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258 Treffer für Manager It Service Management Jobs in Rheinland im Umkreis von 30 km
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Prozessmanager IT-Service-Management (m/w/d)
Prozessmanager IT-Service-Management (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Essen
Teilweise Home-Office
Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management * Einer der Schwerpunkte ist die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB, des IT-Servicekatalogs sowie des IT-Produktportfolios * Durch Ihren Einsatz können wir die Servicequalität über die Definition und Erhebung von KPIs und die Erstellung von Managementreports sicherstellen * Sie steuern aktiv das Change- und Transformationsmanagement, organisieren die notwendigen Anwenderschulungen und sorgen für eine nahtlose Prozessdokumentation
Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management * Einer der Schwerpunkte ist die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB, des IT-Servicekatalogs sowie des IT-Produktportfolios * Durch Ihren Einsatz können wir die Servicequalität über die Definition und Erhebung von KPIs und die Erstellung von Managementreports sicherstellen * Sie steuern aktiv das Change- und Transformationsmanagement, organisieren die notwendigen Anwenderschulungen und sorgen für eine nahtlose Prozessdokumentation
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SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung * Du bist kompetente Ansprechperson auf Augenhöhe für unsere Kund:innen und lernst unsere unternehmensinternen Alleinstellungsmerkmale kennen, um gemeinsam mit unseren Kund:innen IT und Digitalisierungsprojekte voranzutreiben
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung * Du bist kompetente Ansprechperson auf Augenhöhe für unsere Kund:innen und lernst unsere unternehmensinternen Alleinstellungsmerkmale kennen, um gemeinsam mit unseren Kund:innen IT und Digitalisierungsprojekte voranzutreiben
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Kenntnisse im Lizenzmanagement, IT-Contract Management sowie Grundlagen im IT-rechtlichen Umfeld (IP, Software- und Serviceverträge) * Aufbau, Steuerung und fachliche Führung der IT-M&A-Workstreams, inklusive Governance-Strukturen, Meilensteinen, Reporting und Risikomanagement * Fundiertes Verständnis von IT-Architekturen, Infrastruktur, Applikationslandschaften, Datenflüssen und technologischen Abhängigkeiten sowie Transactional Service Agreements * Rheinmetall IT Solutions GmbH * Durchführung und von IT-Due-Diligence-Prüfungen für Unternehmenszukäufe, -verkäufe, Carve-outs und Joint Ventures - inkl. Analyse von Infrastruktur, Anwendungen, Datenflüssen, Verträgen und Risiken * Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von IT-M&A-Playbooks, Templates, Bewertungsframeworks und Standardmethoden zur Professionalisierung der M&A-Prozesse
Kenntnisse im Lizenzmanagement, IT-Contract Management sowie Grundlagen im IT-rechtlichen Umfeld (IP, Software- und Serviceverträge) * Aufbau, Steuerung und fachliche Führung der IT-M&A-Workstreams, inklusive Governance-Strukturen, Meilensteinen, Reporting und Risikomanagement * Fundiertes Verständnis von IT-Architekturen, Infrastruktur, Applikationslandschaften, Datenflüssen und technologischen Abhängigkeiten sowie Transactional Service Agreements * Rheinmetall IT Solutions GmbH * Durchführung und von IT-Due-Diligence-Prüfungen für Unternehmenszukäufe, -verkäufe, Carve-outs und Joint Ventures - inkl. Analyse von Infrastruktur, Anwendungen, Datenflüssen, Verträgen und Risiken * Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von IT-M&A-Playbooks, Templates, Bewertungsframeworks und Standardmethoden zur Professionalisierung der M&A-Prozesse
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Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)
Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. * Du führst verantwortlich das Service Management über den gesamten Service Lifecycle aus und stellst einen stabilen und sicheren Servicebetrieb sicher * Idealerweise verfügst Du über eine mindestens vier Jahre Berufserfahrung (gerne im Behördenumfeld) im Service Management oder Projektmanagement
In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. * Du führst verantwortlich das Service Management über den gesamten Service Lifecycle aus und stellst einen stabilen und sicheren Servicebetrieb sicher * Idealerweise verfügst Du über eine mindestens vier Jahre Berufserfahrung (gerne im Behördenumfeld) im Service Management oder Projektmanagement
