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1.906 Treffer für Produkt Support Jobs in Bonn im Umkreis von 30 km
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Im Zuge unserer digitalen Wachstumsstrategie suchen wir für das öffentliche Evidenz- und Registerwesen (Veröffentlichungsbereich) im Bereich freie regulatorische Produkte zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet Produktmanager (m/w/d). Als Produktmanager (m/w/d) sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Einheiten, wie zum Beispiel unserem Marketing Management. Darüber hinaus sind Sie auch für die abteilungsübergreifende Betreuung und Weiterentwicklung der Produkte über alle Phasen des Lebenszyklus hinweg verantwortlich. * Neuentwicklung und Betreuung der Produkte über den gesamten Lebenszyklus * Festlegung und Auswertung konkreter Produktziele * Weiterentwicklung und Steuerung von Markt- und Produktstrategien, Kampagnenplanu
Im Zuge unserer digitalen Wachstumsstrategie suchen wir für das öffentliche Evidenz- und Registerwesen (Veröffentlichungsbereich) im Bereich freie regulatorische Produkte zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet Produktmanager (m/w/d). Als Produktmanager (m/w/d) sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Einheiten, wie zum Beispiel unserem Marketing Management. Darüber hinaus sind Sie auch für die abteilungsübergreifende Betreuung und Weiterentwicklung der Produkte über alle Phasen des Lebenszyklus hinweg verantwortlich. * Neuentwicklung und Betreuung der Produkte über den gesamten Lebenszyklus * Festlegung und Auswertung konkreter Produktziele * Weiterentwicklung und Steuerung von Markt- und Produktstrategien, Kampagnenplanu
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Senior IT-Project Manager (m/w/d) Remote 40%
Senior IT-Project Manager (m/w/d) Remote 40%
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Bonn
Teilweise Home-Office
Kontext: Mittels der neuen Clustermaßmahme soll im Sinne eines ganzheitlichen Integrated Product Support / Integrierte Produkt Unterstützung (IPS)-Ansatzes • die Übernahme von Produktdaten der gewerblichen Wirtschaft aus den S-Serie IPS-Spezifikationen sowie anderen Datenquellen implementiert und
Kontext: Mittels der neuen Clustermaßmahme soll im Sinne eines ganzheitlichen Integrated Product Support / Integrierte Produkt Unterstützung (IPS)-Ansatzes • die Übernahme von Produktdaten der gewerblichen Wirtschaft aus den S-Serie IPS-Spezifikationen sowie anderen Datenquellen implementiert und
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Lernfeld Technik: Aufbau eines Verständnisses für unsere Produkte, Systeme und Supportprozesse – inkl. Schulung in Tools zur Fehleranalyse und Datenüberwachung. Du willst verstehen, wie smarte Energieprodukte in der Praxis funktionieren – und die Energiewende nicht nur beobachten, sondern aktiv mitgestalten? Als Praktikant:in im Bereich Technical Support & Energy Solutions unterstützt du unsere Partner bei der Inbetriebnahme und Optimierung moderner Energiesysteme. * Support & Kommunikation: Unterstützung bei eingehenden Anrufen über unsere Hotline „Hilfe bei Installationen“ und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem. * Technische Unterstützung: Hilfestellung bei Installationsproblemen, Kompatibilitätsfragen und Konfigurationen unserer smarten Energieprodukte. * Ana
Lernfeld Technik: Aufbau eines Verständnisses für unsere Produkte, Systeme und Supportprozesse – inkl. Schulung in Tools zur Fehleranalyse und Datenüberwachung. Du willst verstehen, wie smarte Energieprodukte in der Praxis funktionieren – und die Energiewende nicht nur beobachten, sondern aktiv mitgestalten? Als Praktikant:in im Bereich Technical Support & Energy Solutions unterstützt du unsere Partner bei der Inbetriebnahme und Optimierung moderner Energiesysteme. * Support & Kommunikation: Unterstützung bei eingehenden Anrufen über unsere Hotline „Hilfe bei Installationen“ und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem. * Technische Unterstützung: Hilfestellung bei Installationsproblemen, Kompatibilitätsfragen und Konfigurationen unserer smarten Energieprodukte. * Ana
