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5.768 Treffer für Management Services Jobs in Eching im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter/in Kundenservice & Auftragsmanagement / Customer Service Representative (m/w/d)
Mitarbeiter/in Kundenservice & Auftragsmanagement / Customer Service Representative (m/w/d)
Unisolution GmbH
Hohenbrunn bei München
Schnelle Bewerbung
Damit das auch so bleibt, suchen wir dich als Mitarbeiter/in Kundenservice & Auftragsmanagement / Customer Service Representative (m/w/d) für unser Team – organisiert, motiviert und mit Spaß an Teamarbeit. * Erfahrung im Customer Service oder Auftragsmanagement * Du kümmerst dich um das komplette Auftragsmanagement – von der Bestellung bis zur Auslieferung * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Speditionskaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im E-Commerce oder vergleichbar
Damit das auch so bleibt, suchen wir dich als Mitarbeiter/in Kundenservice & Auftragsmanagement / Customer Service Representative (m/w/d) für unser Team – organisiert, motiviert und mit Spaß an Teamarbeit. * Erfahrung im Customer Service oder Auftragsmanagement * Du kümmerst dich um das komplette Auftragsmanagement – von der Bestellung bis zur Auslieferung * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Speditionskaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im E-Commerce oder vergleichbar
NEU
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EY-Parthenon Praktikant Strategy and Execution - Deal Management (Financial Services) (w/m/d)
EY-Parthenon Praktikant Strategy and Execution - Deal Management (Financial Services) (w/m/d)
EY-Parthenon
Frankfurt am Main, München, Köln
Teilweise Home-Office
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.
NEU
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IT Service Manager - Service Management (w/m/d)
IT Service Manager - Service Management (w/m/d)
Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg
Regensburg, Unterschleißheim
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Managed Service Umfeld - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist deren zentraler Ansprechpartner rund um unsere Managed Services. * Du führst regelmäßige Service- und Strategiemeetings mit dem Kunden durch, präsentierst Kennzahlen und leitest gemeinsam Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT-Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service-Landschaft.
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Managed Service Umfeld - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist deren zentraler Ansprechpartner rund um unsere Managed Services. * Du führst regelmäßige Service- und Strategiemeetings mit dem Kunden durch, präsentierst Kennzahlen und leitest gemeinsam Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT-Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service-Landschaft.
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Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Frankfurt/Main, München, Düsseldorf, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
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Projektmanager*in Enterprise Service Management
Projektmanager*in Enterprise Service Management
Max Planck Information and Technology (MaxIT)
München
Teilweise Home-Office
Der Fachbereich Applikationen der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Projektmanager*in Enterprise Service Management. . Dafür übersetzen sie die Bedarfe verschiedener Fachbereiche in passgenaue IT‑Lösungen und steuern die Projektteams beim Auf- und Ausbau unseres zentralen Service-Management-Werkzeugs ServiceNow. * In die Zukunft denken: Die IT‑Services im Bereich Enterprise Service Management mit strategischem Weitblick optimieren und ausbauen * Fachlich und technisch tiefe Expertise in: IT‑Service-Management, End-to-End-Serviceprozessen, der Architektur der ServiceNow-Plattform sowie Integrationsarchitekturen * Fundierte Qualifikation: Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Informationsmanagement) oder eine gleichwertige Qualifikation aufgrund relevanter Berufserfahrung, ...
Der Fachbereich Applikationen der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Projektmanager*in Enterprise Service Management. . Dafür übersetzen sie die Bedarfe verschiedener Fachbereiche in passgenaue IT‑Lösungen und steuern die Projektteams beim Auf- und Ausbau unseres zentralen Service-Management-Werkzeugs ServiceNow. * In die Zukunft denken: Die IT‑Services im Bereich Enterprise Service Management mit strategischem Weitblick optimieren und ausbauen * Fachlich und technisch tiefe Expertise in: IT‑Service-Management, End-to-End-Serviceprozessen, der Architektur der ServiceNow-Plattform sowie Integrationsarchitekturen * Fundierte Qualifikation: Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Informationsmanagement) oder eine gleichwertige Qualifikation aufgrund relevanter Berufserfahrung, ...
