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47 Treffer für Mitarbeiter First Level Support Jobs in Westerwald im Umkreis von 30 km
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Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen * Steuerung und Überwachung des Alleineinsatzes von Mitarbeitern der Servicecenter in der Bereitschaftszeit Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen * Steuerung und Überwachung des Alleineinsatzes von Mitarbeitern der Servicecenter in der Bereitschaftszeit Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. * Sie dokumentieren alle Supportfälle strukturiert im Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick. Mitarbeitervorteile
Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. * Sie dokumentieren alle Supportfälle strukturiert im Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick. Mitarbeitervorteile
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Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Sie sind für den First- und Second-Level Support zuständig * Persönlichkeit: Begeisterung für den qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein * Empfehlungsprämie: Für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen zahlen wir eine Prämie in Höhe von 1.000€ * Mitarbeiterevents: Erleben Sie ein herzliches Miteinander bei unseren firmeninternen Veranstaltungen Mitarbeitervorteile
Sie sind für den First- und Second-Level Support zuständig * Persönlichkeit: Begeisterung für den qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein * Empfehlungsprämie: Für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen zahlen wir eine Prämie in Höhe von 1.000€ * Mitarbeiterevents: Erleben Sie ein herzliches Miteinander bei unseren firmeninternen Veranstaltungen Mitarbeitervorteile
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
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Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
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First-Level-Support Als Junior IT-Mitarbeiter (m/w/d) unterstützt du unser Team im täglichen IT-Betrieb und bist die erste Ansprechperson bei technischen Fragestellungen. * Einrichtung und Support MFA
First-Level-Support Als Junior IT-Mitarbeiter (m/w/d) unterstützt du unser Team im täglichen IT-Betrieb und bist die erste Ansprechperson bei technischen Fragestellungen. * Einrichtung und Support MFA
NEU
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IT Security Administrator (m/w/d)
IT Security Administrator (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems, Steinbach (Taunus), Hamburg
Teilweise Home-Office
Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern.
Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern.
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Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter.
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter.
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
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Fachinformatiker für Systemintegration Technical Support Engineer (m/w/d)
Fachinformatiker für Systemintegration Technical Support Engineer (m/w/d)
ELOVADE Deutschland GmbH
Wetzlar
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support für Softwarelösungen wie Backup, Mailserver, E-Mail-Archivierung, Sicherheitslösungen sowie Remote Monitoring & Management * Technischer Support für ausgewählte Infrastruktur-Software auf Windows-Basis für unsere Fachhandelspartner * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Informatikstudium oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder in der IT-Administration.
First- und Second-Level-Support für Softwarelösungen wie Backup, Mailserver, E-Mail-Archivierung, Sicherheitslösungen sowie Remote Monitoring & Management * Technischer Support für ausgewählte Infrastruktur-Software auf Windows-Basis für unsere Fachhandelspartner * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Informatikstudium oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder in der IT-Administration.
Ansprechpartner für bei IT-Fragen, Störungen und Anwenderproblemen (1st/2nd Level Support) Unsere Unternehmensphilosophie ist fest in einer starken Corporate Identity verankert, die von allen Mitarbeitern aktiv gelebt wird. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team von engagierten Mitarbeitern, die unsere Vision und Werte teilen, getreu dem Motto "Partnerschaft für mobile Kinder".
Ansprechpartner für bei IT-Fragen, Störungen und Anwenderproblemen (1st/2nd Level Support) Unsere Unternehmensphilosophie ist fest in einer starken Corporate Identity verankert, die von allen Mitarbeitern aktiv gelebt wird. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team von engagierten Mitarbeitern, die unsere Vision und Werte teilen, getreu dem Motto "Partnerschaft für mobile Kinder".
