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22 Treffer für Prozessmanagement Jobs in Aschaffenburg im Umkreis von 30 km
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Werkstudent Digitale Transformation und Prozessmanagement (m/w/d)
Werkstudent Digitale Transformation und Prozessmanagement (m/w/d)
Digital Innovation GmbH
Aschaffenburg
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Als Werkstudent im Bereich Digitale Transformation und Prozessmanagement unterstützen Sie unser Team bei der Erarbeitung von Innovativen Ansätzen im Bereich Prozessoptimierung und digitaler Transformation. * Unterstützung bei der Auswahl und Implementierung von Prozessmanagement und Prozessautomatisierungslösungen * Unterstützung des bei der Erarbeitung von strategischen Initiativen im Bereich Prozessmanagement * Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Prozessmanagement * Aufnahme von Geschäftsprozessen nach BPMN 2.0 * Unterstützung bei der Auswahl und Implementierung datengetriebener Prozessoptimierungstools * Immatrikulation an einer Hochschule im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Informatik, Internationales Technisches Vertriebsmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang
Als Werkstudent im Bereich Digitale Transformation und Prozessmanagement unterstützen Sie unser Team bei der Erarbeitung von Innovativen Ansätzen im Bereich Prozessoptimierung und digitaler Transformation. * Unterstützung bei der Auswahl und Implementierung von Prozessmanagement und Prozessautomatisierungslösungen * Unterstützung des bei der Erarbeitung von strategischen Initiativen im Bereich Prozessmanagement * Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Prozessmanagement * Aufnahme von Geschäftsprozessen nach BPMN 2.0 * Unterstützung bei der Auswahl und Implementierung datengetriebener Prozessoptimierungstools * Immatrikulation an einer Hochschule im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Informatik, Internationales Technisches Vertriebsmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang
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Schnelle Bewerbung
Fundierte Kenntnisse in Lean Management, Prozessmanagement und Qualitätssicherung sowie Bereitschaft, diese Grundsätze aktiv im Team zu vermitteln * Kontinuierliche Optimierung der Arbeits- und Produktionsabläufe auf Basis von Lean-Management-Grundsätzen * Vermittlung, Förderung und konsequente Anwendung von Lean Management als Grundsatz im Team * Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, insbesondere technische Unterstützung von Sales und Produktmanagement * Enge Zusammenarbeit mit / zur Analyse, Standardisierung und Verbesserung von Prozessen * Mitwirkung bei Prozess- und Qualitätsinitiativen sowie bei der Umsetzung definierter Verbesserungsmaßnahmen * Erfahrung in Kapazitätsplanung, Kennzahlensteuerung und kontinuierlicher Verbesserung operativer Prozesse * Sicherer Umgang mit Microsoft-Umgebungen, Imaging-Prozessen und gängigen IT-Service-Tools
Fundierte Kenntnisse in Lean Management, Prozessmanagement und Qualitätssicherung sowie Bereitschaft, diese Grundsätze aktiv im Team zu vermitteln * Kontinuierliche Optimierung der Arbeits- und Produktionsabläufe auf Basis von Lean-Management-Grundsätzen * Vermittlung, Förderung und konsequente Anwendung von Lean Management als Grundsatz im Team * Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, insbesondere technische Unterstützung von Sales und Produktmanagement * Enge Zusammenarbeit mit / zur Analyse, Standardisierung und Verbesserung von Prozessen * Mitwirkung bei Prozess- und Qualitätsinitiativen sowie bei der Umsetzung definierter Verbesserungsmaßnahmen * Erfahrung in Kapazitätsplanung, Kennzahlensteuerung und kontinuierlicher Verbesserung operativer Prozesse * Sicherer Umgang mit Microsoft-Umgebungen, Imaging-Prozessen und gängigen IT-Service-Tools
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Abteilungsleitung Rettungsdienst (m/w/d)
Abteilungsleitung Rettungsdienst (m/w/d)
