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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke
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Anlage und Pflege von Usern, Gruppen, Berechtigungen in Active Directory, Microsoft 365 & Exchange Online * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service * sicherer Umgang mit Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, Exchange Online und gängigen ITSM-/Ticket-Systemen
Anlage und Pflege von Usern, Gruppen, Berechtigungen in Active Directory, Microsoft 365 & Exchange Online * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service * sicherer Umgang mit Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, Exchange Online und gängigen ITSM-/Ticket-Systemen
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Wenn Dir das genauso wichtig ist, dann bewirb Dich jetzt online unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner aktuellen Kündigungsfrist.
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Dann bewirb dich online und stelle uns sowohl einen CV als auch ein aussagekräftiges Anschreiben unter Angabe deines frühestmöglichen Startzeitpunktes und deiner Gehaltsvorstellung zur Verfügung. In dieser Rolle arbeitest du sowohl eng mit dem Marketing-Team als auch mit unserem zusammen und übernimmst vielfältige Aufgaben rund um Online-Trainings, Webinare und digitale Prozesse - Marketing – Technical Support für Events (ca. 10 Std./Woche) * Technischer Support für Teilnehmer:innen und Hosts – vor, während und nach den Webinaren * Mitarbeit am technischen Support für den Re-Launch der BE App (perspektivisch) Technical & Operations Support (ca. 10 Std./Woche) * Gelegentlich Installation von weiterer Hardware sowie 1st Level IT-Support. * Interesse an End User Computing, Support, Administration, IT Transformationen, Kassensystemen, Netzwerktechnik
Dann bewirb dich online und stelle uns sowohl einen CV als auch ein aussagekräftiges Anschreiben unter Angabe deines frühestmöglichen Startzeitpunktes und deiner Gehaltsvorstellung zur Verfügung. In dieser Rolle arbeitest du sowohl eng mit dem Marketing-Team als auch mit unserem zusammen und übernimmst vielfältige Aufgaben rund um Online-Trainings, Webinare und digitale Prozesse - Marketing – Technical Support für Events (ca. 10 Std./Woche) * Technischer Support für Teilnehmer:innen und Hosts – vor, während und nach den Webinaren * Mitarbeit am technischen Support für den Re-Launch der BE App (perspektivisch) Technical & Operations Support (ca. 10 Std./Woche) * Gelegentlich Installation von weiterer Hardware sowie 1st Level IT-Support. * Interesse an End User Computing, Support, Administration, IT Transformationen, Kassensystemen, Netzwerktechnik
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IT User Support Specialist (m/w/d)
IT User Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG
Essen, Hannover, Hamburg
Teilweise Home-Office
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
Wenn Dir das genauso wichtig ist, dann bewirb Dich jetzt online unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner aktuellen Kündigungsfrist.
Wenn Dir das genauso wichtig ist, dann bewirb Dich jetzt online unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner aktuellen Kündigungsfrist.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Für den Standort in Hamburg-Finkenwerder suchen wir Sie als Ground Support Mechaniker (d/m/w) in Vollzeit. * Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
Für den Standort in Hamburg-Finkenwerder suchen wir Sie als Ground Support Mechaniker (d/m/w) in Vollzeit. * Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
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IT Administrator Service & Support (m/f/d) in Renewable Energies
IT Administrator Service & Support (m/f/d) in Renewable Energies
ENCAVIS Management GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Als Teil unseres IT-Teams sorgst du dafür, dass unsere Kolleg*innen reibungslos arbeiten können – von IT-Support über Microsoft-365-Umgebungen bis hin zu spannenden IT-Projekten. * Als Ansprechpartner*in im IT Support berätst und unterstützt du unsere Kolleg*innen bei allen relevanten IT Fragen und technischen Problemen. * Du unterstützt im Microsoft 365 Umfeld insbesondere in den Bereichen Endpoint Management, User und Berechtigungsverwaltung, Applikationsmanagement sowie Collaboration Tools (z. B. Teams, SharePoint, Exchange Online). * Du bringst relevante Berufserfahrung im IT Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen mit; Kenntnisse in der Jira Administration sind von Vorteil. * Du besitzt fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows und iOS Clients sowie im Microsoft 365 Umfeld (insbesondere Intune, SharePoint, Teams und Exchange Online).