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Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
INFOMOTION GmbH
Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
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In the strategic Management Center Group IT Services of Zeppelin GmbH at our location in Garching near Munich or alternatively in Achim, we are currently looking for a "System Engineer (m/f/d) Citrix". * You will also be responsible for the monitoring and tracking of SLA, KPI and service performance as well as the incident, problem and escalation management in an international environment. * Several years of experience in IT service management or as a Service Owner / Service Manager * In your role as a "System Engineer (m/f/d) Citrix" you are responsible for the “Remote Access / Virtual Workplace” service as well as for the steering, coordination and the quality control of our external service provider. * In addition to this, you will work on the preparation and moderation of service reviews with internal and external . o AWS End User Computing Services
In the strategic Management Center Group IT Services of Zeppelin GmbH at our location in Garching near Munich or alternatively in Achim, we are currently looking for a "System Engineer (m/f/d) Citrix". * You will also be responsible for the monitoring and tracking of SLA, KPI and service performance as well as the incident, problem and escalation management in an international environment. * Several years of experience in IT service management or as a Service Owner / Service Manager * In your role as a "System Engineer (m/f/d) Citrix" you are responsible for the “Remote Access / Virtual Workplace” service as well as for the steering, coordination and the quality control of our external service provider. * In addition to this, you will work on the preparation and moderation of service reviews with internal and external . o AWS End User Computing Services
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
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Berufserfahrung im Produktmanagement oder Service Durch Logistik, technische Beratung, Präsenz vor Ort und eine digitale Plattform werden die Vertriebskanäle und Services optimal verknüpft.
Berufserfahrung im Produktmanagement oder Service Durch Logistik, technische Beratung, Präsenz vor Ort und eine digitale Plattform werden die Vertriebskanäle und Services optimal verknüpft.
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IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services
IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services
Computacenter AG & Co. oHG
Kerpen, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Dortmund, Hamburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst gemeinsam mit Solution Areas, Sales-Spezialist:innen, dem Key Account Management und Global Professional Services integrierte, wettbewerbsfähige Kundenangebote. * Mehrjährige (idealerweise ≥7 Jahre) Erfahrung im Vertrieb, Deal Management, Service Management oder als Lösungsexpert:in im IT- oder Professional-Services-Umfeld - Als Professional Services Deal Executive (w/m/d) verantwortest Du komplexe, großvolumige Professional-Services-Deals bei nationalen und internationalen Großkunden. * Du führst und steuerst komplexe Professional-Services-Deals über mehrere Solution Areas hinweg und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Deal. * Du steuerst die gesamte Kundeninteraktion und -kommunikation von der operativen Ebene bis hin zum Top-Management und C-Level. * Sehr gutes Verständnis von Professional Services, Projektgeschäft und kommerziellen Vertragsmodellen
Du entwickelst gemeinsam mit Solution Areas, Sales-Spezialist:innen, dem Key Account Management und Global Professional Services integrierte, wettbewerbsfähige Kundenangebote. * Mehrjährige (idealerweise ≥7 Jahre) Erfahrung im Vertrieb, Deal Management, Service Management oder als Lösungsexpert:in im IT- oder Professional-Services-Umfeld - Als Professional Services Deal Executive (w/m/d) verantwortest Du komplexe, großvolumige Professional-Services-Deals bei nationalen und internationalen Großkunden. * Du führst und steuerst komplexe Professional-Services-Deals über mehrere Solution Areas hinweg und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Deal. * Du steuerst die gesamte Kundeninteraktion und -kommunikation von der operativen Ebene bis hin zum Top-Management und C-Level. * Sehr gutes Verständnis von Professional Services, Projektgeschäft und kommerziellen Vertragsmodellen
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Nachweisbare Sales-Erfahrung in einem beratungsintensiven Umfeld (z. B. Innendienst, Telefonvertrieb, Shop, Account-Management, Customer-Service - jeweils mit Abschlussfokus). Starte im Versicherungsvertrieb durch - zukunftsorientiert, unterstützt durch digitale Tools, intelligente Prozesse sowie KI-gestützte Services und mit echtem Teamspirit! * Bedarfsorientierte Kundenberatung: Du reagierst auf Anfragen und begleitest unsere Kunden (m/w/d) telefonisch durch den gesamten Beratungsprozess bis zum Abschluss ihrer Risikolebensversicherung - empathisch, serviceorientiert und immer auf Augenhöhe. * Du bringst Servicefokus & Abschlussfreude mit und arbeitest engagiert und zielorientiert - mit Blick auf Kundenzufriedenheit und Ergebnis.
