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1.846 Treffer für Projektmanagement Kundenservice Jobs in Eschborn im Umkreis von 30 km
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Assistenz der Niederlassungsleitung (m/w/d)
Assistenz der Niederlassungsleitung (m/w/d)
KÖTTER Sicherheitssysteme SE & Co. KG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Sie unterstützen die Niederlassungsleitung (m/w/d) in allen Belangen im operativen Tagesgeschäft, insbesondere in den Bereichen, Vertrieb, Projektmanagement, Service, Kundenkommunikation und die dazugehörige Administration - Dieser Servicegedanke sowie unsere Experten in den bundesweit 13 Niederlassungen gewährleisten den täglichen Mehrwert für unsere Kunden * Sie unterstützen im Beschwerdemanagement und den dazugehörigen Nachverfolgungen und haben zu dem immer ein offenes Ohr am Telefon für unsere Kunden Die Experten von KÖTTER Sicherheitssysteme beraten, entwickeln und realisieren individuelle Lösungsansätze für anspruchsvolle Kunden aus Wirtschaft, Industrie und Politik. * Sie verantworten die Pflege und Verwaltung von Auftragsdate
Sie unterstützen die Niederlassungsleitung (m/w/d) in allen Belangen im operativen Tagesgeschäft, insbesondere in den Bereichen, Vertrieb, Projektmanagement, Service, Kundenkommunikation und die dazugehörige Administration - Dieser Servicegedanke sowie unsere Experten in den bundesweit 13 Niederlassungen gewährleisten den täglichen Mehrwert für unsere Kunden * Sie unterstützen im Beschwerdemanagement und den dazugehörigen Nachverfolgungen und haben zu dem immer ein offenes Ohr am Telefon für unsere Kunden Die Experten von KÖTTER Sicherheitssysteme beraten, entwickeln und realisieren individuelle Lösungsansätze für anspruchsvolle Kunden aus Wirtschaft, Industrie und Politik. * Sie verantworten die Pflege und Verwaltung von Auftragsdate
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Teamarbeit auf Augenhöhe :** Gemeinsam mit Kolleg:innen aus Engineering, Projektmanagement und Customer Service entwickelst du stabile und performante Systemlösungen, die exakt auf die Anforderungen unserer Kund:innen zugeschnitten sind. * Sichtbarer Beitrag: Deine Projekte tragen dazu bei, Arbeitsabläufe in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen zu optimieren und die Patientensicherheit zu erhöhen.
Teamarbeit auf Augenhöhe :** Gemeinsam mit Kolleg:innen aus Engineering, Projektmanagement und Customer Service entwickelst du stabile und performante Systemlösungen, die exakt auf die Anforderungen unserer Kund:innen zugeschnitten sind. * Sichtbarer Beitrag: Deine Projekte tragen dazu bei, Arbeitsabläufe in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen zu optimieren und die Patientensicherheit zu erhöhen.