Als Teil unseres IT-Teams sorgst du dafür, dass unsere Kolleg*innen reibungslos arbeiten können – von IT-Support über Microsoft-365-Umgebungen bis hin zu spannenden IT-Projekten. * Als Ansprechpartner*in im IT Support berätst und unterstützt du unsere Kolleg*innen bei allen relevanten IT Fragen und technischen Problemen. * Du unterstützt im Microsoft 365 Umfeld insbesondere in den Bereichen Endpoint Management, User und Berechtigungsverwaltung, Applikationsmanagement sowie Collaboration Tools (z. B. Teams, SharePoint, Exchange Online). * Du bringst relevante Berufserfahrung im IT Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen mit; Kenntnisse in der Jira Administration sind von Vorteil. * Du besitzt fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows und iOS Clients sowie im Microsoft 365 Umfeld (insbesondere Intune, SharePoint, Teams und Exchange Online).
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Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immoware24 GmbH
Hamburg, München, Halle (Saale), Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unsere cloudbasierte SaaS-Lösung ermöglicht es Immobilienverwaltern, Miet-, WEG- und SEV-Objekte effizient und sicher online zu verwalten. * Schulungen: Durchführung von Online- und Präsenzschulungen für unsere Kunden, sowohl in unseren Räumlichkeiten als auch vor Ort. * Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d).
Unsere cloudbasierte SaaS-Lösung ermöglicht es Immobilienverwaltern, Miet-, WEG- und SEV-Objekte effizient und sicher online zu verwalten. * Schulungen: Durchführung von Online- und Präsenzschulungen für unsere Kunden, sowohl in unseren Räumlichkeiten als auch vor Ort. * Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d).
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Schnelle Bewerbung
Plaza BW Support GmbH * Marktkenntnisse und Fachwissen im Umgang mit Onlinebuchungsportalen
Plaza BW Support GmbH * Marktkenntnisse und Fachwissen im Umgang mit Onlinebuchungsportalen
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NestJS (Senior) Backend Developer / Engineer (m/w/d) – TypeScript, Node.js, Go
NestJS (Senior) Backend Developer / Engineer (m/w/d) – TypeScript, Node.js, Go
agital.online GmbH
Lüneburg bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
agital.online GmbH - Wir bei agital.online entwickeln gute Marktplätze für Nischenmärkte. * Umzugssupport, falls du nach Lüneburg ziehst
agital.online GmbH - Wir bei agital.online entwickeln gute Marktplätze für Nischenmärkte. * Umzugssupport, falls du nach Lüneburg ziehst
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DATEV IT Supporter (w/m/d)
DATEV IT Supporter (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen * Kenntnisse in DATEV: Erfahrung mit DATEV Arbeitsplatz, DMS, DATEV Online Administration und Mandantenverwaltung
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen * Kenntnisse in DATEV: Erfahrung mit DATEV Arbeitsplatz, DMS, DATEV Online Administration und Mandantenverwaltung
NEU
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Mitarbeiter in der Angebotskalkulation im SHK Großhandel (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Mitarbeiter in der Angebotskalkulation im SHK Großhandel (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Hermann Stitz & Co. KG
Barsbüttel
Technische Beratung von Kunden und Support der Vertriebsmannschaft * Mitarbeiterakademie: Um beruflich vorwärts zu kommen, finden Sie in unserer Akademie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten - ob Online oder in Präsenz
Technische Beratung von Kunden und Support der Vertriebsmannschaft * Mitarbeiterakademie: Um beruflich vorwärts zu kommen, finden Sie in unserer Akademie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten - ob Online oder in Präsenz
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für Support und Unterstützung unseres Servicetechnikerteams * First-level Support von Kundenanfragen - o über Telefon, E-Mail, Online-Chat und virtuelle Meetings * Dokumentation von Supportfällen und Bearbeitung von Reklamationen * Erste Berufserfahrung im Kundensupport und/oder Disposition, idealerweise im Umfeld industrieller Elektronik oder Softwarelösungen
für Support und Unterstützung unseres Servicetechnikerteams * First-level Support von Kundenanfragen - o über Telefon, E-Mail, Online-Chat und virtuelle Meetings * Dokumentation von Supportfällen und Bearbeitung von Reklamationen * Erste Berufserfahrung im Kundensupport und/oder Disposition, idealerweise im Umfeld industrieller Elektronik oder Softwarelösungen
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Schnelle Bewerbung
Verantwortung für Support- und Service-Themen * Administration und Support von Kundenanwendungen * MS Exchnage online Migrationsprojekte begleiten * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse (für Dokumentation, Supportkommunikation und technische Unterlagen)
Verantwortung für Support- und Service-Themen * Administration und Support von Kundenanwendungen * MS Exchnage online Migrationsprojekte begleiten * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse (für Dokumentation, Supportkommunikation und technische Unterlagen)
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System Engineer (m/w/d) Microsoft 365
System Engineer (m/w/d) Microsoft 365
Kramer & Crew GmbH & Co. KG
Köln, Bergkirchen, Hamburg, Essen, Wenden, Frankfurt, Ulm, Markdorf, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest den stabilen Betrieb von Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive und Microsoft Teams Support, Automatisierung & Weiterentwicklung * Du bearbeitest Incidents im 2nd-/3rd-Level-Support und setzt Changes nach ITIL um * Du verfügst über gute Kenntnisse in Exchange Online, Teams, SharePoint Online und OneDrive.