Stadt Offenbach am Main
Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Fundierte Kenntnisse des Prozess- und Projektmanagements sowie Erfahrungen im Personalwesen * Steuerung des Beschwerdemanagements und Durchführung von Einsatznachbesprechungen * Betriebliches Gesundheitsmanagement für körperliches und mentales Wohlbefinden
Fundierte Kenntnisse des Prozess- und Projektmanagements sowie Erfahrungen im Personalwesen * Steuerung des Beschwerdemanagements und Durchführung von Einsatznachbesprechungen * Betriebliches Gesundheitsmanagement für körperliches und mentales Wohlbefinden
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Wünschenswert sind Erfahrungen mit Beschaffungsprozessen und Asset-Management * Unterstützende Tätigkeiten zum Betrieb und Pflege eines mobilen Device Managements (MDM) * Kenntnisse in der IT-Sicherheit und dem Incident-Management * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Wünschenswert sind Erfahrungen mit Beschaffungsprozessen und Asset-Management * Unterstützende Tätigkeiten zum Betrieb und Pflege eines mobilen Device Managements (MDM) * Kenntnisse in der IT-Sicherheit und dem Incident-Management * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Weiterentwicklung moderner Produktmanagement-Strukturen, -Prozesse und -Instrumente * Strategische und operative Leitung des Produktmanagement-Teams * Bewertung und Priorisierung von Produktentwicklungsprojekten in enger Abstimmung mit der Bereichsleitung Produktentwicklung/Produktmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement, davon mindestens erste Erfahrung in einer Führungsrolle
Weiterentwicklung moderner Produktmanagement-Strukturen, -Prozesse und -Instrumente * Strategische und operative Leitung des Produktmanagement-Teams * Bewertung und Priorisierung von Produktentwicklungsprojekten in enger Abstimmung mit der Bereichsleitung Produktentwicklung/Produktmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement, davon mindestens erste Erfahrung in einer Führungsrolle
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Team Lead Abrechnung und Forderungsmanagement (w/m/d)
Team Lead Abrechnung und Forderungsmanagement (w/m/d)
MAINGAU Energie GmbH
Obertshausen
Teilweise Home-Office
Führen & Entwickeln: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für dein Team im Bereich Abrechnung und Forderungsmanagement. Dabei hinterfragst du bestehende Prozesse und Strukturen, identifizierst Einsparpotenziale und steigerst die Effizienz im Kundenservice nachhaltig. Durch systematische Plausibilitätskontrollen sicherst du höchste Qualität in allen Abrechnungsprozessen. * Debitoren-Management: Du verantwortest das Forderungsmanagement in deinem Bereich, behältst offene Posten im Blick und steuerst Eskalationen souverän. * Planen & Abrechnung: Du planst und steuerst den gesamten Prozess der Verbrauchsabrechnung, setzt regulatorische Vorgaben der Bundesnetzagentur präzise um und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern für Zählerbetreuung und -abrechnung. * Nice-to-have: Du kennst die gesetzlichen Grundlagen der Energiewirtschaft sowie ...
Führen & Entwickeln: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für dein Team im Bereich Abrechnung und Forderungsmanagement. Dabei hinterfragst du bestehende Prozesse und Strukturen, identifizierst Einsparpotenziale und steigerst die Effizienz im Kundenservice nachhaltig. Durch systematische Plausibilitätskontrollen sicherst du höchste Qualität in allen Abrechnungsprozessen. * Debitoren-Management: Du verantwortest das Forderungsmanagement in deinem Bereich, behältst offene Posten im Blick und steuerst Eskalationen souverän. * Planen & Abrechnung: Du planst und steuerst den gesamten Prozess der Verbrauchsabrechnung, setzt regulatorische Vorgaben der Bundesnetzagentur präzise um und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern für Zählerbetreuung und -abrechnung. * Nice-to-have: Du kennst die gesetzlichen Grundlagen der Energiewirtschaft sowie ...
