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                          Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Dresden

                          Vonovia
                          Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. Ausbildung zum/zur Kauffrau:mann für Büromanagement bei Vonovia – Organisation ist dein Ding? * Als Serviceprofi kümmerst du dich um Fragen und Wünsche unserer Mieter:innen, findest Lösungen für ihre Fragen und Probleme und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell. * In deiner Ausbildung lernst du das komplette Office-Management kennen. * Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Dresden tätig.
                          Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. Ausbildung zum/zur Kauffrau:mann für Büromanagement bei Vonovia – Organisation ist dein Ding? * Als Serviceprofi kümmerst du dich um Fragen und Wünsche unserer Mieter:innen, findest Lösungen für ihre Fragen und Probleme und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell. * In deiner Ausbildung lernst du das komplette Office-Management kennen. * Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Dresden tätig.
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                          Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse

                          INFOMOTION GmbH
                          Frankfurt, Köln, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
                          Teilweise Home-Office
                          Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. * Du hast Spaß an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie Methoden im agilen Projektmanagement und Service Management nach DevOps-Prinzipien. * Du bringst ein grundlegendes Verständnis und echtes Interesse für unser gesamtes IT-Dienstleistungsportfolio mit, um dieses über das reine Application Management ...
                          Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. * Du hast Spaß an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie Methoden im agilen Projektmanagement und Service Management nach DevOps-Prinzipien. * Du bringst ein grundlegendes Verständnis und echtes Interesse für unser gesamtes IT-Dienstleistungsportfolio mit, um dieses über das reine Application Management ...
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                          Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung). * Verantwortung für das Management von Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehörigen Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM), sowie individuellen Lösungen (z.B. WebLinks)) für Android und iOS
                          Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung). * Verantwortung für das Management von Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehörigen Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM), sowie individuellen Lösungen (z.B. WebLinks)) für Android und iOS
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                          Solution Specialist ESM (m/w/d)

                          UKA Umweltgerechte Kraftanlagen GmbH & Co. KG
                          Dresden, Meißen
                          Teilweise Home-Office
                          Der Solution Specialist ESM (m/w/d) ist verantwortlich für die operative Betreuung der Enterprise-Service-Management-Lösung innerhalb des Unternehmens. * Entwicklung und Implementierung von Best Practices im Servicemanagement, um die Effektivität und Effizienz der Lösungsangebote zu maximieren * Durchführung von Change- und Release-Management für Serviceprozesse im ESM, sowie Steuerung von Funktionstests * ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ mind. 5 Jahre Berufserfahrung mit Fokus auf Servicemanagement * Du hast idealerweise Erfahrungen in der Prozessanalyse sowie Abbildung dieser in Enterprise Service Managementsystemen * ITIL bzw. Service Management sind Dir nicht fremd - Diese Rolle unterstützt die Servicebereiche der UKA, ihre Prozesse in unserer Softwarelösung zu ...
                          Der Solution Specialist ESM (m/w/d) ist verantwortlich für die operative Betreuung der Enterprise-Service-Management-Lösung innerhalb des Unternehmens. * Entwicklung und Implementierung von Best Practices im Servicemanagement, um die Effektivität und Effizienz der Lösungsangebote zu maximieren * Durchführung von Change- und Release-Management für Serviceprozesse im ESM, sowie Steuerung von Funktionstests * ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ mind. 5 Jahre Berufserfahrung mit Fokus auf Servicemanagement * Du hast idealerweise Erfahrungen in der Prozessanalyse sowie Abbildung dieser in Enterprise Service Managementsystemen * ITIL bzw. Service Management sind Dir nicht fremd - Diese Rolle unterstützt die Servicebereiche der UKA, ihre Prozesse in unserer Softwarelösung zu ...
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                          Umsetzung eines professionellen Qualitäts- und Servicemanagements auf KPI-Basis und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Im Kundenservice von Vonovia sorgst du gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kund:innen. * Fit durch den Alltag: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. Wellhub) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, ...
                          Umsetzung eines professionellen Qualitäts- und Servicemanagements auf KPI-Basis und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Im Kundenservice von Vonovia sorgst du gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kund:innen. * Fit durch den Alltag: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. Wellhub) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, ...
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                          Property Manager (m/w/d)