Nachweisbare Sales-Erfahrung in einem beratungsintensiven Umfeld (z. B. Innendienst, Telefonvertrieb, Shop, Account-Management, Customer-Service - jeweils mit Abschlussfokus). Starte im Versicherungsvertrieb durch - zukunftsorientiert, unterstützt durch digitale Tools, intelligente Prozesse sowie KI-gestützte Services und mit echtem Teamspirit! * Bedarfsorientierte Kundenberatung: Du reagierst auf Anfragen und begleitest unsere Kunden (m/w/d) telefonisch durch den gesamten Beratungsprozess bis zum Abschluss ihrer Risikolebensversicherung - empathisch, serviceorientiert und immer auf Augenhöhe. * Du bringst Servicefokus & Abschlussfreude mit und arbeitest engagiert und zielorientiert - mit Blick auf Kundenzufriedenheit und Ergebnis.
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Erste Erfahrung in der elektrischen Gebäudetechnik, Haustechnik im Facility Management oder technischen Service wünschenswert - Als Elektroniker im Facility Management (m/w/d) sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb der technischen Anlagen in einem Objekt unseres Kunden. Sie können als Haustechniker in einem festen Objekt oder als mobiler Servicetechniker eingesetzt werden. * Facility Management trifft Fortschritt - Stift und Zettel war gestern,wir arbeiten digital mit iPhone und iPad ausgestattet.
Erste Erfahrung in der elektrischen Gebäudetechnik, Haustechnik im Facility Management oder technischen Service wünschenswert - Als Elektroniker im Facility Management (m/w/d) sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb der technischen Anlagen in einem Objekt unseres Kunden. Sie können als Haustechniker in einem festen Objekt oder als mobiler Servicetechniker eingesetzt werden. * Facility Management trifft Fortschritt - Stift und Zettel war gestern,wir arbeiten digital mit iPhone und iPad ausgestattet.
Werden Sie Teil eines innovativen, familiengeführten Unternehmens mit 40 Jahren Erfolgsgeschichte - wir bei Werner Companies setzen auf ganzheitliches Facility Management und leben dabei den einzigartigen Werner Spirit, um gemeinsam den Unterschied zu machen. * Reklamationsmanagement * Erfahrung in Mitarbeiterführung, Kundenbetreuung und operativem Management * Serviceorientiert, kommunikativ und durchsetzungsstark
Werden Sie Teil eines innovativen, familiengeführten Unternehmens mit 40 Jahren Erfolgsgeschichte - wir bei Werner Companies setzen auf ganzheitliches Facility Management und leben dabei den einzigartigen Werner Spirit, um gemeinsam den Unterschied zu machen. * Reklamationsmanagement * Erfahrung in Mitarbeiterführung, Kundenbetreuung und operativem Management * Serviceorientiert, kommunikativ und durchsetzungsstark
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Service Manager*in
Service Manager*in
Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e. V.
