Sie sind erste Anlaufstelle bei Beanstandungen und Reklamationen – telefonisch oder per E-Mail betreuen Sie unsere mit einem offenen Ohr und einem klaren Blick für praktikable Lösungen. * Sie bearbeiten Kundenreklamationen eigenständig und bewerten die Anliegen strukturiert und nachvollziehbar.
Sie sind erste Anlaufstelle bei Beanstandungen und Reklamationen – telefonisch oder per E-Mail betreuen Sie unsere mit einem offenen Ohr und einem klaren Blick für praktikable Lösungen. * Sie bearbeiten Kundenreklamationen eigenständig und bewerten die Anliegen strukturiert und nachvollziehbar.
Selbstständige Abwicklung von Aufträgen von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung inklusive Terminkoordinierung der Lieferung in Absprache mit den Schnittstellen, respektive Durchführung der Reklamations- und Retouren-Abwicklung
Selbstständige Abwicklung von Aufträgen von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung inklusive Terminkoordinierung der Lieferung in Absprache mit den Schnittstellen, respektive Durchführung der Reklamations- und Retouren-Abwicklung