                          CAPERA Immobilien Service GmbH
                          Wir suchen Dich für folgende Standorte: Dresden, Essen, Leipzig und Neu-Isenburg
                          Teilweise Home-Office
                          CAPERA Immobilien Service GmbH - Wir sind ein agiler, bundesweit aufgestellter Immobiliendienstleister mit Schwerpunkt auf dem kaufmännischen und technischen Property Management für Wohnimmobilien sowie Vermietung. * Du begleitest Modernisierungs- und Instandhaltungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem technischen und Asset Management * Abgeschlossene Ausbildung im Immobilienbereich oder mehrjährige Erfahrung im Property Management * Kommunikationsstark, serviceorientiert und souverän im Auftreten
                          CAPERA Immobilien Service GmbH - Wir sind ein agiler, bundesweit aufgestellter Immobiliendienstleister mit Schwerpunkt auf dem kaufmännischen und technischen Property Management für Wohnimmobilien sowie Vermietung. * Du begleitest Modernisierungs- und Instandhaltungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem technischen und Asset Management * Abgeschlossene Ausbildung im Immobilienbereich oder mehrjährige Erfahrung im Property Management * Kommunikationsstark, serviceorientiert und souverän im Auftreten
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                          Ziel ist es, die bisher verteilten Verantwortlichkeiten aus Accountmanagement, Projektleitung sowie Service & Support zu einem klar strukturierten, wertorientierten und messbaren Customer-Success-Ansatz zusammenzuführen. * Mehrjährige Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen (z. B. Customer Success, Service Management, Consulting, Account- oder Projektmanagement) * Aufbau und Etablierung eines Customer-Success-Management-Teams inkl. Definition der Stelle/Rolle Customer Success Manager sowie klarer Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * Abgrenzung und Einbettung des Customer Success Managers gegenüber bestehenden Funktionen wie Sales, Accountmanagement, Projektleitung und technischer Umsetzung, um ein stimmiges, durchgängiges Gesamtkonzept entlang der Customer Journey zu schaffen * Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Produktmanagement sowie Development & ...
                          Ziel ist es, die bisher verteilten Verantwortlichkeiten aus Accountmanagement, Projektleitung sowie Service & Support zu einem klar strukturierten, wertorientierten und messbaren Customer-Success-Ansatz zusammenzuführen. * Mehrjährige Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen (z. B. Customer Success, Service Management, Consulting, Account- oder Projektmanagement) * Aufbau und Etablierung eines Customer-Success-Management-Teams inkl. Definition der Stelle/Rolle Customer Success Manager sowie klarer Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * Abgrenzung und Einbettung des Customer Success Managers gegenüber bestehenden Funktionen wie Sales, Accountmanagement, Projektleitung und technischer Umsetzung, um ein stimmiges, durchgängiges Gesamtkonzept entlang der Customer Journey zu schaffen * Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Produktmanagement sowie Development & ...
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                          Umfassende Erfahrungen in Softwareentwicklungsprojekten im agilen Umfeld inkl. Service Management * Fundierte Kenntnisse der Services von Microsoft Azure (insbes. Azure Kubernetes Service, Application Insights, Azure Monitor & Azure Policies)
                          Umfassende Erfahrungen in Softwareentwicklungsprojekten im agilen Umfeld inkl. Service Management * Fundierte Kenntnisse der Services von Microsoft Azure (insbes. Azure Kubernetes Service, Application Insights, Azure Monitor & Azure Policies)
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                          Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)

                          operational services GmbH & Co. KG
                          Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
                          Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
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                          Senior Architekt Microsoft Dynamics 365 / Power Platform (m/w/d)

                          Deutsche Telekom MMS GmbH
                          Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Erfahrungen in der Nutzung von Azure Functions, API Management, Service Bus und Azure Active Directory * Erfahrung mit CRM und Anbindung von ERP-Systemen (bspw. mit Microsoft Dynamics 365 Business Central und / oder Microsoft Dynamics 365 Finance bzw. Supply Chain Management)
                          Erfahrungen in der Nutzung von Azure Functions, API Management, Service Bus und Azure Active Directory * Erfahrung mit CRM und Anbindung von ERP-Systemen (bspw. mit Microsoft Dynamics 365 Business Central und / oder Microsoft Dynamics 365 Finance bzw. Supply Chain Management)
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                          Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst - Region Leipzig / Dresden

