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41 Treffer für Operations Support Manager Jobs
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Customer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support
Customer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support
Kleines Kraftwerk DE GmbH
Bremen (Achim)
Teilweise Home-Office
Du möchtest die ganzheitliche Verantwortung für das Herzstück von Kleines Kraftwerk übernehmen: unseren Kundensupport? Mit deiner positiven Art führst du das Support-Team partnerschaftlich, gestaltest Strukturen und Abläufe, analysierst Prozesse, setzt Optimierungen um und entwickelst den Bereich strategisch weiter. * Du entwickelst den Kundensupport strategisch weiter: Du steuerst unsere internen und externen Partner, identifizierst für den Bereich relevante Produkt- oder Marktneuerungen und wandelst sie in moderne Prozesse um, die im Tagesgeschäft langfristig nutzbar sind.
Du möchtest die ganzheitliche Verantwortung für das Herzstück von Kleines Kraftwerk übernehmen: unseren Kundensupport? Mit deiner positiven Art führst du das Support-Team partnerschaftlich, gestaltest Strukturen und Abläufe, analysierst Prozesse, setzt Optimierungen um und entwickelst den Bereich strategisch weiter. * Du entwickelst den Kundensupport strategisch weiter: Du steuerst unsere internen und externen Partner, identifizierst für den Bereich relevante Produkt- oder Marktneuerungen und wandelst sie in moderne Prozesse um, die im Tagesgeschäft langfristig nutzbar sind.
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Zusammenarbeit mit Support Teams wie HR, Controlling und Safety
Zusammenarbeit mit Support Teams wie HR, Controlling und Safety
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Teammanager Service & Quality Operations (m/w/d) führst du ein Service-Team von rund 10–15 Mitarbeitern fachlich und disziplinarisch und stellst eine exzellente Servicequalität im operativen Tagesgeschäft sicher. * Mehrjährige Führungserfahrung in Service-, Support- oder Operations-Teams, idealerweise im B2B-Kontext * Erfahrung im Post-Sales-, Support- oder Service-Umfeld von Vorteil
Als Teammanager Service & Quality Operations (m/w/d) führst du ein Service-Team von rund 10–15 Mitarbeitern fachlich und disziplinarisch und stellst eine exzellente Servicequalität im operativen Tagesgeschäft sicher. * Mehrjährige Führungserfahrung in Service-, Support- oder Operations-Teams, idealerweise im B2B-Kontext * Erfahrung im Post-Sales-, Support- oder Service-Umfeld von Vorteil
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Business Operations Manager Als Business Operations Manager (m/w/d) bist du Teil unserer Holding und übernimmst die Leitung und Umsetzung strategischer Veränderungsprojekte innerhalb der MYTY Group. * First-Level-Support: Du betreust Anwender:innen bei allen Fragen rund um MOCO und HubSpot und bist Schnittstelle zu internen und externen Stakeholdern.
Business Operations Manager Als Business Operations Manager (m/w/d) bist du Teil unserer Holding und übernimmst die Leitung und Umsetzung strategischer Veränderungsprojekte innerhalb der MYTY Group. * First-Level-Support: Du betreust Anwender:innen bei allen Fragen rund um MOCO und HubSpot und bist Schnittstelle zu internen und externen Stakeholdern.
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Als (Junior) Operations Planning Manager:in (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im Bereich Fleet Operations und verantwortest die Prozesse rund um die Ein- oder Ausflottung unserer Fahrzeuge (Infleeting bzw. Defleeting). * Partner Management: Du bist das Gesicht von FINN Operations gegenüber unseren Partnern (z.B. OEMs, Logistikdienstleister, Compounds). * Idealerweise erste Berufserfahrung, z.B. in Operations, Spedition oder Logistik, idealerweise in einem schnelllebigen Umfeld, z.B. Start-Up. * Ob Sport-Mitgliedschaft, Mental Health Support oder regelmäßige Teamevents - wir achten auf dein Wohlbefinden.
Als (Junior) Operations Planning Manager:in (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im Bereich Fleet Operations und verantwortest die Prozesse rund um die Ein- oder Ausflottung unserer Fahrzeuge (Infleeting bzw. Defleeting). * Partner Management: Du bist das Gesicht von FINN Operations gegenüber unseren Partnern (z.B. OEMs, Logistikdienstleister, Compounds). * Idealerweise erste Berufserfahrung, z.B. in Operations, Spedition oder Logistik, idealerweise in einem schnelllebigen Umfeld, z.B. Start-Up. * Ob Sport-Mitgliedschaft, Mental Health Support oder regelmäßige Teamevents - wir achten auf dein Wohlbefinden.
