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91 Treffer für Prozessmanagement Jobs in Gelsenkirchen im Umkreis von 30 km
In Ihrer neuen Rolle bei Europas größtem Wohnungskonzern unterstützen Sie die Abteilung Geschäftsprozessmanagement bei der Entwicklung und Umsetzung von Projekten * Sie beraten unsere Fachbereiche zu allen Themen des Prozessmanagements und stellen eine Optimierung der Schnittstellen zwischen den Fachbereichen sicher * Die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und die Entwicklung von Lösungsansätzen zur Optimierung von laufenden Prozessen ist fester Bestandteil Ihrer täglichen Aufgaben * Ihre Ergebnisse halten Sie im Rahmen von Projektdokumentationen, Präsentationen und Berichten fest und stellen diese regelmäßig unserem Managementteam vor * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, z.B. in den Fachrichtungen Immobilienwirtschaft, Management & Economics, Projektmanagement o.ä. oder haben eine kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation erfolgreich abgeschlossen
In Ihrer neuen Rolle bei Europas größtem Wohnungskonzern unterstützen Sie die Abteilung Geschäftsprozessmanagement bei der Entwicklung und Umsetzung von Projekten * Sie beraten unsere Fachbereiche zu allen Themen des Prozessmanagements und stellen eine Optimierung der Schnittstellen zwischen den Fachbereichen sicher * Die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und die Entwicklung von Lösungsansätzen zur Optimierung von laufenden Prozessen ist fester Bestandteil Ihrer täglichen Aufgaben * Ihre Ergebnisse halten Sie im Rahmen von Projektdokumentationen, Präsentationen und Berichten fest und stellen diese regelmäßig unserem Managementteam vor * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, z.B. in den Fachrichtungen Immobilienwirtschaft, Management & Economics, Projektmanagement o.ä. oder haben eine kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation erfolgreich abgeschlossen
Du übernimmst eigenständig Projekte im technischen Service, von Prozessmanagement über Materialwirtschaft & Logistik bis hin zu Performance-Themen und entwickelst diese gemeinsam mit relevanten Schnittstellen weiter. * Du bringst Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement mit – idealerweise mit Berührungspunkten zu Change-Management, technisch geprägten oder immobiliennahen Umfeldern. Du steuerst anspruchsvolle Projekte von der Idee bis zur Umsetzung und begleitest Change-Prozesse, die unsere Organisation spürbar voranbringen. * Du gestaltest und begleitest Transformations-, Digitalisierungs- und Change-Initiativen, insbesondere die Einführung neuer KI-Lösungen, Prozessinnovationen sowie moderner Strukturen und Systeme. * Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern zusammen und stellst eine transparente Kommunikation auf Managementebene sicher.
Du übernimmst eigenständig Projekte im technischen Service, von Prozessmanagement über Materialwirtschaft & Logistik bis hin zu Performance-Themen und entwickelst diese gemeinsam mit relevanten Schnittstellen weiter. * Du bringst Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement mit – idealerweise mit Berührungspunkten zu Change-Management, technisch geprägten oder immobiliennahen Umfeldern. Du steuerst anspruchsvolle Projekte von der Idee bis zur Umsetzung und begleitest Change-Prozesse, die unsere Organisation spürbar voranbringen. * Du gestaltest und begleitest Transformations-, Digitalisierungs- und Change-Initiativen, insbesondere die Einführung neuer KI-Lösungen, Prozessinnovationen sowie moderner Strukturen und Systeme. * Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern zusammen und stellst eine transparente Kommunikation auf Managementebene sicher.
Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium, gerne mit Erfahrungen im Prozessmanagement * In Ihrer neuen Rolle stellen Sie die just in time Baumaterial-Belieferung unserer knapp 5.000 handwerklichen Mitarbeiter:innen flächendeckend sicher (bundesweit, über 46 Standorte) und vereinheitlichen / verbessern die Belieferungskonzepte und -prozesse zur Sicherstellung einer optimalen Warenverfügbarkeit für unsere Monteure * Sie bringen ein ausgeprägtes Prozessverständnis mit und nutzen Ihre Analysefähigkeiten zur Optimierung von Abläufen
Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium, gerne mit Erfahrungen im Prozessmanagement * In Ihrer neuen Rolle stellen Sie die just in time Baumaterial-Belieferung unserer knapp 5.000 handwerklichen Mitarbeiter:innen flächendeckend sicher (bundesweit, über 46 Standorte) und vereinheitlichen / verbessern die Belieferungskonzepte und -prozesse zur Sicherstellung einer optimalen Warenverfügbarkeit für unsere Monteure * Sie bringen ein ausgeprägtes Prozessverständnis mit und nutzen Ihre Analysefähigkeiten zur Optimierung von Abläufen
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Werkstudent Consulting (m/w/d) - Business Process Management
Werkstudent Consulting (m/w/d) - Business Process Management
GBTEC Software AG
Bochum
Teilweise Home-Office
Als Werkstudent (m/w/d) im Consulting – Business Process Management und Teil unserer „Process Factory“ unterstützt Du das Berater-Team in Bochum bei der Prozessmanagementberatung unserer zahlreichen Kunden. * Interesse an der Prozessmodellierung und am Prozessmanagement * Fachliche Anwenderbetreuung und die Aufnahme von Geschäftsprozessen mithilfe unserer BIC-Produkte * Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden im Rahmen eines Ticketmanagements * Erlernen von Prozessen aus unterschiedlichen Branchen sowie von verschiedensten Kunden
Als Werkstudent (m/w/d) im Consulting – Business Process Management und Teil unserer „Process Factory“ unterstützt Du das Berater-Team in Bochum bei der Prozessmanagementberatung unserer zahlreichen Kunden. * Interesse an der Prozessmodellierung und am Prozessmanagement * Fachliche Anwenderbetreuung und die Aufnahme von Geschäftsprozessen mithilfe unserer BIC-Produkte * Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden im Rahmen eines Ticketmanagements * Erlernen von Prozessen aus unterschiedlichen Branchen sowie von verschiedensten Kunden
NEU
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(Senior) Manager für Geschäftsprozesse und -projekte in der Energiewirtschaft (m/w/d)
(Senior) Manager für Geschäftsprozesse und -projekte in der Energiewirtschaft (m/w/d)
Vonovia
Bochum
Teilweise Home-Office
Prozessmanagement: Du verantwortest im Rahmen Deines Projektes die Implementierung sauberer Prozesse und deren Dokumentation auf Basis eindeutiger Qualitätsstandards * Qualifikation und Berufserfahrung: Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Berufserfahrung, mit dem Fokus Projekt- oder Prozessmanagement, gerne im Kontext Energie oder IT * Projekt- und Prozessmanagement: Der Umgang mit Projekt- und Prozessmanagement-Tools gehört zu deinen Stärken * Steuerung & Schnittstellenmanagement: Du koordinierst die Zusammenarbeit aller internen und externen Projektbeteiligten, insbesondere der IT, um eine reibungslose Projektabwicklung sicherzustellen * Entrepreneuership: Du bist immer auf der Suche nach Automatisierungspotenzialen sowie Prozessverbesserungen * Präsentationen & Entscheidungsvorlagen: Du bereitest Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für die Projektleitung und das ...
Prozessmanagement: Du verantwortest im Rahmen Deines Projektes die Implementierung sauberer Prozesse und deren Dokumentation auf Basis eindeutiger Qualitätsstandards * Qualifikation und Berufserfahrung: Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Berufserfahrung, mit dem Fokus Projekt- oder Prozessmanagement, gerne im Kontext Energie oder IT * Projekt- und Prozessmanagement: Der Umgang mit Projekt- und Prozessmanagement-Tools gehört zu deinen Stärken * Steuerung & Schnittstellenmanagement: Du koordinierst die Zusammenarbeit aller internen und externen Projektbeteiligten, insbesondere der IT, um eine reibungslose Projektabwicklung sicherzustellen * Entrepreneuership: Du bist immer auf der Suche nach Automatisierungspotenzialen sowie Prozessverbesserungen * Präsentationen & Entscheidungsvorlagen: Du bereitest Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für die Projektleitung und das ...
