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                          • IT Service Desk
                          • Technical Support Specialist
                          • Customer Support
                          • Application Support Engineer
                          • Admin
                          • Mitarbeiter Technischer Support
                          • Support-Mitarbeiter
                          • Mitarbeiter IT-Hotline
                          • Technical Support
                          • IT Helpdesk Support
                          • Support IT
                          • Mitarbeiter Anwender-Support
                          • IT Support Mitarbeiter
                          • Onsite IT Support
                          • Anwendungssupport
                          • Technischer Supporter

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          97


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          2214






                          2.422 Treffer für Mitarbeiter/in Anwender-Support Jobs in Europa im Umkreis von 30 km

                          Mitarbeiter Anwender-Support – Antworten auf (fast) alle Fragen (m/w/d)

                          SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH
                          Ludwigsburg
                          Mit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir weit über 17.000 Installationen unserer Branchensoftware und sind damit marktführender Anbieter im deutschsprachigen Raum. Bei Fragen und Problemen mit unserer Software wenden sich unsere Anwender an Sie. Dabei lesen Sie nicht vom „Skript“ ab, sondern nehmen sich für jeden Anwender die Zeit, die Fragestellung genau zu verstehen und eine passende Lösung zu erarbeiten. * Support und Unterstützung unserer auf hohem Niveau und auf Augenhöhe. * Anwenderschulungen via Telefon, online oder in Präsenz sowie Schulung neuer Kollegen. * Feste Supportzeiten mit ausreichend Spielraum bei der Arbeitszeitgestaltung.
                          Mit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir weit über 17.000 Installationen unserer Branchensoftware und sind damit marktführender Anbieter im deutschsprachigen Raum. Bei Fragen und Problemen mit unserer Software wenden sich unsere Anwender an Sie. Dabei lesen Sie nicht vom „Skript“ ab, sondern nehmen sich für jeden Anwender die Zeit, die Fragestellung genau zu verstehen und eine passende Lösung zu erarbeiten. * Support und Unterstützung unserer auf hohem Niveau und auf Augenhöhe. * Anwenderschulungen via Telefon, online oder in Präsenz sowie Schulung neuer Kollegen. * Feste Supportzeiten mit ausreichend Spielraum bei der Arbeitszeitgestaltung.
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                          Senior IT-Allrounder/ Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)

                          COEUR DE LION Schmuckdesign GmbH
                          Stuttgart
                          Schnelle Bewerbung
                          Machen Sie den nächsten Schritt und kommen Sie zu COEUR DE LION als IT-Allrounder / Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d) * Betreuung und Unterstützung der Anwender in unserer Zentrale, unseren Shops und im Außendienst in sämtlichen IT-spezifischen Fragen und Problemstellungen (First- und Second-Level Support) * Einweisung der Mitarbeiter in neue Systeme oder Applikationen sowie Erstellung von Anwenderdokumentationen * Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im Support von Anwendern und in der Betreuung von IT-Infrastrukturen * Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                          Machen Sie den nächsten Schritt und kommen Sie zu COEUR DE LION als IT-Allrounder / Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d) * Betreuung und Unterstützung der Anwender in unserer Zentrale, unseren Shops und im Außendienst in sämtlichen IT-spezifischen Fragen und Problemstellungen (First- und Second-Level Support) * Einweisung der Mitarbeiter in neue Systeme oder Applikationen sowie Erstellung von Anwenderdokumentationen * Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im Support von Anwendern und in der Betreuung von IT-Infrastrukturen * Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du fungierst im Rahmen des 1st Level Support als Single Point of Contact (SPOC) für Anwender und Nutzer der Bundeseinrichtungen und tauschst dich bei technisch-betrieblichen Störungen, Problemen und Serviceanfragen direkt aus. In der Anwenderbetreuung bist Du der erste Kontakt für unsere Nutzer. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                          Du fungierst im Rahmen des 1st Level Support als Single Point of Contact (SPOC) für Anwender und Nutzer der Bundeseinrichtungen und tauschst dich bei technisch-betrieblichen Störungen, Problemen und Serviceanfragen direkt aus. In der Anwenderbetreuung bist Du der erste Kontakt für unsere Nutzer. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                          Anwender-Support im Innendienst (m/w/d)