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(Senior) People Operations Manager – HR Analytics & People Data (all genders)
(Senior) People Operations Manager – HR Analytics & People Data (all genders)
Sunday Natural Products GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In this role as (Senior) People Operations Manager, you combine analytical rigor with a hands-on approach to People Operations. You will be part of our 14-person People & Organization team, including Talent Acquisition, Learning & Development, People Operations and Office Management, contributing your expertise to further professionalize our People landscape. * Support cross-functional People projects by providing analytical insights and a structured, data-based perspective * At least 3 years of experience in People Operations, HR Analytics or People Excellence with a focus on data-driven HR work - That's why we offer the opportunity for tailored Learning & Development as well as (Leadership) Coaching programs, designed to support your journey on an individual basis
In this role as (Senior) People Operations Manager, you combine analytical rigor with a hands-on approach to People Operations. You will be part of our 14-person People & Organization team, including Talent Acquisition, Learning & Development, People Operations and Office Management, contributing your expertise to further professionalize our People landscape. * Support cross-functional People projects by providing analytical insights and a structured, data-based perspective * At least 3 years of experience in People Operations, HR Analytics or People Excellence with a focus on data-driven HR work - That's why we offer the opportunity for tailored Learning & Development as well as (Leadership) Coaching programs, designed to support your journey on an individual basis
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Global Safety Project Manager - Operations & Compliance (m/f/d)
Global Safety Project Manager - Operations & Compliance (m/f/d)
Dr. Falk Pharma GmbH
Freiburg
Teilweise Home-Office
Management of safety operations incl. corresponding service providers, creation and maintenance of reporting rules (in collaboration with the department Global Safety Application Management) and license partner obligations with respective compliance outputs (e.g. KPIs, PSMF) * Support with periodic reconciliations with partners, subsidiaries and internal departments * Support in the preparation of pharmacovigilance agreements * Support in creation and maintenance of pharmacovigilance system master file (PSMF) * Support with GVP inspections and audits
Management of safety operations incl. corresponding service providers, creation and maintenance of reporting rules (in collaboration with the department Global Safety Application Management) and license partner obligations with respective compliance outputs (e.g. KPIs, PSMF) * Support with periodic reconciliations with partners, subsidiaries and internal departments * Support in the preparation of pharmacovigilance agreements * Support in creation and maintenance of pharmacovigilance system master file (PSMF) * Support with GVP inspections and audits
Global Safety Project Manager - Operations & Compliance (m/f/d)
Global Safety Project Manager - Operations & Compliance (m/f/d)
Dr. Falk Pharma GmbH
Freiburg
Teilweise Home-Office
Management of safety operations incl. corresponding service providers, creation and maintenance of reporting rules (in collaboration with the department Global Safety Application Management) and license partner obligations with respective compliance outputs (e.g. KPIs, PSMF) * Support with periodic reconciliations with partners, subsidiaries and internal departments * Support in the preparation of pharmacovigilance agreements * Support in creation and maintenance of pharmacovigilance system master file (PSMF) * Support with GVP inspections and audits
Management of safety operations incl. corresponding service providers, creation and maintenance of reporting rules (in collaboration with the department Global Safety Application Management) and license partner obligations with respective compliance outputs (e.g. KPIs, PSMF) * Support with periodic reconciliations with partners, subsidiaries and internal departments * Support in the preparation of pharmacovigilance agreements * Support in creation and maintenance of pharmacovigilance system master file (PSMF) * Support with GVP inspections and audits
Senior People Operations Manager – Strategic & International Operations (all genders)
Senior People Operations Manager – Strategic & International Operations (all genders)
Sunday Natural Products GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In the role as Senior People Operations Manager – Strategic & International Operations (all genders), you take on a strategically shaping function within our People organization. You act as a key point of contact for other People Operations Managers and work closely with our and the Chief People Officer to ensure alignment, clarity and long-term impact. As a highly experienced People Operations professional, you design and elevate structures, processes and standards that enable sustainable and scalable growth. Your focus lies not on day-to-day administration, but on strengthening our People Operations excellence with a clear perspective on scalability, compliance and international markets. * Strategically develop and scale our People Operations structures and processes, with a strong focus on operational excellence and process standardization across international markets
