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765 Treffer für Mitarbeit Second Level Support Jobs in Bonn im Umkreis von 30 km
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Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen. * Du gehst souverän mit Auswertungen und datengetriebenen Handlungsempfehlungen um und bewegst Dich sicher in Gesprächen darüber – auch mit Ansprechpartner_innen aus dem C-Level.
Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen. * Du gehst souverän mit Auswertungen und datengetriebenen Handlungsempfehlungen um und bewegst Dich sicher in Gesprächen darüber – auch mit Ansprechpartner_innen aus dem C-Level.
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Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. * You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR support requests. Ideally, you are still enrolled for at least another 12 mo
You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. * You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR support requests. Ideally, you are still enrolled for at least another 12 mo
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Mitarbeit bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen sowie bei der Erstellung der Umsatzsteuervoranmeldungen * Teamfähigkeit und engagierte Mitarbeit in einem dynamischen Umfeld
Mitarbeit bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen sowie bei der Erstellung der Umsatzsteuervoranmeldungen * Teamfähigkeit und engagierte Mitarbeit in einem dynamischen Umfeld
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Werkstudent für strategische Partnerschaften (m/w/d)
Werkstudent für strategische Partnerschaften (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Mitarbeit bei Projekten mit hoher Relevanz für den Kunden Bundeswehr
Mitarbeit bei Projekten mit hoher Relevanz für den Kunden Bundeswehr
Mitarbeit bei Sicherheitsprojekten, um bei der Anbindung neuer Datenquellen an das SIEM-System zu unterstützen
Mitarbeit bei Sicherheitsprojekten, um bei der Anbindung neuer Datenquellen an das SIEM-System zu unterstützen
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Sachbearbeitung Lifecycle-Management (m/w/d) im Sachgebiet Verwaltung des Referates D 1 „Digital Strategy“ in der THW-Leitung in Bonn
Sachbearbeitung Lifecycle-Management (m/w/d) im Sachgebiet Verwaltung des Referates D 1 „Digital Strategy“ in der THW-Leitung in Bonn
Bundesanstalt Technisches Hilfswerk
Bonn
Teilweise Home-Office
Abstimmung von Austauschzyklen, Serviceverfügbarkeiten und Supportzeiträumen mit relevanten Stakeholdern * Bereitschaft, bei Bedarf auch außerhalb der üblichen Arbeitszeit Dienst zu leisten und erreichbar zu sein (z. B. im Einsatzfall), zur Mitarbeit im Leitungs- und Koordinierungsstab (LuK) sowie zum Tragen von Dienst- bzw. Einsatzkleidung zu bestimmten Anlässen
Abstimmung von Austauschzyklen, Serviceverfügbarkeiten und Supportzeiträumen mit relevanten Stakeholdern * Bereitschaft, bei Bedarf auch außerhalb der üblichen Arbeitszeit Dienst zu leisten und erreichbar zu sein (z. B. im Einsatzfall), zur Mitarbeit im Leitungs- und Koordinierungsstab (LuK) sowie zum Tragen von Dienst- bzw. Einsatzkleidung zu bestimmten Anlässen
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Referenten (m/w/d) für "Krebsprävention und -früherkennung“
Referenten (m/w/d) für "Krebsprävention und -früherkennung“
Stiftung Deutsche Krebshilfe
Bonn
Teilweise Home-Office
Mitarbeit in einem engagierten, interdisziplinären Team in einer gemeinnützigen, gesellschaftlich relevanten Organisation
Mitarbeit in einem engagierten, interdisziplinären Team in einer gemeinnützigen, gesellschaftlich relevanten Organisation
Referentin / Referent (m/w/d) im Leitungsstab der THW-Leitung Bonn
Referentin / Referent (m/w/d) im Leitungsstab der THW-Leitung Bonn
Bundesanstalt Technisches Hilfswerk
Bonn
Teilweise Home-Office
