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                          Beliebte Jobs

                          • IT Service Desk
                          • Customer Service Representative
                          • Technical Support Specialist
                          • Customer Support
                          • Technical Account Manager
                          • Technischer Support
                          • Produkt-Support
                          • Online Support
                          • Technical Support
                          • Support IT
                          • IT Helpdesk Support
                          • IT Support Mitarbeiter
                          • Mitarbeiter Anwender-Support
                          • Technischer Supporter
                          • Technische Dokumentation
                          • Service Support Specialist

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          10


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          253






                          85 Treffer für Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Eifel im Umkreis von 30 km

                          Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support

                          Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG
                          Köln, Bonn, Aachen, Hagen
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support. Und davon profitieren auch unsere Mitarbeiter, Gesundes und stetiges Firmenwachstum garantiert eine beruflich sichere Perspektive mit vielseitigen Aufgabenfeldern. * Unterstützung unserer 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen * Enge Abstimmung mit der bezüglich technischer Arbeitsplatzausstattung * diverse Mitarbeiter Benefits (Rabatte bei Anbietern, betriebliche Gesundheitsförderung)
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support. Und davon profitieren auch unsere Mitarbeiter, Gesundes und stetiges Firmenwachstum garantiert eine beruflich sichere Perspektive mit vielseitigen Aufgabenfeldern. * Unterstützung unserer 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen * Enge Abstimmung mit der bezüglich technischer Arbeitsplatzausstattung * diverse Mitarbeiter Benefits (Rabatte bei Anbietern, betriebliche Gesundheitsförderung)
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                          Technical Support Consultant (w/d/m)

                          USU GmbH
                          Bielefeld, Aachen, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Gemeinsam im Team bearbeitest Du Konfigurations- und Customizing-Anfragen und findest pragmatische Lösungen für technische Herausforderungen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                          Gemeinsam im Team bearbeitest Du Konfigurations- und Customizing-Anfragen und findest pragmatische Lösungen für technische Herausforderungen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                          Schnelle Bewerbung
                          Technische Kompetenz: Du bringst eine technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Bereich mit. Du bist technisch versiert genug, um Kundenanforderungen zu verstehen, Lösungen zu planen und mit unserem Technikteam auf Augenhöhe zu sprechen. Gleichzeitig liegt dein Schwerpunkt auf Beratung, Projektkoordination und Kundenkommunikation – nicht auf der eigenhändigen Umsetzung der technischen Aufgaben. * Dienstwagen & Ladezuschuss Mitarbeiter*innen haben die Möglichkeit auf einen eigenen Dienstwagen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                          Technische Kompetenz: Du bringst eine technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Bereich mit. Du bist technisch versiert genug, um Kundenanforderungen zu verstehen, Lösungen zu planen und mit unserem Technikteam auf Augenhöhe zu sprechen. Gleichzeitig liegt dein Schwerpunkt auf Beratung, Projektkoordination und Kundenkommunikation – nicht auf der eigenhändigen Umsetzung der technischen Aufgaben. * Dienstwagen & Ladezuschuss Mitarbeiter*innen haben die Möglichkeit auf einen eigenen Dienstwagen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                          IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Potsdam, Recklinghausen, Singen, Solingen, Tübingen, Villingen-Schwenningen, Wuppertal, Düren
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                          Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                          Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d)

                          meinestadt.de
                          Aachen
                          Teilweise Home-Office
                          Mitarbeit im Bereich Client Support, einschließlich Konfiguration, Aktualisierung und Entstörung von Windows und Apple Clients (Remote und vor Ort). * Aktive Überwachung und Optimierung der Client-Leistung sowie Troubleshooting technischer Probleme. * Sie konnten bereits Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support sammeln.
                          Mitarbeit im Bereich Client Support, einschließlich Konfiguration, Aktualisierung und Entstörung von Windows und Apple Clients (Remote und vor Ort). * Aktive Überwachung und Optimierung der Client-Leistung sowie Troubleshooting technischer Probleme. * Sie konnten bereits Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support sammeln.
                          mehr
                          Erfahrungen und Know-how: Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken, Sicherheitsprotokollen und branchenspezifischen Standard; Erfahrung in der technischen Problemlösung und im Kundensupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (vorzugsweise Jira); Kenntnisse von elektrischen/elektronischen Komponenten der Gebäudetechnik * Proaktive Rückmeldung zur Behebung zu technischen Problemen sowie Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Best Practices * Analyse, Diagnose und Behebung technischer Probleme * Fehlerreproduktion in Testumgebungen und Remote-Support sowie Weiterleitung komplexer Probleme an den die nachgelagerten Support Ebenen nach initialer Bearbeitung * Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise bei der Fehleranalyse und in der Dokumentation der durchgeführten ...
                          Erfahrungen und Know-how: Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken, Sicherheitsprotokollen und branchenspezifischen Standard; Erfahrung in der technischen Problemlösung und im Kundensupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (vorzugsweise Jira); Kenntnisse von elektrischen/elektronischen Komponenten der Gebäudetechnik * Proaktive Rückmeldung zur Behebung zu technischen Problemen sowie Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Best Practices * Analyse, Diagnose und Behebung technischer Probleme * Fehlerreproduktion in Testumgebungen und Remote-Support sowie Weiterleitung komplexer Probleme an den die nachgelagerten Support Ebenen nach initialer Bearbeitung * Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise bei der Fehleranalyse und in der Dokumentation der durchgeführten ...
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Solingen, Stuttgart, Tübingen, Wuppertal, Düren
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen * Beratung der Kunden und in technischen Fragen und Lösungsansätzen * Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen * Beratung der Kunden und in technischen Fragen und Lösungsansätzen * Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60.000 MitarbeiterInnen. Als MitarbeiterIn bei KONE wirst Du Teil eines engagierten Teams, das sich für Sicherheit, Qualität und seine ArbeitskollegInnen einsetzt. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                          KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60.000 MitarbeiterInnen. Als MitarbeiterIn bei KONE wirst Du Teil eines engagierten Teams, das sich für Sicherheit, Qualität und seine ArbeitskollegInnen einsetzt. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                          IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support