Teilprozesse Yardmanagement (Ein- und Ausbuchungen von Equipment, z.B. WB /SA/ Fremdequipment) * Eigenes Gesundheitsmanagement
Teilprozesse Yardmanagement (Ein- und Ausbuchungen von Equipment, z.B. WB /SA/ Fremdequipment) * Eigenes Gesundheitsmanagement
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Anschreiben nicht erforderlich
SAP- und Prozessberatung im Bereich Logistik und Produktion * Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der SAP-Logistikprozesse * Anforderungsmanagement und Beratung der Fachabteilungen * Sie verfügen über Erfahrung in der SAP- und Prozessberatung im Bereich der Logistik und Produktion sowie über praktische Erfahrung mit SAP MM oder SAP PP
SAP- und Prozessberatung im Bereich Logistik und Produktion * Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der SAP-Logistikprozesse * Anforderungsmanagement und Beratung der Fachabteilungen * Sie verfügen über Erfahrung in der SAP- und Prozessberatung im Bereich der Logistik und Produktion sowie über praktische Erfahrung mit SAP MM oder SAP PP
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Marketing & Sales Operations Manager (m/w/d)
Marketing & Sales Operations Manager (m/w/d)
MAIREC Edelmetallgesellschaft mbH
Alzenau
Teilweise Home-Office
Die Rolle verbindet Marketing, strategisches Projektmanagement und Social Media Management in direkter Zusammenarbeit mit und . Sales & Projektmanagement * Steuerung strategischer Projekte und Nachverfolgung von Meilensteinen * Optimierung und Standardisierung interner Prozesse * Schnittstellenmanagement zwischen Sales, Produktion, Einkauf und Controlling * Projektmanagement-Kompetenz und gutes Prioritätsmanagement * Vertrauen statt Mikromanagement: Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du Verantwortung,
Die Rolle verbindet Marketing, strategisches Projektmanagement und Social Media Management in direkter Zusammenarbeit mit und . Sales & Projektmanagement * Steuerung strategischer Projekte und Nachverfolgung von Meilensteinen * Optimierung und Standardisierung interner Prozesse * Schnittstellenmanagement zwischen Sales, Produktion, Einkauf und Controlling * Projektmanagement-Kompetenz und gutes Prioritätsmanagement * Vertrauen statt Mikromanagement: Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du Verantwortung,
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Facharzt/ärztin Augenheilkunde (m/w/d)
Facharzt/ärztin Augenheilkunde (m/w/d)
MVZ UNIMEDIS Augenheilkunde des Universitätsklinikum Frankfurt GmbH
Bad Soden-Salmünster, Langenselbold, Hanau bei Frankfurt, Gelnhausen, Offenbach am Main
Sie bringen sich aktiv in strukturierte Behandlungsabläufe, Qualitätsmanagementprozesse und die Weiterentwicklung medizinischer Standards ein. Darüber hinaus beteiligen Sie sich am fachlichen Austausch innerhalb des MVZ, unterstützen die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen und wirken an der Optimierung von Arbeitsprozessen und Versorgungsstrukturen mit. * Zentrale Organisation von Abrechnung, Qualitätsmanagement und Verwaltung
Sie bringen sich aktiv in strukturierte Behandlungsabläufe, Qualitätsmanagementprozesse und die Weiterentwicklung medizinischer Standards ein. Darüber hinaus beteiligen Sie sich am fachlichen Austausch innerhalb des MVZ, unterstützen die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen und wirken an der Optimierung von Arbeitsprozessen und Versorgungsstrukturen mit. * Zentrale Organisation von Abrechnung, Qualitätsmanagement und Verwaltung
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Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Mitarbeitenden * Präsentation von Projekten und Moderation von Beteiligungsprozessen * Konfliktmanagement mit Bürgerinnen und Bürgern, Investoren und Stakeholdern * Erfahrung im Umgang mit politischen Gremien und öffentlichen Prozessen * Betriebliches Gesundheitsmanagement z.B. kostenfreier Eintritt in unser städtisches Schwimmbad, Sonderkonditionen im Fitnessstudio, Facharzttermine über Gesundheitslotsen-Service
Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Mitarbeitenden * Präsentation von Projekten und Moderation von Beteiligungsprozessen * Konfliktmanagement mit Bürgerinnen und Bürgern, Investoren und Stakeholdern * Erfahrung im Umgang mit politischen Gremien und öffentlichen Prozessen * Betriebliches Gesundheitsmanagement z.B. kostenfreier Eintritt in unser städtisches Schwimmbad, Sonderkonditionen im Fitnessstudio, Facharzttermine über Gesundheitslotsen-Service