In the role as Senior People Operations Manager – Strategic & International Operations (all genders), you take on a strategically shaping function within our People organization. You act as a key point of contact for other People Operations Managers and work closely with our and the Chief People Officer to ensure alignment, clarity and long-term impact. As a highly experienced People Operations professional, you design and elevate structures, processes and standards that enable sustainable and scalable growth. Your focus lies not on day-to-day administration, but on strengthening our People Operations excellence with a clear perspective on scalability, compliance and international markets. * Strategically develop and scale our People Operations structures and processes, with a strong focus on operational excellence and process standardization across international markets
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Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleistungen/ (Betrieb, Support und/oder Projekte)
Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleistungen/ (Betrieb, Support und/oder Projekte)
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen für unseren Standort in München, befristet für ein Jahr, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Sales Operations Manager (m/w/d) * Sales und Marketing-Support inkl. Optimierung von Vertriebsprozessen: Entwicklung und Umsetzung von Salesstrategien im Aftersales bzw. Cross- und Upselling, Ausakquise und RFP-Begleitung * Vertriebsstrategie unterstützen: Zusammenarbeit und Support des Account- und Kundenservice-Managements Team, um Vertriebsstrategien zu planen, zu analysieren und weiterzuentwickeln
Wir suchen für unseren Standort in München, befristet für ein Jahr, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Sales Operations Manager (m/w/d) * Sales und Marketing-Support inkl. Optimierung von Vertriebsprozessen: Entwicklung und Umsetzung von Salesstrategien im Aftersales bzw. Cross- und Upselling, Ausakquise und RFP-Begleitung * Vertriebsstrategie unterstützen: Zusammenarbeit und Support des Account- und Kundenservice-Managements Team, um Vertriebsstrategien zu planen, zu analysieren und weiterzuentwickeln
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Als IT Operations Manager Fleet steuerst du den Infrastruktur-IT-Betrieb der Schiffe sowie die für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister im Bereich von Client-Server- und VMWare und WLAN-Infrastruktursystemen an Bord der Schiffe * Du bringst Kenntnisse in den Bereichen Client Support, Server, Netzwerk und Dienstleistersteuerung mit
Als IT Operations Manager Fleet steuerst du den Infrastruktur-IT-Betrieb der Schiffe sowie die für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister im Bereich von Client-Server- und VMWare und WLAN-Infrastruktursystemen an Bord der Schiffe * Du bringst Kenntnisse in den Bereichen Client Support, Server, Netzwerk und Dienstleistersteuerung mit
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Anschreiben nicht erforderlich
We are seeking a (Senior) Legal Operations Manager (m/f/diverse) to join our dynamic in Hannover, within the Tires sector. In this pivotal role, you will be responsible for optimizing the efficiency and effectiveness of our legal department's operations, leveraging your expertise in legal processes, technology, and project management. * Leading and managing strategic global legal projects that support the organization's global objectives * Staying current with legal operations best practices and emerging technologies * Proven experience in legal operations or related field, preferably in a corporate legal department or law firm (s. above) * Legal Operations certification (e.g., CLOC) is a plus
We are seeking a (Senior) Legal Operations Manager (m/f/diverse) to join our dynamic in Hannover, within the Tires sector. In this pivotal role, you will be responsible for optimizing the efficiency and effectiveness of our legal department's operations, leveraging your expertise in legal processes, technology, and project management. * Leading and managing strategic global legal projects that support the organization's global objectives * Staying current with legal operations best practices and emerging technologies * Proven experience in legal operations or related field, preferably in a corporate legal department or law firm (s. above) * Legal Operations certification (e.g., CLOC) is a plus
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Sales Operations und Key Account Management Support (m/w/d)
Sales Operations und Key Account Management Support (m/w/d)
Willis Towers Watson GmbH
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Als Sales Operations und Key Account Management Support mit Schwerpunkt für den Bereich Risiko- und Versicherungsmanagement (Willis) bist du Teil eines business- und segmentübergreifenden Netzwerks auf nationaler und internationaler Ebene sowie kompetente/r Ansprechpartner*in und Unterstützer*in für unsere Stakeholder – Kundenverantwortliche (Lead Relationship Manager / LRM), Senior Sales Kolleg*innen aus den Segmenten und Businesses, sowie die Heads of Sales, Business und Segment – und trägst maßgeblich zu unserem profitablen und effizienten Umsatzwachstum bei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Frankfurt eine/n Sales Operations und Key Account Management Support (m/w/d) Im Bereich Sales Operations bieten wir segment- und businessübergreifende Vertriebsunterstützung für unsere internen Kunden und Kundinnen mit dem Ziel, unsere Effektivität und ...