                          Amadeus Fire AG
                          Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der * Einweisung und Schulung für neue Mitarbeiter * Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                          Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der * Einweisung und Schulung für neue Mitarbeiter * Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                          IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                          Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen * Beratung der Kunden und in technischen Fragen und Lösungsansätzen * Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen * Beratung der Kunden und in technischen Fragen und Lösungsansätzen * Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                          Senior Engineer Network WAN (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Berlin, München, Nürnberg, Rheinbach
                          Teilweise Home-Office
                          Problem-Management (Second Level Support) * Mitarbeit bei der Erstellung von technischen Konzepten * Projektsupport bei Projekten mit Netzwerkbezug Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                          Problem-Management (Second Level Support) * Mitarbeit bei der Erstellung von technischen Konzepten * Projektsupport bei Projekten mit Netzwerkbezug Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                          Workplace Health & Safety Manager / Leitung Arbeitssicherheit- Kobern-Gondorf m/w/d

                          Amazon Europe Core
                          Köln, Neuwied, Wittlich, Polch, Rennerod, Kobern-Gondorf, Euskirchen, Trierweiler
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Außerdem leitest Du Dein Team und hilfst bei der Umsetzung von Änderungen basierend auf Mitarbeiterfeedback und der Wahrnehmung von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                          Außerdem leitest Du Dein Team und hilfst bei der Umsetzung von Änderungen basierend auf Mitarbeiterfeedback und der Wahrnehmung von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                          Senior Expert (m/w/d) IT-Support

                          RUNGIS express GmbH
                          Meckenheim
                          Teilweise Home-Office
                          Ab sofort suchen wir für unser Team in Meckenheim einen Senior Expert (m/w/d) IT-Support * Koordination und Optimierung der Abläuft im IT-Support * Mitarbeitereinkauf mit attraktiven Mitarbeiterkonditionen Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                          Ab sofort suchen wir für unser Team in Meckenheim einen Senior Expert (m/w/d) IT-Support * Koordination und Optimierung der Abläuft im IT-Support * Mitarbeitereinkauf mit attraktiven Mitarbeiterkonditionen Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                          Mehr als 10.000 Mitarbeitende in fünf Regionalbereichen gewährleisten den reibungslosen Betrieb von technischen Anlagen in den Immobilien und Instandhaltungswerken der Deutschen Bahn und sorgen für die Reinigung von Immobilien, Zügen und Verkehrsstationen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                          Mehr als 10.000 Mitarbeitende in fünf Regionalbereichen gewährleisten den reibungslosen Betrieb von technischen Anlagen in den Immobilien und Instandhaltungswerken der Deutschen Bahn und sorgen für die Reinigung von Immobilien, Zügen und Verkehrsstationen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                          Support Specialist (m/w/d)

