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25 Treffer für Leiter/in Customer Service Jobs in Dormagen im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 25 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Lebara Germany Limited
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk - In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für Deutschland und kannst mit fundierter Expertise die Performance des Customer Service mit deinen Ideen und Strategien auf die nächste Stufe heben. Der Customer Service Manager berichtet in dieser Funktion direkt an dich. * Budgetplanung: Verantwortung für das Customer-Service-Budget inklusive Planung, Forecasting, Monitoring von Ist- versus Planwerten sowie Definition geeigneter Maßnahmen zur Zielerreichung. * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk - In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für Deutschland und kannst mit fundierter Expertise die Performance des Customer Service mit deinen Ideen und Strategien auf die nächste Stufe heben. Der Customer Service Manager berichtet in dieser Funktion direkt an dich. * Budgetplanung: Verantwortung für das Customer-Service-Budget inklusive Planung, Forecasting, Monitoring von Ist- versus Planwerten sowie Definition geeigneter Maßnahmen zur Zielerreichung. * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit.
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(Junior) Teamleiter Customer Care Center (m/w/d)
(Junior) Teamleiter Customer Care Center (m/w/d)
Center Parcs Leisure Deutschland GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Als (Junior) Teamleiter (m/w/d) unseres Customer Care Centers im Head Office in Köln bringst du dein Team dazu, unsere Gäste nicht nur zu beraten, sondern sie zu begeistern! * Du sorgst für eine effiziente Tagessteuerung und eine Einsatzplanung, die Erreichbarkeit, Servicequalität und Umsatz perfekt in Balance bringt
Als (Junior) Teamleiter (m/w/d) unseres Customer Care Centers im Head Office in Köln bringst du dein Team dazu, unsere Gäste nicht nur zu beraten, sondern sie zu begeistern! * Du sorgst für eine effiziente Tagessteuerung und eine Einsatzplanung, die Erreichbarkeit, Servicequalität und Umsatz perfekt in Balance bringt
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Abteilungsleiter Service Secure Communication & Monitoring (m/w/d)
Abteilungsleiter Service Secure Communication & Monitoring (m/w/d)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Im Zuge einer altersbedingten Nachfolgeregelung besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Leitung Service SECURE COMMUNICATION & MONITORING. Einzelne Teams führen Sie dabei direkt, andere über zugeordnete Teamleiter. * Sie stellen einen reibungslosen Servicebetrieb für Produkte und komplexe Systeme aus dem Bereich der Elektro- und Nachrichtentechnik (Funkgeräte, Antennenanlagen u.ä.) für Kunden aus dem Streitkräfte- und Behördensegment sicher * Sie führen, motivieren und entwickeln Ihre Mitarbeitenden aktiv weiter, identifizieren und fördern Potenzialträger und berichten als Teil des vierköpfigen Kernführungsteams direkt an den Standortleiter * Sie nutzen und entwickeln vorhandene Kennzahlensysteme zur Performance-Messung weiter, leiten Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ab und setzen diese zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse um
Im Zuge einer altersbedingten Nachfolgeregelung besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Leitung Service SECURE COMMUNICATION & MONITORING. Einzelne Teams führen Sie dabei direkt, andere über zugeordnete Teamleiter. * Sie stellen einen reibungslosen Servicebetrieb für Produkte und komplexe Systeme aus dem Bereich der Elektro- und Nachrichtentechnik (Funkgeräte, Antennenanlagen u.ä.) für Kunden aus dem Streitkräfte- und Behördensegment sicher * Sie führen, motivieren und entwickeln Ihre Mitarbeitenden aktiv weiter, identifizieren und fördern Potenzialträger und berichten als Teil des vierköpfigen Kernführungsteams direkt an den Standortleiter * Sie nutzen und entwickeln vorhandene Kennzahlensysteme zur Performance-Messung weiter, leiten Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ab und setzen diese zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse um
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Technische Leitung des Competence Centers Aufzüge & Fördertechnik - Region Deutschland (w/m/d)