Verfügbarkeit und Erreichbarkeit auch außerhalb der üblichen Arbeitszeit, Bereitschaft zur Mitarbeit im Leitungs- und Koordinierungsstab (LuK) sowie zum Tragen von Dienst- bzw. Einsatzkleidung zu bestimmten Anlässen
Verfügbarkeit und Erreichbarkeit auch außerhalb der üblichen Arbeitszeit, Bereitschaft zur Mitarbeit im Leitungs- und Koordinierungsstab (LuK) sowie zum Tragen von Dienst- bzw. Einsatzkleidung zu bestimmten Anlässen
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Referentinnen / Referenten (w/m/d) im Aufgabenbereich Steuerrecht für eine Tätigkeit im höheren Dienst als Führungskraft
Referentinnen / Referenten (w/m/d) im Aufgabenbereich Steuerrecht für eine Tätigkeit im höheren Dienst als Führungskraft
Bundeszentralamt für Steuern
Bonn
Teilweise Home-Office
Mitarbeit in Arbeitsgruppen des Bundesministeriums der Finanzen und in nationalen und internationalen Fachgremien (z. B. auf EU- oder OECD-Ebene) * Zusammenarbeit mit (inter‑)nationalen Steuerverwaltungen, der Wirtschaft, Staatsanwaltschaften etc. sowie Mitarbeit in Arbeitsgruppen des Bundesministeriums der Finanzen und in nationalen und internationalen Fachgremien (z. B. auf EU- oder OECD-Ebene)
Mitarbeit in Arbeitsgruppen des Bundesministeriums der Finanzen und in nationalen und internationalen Fachgremien (z. B. auf EU- oder OECD-Ebene) * Zusammenarbeit mit (inter‑)nationalen Steuerverwaltungen, der Wirtschaft, Staatsanwaltschaften etc. sowie Mitarbeit in Arbeitsgruppen des Bundesministeriums der Finanzen und in nationalen und internationalen Fachgremien (z. B. auf EU- oder OECD-Ebene)
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeit in der Küche (Vor- und Nachbereitung, Einblick in Küchenabläufe und Hygienevorschriften), Frühstücksküche
Mitarbeit in der Küche (Vor- und Nachbereitung, Einblick in Küchenabläufe und Hygienevorschriften), Frühstücksküche
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Referent (m/w/d) Fachabteilung Verkehrszeichen
Referent (m/w/d) Fachabteilung Verkehrszeichen
IVSt - Industrieverband Straßenausstattung e.V.
Berlin, Bonn
Teilweise Home-Office
Mitarbeit in einem kleinen, zukunftsorientierten Verband eines mittelständisch geprägten Industriezweiges
Mitarbeit in einem kleinen, zukunftsorientierten Verband eines mittelständisch geprägten Industriezweiges
Mitarbeit bei Projekten mit hoher Relevanz für den Kunden Bundeswehr
Mitarbeit bei Projekten mit hoher Relevanz für den Kunden Bundeswehr
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Fachangestellte*n für Medien- und Informationsdienste (FaMI)
Fachangestellte*n für Medien- und Informationsdienste (FaMI)
Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn
Bonn
Mitarbeit im Bereich Bestandsverwaltung und -erhaltung,
Mitarbeit im Bereich Bestandsverwaltung und -erhaltung,
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Fachinformatiker (m/w/d) für Administration von Netzwerk- und WLAN-Infrastruktur
Fachinformatiker (m/w/d) für Administration von Netzwerk- und WLAN-Infrastruktur
DAAD Deutscher Akademischer Austauschdienst e.V.
Bonn
Abschließend verantworten Sie Aspekte des Rechenzentrumsbetriebs, sind Ansprechperson für interne und externe Dienstleister zu Themen wie Kühlung, Zugangskontrolle und unterbrechungsfreie Stromversorgung des Rechenzentrums, unterstützen bei Sicherheitsmaßnahmen, wirken in Projekten und im Change Management mit, bearbeiten Support-Anliegen inklusive OTRS-Tickets und begleiten Anwender im First- und Second-Level-Support.
Abschließend verantworten Sie Aspekte des Rechenzentrumsbetriebs, sind Ansprechperson für interne und externe Dienstleister zu Themen wie Kühlung, Zugangskontrolle und unterbrechungsfreie Stromversorgung des Rechenzentrums, unterstützen bei Sicherheitsmaßnahmen, wirken in Projekten und im Change Management mit, bearbeiten Support-Anliegen inklusive OTRS-Tickets und begleiten Anwender im First- und Second-Level-Support.