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Die Koordination von Engineering-Dienstleistungen, gepaart mit langjähriger Erfahrung im Projektmanagement unterschiedlicher Gewerke der Technischen Gebäudeausrüstung, machen uns zum perfekten Partner im Bereich TGA, Elektro- und IT-Technik. Planung, Einbau, Wartung, Service. * Mehrjährige Berufserfahrung im Service- und Montagebereich
Die Koordination von Engineering-Dienstleistungen, gepaart mit langjähriger Erfahrung im Projektmanagement unterschiedlicher Gewerke der Technischen Gebäudeausrüstung, machen uns zum perfekten Partner im Bereich TGA, Elektro- und IT-Technik. Planung, Einbau, Wartung, Service. * Mehrjährige Berufserfahrung im Service- und Montagebereich
Die Koordination von Engineering-Dienstleistungen, gepaart mit langjähriger Erfahrung im Projektmanagement unterschiedlicher Gewerke der Technischen Gebäudeausrüstung, machen uns zum perfekten Partner im Bereich TGA, Elektro- und IT-Technik. Planung, Einbau, Wartung, Service. * Durchführen von Service-, Wartungs-, sowie Reparatur-und Modernisierungsarbeiten an elektrischen Anlagen * Berufserfahrung im Service- und Kundendienst von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
Die Koordination von Engineering-Dienstleistungen, gepaart mit langjähriger Erfahrung im Projektmanagement unterschiedlicher Gewerke der Technischen Gebäudeausrüstung, machen uns zum perfekten Partner im Bereich TGA, Elektro- und IT-Technik. Planung, Einbau, Wartung, Service. * Durchführen von Service-, Wartungs-, sowie Reparatur-und Modernisierungsarbeiten an elektrischen Anlagen * Berufserfahrung im Service- und Kundendienst von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
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Senior Project Manager (m/w/d) für GU Projekte in der Intralogistik – full remote möglich
Senior Project Manager (m/w/d) für GU Projekte in der Intralogistik – full remote möglich
Körber Supply Chain Automation GmbH
Home-Office,Leingarten, Dahn, Rottendorf, Markdorf, Mainz, Saarbrücken, Erfurt, Hannover, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir bieten unseren Kunden Beratung, Planung, Softwareentwicklung, Projektrealisierung, Service und Wartung - alles aus einer Hand. In unseren Geschäftsfeldern Pharma, Supply Chain und Technologies bieten wir Produkte, Lösungen und Services, die inspirieren und Mehrwert für Kunden schaffen. * Ihnen obliegt das Claim Management gegenüber dem Kunden und den Sublieferanten. Wir sind Körber – ein internationaler Technologiekonzern mit rund 13.000 Mitarbeitern an über 100 Standorten weltweit und einem gemeinsamen Ziel: Wir setzen unternehmerisches Denken in Kundenerfolge um und gestalten den technologischen Wandel. * Sie verantworten die eigenständige Koordination aller projektbezogenen Tätigkeiten während der Planung, Beschaffung, Produkti
Wir bieten unseren Kunden Beratung, Planung, Softwareentwicklung, Projektrealisierung, Service und Wartung - alles aus einer Hand. In unseren Geschäftsfeldern Pharma, Supply Chain und Technologies bieten wir Produkte, Lösungen und Services, die inspirieren und Mehrwert für Kunden schaffen. * Ihnen obliegt das Claim Management gegenüber dem Kunden und den Sublieferanten. Wir sind Körber – ein internationaler Technologiekonzern mit rund 13.000 Mitarbeitern an über 100 Standorten weltweit und einem gemeinsamen Ziel: Wir setzen unternehmerisches Denken in Kundenerfolge um und gestalten den technologischen Wandel. * Sie verantworten die eigenständige Koordination aller projektbezogenen Tätigkeiten während der Planung, Beschaffung, Produkti
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Customer Service Manager (w/m/d) für erfolgreichen Mittelstand
Customer Service Manager (w/m/d) für erfolgreichen Mittelstand
HAPEKO Deutschland GmbH
Offenbach, Frankfurt am Main, Neu Isenburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bei der Suche richten wir uns an Personen mit Erfahrung in den Bereichen Customer Service/ Kundenservice oder alternativ an Kandidat:innen aus den Bereichen Vertragsmanagement/Sales Delivery. * Erfahrung in einem der Bereiche Customer Service, Sales Support oder Vertragsmanagement gepaart mit Projektmanagement-Stärke - In der Position als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen dem Vertrieb innerhalb des Unternehmens und wichtigen Kunden in Deutschland. Sie verantworten das reibungslose Contract Management von der Angebotskalkulation über die Kommunikation mit Kunden und bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen und sind erste Anlaufstelle für die in Deutschland