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Anschreiben nicht erforderlich
routinierter Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten, Client-Anwendungen, Videokonferenz-Systemen, Anwender- und Geräte-Management * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
routinierter Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten, Client-Anwendungen, Videokonferenz-Systemen, Anwender- und Geräte-Management * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Unterstützung der bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Unterstützung der bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support. * Gute PC-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten (MS Word, MS Excel, MS Teams)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support. * Gute PC-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten (MS Word, MS Excel, MS Teams)
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Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich der Medical/Diagnostic in Vollzeit
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich der Medical/Diagnostic in Vollzeit
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Wien, Home-Office
Teilweise Home-Office
Dann bewirb Dich für unsere Geschäftsstelle in Bonn, Wien oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region möglich) als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich der Medical/Diagnostic in Vollzeit * Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu unseren ORBIS Produkten BDOK (Arztbriefschreibung), RGEN und zur Formularparametrierung (Composer U) * Du bist der wichtige Knotenpunkt zwischen Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation, Beratern und unseren Kunden - Regelmäßige Teilnahmen an Schulungen, Workshops und Coachings sind daher elementar für unser stets lebendiges Produkt ORBIS * Kenntnisse zu ORBIS Produkten wären von Vorteil
Dann bewirb Dich für unsere Geschäftsstelle in Bonn, Wien oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region möglich) als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich der Medical/Diagnostic in Vollzeit * Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu unseren ORBIS Produkten BDOK (Arztbriefschreibung), RGEN und zur Formularparametrierung (Composer U) * Du bist der wichtige Knotenpunkt zwischen Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation, Beratern und unseren Kunden - Regelmäßige Teilnahmen an Schulungen, Workshops und Coachings sind daher elementar für unser stets lebendiges Produkt ORBIS * Kenntnisse zu ORBIS Produkten wären von Vorteil
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IT Solutions & Support Specialist (m/w/d)
IT Solutions & Support Specialist (m/w/d)
Menten GmbH
Bergisch Gladbach, Köln, Gummersbach, Leverkusen
Teilweise Home-Office
Du möchtest in einer abwechslungsreichen IT-Service-Rolle arbeiten, in der du sowohl Systeme betreust und optimierst als auch IT-Support leistest? Dank unseres breiten Produkt- und Dienstleistungsportfolios bleibt es spannend – kein Monat gleicht dem anderen! Betreuung im 1st- und 2nd-Level-Support über JIRA Service Desk, Telefon oder TeamViewer - koordinieren und lösen, mitlernen und Verantwortung übernehmen. Neuanbindungen, Optimierungen, Weiterentwicklung und Support komplexer Geschäftsprozesse in Kundenumgebungen - Kein Problem – hier eine kleine Auswahl: Jira Service Desk, 1st & 2nd Level Support, TeamViewer, EDI, Windows, Linux, IBM i, Mac, Android, Standardsoftware & Office, DNS, DHCP, Active Directory, GPO, Printserver, Exchange, Teams, Confluence, SharePoint, Webserver, DMS,
Du möchtest in einer abwechslungsreichen IT-Service-Rolle arbeiten, in der du sowohl Systeme betreust und optimierst als auch IT-Support leistest? Dank unseres breiten Produkt- und Dienstleistungsportfolios bleibt es spannend – kein Monat gleicht dem anderen! Betreuung im 1st- und 2nd-Level-Support über JIRA Service Desk, Telefon oder TeamViewer - koordinieren und lösen, mitlernen und Verantwortung übernehmen. Neuanbindungen, Optimierungen, Weiterentwicklung und Support komplexer Geschäftsprozesse in Kundenumgebungen - Kein Problem – hier eine kleine Auswahl: Jira Service Desk, 1st & 2nd Level Support, TeamViewer, EDI, Windows, Linux, IBM i, Mac, Android, Standardsoftware & Office, DNS, DHCP, Active Directory, GPO, Printserver, Exchange, Teams, Confluence, SharePoint, Webserver, DMS,
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Senior Produktmanager Digital Learning & Marketing (m/w/d)
Senior Produktmanager Digital Learning & Marketing (m/w/d)
Digital Beat GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Nach dem Grundsatz “Besser mit KI” optimieren wir bestehende Produkte und bringen neue spannende Produkte mit dem Schwerpunkt KI auf den Markt. * Du übernimmst die volle Verantwortung für unsere digitalen KI Lehrgänge und Produkte – von der Idee über die Vermarktung bis hin zum reibungslosen Ablauf nach dem Verkauf. * Du bringst Erfahrung in der Vermarktung digitaler Produkte mit und kannst sowohl operative als auch strategische Marketingaufgaben beurteilen, priorisieren und koordinieren. * Du steuerst die Zusammenarbeit aller relevanten Bereiche (Marketing, Content, Tech, Sales, Support) mit dem Ziel: Umsatz, Kundenzufriedenheit und Weiterentwicklung gleichermaßen sicherzustellen. * Du hast stets die Customer Journey im Blick und sorgst dafür, dass unsere Teilnehmer:innen ein reibung
Nach dem Grundsatz “Besser mit KI” optimieren wir bestehende Produkte und bringen neue spannende Produkte mit dem Schwerpunkt KI auf den Markt. * Du übernimmst die volle Verantwortung für unsere digitalen KI Lehrgänge und Produkte – von der Idee über die Vermarktung bis hin zum reibungslosen Ablauf nach dem Verkauf. * Du bringst Erfahrung in der Vermarktung digitaler Produkte mit und kannst sowohl operative als auch strategische Marketingaufgaben beurteilen, priorisieren und koordinieren. * Du steuerst die Zusammenarbeit aller relevanten Bereiche (Marketing, Content, Tech, Sales, Support) mit dem Ziel: Umsatz, Kundenzufriedenheit und Weiterentwicklung gleichermaßen sicherzustellen. * Du hast stets die Customer Journey im Blick und sorgst dafür, dass unsere Teilnehmer:innen ein reibung
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir als REWE Group nutzen für die Abbildung unserer personalwirtschaftlichen Prozesse eine Vielzahl von SAP-Produkten (SAP-HCM sowie verschiedene Module von SuccessFactors). Unterstütze unser HR-IT Service Team in unseren Supporttätigkeiten, damit wir weiterhin die Zukunft der Personalarbeit mit modernen Systemen gestalten können. Deine Unterstützung ist gefragt: Bei Themen rund um den technischen Support der HR-IT Systeme der REWE Group. * Du bringst dich ein: Du lernst durch den technischen Support verschiedene HR-Systeme kennen, teilst deine Ideen mit uns und identifizierst Optimierungspotentiale. * Du bist aufgeschlossen: Du unterstützt uns in Umsetzungs- und Verbesserungsprojekte im Umfeld des HR IT Supports und erarbeitest, überwachst und dokumentierst die Projektfortschritte. *
Wir als REWE Group nutzen für die Abbildung unserer personalwirtschaftlichen Prozesse eine Vielzahl von SAP-Produkten (SAP-HCM sowie verschiedene Module von SuccessFactors). Unterstütze unser HR-IT Service Team in unseren Supporttätigkeiten, damit wir weiterhin die Zukunft der Personalarbeit mit modernen Systemen gestalten können. Deine Unterstützung ist gefragt: Bei Themen rund um den technischen Support der HR-IT Systeme der REWE Group. * Du bringst dich ein: Du lernst durch den technischen Support verschiedene HR-Systeme kennen, teilst deine Ideen mit uns und identifizierst Optimierungspotentiale. * Du bist aufgeschlossen: Du unterstützt uns in Umsetzungs- und Verbesserungsprojekte im Umfeld des HR IT Supports und erarbeitest, überwachst und dokumentierst die Projektfortschritte. *
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Wir helfen unseren Kunden, „besser“ zu wachsen, indem wir jeden Aspekt ihrer Unternehmensstrategie optimieren, von Produkten und Preisen bis hin zu Innovation, Digitalisierung, Marketing und Vertrieb.
Wir helfen unseren Kunden, „besser“ zu wachsen, indem wir jeden Aspekt ihrer Unternehmensstrategie optimieren, von Produkten und Preisen bis hin zu Innovation, Digitalisierung, Marketing und Vertrieb.
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Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. * Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. * Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
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Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstumspfad: Wir treiben die Internationalisierung voran, erweitern unser Produktangebot und entwickeln unsere Organisation stetig weiter. * Du führst zielgerichtete Support-Telefonate und hilfst unseren Kund:innen bei technischen oder inhaltlichen Fragen weiter. * Außerhalb der Telefonzeiten bearbeitest du Supporttickets eigenständig aus dem Ticketpool. * Du unterstützt neue Nutzer bei der Einführung und Nutzung unserer Software-Produkte.
Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstumspfad: Wir treiben die Internationalisierung voran, erweitern unser Produktangebot und entwickeln unsere Organisation stetig weiter. * Du führst zielgerichtete Support-Telefonate und hilfst unseren Kund:innen bei technischen oder inhaltlichen Fragen weiter. * Außerhalb der Telefonzeiten bearbeitest du Supporttickets eigenständig aus dem Ticketpool. * Du unterstützt neue Nutzer bei der Einführung und Nutzung unserer Software-Produkte.
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Bautechnikeri:in / Bauingeniuer:in (m/w/d) als Produktmanager:in für BIM-Plattformen
Bautechnikeri:in / Bauingeniuer:in (m/w/d) als Produktmanager:in für BIM-Plattformen
STRABAG AG
Stuttgart, Köln, Wien
Teilweise Home-Office
Du stellst den Betrieb dieser Applikationen in unserem Konzern sicher und bietest notwendigen Support für unsere operativen Einheiten
Du stellst den Betrieb dieser Applikationen in unserem Konzern sicher und bietest notwendigen Support für unsere operativen Einheiten
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Technical Support Engineer (mwd)
Technical Support Engineer (mwd)
Vesterling AG
Mainz, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Home-Office
Teilweise Home-Office
Abwechslungsreiche Aufgabe im Kundensupport und bei der Unterstützung interner Aufgaben der IT. Seine Softwareprodukte sind seit über 20 Jahren erfolgreich am Markt platziert. * Als Technical Support Engineer planen Sie Installationen und Updates von Software-Anwendungen und führen diese durch. * Erfahrungen im technischen Support in Windows-basierten Umgebungen - Unser Klient entwickelt Softwareprodukte für die Verpflegungslogistik.
Abwechslungsreiche Aufgabe im Kundensupport und bei der Unterstützung interner Aufgaben der IT. Seine Softwareprodukte sind seit über 20 Jahren erfolgreich am Markt platziert. * Als Technical Support Engineer planen Sie Installationen und Updates von Software-Anwendungen und führen diese durch. * Erfahrungen im technischen Support in Windows-basierten Umgebungen - Unser Klient entwickelt Softwareprodukte für die Verpflegungslogistik.
NEU
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Für die Okuma Deutschland GmbH suchen wir Sie als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Sales Support Sie sind technikbegeistert, schätzen Qualität und steuern gerne unsere projektbezogenen Hightech-Produkte und Serviceleistungen? * Qualitativ hochwertige Produkte
Für die Okuma Deutschland GmbH suchen wir Sie als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Sales Support Sie sind technikbegeistert, schätzen Qualität und steuern gerne unsere projektbezogenen Hightech-Produkte und Serviceleistungen? * Qualitativ hochwertige Produkte
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Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * Du supportest Windows-Systeme und weitere Microsoft Produkte, als auch Telefonie-/ Spracherkennungs- und Diktiersoftware
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * Du supportest Windows-Systeme und weitere Microsoft Produkte, als auch Telefonie-/ Spracherkennungs- und Diktiersoftware
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Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum mit über 12.000 täglich verfügbaren Produkten aus allen Teilen der Erde. Ab sofort suchen wir für unser Team in Meckenheim einen Senior Expert (m/w/d) IT-Support * Koordination und Optimierung der Abläuft im IT-Support
Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum mit über 12.000 täglich verfügbaren Produkten aus allen Teilen der Erde. Ab sofort suchen wir für unser Team in Meckenheim einen Senior Expert (m/w/d) IT-Support * Koordination und Optimierung der Abläuft im IT-Support
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist mittendrin: Du meisterst verschiedene Eingangskanäle, indem du eingehende Supportanfragen fristgerecht und kund:innenorientiert bearbeitest und umsetzt. * Du zeigst Einsatz: Du unterstützt deine Teamkolleg:innen im Tagesgeschäft und dokumentiertest Supportfälle eigenständig im Wiki. Mit den gängigen MS-Office-Produkten bist du vertraut, idealerweise verfügst du über erste SAP-Kenntnisse.
Du bist mittendrin: Du meisterst verschiedene Eingangskanäle, indem du eingehende Supportanfragen fristgerecht und kund:innenorientiert bearbeitest und umsetzt. * Du zeigst Einsatz: Du unterstützt deine Teamkolleg:innen im Tagesgeschäft und dokumentiertest Supportfälle eigenständig im Wiki. Mit den gängigen MS-Office-Produkten bist du vertraut, idealerweise verfügst du über erste SAP-Kenntnisse.
){kind=logo}
Im ständigen Austausch mit unseren Kunden entwickeln wir unser Produktangebot kontinuierlich weiter, begegnen deren Herausforderungen mit effizienten, digitalen Lösungen und beschleunigen dadurch unser Wachstum in Deutschland und in internationalen Märkten. Daher suchen wir ab sofort dich als Customer Relation & Support Manager (m/w/d) in Teilzeit – eine zentrale Rolle zwischen Support, Entwicklung, Vertrieb und Marketing. * Support & Kundenkommunikation - o Weiterentwicklung von Support- und Trainingsprozessen - o Unterstützung bei Produktkommunikation und Kundenbindung * Erfahrung im Customer Support, Customer Success oder im Schulungsbereich, idealerweise im medizinischen oder IT-Umfeld.
Im ständigen Austausch mit unseren Kunden entwickeln wir unser Produktangebot kontinuierlich weiter, begegnen deren Herausforderungen mit effizienten, digitalen Lösungen und beschleunigen dadurch unser Wachstum in Deutschland und in internationalen Märkten. Daher suchen wir ab sofort dich als Customer Relation & Support Manager (m/w/d) in Teilzeit – eine zentrale Rolle zwischen Support, Entwicklung, Vertrieb und Marketing. * Support & Kundenkommunikation - o Weiterentwicklung von Support- und Trainingsprozessen - o Unterstützung bei Produktkommunikation und Kundenbindung * Erfahrung im Customer Support, Customer Success oder im Schulungsbereich, idealerweise im medizinischen oder IT-Umfeld.
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BusPro.net® ist unsere selbst entwickelte Softwareproduktsuite für den Bereich Personentransport. Um die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden auch künftig mit technischem Fortschritt optimal unterstützen zu können, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Softwareentwickler / Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support * Telefonischer Support für unsere Kunden bei Fragen zur Software/Technik
BusPro.net® ist unsere selbst entwickelte Softwareproduktsuite für den Bereich Personentransport. Um die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden auch künftig mit technischem Fortschritt optimal unterstützen zu können, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Softwareentwickler / Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support * Telefonischer Support für unsere Kunden bei Fragen zur Software/Technik
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Fundierte Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte (Word, Excel, PowerPoint)
Fundierte Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte (Word, Excel, PowerPoint)
Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen. * Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen. * Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Deine Aufgaben im Bereich Automatisierung & Support * Support: Bearbeite verschiedene Support-Tickets rund um unsere Motorsteuerungen und hilf unseren Kunden bei technischen Herausforderungen * Datenmanagement: Pflege Produktdaten in Akeneo und unterstütze unsere Online-Präsenz
Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Deine Aufgaben im Bereich Automatisierung & Support * Support: Bearbeite verschiedene Support-Tickets rund um unsere Motorsteuerungen und hilf unseren Kunden bei technischen Herausforderungen * Datenmanagement: Pflege Produktdaten in Akeneo und unterstütze unsere Online-Präsenz
Anschreiben nicht erforderlich
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Du beherrschst die gängigen Microsoft Office-Produkte und hast idealerweise bereits erste SAP HCM Kenntnisse erlangen können.
Du beherrschst die gängigen Microsoft Office-Produkte und hast idealerweise bereits erste SAP HCM Kenntnisse erlangen können.
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