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24 Treffer für Second Level Support Jobs in Stadtbergen im Umkreis von 30 km
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Second / Third-Level-Support Dazu gehört die Betreuung unserer Kunden im Server- und Infrastrukturumfeld, die Unterstützung im Onsite Support sowie die eigenständige Begleitung und Weiterentwicklung von Kundenprojekten. * Support der Netzwerkinfrastruktur (Verkabelung, Switches, Router, Firewalls, WiFi) * Du bist ein kommunikativer Mensch, der gerne auch mal im Onsite Support - vor Ort beim Kunden - tätig ist?
Second / Third-Level-Support Dazu gehört die Betreuung unserer Kunden im Server- und Infrastrukturumfeld, die Unterstützung im Onsite Support sowie die eigenständige Begleitung und Weiterentwicklung von Kundenprojekten. * Support der Netzwerkinfrastruktur (Verkabelung, Switches, Router, Firewalls, WiFi) * Du bist ein kommunikativer Mensch, der gerne auch mal im Onsite Support - vor Ort beim Kunden - tätig ist?
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Second‑Level‑Support als fachliche Unterstützung des Kundenservice bei komplexen vertrieblichen Fragestellungen
Second‑Level‑Support als fachliche Unterstützung des Kundenservice bei komplexen vertrieblichen Fragestellungen
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Sozialversicherungsfachwirt / Requirements Engineer Personalwesen (m/w/d)
Sozialversicherungsfachwirt / Requirements Engineer Personalwesen (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Berlin, Chemnitz, Kamen, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg, Schwerin
Teilweise Home-Office
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Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender:innen. Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support.
Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender:innen. Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support.
Payroll Specialist / Requirements Engineer Entgeltabrechnung (m/w/d)
Payroll Specialist / Requirements Engineer Entgeltabrechnung (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Berlin, Chemnitz, Kamen, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg, Schwerin
Teilweise Home-Office
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Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender. Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support.
Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender. Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support.
Noch nichts dabei? Es gibt 20 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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2nd-Level-Support: Sie unterstützen den internen Service Desk im 2nd-Level-Support in den Ihnen zugeordneten Systemen und Services
2nd-Level-Support: Sie unterstützen den internen Service Desk im 2nd-Level-Support in den Ihnen zugeordneten Systemen und Services
NEU
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Gute Umgangsformen und idealerweise Erfahrung im Support
Gute Umgangsformen und idealerweise Erfahrung im Support
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Des Weiteren sind Sie für den Support, die Schulung und die Beratung der verschiedenen Anwender verantwortlich.
Des Weiteren sind Sie für den Support, die Schulung und die Beratung der verschiedenen Anwender verantwortlich.
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Sie unterstützen im 2nd-Level-Support mit Beratung und Analyse. * Sie nehmen die Anforderungen und Probleme in Bezug auf unsere IT-Anwendungen auf (1st-Level-Support) und betreuen die weitere Lösungsfindung.
Sie unterstützen im 2nd-Level-Support mit Beratung und Analyse. * Sie nehmen die Anforderungen und Probleme in Bezug auf unsere IT-Anwendungen auf (1st-Level-Support) und betreuen die weitere Lösungsfindung.
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Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen (2nd/3rd Level Support)
Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen (2nd/3rd Level Support)
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In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
München, Augsburg, Nürnberg, Bamberg, Ingolstadt, Regensburg, Würzburg, Coburg, Kempten, Ansbach
Teilweise Home-Office
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Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
FRISTO SE
Buchloe (Allgäu) Raum Augsburg
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
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Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Kunden inkl. Annahme von Störungen über JIRA, E-Mail und Telefon * Zuarbeit und Weiterleitung hochkomplexer Themen an den 3rd-Level-Support * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme
Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Kunden inkl. Annahme von Störungen über JIRA, E-Mail und Telefon * Zuarbeit und Weiterleitung hochkomplexer Themen an den 3rd-Level-Support * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme
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Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.)
Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.)
SOS Software Service GmbH
Augsburg
Teilweise Home-Office
SOS Software Service GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.) Vollzeit Augsburg / hybrid - Du willst nicht nur Tickets abarbeiten – sondern bauen, was wirklich läuft? Dann lies weiter. Bei SOS entwickeln wir die Software, mit der unser Geschäft jeden Tag funktioniert: Schnittstellen, Automatisierungen, eigene Tools, Agents. Kein Code für die Schublade, sondern Code, der morgen schon Umsatz erzeugt, Prozesse killt oder ein Team entlastet. Hier ist Entwicklung kein Cost-Center – hier ist sie der Hebel. Wir suchen einen Development Co-Lead (m/w/d), der mit unserem gemeinsam Verantwortung übernimmt. Auf Augenhöhe. Ohne Hierarchie-Theater. Mit dem Mandat, Dinge wirklich zu entscheiden. Was du bei uns machst * Du baust, statt nur zu planen.
SOS Software Service GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.) Vollzeit Augsburg / hybrid - Du willst nicht nur Tickets abarbeiten – sondern bauen, was wirklich läuft? Dann lies weiter. Bei SOS entwickeln wir die Software, mit der unser Geschäft jeden Tag funktioniert: Schnittstellen, Automatisierungen, eigene Tools, Agents. Kein Code für die Schublade, sondern Code, der morgen schon Umsatz erzeugt, Prozesse killt oder ein Team entlastet. Hier ist Entwicklung kein Cost-Center – hier ist sie der Hebel. Wir suchen einen Development Co-Lead (m/w/d), der mit unserem gemeinsam Verantwortung übernimmt. Auf Augenhöhe. Ohne Hierarchie-Theater. Mit dem Mandat, Dinge wirklich zu entscheiden. Was du bei uns machst * Du baust, statt nur zu planen.