Bei der Suche richten wir uns an Personen mit Erfahrung in den Bereichen Customer Service/ Kundenservice oder alternativ an Kandidat:innen aus den Bereichen Vertragsmanagement/Sales Delivery. * Erfahrung in einem der Bereiche Customer Service, Sales Support oder Vertragsmanagement gepaart mit Projektmanagement-Stärke - In der Position als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen dem Vertrieb innerhalb des Unternehmens und wichtigen Kunden in Deutschland. Sie verantworten das reibungslose Contract Management von der Angebotskalkulation über die Kommunikation mit Kunden und bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen und sind erste Anlaufstelle für die in Deutschland
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Bauingenieur / Architekt / Wirtschaftsingenieur als Projektleiter Vertrieb / Projektentwickler / Sales Manager (m/w/d) für Bauen im Bestand
Bauingenieur / Architekt / Wirtschaftsingenieur als Projektleiter Vertrieb / Projektentwickler / Sales Manager (m/w/d) für Bauen im Bestand
GOLDBECK Südwest GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Sie begeistern mit einem erstklassigen Service und überzeugen so unsere Kunden auch nach Abschluss des Projekts und fördern langfristige Partnerschaften - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Im GOLDBECK-Bereich Bauen im Bestand erhalten unsere Kunden von der Gebäudeanalyse bis zur energetischen sowie optischen Revitalisierung oder der Umnutzung schlüsselfertige Lösungen aus einer Hand. Als Sales Manager (m/w/d) sind Sie die treibende Kraft hinter erfolgreichen Bauprojekten – Sie verbinden Kundenorientierung mit technischem Know-how und bringen Menschen, Ideen und Zahlen zusammen. * Hierfür beraten Sie unsere Stamm- und Neukunden ganzheitlich vom ersten Kennen
Sie begeistern mit einem erstklassigen Service und überzeugen so unsere Kunden auch nach Abschluss des Projekts und fördern langfristige Partnerschaften - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Im GOLDBECK-Bereich Bauen im Bestand erhalten unsere Kunden von der Gebäudeanalyse bis zur energetischen sowie optischen Revitalisierung oder der Umnutzung schlüsselfertige Lösungen aus einer Hand. Als Sales Manager (m/w/d) sind Sie die treibende Kraft hinter erfolgreichen Bauprojekten – Sie verbinden Kundenorientierung mit technischem Know-how und bringen Menschen, Ideen und Zahlen zusammen. * Hierfür beraten Sie unsere Stamm- und Neukunden ganzheitlich vom ersten Kennen
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Team Lead Program & Project Management (m/w/d)
Team Lead Program & Project Management (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, München
Teilweise Home-Office
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Technische und wirtschaftliche Planung und Leitung von klassischen, agilen und hybriden ICT-Transformationsprojekten mit fundierten technischen und methodischen Kenntnissen * Analyse, Beratung, Kalkulation und Verhandlung komplexer Vorhaben für Kunden Kundenberatung, Analyse von Kundensituationen bis zum hand over zum Betrieb * Langjährige Praxiserfahrung in der Leitung von ICT-Projekten und Programmen als Dienstleister im Enterprise Segment * Mehrjährige Erfahrung im Führen von Teams klassischer, agiler und hybrider Projekte
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Technische und wirtschaftliche Planung und Leitung von klassischen, agilen und hybriden ICT-Transformationsprojekten mit fundierten technischen und methodischen Kenntnissen * Analyse, Beratung, Kalkulation und Verhandlung komplexer Vorhaben für Kunden Kundenberatung, Analyse von Kundensituationen bis zum hand over zum Betrieb * Langjährige Praxiserfahrung in der Leitung von ICT-Projekten und Programmen als Dienstleister im Enterprise Segment * Mehrjährige Erfahrung im Führen von Teams klassischer, agiler und hybrider Projekte
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
VDE Verband der Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik e. V.