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M&A Integration Coordinator (m/w/d)
M&A Integration Coordinator (m/w/d)
SOCOTEC Deutschland Holding
Berlin, Bochum, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover
Teilweise Home-Office
mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung im Kontext von M&A-Integrationen, Prozesskoordination oder vergleichbarer Tätigkeit; Erfahrung in Beratungsprojekten oder im Projektmanagement von Vorteil - Dazu gehören insbesondere die Integration neu akquirierter Unternehmen in die SOCOTEC-Gruppe, die Koordination und Begleitung von M&A-Vorhaben sowie die Mitwirkung bei der Harmonisierung unternehmensweiter Prozesse. * Koordination und Dokumentation von Prozessen und Systemen, einschließlich Identifikation von Harmonisierungspotenzial * Projektmanagement inklusive Erstellung und Pflege von Zeitplänen, Checklisten und Fortschrittsberichten für Projekte im Bereich Mergers & Acquisitions * Einsatz von AI-Tools zur Automatisierung und Verbesserung von Prozessen, wie z. B. Datenanalyse oder Workflow-Optimierung * IT-Affinität mit praktischen Kenntnissen in Dashboards (z. B. Power BI, Tableau) ...
mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung im Kontext von M&A-Integrationen, Prozesskoordination oder vergleichbarer Tätigkeit; Erfahrung in Beratungsprojekten oder im Projektmanagement von Vorteil - Dazu gehören insbesondere die Integration neu akquirierter Unternehmen in die SOCOTEC-Gruppe, die Koordination und Begleitung von M&A-Vorhaben sowie die Mitwirkung bei der Harmonisierung unternehmensweiter Prozesse. * Koordination und Dokumentation von Prozessen und Systemen, einschließlich Identifikation von Harmonisierungspotenzial * Projektmanagement inklusive Erstellung und Pflege von Zeitplänen, Checklisten und Fortschrittsberichten für Projekte im Bereich Mergers & Acquisitions * Einsatz von AI-Tools zur Automatisierung und Verbesserung von Prozessen, wie z. B. Datenanalyse oder Workflow-Optimierung * IT-Affinität mit praktischen Kenntnissen in Dashboards (z. B. Power BI, Tableau) ...
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Pflege des Kontrollinventars in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, dem Prozessmanagement sowie weiteren Kontrolleinheiten der Bank * risikoorientierte Analyse der Geschäftsprozesse zur Plausibilisierung der in den Fachbereichen durchgeführten Kontrollhandlungen (IKS-Assessment) und Koordination des Kontrolltestings * Voraussetzung ist eine Zertifizierung als ISTQB Certified Tester Foundation Level (CTFL); wünschenswert ist eine Zertifizierung als ISTQB Advanced Level Test Management (CTAL-TM); weitere Zertifizierungen im Bereich Testautomatisierung, Requirement Engineering, Agile, ITIL oder Projektmanagement sind willkommen
Pflege des Kontrollinventars in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, dem Prozessmanagement sowie weiteren Kontrolleinheiten der Bank * risikoorientierte Analyse der Geschäftsprozesse zur Plausibilisierung der in den Fachbereichen durchgeführten Kontrollhandlungen (IKS-Assessment) und Koordination des Kontrolltestings * Voraussetzung ist eine Zertifizierung als ISTQB Certified Tester Foundation Level (CTFL); wünschenswert ist eine Zertifizierung als ISTQB Advanced Level Test Management (CTAL-TM); weitere Zertifizierungen im Bereich Testautomatisierung, Requirement Engineering, Agile, ITIL oder Projektmanagement sind willkommen
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kannst Berufserfahrung im IT-Anforderungsmanagement, Requirements Engineering, Prozess- und/oder Projektmanagement o.Ä. vorweisen - Es erwartet dich eine Position als Business Analyst:in / Prozessmanager:in (BAPM) (Requirements Engineer / Anforderungsmanager:in), voraussichtlich befristet von Februar 2026 bis Mai 2027 mit Option auf Verlängerung. In cross-funktionalen Teams entlang der Customer Journey bist du fachlich verantwortlich für Prozess- und Systemanforderungen an unsere Bestands- und Beratungssysteme sowie deren Umsysteme - von der Ideenfindung, über die Konzeption und Umsetzung bis zum laufenden Betrieb. * Analyse sowie Modellierung, Dokumentation und Optimierung der bestehenden Prozesse und Systeme im Bereich Unfallversicherung * Übergreifende fachliche Verantwortung für die betreuten Prozesse und Systeme (z.B. externe regulatorische Themen, übergreifende Anforderungen)