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Referent Legal & Compliance (m/w/d) - Befristet für 2 Jahre
Referent Legal & Compliance (m/w/d) - Befristet für 2 Jahre
SAF-HOLLAND GmbH
Bessenbach
Teilweise Home-Office
Pflege und Weiterentwicklung von Vertragsstandards/Contract-Management-Prozessen (Templates, Leitfäden, Workflows) * Vertragsmanagement * Weiterentwicklung des Compliance-Managements Systems (CMS) * Beobachtung relevanter Rechts- und Regulierungsänderungen sowie Bewertung der Auswirkungen auf Geschäftsprozesse; Initiierung/Koordination der Umsetzung
Pflege und Weiterentwicklung von Vertragsstandards/Contract-Management-Prozessen (Templates, Leitfäden, Workflows) * Vertragsmanagement * Weiterentwicklung des Compliance-Managements Systems (CMS) * Beobachtung relevanter Rechts- und Regulierungsänderungen sowie Bewertung der Auswirkungen auf Geschäftsprozesse; Initiierung/Koordination der Umsetzung
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Schnelle Bewerbung
Kompetenzen in Prozess- und Projektmanagement * Durchführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im eigenen Verantwortungsbereich * Verantwortung des Beschwerdemanagements für den Standort HAM * Kenntnisse operativer Abfertigungs- und Kontrollprozesse an Flughäfen von Vorteil
Kompetenzen in Prozess- und Projektmanagement * Durchführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im eigenen Verantwortungsbereich * Verantwortung des Beschwerdemanagements für den Standort HAM * Kenntnisse operativer Abfertigungs- und Kontrollprozesse an Flughäfen von Vorteil
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ASSISTENZ DER GESCHÄFTSFÜHRUNG - Schwerpunkt Human Resources (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Personalmanagement)
ASSISTENZ DER GESCHÄFTSFÜHRUNG - Schwerpunkt Human Resources (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Personalmanagement)
cosmondial GmbH & Co. KG
Sulzbach am Main
Organisation von Prozessen und Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse und Abläufe - Gute Kenntnisse in Prozessgestaltung, im Arbeitsrecht und in HR-Prozessen
Organisation von Prozessen und Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse und Abläufe - Gute Kenntnisse in Prozessgestaltung, im Arbeitsrecht und in HR-Prozessen
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2026-482: Gabelstaplerfahrer (m/w/d) in Vollzeit für die Arbeitnehmerüberlassung!
2026-482: Gabelstaplerfahrer (m/w/d) in Vollzeit für die Arbeitnehmerüberlassung!
CA ACADEMY Inh. Cuma Arpaci
Aschaffenburg
Schnelle Bewerbung
Ver- und Entsorgung im Logistikprozess - Reklamationsmanagement
Ver- und Entsorgung im Logistikprozess - Reklamationsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Sicherer Umgang mit Schaden-/Risikomanagementprozessen und Vertragsprüfungen - o Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Wachstum im Kompositgeschäft
Sicherer Umgang mit Schaden-/Risikomanagementprozessen und Vertragsprüfungen - o Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Wachstum im Kompositgeschäft
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung mit Risikomanagement-, Review-, Test- und Fehlermanagementprozessen In dieser Funktion sind Sie verantwortlich im Quality Management Bereich von Stegmann Systems tätig. - Verantwortung für das Software-Qualitätsmanagement sowie für qualitätsrelevante Themen in allen Unternehmensbereichen - Sehr gute deutsche (B2 oder höher) und sehr gute englische Sprachkenntnisse (C1 oder höher)Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Qualitätsmanagement, Projektmanagement- und Entwicklungsmethode Scrum, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
Erfahrung mit Risikomanagement-, Review-, Test- und Fehlermanagementprozessen In dieser Funktion sind Sie verantwortlich im Quality Management Bereich von Stegmann Systems tätig. - Verantwortung für das Software-Qualitätsmanagement sowie für qualitätsrelevante Themen in allen Unternehmensbereichen - Sehr gute deutsche (B2 oder höher) und sehr gute englische Sprachkenntnisse (C1 oder höher)Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Qualitätsmanagement, Projektmanagement- und Entwicklungsmethode Scrum, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