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Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle * WEAT Electronic Datenservice GmbH * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Abteilungen * Im Rahmen unseres Incident-Management Prozesses führen Sie die Kommunikation zu Kunden und bereiten die Kommunikation zu Aufsichtsbehörden vor * Kenntnisse in der Definition, Überwachung und Auswertung von Service- und Leistungskennzahlen
Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle * WEAT Electronic Datenservice GmbH * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Abteilungen * Im Rahmen unseres Incident-Management Prozesses führen Sie die Kommunikation zu Kunden und bereiten die Kommunikation zu Aufsichtsbehörden vor * Kenntnisse in der Definition, Überwachung und Auswertung von Service- und Leistungskennzahlen
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Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Identifikation und Nutzung von Synergien zwischen Produkt-IT und internen Unternehmens-IT-Services * Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL® 4 Foundation wünschenswert) sowie grundlegende Datenschutzkenntnisse - Um unsere wachsende Organisation zu unterstützen, suchen wir für unser engagiertes Team eine/n IT-Manager*in (m/w/d) * IT-Projektmanagement o Gewährleistung eines stabilen, sicheren und aktuellen Betriebs der internen IT-Services (u. a. Microsoft 365, Confluence, Jira, DATEV) * Erfahrung im IT-Management, idealerweise im mittelständischen oder kommunalen Umfeld * Praxis in der Leitung von IT-Projekten sowie im Veränderungs- und Transformationsmanagement Als bundesweit ausgerichtetes öffentliches Unternehmen sorgen wir als zentrale Beschaffungs-/Vergabestelle für die vergabesichere IT-Beschaffung unserer 56 Mitglieder – ...
Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Identifikation und Nutzung von Synergien zwischen Produkt-IT und internen Unternehmens-IT-Services * Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL® 4 Foundation wünschenswert) sowie grundlegende Datenschutzkenntnisse - Um unsere wachsende Organisation zu unterstützen, suchen wir für unser engagiertes Team eine/n IT-Manager*in (m/w/d) * IT-Projektmanagement o Gewährleistung eines stabilen, sicheren und aktuellen Betriebs der internen IT-Services (u. a. Microsoft 365, Confluence, Jira, DATEV) * Erfahrung im IT-Management, idealerweise im mittelständischen oder kommunalen Umfeld * Praxis in der Leitung von IT-Projekten sowie im Veränderungs- und Transformationsmanagement Als bundesweit ausgerichtetes öffentliches Unternehmen sorgen wir als zentrale Beschaffungs-/Vergabestelle für die vergabesichere IT-Beschaffung unserer 56 Mitglieder – ...
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Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die ...
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die ...
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IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
Capgemini Deutschland GmbH
Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als Defense IT Transformation Manager (w/m/d) bei Capgemini führst du komplexe Transformationsprogramme in Bundeswehr, Behörden und Verteidigungsindustrie. * Programm- & Projektleitung: Verantwortung für die Durchführung von IT-Transformationsprojekten (Cloud-Migration, IT-Industrialisierung, Service-Integration, Software-Defined Defense). * Mehrjährige Erfahrung in IT-Management, Transformation oder Beratung – idealerweise in Defense-Programmen. Du bist Trusted Advisor für CIOs und IT-Leiter, entwickelst Roadmaps und orchestrierst Programme, die Organisationen fit für die digitale Zukunft machen. * Strategie & Analyse: Bewertung bestehender IT- und Organisationsstrukturen, Ableitung von Transformationsstrategien für Defense-Umgebungen (z. B. Führungsinformationssysteme, Logistikplattformen, Cyber-Defense). * Change Management: Coaching von Kundenteams, Moderation von Workshops, Begleitung ...
Als Defense IT Transformation Manager (w/m/d) bei Capgemini führst du komplexe Transformationsprogramme in Bundeswehr, Behörden und Verteidigungsindustrie. * Programm- & Projektleitung: Verantwortung für die Durchführung von IT-Transformationsprojekten (Cloud-Migration, IT-Industrialisierung, Service-Integration, Software-Defined Defense). * Mehrjährige Erfahrung in IT-Management, Transformation oder Beratung – idealerweise in Defense-Programmen. Du bist Trusted Advisor für CIOs und IT-Leiter, entwickelst Roadmaps und orchestrierst Programme, die Organisationen fit für die digitale Zukunft machen. * Strategie & Analyse: Bewertung bestehender IT- und Organisationsstrukturen, Ableitung von Transformationsstrategien für Defense-Umgebungen (z. B. Führungsinformationssysteme, Logistikplattformen, Cyber-Defense). * Change Management: Coaching von Kundenteams, Moderation von Workshops, Begleitung ...