Offenbach am Main
Kommunikation, Service, Qualität - Ihre neue Herausforderung im Kundensupport. * Identifikation individueller Kundenbedürfnisse und Angebotsnachverfolgung * Debitorenstammpflege zur Gewährleistung aktueller und vollständiger Kundendaten * Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen und Kundenbesuchen * Entgegennahme von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei der Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden
Kommunikation, Service, Qualität - Ihre neue Herausforderung im Kundensupport. * Identifikation individueller Kundenbedürfnisse und Angebotsnachverfolgung * Debitorenstammpflege zur Gewährleistung aktueller und vollständiger Kundendaten * Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen und Kundenbesuchen * Entgegennahme von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei der Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden
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Projektmanager (w/m/d) für Schieneninfrastruktur – Leit- und Sicherungstechnik
Projektmanager (w/m/d) für Schieneninfrastruktur – Leit- und Sicherungstechnik
Drees & Sommer SE
Frankfurt, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Köln, Karlsruhe, Mainz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dokumentieren und Reportern des Projektfortschritts gegenüber Stakeholdern (Kunden) * Beratung von Kunden hinsichtlich organisatorischer, strategischer und technischer Fragestellungen bei der Projektabwicklung * Mindestens drei Jahre Erfahrung im Projektmanagement (Steuerung), vorzugsweise im Bereich Leit- und Sicherungstechnik oder Eisenbahninfrastruktur - Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer – oder beides – nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere 6.500 Mitarbeitenden an über 70 Standorten weltweit unsere Kunden. Bei Drees & Sommer übernehmen Sie in der Projektsteuerung eine Schlüsselrolle: Sie bringen Menschen,
Dokumentieren und Reportern des Projektfortschritts gegenüber Stakeholdern (Kunden) * Beratung von Kunden hinsichtlich organisatorischer, strategischer und technischer Fragestellungen bei der Projektabwicklung * Mindestens drei Jahre Erfahrung im Projektmanagement (Steuerung), vorzugsweise im Bereich Leit- und Sicherungstechnik oder Eisenbahninfrastruktur - Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer – oder beides – nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere 6.500 Mitarbeitenden an über 70 Standorten weltweit unsere Kunden. Bei Drees & Sommer übernehmen Sie in der Projektsteuerung eine Schlüsselrolle: Sie bringen Menschen,
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch
Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als interne IT-Tochter des Mutterkonzerns mit 7.000 Mitarbeitende kann das mittelständische Unternehmen auf eine erfolgreiche Firmengeschichte zurückblicken und hat sich durch einen ausgesprochenen Kundenservice in die Riege der Top Player eingereiht. Als Anbieter von ganzheitlichen IT-Lösungen wie beispielsweise Cloud-Services oder Eigenentwicklungen bietet unser Kunde ein spannendes Tätigkeitsfeld im S/4HANA Umfeld sowie eine optimale Arbeitsumgebung. In Ihrer Schlüsselrolle als SAP Projektmanager (m/w/d) werden Sie nicht nur Kernprozesse transformieren, sondern auch digitale Zukunftsstrategien aktiv gestalten. * Ihre zentrale Aufgabe besteht darin Projekte zu planen, durchzuführen und erfolgreich zu etablieren, wie beispielsweise SAP-Migrationen sowie S/4 HANA-Projekte * Als Projektmanager (m/w/d) sind Sie des Weiteren für die Budgetplanung verantwortlich
Als interne IT-Tochter des Mutterkonzerns mit 7.000 Mitarbeitende kann das mittelständische Unternehmen auf eine erfolgreiche Firmengeschichte zurückblicken und hat sich durch einen ausgesprochenen Kundenservice in die Riege der Top Player eingereiht. Als Anbieter von ganzheitlichen IT-Lösungen wie beispielsweise Cloud-Services oder Eigenentwicklungen bietet unser Kunde ein spannendes Tätigkeitsfeld im S/4HANA Umfeld sowie eine optimale Arbeitsumgebung. In Ihrer Schlüsselrolle als SAP Projektmanager (m/w/d) werden Sie nicht nur Kernprozesse transformieren, sondern auch digitale Zukunftsstrategien aktiv gestalten. * Ihre zentrale Aufgabe besteht darin Projekte zu planen, durchzuführen und erfolgreich zu etablieren, wie beispielsweise SAP-Migrationen sowie S/4 HANA-Projekte * Als Projektmanager (m/w/d) sind Sie des Weiteren für die Budgetplanung verantwortlich