Bürosachbearbeitung Stellenbewertung (m/w/d) in der THW-Leitung in Bonn
Bürosachbearbeitung Stellenbewertung (m/w/d) in der THW-Leitung in Bonn
Bundesanstalt Technisches Hilfswerk
Bonn
Teilweise Home-Office
Bereitschaft, bei Bedarf auch außerhalb der üblichen Arbeitszeit Dienst zu leisten und erreichbar zu sein (z. B. im Einsatzfall), zur Mitarbeit im Leitungs- und Koordinierungsstab (LuK) sowie zum Tragen von Dienst- bzw. Einsatzkleidung zu bestimmten Anlässen
Bereitschaft, bei Bedarf auch außerhalb der üblichen Arbeitszeit Dienst zu leisten und erreichbar zu sein (z. B. im Einsatzfall), zur Mitarbeit im Leitungs- und Koordinierungsstab (LuK) sowie zum Tragen von Dienst- bzw. Einsatzkleidung zu bestimmten Anlässen
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Finanzcoach / Vermögensberater (m/w/d) - im Raum Köln-Bonn
Finanzcoach / Vermögensberater (m/w/d) - im Raum Köln-Bonn
Mirko Neumüller Vermögensberater
Köln, Bonn
Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit
Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit
NEU
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Technische Sachbearbeiterin / Technischer Sachbearbeiter (w/m/d) für das Referat A.II.4 „Entwicklung und Erprobung der ergänzenden Ausstattung
Technische Sachbearbeiterin / Technischer Sachbearbeiter (w/m/d) für das Referat A.II.4 „Entwicklung und Erprobung der ergänzenden Ausstattung
Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK)
Bonn
Teilweise Home-Office
Sie haben bereits einschlägige, mehrjährige berufliche oder ehrenamtliche Erfahrungen im Bereich des Zivil- und Katastrophenschutzes gesammelt, z.B. durch die Mitarbeit in einer Feuerwehr, Hilfsorganisation, THW, Bundeswehr.
Sie haben bereits einschlägige, mehrjährige berufliche oder ehrenamtliche Erfahrungen im Bereich des Zivil- und Katastrophenschutzes gesammelt, z.B. durch die Mitarbeit in einer Feuerwehr, Hilfsorganisation, THW, Bundeswehr.
Mitarbeit bei Projekten mit hoher Relevanz für den Kunden Bundeswehr
Mitarbeit bei Projekten mit hoher Relevanz für den Kunden Bundeswehr
SWE Security Advisor (m/w/d)
SWE Security Advisor (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Mitarbeit in agilen, virtuellen Teams über mehrere Standorte hinweg
Mitarbeit in agilen, virtuellen Teams über mehrere Standorte hinweg
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SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Wuppertal, Hamburg, Bonn, Ulm, Berlin, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Koordination von externen Dienstleistern sowie 2nd und 3rd Level Support, inklusive Durchführung von User-Schulungen * Aktive Mitarbeit bei zukunftsorientierten Projekten wie der bevorstehenden Einführung von S/4 Hana und SAP EWM
Koordination von externen Dienstleistern sowie 2nd und 3rd Level Support, inklusive Durchführung von User-Schulungen * Aktive Mitarbeit bei zukunftsorientierten Projekten wie der bevorstehenden Einführung von S/4 Hana und SAP EWM
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Industriemechaniker / Schlosser / Konstruktionsmechaniker / Mechatroniker in der Vor- und Endmontage (m/w/d) bis 30,82 € + Zuschläge nach IG Metall NRW
Industriemechaniker / Schlosser / Konstruktionsmechaniker / Mechatroniker in der Vor- und Endmontage (m/w/d) bis 30,82 € + Zuschläge nach IG Metall NRW
EICKHOFF Personal GmbH
Köln, Bergisch Gladbach, Bonn, Hürth
Mitarbeit im High-Tech Maschinenbau mit rund 850 Mitarbeitern am Standort, Betriebsrat und IG Metall Zugehörigkeit
Mitarbeit im High-Tech Maschinenbau mit rund 850 Mitarbeitern am Standort, Betriebsrat und IG Metall Zugehörigkeit
Beliebte Jobs
- Wirtschaftsinformatik
- Junior Informatiker
- Werkstudent Informatik
- 2nd Level Support
- Software Support
- Wirtschaftsinformatiker
- Mitarbeiter/in 2nd Level Support
- 1st-Level-Support
- Administrator Citrix
- Informatik
- Mitarbeiter/in First Level Support
- Second Level Support
- Backend Developer
- Junior Linux Administrator
- IT-Supporter
- Unity Developer
Standorte
- Köln
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- Koblenz
- Leverkusen
- Bergisch Gladbach
- Solingen
- Düren
- Frechen
- Hürth
- Troisdorf
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Euskirchen
- Siegburg
- Erftstadt
- Sankt Augustin
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Pulheim
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Königswinter
- Rösrath
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Rhein-Main-Gebiet
- Rheinland-Pfalz
- Bergisches Land
- Eifel
- Westerwald
- Mosel und Saar