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IT Service Manager (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid)
IT Service Manager (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid)
DKV Mobility Group SE
Ratingen
Teilweise Home-Office
Du hast einschlägige Berufserfahrung im IT‑Service‑Management einschließlich Incident‑, Change‑ und Release‑Management * Außerdem unterstützt Du die Beschreibung, Ausschreibung und Beschaffung neuer IT‑Services sowie die Auswahl geeigneter Service Provider. * Darüber hinaus entwickelst Du bestehende Services, SLAs und KPIs weiter und optimierst sie hinsichtlich Qualität, Compliance und Kosten. * Du führst das Monitoring der eingesetzten Applikationen und Services durch und stellst deren Stabilität sicher. * Zusätzlich planst, koordinierst und begleitest Du IT‑Projekte von der Realisierung über Tests bis zum Rollout und überführst sie sicher in den Betrieb. * Darüber hinaus hast Du Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern sowie im Management von SLAs und KPIs. Wir bieten Dir z.B. vermögenswirksame Leistungen, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Konditionen ...
Du hast einschlägige Berufserfahrung im IT‑Service‑Management einschließlich Incident‑, Change‑ und Release‑Management * Außerdem unterstützt Du die Beschreibung, Ausschreibung und Beschaffung neuer IT‑Services sowie die Auswahl geeigneter Service Provider. * Darüber hinaus entwickelst Du bestehende Services, SLAs und KPIs weiter und optimierst sie hinsichtlich Qualität, Compliance und Kosten. * Du führst das Monitoring der eingesetzten Applikationen und Services durch und stellst deren Stabilität sicher. * Zusätzlich planst, koordinierst und begleitest Du IT‑Projekte von der Realisierung über Tests bis zum Rollout und überführst sie sicher in den Betrieb. * Darüber hinaus hast Du Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern sowie im Management von SLAs und KPIs. Wir bieten Dir z.B. vermögenswirksame Leistungen, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Konditionen ...
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
Arvato Systems Digital GmbH
Gütersloh, Leipzig, Rostock, Hamburg, Köln, Oldenburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing * Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führst diese durch * Du arbeitest je nach Anforderung des Kunden mit unserem Account- und Project Management sowie den Service Ownern unserer Fachbereiche zusammen und koordinierst zudem das Problem- und Eskalationsmanagement * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews und Management Meetings inklusive Reporting * Zusammenarbeit mit Account- und Projektmanagement sowie Service Ownern
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing * Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führst diese durch * Du arbeitest je nach Anforderung des Kunden mit unserem Account- und Project Management sowie den Service Ownern unserer Fachbereiche zusammen und koordinierst zudem das Problem- und Eskalationsmanagement * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews und Management Meetings inklusive Reporting * Zusammenarbeit mit Account- und Projektmanagement sowie Service Ownern
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Vom Kick-off bis zur erfolgreichen Übergabe: Wenn es um die Koordination umfangreicher IT-Projekte und -Programme geht, zum Beispiel die Implementierung von Cloud Services, sitzt du ab jetzt im Regiestuhl. * Außerdem hast du stets beide Augen am Markt, erkennst und bewertest IT-Services und Produkte, die du gemeinsam mit unserem Vertrieb in Projekte überführst. * Mehrjährige Erfahrung in der Leitung großer IT-Projekte, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud und Managed-Services Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Vom Kick-off bis zur erfolgreichen Übergabe: Wenn es um die Koordination umfangreicher IT-Projekte und -Programme geht, zum Beispiel die Implementierung von Cloud Services, sitzt du ab jetzt im Regiestuhl. * Außerdem hast du stets beide Augen am Markt, erkennst und bewertest IT-Services und Produkte, die du gemeinsam mit unserem Vertrieb in Projekte überführst. * Mehrjährige Erfahrung in der Leitung großer IT-Projekte, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud und Managed-Services Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
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Zur Unterstützung unseres Teams „Service Management“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior IT Service Manager (all genders) * Bestenfalls (mehrjährige) Erfahrung im Bereich IT-Service-Management und Projektmanagement Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * Erstellung von Arbeitspaketen und Durchführung von Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges * Erfolgreich abgeschlossenes (Wirtschafts-) Informatik-Studium oder eine Ausbildung in einer IT-nahen Fachrichtung * Starke Service- und Ergebnisorientierung
Zur Unterstützung unseres Teams „Service Management“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior IT Service Manager (all genders) * Bestenfalls (mehrjährige) Erfahrung im Bereich IT-Service-Management und Projektmanagement Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * Erstellung von Arbeitspaketen und Durchführung von Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges * Erfolgreich abgeschlossenes (Wirtschafts-) Informatik-Studium oder eine Ausbildung in einer IT-nahen Fachrichtung * Starke Service- und Ergebnisorientierung
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Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- und Lieferantenmanagement, sowie im IT-Asset Management und Einkauf mit. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie tragen aktiv zum IT-Asset Management und zum IT-Einkauf bei.