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Hier bündeln wir Logistik, Kundenservice und Vertriebsprozesse, um unseren Kunden einen schnellen und professionellen Service zu bieten. * Projektmanagement-Unterstützung – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung - Es entwickelt sich ständig weiter und wird zum zentralen Ansprechpartner für unsere Kunden und in Europa. * Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Händlern und Endkunden * Betreuung bestehender Partner sowie Gewinnung neuer Händler und Mietkunden * Enge Zusammenarbeit mit dem sowie unserem italienischen Support- und Serviceteam * Kundenorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Hier bündeln wir Logistik, Kundenservice und Vertriebsprozesse, um unseren Kunden einen schnellen und professionellen Service zu bieten. * Projektmanagement-Unterstützung – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung - Es entwickelt sich ständig weiter und wird zum zentralen Ansprechpartner für unsere Kunden und in Europa. * Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Händlern und Endkunden * Betreuung bestehender Partner sowie Gewinnung neuer Händler und Mietkunden * Enge Zusammenarbeit mit dem sowie unserem italienischen Support- und Serviceteam * Kundenorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
NEU
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RISE Enterprise Architect Driving Adoption and Business Outcomes - EMEA (f/m/d)
RISE Enterprise Architect Driving Adoption and Business Outcomes - EMEA (f/m/d)
SAP SE
Eschborn, DE, 65760
Business Transformation & Architecture (BT&A) is the management and architecture consulting unit within SAP Customer Services & Delivery board area, assisting customers to benefit from technology and digitalization in their businesses. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Advising customer management on architecture and transformation activities * Good understanding of project management methodologies and tools
Business Transformation & Architecture (BT&A) is the management and architecture consulting unit within SAP Customer Services & Delivery board area, assisting customers to benefit from technology and digitalization in their businesses. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Advising customer management on architecture and transformation activities * Good understanding of project management methodologies and tools
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Vertriebsspezialist Sonderprojekte Netzvertrieb - Standardnetzanschlüsse (m/w/d)
Vertriebsspezialist Sonderprojekte Netzvertrieb - Standardnetzanschlüsse (m/w/d)
Mainova AG
Frankfurt am Main
Klärungsmanagement: Sie klären offene Punkte im Rahmen der Anfragebearbeitung, Angebotserstellung oder Auftragsabwicklung - immer in enger Abstimmung mit Kunden sowie internen und gegebenenfalls externen Ansprechpartnern. * Projektmanagement: Sie übernehmen die Leitung und Koordination von Projekten zu steuerbaren Verbrauchseinrichtungen und wirken in Projekten zur Netzsteuerung mit. * Kundenberatung: Sie beraten eigenverantwortlich Kunden zu Standardnetzanschlüssen in den Sparten Strom, Wasser, Gas und Wärme insbesondere zu Sonder- und Stromnetzanschlüssen mit steuerbaren Verbrauchseinrichtungen gemäß EnWG §14a einschließlich Modulauswahl, Steuerfunktionen, Datenerfassung und Messung. Dabei stehen Sie unseren Kunden telefonisch, vor
Klärungsmanagement: Sie klären offene Punkte im Rahmen der Anfragebearbeitung, Angebotserstellung oder Auftragsabwicklung - immer in enger Abstimmung mit Kunden sowie internen und gegebenenfalls externen Ansprechpartnern. * Projektmanagement: Sie übernehmen die Leitung und Koordination von Projekten zu steuerbaren Verbrauchseinrichtungen und wirken in Projekten zur Netzsteuerung mit. * Kundenberatung: Sie beraten eigenverantwortlich Kunden zu Standardnetzanschlüssen in den Sparten Strom, Wasser, Gas und Wärme insbesondere zu Sonder- und Stromnetzanschlüssen mit steuerbaren Verbrauchseinrichtungen gemäß EnWG §14a einschließlich Modulauswahl, Steuerfunktionen, Datenerfassung und Messung. Dabei stehen Sie unseren Kunden telefonisch, vor
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden einen Inhouse Servicetechniker (m/w/d) in Frankfurt am Main. * Unterstützung im technischen Service mit Fokus auf mobile und stationäre Emissionsmesssysteme * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement, um Verbesserungspotenziale zu erkennen und umzusetzen * Technische Betreuung von Kundenanfragen – telefonisch, per Fernzugriff oder direkt vor Ort im Großraum Frankfurt * Erstellung von Service- und Prüfberichten sowie systematische Dokumentation aller Arbeitsschritte * Unterstützung der Projektleitung und des Außendienstes bei technischen Fragestellungen * Mehrjährige Berufserfahrung im Service, in der Instandhaltung oder Kalibrierung komplexer Systeme * Rundum