Schnelle Bewerbung
Sicherer Umgang mit Schaden-/Risikomanagementprozessen und Vertragsprüfungen - o Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Wachstum im Kompositgeschäft
Sicherer Umgang mit Schaden-/Risikomanagementprozessen und Vertragsprüfungen - o Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Wachstum im Kompositgeschäft
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Optimierung bestehender Projektmanagementprozesse und Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Vertriebs- und Produktstrategie - Unsere Prozesse sind durch die GMP- und ISO 9001-Zertifizierungen standardisiert, und wir verfügen über ein eigenes Labor & Regulatorik sowie eine eigene Produktionsstätte im Rhein Main Gebiet in der Nähe von Frankfurt. Zeit- und Ressourcenmanagement
Optimierung bestehender Projektmanagementprozesse und Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Vertriebs- und Produktstrategie - Unsere Prozesse sind durch die GMP- und ISO 9001-Zertifizierungen standardisiert, und wir verfügen über ein eigenes Labor & Regulatorik sowie eine eigene Produktionsstätte im Rhein Main Gebiet in der Nähe von Frankfurt. Zeit- und Ressourcenmanagement
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Controlling-Buchhalter (m/w/d) – multi-site Zahnarztpraxen (DATEV)
Controlling-Buchhalter (m/w/d) – multi-site Zahnarztpraxen (DATEV)
Purdental Münster MVZ GmbH
Münster (Hessen)
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Optimierung von Abrechnungsprozessen, Revenue Management und Optimierung der Abrechnungswege mit Patienten - Erstellung von Management-Reports, Dashboards und Ad-hoc-Analysen für Geschäftsführung und Praxisleitungen - Mitarbeit an der Digitalisierung und Automatisierung von Finanzprozessen (INSB. Erfahrung im Zahlungsverkehr, Bankabstimmungen und Jahresabschlussprozessen Modernisierte Finanzprozesse und Raum für eigene Ideen
Optimierung von Abrechnungsprozessen, Revenue Management und Optimierung der Abrechnungswege mit Patienten - Erstellung von Management-Reports, Dashboards und Ad-hoc-Analysen für Geschäftsführung und Praxisleitungen - Mitarbeit an der Digitalisierung und Automatisierung von Finanzprozessen (INSB. Erfahrung im Zahlungsverkehr, Bankabstimmungen und Jahresabschlussprozessen Modernisierte Finanzprozesse und Raum für eigene Ideen
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Anschreiben nicht erforderlich
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Grundkenntnisse in IT-Prozessen und IT-Service-Management sind erforderlich - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Headquarter in Hanau unbefristet einen Junior IT-Prozessmanager (m/w/div.) in Vollzeit (40 h/Woche) * Analyse, Dokumentation, Visualisierung und Optimierung von IT-Prozessen * Unterstützung bei der Standardisierung von globalen IT-Prozessen * Sie haben Freude daran Prozesse voran zu treiben und aktiv zu gestalten * Erste Erfahrung in Prozessdokumentation oder Richtlinienarbeit von Vorteil
Grundkenntnisse in IT-Prozessen und IT-Service-Management sind erforderlich - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Headquarter in Hanau unbefristet einen Junior IT-Prozessmanager (m/w/div.) in Vollzeit (40 h/Woche) * Analyse, Dokumentation, Visualisierung und Optimierung von IT-Prozessen * Unterstützung bei der Standardisierung von globalen IT-Prozessen * Sie haben Freude daran Prozesse voran zu treiben und aktiv zu gestalten * Erste Erfahrung in Prozessdokumentation oder Richtlinienarbeit von Vorteil
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Junior Business Process Manager – Elektronische Druckmesstechnik (m/w/d)
Junior Business Process Manager – Elektronische Druckmesstechnik (m/w/d)
meinestadt.de
Klingenberg a. Main
Mit hervorragenden Sensoriklösungen ermöglichen wir sichere, effiziente sowie nachhaltige Prozesse. * Analyse von Geschäftsprozessen sowie Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen bei deren Umsetzung und Optimierung * Leitung von Projekten zur Implementierung neuer sowie Weiterentwicklung bestehender Prozesse