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- und Lieferantenmanagement, sowie im IT-Asset Management und Einkauf mit. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie tragen aktiv zum IT-Asset Management und zum IT-Einkauf bei.
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service ...
Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service ...
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Senior IT-Recruiter / Staffing Manager (m/w/d)
Senior IT-Recruiter / Staffing Manager (m/w/d)
SEVEN PRINCIPLES GROUP
Köln, Ratingen bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Als SEVEN PRINCIPLES GROUP mit Hauptsitz in Köln stehen wir als strategischer Partner an der Seite unserer Kunden, wenn es um erfolgskritische IT-Infrastrukturen, -Systeme und -Anwendungen geht. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die digitale Souveränität und Wettbewerbsfähigkeit europäischer Organisationen zu stärken und neue Maßstäbe in der Welt der IT zu setzen. Als erfahrener Partner für unternehmenskritische IT schaffen wir resiliente digitale Lösungen, die Effizienz, Sicherheit und Compliance garantieren. Hierbei decken wir den gesamten Application Lifecycle ab - von der Prozess- und Architekturberatung über die Softwareentwicklung bis zu Managed Services. * Unterstützung unseres Vertriebs bei der Besetzung offener Projekt-Vakanzen mit IT-Spezialisten (Freelancer, Partner, Mitarbeiter) * Enge Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen und den Key Account Managern
Als SEVEN PRINCIPLES GROUP mit Hauptsitz in Köln stehen wir als strategischer Partner an der Seite unserer Kunden, wenn es um erfolgskritische IT-Infrastrukturen, -Systeme und -Anwendungen geht. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die digitale Souveränität und Wettbewerbsfähigkeit europäischer Organisationen zu stärken und neue Maßstäbe in der Welt der IT zu setzen. Als erfahrener Partner für unternehmenskritische IT schaffen wir resiliente digitale Lösungen, die Effizienz, Sicherheit und Compliance garantieren. Hierbei decken wir den gesamten Application Lifecycle ab - von der Prozess- und Architekturberatung über die Softwareentwicklung bis zu Managed Services. * Unterstützung unseres Vertriebs bei der Besetzung offener Projekt-Vakanzen mit IT-Spezialisten (Freelancer, Partner, Mitarbeiter) * Enge Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen und den Key Account Managern
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IT-Koordinator / IT-Service-Manager (m/w/d)
IT-Koordinator / IT-Service-Manager (m/w/d)
Pensionskasse Deutscher Eisenbahnen und Straßenbahnen VVaG
Köln
Für den weiteren gezielten Ausbau der IT-Landschaft sucht die Kasse ab sofort einen IT-Koordinator / IT-Service-Manager als tragende Rolle für einen stabilen Betrieb und die kontinuierliche digitale Weiterentwicklung bei gleichzeitig verlässlichem und sicherem Tagesbetrieb. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, IT-Service-Management oder in einer vergleichbaren Rolle * Von Vorteil sind Zertifizierungen oder Erfahrung in IT-Service-Management (z. B. ITIL), Projektmanagement (z. B. PRINCE2, PMI, Scrum) oder IT-Security-Frameworks * Sie steuern Tickets, Störungen und Serviceanfragen und koordinieren deren Bearbeitung durch externe IT Dienstleister. Die PKDES hat vor wenigen Jahren mit der Digitalisierung von Arbeitsprozessen begonnen und optimiert diese mit Unterstützung externer IT-Dienstleister sowie neuen Softwarelösungen, die gegenwärtig eingeführt werden.