kannst Berufserfahrung im IT-Anforderungsmanagement, Requirements Engineering, Prozess- und/oder Projektmanagement o.Ä. vorweisen - Es erwartet dich eine Position als Business Analyst:in / Prozessmanager:in (BAPM) (Requirements Engineer / Anforderungsmanager:in), voraussichtlich befristet von Februar 2026 bis Mai 2027 mit Option auf Verlängerung. In cross-funktionalen Teams entlang der Customer Journey bist du fachlich verantwortlich für Prozess- und Systemanforderungen an unsere Bestands- und Beratungssysteme sowie deren Umsysteme - von der Ideenfindung, über die Konzeption und Umsetzung bis zum laufenden Betrieb. * Analyse sowie Modellierung, Dokumentation und Optimierung der bestehenden Prozesse und Systeme im Bereich Unfallversicherung * Übergreifende fachliche Verantwortung für die betreuten Prozesse und Systeme (z.B. externe regulatorische Themen, übergreifende Anforderungen)
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Assistenz mit Schwerpunkt interne Kommunikation (m/w/d)
Assistenz mit Schwerpunkt interne Kommunikation (m/w/d)
Evangelischer Verwaltungsverband Rhein-Ruhr
Duisburg
Prozessmanagement und Monitoring kreiskirchlicher Projekte und Abläufe * Unterstützung des in allen administrativen, organisatorischen und kommunikativen Prozessen * Korrespondenzmanagement: Erstellung, Bearbeitung und Priorisierung des ein- und ausgehenden Schriftverkehrs * Umfassendes Kalender- und Terminmanagement für den Superintendenten
Prozessmanagement und Monitoring kreiskirchlicher Projekte und Abläufe * Unterstützung des in allen administrativen, organisatorischen und kommunikativen Prozessen * Korrespondenzmanagement: Erstellung, Bearbeitung und Priorisierung des ein- und ausgehenden Schriftverkehrs * Umfassendes Kalender- und Terminmanagement für den Superintendenten
Klimaschutzmanager (m/w/d) für den Ev. Kirchenkreis Duisburg
Klimaschutzmanager (m/w/d) für den Ev. Kirchenkreis Duisburg
Evangelischer Verwaltungsverband Rhein-Ruhr
Duisburg
Aufgaben des Prozess- und Projektmanagements, insbesondere Koordination der zur Erstellung des Klimaschutzkonzepts relevanten Aufgaben innerhalb der Verwaltung, mit externen Akteuren sowie Dienstleistern. * Initiierung von Prozessen für die Zusammenarbeit und Vernetzung wichtiger Akteure innerhalb und außerhalb des Kirchenkreises Duisburg. * Kompetenzen im Bereich Projektmanagement erwünscht.
Aufgaben des Prozess- und Projektmanagements, insbesondere Koordination der zur Erstellung des Klimaschutzkonzepts relevanten Aufgaben innerhalb der Verwaltung, mit externen Akteuren sowie Dienstleistern. * Initiierung von Prozessen für die Zusammenarbeit und Vernetzung wichtiger Akteure innerhalb und außerhalb des Kirchenkreises Duisburg. * Kompetenzen im Bereich Projektmanagement erwünscht.
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IT Solution Architect Intergrationsplattform webMethods (m/w/d)
IT Solution Architect Intergrationsplattform webMethods (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
München, Essen, Hamburg
Teilweise Home-Office
Unterstütze uns dabei, Prozesse zu etablieren, neue Strategien umzusetzen und unsere Ziele zu erreichen. * Konzipiere End-to-End-Integrationsszenarien zwischen webMethods und BITMARCK_21c|ng — inklusive Schnittstellen, Datenflüssen, Security und Prozessintegration. * Gesundheitsmanagement: Um gute Ideen zu haben, braucht es einen freien Kopf. Gesundheitscamp, Firmenlauf und unser Achtsamkeitsprogramm sind nur einige Angebote unseres Gesundheitsmanagements.
