Für unser kleines Team suchen wir eine strukturierte, freundliche Person für Innendienst, Servicekoordination und Disposition. - Offene Tickets, Wiedervorlagen, Serviceberichte und Abrechnungsübergaben im Blick behalten. - Mithelfen, klare Abläufe und Checklisten im IT-Service weiterzuentwickeln. - Sie haben Organisationserfahrung, z. B. im kaufmännischen Innendienst, Kundenservice, Empfang, Hotel/Rezeption, Praxisorganisation, Handwerk/Kundendienst, Disposition oder Auftragsbearbeitung. - Sie verstehen, dass guter IT-Service auch aus klarer Rückmeldung, guter Vorbereitung und verbindlichem Nachhalten besteht. Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Telefondienst, Sachbearbeitung, Büroorganisation, Büromanagement, Disposition - Strukturierte Einarbeitung in unsere Serviceabläufe, Tools und IT-Grundlagen.
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