Du verantwortest den stabilen Betrieb von Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive und Microsoft Teams Support, Automatisierung & Weiterentwicklung * Du bearbeitest Incidents im 2nd-/3rd-Level-Support und setzt Changes nach ITIL um * Du verfügst über gute Kenntnisse in Exchange Online, Teams, SharePoint Online und OneDrive.
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Schnelle Bewerbung
Außer den am Standort zur Verfügung gestellten Diensten werden für nationale und internationale Partner verschiedenste Dienste zentral bereitgestellt, unter anderem die für internationale Online-Erhebungen notwendige Infrastruktur. * Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung (z. B. Exchange Online, Teams, SharePoint, Identity) * Erfahrung in IT-Betrieb, Support oder Systemadministration
Außer den am Standort zur Verfügung gestellten Diensten werden für nationale und internationale Partner verschiedenste Dienste zentral bereitgestellt, unter anderem die für internationale Online-Erhebungen notwendige Infrastruktur. * Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung (z. B. Exchange Online, Teams, SharePoint, Identity) * Erfahrung in IT-Betrieb, Support oder Systemadministration
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IT-Systemadministrator Client Management & Helpdesk (w/m/d)
IT-Systemadministrator Client Management & Helpdesk (w/m/d)
Kath. Kinderkrankenhaus Wilhelmstift gGmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
1st-Level Support (telefonisch, vor Ort, remote) via Ticketsystem * Selbständig erledigen Sie kreativ und strukturiert den 1st und 2nd Level IT Support (persönlich, telefonisch, remote) * Mehr für Ihr Wohlbefinden: etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Präsenz- und Onlinekurse, um das eigene Wohlbefinden zu steigern
1st-Level Support (telefonisch, vor Ort, remote) via Ticketsystem * Selbständig erledigen Sie kreativ und strukturiert den 1st und 2nd Level IT Support (persönlich, telefonisch, remote) * Mehr für Ihr Wohlbefinden: etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Präsenz- und Onlinekurse, um das eigene Wohlbefinden zu steigern
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Inhouse Client-Support für unsere weltweiten Standorte - o Microsoft Cloud-Dienste (Exchange Online, Azure, Intune)
Inhouse Client-Support für unsere weltweiten Standorte - o Microsoft Cloud-Dienste (Exchange Online, Azure, Intune)
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Legal Engineer / (Senior) Legal Tech Specialist (m/w/d) als „Adoption Champion“ für KI
Legal Engineer / (Senior) Legal Tech Specialist (m/w/d) als „Adoption Champion“ für KI
CMS Hasche Sigle Partnerschaft von Rechtsanwälten und Steuerberatern mbB
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Leitung von entsprechenden Online-Schulungen, Drop-in-Sessions, Hackathons und Vorträgen * Support beim Auffinden, Erarbeiten und Umsetzen von Use Cases für die Nutzung von KI in der Kanzlei * Support bei der Weiterentwicklung des ersten juristischen Sprachmodells Europas
Leitung von entsprechenden Online-Schulungen, Drop-in-Sessions, Hackathons und Vorträgen * Support beim Auffinden, Erarbeiten und Umsetzen von Use Cases für die Nutzung von KI in der Kanzlei * Support bei der Weiterentwicklung des ersten juristischen Sprachmodells Europas
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Schnelle Bewerbung
Du administrierst und optimierst unsere Microsoft 365 Umgebung (inkl. Teams, SharePoint, Exchange Online, OneDrive) sowie die Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Azure AD) * Neben dem 1st Level Support bist du auch Ansprechpartner:in für komplexere IT-Anfragen (2nd und 3rd Level Support) und unterstützt Kolleg:innen bei anspruchsvollen technischen Herausforderungen * Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft365 (Teams, SharePoint, Exchange Online) und Cloud-Komponenten
