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274 Treffer für Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Monheim Am Rhein im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
EPLAN GmbH & Co. KG
Monheim am Rhein
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus Deutschland, Österreich und der deutschsprachigen Schweiz und nimmst technische Anfragen telefonisch freundlich und kompetent entgegen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beantwortest einfache technische und organisatorische Fragen rund um die EPLAN Produkte selbstständig und hilfst unseren Kunden damit bereits beim ersten Kontakt weiter. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter. * Abgeschlossene kaufmännische – technische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus Deutschland, Österreich und der deutschsprachigen Schweiz und nimmst technische Anfragen telefonisch freundlich und kompetent entgegen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beantwortest einfache technische und organisatorische Fragen rund um die EPLAN Produkte selbstständig und hilfst unseren Kunden damit bereits beim ersten Kontakt weiter. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter. * Abgeschlossene kaufmännische – technische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support. Und davon profitieren auch unsere Mitarbeiter, Gesundes und stetiges Firmenwachstum garantiert eine beruflich sichere Perspektive mit vielseitigen Aufgabenfeldern. * Unterstützung unserer 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen * Enge Abstimmung mit der bezüglich technischer Arbeitsplatzausstattung * diverse Mitarbeiter Benefits (Rabatte bei Anbietern, betriebliche Gesundheitsförderung)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support. Und davon profitieren auch unsere Mitarbeiter, Gesundes und stetiges Firmenwachstum garantiert eine beruflich sichere Perspektive mit vielseitigen Aufgabenfeldern. * Unterstützung unserer 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen * Enge Abstimmung mit der bezüglich technischer Arbeitsplatzausstattung * diverse Mitarbeiter Benefits (Rabatte bei Anbietern, betriebliche Gesundheitsförderung)
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Die Monheimer Kulturwerke GmbH sucht für die technische Abteilung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Netzwerktechniker, Servicetechniker IT (m/w/d) * Fehlersuche- und Behebung der technischen Systeme * Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support * Einrichten und betreiben technischer Anlagen und Infrastruktur im Bereich der Netzwerktechnik * Erfahrung in der Systemauswahl und Betreuung technischer Anlagen
Die Monheimer Kulturwerke GmbH sucht für die technische Abteilung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Netzwerktechniker, Servicetechniker IT (m/w/d) * Fehlersuche- und Behebung der technischen Systeme * Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support * Einrichten und betreiben technischer Anlagen und Infrastruktur im Bereich der Netzwerktechnik * Erfahrung in der Systemauswahl und Betreuung technischer Anlagen
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IT-Systemadministrator (m/w/d) innovatives Tech-Umfeld
IT-Systemadministrator (m/w/d) innovatives Tech-Umfeld
HAPEKO Deutschland GmbH
Monheim am Rhein
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung in der IT-Systemadministration sowie im technischen Anwendersupport * Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Unterstützung der im 1st- und 2nd-Level-Support
Erfahrung in der IT-Systemadministration sowie im technischen Anwendersupport * Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Unterstützung der im 1st- und 2nd-Level-Support
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Securitas ist das führende Unternehmen für intelligente Sicherheitslösungen in Deutschland und verbindet personelle, technische und digitale Dienstleistungen zum Schutz von Menschen, Eigentum und Werten. * Mitarbeitervergünstigungen * Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen die Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Securitas ist das führende Unternehmen für intelligente Sicherheitslösungen in Deutschland und verbindet personelle, technische und digitale Dienstleistungen zum Schutz von Menschen, Eigentum und Werten. * Mitarbeitervergünstigungen * Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen die Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d)
Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d)
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
Hamburg, Heusenstamm, Ratingen, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Hamburg, Heusenstamm, Ratingen, Stuttgart einen Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d) * Erste Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragestellungen zu Produkten aus dem Kaltwasser- und Information-Cooling-Technology-Bereich (After Sales) * Telefonische Unterstützung unserer bei Inbetriebnahmen, Reparaturen, Fehleranalysen sowie Bereitstellung der technisch relevanten Informationen zur Ausführung der Einsätze * Enge Zusammenarbeit mit den Werken in Italien zur Klärung technischer Fragestellungen * Abgeschlossene technische Ausbildung oder Meister- bzw. Technikerabschluss, z. B. im Bereich Kältetechnik, Mess- und Regeltechnik * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport im Bereich Kälte- und Klimatechnik Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Hamburg, Heusenstamm, Ratingen, Stuttgart einen Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d) * Erste Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragestellungen zu Produkten aus dem Kaltwasser- und Information-Cooling-Technology-Bereich (After Sales) * Telefonische Unterstützung unserer bei Inbetriebnahmen, Reparaturen, Fehleranalysen sowie Bereitstellung der technisch relevanten Informationen zur Ausführung der Einsätze * Enge Zusammenarbeit mit den Werken in Italien zur Klärung technischer Fragestellungen * Abgeschlossene technische Ausbildung oder Meister- bzw. Technikerabschluss, z. B. im Bereich Kältetechnik, Mess- und Regeltechnik * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport im Bereich Kälte- und Klimatechnik Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
rola Security Solutions GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support rola zählt mit über 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den verlässlichsten Anbietern von IT-Lösungen im Bereich der Inneren und Äußeren Sicherheit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) * Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen, übernimmst das Troubleshooting und koordinierst die Problemanalyse mit anderen Abteilungen - Bei uns sind flache Hierarchien und gelebte Wertschätzung nicht nur inhaltslose Floskeln: Als Mitarbeiter erwartet dich ein respektvolles ...
Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support rola zählt mit über 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den verlässlichsten Anbietern von IT-Lösungen im Bereich der Inneren und Äußeren Sicherheit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) * Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen, übernimmst das Troubleshooting und koordinierst die Problemanalyse mit anderen Abteilungen - Bei uns sind flache Hierarchien und gelebte Wertschätzung nicht nur inhaltslose Floskeln: Als Mitarbeiter erwartet dich ein respektvolles ...
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Anwendungsbetreuer SAS Risikocontrolling-Anwendungen (m/w/d) | Vollzeit/Teilzeit
Anwendungsbetreuer SAS Risikocontrolling-Anwendungen (m/w/d) | Vollzeit/Teilzeit
KFW DEG - Deutsche Investitions- und Entwicklungsgesellschaft mbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mitarbeitervorteile
Mitarbeitervorteile
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du bringst erste bis solide Erfahrung im technischen Support oder IT-Helpdesk mit und fühlst dich im Umfeld von Linux, Containern und webbasierten Anwendungen wohl – idealerweise bereits mit Berührungspunkten zu openDesk oder vergleichbaren Groupware-/Kollaborationsplattformen. * Erfahrung im technischen Kundensupport oder IT-Helpdesk, inkl. strukturierter Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen. Du hast Freude daran, Kunden bei technischen Fragen zu unterstützen und moderne IT-Arbeitsplatzlösungen verständlich zu erklären. * Du bearbeitest Support-Anfragen strukturiert, priorisierst sie und findest lösungsorientierte Antworten. * Du erklärst technische Sachverhalte verständlich und geduldig – sowohl schriftlich (Tickets, E-Mails, Dokumentation) als auch telefonisch oder in Remote-Sessions. * Du hältst dein Wissen über unsere Produkte und Plattformen (insbesondere openDesk) ...
Du bringst erste bis solide Erfahrung im technischen Support oder IT-Helpdesk mit und fühlst dich im Umfeld von Linux, Containern und webbasierten Anwendungen wohl – idealerweise bereits mit Berührungspunkten zu openDesk oder vergleichbaren Groupware-/Kollaborationsplattformen. * Erfahrung im technischen Kundensupport oder IT-Helpdesk, inkl. strukturierter Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen. Du hast Freude daran, Kunden bei technischen Fragen zu unterstützen und moderne IT-Arbeitsplatzlösungen verständlich zu erklären. * Du bearbeitest Support-Anfragen strukturiert, priorisierst sie und findest lösungsorientierte Antworten. * Du erklärst technische Sachverhalte verständlich und geduldig – sowohl schriftlich (Tickets, E-Mails, Dokumentation) als auch telefonisch oder in Remote-Sessions. * Du hältst dein Wissen über unsere Produkte und Plattformen (insbesondere openDesk) ...