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden einen Inhouse Servicetechniker (m/w/d) in Frankfurt am Main. * Unterstützung im technischen Service mit Fokus auf mobile und stationäre Emissionsmesssysteme * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement, um Verbesserungspotenziale zu erkennen und umzusetzen * Technische Betreuung von Kundenanfragen – telefonisch, per Fernzugriff oder direkt vor Ort im Großraum Frankfurt * Erstellung von Service- und Prüfberichten sowie systematische Dokumentation aller Arbeitsschritte * Unterstützung der Projektleitung und des Außendienstes bei technischen Fragestellungen * Mehrjährige Berufserfahrung im Service, in der Instandhaltung oder Kalibrierung komplexer Systeme * Rundum
NEU
){kind=logo}
Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für unsere Kundendatenprojekte und sorgst für reibungslose Abläufe entlang der gesamten Customer Journey. * Ob digitaler Vollmachtenprozess, Datensynchronisierungsprozesse oder globale Kundendatenservices: Du steuerst und priorisierst die strategischen Initiativen und behältst dabei immer das Kundenerlebnis im Blick. * Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement komplexer, bereichsübergreifender Initiativen, idealerweise im Bankenumfeld / in regulierten Branchen * Expertise in agilen Methoden (Scrum, Kanban) und Tools (z. B. Jira, Confluence) sowie klassisches Projektmanagement-Know-how - Customer Journey, regulatorische Anforderungen und Projektverantwortung sind genau Dein Ding? * Dazu leitest Du agile Projektteams, hast Sprint-Events von Anfang bis Ende sicher in der Hand, schreibst Delivery-Qualität groß und koordinierst .
Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für unsere Kundendatenprojekte und sorgst für reibungslose Abläufe entlang der gesamten Customer Journey. * Ob digitaler Vollmachtenprozess, Datensynchronisierungsprozesse oder globale Kundendatenservices: Du steuerst und priorisierst die strategischen Initiativen und behältst dabei immer das Kundenerlebnis im Blick. * Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement komplexer, bereichsübergreifender Initiativen, idealerweise im Bankenumfeld / in regulierten Branchen * Expertise in agilen Methoden (Scrum, Kanban) und Tools (z. B. Jira, Confluence) sowie klassisches Projektmanagement-Know-how - Customer Journey, regulatorische Anforderungen und Projektverantwortung sind genau Dein Ding? * Dazu leitest Du agile Projektteams, hast Sprint-Events von Anfang bis Ende sicher in der Hand, schreibst Delivery-Qualität groß und koordinierst .
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Unser Kunde ist eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe mit qualitativ hochwertigen Produkten, Technologieführerschaft und einem kunden- sowie serviceorientierten Unternehmensstil. * Mitwirkung in strategischen Projekten und Übernahme von Projektmanagement-Aufgaben * Sehr gute Kenntnisse in (allen) Teilbereichen der Operations, Serienüberleitung und Lean-Management-Erfahrung
Unser Kunde ist eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe mit qualitativ hochwertigen Produkten, Technologieführerschaft und einem kunden- sowie serviceorientierten Unternehmensstil. * Mitwirkung in strategischen Projekten und Übernahme von Projektmanagement-Aufgaben * Sehr gute Kenntnisse in (allen) Teilbereichen der Operations, Serienüberleitung und Lean-Management-Erfahrung
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Senior Inhouse Consultant (Operational Excellence / Versicherung)*
Senior Inhouse Consultant (Operational Excellence / Versicherung)*
Viridium Gruppe
Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Dafür arbeiten wir eng mit dem und unseren Fachexpert:innen aus Zentralfunktionen und Kundenservice zusammen. * Interne Lernplattform und Trainingsprogramme (z.B. Projektmanagement) Die Viridium Versicherungsgruppe ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Unsere Prozess-Management-Expert:innen haben bereits wichtige Initiativen umgesetzt. * Management Attention: Operational Excellence ist für uns ein zentrales strategisches Thema – Du präsentierst Konzepte und Ergebnisse regelmäßig vor Vorstand und Führungskräften - Du arbeitest mit am Aufbau effizienter Prozesse und nachhaltiger Strukturen im eigenen Team und unterstützt bei der Entwicklung eines klaren Service-Angebots für die Fachbereiche