Für den weiteren gezielten Ausbau der IT-Landschaft sucht die Kasse ab sofort einen IT-Koordinator / IT-Service-Manager als tragende Rolle für einen stabilen Betrieb und die kontinuierliche digitale Weiterentwicklung bei gleichzeitig verlässlichem und sicherem Tagesbetrieb. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, IT-Service-Management oder in einer vergleichbaren Rolle * Von Vorteil sind Zertifizierungen oder Erfahrung in IT-Service-Management (z. B. ITIL), Projektmanagement (z. B. PRINCE2, PMI, Scrum) oder IT-Security-Frameworks * Sie steuern Tickets, Störungen und Serviceanfragen und koordinieren deren Bearbeitung durch externe IT Dienstleister. Die PKDES hat vor wenigen Jahren mit der Digitalisierung von Arbeitsprozessen begonnen und optimiert diese mit Unterstützung externer IT-Dienstleister sowie neuen Softwarelösungen, die gegenwärtig eingeführt werden.
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Projektmanagement mit Weitblick – Sie übernehmen die Leitung vielfältiger IT-Projekte in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und koordinieren externe Dienstleister * Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung und bringen mehrere Jahre Erfahrung im IT-Management mit - Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen IT-Leiter (m/w/d) * Gesamtverantwortung für die IT-Abteilung – Sie steuern sowohl den operativen Betrieb als auch die strategische Weiterentwicklung und Entwicklung innovativer Lösungen * Budget im Blick: Sie verantworten das IT-Budget und optimieren Kosten und Effizienz * Strategische Weiterentwicklung der IT-Systeme und -Architektur – Sie treiben die Digitalisierung und Modernisierung unserer IT-Landschaft voran * Führung und Entwicklung des IT-Teams – Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung ...
Projektmanagement mit Weitblick – Sie übernehmen die Leitung vielfältiger IT-Projekte in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und koordinieren externe Dienstleister * Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung und bringen mehrere Jahre Erfahrung im IT-Management mit - Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen IT-Leiter (m/w/d) * Gesamtverantwortung für die IT-Abteilung – Sie steuern sowohl den operativen Betrieb als auch die strategische Weiterentwicklung und Entwicklung innovativer Lösungen * Budget im Blick: Sie verantworten das IT-Budget und optimieren Kosten und Effizienz * Strategische Weiterentwicklung der IT-Systeme und -Architektur – Sie treiben die Digitalisierung und Modernisierung unserer IT-Landschaft voran * Führung und Entwicklung des IT-Teams – Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung ...
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IT Security Operations Manager (m/w/d)
IT Security Operations Manager (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Du bringst mind. drei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Security, IT-Betrieb oder IT-Service-Management mit. * Du bist zuständig für die Umsetzung und Kontrolle der für die apoBank geltenden Vorgaben und Prozesse bei den entsprechenden IT-Dienstleistern. * Du hast die Applikationsverantwortung für Sicherheitsanwendungen und -infrastruktur (z. B.SIEM, Vulnerability Management, IDS/IPS, EndpointProtection). * KWG, MaRisk, BAIT, BSI, PSD2, EBA Guidelines,ISO270xx & ISO 22301, BDSG, DSGVO, NIST undITIL sind für dich keine Fremdwörter, sondern gelebter IT-Alltag. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Du bringst mind. drei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Security, IT-Betrieb oder IT-Service-Management mit. * Du bist zuständig für die Umsetzung und Kontrolle der für die apoBank geltenden Vorgaben und Prozesse bei den entsprechenden IT-Dienstleistern. * Du hast die Applikationsverantwortung für Sicherheitsanwendungen und -infrastruktur (z. B.SIEM, Vulnerability Management, IDS/IPS, EndpointProtection). * KWG, MaRisk, BAIT, BSI, PSD2, EBA Guidelines,ISO270xx & ISO 22301, BDSG, DSGVO, NIST undITIL sind für dich keine Fremdwörter, sondern gelebter IT-Alltag. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
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IT-Projektmanagement: Übernimm die Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Bereich Remoteservice, Produktionsdatenerfassung, Track & Trace und Softwareschnittstellen * Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement mit * Interne Zusammenarbeit: Trainiere und berate unsere internen Abteilungen bei IT-bezogenen Themen * Technisches Verständnis: Du hast fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie Begeisterung für moderne IT-Lösungen * Kostenloser Parkplatz, modernes IT- und JobRad-Leasing – für nachhaltige Mobilität und smartes Arbeiten
IT-Projektmanagement: Übernimm die Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Bereich Remoteservice, Produktionsdatenerfassung, Track & Trace und Softwareschnittstellen * Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement mit * Interne Zusammenarbeit: Trainiere und berate unsere internen Abteilungen bei IT-bezogenen Themen * Technisches Verständnis: Du hast fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie Begeisterung für moderne IT-Lösungen * Kostenloser Parkplatz, modernes IT- und JobRad-Leasing – für nachhaltige Mobilität und smartes Arbeiten