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Supportengineer (m/w/d)
Supportengineer (m/w/d)
Swegon Germany GmbH
München, Stuttgart, Hannover, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main
Technischer Support zur Unterstützung der (ggf. vor Ort) Die Swegon-Gruppe ist ein marktführender Anbieter für produktives, gesundes und anwendungsorientiertes Raumklima in Wohn- und Nichtwohngebäuden, der Lösungen für Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung sowie vernetzte Dienstleistungen und technischen Service anbietet. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 3.800 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2024 einen Umsatz von 9,3 Milliarden SEK/828 Mio. Euro. Mit über 380 Mitarbeitern deckt die Swegon Germany GmbH in Deutschland das gesamte verfügbare Produktportfolio ab. * Entscheidung und Unterstützung der technischen Abarbeitung von Gewährleistungsfällen inkl. dem Reklamationsmanagement in die Werke * Unterstützt mit seinem technischen Knowhow Reklamationen und Gewährleistungsfälle - auch vor Gericht * Fundierte technische Ausbildung (Techniker- oder Meisterausbildung) im ...
Technischer Support zur Unterstützung der (ggf. vor Ort) Die Swegon-Gruppe ist ein marktführender Anbieter für produktives, gesundes und anwendungsorientiertes Raumklima in Wohn- und Nichtwohngebäuden, der Lösungen für Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung sowie vernetzte Dienstleistungen und technischen Service anbietet. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 3.800 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2024 einen Umsatz von 9,3 Milliarden SEK/828 Mio. Euro. Mit über 380 Mitarbeitern deckt die Swegon Germany GmbH in Deutschland das gesamte verfügbare Produktportfolio ab. * Entscheidung und Unterstützung der technischen Abarbeitung von Gewährleistungsfällen inkl. dem Reklamationsmanagement in die Werke * Unterstützt mit seinem technischen Knowhow Reklamationen und Gewährleistungsfälle - auch vor Gericht * Fundierte technische Ausbildung (Techniker- oder Meisterausbildung) im ...
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
NEU
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Schnelle Bewerbung
DataCollect Traffic Systems GmbH * Kerpen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - DataCollect gehört zu den Pionieren in der automatisierten Verkehrszählung und ist seit über 25 Jahren erfolgreich in vielen Ländern tätig. Neben unserer ersten Erfindung dem Smiley Display, sind wir seit vielen Jahren im Bereich der KI-basierten Verkehrserfassung tätig und zählen zu den Innovationsführern. Smart City ist für uns kein Schlagwort, sondern die Passion, sie mit innovativer Sensorik mitzugestalten. Unsere Systeme arbeiten unter realen Bedingungen - mit Hardware-Interaktion, begrenzten Ressourcen, wechselhafter Konnektivität und Langzeit-Betrieb im Feld. Du übernimmst Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Embedded-Linux-Plattform und sorgst dafür, dass unsere Geräte zuverlässig laufen. Deine Aufgaben
DataCollect Traffic Systems GmbH * Kerpen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - DataCollect gehört zu den Pionieren in der automatisierten Verkehrszählung und ist seit über 25 Jahren erfolgreich in vielen Ländern tätig. Neben unserer ersten Erfindung dem Smiley Display, sind wir seit vielen Jahren im Bereich der KI-basierten Verkehrserfassung tätig und zählen zu den Innovationsführern. Smart City ist für uns kein Schlagwort, sondern die Passion, sie mit innovativer Sensorik mitzugestalten. Unsere Systeme arbeiten unter realen Bedingungen - mit Hardware-Interaktion, begrenzten Ressourcen, wechselhafter Konnektivität und Langzeit-Betrieb im Feld. Du übernimmst Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Embedded-Linux-Plattform und sorgst dafür, dass unsere Geräte zuverlässig laufen. Deine Aufgaben
NEU
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Wir legen großen Wert auf eine gute Work-Life-Balance sowie gründliche Einarbeitung und strategische Mitarbeiterentwicklung.
Wir legen großen Wert auf eine gute Work-Life-Balance sowie gründliche Einarbeitung und strategische Mitarbeiterentwicklung.
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Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. * Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation * Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. * Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation * Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Informatikerin / Informatiker / Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d) als IT Netzwerkspezialist
Informatikerin / Informatiker / Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d) als IT Netzwerkspezialist
Scheidt & Bachmann GmbH
Mönchengladbach bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Kümmere dich um die Betriebsverantwortung für Switches, Firewalls, Loadbalancer und deren Services inkl. Monitoring, Support, Incident-, Patch-, Release-, Change- und Problemmanagement. Entwickle bei uns Standards, technische Richtlinien und Betriebskonzepte. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Kümmere dich um die Betriebsverantwortung für Switches, Firewalls, Loadbalancer und deren Services inkl. Monitoring, Support, Incident-, Patch-, Release-, Change- und Problemmanagement. Entwickle bei uns Standards, technische Richtlinien und Betriebskonzepte. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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IT-Support: Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen über das Ticketsystem entgegen und sorgst für schnelle und zuverlässige Lösungen * First- & Second-Level-Support: Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hard- und Software und begleitest teilweise auch den Second-Level-Support bei komplexeren Themen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
IT-Support: Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen über das Ticketsystem entgegen und sorgst für schnelle und zuverlässige Lösungen * First- & Second-Level-Support: Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hard- und Software und begleitest teilweise auch den Second-Level-Support bei komplexeren Themen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d)
Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d)
TECNO PLAST INDUSTRIETECHNIK GMBH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support und Helpdesk * 1st- und 2nd-Level-Support: Selbstständige Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen * Anwender-Support: Professioneller Helpdesk-Service sowohl vor Ort als auch über Remotesysteme * Mobile Device Management (MDM): Zentrale Verwaltung und Support von mobilen Endgeräten * Mitarbeiterschulungen: Planung und Durchführung von Schulungen zur sicheren Nutzung der IT-Systeme * Eine abgeschlossene Ausbildung (Fachinformatiker (m/w/d) oder Studium mit technischer Ausrichtung) * Erfahrung im 1st- / 2nd-Level-Support notwendig, gerne in einem mittelständischen Unternehmen * Technische Affinität und Interesse für komplexere Zusammenhänge Mitarbeitervorteile
Support und Helpdesk * 1st- und 2nd-Level-Support: Selbstständige Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen * Anwender-Support: Professioneller Helpdesk-Service sowohl vor Ort als auch über Remotesysteme * Mobile Device Management (MDM): Zentrale Verwaltung und Support von mobilen Endgeräten * Mitarbeiterschulungen: Planung und Durchführung von Schulungen zur sicheren Nutzung der IT-Systeme * Eine abgeschlossene Ausbildung (Fachinformatiker (m/w/d) oder Studium mit technischer Ausrichtung) * Erfahrung im 1st- / 2nd-Level-Support notwendig, gerne in einem mittelständischen Unternehmen * Technische Affinität und Interesse für komplexere Zusammenhänge Mitarbeitervorteile
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Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien - Als mit Abstand größter Vertriebspartner der marktführenden Kanzleisoftware in Deutschland unterstützen wir mit rund 50 KollegInnen unsere Kunden mit fachlicher Expertise, technischer Kompetenz und hohem Serviceanspruch. * Du analysierst und behebst technische Störungen * Ein modernes Büro mit hochwertiger technischer Ausstattung und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien - Als mit Abstand größter Vertriebspartner der marktführenden Kanzleisoftware in Deutschland unterstützen wir mit rund 50 KollegInnen unsere Kunden mit fachlicher Expertise, technischer Kompetenz und hohem Serviceanspruch. * Du analysierst und behebst technische Störungen * Ein modernes Büro mit hochwertiger technischer Ausstattung und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Schwerpunkt Linux & Netzwerke
IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Schwerpunkt Linux & Netzwerke
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Köln
Teilweise Home-Office
Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets * Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) * Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets * Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) * Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
NEU
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Mehr als 10.000 Mitarbeitende in fünf Regionalbereichen gewährleisten den reibungslosen Betrieb von technischen Anlagen in den Immobilien und Instandhaltungswerken der Deutschen Bahn und sorgen für die Reinigung von Immobilien, Zügen und Verkehrsstationen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Mehr als 10.000 Mitarbeitende in fünf Regionalbereichen gewährleisten den reibungslosen Betrieb von technischen Anlagen in den Immobilien und Instandhaltungswerken der Deutschen Bahn und sorgen für die Reinigung von Immobilien, Zügen und Verkehrsstationen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Dann schließ dich als Specialist IT Support (m/w/d) unserem Team am Standort Köln an. In deiner Rolle als Specialist IT Support (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Anwendersupports sowie für die Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten sowie zugehöriger Services verantwortlich. * Dokumentation und Aktualisierung von Wissensartikeln zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration * Grundkenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365 sowie gutes technisches Verständnis für IT-Hardware und Netzwerke * Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+ Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Dann schließ dich als Specialist IT Support (m/w/d) unserem Team am Standort Köln an. In deiner Rolle als Specialist IT Support (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Anwendersupports sowie für die Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten sowie zugehöriger Services verantwortlich. * Dokumentation und Aktualisierung von Wissensartikeln zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration * Grundkenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365 sowie gutes technisches Verständnis für IT-Hardware und Netzwerke * Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+ Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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