Dafür arbeiten wir eng mit dem und unseren Fachexpert:innen aus Zentralfunktionen und Kundenservice zusammen. * Interne Lernplattform und Trainingsprogramme (z.B. Projektmanagement) Die Viridium Versicherungsgruppe ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Unsere Prozess-Management-Expert:innen haben bereits wichtige Initiativen umgesetzt. * Management Attention: Operational Excellence ist für uns ein zentrales strategisches Thema – Du präsentierst Konzepte und Ergebnisse regelmäßig vor Vorstand und Führungskräften - Du arbeitest mit am Aufbau effizienter Prozesse und nachhaltiger Strukturen im eigenen Team und unterstützt bei der Entwicklung eines klaren Service-Angebots für die Fachbereiche
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Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
INFOMOTION GmbH
Frankfurt, Köln, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. * Du hast Spaß an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie Methoden im agilen Projektmanagement und Service Management nach DevOps-Prinzipien. * Du bringst ein grundlegendes Verständnis und echtes Interesse für unser gesamtes IT-Dienstleistungsportfolio mit, um dieses über das reine App
Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. * Du hast Spaß an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie Methoden im agilen Projektmanagement und Service Management nach DevOps-Prinzipien. * Du bringst ein grundlegendes Verständnis und echtes Interesse für unser gesamtes IT-Dienstleistungsportfolio mit, um dieses über das reine App
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Service Manager (m/w/d)
Service Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Im beratenden Dialog identifizierst du zusätzliche Optimierungspotenziale in der IT-Landschaft des Kunden und setzt diese auf Projektbasis um * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit * Kenntnisse im Bereich des ITIL-Frameworks sowie der IT-Projektmanagementmethode * Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und
Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Im beratenden Dialog identifizierst du zusätzliche Optimierungspotenziale in der IT-Landschaft des Kunden und setzt diese auf Projektbasis um * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit * Kenntnisse im Bereich des ITIL-Frameworks sowie der IT-Projektmanagementmethode * Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und
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Projektkoordinator Beratungs- und Serviceprozesse (m/w/d)
Projektkoordinator Beratungs- und Serviceprozesse (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Organisationseinheit Beratungs- und Serviceprozesse suchen wir zum nächst möglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Projektkoordinator Beratungs- und Serviceprozesse (m/w/d) Gleichzeitig sorgen wir dafür, dass kundenorientierte Service-Abläufe reibungslos funktionieren und dass Rückmeldungen aus dem Vertrieb systematisch erfasst und ausgewertet werden, um die Prozesse kontinuierlich zu verbessern. * Steuerung und Koordination von Projekten, einschließlich Zeit-, Ressourcen- und Budgetmanagement * Erfahrung im Projektmanagement, einschließlich Zeit-, Ressourcen- und Budgetmanagement Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistu
Für die Organisationseinheit Beratungs- und Serviceprozesse suchen wir zum nächst möglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Projektkoordinator Beratungs- und Serviceprozesse (m/w/d) Gleichzeitig sorgen wir dafür, dass kundenorientierte Service-Abläufe reibungslos funktionieren und dass Rückmeldungen aus dem Vertrieb systematisch erfasst und ausgewertet werden, um die Prozesse kontinuierlich zu verbessern. * Steuerung und Koordination von Projekten, einschließlich Zeit-, Ressourcen- und Budgetmanagement * Erfahrung im Projektmanagement, einschließlich Zeit-, Ressourcen- und Budgetmanagement Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistu
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Präsentation: Du führst Vertriebstermine und Kundenworkshops eigenständig durch und leitest Kundenprojekte. * Beratungskompetenz: Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Beratung, und Projektmanagement mit. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. * Fachwissen und Leidenschaft: Du begeisterst dich für Conversational AI und deren Nutzen für unsere Kunden.