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Einführung und Betreuung einer Service-Management-Software * Durchführen von Schulungen im Bereich Service-Management bei der Generalverwaltung und bei den Instituten * Circa 3 Jahre entsprechende Berufserfahrung im Bereich Service-Management * Nachweisbare Kenntnisse im Bereich Service-Management (zum Beispiel ITIL) Als Enabler*in der Fachkolleg*innen bei der Digitalisierung begleitet das Digital Office die Verwaltung der MPG mit Methoden und Fachkompetenz im Bereich Prozess- und Projektmanagement. * Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Servicekataloges für die administrativen Prozesse der Max-Planck-Gesellschaft * Beschreibung und Weiterentwicklung von Services für administrative Prozesse * Definition, Messung und Bericht von Servicekennzahlen und deren kontinuierliche Weiterentwicklung * Zuständig für Mediation und Deeskalation von Serviceleistungen
Einführung und Betreuung einer Service-Management-Software * Durchführen von Schulungen im Bereich Service-Management bei der Generalverwaltung und bei den Instituten * Circa 3 Jahre entsprechende Berufserfahrung im Bereich Service-Management * Nachweisbare Kenntnisse im Bereich Service-Management (zum Beispiel ITIL) Als Enabler*in der Fachkolleg*innen bei der Digitalisierung begleitet das Digital Office die Verwaltung der MPG mit Methoden und Fachkompetenz im Bereich Prozess- und Projektmanagement. * Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Servicekataloges für die administrativen Prozesse der Max-Planck-Gesellschaft * Beschreibung und Weiterentwicklung von Services für administrative Prozesse * Definition, Messung und Bericht von Servicekennzahlen und deren kontinuierliche Weiterentwicklung * Zuständig für Mediation und Deeskalation von Serviceleistungen
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Du verfügst über fundierte Erfahrung im IT-Service Management, insbesondere im Incident- und Problem Management und bist mit dem ITIL-Best-Practise-Leitfaden vertraut. Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. * Du gestaltest und optimierst das IT Asset- und Configuration Management und stimmst dich dazu mit den Configuration Anlysten und Asset Ownern ab. * Weiterhin bist du verantwortlich für die Definition und Weiterentwicklung des IT Capacity- & Performance Management sowie die Überwachung seiner Leistung. * Du stellst sicher, dass der IT-Capacity und Performance Management Prozess den regulatorischen Anforderungen entspricht und reibungslos abläuft.
Du verfügst über fundierte Erfahrung im IT-Service Management, insbesondere im Incident- und Problem Management und bist mit dem ITIL-Best-Practise-Leitfaden vertraut. Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. * Du gestaltest und optimierst das IT Asset- und Configuration Management und stimmst dich dazu mit den Configuration Anlysten und Asset Ownern ab. * Weiterhin bist du verantwortlich für die Definition und Weiterentwicklung des IT Capacity- & Performance Management sowie die Überwachung seiner Leistung. * Du stellst sicher, dass der IT-Capacity und Performance Management Prozess den regulatorischen Anforderungen entspricht und reibungslos abläuft.
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Erfahrung in Veränderungsmanagement-Methodiken, z.B. nach ADKAR® sowie Interesse an proaktiver Weiterentwicklung unseres Veränderungsmanagement-Serviceportfolios Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das "Center of Excellence Customer Enablement" der BWI bündelt Skills in den Bereichen Veränderungsmanagement, Kommunikation sowie Training und Trainingsmanagement, die von unserem Kunden in IT-Projekten benötigt werden. * Beratung unserer Kunden in der Konzeption und Umsetzung des Veränderungsmanagements * Unterstützung des Projektmanagements bei der Steuerung externer Dienstleister im Bereich Veränderungsmanagement
Erfahrung in Veränderungsmanagement-Methodiken, z.B. nach ADKAR® sowie Interesse an proaktiver Weiterentwicklung unseres Veränderungsmanagement-Serviceportfolios Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das "Center of Excellence Customer Enablement" der BWI bündelt Skills in den Bereichen Veränderungsmanagement, Kommunikation sowie Training und Trainingsmanagement, die von unserem Kunden in IT-Projekten benötigt werden. * Beratung unserer Kunden in der Konzeption und Umsetzung des Veränderungsmanagements * Unterstützung des Projektmanagements bei der Steuerung externer Dienstleister im Bereich Veränderungsmanagement
Cyber Security Manager Secured File Sharing (m/w/d)
Cyber Security Manager Secured File Sharing (m/w/d)
BWI GmbH
Meckenheim, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung des End-2-End Service Management entlang des gesamten Service LifeCycle gemäß ITIL (Strategie, Service-Design, Transition, Steuerung Service Operation und Optimierung) von integrierten Prozessen und den dir zugeordneten IT-Services bzw. Service-Funktionen. * Übernahme des Managements für die Erbringung des IT-Security Services SFS in den Umgebungen der Bundeswehr und der BWI * Management der Lieferanten, Eigenverantwortliche Abstimmung mit Stützservices * Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management einer IT Organisation * Fundierte Kenntnisse im Bereich IT Service Management und Systems Management Tool - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb ...