Mit hervorragenden Sensoriklösungen ermöglichen wir sichere, effiziente sowie nachhaltige Prozesse. * Analyse von Geschäftsprozessen sowie Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen bei deren Umsetzung und Optimierung * Leitung von Projekten zur Implementierung neuer sowie Weiterentwicklung bestehender Prozesse
200 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
Vielfältige Einblicke in die Bereiche Verwaltung, Finanzen, Organisation, Fördermittelmanagement, Prozessgestaltung, Kommunikation und Marketing * Datenpflege und Dokumentenmanagement * Mitarbeit im Rechnungswesen und bei Finanzprozessen * Mitarbeit an Projekten und Prozessoptimierungen * Laufendes Studium (immatrikuliert), z. B. BWL, Sozialmanagement, Nonprofit-/Public Management oder vergleichbar * Interesse an Finanzen, Rechnungswesen, Organisation, Prozessen sowie Kommunikation & Marketing
Vielfältige Einblicke in die Bereiche Verwaltung, Finanzen, Organisation, Fördermittelmanagement, Prozessgestaltung, Kommunikation und Marketing * Datenpflege und Dokumentenmanagement * Mitarbeit im Rechnungswesen und bei Finanzprozessen * Mitarbeit an Projekten und Prozessoptimierungen * Laufendes Studium (immatrikuliert), z. B. BWL, Sozialmanagement, Nonprofit-/Public Management oder vergleichbar * Interesse an Finanzen, Rechnungswesen, Organisation, Prozessen sowie Kommunikation & Marketing
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Dank Ihres umfangreichen Fachwissens und Ihrer kommunikativen Fähigkeiten unterstützen Sie das Beschwerdemanagement sowie weitere, komplexe Kommunikationsprozesse selbstständig. * Erfahrung im Prozessmanagement, speziell im Bereich Automatisierung und KI-Unterstützung für kundenzentrierte Prozesse * Sie prüfen KI-gestützte Prozesse in der Abteilung Spendenservice systematisch auf Qualität und Wirksamkeit, erkennen Optimierungspotenziale und treiben deren Weiterentwicklung aktiv voran – in enger Zusammenarbeit mit dem der Abteilung und dem IT-Team
Dank Ihres umfangreichen Fachwissens und Ihrer kommunikativen Fähigkeiten unterstützen Sie das Beschwerdemanagement sowie weitere, komplexe Kommunikationsprozesse selbstständig. * Erfahrung im Prozessmanagement, speziell im Bereich Automatisierung und KI-Unterstützung für kundenzentrierte Prozesse * Sie prüfen KI-gestützte Prozesse in der Abteilung Spendenservice systematisch auf Qualität und Wirksamkeit, erkennen Optimierungspotenziale und treiben deren Weiterentwicklung aktiv voran – in enger Zusammenarbeit mit dem der Abteilung und dem IT-Team
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Aufsetzen, Steuerung und Weiterentwicklung eines strukturierten KVP-Systems mit Fokus auf das Beschwerdemanagement sowie Etablierung eines zentralen Präventions- und Ursachenanalyseprozesses. * Herausragende Kenntnisse sowie nachweisbare Erfolge in KVP- und Qualitätsmanagement-Methoden sowie im Prozess- und Projektmanagement. * Überführung von Optimierungsmaßnahmen in den operativen Alltag sowie Sicherstellung der nachhaltigen Nutzung, Auditierung und kontinuierlichen Qualitätssteigerung im Beschwerdeprozess. * Eigenverantwortliches sowie proaktives Schnittstellenmanagement, Moderation von bereichsübergreifenden Workshops und Qualitätszirkeln sowie Erstellung entscheidungsrelevanter Reportings für das Management. * Erstellung entscheidungsrelevanter Unterlagen für Management und Vorstand. * Mehrjähige Berufserfahrung im Projekt- und Qualitätsmanagement sowie fundiertes ...
Aufsetzen, Steuerung und Weiterentwicklung eines strukturierten KVP-Systems mit Fokus auf das Beschwerdemanagement sowie Etablierung eines zentralen Präventions- und Ursachenanalyseprozesses. * Herausragende Kenntnisse sowie nachweisbare Erfolge in KVP- und Qualitätsmanagement-Methoden sowie im Prozess- und Projektmanagement. * Überführung von Optimierungsmaßnahmen in den operativen Alltag sowie Sicherstellung der nachhaltigen Nutzung, Auditierung und kontinuierlichen Qualitätssteigerung im Beschwerdeprozess. * Eigenverantwortliches sowie proaktives Schnittstellenmanagement, Moderation von bereichsübergreifenden Workshops und Qualitätszirkeln sowie Erstellung entscheidungsrelevanter Reportings für das Management. * Erstellung entscheidungsrelevanter Unterlagen für Management und Vorstand. * Mehrjähige Berufserfahrung im Projekt- und Qualitätsmanagement sowie fundiertes ...
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