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15 Treffer für Leiter/in Customer Service Jobs in Much im Umkreis von 30 km
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(Junior) Teamleiter Customer Care Center (m/w/d)
(Junior) Teamleiter Customer Care Center (m/w/d)
Center Parcs Leisure Deutschland GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Als (Junior) Teamleiter (m/w/d) unseres Customer Care Centers im Head Office in Köln bringst du dein Team dazu, unsere Gäste nicht nur zu beraten, sondern sie zu begeistern! * Du sorgst für eine effiziente Tagessteuerung und eine Einsatzplanung, die Erreichbarkeit, Servicequalität und Umsatz perfekt in Balance bringt
Als (Junior) Teamleiter (m/w/d) unseres Customer Care Centers im Head Office in Köln bringst du dein Team dazu, unsere Gäste nicht nur zu beraten, sondern sie zu begeistern! * Du sorgst für eine effiziente Tagessteuerung und eine Einsatzplanung, die Erreichbarkeit, Servicequalität und Umsatz perfekt in Balance bringt
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Abteilungsleiter Service Secure Communication & Monitoring (m/w/d)
Abteilungsleiter Service Secure Communication & Monitoring (m/w/d)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Im Zuge einer altersbedingten Nachfolgeregelung besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Leitung Service SECURE COMMUNICATION & MONITORING. Einzelne Teams führen Sie dabei direkt, andere über zugeordnete Teamleiter. * Sie stellen einen reibungslosen Servicebetrieb für Produkte und komplexe Systeme aus dem Bereich der Elektro- und Nachrichtentechnik (Funkgeräte, Antennenanlagen u.ä.) für Kunden aus dem Streitkräfte- und Behördensegment sicher * Sie führen, motivieren und entwickeln Ihre Mitarbeitenden aktiv weiter, identifizieren und fördern Potenzialträger und berichten als Teil des vierköpfigen Kernführungsteams direkt an den Standortleiter * Sie nutzen und entwickeln vorhandene Kennzahlensysteme zur Performance-Messung weiter, leiten Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ab und setzen diese zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse um
Im Zuge einer altersbedingten Nachfolgeregelung besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Leitung Service SECURE COMMUNICATION & MONITORING. Einzelne Teams führen Sie dabei direkt, andere über zugeordnete Teamleiter. * Sie stellen einen reibungslosen Servicebetrieb für Produkte und komplexe Systeme aus dem Bereich der Elektro- und Nachrichtentechnik (Funkgeräte, Antennenanlagen u.ä.) für Kunden aus dem Streitkräfte- und Behördensegment sicher * Sie führen, motivieren und entwickeln Ihre Mitarbeitenden aktiv weiter, identifizieren und fördern Potenzialträger und berichten als Teil des vierköpfigen Kernführungsteams direkt an den Standortleiter * Sie nutzen und entwickeln vorhandene Kennzahlensysteme zur Performance-Messung weiter, leiten Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ab und setzen diese zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse um
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Technische Leitung des Competence Centers Aufzüge & Fördertechnik - Region Deutschland (w/m/d)
Technische Leitung des Competence Centers Aufzüge & Fördertechnik - Region Deutschland (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Köln
Gesellschaft: TÜV Rheinland Industrie Service GmbH
Gesellschaft: TÜV Rheinland Industrie Service GmbH
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Teamleiter*in (m/w/d) und stellvertretende Abschnittsleitung für die Durchführung und Steuerung der Baugenehmigungsverfahren
Teamleiter*in (m/w/d) und stellvertretende Abschnittsleitung für die Durchführung und Steuerung der Baugenehmigungsverfahren
Stadt Köln
Köln
Teilweise Home-Office
Beim Bauaufsichtsamt der Stadt Köln ist ab sofort eine Stelle als Teamleiter*in (m/w/d) und stellvertretende Abschnittsleitung für die Durchführung und Steuerung der Baugenehmigungsverfahren
Beim Bauaufsichtsamt der Stadt Köln ist ab sofort eine Stelle als Teamleiter*in (m/w/d) und stellvertretende Abschnittsleitung für die Durchführung und Steuerung der Baugenehmigungsverfahren
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Abteilungsleiter Zentrale (m/w/d)