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung des End-2-End Service Management entlang des gesamten Service LifeCycle gemäß ITIL (Strategie, Service-Design, Transition, Steuerung Service Operation und Optimierung) von integrierten Prozessen und den dir zugeordneten IT-Services bzw. Service-Funktionen. * Übernahme des Managements für die Erbringung des IT-Security Services SFS in den Umgebungen der Bundeswehr und der BWI * Management der Lieferanten, Eigenverantwortliche Abstimmung mit Stützservices * Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management einer IT Organisation * Fundierte Kenntnisse im Bereich IT Service Management und Systems Management Tool - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb ...
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Nachweisbare Sales-Erfahrung in einem beratungsintensiven Umfeld (z. B. Innendienst, Telefonvertrieb, Shop, Account-Management, Customer-Service – jeweils mit Abschlussfokus). Starte im Versicherungsvertrieb durch – zukunftsorientiert, unterstützt durch digitale Tools, intelligente Prozesse sowie KI-gestützte Services und mit echtem Teamspirit! * Bedarfsorientierte Kundenberatung: Du reagierst auf Anfragen und begleitest unsere Kunden (m/w/d) telefonisch durch den gesamten Beratungsprozess bis zum Abschluss ihrer Risikolebensversicherung – empathisch, serviceorientiert und immer auf Augenhöhe. * Du bringst Servicefokus & Abschlussfreude mit und arbeitest engagiert und zielorientiert – mit Blick auf Kundenzufriedenheit und Ergebnis.
Nachweisbare Sales-Erfahrung in einem beratungsintensiven Umfeld (z. B. Innendienst, Telefonvertrieb, Shop, Account-Management, Customer-Service – jeweils mit Abschlussfokus). Starte im Versicherungsvertrieb durch – zukunftsorientiert, unterstützt durch digitale Tools, intelligente Prozesse sowie KI-gestützte Services und mit echtem Teamspirit! * Bedarfsorientierte Kundenberatung: Du reagierst auf Anfragen und begleitest unsere Kunden (m/w/d) telefonisch durch den gesamten Beratungsprozess bis zum Abschluss ihrer Risikolebensversicherung – empathisch, serviceorientiert und immer auf Augenhöhe. * Du bringst Servicefokus & Abschlussfreude mit und arbeitest engagiert und zielorientiert – mit Blick auf Kundenzufriedenheit und Ergebnis.
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(Senior) Consultant IT Infrastruktur Public Sector (all genders)
(Senior) Consultant IT Infrastruktur Public Sector (all genders)
msg systems ag
Berlin, Chemnitz, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ismaning bei München
Teilweise Home-Office
Idealerweise fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitekturen (LAN, WAN, VPN, Firewalls), Server- und Storage-Systeme (Windows, Linux, Virtualisierung, Cloud-Technologien), IT-Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen im Public Sector (BSI-Grundschutz, ISO 27001) oder Identity- und Access-Management sowie IT-Service-Management (ITIL) * Zusammenarbeit in interdisziplinären service- und behördenübergreifenden Teams * Know-how in Projektmanagement-Methoden (agil oder klassisch)
Idealerweise fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitekturen (LAN, WAN, VPN, Firewalls), Server- und Storage-Systeme (Windows, Linux, Virtualisierung, Cloud-Technologien), IT-Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen im Public Sector (BSI-Grundschutz, ISO 27001) oder Identity- und Access-Management sowie IT-Service-Management (ITIL) * Zusammenarbeit in interdisziplinären service- und behördenübergreifenden Teams * Know-how in Projektmanagement-Methoden (agil oder klassisch)
Erste Erfahrung in der elektrischen Gebäudetechnik, Haustechnik im Facility Management oder technischen Service wünschenswert - Als Elektroniker im Facility Management (m/w/d) sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb der technischen Anlagen in einem Objekt unseres Kunden. Sie können als Haustechniker in einem festen Objekt oder als mobiler Servicetechniker eingesetzt werden. * Facility Management trifft Fortschritt - Stift und Zettel war gestern,wir arbeiten digital mit iPhone und iPad ausgestattet.