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Monitoring, Logging & Troubleshooting (2nd/3rd Level)
Monitoring, Logging & Troubleshooting (2nd/3rd Level)
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Bearbeitung komplexerer Supportanfragen im Managed IT Umfeld - Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und / oder im operativen Projektgeschäft
Bearbeitung komplexerer Supportanfragen im Managed IT Umfeld - Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und / oder im operativen Projektgeschäft
NEU
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Second Level Unterstützung sowie Einrichten und Wartung von VPN/Remote-Verbindungen zu unseren Kunden.
Second Level Unterstützung sowie Einrichten und Wartung von VPN/Remote-Verbindungen zu unseren Kunden.
NEU
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Genauso wichtig ist die Überwachung und Betreuung der Server-, Storage- und Backupsysteme (Support, Wartung, Patch-Management).
Genauso wichtig ist die Überwachung und Betreuung der Server-, Storage- und Backupsysteme (Support, Wartung, Patch-Management).
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Adaptron GmbH Solution Technology * Mammendorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Adaptron GmbH ist ein unabhängiges Systemhaus in Mammendorf (zwischen Augsburg und München), das IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Industrie konzipiert. Ein starkes Team aus IT-Spezialisten, die antreten, um dem Mittelstand in Bezug auf IT die Freiheit zu bieten, sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren. Unser Standort in Mammendorf, unweit von München, bietet die Möglichkeit eines entspannten Landlebens im nahen Umfeld von München oder Augsburg. * Du installierst, konfigurierst und optimierst die Server- und Storagesysteme unserer Kunden. * Genauso wichtig ist der Betrieb und die Überwachung der Server-, Storage- und Backupsysteme. * Du erstellst und pflegst die Systemdokumentation und sorgst damit für Struktur und Übersicht.
Adaptron GmbH Solution Technology * Mammendorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Adaptron GmbH ist ein unabhängiges Systemhaus in Mammendorf (zwischen Augsburg und München), das IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Industrie konzipiert. Ein starkes Team aus IT-Spezialisten, die antreten, um dem Mittelstand in Bezug auf IT die Freiheit zu bieten, sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren. Unser Standort in Mammendorf, unweit von München, bietet die Möglichkeit eines entspannten Landlebens im nahen Umfeld von München oder Augsburg. * Du installierst, konfigurierst und optimierst die Server- und Storagesysteme unserer Kunden. * Genauso wichtig ist der Betrieb und die Überwachung der Server-, Storage- und Backupsysteme. * Du erstellst und pflegst die Systemdokumentation und sorgst damit für Struktur und Übersicht.
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seele holding GmbH * Gersthofen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die seele - Am Standort der GmbH & Co. KGse-austria in Schörfling am Attersee schaffen rund 150 Mitarbeitende komplexe Stahl-Glas-Architektur und spektakuläre Ganzglaskonstruktionen. ITZur Verstärkung unseres Teams im Bereich suchen wir für unseren Standort in Schörfling am Attersee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Junior IT System Engineer (w/m/d) . Your tasks * Betreuung, Wartung und Unterstützung bei der Optimierung der IT-Infrastruktur, insbesondere im Bereich Netzwerktechnik (WAN, LAN, WLAN) und Virtualisierung (VMware) * Mitarbeit bei der Implementierung und Verwaltung von IT-Sicherheitslösungen (Firewalls, VPN, ZTNA, Backup, SIEM, etc.) * Technische Koordination mit externen * Monitoring und Dokumentation der Systemlandschaft
seele holding GmbH * Gersthofen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die seele - Am Standort der GmbH & Co. KGse-austria in Schörfling am Attersee schaffen rund 150 Mitarbeitende komplexe Stahl-Glas-Architektur und spektakuläre Ganzglaskonstruktionen. ITZur Verstärkung unseres Teams im Bereich suchen wir für unseren Standort in Schörfling am Attersee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Junior IT System Engineer (w/m/d) . Your tasks * Betreuung, Wartung und Unterstützung bei der Optimierung der IT-Infrastruktur, insbesondere im Bereich Netzwerktechnik (WAN, LAN, WLAN) und Virtualisierung (VMware) * Mitarbeit bei der Implementierung und Verwaltung von IT-Sicherheitslösungen (Firewalls, VPN, ZTNA, Backup, SIEM, etc.) * Technische Koordination mit externen * Monitoring und Dokumentation der Systemlandschaft
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Verstärkung gesucht IT-Servicetechniker (m/w/d) in Augsburg
Verstärkung gesucht IT-Servicetechniker (m/w/d) in Augsburg
PariT GmbH
Augsburg, Deutschland
Teilweise Home-Office
Einhaltung der zugesagten Service-Levels
Einhaltung der zugesagten Service-Levels
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Technischer Support per Telefon oder E-Mail sowie gelegentliche Unterstützung beim Kunden vor Ort.
Technischer Support per Telefon oder E-Mail sowie gelegentliche Unterstützung beim Kunden vor Ort.
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Technische Eskalationen aus dem Support übernehmen und lösen - Direkt mit unseren IT-Beratern und dem Support-Team zusammenarbeiten – kurze Wege, schnelle Abstimmung
Technische Eskalationen aus dem Support übernehmen und lösen - Direkt mit unseren IT-Beratern und dem Support-Team zusammenarbeiten – kurze Wege, schnelle Abstimmung
10 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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First & Second Level Support für Windows-Clients, M365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerkgrundlagen * Mehrjährige Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support
First & Second Level Support für Windows-Clients, M365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerkgrundlagen * Mehrjährige Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support