Betreuung unserer Softwarelösungen sowie technische Unterstützung unserer Kunden. - Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Hotline-Service. - Installation und Konfiguration unserer Software sowie Durchführung von Einweisungen und Softwareschulungen bei unseren Kunden (bei Bedarf auch im Außendienst). Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Internet-, Intranettechnik, Informationstechnik, Computertechnik
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