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Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware
Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware
Secure ITAD GmbH
Vettelschoß bei Bonn / Bad Honnef – Linz
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware
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IT-Administrator für Support (m/w/d) in Simmern oder Bad Kreuznach
IT-Administrator für Support (m/w/d) in Simmern oder Bad Kreuznach
DF-P, Dieter Friedrich Ingenieurgesellschaft für Projektsteuerung mbH
Simmern, Bad Kreuznach
Teilweise Home-Office
Im EDV-Team sorgt diese Position für reibungslose Abläufe und unterstützt interne Kolleginnen und Kollegen bei Anfragen und IT-Problemen im First-Level-Support. * 1st-/2nd-Level-Support für Hard- & Software über unser Ticketsystem - o 1st-/2nd-Level Support (überwiegend im Windows-Bereich, Microsoft 365) Für unsere Standorte in Simmern oder Bad Kreuznach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und motivierte Person (m/w/d) für unser EDV-Team für den Support-Bereich in Vollzeit oder Teilzeit. Mitarbeitervorteile
Im EDV-Team sorgt diese Position für reibungslose Abläufe und unterstützt interne Kolleginnen und Kollegen bei Anfragen und IT-Problemen im First-Level-Support. * 1st-/2nd-Level-Support für Hard- & Software über unser Ticketsystem - o 1st-/2nd-Level Support (überwiegend im Windows-Bereich, Microsoft 365) Für unsere Standorte in Simmern oder Bad Kreuznach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und motivierte Person (m/w/d) für unser EDV-Team für den Support-Bereich in Vollzeit oder Teilzeit. Mitarbeitervorteile
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IT-Administrator / IT-Administratorin (m/w/d) in Vollzeit
IT-Administrator / IT-Administratorin (m/w/d) in Vollzeit
Gemeinde Sulzbach (Taunus)
Sulzbach (Taunus)
Teilweise Home-Office
Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei, Apple, Fitness First, Samsung, Zalando etc.) * Sicherheit der Verfügbarkeit, Performance und operativen Sicherheit gemäß definierter Service-/Operation-Level-Agreements
Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei, Apple, Fitness First, Samsung, Zalando etc.) * Sicherheit der Verfügbarkeit, Performance und operativen Sicherheit gemäß definierter Service-/Operation-Level-Agreements
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IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
Cteam SE
Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig
Teilweise Home-Office
Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort * Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support * Erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Mitarbeiteranfragen
Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort * Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support * Erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Mitarbeiteranfragen
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IT-Administrator / IT-Administratorin (m/w/d) in Vollzeit
IT-Administrator / IT-Administratorin (m/w/d) in Vollzeit
meinestadt.de
Sulzbach/Taunus
Teilweise Home-Office
Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei, Apple, Fitness First, Samsung, Zalando etc.) * Sicherheit der Verfügbarkeit, Performance und operativen Sicherheit gemäß definierter Service-/Operation-Level-Agreements
Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei, Apple, Fitness First, Samsung, Zalando etc.) * Sicherheit der Verfügbarkeit, Performance und operativen Sicherheit gemäß definierter Service-/Operation-Level-Agreements
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Du bist Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in vorgelagerten Problemfällen rund um die IT-Systemlandschaft * Wir fördern all unsere Mitarbeiter aktiv und bieten gerne langfristige Entwicklungs- und Karrierechancen * Vergünstigungen auf Dienstleistungen oder Produkte zahlreicher namenhafter Anbieter über unser Mitarbeiterportal Mitarbeitervorteile
Du bist Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in vorgelagerten Problemfällen rund um die IT-Systemlandschaft * Wir fördern all unsere Mitarbeiter aktiv und bieten gerne langfristige Entwicklungs- und Karrierechancen * Vergünstigungen auf Dienstleistungen oder Produkte zahlreicher namenhafter Anbieter über unser Mitarbeiterportal Mitarbeitervorteile
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Wir sind zu einem erfolgreichen Team bestehend aus 180 Mitarbeiter*innen herangewachsen. Auf Grund des starken Wachstums sind wir auf der Suche nach neuen Mitarbeiter*innen, die zusammen mit uns an unserem Firmensitz im Westerwald die Sonne genießen wollen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter als IT-Anwendungsadministrator (m/w/d).
Wir sind zu einem erfolgreichen Team bestehend aus 180 Mitarbeiter*innen herangewachsen. Auf Grund des starken Wachstums sind wir auf der Suche nach neuen Mitarbeiter*innen, die zusammen mit uns an unserem Firmensitz im Westerwald die Sonne genießen wollen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter als IT-Anwendungsadministrator (m/w/d).
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IT System Engineer (m/w/d) Schwerpunkt: Netzwerke & Cloud
IT System Engineer (m/w/d) Schwerpunkt: Netzwerke & Cloud
Centra.Link GmbH
Hennef (Sieg)
Teilweise Home-Office
Centra. Link GmbH * Hennef (Sieg) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir, die Centra. Link GmbH, sind ein wachsendes IT-Unternehmen mit einer Leidenschaft für moderne IT und smarte Technologielösungen. Unser kleines, dynamisches Team arbeitet mit hoher Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum an innovativen IT-Projekten für Unternehmen. Du hast Lust, Netzwerke und Cloud-Infrastrukturen aktiv mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und smarte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig – lass uns sprechen! Aufgaben * Administration & Optimierung – Du verwaltest und optimierst Netzwerkinfrastruktur & Cloud-Umgebungen. * Sicherheit & Verfügbarkeit – Du stellst den sicheren und stabilen Betrieb von Server- und Netzwerksystemen sicher, inklusive Firewall-Management & Cloud-Security.