Technische Leitung des Competence Centers Aufzüge & Fördertechnik - Region Deutschland (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Köln
Gesellschaft: TÜV Rheinland Industrie Service GmbH
Gesellschaft: TÜV Rheinland Industrie Service GmbH
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Teamleiter*in (m/w/d) und stellvertretende Abschnittsleitung für die Durchführung und Steuerung der Baugenehmigungsverfahren
Teamleiter*in (m/w/d) und stellvertretende Abschnittsleitung für die Durchführung und Steuerung der Baugenehmigungsverfahren
Stadt Köln
Köln
Teilweise Home-Office
Beim Bauaufsichtsamt der Stadt Köln ist ab sofort eine Stelle als Teamleiter*in (m/w/d) und stellvertretende Abschnittsleitung für die Durchführung und Steuerung der Baugenehmigungsverfahren
Beim Bauaufsichtsamt der Stadt Köln ist ab sofort eine Stelle als Teamleiter*in (m/w/d) und stellvertretende Abschnittsleitung für die Durchführung und Steuerung der Baugenehmigungsverfahren
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Abteilungsleiter Zentrale (m/w/d)
Abteilungsleiter Zentrale (m/w/d)
Deutsche Post Customer Service Center GmbH
Bielefeld, Hamburg, Monheim am Rhein, Bonn
Teilweise Home-Office
Deutsche Post Customer Service Center GmbH * Mehrjährige Erfahrung in Planung / Forecasting, idealerweise im Customer Service Umfeld * Gesamtverantwortung für zentrale Planungsprozesse im Kundenservice (Forecast, Personalbedarf, Sizings, Prognosen, Reports)
Deutsche Post Customer Service Center GmbH * Mehrjährige Erfahrung in Planung / Forecasting, idealerweise im Customer Service Umfeld * Gesamtverantwortung für zentrale Planungsprozesse im Kundenservice (Forecast, Personalbedarf, Sizings, Prognosen, Reports)
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Pronova BKK * Leverkusen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du und wir. Für die Krankenkasse von morgen. Standort: Horst-Henning-Platz 1, 51373 Leverkusen | Beschäftigungsart: Unbefristet, Vollzeit 37,5 Std. | Team: Vertriebsinnendienst | Einstieg: ab sofort - Gemeinsam denken wir Krankenkasse neu. Aus Fusionen von Betriebskrankenkassen führender Unternehmen wie Bayer, BASF und Ford entstanden, gehören wir heute zu den größten Betriebskrankenkassen Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeitende in ganz Deutschland verfolgen ein gemeinsames Ziel: Krankenkasse leicht und unkompliziert zu gestalten und so die Gesundheitsversorgung unserer Versicherten zu verbessern. Kurz & knapp: Wir schaffen einen echten Mehrwert! Als Teammanager*in im Vertriebsinnendienst treibst du Wachstum an.
Pronova BKK * Leverkusen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du und wir. Für die Krankenkasse von morgen. Standort: Horst-Henning-Platz 1, 51373 Leverkusen | Beschäftigungsart: Unbefristet, Vollzeit 37,5 Std. | Team: Vertriebsinnendienst | Einstieg: ab sofort - Gemeinsam denken wir Krankenkasse neu. Aus Fusionen von Betriebskrankenkassen führender Unternehmen wie Bayer, BASF und Ford entstanden, gehören wir heute zu den größten Betriebskrankenkassen Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeitende in ganz Deutschland verfolgen ein gemeinsames Ziel: Krankenkasse leicht und unkompliziert zu gestalten und so die Gesundheitsversorgung unserer Versicherten zu verbessern. Kurz & knapp: Wir schaffen einen echten Mehrwert! Als Teammanager*in im Vertriebsinnendienst treibst du Wachstum an.
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Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice
Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice
HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
Köln
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Führungserfahrung im Kundenservice / Customer Operations / Customer Success, idealerweise mit Leitung über mehrere Führungskräfte (z. B. Teamleiter/innen). Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unseren Kundenservice – mit klarem Fokus darauf, Kundenservice end-to-end wirksam zu steuern und die Bestandskundenentwicklung als strategisches Wachstumsfeld konsequent auszubauen. * Kundenservice end-to-end & Bestandskundenentwicklung: Mit deinem Verständnis der „Bestandkundenentwicklung als Wachstumsfeld“ entwickelst du gemeinsam mit Vertrieb und Marketing systematisch Maßnahmen zur Kündigervermeidung, Kündigerrückgewinnung sowie zu Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen.