Senior Projektmanager IT (m/w/d)
Senior Projektmanager IT (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Projektmanagement, inkl. fundierter Kenntnisse in gängigen Projektmanagementmethoden und als Programm-/Projektleitung (Run & Change), setzen wir voraus. * Mit deiner tiefgreifenden IT- und Bankenexpertise entwickelst du eigenverantwortlich IT-Projekte unter Berücksichtigung der übergeordneten IT- und Unternehmensstrategie. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Projektmanagement, inkl. fundierter Kenntnisse in gängigen Projektmanagementmethoden und als Programm-/Projektleitung (Run & Change), setzen wir voraus. * Mit deiner tiefgreifenden IT- und Bankenexpertise entwickelst du eigenverantwortlich IT-Projekte unter Berücksichtigung der übergeordneten IT- und Unternehmensstrategie. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
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IT Operations and Security Manager (m/w/d)
IT Operations and Security Manager (m/w/d)
Aachener Grundvermögen Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH
Köln
Einhaltung eines hohen technischen Sicherheitsstandards sowie IT-Serviceniveaus * Management von Enterprise Applications wie Mobile Device Management, Microsoft und Co * Ausbildung im IT-Bereich optional erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung im Bereich IT und IT-Sicherheit * Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise und Weiterbildungsinteresse sowie Lust neue Wege in der IT zu gehen
Einhaltung eines hohen technischen Sicherheitsstandards sowie IT-Serviceniveaus * Management von Enterprise Applications wie Mobile Device Management, Microsoft und Co * Ausbildung im IT-Bereich optional erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung im Bereich IT und IT-Sicherheit * Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise und Weiterbildungsinteresse sowie Lust neue Wege in der IT zu gehen
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IT Management Consultant | IT Projektmanager (m/w/d)
IT Management Consultant | IT Projektmanager (m/w/d)
Senacor Technologies AG
Berlin, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Wien
Das Management des Kunden zur strukturellen Optimierung von IT-Landschaften und IT-Organisationen beraten - Als agile IT-Beratung gestalten wir mit mehr als 1000 Mitarbeitenden IT-Transformation, Digitalisierung und individuelle Softwareentwicklung von morgen. * Transformationen übergreifend steuern über Programm-Management und Architecture Offices - Je nach Qualifikation und Interesse beraten bei uns den Kunden gesamtheitlich vom ersten Strategieprojekt bis zum Go-Live des letzten Systems einer IT-Transformation oder fokussieren sich auf die Steuerung von IT-Umsetzungsprojekten und -programmen. In beiden Fällen übernehmen sie die kommerzielle und personelle Verantwortung auf ihren Projekten und entwickeln aktiv Kundenbeziehung, die sie zur verantwortlichen Person für ein Client Service Team mit mehreren Projekten machen. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektumfeld
Das Management des Kunden zur strukturellen Optimierung von IT-Landschaften und IT-Organisationen beraten - Als agile IT-Beratung gestalten wir mit mehr als 1000 Mitarbeitenden IT-Transformation, Digitalisierung und individuelle Softwareentwicklung von morgen. * Transformationen übergreifend steuern über Programm-Management und Architecture Offices - Je nach Qualifikation und Interesse beraten bei uns den Kunden gesamtheitlich vom ersten Strategieprojekt bis zum Go-Live des letzten Systems einer IT-Transformation oder fokussieren sich auf die Steuerung von IT-Umsetzungsprojekten und -programmen. In beiden Fällen übernehmen sie die kommerzielle und personelle Verantwortung auf ihren Projekten und entwickeln aktiv Kundenbeziehung, die sie zur verantwortlichen Person für ein Client Service Team mit mehreren Projekten machen. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektumfeld
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Manager IT Management Consulting (m/w/d)
Manager IT Management Consulting (m/w/d)
Sopra Steria Next
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Du agierst zusammen mit unserem Managementberatungs-Team im Bereich CIO Advisory und bringst deine Expertise in einem unserer Schwerpunktthemen wie IT-Strategie, IT-Transformation, Data Governance, Digitalisierung von Prozessen oder im Bereich IT-Performance Management ein * Darüber hinaus verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen IT-Transformation, IT-Strategie, Digital Process Management oder IT Performance Management * Du bringst weitreichende und ausgewiesene Erfahrung in der IT-Managementberatung, In-house Beratung oder relevante Projekterfahrung in IT-Organisationen mit * In dieser verantwortungsvollen Position bist du für die digitale Transformation unserer Kunden zuständig und führst IT Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung zum Erfolg * Auch leitest (Teil-) Projekte mit interdisziplinären Teams für Kunden aller Branchen und sprichst dabei die ...