                          PRISMA Datensysteme GmbH
                          Moormerland
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Mitarbeiter/in im Anwender-Support Innendienst (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielst eine zentrale Rolle in der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unseres Apothekenverwaltungssystems (AVS). * Erfahrung im technischen Anwender-Support Dabei sorgst Du dafür, dass unsere Kunden schnell und kompetent unterstützt werden, und trägst somit maßgeblich zur Zufriedenheit und zum Erfolg unserer Anwender bei. * Annahme aller eingehenden Anfragen zu unserem AVS über verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, E-Mail, eSupport) – First-Level-Support * Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Anwenderfragen, ggf. Weiterleitung an die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung * Initiale Unterstützung bei Anwenderfragen: Aufzeigen von Lösungen mittels Fernwartung
                          Als Mitarbeiter/in im Anwender-Support Innendienst (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielst eine zentrale Rolle in der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unseres Apothekenverwaltungssystems (AVS). * Erfahrung im technischen Anwender-Support Dabei sorgst Du dafür, dass unsere Kunden schnell und kompetent unterstützt werden, und trägst somit maßgeblich zur Zufriedenheit und zum Erfolg unserer Anwender bei. * Annahme aller eingehenden Anfragen zu unserem AVS über verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, E-Mail, eSupport) – First-Level-Support * Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Anwenderfragen, ggf. Weiterleitung an die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung * Initiale Unterstützung bei Anwenderfragen: Aufzeigen von Lösungen mittels Fernwartung
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 2417 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          IT Support / Anwendersupport / First Level Support

                          wu personal GmbH
                          Nürnberg, Frankfurt, München, Donauwörth, Leinfelden, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Münster, Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                          1st-Level-Support: Du behältst unser Ticketsystem im Blick und bearbeitest Anfragen schnell und lösungsorientiert. * Du konntest bereits mindestens 2 Jahre Erfahrung im 1st-Level-Support sammeln. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                          1st-Level-Support: Du behältst unser Ticketsystem im Blick und bearbeitest Anfragen schnell und lösungsorientiert. * Du konntest bereits mindestens 2 Jahre Erfahrung im 1st-Level-Support sammeln. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                          Möchtest du unser Supportteam mit deinen Datenbank Knowhow und MS Office Kenntnisse verstärken und den Anwendern dein Wissen in Training und Workshops vermitteln? Dann komm als Mitarbeiter:in IT Support und Training bei uns an Bord! Als Mitarbeiter:in IT Support und Training * bist du innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unsere Kunden bei Fragen zu und Anforderungen an unsere Softwareprodukte. * organisierst, planst und führst du Anwender- und Systemverwaltertrainings eigenständig bei unseren Kunden oder in unserem Trainingscenter in Dortmund durch. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                          Möchtest du unser Supportteam mit deinen Datenbank Knowhow und MS Office Kenntnisse verstärken und den Anwendern dein Wissen in Training und Workshops vermitteln? Dann komm als Mitarbeiter:in IT Support und Training bei uns an Bord! Als Mitarbeiter:in IT Support und Training * bist du innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unsere Kunden bei Fragen zu und Anforderungen an unsere Softwareprodukte. * organisierst, planst und führst du Anwender- und Systemverwaltertrainings eigenständig bei unseren Kunden oder in unserem Trainingscenter in Dortmund durch. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                          Schnelle Bewerbung
                          200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. * Du verfasst aussagekräftige Tickets für eine Weitergabe an den 2nd- und 3rd-Level-Support oder weitere interne Schnittstellen * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung – oder Du bist Quereinsteiger, z. B. Fachanwender einer Handwerkersoftware, eines Warenwirtschafts- oder eines Buchhaltungssystems. * Firmenevents & Mitarbeiteraktionen Mitarbeitervorteile
                          200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. * Du verfasst aussagekräftige Tickets für eine Weitergabe an den 2nd- und 3rd-Level-Support oder weitere interne Schnittstellen * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung – oder Du bist Quereinsteiger, z. B. Fachanwender einer Handwerkersoftware, eines Warenwirtschafts- oder eines Buchhaltungssystems. * Firmenevents & Mitarbeiteraktionen Mitarbeitervorteile
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                          Mitarbeiter (m/w/d) für den Aufbau der Anwenderbetreuung