Abteilungsleiter Zentrale (m/w/d)
Deutsche Post Customer Service Center GmbH
Bielefeld, Hamburg, Monheim am Rhein, Bonn
Teilweise Home-Office
Deutsche Post Customer Service Center GmbH * Mehrjährige Erfahrung in Planung / Forecasting, idealerweise im Customer Service Umfeld * Gesamtverantwortung für zentrale Planungsprozesse im Kundenservice (Forecast, Personalbedarf, Sizings, Prognosen, Reports)
Deutsche Post Customer Service Center GmbH * Mehrjährige Erfahrung in Planung / Forecasting, idealerweise im Customer Service Umfeld * Gesamtverantwortung für zentrale Planungsprozesse im Kundenservice (Forecast, Personalbedarf, Sizings, Prognosen, Reports)
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Teamleiter Sales / Vertrieb (m/w/d) in der Personaldienstleistung
Teamleiter Sales / Vertrieb (m/w/d) in der Personaldienstleistung
Etengo AG
Mannheim, Frankfurt, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Etengo AG * Mannheim, Frankfurt, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Herzlich willkommen bei der Etengo AG - Verstärke unseren Vertrieb in Mannheim, Frankfurt, Düsseldorf, Köln, Berlin oder München. Ab sofort. In unbefristeter Festanstellung. Als spezialisierter Personaldienstleister gestalten wir die Grundlage der digitalen Zukunft: Wir beraten freiberufliche Digital- & IT-Experten und besetzen für DAX-Konzerne, mittelständische Unternehmen und Start-Ups in ganz Deutschland offene IT-Projektstellen. Als Team. Unsere Leidenschaft: Unternehmen aller Größen und aller Branchen dabei zu unterstützen, ihre IT-basierten Visionen zu verwirklichen. Unser Motto: GO FOR IT. Bist Du als Team Manager (w/m/d) Sales dabei und übernimmst den Aufbau Deines Teams aus (Key) Account Manager:innen? Dein Aufgaben
Etengo AG * Mannheim, Frankfurt, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Herzlich willkommen bei der Etengo AG - Verstärke unseren Vertrieb in Mannheim, Frankfurt, Düsseldorf, Köln, Berlin oder München. Ab sofort. In unbefristeter Festanstellung. Als spezialisierter Personaldienstleister gestalten wir die Grundlage der digitalen Zukunft: Wir beraten freiberufliche Digital- & IT-Experten und besetzen für DAX-Konzerne, mittelständische Unternehmen und Start-Ups in ganz Deutschland offene IT-Projektstellen. Als Team. Unsere Leidenschaft: Unternehmen aller Größen und aller Branchen dabei zu unterstützen, ihre IT-basierten Visionen zu verwirklichen. Unser Motto: GO FOR IT. Bist Du als Team Manager (w/m/d) Sales dabei und übernimmst den Aufbau Deines Teams aus (Key) Account Manager:innen? Dein Aufgaben
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Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice
Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice
HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
Köln
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Führungserfahrung im Kundenservice / Customer Operations / Customer Success, idealerweise mit Leitung über mehrere Führungskräfte (z. B. Teamleiter/innen). Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unseren Kundenservice – mit klarem Fokus darauf, Kundenservice end-to-end wirksam zu steuern und die Bestandskundenentwicklung als strategisches Wachstumsfeld konsequent auszubauen. * Kundenservice end-to-end & Bestandskundenentwicklung: Mit deinem Verständnis der „Bestandkundenentwicklung als Wachstumsfeld“ entwickelst du gemeinsam mit Vertrieb und Marketing systematisch Maßnahmen zur Kündigervermeidung, Kündigerrückgewinnung sowie zu Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen.
Mehrjährige Führungserfahrung im Kundenservice / Customer Operations / Customer Success, idealerweise mit Leitung über mehrere Führungskräfte (z. B. Teamleiter/innen). Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unseren Kundenservice – mit klarem Fokus darauf, Kundenservice end-to-end wirksam zu steuern und die Bestandskundenentwicklung als strategisches Wachstumsfeld konsequent auszubauen. * Kundenservice end-to-end & Bestandskundenentwicklung: Mit deinem Verständnis der „Bestandkundenentwicklung als Wachstumsfeld“ entwickelst du gemeinsam mit Vertrieb und Marketing systematisch Maßnahmen zur Kündigervermeidung, Kündigerrückgewinnung sowie zu Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen.