Mehrjährige Führungserfahrung im Kundenservice / Customer Operations / Customer Success, idealerweise mit Leitung über mehrere Führungskräfte (z. B. Teamleiter/innen). Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unseren Kundenservice – mit klarem Fokus darauf, Kundenservice end-to-end wirksam zu steuern und die Bestandskundenentwicklung als strategisches Wachstumsfeld konsequent auszubauen. * Kundenservice end-to-end & Bestandskundenentwicklung: Mit deinem Verständnis der „Bestandkundenentwicklung als Wachstumsfeld“ entwickelst du gemeinsam mit Vertrieb und Marketing systematisch Maßnahmen zur Kündigervermeidung, Kündigerrückgewinnung sowie zu Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen.
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Teamleiter Sales / Vertrieb (m/w/d) in der Personaldienstleistung
Teamleiter Sales / Vertrieb (m/w/d) in der Personaldienstleistung
Etengo AG
Mannheim, Frankfurt, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Etengo AG * Mannheim, Frankfurt, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Herzlich willkommen bei der Etengo AG - Verstärke unseren Vertrieb in Mannheim, Frankfurt, Düsseldorf, Köln, Berlin oder München. Ab sofort. In unbefristeter Festanstellung. Als spezialisierter Personaldienstleister gestalten wir die Grundlage der digitalen Zukunft: Wir beraten freiberufliche Digital- & IT-Experten und besetzen für DAX-Konzerne, mittelständische Unternehmen und Start-Ups in ganz Deutschland offene IT-Projektstellen. Als Team. Unsere Leidenschaft: Unternehmen aller Größen und aller Branchen dabei zu unterstützen, ihre IT-basierten Visionen zu verwirklichen. Unser Motto: GO FOR IT. Bist Du als Team Manager (w/m/d) Sales dabei und übernimmst den Aufbau Deines Teams aus (Key) Account Manager:innen? Dein Aufgaben
Etengo AG * Mannheim, Frankfurt, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Herzlich willkommen bei der Etengo AG - Verstärke unseren Vertrieb in Mannheim, Frankfurt, Düsseldorf, Köln, Berlin oder München. Ab sofort. In unbefristeter Festanstellung. Als spezialisierter Personaldienstleister gestalten wir die Grundlage der digitalen Zukunft: Wir beraten freiberufliche Digital- & IT-Experten und besetzen für DAX-Konzerne, mittelständische Unternehmen und Start-Ups in ganz Deutschland offene IT-Projektstellen. Als Team. Unsere Leidenschaft: Unternehmen aller Größen und aller Branchen dabei zu unterstützen, ihre IT-basierten Visionen zu verwirklichen. Unser Motto: GO FOR IT. Bist Du als Team Manager (w/m/d) Sales dabei und übernimmst den Aufbau Deines Teams aus (Key) Account Manager:innen? Dein Aufgaben
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E‑Commerce & Digitaler Vertrieb: Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung des digitalen Einkaufserlebnisses (Webshop, Self-Service-Portale, Marktplätze) mit Fokus auf Umsatz, Conversion und Customer Lifetime Value. Du schlägst die Brücke zwischen kreativer Exzellenz, technischer Performance und datengetriebenem Marketing und verantwortest die gesamte Klaviatur des modernen Marketings – von klassischer Pressearbeit über Marketing Automation, E‑Commerce bis hin zu digitalen Produkten und Services. Du führst das Team strategisch, entwickelst Strukturen und Prozesse weiter und stellst sicher, dass unsere digitalen Plattformen, Kampagnen und Customer Journeys technologisch, inhaltlich und wirtschaftlich Benchmarks setzen. * Strategische Leitung: Aufbau und Führung eines integrierten Marketing- und E‑Commerce-Teams mit klaren Rollen, Prozessen und KPIs entlang der gesamten ...