Präsentation: Du führst Vertriebstermine und Kundenworkshops eigenständig durch und leitest Kundenprojekte. * Beratungskompetenz: Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Beratung, und Projektmanagement mit. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. * Fachwissen und Leidenschaft: Du begeisterst dich für Conversational AI und deren Nutzen für unsere Kunden.
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Über 250 Weiterbildungsangebote erwarten Dich: von Projektmanagement bis Kosmetik und Styling. * Warenverfügbarkeit und Sauberkeit: Damit unsere Kunden sich bei dm wohlfühlen und immer schnell finden, was sie suchen, hast Du immer den Überblick über die komplette Warenversorgung und -präsentation. * Projekte: Du ergreifst gerne die Initiative, denkst mit und gestaltest Projekte sowie Vorhaben gemeinsam mit dem Filialteam. * Kunden- und Serviceorientierung: Mit Deiner Empathie, Deinem Engagement und Deiner Freude, Menschen zu begegnen, gestaltest Du mit uns die typische dm-Wohlfühlatmosphäre. * Modernste technische Ausstattung: Für die Kundenberatung, die Warenbestellung oder Kommunikation steht Dir ein Smartphone oder ein Laptop zur Verfügung. * Für eine gute Planbark
Über 250 Weiterbildungsangebote erwarten Dich: von Projektmanagement bis Kosmetik und Styling. * Warenverfügbarkeit und Sauberkeit: Damit unsere Kunden sich bei dm wohlfühlen und immer schnell finden, was sie suchen, hast Du immer den Überblick über die komplette Warenversorgung und -präsentation. * Projekte: Du ergreifst gerne die Initiative, denkst mit und gestaltest Projekte sowie Vorhaben gemeinsam mit dem Filialteam. * Kunden- und Serviceorientierung: Mit Deiner Empathie, Deinem Engagement und Deiner Freude, Menschen zu begegnen, gestaltest Du mit uns die typische dm-Wohlfühlatmosphäre. * Modernste technische Ausstattung: Für die Kundenberatung, die Warenbestellung oder Kommunikation steht Dir ein Smartphone oder ein Laptop zur Verfügung. * Für eine gute Planbark
Über 250 Weiterbildungsangebote erwarten Dich: von Projektmanagement bis Kosmetik und Styling. * Warenverfügbarkeit und Sauberkeit: Damit unsere Kunden sich bei dm wohlfühlen und immer schnell finden, was sie suchen, hast Du immer den Überblick über die komplette Warenversorgung und -präsentation. * Projekte: Du ergreifst gerne die Initiative, denkst mit und gestaltest Projekte sowie Vorhaben gemeinsam mit dem Team. * Kunden- und Serviceorientierung: Mit Deiner Empathie, Deinem Engagement und Deiner Freude, Menschen zu begegnen, gestaltest Du mit uns die typische dm-Wohlfühlatmosphäre. * Modernste technische Ausstattung: Für die Kundenberatung, die Warenbestellung oder Kommunikation steht Dir ein Smartphone oder ein Laptop zur Verfügung. * Für eine gute Planbarkeit vo
Über 250 Weiterbildungsangebote erwarten Dich: von Projektmanagement bis Kosmetik und Styling. * Warenverfügbarkeit und Sauberkeit: Damit unsere Kunden sich bei dm wohlfühlen und immer schnell finden, was sie suchen, hast Du immer den Überblick über die komplette Warenversorgung und -präsentation. * Projekte: Du ergreifst gerne die Initiative, denkst mit und gestaltest Projekte sowie Vorhaben gemeinsam mit dem Team. * Kunden- und Serviceorientierung: Mit Deiner Empathie, Deinem Engagement und Deiner Freude, Menschen zu begegnen, gestaltest Du mit uns die typische dm-Wohlfühlatmosphäre. * Modernste technische Ausstattung: Für die Kundenberatung, die Warenbestellung oder Kommunikation steht Dir ein Smartphone oder ein Laptop zur Verfügung. * Für eine gute Planbarkeit vo
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