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E‑Commerce & Digitaler Vertrieb: Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung des digitalen Einkaufserlebnisses (Webshop, Self-Service-Portale, Marktplätze) mit Fokus auf Umsatz, Conversion und Customer Lifetime Value. Du schlägst die Brücke zwischen kreativer Exzellenz, technischer Performance und datengetriebenem Marketing und verantwortest die gesamte Klaviatur des modernen Marketings – von klassischer Pressearbeit über Marketing Automation, E‑Commerce bis hin zu digitalen Produkten und Services. Du führst das Team strategisch, entwickelst Strukturen und Prozesse weiter und stellst sicher, dass unsere digitalen Plattformen, Kampagnen und Customer Journeys technologisch, inhaltlich und wirtschaftlich Benchmarks setzen. * Strategische Leitung: Aufbau und Führung eines integrierten Marketing- und E‑Commerce-Teams mit klaren Rollen, Prozessen und KPIs entlang der gesamten ...
E‑Commerce & Digitaler Vertrieb: Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung des digitalen Einkaufserlebnisses (Webshop, Self-Service-Portale, Marktplätze) mit Fokus auf Umsatz, Conversion und Customer Lifetime Value. Du schlägst die Brücke zwischen kreativer Exzellenz, technischer Performance und datengetriebenem Marketing und verantwortest die gesamte Klaviatur des modernen Marketings – von klassischer Pressearbeit über Marketing Automation, E‑Commerce bis hin zu digitalen Produkten und Services. Du führst das Team strategisch, entwickelst Strukturen und Prozesse weiter und stellst sicher, dass unsere digitalen Plattformen, Kampagnen und Customer Journeys technologisch, inhaltlich und wirtschaftlich Benchmarks setzen. * Strategische Leitung: Aufbau und Führung eines integrierten Marketing- und E‑Commerce-Teams mit klaren Rollen, Prozessen und KPIs entlang der gesamten ...
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Schnelle Bewerbung
Als gehobenes Fast-Casual Restaurant stehen wir für außergewöhnlichen Geschmack, Innovation und ein Erlebnis, das überrascht – von unseren pflanzlichen Gerichten über den Service bis hin zum Design unserer Locations. * Eine starke Teamkultur – keine Trennung zwischen Küche und Service Als Serviceleitung (m/w/d) übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Servicebereich und bist gleichzeitig ein aktiver Teil des Teams auf der Fläche. * Operative Leitung des Servicebereichs im Tagesgeschäft * Aktive Mitarbeit im Service (Gästebetreuung, Kasse, Ausgabe) * Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams * Organisation und Strukturierung aller Serviceabläufe * Verantwortung für Vorbereitung (Mise en Place im Service) * Mehrjährige Erfahrung in der Gastronomie, idealerweise im Servicebereich * Erste bis mehrjährige Führungserfahrung (z. B. als Schichtleitung, Supervisor oder Serviceleitung)
Als gehobenes Fast-Casual Restaurant stehen wir für außergewöhnlichen Geschmack, Innovation und ein Erlebnis, das überrascht – von unseren pflanzlichen Gerichten über den Service bis hin zum Design unserer Locations. * Eine starke Teamkultur – keine Trennung zwischen Küche und Service Als Serviceleitung (m/w/d) übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Servicebereich und bist gleichzeitig ein aktiver Teil des Teams auf der Fläche. * Operative Leitung des Servicebereichs im Tagesgeschäft * Aktive Mitarbeit im Service (Gästebetreuung, Kasse, Ausgabe) * Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams * Organisation und Strukturierung aller Serviceabläufe * Verantwortung für Vorbereitung (Mise en Place im Service) * Mehrjährige Erfahrung in der Gastronomie, idealerweise im Servicebereich * Erste bis mehrjährige Führungserfahrung (z. B. als Schichtleitung, Supervisor oder Serviceleitung)
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Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
POSITEC Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis.
Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis.
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Schnelle Bewerbung
Leidenschaft, für einen erlebnisreichen Service, kombiniert mit Teamgeist und Eigeninitiative * Koordination des operativen Serviceablaufs am Abend * Schaffung von unvergesslichen Gästemomenten zusammen mit dem Serviceteam * Leitung und Entwicklung des Serviceteams, sowie Stärkung und Förderung der einzelnen Teammitglieder * Umsetzung und Schulung von Service-Standards sowie Sicherstellung von reibungslosen Abläufen
Leidenschaft, für einen erlebnisreichen Service, kombiniert mit Teamgeist und Eigeninitiative * Koordination des operativen Serviceablaufs am Abend * Schaffung von unvergesslichen Gästemomenten zusammen mit dem Serviceteam * Leitung und Entwicklung des Serviceteams, sowie Stärkung und Förderung der einzelnen Teammitglieder * Umsetzung und Schulung von Service-Standards sowie Sicherstellung von reibungslosen Abläufen
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Veranstaltungs- und Serviceleiter (m/w/d), der mit Herz, Organisationstalent und echter Gastgeberleidenschaft dafür sorgt, dass jedes Event rund läuft. * Du führst das Bankettserviceteam, motivierst, unterstützt und packst selbst mit an * Du sorgst dafür, dass im Service alles reibungslos läuft und Gäste sich bestens aufgehoben fühlen * Du bringst frische Ideen ein, optimierst Prozesse und entwickelst den Eventbereich aktiv weiter zusammen mit dem Serviceteam * Erfahrung im Event-, Bankett- oder Servicebereich – idealerweise mit Führungserfahrung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Veranstaltungs- und Serviceleiter (m/w/d), der mit Herz, Organisationstalent und echter Gastgeberleidenschaft dafür sorgt, dass jedes Event rund läuft. * Du führst das Bankettserviceteam, motivierst, unterstützt und packst selbst mit an * Du sorgst dafür, dass im Service alles reibungslos läuft und Gäste sich bestens aufgehoben fühlen * Du bringst frische Ideen ein, optimierst Prozesse und entwickelst den Eventbereich aktiv weiter zusammen mit dem Serviceteam * Erfahrung im Event-, Bankett- oder Servicebereich – idealerweise mit Führungserfahrung
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Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Lindlahr Bad und Energietechnik GmbH
Troisdorf
Schnelle Bewerbung
Du bist auf der Suche nach einem Job als Kundendienstleiter/in SHK (m/w/d)? Kundendienstleiter/in SHK * Du bist in der Lage dein Serviceteam zu führen & weiterzuentwickeln
Du bist auf der Suche nach einem Job als Kundendienstleiter/in SHK (m/w/d)? Kundendienstleiter/in SHK * Du bist in der Lage dein Serviceteam zu führen & weiterzuentwickeln
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams sowie unserer Kompetenz im Bereich Kühlen/Heizen suchen wir ab sofort einen Serviceleiter / Kundendienstleiter Kältetechnik (m/w/d) für Industrie-Kälteanlagen in Vollzeit in Much * Koordination von Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen im In- und Ausland * Retourenmanagement im Servicebereich * Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einer vergleichbaren Position im Servicebereich * Serviceorientierte, selbstständige und teamfähige Arbeitsweise
Zur Verstärkung unseres Teams sowie unserer Kompetenz im Bereich Kühlen/Heizen suchen wir ab sofort einen Serviceleiter / Kundendienstleiter Kältetechnik (m/w/d) für Industrie-Kälteanlagen in Vollzeit in Much * Koordination von Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen im In- und Ausland * Retourenmanagement im Servicebereich * Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einer vergleichbaren Position im Servicebereich * Serviceorientierte, selbstständige und teamfähige Arbeitsweise
4 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Lebara Germany Limited
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk - In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für Deutschland und kannst mit fundierter Expertise die Performance des Customer Service mit deinen Ideen und Strategien auf die nächste Stufe heben. Der Customer Service Manager berichtet in dieser Funktion direkt an dich. * Budgetplanung: Verantwortung für das Customer-Service-Budget inklusive Planung, Forecasting, Monitoring von Ist- versus Planwerten sowie Definition geeigneter Maßnahmen zur Zielerreichung. * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk - In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für Deutschland und kannst mit fundierter Expertise die Performance des Customer Service mit deinen Ideen und Strategien auf die nächste Stufe heben. Der Customer Service Manager berichtet in dieser Funktion direkt an dich. * Budgetplanung: Verantwortung für das Customer-Service-Budget inklusive Planung, Forecasting, Monitoring von Ist- versus Planwerten sowie Definition geeigneter Maßnahmen zur Zielerreichung. * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit.