E‑Commerce & Digitaler Vertrieb: Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung des digitalen Einkaufserlebnisses (Webshop, Self-Service-Portale, Marktplätze) mit Fokus auf Umsatz, Conversion und Customer Lifetime Value. Du schlägst die Brücke zwischen kreativer Exzellenz, technischer Performance und datengetriebenem Marketing und verantwortest die gesamte Klaviatur des modernen Marketings – von klassischer Pressearbeit über Marketing Automation, E‑Commerce bis hin zu digitalen Produkten und Services. Du führst das Team strategisch, entwickelst Strukturen und Prozesse weiter und stellst sicher, dass unsere digitalen Plattformen, Kampagnen und Customer Journeys technologisch, inhaltlich und wirtschaftlich Benchmarks setzen. * Strategische Leitung: Aufbau und Führung eines integrierten Marketing- und E‑Commerce-Teams mit klaren Rollen, Prozessen und KPIs entlang der gesamten ...
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Schnelle Bewerbung
Als gehobenes Fast-Casual Restaurant stehen wir für außergewöhnlichen Geschmack, Innovation und ein Erlebnis, das überrascht – von unseren pflanzlichen Gerichten über den Service bis hin zum Design unserer Locations. * Eine starke Teamkultur – keine Trennung zwischen Küche und Service Als Serviceleitung (m/w/d) übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Servicebereich und bist gleichzeitig ein aktiver Teil des Teams auf der Fläche. * Operative Leitung des Servicebereichs im Tagesgeschäft * Aktive Mitarbeit im Service (Gästebetreuung, Kasse, Ausgabe) * Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams * Organisation und Strukturierung aller Serviceabläufe * Verantwortung für Vorbereitung (Mise en Place im Service) * Mehrjährige Erfahrung in der Gastronomie, idealerweise im Servicebereich * Erste bis mehrjährige Führungserfahrung (z. B. als Schichtleitung, Supervisor oder Serviceleitung)
Als gehobenes Fast-Casual Restaurant stehen wir für außergewöhnlichen Geschmack, Innovation und ein Erlebnis, das überrascht – von unseren pflanzlichen Gerichten über den Service bis hin zum Design unserer Locations. * Eine starke Teamkultur – keine Trennung zwischen Küche und Service Als Serviceleitung (m/w/d) übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Servicebereich und bist gleichzeitig ein aktiver Teil des Teams auf der Fläche. * Operative Leitung des Servicebereichs im Tagesgeschäft * Aktive Mitarbeit im Service (Gästebetreuung, Kasse, Ausgabe) * Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams * Organisation und Strukturierung aller Serviceabläufe * Verantwortung für Vorbereitung (Mise en Place im Service) * Mehrjährige Erfahrung in der Gastronomie, idealerweise im Servicebereich * Erste bis mehrjährige Führungserfahrung (z. B. als Schichtleitung, Supervisor oder Serviceleitung)
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Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
POSITEC Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis.
Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis.
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Schnelle Bewerbung
Leidenschaft, für einen erlebnisreichen Service, kombiniert mit Teamgeist und Eigeninitiative * Koordination des operativen Serviceablaufs am Abend * Schaffung von unvergesslichen Gästemomenten zusammen mit dem Serviceteam * Leitung und Entwicklung des Serviceteams, sowie Stärkung und Förderung der einzelnen Teammitglieder * Umsetzung und Schulung von Service-Standards sowie Sicherstellung von reibungslosen Abläufen
Leidenschaft, für einen erlebnisreichen Service, kombiniert mit Teamgeist und Eigeninitiative * Koordination des operativen Serviceablaufs am Abend * Schaffung von unvergesslichen Gästemomenten zusammen mit dem Serviceteam * Leitung und Entwicklung des Serviceteams, sowie Stärkung und Förderung der einzelnen Teammitglieder * Umsetzung und Schulung von Service-Standards sowie Sicherstellung von reibungslosen Abläufen
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Schnelle Bewerbung
Service-Level hochhalten – kein Wunsch bleibt unerfüllt
Service-Level hochhalten – kein Wunsch bleibt unerfüllt
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
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Schnelle Bewerbung
Sie organisieren und unterstützen das Service-Team im Restaurant und bei Banketten. Sie begleiten die Gäste oder Gästegruppen zu ihren Tischen bzw. Räumen und bieten einen rundum aufmerksamen und professionellen Service.