                          Peak Scientific Instruments Limited
                          Leipzig, Dresden, Chemnitz, Halle, Zwickau
                          Teilweise Home-Office
                          Effektive und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team zur Erfassung im Service-Management-System - Dieser Erfolg ist das Ergebnis eines konsequenten Fokus auf innovative Produkte sowie auf die direkte Unterstützung unserer Kunden weltweit durch branchenführenden Service und Wartung. Eine spannende Gelegenheit bietet sich für eine engagierte und technisch versierte Person als Field Service Engineer in unserer Serviceabteilung. Die Aufgabe besteht darin, Serviceeinsätze für Produkte von Peak Scientific, Industrial und Drittanbietern durchzuführen, um die lokale installierte Basis betriebsbereit zu halten. Diese Rolle ist zudem entscheidend für die tägliche Organisation der Serviceleistungen von Peak Germany. * Regelmäßige Überprüfung des Servicebestands sowohl im deutschen Lager als auch im ...
                          Effektive und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team zur Erfassung im Service-Management-System - Dieser Erfolg ist das Ergebnis eines konsequenten Fokus auf innovative Produkte sowie auf die direkte Unterstützung unserer Kunden weltweit durch branchenführenden Service und Wartung. Eine spannende Gelegenheit bietet sich für eine engagierte und technisch versierte Person als Field Service Engineer in unserer Serviceabteilung. Die Aufgabe besteht darin, Serviceeinsätze für Produkte von Peak Scientific, Industrial und Drittanbietern durchzuführen, um die lokale installierte Basis betriebsbereit zu halten. Diese Rolle ist zudem entscheidend für die tägliche Organisation der Serviceleistungen von Peak Germany. * Regelmäßige Überprüfung des Servicebestands sowohl im deutschen Lager als auch im ...
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                          Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)

                          Deloitte
                          Berlin, Dresden, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Mannheim, Frankfurt (Main), Hamburg, Hannover, München
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der Einhaltung von Service Level Agreements - Unser Business & Technology Center übernimmt unterschiedliche Aufgaben, darunter die Implementierung und das Management von risikobezogenen Prozessen, Tools und Dokumentationen bei namhaften Kunden. Wir arbeiten an aktuellen Themen wie Cyberattacken, Compliance, Datenschutz, Identity Management, Vertragsmanagement, Nachhaltigkeit und Projektrisiken.
                          Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der Einhaltung von Service Level Agreements - Unser Business & Technology Center übernimmt unterschiedliche Aufgaben, darunter die Implementierung und das Management von risikobezogenen Prozessen, Tools und Dokumentationen bei namhaften Kunden. Wir arbeiten an aktuellen Themen wie Cyberattacken, Compliance, Datenschutz, Identity Management, Vertragsmanagement, Nachhaltigkeit und Projektrisiken.
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                          SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)

                          Clatum Consulting Gruppe
                          Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
                          Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
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                          IT-Berater / Consultant (m/w/d)

                          Robotron Datenbank-Software GmbH
                          Dresden, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          In Zusammenarbeit mit einem Team entwickelst du die (IT-)Service-Management-Prozesse weiter und unterstützt du bei der Einführung von Produkten der Energiemarktplattform beim Kunden.
                          In Zusammenarbeit mit einem Team entwickelst du die (IT-)Service-Management-Prozesse weiter und unterstützt du bei der Einführung von Produkten der Energiemarktplattform beim Kunden.
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                          Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

                          Stadtentwässerung Dresden GmbH
                          Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Für unseren Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) o Gebühren, Berechnungsgrundlagen, Zählermanagement o Flächen- u. Niederschlagswassermanagement * Grundwissen im Beschwerdemanagement wünschenswert * Betriebliches Gesundheitsmanagement und Beratungsleistungen
                          Für unseren Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) o Gebühren, Berechnungsgrundlagen, Zählermanagement o Flächen- u. Niederschlagswassermanagement * Grundwissen im Beschwerdemanagement wünschenswert * Betriebliches Gesundheitsmanagement und Beratungsleistungen
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                          (Junior) Consultant Tax - Financial Services (w/m/d)

                          KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
                          Berlin, Dresden, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Tax die steuerliche Beratung nationaler und internationaler Finanzdienstleistungsunternehmen, wie Banken, Versicherungen und Asset Management Gesellschaften. * Einsatz von Technologie: Wir sind im Bereich Financial Services Tax darauf ausgerichtet, digitale Beratungsansätze und den Einsatz von KI in unseren und den mandantenseitigen Prozessen in einem dynamischen Umfeld fortlaufend zu verbessern.
                          Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Tax die steuerliche Beratung nationaler und internationaler Finanzdienstleistungsunternehmen, wie Banken, Versicherungen und Asset Management Gesellschaften. * Einsatz von Technologie: Wir sind im Bereich Financial Services Tax darauf ausgerichtet, digitale Beratungsansätze und den Einsatz von KI in unseren und den mandantenseitigen Prozessen in einem dynamischen Umfeld fortlaufend zu verbessern.
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                          Identifizieren von technischen Produktschwachstellen sowie Klärung komplexer Fehler in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, der Qualitätsabteilung sowie unseren Zulieferern * Im technischen Kundenservice haben sie bereits mindestens 2 Jahre Berufserfahrung sammeln können
                          Identifizieren von technischen Produktschwachstellen sowie Klärung komplexer Fehler in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, der Qualitätsabteilung sowie unseren Zulieferern * Im technischen Kundenservice haben sie bereits mindestens 2 Jahre Berufserfahrung sammeln können
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                          SAP CX Consultant (m/w/d) – SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / PDI