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Teamleiter Customer Service (E-Mail Support E-Commerce) (m/w/d)
Teamleiter Customer Service (E-Mail Support E-Commerce) (m/w/d)
Fusskleidung E-Commerce GmbH
56626 Andernach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du möchtest nicht nur Kundenanliegen lösen, sondern den Customer Service im Tagesgeschäft operativ mitsteuern und Schritt für Schritt verbessern. * Du verantwortest den operativen Customer Service im Tagesgeschäft gemeinsam mit dem Team und stellst sicher, dass Kundenanfragen zuverlässig, strukturiert und lösungsorientiert bearbeitet werden. * Du steuerst den täglichen Ablauf im Customer Service, setzt Prioritäten, behältst offene Themen im Blick und stellst sicher, dass Qualitätsstandards, Reaktionszeiten und interne Abläufe eingehalten werden. * Du behältst relevante Kennzahlen im Blick, erkennst operative Engpässe frühzeitig und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab, damit der Customer Service auch bei hohem Anfragevolumen stabil bleibt. * Du hast mehrjährige Erfahrung im Customer Service gesammelt – idealerweise im E-Commerce oder in einem volumenstarken ...
Du möchtest nicht nur Kundenanliegen lösen, sondern den Customer Service im Tagesgeschäft operativ mitsteuern und Schritt für Schritt verbessern. * Du verantwortest den operativen Customer Service im Tagesgeschäft gemeinsam mit dem Team und stellst sicher, dass Kundenanfragen zuverlässig, strukturiert und lösungsorientiert bearbeitet werden. * Du steuerst den täglichen Ablauf im Customer Service, setzt Prioritäten, behältst offene Themen im Blick und stellst sicher, dass Qualitätsstandards, Reaktionszeiten und interne Abläufe eingehalten werden. * Du behältst relevante Kennzahlen im Blick, erkennst operative Engpässe frühzeitig und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab, damit der Customer Service auch bei hohem Anfragevolumen stabil bleibt. * Du hast mehrjährige Erfahrung im Customer Service gesammelt – idealerweise im E-Commerce oder in einem volumenstarken ...
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Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Dormagen - 596
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Dormagen - 596
Carglass GmbH
Dormagen
Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Du übernimmst die Zusatzfunktion „Betriebsleiter (HWK) (w/m/d)“ und bist verantwortlich für die technisch-fachlichen Themen vor Ort und die Einhaltung aller Carglass® Standards sowie die Umsetzung der Tageseinsatzplanung. * Du bringst die Bereitschaft zur Durchführung der Sachkundeprüfung mit oder bist bereits Betriebsleiter (HWK) (w/m/d). * Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Du übernimmst die Zusatzfunktion „Betriebsleiter (HWK) (w/m/d)“ und bist verantwortlich für die technisch-fachlichen Themen vor Ort und die Einhaltung aller Carglass® Standards sowie die Umsetzung der Tageseinsatzplanung. * Du bringst die Bereitschaft zur Durchführung der Sachkundeprüfung mit oder bist bereits Betriebsleiter (HWK) (w/m/d). * Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
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Schnelle Bewerbung
Zentraler Kundenservice für eine starke Customer Experience * Erprobte Prozesse für Vertrieb, Projektabwicklung, Qualität und Kundenservice * Betriebsleiterin, Teamleiterin oder Bauleiter*in mit technischem Schwerpunkt (m/w/d)
Zentraler Kundenservice für eine starke Customer Experience * Erprobte Prozesse für Vertrieb, Projektabwicklung, Qualität und Kundenservice * Betriebsleiterin, Teamleiterin oder Bauleiter*in mit technischem Schwerpunkt (m/w/d)
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Als Team Lead Technical Support in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben. Mit unserem Team arbeiten wir aktiv an der Umsetzung eines grünen Strommarkts der Zukunft – an unserem Standort mitten in Köln-Ehrenfeld, in unseren europäischen Niederlassungen und natürlich auch im Homeoffice. Du bist disziplinarische und fachliche Führungskraft für Dein Team und unterstützt dieses mit Deinen Fachkenntnissen und Kommunikationsfähigkeiten in Entscheidungs- und Umsetzungsprozessen. Unsere Kund_innen stehen für Dein Team im Mittelpunkt.