Centra. Link GmbH * Hennef (Sieg) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir, die Centra. Link GmbH, sind ein wachsendes IT-Unternehmen mit einer Leidenschaft für moderne IT und smarte Technologielösungen. Unser kleines, dynamisches Team arbeitet mit hoher Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum an innovativen IT-Projekten für Unternehmen. Du hast Lust, Netzwerke und Cloud-Infrastrukturen aktiv mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und smarte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig – lass uns sprechen! Aufgaben * Administration & Optimierung – Du verwaltest und optimierst Netzwerkinfrastruktur & Cloud-Umgebungen. * Sicherheit & Verfügbarkeit – Du stellst den sicheren und stabilen Betrieb von Server- und Netzwerksystemen sicher, inklusive Firewall-Management & Cloud-Security.
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT-System Engineer - Hardware / Backup / VMware (m/w/d)
IT-System Engineer - Hardware / Backup / VMware (m/w/d)
SYSTEM AG für IT-Lösungen
Siegen, Lohmar
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Job-Rad, Corporate Benefits, Mitarbeiter PC Programm (Elektronik Leasing) Mitarbeitervorteile
Job-Rad, Corporate Benefits, Mitarbeiter PC Programm (Elektronik Leasing) Mitarbeitervorteile
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AeroMates GmbH * Niederkassel (bei Köln) * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - AeroMates ist ein führender Maintenance, Repair & Overhaul (MRO)-Betrieb in der Luftfahrtbranche. Wir bieten unseren Kunden erstklassige Reparatur- und Wartungsdienste, wobei wir auf jahrelange Erfahrung und Expertise zurückgreifen können. Unser Betrieb ist Part-145-zertifiziert, und wir erfüllen höchste Qualitätsstandards bei der Reparatur, Überholung und zerstörungsfreien Werkstoffprüfung (NDT). Wir arbeiten mit modernsten Verfahren und stellen unseren Kunden umfassende, zertifizierte Dienstleistungen zur Verfügung. Deine Aufgaben * Du behältst unsere Lagerbestände im Blick: Minimum- und Maximumbestände für Ersatzteile hast du Griff und sorgst dafür, dass rechtzeitig nachbestellt wird * Du kümmerst dich um die Beschaffung von Verbrauchsmaterialien * zuverlässig und vorausschauend
AeroMates GmbH * Niederkassel (bei Köln) * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - AeroMates ist ein führender Maintenance, Repair & Overhaul (MRO)-Betrieb in der Luftfahrtbranche. Wir bieten unseren Kunden erstklassige Reparatur- und Wartungsdienste, wobei wir auf jahrelange Erfahrung und Expertise zurückgreifen können. Unser Betrieb ist Part-145-zertifiziert, und wir erfüllen höchste Qualitätsstandards bei der Reparatur, Überholung und zerstörungsfreien Werkstoffprüfung (NDT). Wir arbeiten mit modernsten Verfahren und stellen unseren Kunden umfassende, zertifizierte Dienstleistungen zur Verfügung. Deine Aufgaben * Du behältst unsere Lagerbestände im Blick: Minimum- und Maximumbestände für Ersatzteile hast du Griff und sorgst dafür, dass rechtzeitig nachbestellt wird * Du kümmerst dich um die Beschaffung von Verbrauchsmaterialien * zuverlässig und vorausschauend
Fachinformatiker - Systemintegration / Windows / VMware (m/w/d)
Fachinformatiker - Systemintegration / Windows / VMware (m/w/d)
SYSTEM AG für IT-Lösungen
Lohmar, Siegen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Job-Rad, Corporate Benefits, Mitarbeiter PC Programm (Elektronik Leasing) Mitarbeitervorteile
Job-Rad, Corporate Benefits, Mitarbeiter PC Programm (Elektronik Leasing) Mitarbeitervorteile
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Unser Erfolg beruht auf der Spitzenqualität unserer Produkte, hoher Innovationsfähigkeit und dem begeisterten Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. * Sie stehen als Ansprechperson für unsere bereit und kümmern sich serviceorientiert um vielfältige IT-Support-Anfragen rund um Hard- und Software sowie anderen Technologien * Sie bringen Erfahrungen im technischen Support und in der Administration von IT-Systemen mit * Einen attraktiven Mitarbeiterrabatt
Unser Erfolg beruht auf der Spitzenqualität unserer Produkte, hoher Innovationsfähigkeit und dem begeisterten Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. * Sie stehen als Ansprechperson für unsere bereit und kümmern sich serviceorientiert um vielfältige IT-Support-Anfragen rund um Hard- und Software sowie anderen Technologien * Sie bringen Erfahrungen im technischen Support und in der Administration von IT-Systemen mit * Einen attraktiven Mitarbeiterrabatt