Unterstütze uns dabei, Prozesse zu etablieren, neue Strategien umzusetzen und unsere Ziele zu erreichen. * Konzipiere End-to-End-Integrationsszenarien zwischen webMethods und BITMARCK_21c|ng — inklusive Schnittstellen, Datenflüssen, Security und Prozessintegration. * Gesundheitsmanagement: Um gute Ideen zu haben, braucht es einen freien Kopf. Gesundheitscamp, Firmenlauf und unser Achtsamkeitsprogramm sind nur einige Angebote unseres Gesundheitsmanagements.
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Sie sind verantwortlich für das Prozessmanagement und sorgen dafür, dass alle Abläufe effizient und reibungslos gestaltet werden. * Sie kümmern sich um das Sicherheitsmanagement und stellen sicher, dass alle Sicherheitsstandards eingehalten werden. * Sie sind zuständig für das Notfallmanagement und entwickeln Strategien zur Bewältigung von Notfällen. * Zudem besitzen Sie großes Interesse an betrieblichen Abläufen und internen Prozessen * ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Leistungen, darunter Sportmöglichkeiten
Sie sind verantwortlich für das Prozessmanagement und sorgen dafür, dass alle Abläufe effizient und reibungslos gestaltet werden. * Sie kümmern sich um das Sicherheitsmanagement und stellen sicher, dass alle Sicherheitsstandards eingehalten werden. * Sie sind zuständig für das Notfallmanagement und entwickeln Strategien zur Bewältigung von Notfällen. * Zudem besitzen Sie großes Interesse an betrieblichen Abläufen und internen Prozessen * ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Leistungen, darunter Sportmöglichkeiten
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Senior Expert*in strategisches Bauherrenmanagement (m/w/d)
Senior Expert*in strategisches Bauherrenmanagement (m/w/d)
ARBEITERWOHLFAHRT Bezirk Westliches Westfalen e. V.
Dortmund
Erfahrung im Prozessmanagement Unsere Tochtergesellschaft, die AWO Immobilien GmbH, sorgt als zuverlässiger Partner für das umfassende kaufmännische und technische Immobilienmanagement – von der Projektsteuerung bei Neubauten und Umbauten bis hin zur laufenden Gebäudeinstandhaltung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Senior Expert*in im strategischen Bauherrenmanagement (m/w/d), in Vollzeit und unbefristet. * Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Master, Diplom) der Fachrichtungen Architektur, Bauingenieurwesen, Bauprojektmanagement
Erfahrung im Prozessmanagement Unsere Tochtergesellschaft, die AWO Immobilien GmbH, sorgt als zuverlässiger Partner für das umfassende kaufmännische und technische Immobilienmanagement – von der Projektsteuerung bei Neubauten und Umbauten bis hin zur laufenden Gebäudeinstandhaltung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Senior Expert*in im strategischen Bauherrenmanagement (m/w/d), in Vollzeit und unbefristet. * Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Master, Diplom) der Fachrichtungen Architektur, Bauingenieurwesen, Bauprojektmanagement
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Senior Lean Construction Spezialist (m/w/d)
Senior Lean Construction Spezialist (m/w/d)
Köster GmbH
Osnabrück, Leinfelden-Echterdingen, Mülheim/Ruhr, Hamburg, Frankfurt
Anschreiben nicht erforderlich
Interdisziplinäre und agile Zusammenarbeit (Bauprozessberatung, BIM, Nachhaltigkeit, Arbeitssicherheit, Prozess- und Projektmanagement) * Aufnahmen und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen im Rahmen von Prozessanalysen zusammen mit den Projektteams zur Weiterentwicklung des Köster-Prozess-System und zur Einführung neuer Bauprozesse, Methoden und Werkzeuge * Regelmäßige Wirksamkeitskontrollen z.B. systematische Erfassung von Feedback zur Nützlichkeit vom Köster-Prozess-System * Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Projekt- oder Bauleitung (Schwerpunkt Tiefbau vorteilhaft) und ganzheitliches Verständnis von Bauprozessen * Ausgeprägte Projekt- und Change-Management Kompetenzen - Erfolgreiche Planung, Umsetzung, Überwachung und Steuerung von Beratungsprojekten * Begeisterung und Eigenmotivation für Lean Transformation und Changeprozesse