                          Ehrhardt + Partner Group
                          Aachen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Als Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret lösen Sie als interne/r Produktspezialist/in technische Herausforderungen, Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren Produkten aus den Bereichen LYDIA Voice oder auch unserer Logistik-Sparte. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und entwickeln sich hierbei zum technischen Experten. * Sie bereiten Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf, damit dieser zielgerichtet und schnell unterstützen kann. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit. * Wir suchen sowohl Quereinsteiger, die in den Support wechseln wollen als auch Berufserfahrene. Wichtig dabei ist, dass Sie mit wesentlichen informationstechnischen Themenstellungen vertraut sind. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
                          Als Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret lösen Sie als interne/r Produktspezialist/in technische Herausforderungen, Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren Produkten aus den Bereichen LYDIA Voice oder auch unserer Logistik-Sparte. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und entwickeln sich hierbei zum technischen Experten. * Sie bereiten Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf, damit dieser zielgerichtet und schnell unterstützen kann. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit. * Wir suchen sowohl Quereinsteiger, die in den Support wechseln wollen als auch Berufserfahrene. Wichtig dabei ist, dass Sie mit wesentlichen informationstechnischen Themenstellungen vertraut sind. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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                          IT Haus CTW-Computer-Irrel GmbH * Irrel * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Verstärkung für unser Team suchen wir schnellstmöglich - eine/n IT-Techniker/in (m/w/d) in VollzeitWir wollen mit unserer Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität die Innovationskraft unserer Kunden steigern und durch vertrauensvolle Zusammenarbeit eine Basis für langjährige Geschäftsbeziehungen schaffen. - Qualität - Um für unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen zu erzielen, zählen kompetente Beratung und vereinbarungsgerechte Auftragsbearbeitung zu unseren Prioritäten. Wir sind dabei immer darauf bedacht Ihnen eine möglichst einfache, effiziente, nachhaltige und damit kostengünstige und stressfreie Lösung zu liefern. - Innovation - Um unseren Klienten stets optimale Lösungen bieten zu können, betreiben wir permanente Schulungen für die Steigerung unserer Fähigkeiten und ...
                          IT Haus CTW-Computer-Irrel GmbH * Irrel * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Verstärkung für unser Team suchen wir schnellstmöglich - eine/n IT-Techniker/in (m/w/d) in VollzeitWir wollen mit unserer Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität die Innovationskraft unserer Kunden steigern und durch vertrauensvolle Zusammenarbeit eine Basis für langjährige Geschäftsbeziehungen schaffen. - Qualität - Um für unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen zu erzielen, zählen kompetente Beratung und vereinbarungsgerechte Auftragsbearbeitung zu unseren Prioritäten. Wir sind dabei immer darauf bedacht Ihnen eine möglichst einfache, effiziente, nachhaltige und damit kostengünstige und stressfreie Lösung zu liefern. - Innovation - Um unseren Klienten stets optimale Lösungen bieten zu können, betreiben wir permanente Schulungen für die Steigerung unserer Fähigkeiten und ...
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                          NEU
                          Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional experience, ideally gained in a support role within the IT industry;
                          Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional experience, ideally gained in a support role within the IT industry;
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                          IT-Supporter (m/w/d)

                          Toolbox Software GmbH
                          Eschweiler Rheinland
                          • Selbstständige Bearbeitung einfacher, technischer Anfragen • Idealerweise technische Berufsausbildung oder als Kaufleute im Dialogmarketing mit hoher IT-Affinität, gerne auch Quereinsteiger - Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Datenbank SQL, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation
                          • Selbstständige Bearbeitung einfacher, technischer Anfragen • Idealerweise technische Berufsausbildung oder als Kaufleute im Dialogmarketing mit hoher IT-Affinität, gerne auch Quereinsteiger - Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Datenbank SQL, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation
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                          Fachinformatiker/in / Kundensupport / IT-Support (m/w/d)

                          Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung
                          Jülich
                          Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen (telefonisch und online) * Analyse und Behebung von technischen Problemen (E-Mail-Konten und verwandte Probleme) über Fernwartungssoftware vom Standort Jülich aus * Ausgeprägte technische Problemlösungs-Fähigkeiten * ein gepflegtes Betriebsklima mit langjährigen Mitarbeiter:innen * Von den Mitarbeitern organisierte Pausenthemen (keine Pflicht): Spaziergänge, Imkerei, Chillout-Zone, Spielerfreunde, Gebetsrunden unter muslimischen Mitarbeiter:innen
                          Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen (telefonisch und online) * Analyse und Behebung von technischen Problemen (E-Mail-Konten und verwandte Probleme) über Fernwartungssoftware vom Standort Jülich aus * Ausgeprägte technische Problemlösungs-Fähigkeiten * ein gepflegtes Betriebsklima mit langjährigen Mitarbeiter:innen * Von den Mitarbeitern organisierte Pausenthemen (keine Pflicht): Spaziergänge, Imkerei, Chillout-Zone, Spielerfreunde, Gebetsrunden unter muslimischen Mitarbeiter:innen
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                          You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Escalate complex cases in a structured manner to the next support level * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Knowledge of support coordination or 24/7 support structures
                          You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Escalate complex cases in a structured manner to the next support level * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Knowledge of support coordination or 24/7 support structures
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Mitarbeiter Technischer Support in Eifel?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          40.500 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Mitarbeiter Technischer Support in Eifel liegt bei 40.500 €. Gehälter für Mitarbeiter Technischer Support in Eifel liegen im Bereich zwischen 32.900 € und 48.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Eifel?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 85 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Eifel.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Eifel einen Mitarbeiter Technischer Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Eifel einen Mitarbeiter Technischer Support Job suchen: Aachen, Düren, Troisdorf.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Eifel suchen?
                          Wer nach Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Eifel sucht, sucht häufig auch nach IT Service Desk, Customer Service Representative, Technical Support Specialist.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Eifel??
                          Für einen Mitarbeiter Technischer Support Job in Eifel sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Betreuung, Analyse.

                          Zu welcher Branche gehören Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Eifel?
                          Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Eifel werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Eifel?
                          Für Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Eifel gibt es aktuell 45 offene Teilzeitstellen.