Erste Erfahrung in der elektrischen Gebäudetechnik, Haustechnik im Facility Management oder technischen Service wünschenswert - Als Elektroniker im Facility Management (m/w/d) sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb der technischen Anlagen in einem Objekt unseres Kunden. Sie können als Haustechniker in einem festen Objekt oder als mobiler Servicetechniker eingesetzt werden. * Facility Management trifft Fortschritt - Stift und Zettel war gestern,wir arbeiten digital mit iPhone und iPad ausgestattet.
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Auftrags- und Stammdatenmanagement * Service- und Auftragsabwicklung * Debitorenbuchhaltung und Zahlungsmanagement * Vertrags- und Kündigungsmanagement * Office-Management (Zusatzaufgabe)
Auftrags- und Stammdatenmanagement * Service- und Auftragsabwicklung * Debitorenbuchhaltung und Zahlungsmanagement * Vertrags- und Kündigungsmanagement * Office-Management (Zusatzaufgabe)
Senior Service Manager / Product Owner - Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior Service Manager / Product Owner - Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankenberg/Sa., Leipzig, Meckenheim, Nürnberg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Du verantwortest das End-2-End Service Management von mobilen Endgeräten in ...
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Du verantwortest das End-2-End Service Management von mobilen Endgeräten in ...
Solution Area Manager - Workplace w/m/d | bundesweit
Solution Area Manager - Workplace w/m/d | bundesweit
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, München, Nürnberg, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Als Solution Area Manager - Workplace w/m/d verantwortest du die operative Umsetzung der Workplace-Strategie und entwickelst deinen Verantwortungsbereich gemeinsam mit Management, Sales und Service Management weiter. * Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Eskalationsmanagement auf Management-Ebene - Gemeinsam realisieren wir hochwertige Lösungen und Services über unser gesamtes Technologieportfolio hinweg - Cloud & Applications, Data Center, Networking, Security und Workplace. Im Solution-Umfeld Workplace gestalten wir zukunftsfähige digitale Arbeitswelten, die moderne Nutzererlebnisse, intelligente Services und skalierbare End-User-Lösungen vereinen. * Verantwortung für die operative Umsetzung der Workplace-Strategie mit Fokus auf Servicequalität, Wachstum und Profitabilität * Weiterentwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Servicestrategie sowie ...
Als Solution Area Manager - Workplace w/m/d verantwortest du die operative Umsetzung der Workplace-Strategie und entwickelst deinen Verantwortungsbereich gemeinsam mit Management, Sales und Service Management weiter. * Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Eskalationsmanagement auf Management-Ebene - Gemeinsam realisieren wir hochwertige Lösungen und Services über unser gesamtes Technologieportfolio hinweg - Cloud & Applications, Data Center, Networking, Security und Workplace. Im Solution-Umfeld Workplace gestalten wir zukunftsfähige digitale Arbeitswelten, die moderne Nutzererlebnisse, intelligente Services und skalierbare End-User-Lösungen vereinen. * Verantwortung für die operative Umsetzung der Workplace-Strategie mit Fokus auf Servicequalität, Wachstum und Profitabilität * Weiterentwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Servicestrategie sowie ...
){kind=logo}
(Senior) Consultant Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
(Senior) Consultant Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Düsseldorf, Hamburg, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Dynamics 365 Business Central/Dynamics NAV (u. a. Finance, Einkauf/Verkauf, Lager) und idealerweise auch in Projektmanagement, Fertigung oder Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
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STRABAG Property and Facility Services GmbH - Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. * Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Facility Management * Strukturierte, serviceorientierte Persönlichkeit
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