Interdisziplinäre und agile Zusammenarbeit (Bauprozessberatung, BIM, Nachhaltigkeit, Arbeitssicherheit, Prozess- und Projektmanagement) * Aufnahmen und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen im Rahmen von Prozessanalysen zusammen mit den Projektteams zur Weiterentwicklung des Köster-Prozess-System und zur Einführung neuer Bauprozesse, Methoden und Werkzeuge * Regelmäßige Wirksamkeitskontrollen z.B. systematische Erfassung von Feedback zur Nützlichkeit vom Köster-Prozess-System * Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Projekt- oder Bauleitung (Schwerpunkt Tiefbau vorteilhaft) und ganzheitliches Verständnis von Bauprozessen * Ausgeprägte Projekt- und Change-Management Kompetenzen - Erfolgreiche Planung, Umsetzung, Überwachung und Steuerung von Beratungsprojekten * Begeisterung und Eigenmotivation für Lean Transformation und Changeprozesse
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Kaufmännische Mitarbeiter Administration / Rechnungswesen - Essen in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)
Kaufmännische Mitarbeiter Administration / Rechnungswesen - Essen in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Essen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du behältst alles im Blick - Mit Hilfe unserer IT-gestützten Tools hast Du außerdem ein Auge auf die korrekte Prozessabwicklung.
Du behältst alles im Blick - Mit Hilfe unserer IT-gestützten Tools hast Du außerdem ein Auge auf die korrekte Prozessabwicklung.
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Teamleiter Quality Assurance & Test Automation (m/w/d)
Teamleiter Quality Assurance & Test Automation (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Martinsried, Bochum, Erlangen, Idstein, Höxter, Koblenz
Teilweise Home-Office
Prozessverantwortung: Du entwickelst, implementierst und optimierst kontinuierlich Prozesse und Standards im Bereich Software Testing für ein dauerhaft hohes Qualitätsniveau.
Prozessverantwortung: Du entwickelst, implementierst und optimierst kontinuierlich Prozesse und Standards im Bereich Software Testing für ein dauerhaft hohes Qualitätsniveau.
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Sozialpädagogin / Kindheitspädagogin (m/w/d) als koordinierende Fachkraft für den Kinder- und Betreutenschutz
Sozialpädagogin / Kindheitspädagogin (m/w/d) als koordinierende Fachkraft für den Kinder- und Betreutenschutz
SOS-Kinderdorf e.V.
Dortmund
Die koordinierende Fachkraft für den Kinder- und Betreutenschutz berät und unterstützt einerseits unsere Leitungskräfte und Teams zu Themen um den Kinderschutz, andererseits ist sie auch Prozessverantwortliche bei meldepflichtigen Vorkommnissen. * Du übernimmst die Prozessverantwortung bei meldepflichtigen Ereignissen und stellst eine fachlich fundierte sowie strukturierte Bearbeitung sicher. * Du arbeitest lösungsorientiert, behältst auch in komplexen Prozessen den Überblick und gehst deine Aufgaben mit Engagement, Offenheit und Zuversicht an.
Die koordinierende Fachkraft für den Kinder- und Betreutenschutz berät und unterstützt einerseits unsere Leitungskräfte und Teams zu Themen um den Kinderschutz, andererseits ist sie auch Prozessverantwortliche bei meldepflichtigen Vorkommnissen. * Du übernimmst die Prozessverantwortung bei meldepflichtigen Ereignissen und stellst eine fachlich fundierte sowie strukturierte Bearbeitung sicher. * Du arbeitest lösungsorientiert, behältst auch in komplexen Prozessen den Überblick und gehst deine Aufgaben mit Engagement, Offenheit und Zuversicht an.