Du agierst zusammen mit unserem Managementberatungs-Team im Bereich CIO Advisory und bringst deine Expertise in einem unserer Schwerpunktthemen wie IT-Strategie, IT-Transformation, Data Governance, Digitalisierung von Prozessen oder im Bereich IT-Performance Management ein * Darüber hinaus verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen IT-Transformation, IT-Strategie, Digital Process Management oder IT Performance Management * Du bringst weitreichende und ausgewiesene Erfahrung in der IT-Managementberatung, In-house Beratung oder relevante Projekterfahrung in IT-Organisationen mit * In dieser verantwortungsvollen Position bist du für die digitale Transformation unserer Kunden zuständig und führst IT Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung zum Erfolg * Auch leitest (Teil-) Projekte mit interdisziplinären Teams für Kunden aller Branchen und sprichst dabei die ...
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IT Transition Infrastructure Manager - Workplace w/m/d
IT Transition Infrastructure Manager - Workplace w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Kerpen, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, München, Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Program Manager Transition - Managed Services hältst du die Fäden komplexer Managed Service Transitions in der Hand. * Du verfügst über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Transitionmanagement im Umfeld von Managed Services-Transitionen - inklusive Service Desk, Onsite Field Services, Workplace Services und Remote Operations - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer mehr als 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber ...
Als Program Manager Transition - Managed Services hältst du die Fäden komplexer Managed Service Transitions in der Hand. * Du verfügst über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Transitionmanagement im Umfeld von Managed Services-Transitionen - inklusive Service Desk, Onsite Field Services, Workplace Services und Remote Operations - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer mehr als 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber ...
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IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d)
IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d)
Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste
Duisburg
Teilweise Home-Office
Ein zentrales Ziel des IT Service Continuity Managements (ITSCM) ist es, durch eine organisierte IT-Notfallbewältigung die Kontinuität der IT-Umgebungen und die Verfügbarkeit ihrer Daten auf einem für den Geschäftsbetrieb ausreichenden Leistungsniveau sicherzustellen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d) Im Dezernat 22 „Zentrale IT-Services“ ist das Sachgebiet 22.2 „Zentrale IT-Dienstleistungen“ eines von drei Sachgebieten. Dieses ist u. a. für das Notfallmanagement der IT-Infrastruktur der Abteilung 2 des LZPD NRW zuständig. * Mitwirkung bei der Sicherstellung der Mindestverfügbarkeiten für definierte Produkte und Infrastruktur-Services / -Produkte des LZPD bei Eintritt eines kritischen IT-Vorfalls * Gute Kenntnisse über internationale Normen zum BCM und IT-Notfallmanagement sowie zur Informationssicherheit
Ein zentrales Ziel des IT Service Continuity Managements (ITSCM) ist es, durch eine organisierte IT-Notfallbewältigung die Kontinuität der IT-Umgebungen und die Verfügbarkeit ihrer Daten auf einem für den Geschäftsbetrieb ausreichenden Leistungsniveau sicherzustellen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d) Im Dezernat 22 „Zentrale IT-Services“ ist das Sachgebiet 22.2 „Zentrale IT-Dienstleistungen“ eines von drei Sachgebieten. Dieses ist u. a. für das Notfallmanagement der IT-Infrastruktur der Abteilung 2 des LZPD NRW zuständig. * Mitwirkung bei der Sicherstellung der Mindestverfügbarkeiten für definierte Produkte und Infrastruktur-Services / -Produkte des LZPD bei Eintritt eines kritischen IT-Vorfalls * Gute Kenntnisse über internationale Normen zum BCM und IT-Notfallmanagement sowie zur Informationssicherheit
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