                          PTA GmbH
                          Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München
                          Teilweise Home-Office
                          Externe Systeme über Webservices, OData oder SAP CPI / SAP BTP integrieren * Technisches Testmanagement sowie Projekt- & Go‑Live‑Support übernehmen * Sichere Kenntnisse in Integrations-Technologien: Webservices (REST/SOAP), OData sowie SAP CPI/SAP BTP * Technisches Verständnis für Geschäftsprozesse in Vertrieb, Service und Marketing * Erfahrung mit SAP CX‑Portfolio (insbesondere SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud)
                          Externe Systeme über Webservices, OData oder SAP CPI / SAP BTP integrieren * Technisches Testmanagement sowie Projekt- & Go‑Live‑Support übernehmen * Sichere Kenntnisse in Integrations-Technologien: Webservices (REST/SOAP), OData sowie SAP CPI/SAP BTP * Technisches Verständnis für Geschäftsprozesse in Vertrieb, Service und Marketing * Erfahrung mit SAP CX‑Portfolio (insbesondere SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud)
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                          Team Lead Process & Vulnerability Management (m/w/d)

                          operational services GmbH & Co. KG
                          Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
                          Teilweise Home-Office
                          operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Leitung unseres Prozessmanagement-Teams. * Operative & strategische Weiterentwicklung: im Hinblick auf die Prozessmanagementmethodik sowie das Leistungs- & Produktportfolio der OS. * Umsetzung von Prozessoptimierung: mit der notwendigen Durchsetzungskraft und Motivationsfähigkeit bis auf unterschiedliche Managementebenen. * Sie bringen mehrjährige Berufs- und Führungserfahrungen im Bereich IT Management & Prozessmanagement mit, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister. * Sie denken und handeln kundenorientiert und unternehmerisch, auch auf Management-Ebene. * Sie sind in der Lage ein professionelles Stakeholdermanagement zu betreiben ...
                          operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Leitung unseres Prozessmanagement-Teams. * Operative & strategische Weiterentwicklung: im Hinblick auf die Prozessmanagementmethodik sowie das Leistungs- & Produktportfolio der OS. * Umsetzung von Prozessoptimierung: mit der notwendigen Durchsetzungskraft und Motivationsfähigkeit bis auf unterschiedliche Managementebenen. * Sie bringen mehrjährige Berufs- und Führungserfahrungen im Bereich IT Management & Prozessmanagement mit, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister. * Sie denken und handeln kundenorientiert und unternehmerisch, auch auf Management-Ebene. * Sie sind in der Lage ein professionelles Stakeholdermanagement zu betreiben ...
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Techem Energy Services GmbH - Du studierst und möchtest nebenbei Praxiserfahrung im Team Innendienst Kundendiensttechniker Management sammeln? * Du unterstützt bei der täglichen Kommunikation im Kundendiensttechniker Management Mitarbeiterwohlbefinden: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie (z. B. Kinderbetreuung, Pflege, mentale Gesundheit mit „heycare“), diskrete Sozialberatung über „PER|SPECTIVE“, kostenlose Online-Nachhilfe mit „ubiMaster“, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, gute Verkehrsanbindung, in der Zentrale in Eschborn bezuschusste Kantine, abwechslungsreiche Veranstaltungsformate, Techem Leasing-Rad, ein aktives Gesundheitsmanagement „Techem Vital“ (z. B. Kurse, vergünstigte Fitness-Angebote, kostenlose Mitarbeiterberatung) und ...
                          Techem Energy Services GmbH - Du studierst und möchtest nebenbei Praxiserfahrung im Team Innendienst Kundendiensttechniker Management sammeln? * Du unterstützt bei der täglichen Kommunikation im Kundendiensttechniker Management Mitarbeiterwohlbefinden: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie (z. B. Kinderbetreuung, Pflege, mentale Gesundheit mit „heycare“), diskrete Sozialberatung über „PER|SPECTIVE“, kostenlose Online-Nachhilfe mit „ubiMaster“, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, gute Verkehrsanbindung, in der Zentrale in Eschborn bezuschusste Kantine, abwechslungsreiche Veranstaltungsformate, Techem Leasing-Rad, ein aktives Gesundheitsmanagement „Techem Vital“ (z. B. Kurse, vergünstigte Fitness-Angebote, kostenlose Mitarbeiterberatung) und ...
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                          Team Lead Program & Project Management (m/w/d)