Sie organisieren und unterstützen das Service-Team im Restaurant und bei Banketten. Sie begleiten die Gäste oder Gästegruppen zu ihren Tischen bzw. Räumen und bieten einen rundum aufmerksamen und professionellen Service.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Veranstaltungs- und Serviceleiter (m/w/d), der mit Herz, Organisationstalent und echter Gastgeberleidenschaft dafür sorgt, dass jedes Event rund läuft. * Du führst das Bankettserviceteam, motivierst, unterstützt und packst selbst mit an * Du sorgst dafür, dass im Service alles reibungslos läuft und Gäste sich bestens aufgehoben fühlen * Du bringst frische Ideen ein, optimierst Prozesse und entwickelst den Eventbereich aktiv weiter zusammen mit dem Serviceteam * Erfahrung im Event-, Bankett- oder Servicebereich – idealerweise mit Führungserfahrung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Veranstaltungs- und Serviceleiter (m/w/d), der mit Herz, Organisationstalent und echter Gastgeberleidenschaft dafür sorgt, dass jedes Event rund läuft. * Du führst das Bankettserviceteam, motivierst, unterstützt und packst selbst mit an * Du sorgst dafür, dass im Service alles reibungslos läuft und Gäste sich bestens aufgehoben fühlen * Du bringst frische Ideen ein, optimierst Prozesse und entwickelst den Eventbereich aktiv weiter zusammen mit dem Serviceteam * Erfahrung im Event-, Bankett- oder Servicebereich – idealerweise mit Führungserfahrung
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Schnelle Bewerbung
Hochwertige Esskultur in einer Atmosphäre, die begeistert; das bieten wir unseren Gästen in unseren Lunch-Restaurants, an der Espressobar, im Tagungs- und Konferenzservice sowie im Event-Catering.
Hochwertige Esskultur in einer Atmosphäre, die begeistert; das bieten wir unseren Gästen in unseren Lunch-Restaurants, an der Espressobar, im Tagungs- und Konferenzservice sowie im Event-Catering.
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Schnelle Bewerbung
Kundenbetreuung: Du bist die Stimme von O.C. Hairsystems und kümmerst dich um alle Kundenanfragen rund um unsere Produkte, Services und Termine. * Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unseres Kundenservices mit und steigerst somit Kundenzufriedenheit und -bindung nachhaltig. * Attraktive Benefits: Rabatte auf unsere Services & Produkte sowie die obligatorischen Startup-Goodies (Drinks, Snacks & Co.). * Berufserfahrung: Du hast bereits Berufserfahrung mit Kundenkontakt, z.B. im Bereich Customer Care, Front Office, Gastronomie oder Hotellerie.
Kundenbetreuung: Du bist die Stimme von O.C. Hairsystems und kümmerst dich um alle Kundenanfragen rund um unsere Produkte, Services und Termine. * Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unseres Kundenservices mit und steigerst somit Kundenzufriedenheit und -bindung nachhaltig. * Attraktive Benefits: Rabatte auf unsere Services & Produkte sowie die obligatorischen Startup-Goodies (Drinks, Snacks & Co.). * Berufserfahrung: Du hast bereits Berufserfahrung mit Kundenkontakt, z.B. im Bereich Customer Care, Front Office, Gastronomie oder Hotellerie.