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Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung in Revenue Operations oder Prozessmanagement mit - Du willst nicht nur Prozesse verbessern, sondern echten Mehrwert für Kunden und Teams schaffen? * End-to-End-Prozessgestaltung: Du verantwortest die durchgängige Gestaltung und Optimierung aller Prozesse entlang der gesamten Customer Journey. * Enablement & Empowerment: Du befähigst unsere Kollegen, Prozesse konsequent anzuwenden, Systeme wirkungsvoll zu nutzen und datengetrieben zu handeln – für Kundenerlebnisse, die begeistern und Wachstum, das multipliziert wird * Du begeisterst dich dafür, Kollegen zu enablen und durch Training sowie klare Prozesse zum Erfolg zu führen
Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung in Revenue Operations oder Prozessmanagement mit - Du willst nicht nur Prozesse verbessern, sondern echten Mehrwert für Kunden und Teams schaffen? * End-to-End-Prozessgestaltung: Du verantwortest die durchgängige Gestaltung und Optimierung aller Prozesse entlang der gesamten Customer Journey. * Enablement & Empowerment: Du befähigst unsere Kollegen, Prozesse konsequent anzuwenden, Systeme wirkungsvoll zu nutzen und datengetrieben zu handeln – für Kundenerlebnisse, die begeistern und Wachstum, das multipliziert wird * Du begeisterst dich dafür, Kollegen zu enablen und durch Training sowie klare Prozesse zum Erfolg zu führen
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Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Bereich IT-Systemhaus – eine ITILZertifizierung ist von Vorteil - Zu sofort suchen wir an unserem Standort in Bochum eine/n IT-Prozessmanager ERP und Digitalisierung (m/w/d) * Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung betrieblicher Prozesse und Abläufe in allen Fachabteilungen * Konzeption, Bewertung und Implementierung innovativer Lösungen zur Prozessoptimierung * Modellierung, Visualisierung und kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen * Erfahrung im Projektmanagement wünschenswert
Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Bereich IT-Systemhaus – eine ITILZertifizierung ist von Vorteil - Zu sofort suchen wir an unserem Standort in Bochum eine/n IT-Prozessmanager ERP und Digitalisierung (m/w/d) * Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung betrieblicher Prozesse und Abläufe in allen Fachabteilungen * Konzeption, Bewertung und Implementierung innovativer Lösungen zur Prozessoptimierung * Modellierung, Visualisierung und kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen * Erfahrung im Projektmanagement wünschenswert
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Daten- & Prozessmanagement * Unterstützung bei Händlernetz-Entwicklung und CRM-Prozessen (z. B. Datenpflege, Auswertungen) * Sicherstellung einheitlicher Prozesse innerhalb der Vertriebsorganisation * Erste Berufserfahrung im Assistenz-, Vertriebs- oder Office-Management-Umfeld
Daten- & Prozessmanagement * Unterstützung bei Händlernetz-Entwicklung und CRM-Prozessen (z. B. Datenpflege, Auswertungen) * Sicherstellung einheitlicher Prozesse innerhalb der Vertriebsorganisation * Erste Berufserfahrung im Assistenz-, Vertriebs- oder Office-Management-Umfeld
Bereitschaft für die Zusammenarbeit mit Prozessmanagement, Projektleitung und Key Usern * Analyse von Geschäftsprozessen und Identifikation von Automatisierungspotenzial * Verständnis für Softwareentwicklungsprozesse (z. B. Versionsverwaltung, Testing, Deployment) * Kenntnisse zu Datentransformationen und Datenmigrationen und Geschäftsprozessanalyse * Erfahrung in der Automatisierung von Prozessen und Workflows
Bereitschaft für die Zusammenarbeit mit Prozessmanagement, Projektleitung und Key Usern * Analyse von Geschäftsprozessen und Identifikation von Automatisierungspotenzial * Verständnis für Softwareentwicklungsprozesse (z. B. Versionsverwaltung, Testing, Deployment) * Kenntnisse zu Datentransformationen und Datenmigrationen und Geschäftsprozessanalyse * Erfahrung in der Automatisierung von Prozessen und Workflows
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Teamleiter Werkstatt Passiv Service Linientechnik (m/w/d)
Teamleiter Werkstatt Passiv Service Linientechnik (m/w/d)
DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Entwicklung der Abteilung zu einem Baustein innerhalb unseres Service-Management-Kerns. dem Projektmanagement sowie dem Geschäfts- und Privatkundenvertrieb * Schnittstellenmanagement zu internen Fachabteilungen sowie externen - Dienstleistern, bereichsübergreifende Koordination von Prozessen * Fundiertes Fachwissen im Bereich passive Telekommunikationsinfrastrukturen (Kupfer, LWL Montage, Verlegung, Fasermanagement, Entstörung)
Entwicklung der Abteilung zu einem Baustein innerhalb unseres Service-Management-Kerns. dem Projektmanagement sowie dem Geschäfts- und Privatkundenvertrieb * Schnittstellenmanagement zu internen Fachabteilungen sowie externen - Dienstleistern, bereichsübergreifende Koordination von Prozessen * Fundiertes Fachwissen im Bereich passive Telekommunikationsinfrastrukturen (Kupfer, LWL Montage, Verlegung, Fasermanagement, Entstörung)
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Regional Delivery Assurance Manager (f/m/d)
Regional Delivery Assurance Manager (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Barcelona, London, Paris, Antwerpen
Teilweise Home-Office
The Global Delivery Assurance team effectively defines and ensures, that projects are followings the defined delivery assurance processes, stretching from risk management inside the presales phase all the way until project delivery. * Operative risk management and risk assessment ■ Supportscontinuous improvement of Risk & QA Management related processes within the countries in the respective region ■ You have more than 3 years of experience in Risk Management and execution of Quality Assurance Reviews. ■ You have strong communication skills with all levels of management and employees. ■ We take care: e.g. 25% subsidy for company pension plan, company health management and cooperation with fitness providers
The Global Delivery Assurance team effectively defines and ensures, that projects are followings the defined delivery assurance processes, stretching from risk management inside the presales phase all the way until project delivery. * Operative risk management and risk assessment ■ Supportscontinuous improvement of Risk & QA Management related processes within the countries in the respective region ■ You have more than 3 years of experience in Risk Management and execution of Quality Assurance Reviews. ■ You have strong communication skills with all levels of management and employees. ■ We take care: e.g. 25% subsidy for company pension plan, company health management and cooperation with fitness providers
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Persönliche Weiterentwicklung (z. B. ITIL, Datenschutz, Prozessmanagement) Helpdesk & Ticketmanagement * SLA-Überwachung, Service-Status und Eskalationsmanagement
Persönliche Weiterentwicklung (z. B. ITIL, Datenschutz, Prozessmanagement) Helpdesk & Ticketmanagement * SLA-Überwachung, Service-Status und Eskalationsmanagement
Upselling- und Cross-Selling-Management zur systematischen Erweiterung bestehender Accounts und Erhöhung des Customer Lifetime Value. * Verantwortung für Forecasting, Pipeline-Management und Umsatzplanung, inklusive enger Zusammenarbeit mit Pre-Sales, Marketing und Professional Services. * Mehrjährige Erfahrung im B2B-SaaS-Umfeld mit Fokus auf EAM (Enterprise Architecture Management) oder Geschäftsarchitektur, IT Service Management oder Vergleichbares * Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz auf Management- und Entscheider-Ebene * Vertrautheit mit modernen Sales-Prozessen und CRM-Systemen (idealerweise Salesforce)
Upselling- und Cross-Selling-Management zur systematischen Erweiterung bestehender Accounts und Erhöhung des Customer Lifetime Value. * Verantwortung für Forecasting, Pipeline-Management und Umsatzplanung, inklusive enger Zusammenarbeit mit Pre-Sales, Marketing und Professional Services. * Mehrjährige Erfahrung im B2B-SaaS-Umfeld mit Fokus auf EAM (Enterprise Architecture Management) oder Geschäftsarchitektur, IT Service Management oder Vergleichbares * Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz auf Management- und Entscheider-Ebene * Vertrautheit mit modernen Sales-Prozessen und CRM-Systemen (idealerweise Salesforce)
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- Hamm, Nordrhein-Westfalen
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