Als Team Lead Technical Support in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben. Mit unserem Team arbeiten wir aktiv an der Umsetzung eines grünen Strommarkts der Zukunft – an unserem Standort mitten in Köln-Ehrenfeld, in unseren europäischen Niederlassungen und natürlich auch im Homeoffice. Du bist disziplinarische und fachliche Führungskraft für Dein Team und unterstützt dieses mit Deinen Fachkenntnissen und Kommunikationsfähigkeiten in Entscheidungs- und Umsetzungsprozessen. Unsere Kund_innen stehen für Dein Team im Mittelpunkt.
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Bundesanstalt für Immobilienaufgaben * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Direktion Dortmund sucht für den Regionalbereich West des Geschäftsbereichs Wohnen, der ca. 12.700 Wohneinheiten in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Hessen und Saarland verwaltet, am Arbeitsort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceteamleitung (w/m/d) Die Einstellung erfolgt unbefristet. Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von ...
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Direktion Dortmund sucht für den Regionalbereich West des Geschäftsbereichs Wohnen, der ca. 12.700 Wohneinheiten in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Hessen und Saarland verwaltet, am Arbeitsort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceteamleitung (w/m/d) Die Einstellung erfolgt unbefristet. Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von ...
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Schnelle Bewerbung
Zukunftsgestaltende Aufgaben als Teamleitung Customer Success (m/w/d) bei abcfinance * abcfinance GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - abcfinance – der Finanzdienstleister für den Mittelstand. Seit über 45 Jahren steht die abcfinance-Gruppe dem deutschen Mittelstand mit innovativen Finanzierungslösungen, die nachhaltiges Wachstum und verlässliche Stabilität sichern, partnerschaftlich zur Seite. Teil dieser Gruppe ist die abcbank, die sich als Refinanzierer auf Leasing- und Factoringgeschäfte spezialisiert hat. Um unseren Kunden den besten Service zu bieten, setzen wir auf ein Team aus über 730 Mitarbeitenden an bundesweit 14 Standorten, die sich mit ihren Kompetenzen für Unternehmen aus den verschiedensten Branchen einsetzen. * Führe und entwickle ein zentrales Customer-Success-Team und stelle eine klare operative Steuerung sicher.
Zukunftsgestaltende Aufgaben als Teamleitung Customer Success (m/w/d) bei abcfinance * abcfinance GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - abcfinance – der Finanzdienstleister für den Mittelstand. Seit über 45 Jahren steht die abcfinance-Gruppe dem deutschen Mittelstand mit innovativen Finanzierungslösungen, die nachhaltiges Wachstum und verlässliche Stabilität sichern, partnerschaftlich zur Seite. Teil dieser Gruppe ist die abcbank, die sich als Refinanzierer auf Leasing- und Factoringgeschäfte spezialisiert hat. Um unseren Kunden den besten Service zu bieten, setzen wir auf ein Team aus über 730 Mitarbeitenden an bundesweit 14 Standorten, die sich mit ihren Kompetenzen für Unternehmen aus den verschiedensten Branchen einsetzen. * Führe und entwickle ein zentrales Customer-Success-Team und stelle eine klare operative Steuerung sicher.