Du administrierst und optimierst unsere Microsoft 365 Umgebung (inkl. Teams, SharePoint, Exchange Online, OneDrive) sowie die Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Azure AD) * Neben dem 1st Level Support bist du auch Ansprechpartner:in für komplexere IT-Anfragen (2nd und 3rd Level Support) und unterstützt Kolleg:innen bei anspruchsvollen technischen Herausforderungen * Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft365 (Teams, SharePoint, Exchange Online) und Cloud-Komponenten
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Senior Software Sales Manager (m/w/d)
Senior Software Sales Manager (m/w/d)
Bison Deutschland GmbH
Home-Office, Kaiserslautern, Hamburg
Teilweise Home-Office
Firmenwagen, Bike-Leasing, attraktive Online-Shop-Konditionen & Englischkurse * Starkes, engagiertes Team und erfahrene Kolleginnen und Kollegen als Support
Firmenwagen, Bike-Leasing, attraktive Online-Shop-Konditionen & Englischkurse * Starkes, engagiertes Team und erfahrene Kolleginnen und Kollegen als Support
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Pflege und Betreuung der elektronischen Vergabeplattform HOCHTIEF supPORT * Durchführung von Zuschlagserteilungen über HOCHTIEF supPORT Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit über unser Online Formular.
Pflege und Betreuung der elektronischen Vergabeplattform HOCHTIEF supPORT * Durchführung von Zuschlagserteilungen über HOCHTIEF supPORT Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit über unser Online Formular.
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Data Governance Manager*in in der Technical Division
Data Governance Manager*in in der Technical Division
HPA - Hamburg Port Authority AöR
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt Nutzer*innen durch Schulungen, Support und Dokumentation, koordinierst externe Dienstleister und etablierst verbindliche Strukturen, Regeln und Prüfmechanismen zur Sicherstellung der Datenqualität. * Mehrjährige Erfahrung in der Nutzung und Administration von SharePoint Online sowie im Umgang mit standardisierten Ablagestrukturen und Dokumentenmanagementsystemen machen Dein Profil aus. * Mit Expertenwissen in Microsoft 365, insbesondere in Kollaboration, Kommunikation und Datenmanagement mit SharePoint Online, sowie fundierter Projektmanagementerfahrung über mehrere Wissensgebiete, überzeugst Du. * Idealerweise hast Du bereits mit der digitalen Plattform big® gearbeitet und Workshops verschiedenster Art, auch online, vorbereitet, durchgeführt und moderiert. * Wertvolle Austausch- & Entwicklungsoptionen: Du startest mit einem mehrstufigen Onboarding-Prozess und hast die Chance, ...
Du unterstützt Nutzer*innen durch Schulungen, Support und Dokumentation, koordinierst externe Dienstleister und etablierst verbindliche Strukturen, Regeln und Prüfmechanismen zur Sicherstellung der Datenqualität. * Mehrjährige Erfahrung in der Nutzung und Administration von SharePoint Online sowie im Umgang mit standardisierten Ablagestrukturen und Dokumentenmanagementsystemen machen Dein Profil aus. * Mit Expertenwissen in Microsoft 365, insbesondere in Kollaboration, Kommunikation und Datenmanagement mit SharePoint Online, sowie fundierter Projektmanagementerfahrung über mehrere Wissensgebiete, überzeugst Du. * Idealerweise hast Du bereits mit der digitalen Plattform big® gearbeitet und Workshops verschiedenster Art, auch online, vorbereitet, durchgeführt und moderiert. * Wertvolle Austausch- & Entwicklungsoptionen: Du startest mit einem mehrstufigen Onboarding-Prozess und hast die Chance, ...
NEU
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Durch persönliche Empfehlungen sowie moderne Online-Ansätze baust du dir einen eigenen Kundenstamm auf und beständig weiter aus. * Beste Beratungsbasis: Digitale Tools und Marketing-Support anstatt Verkaufsdruck oder Produktvorgaben.
Durch persönliche Empfehlungen sowie moderne Online-Ansätze baust du dir einen eigenen Kundenstamm auf und beständig weiter aus. * Beste Beratungsbasis: Digitale Tools und Marketing-Support anstatt Verkaufsdruck oder Produktvorgaben.
Beliebte Jobs
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- München
- Kiel
- Hannover
- Köln
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- Bonn
- Pforzheim
- Wiesbaden
- Mannheim
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