                          GOES Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH
                          Neumünster
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Aufbau der Anwenderbetreuung * Mitentwicklung eines Konzeptes zur Gestaltung der deutschlandweiten Anwenderbetreuung * Etablierung und Einsatz moderner Supporttools (z.B. Tutorials, Chatbots oder weitere KI gestützte Tools) * Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd Level * Vorzugsweise Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk bzw. IT-Service
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Aufbau der Anwenderbetreuung * Mitentwicklung eines Konzeptes zur Gestaltung der deutschlandweiten Anwenderbetreuung * Etablierung und Einsatz moderner Supporttools (z.B. Tutorials, Chatbots oder weitere KI gestützte Tools) * Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd Level * Vorzugsweise Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk bzw. IT-Service
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                          Ansprechpartner für IT-spezifische Themen bei den Stadtwerken Sindelfingen, Sicherung des schnellen und qualifizierten Supports für unsere * Betreuung des ERP-Systems (Schleupen) - Schnittstelle zwischen Schleupen und unseren MitarbeiterInnen * Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystems * Erfahrung im Hardware-Rollout und in der Anwenderbetreuung * Eine familienfreundliche Personalpolitik zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen, ein freundliches und unkompliziertes Betriebsklima in einem offenen Team mit verschiedenen Mitarbeiterevents
                          Ansprechpartner für IT-spezifische Themen bei den Stadtwerken Sindelfingen, Sicherung des schnellen und qualifizierten Supports für unsere * Betreuung des ERP-Systems (Schleupen) - Schnittstelle zwischen Schleupen und unseren MitarbeiterInnen * Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystems * Erfahrung im Hardware-Rollout und in der Anwenderbetreuung * Eine familienfreundliche Personalpolitik zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen, ein freundliches und unkompliziertes Betriebsklima in einem offenen Team mit verschiedenen Mitarbeiterevents
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                          Fundierte Erfahrung im Onsite-Support, in der Anwenderbetreuung sowie in der fachlichen Anleitung von :innen - Aufgrund unseres ganzheitlichen Ansatzes bieten wir unseren 300 Mitarbeiter:innen spannende Perspektiven im Unternehmen an.
                          Fundierte Erfahrung im Onsite-Support, in der Anwenderbetreuung sowie in der fachlichen Anleitung von :innen - Aufgrund unseres ganzheitlichen Ansatzes bieten wir unseren 300 Mitarbeiter:innen spannende Perspektiven im Unternehmen an.
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                          Mitarbeiter/in IT-Support (m/w)

                          Lunecon Systemhaus GmbH
                          Westerstede
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          First-Level-Support & Anwenderbetreuung Wir beschäftigen aktuell 15 Mitarbeiter. * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem * Pflege von Support-Dokumentationen, Anleitungen und FAQs * Mitarbeiterbeteiligungsmodell
                          First-Level-Support & Anwenderbetreuung Wir beschäftigen aktuell 15 Mitarbeiter. * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem * Pflege von Support-Dokumentationen, Anleitungen und FAQs * Mitarbeiterbeteiligungsmodell
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                          Sie unterstützen das Team bei IT-bezogenen Fragestellungen im Arbeitsalltag/Anwendersupport. * Sie führen Anwenderschulungen und Maßnahmen zur IT-Security durch.
                          Sie unterstützen das Team bei IT-bezogenen Fragestellungen im Arbeitsalltag/Anwendersupport. * Sie führen Anwenderschulungen und Maßnahmen zur IT-Security durch.
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                          Mitarbeiter*in im IT-Support (m/w/d)

                          Staatliche Hochschule fuer Musik Darstellende Kunst Mannheim
                          Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Ihr Aufgabengebiet umfasst die administrative und operative Betreuung der IT-Infrastruktur einschließlich Netzwerk, Server, Clients und Anwenderunterstützung. Support, Schulung und Digitalisierung * First- und Second-Level-Support (vor Ort und remote) * Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) ist wünschenswert
                          Ihr Aufgabengebiet umfasst die administrative und operative Betreuung der IT-Infrastruktur einschließlich Netzwerk, Server, Clients und Anwenderunterstützung. Support, Schulung und Digitalisierung * First- und Second-Level-Support (vor Ort und remote) * Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) ist wünschenswert
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                          IT Support Specialist (m/w/d)

                          soft-nrg Development GmbH
                          Aschheim
                          Teilweise Home-Office
                          Mit über 54.000 Anwendern und mehr als 4.100 zufriedenen Kunden gehört die soft-nrg Development GmbH mit Hauptsitz in Aschheim und Niederlassungen in der Schweiz, in Frankreich und Rumänien zu den führenden Anbietern von Autohaus Software Solutions und Services. Mit unserem Portfolio an Softwarelösungen und den ergänzenden Dienstleistungen wie Beratung und Installation, Schulung und Support decken wir sämtliche Anforderungen des Serviceprozesses bedarfsgerecht ab. * Dokumentation, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                          Mit über 54.000 Anwendern und mehr als 4.100 zufriedenen Kunden gehört die soft-nrg Development GmbH mit Hauptsitz in Aschheim und Niederlassungen in der Schweiz, in Frankreich und Rumänien zu den führenden Anbietern von Autohaus Software Solutions und Services. Mit unserem Portfolio an Softwarelösungen und den ergänzenden Dienstleistungen wie Beratung und Installation, Schulung und Support decken wir sämtliche Anforderungen des Serviceprozesses bedarfsgerecht ab. * Dokumentation, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                          NEU
                          Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. * 1st-Level-Support für IT-Services und Fachbereiche * Abstimmung mit Servicespezialisten der IT-Services und Fachbereiche sowie mit Anwendern in der Zentrale und den Instituten * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder mindestens 3 Jahre Berufspraxis im IT-Support
                          Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. * 1st-Level-Support für IT-Services und Fachbereiche * Abstimmung mit Servicespezialisten der IT-Services und Fachbereiche sowie mit Anwendern in der Zentrale und den Instituten * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder mindestens 3 Jahre Berufspraxis im IT-Support
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                          First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT - Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem IT-Support * Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit (m/w/d) Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                          First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT - Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem IT-Support * Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit (m/w/d) Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                          IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support

                          VITREA Verwaltung & Management Deutschland GmbH
                          Hildesheim, Bad Salzdetfurth
                          Für die Unterstützung der Betreuung in unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support in Vollzeit. Im Rahmen der Gruppe betreiben wir mehr als 70 stationäre und ambulante Einrichtungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz und beschäftigen rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Insgesamt beschäftigen wir bei VITREA Deutschland rund 8.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. * Du bist zuständig für den Service und den Support für unsere Standorte in Bad Salzdetfurth und Hildesheim * Du unterstützt und betreust Anwender in Anwendungs- und Systemfragen
                          Für die Unterstützung der Betreuung in unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support in Vollzeit. Im Rahmen der Gruppe betreiben wir mehr als 70 stationäre und ambulante Einrichtungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz und beschäftigen rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Insgesamt beschäftigen wir bei VITREA Deutschland rund 8.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. * Du bist zuständig für den Service und den Support für unsere Standorte in Bad Salzdetfurth und Hildesheim * Du unterstützt und betreust Anwender in Anwendungs- und Systemfragen
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                          Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support)

                          GOES Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH
                          Neumünster
                          Teilweise Home-Office
                          Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im Support Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im - Service Helpdesk (1st Level-Support) * Erstellung von Anwenderdokumentationen und FAQs * Vorzugsweise Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk bzw. IT-Service
                          Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im Support Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im - Service Helpdesk (1st Level-Support) * Erstellung von Anwenderdokumentationen und FAQs * Vorzugsweise Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk bzw. IT-Service
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sicherstellung eines erfolgreichen und zuverlässigen IT-Services für unsere Mitarbeiter * Eigenverantwortliche Anwenderbetreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen * 1st bis 2nd Level User-Support * Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort an den festen Arbeitsplätzen * Fundierte Berufserfahrungen (min. 3 Jahre) im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st- und 2nd-Level- Support und im Windows-Umfeld * Vergünstigt einkaufen: Rabatte erhalten unsere Mitarbeitenden im BWT Shop und in den gängigen Mitarbeiterrabatt-Programmen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                          Sicherstellung eines erfolgreichen und zuverlässigen IT-Services für unsere Mitarbeiter * Eigenverantwortliche Anwenderbetreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen * 1st bis 2nd Level User-Support * Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort an den festen Arbeitsplätzen * Fundierte Berufserfahrungen (min. 3 Jahre) im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st- und 2nd-Level- Support und im Windows-Umfeld * Vergünstigt einkaufen: Rabatte erhalten unsere Mitarbeitenden im BWT Shop und in den gängigen Mitarbeiterrabatt-Programmen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                          IT Support Specialist (m/w/d)

                          Unternehmensgruppe Dünkel Holding GmbH & Co. KG
                          Schemmerhofen
                          Die Basis dafür sind wiederum die rund 400 Mitarbeiter. * Analyse, Bearbeitung und Priorisierung eingehender Support-Tickets * Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert – aber auch Berufseinsteiger sind willkommen * Starke Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Anwender*innen
                          Die Basis dafür sind wiederum die rund 400 Mitarbeiter. * Analyse, Bearbeitung und Priorisierung eingehender Support-Tickets * Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert – aber auch Berufseinsteiger sind willkommen * Starke Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Anwender*innen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. * Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd Level-Support sowohl im Außendienst (Voraussetzung gültiger Führerschein), als auch in unserem Support-Center * Du bringst bereits einschlägige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level Support mit. * Der Umgang und die Unterstützung von IT-Anwendern bereitet Dir große Freude
                          Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. * Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd Level-Support sowohl im Außendienst (Voraussetzung gültiger Führerschein), als auch in unserem Support-Center * Du bringst bereits einschlägige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level Support mit. * Der Umgang und die Unterstützung von IT-Anwendern bereitet Dir große Freude
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                          Anwendersupport in der Windows-Umgebung, insbesondere für Microsoft-Office-Produkte und Konferenzsysteme - Für unser Team in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT Support Specialist (m/w/d). * Support von Computer-Hardware und -Software in enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen IT-Team * Support bei der Administration von Telefonanlagen sowie Mobile-Device-Management-Systemen * Erfassung und Nachverfolgung von Supportanfragen und Systemfehlern über unser Ticketsystem * Eskalation komplexer IT-Probleme an 2nd- und 3rd-Level-Support, inklusive Follow-up und Kommunikation mit den * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert – alternativ mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Mitarbeitervorteile
                          Anwendersupport in der Windows-Umgebung, insbesondere für Microsoft-Office-Produkte und Konferenzsysteme - Für unser Team in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT Support Specialist (m/w/d). * Support von Computer-Hardware und -Software in enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen IT-Team * Support bei der Administration von Telefonanlagen sowie Mobile-Device-Management-Systemen * Erfassung und Nachverfolgung von Supportanfragen und Systemfehlern über unser Ticketsystem * Eskalation komplexer IT-Probleme an 2nd- und 3rd-Level-Support, inklusive Follow-up und Kommunikation mit den * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert – alternativ mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Mitarbeitervorteile
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                          Derzeit suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter/in IT Anwenderbetreuung (m/w/d) o Support der Außenstellen (z.B. Schulen) * Mehrjährige Erfahrung in der Anwenderbetreuung und –schulung Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                          Derzeit suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter/in IT Anwenderbetreuung (m/w/d) o Support der Außenstellen (z.B. Schulen) * Mehrjährige Erfahrung in der Anwenderbetreuung und –schulung Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Mitarbeiter/in Anwender-Support in Europa?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          37.900 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Mitarbeiter/in Anwender-Support in Europa liegt bei 37.900 €. Gehälter für Mitarbeiter/in Anwender-Support in Europa liegen im Bereich zwischen 31.800 € und 46.700 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter/in Anwender-Support Jobs in Europa?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 2.422 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter/in Anwender-Support Jobs in Europa.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Europa einen Mitarbeiter/in Anwender-Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Europa einen Mitarbeiter/in Anwender-Support Job suchen: Berlin, Hamburg, München.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Mitarbeiter/in Anwender-Support Jobs in Europa suchen?
                          Wer nach Mitarbeiter/in Anwender-Support Jobs in Europa sucht, sucht häufig auch nach IT Service Desk, Technical Support Specialist, Customer Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Mitarbeiter/in Anwender-Support Jobs in Europa??
                          Für einen Mitarbeiter/in Anwender-Support Job in Europa sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Administration, Englisch, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören Mitarbeiter/in Anwender-Support Jobs in Europa?
                          Mitarbeiter/in Anwender-Support Jobs in Europa werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Mitarbeiter/in Anwender-Support Jobs in Europa?
                          Für Mitarbeiter/in Anwender-Support Jobs in Europa gibt es aktuell 332 offene Teilzeitstellen.