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Für den Ausbau unseres Loql Netzwerks suchen wir dich als regionsübergreifenden Partner Manager (m/w/d) befristet für 2 Jahre. * Loql * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du bist davon überzeugt, dass Lebensmittel nicht tausende Kilometer reisen müssen, um auf deinem Teller zu landen? Du möchtest dazu beitragen, dass Erzeuger:innen und Familienunternehmen im Lebensmittelumfeld digital voll durchstarten können? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei der OC Food Solutions GmbH setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, die Beschaffung und Vermarktung von Lebensmitteln besser zu machen – für alle Beteiligten. Du willst uns auf dieser Reise begleiten? Bewirb dich jetzt, wir freuen uns auf dich! * Du gewinnst aktiv Kaufleute und Produzent:innen für unser Loql Netzwerk – überwiegend durch telefonische Ansprache sowie überzeugende Pitches via Teams oder vor Ort.
Für den Ausbau unseres Loql Netzwerks suchen wir dich als regionsübergreifenden Partner Manager (m/w/d) befristet für 2 Jahre. * Loql * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du bist davon überzeugt, dass Lebensmittel nicht tausende Kilometer reisen müssen, um auf deinem Teller zu landen? Du möchtest dazu beitragen, dass Erzeuger:innen und Familienunternehmen im Lebensmittelumfeld digital voll durchstarten können? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei der OC Food Solutions GmbH setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, die Beschaffung und Vermarktung von Lebensmitteln besser zu machen – für alle Beteiligten. Du willst uns auf dieser Reise begleiten? Bewirb dich jetzt, wir freuen uns auf dich! * Du gewinnst aktiv Kaufleute und Produzent:innen für unser Loql Netzwerk – überwiegend durch telefonische Ansprache sowie überzeugende Pitches via Teams oder vor Ort.
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Schnelle Bewerbung
Als Customer Happiness Manager bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Community und den Greator-Teams, die unsere Produkte, Ausbildungen und Events verantworten. Deine Rolle hat drei Schwerpunkte: exzellenter Kundensupport, Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. * Du sorgst dafür, dass Customer Happiness bei großen Events und Projekten gut aufgestellt ist - von der Vorbereitung über Kundenkommunikation und Ticketing bis zur Nachbereitung. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle. * Greator GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir bei Greator inspirieren täglich tausende Menschen mit unseren Coachingausbildungen und Events, hin zu einem erfüllten und erfolgreichen ...
Als Customer Happiness Manager bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Community und den Greator-Teams, die unsere Produkte, Ausbildungen und Events verantworten. Deine Rolle hat drei Schwerpunkte: exzellenter Kundensupport, Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. * Du sorgst dafür, dass Customer Happiness bei großen Events und Projekten gut aufgestellt ist - von der Vorbereitung über Kundenkommunikation und Ticketing bis zur Nachbereitung. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle. * Greator GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir bei Greator inspirieren täglich tausende Menschen mit unseren Coachingausbildungen und Events, hin zu einem erfüllten und erfolgreichen ...
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Schnelle Bewerbung
BarmeniaGothaer * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei der BarmeniaGothaer - Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten. Bei der BarmeniaGothaer triffst du Entscheidungen mit Wirkung und gestaltest mit Erfahrung und Weitblick. Mit Vertrauen, Gestaltungsspielraum und Rückhalt in einem Team aus 7.500 Kolleg*innen. Als Top-10 Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen. Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist. Das ist deine Aufgabe * Kern deiner Tätigkeit ist die Mitarbeit an der Produkt- / Marktstrategie der BarmeniaGothaer mit dem Fokus Geschäftsfeld Mobilität mit Unterstützung Sach- Privatkunden sowie die gemeinsame Vorbereitung von ...
BarmeniaGothaer * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei der BarmeniaGothaer - Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten. Bei der BarmeniaGothaer triffst du Entscheidungen mit Wirkung und gestaltest mit Erfahrung und Weitblick. Mit Vertrauen, Gestaltungsspielraum und Rückhalt in einem Team aus 7.500 Kolleg*innen. Als Top-10 Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen. Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist. Das ist deine Aufgabe * Kern deiner Tätigkeit ist die Mitarbeit an der Produkt- / Marktstrategie der BarmeniaGothaer mit dem Fokus Geschäftsfeld Mobilität mit Unterstützung Sach- Privatkunden sowie die gemeinsame Vorbereitung von ...
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