                          operational services GmbH & Co. KG
                          Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, München
                          Teilweise Home-Office
                          operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
                          operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
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                          Mitarbeiter/in Kundenservice - Steuern (m/w/d) (hybrid)

                          Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
                          Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Du entwickelst eigenständig Lösungsvorschläge, um die Anwendung unserer Systeme noch einfacher und effizienter zu machen, und arbeitest dabei eng mit den Teams aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen. * Du bist kommunikativ, denkst serviceorientiert und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen.
                          Du entwickelst eigenständig Lösungsvorschläge, um die Anwendung unserer Systeme noch einfacher und effizienter zu machen, und arbeitest dabei eng mit den Teams aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen. * Du bist kommunikativ, denkst serviceorientiert und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen.
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                          Service Desk Consultant (w/m/d)

                          NTT DATA Business Solutions AG
                          Bautzen, Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus. ■ Du hast Freude am Telefonieren, kommunizierst serviceorientiert und verfügst über eine zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
                          Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus. ■ Du hast Freude am Telefonieren, kommunizierst serviceorientiert und verfügst über eine zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
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                          Schnelle Bewerbung
                          Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefert Dussmann Kälte- und Klimatechnik Kälte nach Maß und Klima nach Bedarf. * Sie haben Erfahrung im Projektmanagement und in der Kalkulation sowie im Vertrieb
                          Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefert Dussmann Kälte- und Klimatechnik Kälte nach Maß und Klima nach Bedarf. * Sie haben Erfahrung im Projektmanagement und in der Kalkulation sowie im Vertrieb
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                          Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

                          Cyberport SE
                          Dresden, Bad Homburg
                          Teilweise Home-Office
                          Du willst im Kundenservice mehr bewegen als nur Prozesse – du willst Erlebnisse schaffen und dein Team zu echten Spitzenleistungen führen. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines unserer Kundenservice-Teams und sorgst für ein Umfeld, in dem Leistung, Vertrauen und Zusammenarbeit Hand in Hand gehen. * Du steuerst Einsatzplanung, Ressourcen und Recruiting für dein Team und sorgst dafür, dass vereinbarte Service- und Qualitätsziele konsequent eingehalten werden. * Dabei lebst du einen wertschätzenden, empathischen Führungsstil, stellst den Kunden konsequent in den Mittelpunkt und begeisterst dein Team, Chancen zu nutzen, gemeinsam zu wachsen und exzellente Serviceerlebnisse zu schaffen. * Außerdem kennst du dich mit Multichannel-ACD-Systemen sowie Order-Management-Systemen aus und setzt sie souverän ein, um Prozesse effizient zu gestalten.
                          Du willst im Kundenservice mehr bewegen als nur Prozesse – du willst Erlebnisse schaffen und dein Team zu echten Spitzenleistungen führen. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines unserer Kundenservice-Teams und sorgst für ein Umfeld, in dem Leistung, Vertrauen und Zusammenarbeit Hand in Hand gehen. * Du steuerst Einsatzplanung, Ressourcen und Recruiting für dein Team und sorgst dafür, dass vereinbarte Service- und Qualitätsziele konsequent eingehalten werden. * Dabei lebst du einen wertschätzenden, empathischen Führungsstil, stellst den Kunden konsequent in den Mittelpunkt und begeisterst dein Team, Chancen zu nutzen, gemeinsam zu wachsen und exzellente Serviceerlebnisse zu schaffen. * Außerdem kennst du dich mit Multichannel-ACD-Systemen sowie Order-Management-Systemen aus und setzt sie souverän ein, um Prozesse effizient zu gestalten.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Management Services in Pulsnitz?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          75.700 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Management Services in Pulsnitz liegt bei 75.700 €. Gehälter für Management Services in Pulsnitz liegen im Bereich zwischen 66.700 € und 88.400 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Management Services Jobs in Pulsnitz?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 453 offene Stellenanzeigen für Management Services Jobs in Pulsnitz.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Pulsnitz einen Management Services Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Pulsnitz einen Management Services Job suchen: Dresden, Radeberg, Kamenz.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Management Services Jobs in Pulsnitz suchen?
                          Wer nach Management Services Jobs in Pulsnitz sucht, sucht häufig auch nach Management, Business Management, Management Administrator.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Management Services Jobs in Pulsnitz??
                          Für einen Management Services Job in Pulsnitz sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Entwicklung, Vertrieb.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Management Services Jobs in Pulsnitz?
                          Für Management Services Jobs in Pulsnitz gibt es aktuell 226 offene Teilzeitstellen.