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Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Mobilize Financial Services
Neuss
Teilweise Home-Office
Mobilize Financial Services * Zukunftsthemen begleiten: Du betreust fahrzeugbezogene Zusatzprodukte und Absicherungen (wie Restschuldversicherungen und GAP-Schutz) und gestaltest aktiv unseren Service rund um moderne E-Mobility-Konzepte (z. B. Batteriemietanliegen) mit. * Fundierte Basis: Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Banken- oder Automotive-Bereich) erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kredit- oder Kundenservice mit. * Kommunikationstalent & Service-Gen: Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Empathie und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
Mobilize Financial Services * Zukunftsthemen begleiten: Du betreust fahrzeugbezogene Zusatzprodukte und Absicherungen (wie Restschuldversicherungen und GAP-Schutz) und gestaltest aktiv unseren Service rund um moderne E-Mobility-Konzepte (z. B. Batteriemietanliegen) mit. * Fundierte Basis: Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Banken- oder Automotive-Bereich) erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kredit- oder Kundenservice mit. * Kommunikationstalent & Service-Gen: Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Empathie und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
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Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Dormagen - 596
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Dormagen - 596
Carglass GmbH
Dormagen
Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Du übernimmst die Zusatzfunktion „Betriebsleiter (HWK) (w/m/d)“ und bist verantwortlich für die technisch-fachlichen Themen vor Ort und die Einhaltung aller Carglass® Standards sowie die Umsetzung der Tageseinsatzplanung. * Du bringst die Bereitschaft zur Durchführung der Sachkundeprüfung mit oder bist bereits Betriebsleiter (HWK) (w/m/d). * Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Du übernimmst die Zusatzfunktion „Betriebsleiter (HWK) (w/m/d)“ und bist verantwortlich für die technisch-fachlichen Themen vor Ort und die Einhaltung aller Carglass® Standards sowie die Umsetzung der Tageseinsatzplanung. * Du bringst die Bereitschaft zur Durchführung der Sachkundeprüfung mit oder bist bereits Betriebsleiter (HWK) (w/m/d). * Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d), der bei uns die komplette operative Verantwortung für unser Tagesgeschäft übernimmt – Lager, Versand, Support, JTL-Wawi. CUSTOMER CARE – END-TO-END VERANTWORTUNG • Erste Führungserfahrung (auch als Schichtleiter / stellv. Lagerleiter) • Erfahrung im B2C-Customer-Support
Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d), der bei uns die komplette operative Verantwortung für unser Tagesgeschäft übernimmt – Lager, Versand, Support, JTL-Wawi. CUSTOMER CARE – END-TO-END VERANTWORTUNG • Erste Führungserfahrung (auch als Schichtleiter / stellv. Lagerleiter) • Erfahrung im B2C-Customer-Support
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Fachliche und disziplinarische Führung des Customer-Service-Teams mit Fokus auf eine reibungslose Abwicklung unserer Transportaufträge - Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in der Speditions- oder Logistikbranche - Sicherstellung eines professionellen Kundenservice – von der Auftragsannahme über Sendungsverfolgung bis zur proaktiven Kommunikation bei Abweichungen - Monitoring von Service- und Qualitätskennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Prozessverbesserung - Weiterentwicklung und Standardisierung der Kundenservice-Prozesse zur Sicherstellung hoher Servicequalität und termingerechter Transportabwicklung - Mitwirkung bei strategischen Themen im Kundenservice und enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung
Fachliche und disziplinarische Führung des Customer-Service-Teams mit Fokus auf eine reibungslose Abwicklung unserer Transportaufträge - Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in der Speditions- oder Logistikbranche - Sicherstellung eines professionellen Kundenservice – von der Auftragsannahme über Sendungsverfolgung bis zur proaktiven Kommunikation bei Abweichungen - Monitoring von Service- und Qualitätskennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Prozessverbesserung - Weiterentwicklung und Standardisierung der Kundenservice-Prozesse zur Sicherstellung hoher Servicequalität und termingerechter Transportabwicklung - Mitwirkung bei strategischen Themen im Kundenservice und enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung
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Serviceleiter*in (m/w/d) / Kundendienstleiter*in (m/w/d)
Serviceleiter*in (m/w/d) / Kundendienstleiter*in (m/w/d)
Autohaus Möltgen Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Hürth Rheinland
Schnelle Bewerbung
Wir suchen für unseren Ford KFZ Betrieb in Frechen einen Kundendienstleiterin / Serviceleiterin (m/w/d)
Wir suchen für unseren Ford KFZ Betrieb in Frechen einen Kundendienstleiterin / Serviceleiterin (m/w/d)
Mobilize Financial Services Für unsere Direktion Kredit- und Kundenservice, Abteilung Kreditentscheidung/Abrechnung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere
Mobilize Financial Services Für unsere Direktion Kredit- und Kundenservice, Abteilung Kreditentscheidung/Abrechnung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere