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5.373 Treffer für It Support Mitarbeiter Jobs in Europa im Umkreis von 30 km
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IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Unterschleißheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
IT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Neckarsulm, Erfurt, Bruchsal, Ettlingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Erste praktische Erfahrung im IT Helpdesk oder Service Desk bringst du idealerweise bereits mit. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Mit deinem Know-how ermöglichst du unseren Kunden, ihre IT-Prozesse effizienter zu gestalten und dabei unser Portfolio sinnvoll einzusetzen. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder befindest dich in einem Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines verwandten Fachs. Mitarbeitervorteile
Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Erste praktische Erfahrung im IT Helpdesk oder Service Desk bringst du idealerweise bereits mit. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Mit deinem Know-how ermöglichst du unseren Kunden, ihre IT-Prozesse effizienter zu gestalten und dabei unser Portfolio sinnvoll einzusetzen. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder befindest dich in einem Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines verwandten Fachs. Mitarbeitervorteile
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Schnelle Bewerbung
Wenn Du willst, wirst Du bei uns richtig was bewegen: Wir suchen Dich als engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)! * Support-Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und in der Betreuung von konntest Du idealerweise bereits sammeln. * Anwenderbetreuung: Du unterstützt unsere Mitarbeiter telefonisch und über das Ticketsystem im 1st- und 2nd-Level-Support. * Abwechslungsreiche Aufgaben: Vom Anwendersupport über Systembetreuung bis zur Mitarbeit an IT-Projekten – kein Tag ist wie der andere. Wir beschäftigen über 1.400 Mitarbeiter. In unserem IT-Team bist Du erste Anlaufstelle für unsere Anwender und sorgst dafür, dass Technik zuverlässig funktioniert. Mit Deinem technischen Know-how, Deiner Serviceorientierung und Deinem strukturierten Vorgehen stellst Du den reibungslosen IT-Betrieb sicher und bringst Dich aktiv in Projekte und Verbesserungen ein.
Wenn Du willst, wirst Du bei uns richtig was bewegen: Wir suchen Dich als engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)! * Support-Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und in der Betreuung von konntest Du idealerweise bereits sammeln. * Anwenderbetreuung: Du unterstützt unsere Mitarbeiter telefonisch und über das Ticketsystem im 1st- und 2nd-Level-Support. * Abwechslungsreiche Aufgaben: Vom Anwendersupport über Systembetreuung bis zur Mitarbeit an IT-Projekten – kein Tag ist wie der andere. Wir beschäftigen über 1.400 Mitarbeiter. In unserem IT-Team bist Du erste Anlaufstelle für unsere Anwender und sorgst dafür, dass Technik zuverlässig funktioniert. Mit Deinem technischen Know-how, Deiner Serviceorientierung und Deinem strukturierten Vorgehen stellst Du den reibungslosen IT-Betrieb sicher und bringst Dich aktiv in Projekte und Verbesserungen ein.
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Dortmund, Bochum
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen motivierte IT‑Talente als Support‑Mitarbeiter (m/w/d). * 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte. Rund 350 der weltweit 600 Mitarbeiter sind am Standort Pforzheim beschäftigt. Sie schulen Kolleg*innen in neuen Tools und machen die IT für alle zugänglich und verständlich. * Projektmanagement: Sie unterstützen bei Projekten und bringen sich aktiv in IT-Vorhaben ein. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kolleg*innen bei allen IT-Fragen und bringen Begeisterung, Lernbereitschaft sowie ein gutes technisches Verständnis mit. * Sie sind motiviert, lernen schnell und haben Spaß daran, die IT für andere einfacher zu machen. * Sie haben Lust, IT-Projekte mitzugestalten und an der strategischen IT-Planung mitzuwirken.
Wir suchen motivierte IT‑Talente als Support‑Mitarbeiter (m/w/d). * 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte. Rund 350 der weltweit 600 Mitarbeiter sind am Standort Pforzheim beschäftigt. Sie schulen Kolleg*innen in neuen Tools und machen die IT für alle zugänglich und verständlich. * Projektmanagement: Sie unterstützen bei Projekten und bringen sich aktiv in IT-Vorhaben ein. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kolleg*innen bei allen IT-Fragen und bringen Begeisterung, Lernbereitschaft sowie ein gutes technisches Verständnis mit. * Sie sind motiviert, lernen schnell und haben Spaß daran, die IT für andere einfacher zu machen. * Sie haben Lust, IT-Projekte mitzugestalten und an der strategischen IT-Planung mitzuwirken.
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Fachinformatiker als Senior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei SPITZKE betreuen Sie eigenständig Ihren Standort und stellen vor Ort eine reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicher. * IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen * Qualifikation: Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/ w/ d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Helpdesk / IT-Support Sie sind ein erfahrener Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit langjähriger Berufserfahrung im IT-Support und bereit für den nächsten Karriereschritt? * Erfahrung: Mehrjährige Berufspraxis im 1st- und 2nd-Level-IT-Support * Support: Funktion als zentrale Ansprechperson für unsere bei allen IT-Angelegenheiten
Als Fachinformatiker als Senior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei SPITZKE betreuen Sie eigenständig Ihren Standort und stellen vor Ort eine reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicher. * IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen * Qualifikation: Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/ w/ d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Helpdesk / IT-Support Sie sind ein erfahrener Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit langjähriger Berufserfahrung im IT-Support und bereit für den nächsten Karriereschritt? * Erfahrung: Mehrjährige Berufspraxis im 1st- und 2nd-Level-IT-Support * Support: Funktion als zentrale Ansprechperson für unsere bei allen IT-Angelegenheiten
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Bielefeld
Teilweise Home-Office
• Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk • Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen • Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
• Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk • Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen • Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
NEU
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Anschreiben nicht erforderlich
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Die enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen gehört ebenso zu deinem Alltag. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Die enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen gehört ebenso zu deinem Alltag. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Köln suchen wir Dich als Mitarbeiter IT Support DOOH (m/w/d) in Vollzeit. * Du verfügst alternativ als Quereinsteiger über nachweisbare praktische Erfahrung im IT-Support * Du bearbeitest IT-Störungen und Service Requests im 2nd-Level-Support über OTRS, Jira, Telefon und E-Mail - Dann werde Teil unseres Teams im DOOH-Support. * Als technische Schnittstelle unterstützt Du andere Fachbereiche bei Support- und Betriebsfragen * Du entwickelst bestehende Supportprozesse weiter und hilfst dabei, aus jeder Herausforderung mehr zu machen * Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung abgeschlossen * Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Prämien für erfolgreiche Empfehlungen * IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebot für Elektronikgeräte zur privaten Nutzung
Für unseren Standort in Köln suchen wir Dich als Mitarbeiter IT Support DOOH (m/w/d) in Vollzeit. * Du verfügst alternativ als Quereinsteiger über nachweisbare praktische Erfahrung im IT-Support * Du bearbeitest IT-Störungen und Service Requests im 2nd-Level-Support über OTRS, Jira, Telefon und E-Mail - Dann werde Teil unseres Teams im DOOH-Support. * Als technische Schnittstelle unterstützt Du andere Fachbereiche bei Support- und Betriebsfragen * Du entwickelst bestehende Supportprozesse weiter und hilfst dabei, aus jeder Herausforderung mehr zu machen * Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung abgeschlossen * Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Prämien für erfolgreiche Empfehlungen * IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebot für Elektronikgeräte zur privaten Nutzung
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als IT Field Engineer (m/w/d). • Installation und Konfiguration kundenspezifischer IT-Systeme im Rahmen europaweiter Projekte • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit dem Schwerpunkt Systemintegration Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als IT Field Engineer (m/w/d). • Installation und Konfiguration kundenspezifischer IT-Systeme im Rahmen europaweiter Projekte • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit dem Schwerpunkt Systemintegration Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Du kümmerst Dich um das IT Onboarding und stellst sicher, dass Ressourcen und Hosting effizient verwaltet werden, während Du die Administration von Linux-Systemen meisterhaft beherrschst * Mit Deinem Wissen in der Automatisierung trägst Du maßgeblich zur Effizienz bei und unterstützt engagiert IT-Projekte
Du kümmerst Dich um das IT Onboarding und stellst sicher, dass Ressourcen und Hosting effizient verwaltet werden, während Du die Administration von Linux-Systemen meisterhaft beherrschst * Mit Deinem Wissen in der Automatisierung trägst Du maßgeblich zur Effizienz bei und unterstützt engagiert IT-Projekte
NEU
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir IT-Techniker 2nd Level für welche die persönliche Herausforderung, mit dem Unternehmen zu wachsen und Verantwortung übernehmen zu dürfen, eine wichtige Rolle spielt. Als ein modernes IT-Unternehmen aus Oberkirch, unterstützen wir unsere Kunden bei der Planung und Realisierung ihrer ITK-Infrastrukturen. * Beratung, Planung und Umsetzung von IT-Projekten * Unterstützung bei der Automatisierung von IT-Service Prozessen * Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich * Mitarbeiter-Laptop * Mitarbeiterrabatte
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir IT-Techniker 2nd Level für welche die persönliche Herausforderung, mit dem Unternehmen zu wachsen und Verantwortung übernehmen zu dürfen, eine wichtige Rolle spielt. Als ein modernes IT-Unternehmen aus Oberkirch, unterstützen wir unsere Kunden bei der Planung und Realisierung ihrer ITK-Infrastrukturen. * Beratung, Planung und Umsetzung von IT-Projekten * Unterstützung bei der Automatisierung von IT-Service Prozessen * Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich * Mitarbeiter-Laptop * Mitarbeiterrabatte
NEU
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Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
MOSOLF SE & Co. KG
Kippenheim, Ettenheim, Friesenheim, Offenburg, Rust
Schnelle Bewerbung
Position: Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services Support bedeutet für dich nicht Ticketverwaltung, sondern echte Hilfe? Ob Supportanfrage, technische Herausforderung oder Prozessoptimierung – du hältst unseren Service am Laufen. o Zentrale Ansprechperson: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Service- und Supportanfragen. o First- und Second-Level-Support: Du löst technische und fachliche Fragestellungen eigenständig oder im Team. o Erste Erfahrung: Idealerweise erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support. o IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen IT‑Systemen und MS Office. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Position: Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services Support bedeutet für dich nicht Ticketverwaltung, sondern echte Hilfe? Ob Supportanfrage, technische Herausforderung oder Prozessoptimierung – du hältst unseren Service am Laufen. o Zentrale Ansprechperson: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Service- und Supportanfragen. o First- und Second-Level-Support: Du löst technische und fachliche Fragestellungen eigenständig oder im Team. o Erste Erfahrung: Idealerweise erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support. o IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen IT‑Systemen und MS Office. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
NEU
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Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Des Weiteren trägst du zu unserem IT-Sicherheitsmanagement bei, einschließlich deiner Unterstützung bei der Umsetzung der ISO 27001 und NIS2 Standards * Zusätzliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind möglich, z. B. die Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT Projekten, ggf. mit externen Partnern (z. B. Migrationen, Reorganisationen, Integrationen) * Deine Ausbildung in der IT (z.B. Fachinformatik) bzw. dein Studium mit IT Schwerpunkt hast du erfolgreich abgeschlossen oder entsprechende Berufserfahrung gesammelt * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von ...
Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Des Weiteren trägst du zu unserem IT-Sicherheitsmanagement bei, einschließlich deiner Unterstützung bei der Umsetzung der ISO 27001 und NIS2 Standards * Zusätzliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind möglich, z. B. die Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT Projekten, ggf. mit externen Partnern (z. B. Migrationen, Reorganisationen, Integrationen) * Deine Ausbildung in der IT (z.B. Fachinformatik) bzw. dein Studium mit IT Schwerpunkt hast du erfolgreich abgeschlossen oder entsprechende Berufserfahrung gesammelt * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von ...
NEU
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1st- und 2nd-Level-Support aller internationalen Standorte per Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Softwarepaketierung und Mitarbeit bei IT-Projekten * abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation Mitarbeitervorteile
1st- und 2nd-Level-Support aller internationalen Standorte per Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Softwarepaketierung und Mitarbeit bei IT-Projekten * abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation Mitarbeitervorteile
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Schnelle Bewerbung
Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software - Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Inventarverwaltung * Auswahl von IT-Soft- und Hardware (z.B. neue Smartphones, Notebooks für Mitarbeitende) * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare IT-technische Qualifikation * Gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte sowie Interesse an Trends und Innovationen im IT-Bereich
Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software - Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Inventarverwaltung * Auswahl von IT-Soft- und Hardware (z.B. neue Smartphones, Notebooks für Mitarbeitende) * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare IT-technische Qualifikation * Gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte sowie Interesse an Trends und Innovationen im IT-Bereich
NEU
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Mitarbeiter IT-Support / Systemadministrator (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support / Systemadministrator (m/w/d)
Möbelwerk Heidenau GmbH & Co.KG
Heidenau bei Dresden
Teilweise Home-Office
Du wirkst aktiv beim Aufbau eines IT-Helpdesks mit. * Du bearbeitest und dokumentierst IT-Tickets im 1st-Level-Support (Hard- und Software). * Du bist direkter Ansprechpartner für bei IT-Problemen – vor Ort oder per Remote-Support. * Du sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt Anwender schnell und zuverlässig. * Du bist die erste Anlaufstelle bei IT-Störungen, Fragen und Serviceanfragen. * Du betreust und pflegst IT-Arbeitsplätze, Netzwerke und Peripheriegeräte am Standort. * Du unterstützt bei Netzwerk- und Serverthemen in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support und externen Partnern. * Du pflegst die IT-Dokumentation und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Prozessen mit. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration.
Du wirkst aktiv beim Aufbau eines IT-Helpdesks mit. * Du bearbeitest und dokumentierst IT-Tickets im 1st-Level-Support (Hard- und Software). * Du bist direkter Ansprechpartner für bei IT-Problemen – vor Ort oder per Remote-Support. * Du sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt Anwender schnell und zuverlässig. * Du bist die erste Anlaufstelle bei IT-Störungen, Fragen und Serviceanfragen. * Du betreust und pflegst IT-Arbeitsplätze, Netzwerke und Peripheriegeräte am Standort. * Du unterstützt bei Netzwerk- und Serverthemen in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support und externen Partnern. * Du pflegst die IT-Dokumentation und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Prozessen mit. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration.
NEU
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Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von voraussichtlich 1.415 Millionen Euro und beschäftigt ca. 2.300 Mitarbeiter aus über 90 Nationen. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow)
Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von voraussichtlich 1.415 Millionen Euro und beschäftigt ca. 2.300 Mitarbeiter aus über 90 Nationen. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow)
NEU
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Projekte mitgestalten: Du wirkst an bereichsübergreifenden, spannenden IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Projekte mitgestalten: Du wirkst an bereichsübergreifenden, spannenden IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke
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Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder abgeschlossene Hochschulausbildung mit IT-Schwerpunkt oder mindestens 5-jährige einschlägige Berufserfahrung im 1st/2nd-Level-Support oder System- und Netzwerkadministration in mittelgroßen Organisationen, vorzugsweise Kommunalverwaltungen * Qualifizierte Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen für Hard- und Software über ein Ticketsystem, per E-Mail, persönlich oder telefonisch/1st- und 2nd Level Support * Qualifizierte Erstlösung von einfach gelagerten Störungen und Support-Anfragen (persönlich, schriftlich, telefonisch, per Remote-Zugriff) * Pflege des Ticketsystems durch Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation, Weiterleitung, Koordination und Unterstützung bei komplexen Anliegen an externe Dienstleister/den 2nd- oder ...
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder abgeschlossene Hochschulausbildung mit IT-Schwerpunkt oder mindestens 5-jährige einschlägige Berufserfahrung im 1st/2nd-Level-Support oder System- und Netzwerkadministration in mittelgroßen Organisationen, vorzugsweise Kommunalverwaltungen * Qualifizierte Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen für Hard- und Software über ein Ticketsystem, per E-Mail, persönlich oder telefonisch/1st- und 2nd Level Support * Qualifizierte Erstlösung von einfach gelagerten Störungen und Support-Anfragen (persönlich, schriftlich, telefonisch, per Remote-Zugriff) * Pflege des Ticketsystems durch Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation, Weiterleitung, Koordination und Unterstützung bei komplexen Anliegen an externe Dienstleister/den 2nd- oder ...
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Inbetriebnahme und Vor-Ort-Support der Hard- und Software in Zusammenarbeit mit unserem internen IT-Dienstleister Sachbearbeiter:in (m/w/d) im technischen Einkauf und IT-Support * Idealerweise Erfahrungen im technischen Einkauf und/oder im IT-Support für unterschiedliche Berufsgruppen - Rund 9.250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter behandeln und betreuen in mehr als 100 Einrichtungen des LWL-PsychiatrieVerbundes Westfalen jährlich über 180.000 Menschen. * Bearbeitung von IT-Einkaufsprozessen von der Bedarfsermittlung über die Planung und Durchführung von Beschaffungen sowie die Überwachung von Lieferungen und Leistungen bis hin zur Rechnungsbearbeitung in SAP * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, IT-nahen oder vergleichbaren Bereich
Inbetriebnahme und Vor-Ort-Support der Hard- und Software in Zusammenarbeit mit unserem internen IT-Dienstleister Sachbearbeiter:in (m/w/d) im technischen Einkauf und IT-Support * Idealerweise Erfahrungen im technischen Einkauf und/oder im IT-Support für unterschiedliche Berufsgruppen - Rund 9.250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter behandeln und betreuen in mehr als 100 Einrichtungen des LWL-PsychiatrieVerbundes Westfalen jährlich über 180.000 Menschen. * Bearbeitung von IT-Einkaufsprozessen von der Bedarfsermittlung über die Planung und Durchführung von Beschaffungen sowie die Überwachung von Lieferungen und Leistungen bis hin zur Rechnungsbearbeitung in SAP * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, IT-nahen oder vergleichbaren Bereich
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Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. Mit über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung entwickeln, produzieren und vertreiben wir als Teil einer globalen Unternehmensgruppe seit fünf Jahrzehnten verschiedenste Aerosole, Schmierstoffe und Reiniger. * Als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der TUNAP Gruppe unterstützen Sie bei IT-Anfragen, sorgen für eine professionelle Bearbeitung eingehender Anliegen und stellen eine hohe Servicequalität im User Helpdesk sicher. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer ...
Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. Mit über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung entwickeln, produzieren und vertreiben wir als Teil einer globalen Unternehmensgruppe seit fünf Jahrzehnten verschiedenste Aerosole, Schmierstoffe und Reiniger. * Als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der TUNAP Gruppe unterstützen Sie bei IT-Anfragen, sorgen für eine professionelle Bearbeitung eingehender Anliegen und stellen eine hohe Servicequalität im User Helpdesk sicher. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer ...
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Als kompetenter Partner der kommunalen Dienst stellen und Eigen betriebe leistet das Amt für Informationstechnologie (IT) einen maß geblichen Beitrag zur digitalen Transformation der Stadt Nürnberg. In seiner Rolle als Innovationstreiber erarbeitet IT Lösungen, um die Chancen der Digitalisierung im Interesse der Stadtgesellschaft zu nutzen. IT betreibt die zentrale IT-Infrastruktur der Stadtverwaltung und unterstützt die Dienststellen und Eigenbetriebe in sämtlichen IT-Angelegenheiten. * Bearbeitung von Störungen zur Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs * Anwendersupport und Betreuung von Fachverfahren / Anwendungen inkl. Fehleranalyse * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem * Mitwirkung an IT-Projekten und Prozessoptimierungen * Einen ausgewogenen Mix aus täglichem Betrieb und anspruchsvollen IT-Projekten * Zugang zu Mitarbeiterrabatten bei über 3.000 Partnern
Als kompetenter Partner der kommunalen Dienst stellen und Eigen betriebe leistet das Amt für Informationstechnologie (IT) einen maß geblichen Beitrag zur digitalen Transformation der Stadt Nürnberg. In seiner Rolle als Innovationstreiber erarbeitet IT Lösungen, um die Chancen der Digitalisierung im Interesse der Stadtgesellschaft zu nutzen. IT betreibt die zentrale IT-Infrastruktur der Stadtverwaltung und unterstützt die Dienststellen und Eigenbetriebe in sämtlichen IT-Angelegenheiten. * Bearbeitung von Störungen zur Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs * Anwendersupport und Betreuung von Fachverfahren / Anwendungen inkl. Fehleranalyse * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem * Mitwirkung an IT-Projekten und Prozessoptimierungen * Einen ausgewogenen Mix aus täglichem Betrieb und anspruchsvollen IT-Projekten * Zugang zu Mitarbeiterrabatten bei über 3.000 Partnern
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