Als Sales Operations und Key Account Management Support mit Schwerpunkt für den Bereich Risiko- und Versicherungsmanagement (Willis) bist du Teil eines business- und segmentübergreifenden Netzwerks auf nationaler und internationaler Ebene sowie kompetente/r Ansprechpartner*in und Unterstützer*in für unsere Stakeholder – Kundenverantwortliche (Lead Relationship Manager / LRM), Senior Sales Kolleg*innen aus den Segmenten und Businesses, sowie die Heads of Sales, Business und Segment – und trägst maßgeblich zu unserem profitablen und effizienten Umsatzwachstum bei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Frankfurt eine/n Sales Operations und Key Account Management Support (m/w/d) Im Bereich Sales Operations bieten wir segment- und businessübergreifende Vertriebsunterstützung für unsere internen Kunden und Kundinnen mit dem Ziel, unsere Effektivität und ...
NEU
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IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services
IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Operations Manager (m/w/d) im technischen Kundensupport, als IT-Administrator, oder in einer ähnlichen Rolle. Als IT Operations Manager (m/w/d) stellst Du sicher, dass die IT-Systeme unserer Kunden zuverlässig funktionieren, und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Operations Manager (m/w/d) im technischen Kundensupport, als IT-Administrator, oder in einer ähnlichen Rolle. Als IT Operations Manager (m/w/d) stellst Du sicher, dass die IT-Systeme unserer Kunden zuverlässig funktionieren, und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
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Schnelle Bewerbung
Do you also have a clear vision of what a modern, scalable IT operations landscape and future collaboration with development should look like? Take responsibility for operations and platform development for Germany's largest web portal, with more than 10 billion page impressions per month and over 50,000 hosts. * You lead an agile, hybrid operations organization consisting of five departments across three locations. * You define goals, ensure their implementation, and or support leaders in their personal development. Do you have a completed technical degree and several years of leadership experience in IT operations—as a Director, , , or ? Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responders, fresh fruit, and drinks for free.
Do you also have a clear vision of what a modern, scalable IT operations landscape and future collaboration with development should look like? Take responsibility for operations and platform development for Germany's largest web portal, with more than 10 billion page impressions per month and over 50,000 hosts. * You lead an agile, hybrid operations organization consisting of five departments across three locations. * You define goals, ensure their implementation, and or support leaders in their personal development. Do you have a completed technical degree and several years of leadership experience in IT operations—as a Director, , , or ? Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responders, fresh fruit, and drinks for free.
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Leitung Backoffice / Innendienst (m/w/d) im Retail- bzw. Handelsumfeld
Leitung Backoffice / Innendienst (m/w/d) im Retail- bzw. Handelsumfeld
HAPEKO Deutschland GmbH
Zschopau, Chemnitz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Aufbau und Entwicklung des Bereichs Operations sowie Durchführung von Harmonierungsprozessen - Mehrjährige Berufserfahrung in leitender Funktion im Innendienst, Backoffice, Sales Support
Aufbau und Entwicklung des Bereichs Operations sowie Durchführung von Harmonierungsprozessen - Mehrjährige Berufserfahrung in leitender Funktion im Innendienst, Backoffice, Sales Support
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Kunden-Support-Koordination: Enge Zusammenarbeit mit dem Support-Team, um Kundenanfragen schnell zu lösen
Kunden-Support-Koordination: Enge Zusammenarbeit mit dem Support-Team, um Kundenanfragen schnell zu lösen
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Head of Operations of ILS - Schwerpunkt ASD S2000M und S3000L (m/w/d)
Head of Operations of ILS - Schwerpunkt ASD S2000M und S3000L (m/w/d)
Stender GmbH – Technische Kommunikation
Wangen im Allgäu
Teilweise Home-Office
Leitung Ersatzteillogistik / Logistic Support Analysis-Management
Leitung Ersatzteillogistik / Logistic Support Analysis-Management
Mit dem Support der internationalen Vp Gruppe, einem branchenführenden Vermietkonzern mit ca. 3500 Mitarbeitern, befindet sich TPA kontinuierlich auf Expansionskurs.
Mit dem Support der internationalen Vp Gruppe, einem branchenführenden Vermietkonzern mit ca. 3500 Mitarbeitern, befindet sich TPA kontinuierlich auf Expansionskurs.
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Supervisor Baustellenmanagement / Projektleiter (m/w/d)
Supervisor Baustellenmanagement / Projektleiter (m/w/d)
Vp GmbH
Süddeutschland, Home-Office
Teilweise Home-Office
Mit dem Support der internationalen Vp Gruppe, einem branchenführenden Vermietkonzern mit ca. 3500 Mitarbeitern, befindet sich TPA kontinuierlich auf Expansionskurs.
Mit dem Support der internationalen Vp Gruppe, einem branchenführenden Vermietkonzern mit ca. 3500 Mitarbeitern, befindet sich TPA kontinuierlich auf Expansionskurs.
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Senior Project Manager (all genders) Schwerpunkt Operations
Senior Project Manager (all genders) Schwerpunkt Operations
BNP Paribas S.A.
Nürnberg, München
Teilweise Home-Office
Als Project Manager Schwerpunkt Operations (all genders) bist du dafür verantwortlich, ein oder mehrere dezidierte Projekte mit hoher Komplexität zu managen und maßgeblich den Operationsbereich voranzutreiben. * Du bringst ein abgeschlossenes Studium und mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung in der Projektleitung im Kontext der Optimierung von Operations-Prozessen bei Banken mit. * Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
Als Project Manager Schwerpunkt Operations (all genders) bist du dafür verantwortlich, ein oder mehrere dezidierte Projekte mit hoher Komplexität zu managen und maßgeblich den Operationsbereich voranzutreiben. * Du bringst ein abgeschlossenes Studium und mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung in der Projektleitung im Kontext der Optimierung von Operations-Prozessen bei Banken mit. * Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
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Its latest €100m fundraising round (Series C) was led by Hedosophia and Sapphire Venture, with continued support from existing including Bessemer Venture Partners, BlackRock, Earlybird, HV Capital, Motive Ventures, and Notion Capital. Our mission is to become the Investment-as-a-service category leader for Europe's leading brokers, banks, wealth managers, and non-financial platforms. As Upvest enters the next stage of growth, we are seeking a highly motivated and outcome-driven RevOps Manager to join us. As a RevOps Manager at Upvest, you will be vital for driving predictable revenue growth across multiple go-to-market motions. You will work directly with our Senior RevOps Manager Julian Bumiller owning the strategy, processes, data, and technology that operationalize our go-to-market motions into a seamless client journey, hence directly impacting Upvest's business trajectory.
Its latest €100m fundraising round (Series C) was led by Hedosophia and Sapphire Venture, with continued support from existing including Bessemer Venture Partners, BlackRock, Earlybird, HV Capital, Motive Ventures, and Notion Capital. Our mission is to become the Investment-as-a-service category leader for Europe's leading brokers, banks, wealth managers, and non-financial platforms. As Upvest enters the next stage of growth, we are seeking a highly motivated and outcome-driven RevOps Manager to join us. As a RevOps Manager at Upvest, you will be vital for driving predictable revenue growth across multiple go-to-market motions. You will work directly with our Senior RevOps Manager Julian Bumiller owning the strategy, processes, data, and technology that operationalize our go-to-market motions into a seamless client journey, hence directly impacting Upvest's business trajectory.
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Revenue Operations Manager (f/m/d) at CEEZER
Revenue Operations Manager (f/m/d) at CEEZER
CEEZER Software GmbH
Berlin, Germany
Teilweise Home-Office
We are looking for a highly motivated Revenue Operations Manager (f/m/d) . Ceezer is seeking a Revenue Operations Manager to enhance revenue performance and implement go-to-market strategies. Job posting details for Revenue Operations Manager (f/m/d) at Ceezer in Berlin,Germany (remote). Businesses must decarbonize their operations to achieve real climate progress. • Partner with cross-functional teams: Finance, HR, Product, Operations, and Impact teams to streamline processes and establish efficient workflows • Support sales forecasting and is a key player in strategic planning • Build strong relationships with sales teams to drive adoption of revenue operations processes, partnering with leaders to remove obstacles and enhance performance • 3+ years of experience in revenue operations, sales operations, or a related role in a B2B technology company
We are looking for a highly motivated Revenue Operations Manager (f/m/d) . Ceezer is seeking a Revenue Operations Manager to enhance revenue performance and implement go-to-market strategies. Job posting details for Revenue Operations Manager (f/m/d) at Ceezer in Berlin,Germany (remote). Businesses must decarbonize their operations to achieve real climate progress. • Partner with cross-functional teams: Finance, HR, Product, Operations, and Impact teams to streamline processes and establish efficient workflows • Support sales forecasting and is a key player in strategic planning • Build strong relationships with sales teams to drive adoption of revenue operations processes, partnering with leaders to remove obstacles and enhance performance • 3+ years of experience in revenue operations, sales operations, or a related role in a B2B technology company
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte und zuverlässige Persönlichkeit, die unsere Office- und Operations-Abläufe im Tagesgeschäft organisiert, unterstützt und weiterentwickelt. * Telefonischer Kundensupport, Annahme von Anfragen sowie Anlegen und Pflege von Support-Tickets
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte und zuverlässige Persönlichkeit, die unsere Office- und Operations-Abläufe im Tagesgeschäft organisiert, unterstützt und weiterentwickelt. * Telefonischer Kundensupport, Annahme von Anfragen sowie Anlegen und Pflege von Support-Tickets
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