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359 Treffer für Kundensupport Jobs in Hemer im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
blau direkt GmbH
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Leipzig, Dortmund, Essen, Bremen, Hannover, Duisburg
Du willst im Innendienst tätig sein, anstatt ständig unterwegs und trotzdem ganz nah am Kunden? - Unser Tochterunternehmen die Tjara GmbH, Kundenservice für Ruhestandslösungen der blau direkt GmbH, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung! Das Department "Customer Care Center" ist der Betreuungs- und Beratungsbereich für die Endkunden von Maklern, die in den wohlverdienten Ruhestand gewechselt sind. Nach einem individuellen Onboarding über alle Aufgabenbereiche, liegt der Tätigkeitsschwerpunkt auf der hochwertigen Beratung unserer Kunden. * Fachliche Online-Beratung unserer Endkunden bei der Optimierung ihres Versicherungsschutzes (Telefonisch, per Mail, Videocalls) * Direkte Unterstützung der aus anderen Versicherungsfachgebieten bei komplexen Anfragen und individuellen Kundenbedürfnissen
Du willst im Innendienst tätig sein, anstatt ständig unterwegs und trotzdem ganz nah am Kunden? - Unser Tochterunternehmen die Tjara GmbH, Kundenservice für Ruhestandslösungen der blau direkt GmbH, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung! Das Department "Customer Care Center" ist der Betreuungs- und Beratungsbereich für die Endkunden von Maklern, die in den wohlverdienten Ruhestand gewechselt sind. Nach einem individuellen Onboarding über alle Aufgabenbereiche, liegt der Tätigkeitsschwerpunkt auf der hochwertigen Beratung unserer Kunden. * Fachliche Online-Beratung unserer Endkunden bei der Optimierung ihres Versicherungsschutzes (Telefonisch, per Mail, Videocalls) * Direkte Unterstützung der aus anderen Versicherungsfachgebieten bei komplexen Anfragen und individuellen Kundenbedürfnissen
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Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung Lebensversicherung in Teilzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung Lebensversicherung in Teilzeit
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Es erwartet Sie eine Position als Sachbearbeiter:in - Kundenbetreuung im Bereich Lebensversicherung in Teilzeit. * Betreuung von Endkunden, Vertriebspartnern sowie berechtigten Dritten via Telefon * Bearbeitung der schriftlichen Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten (Brief/E-Mail/Online-Chat/Messaging/etc.) * Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das Customer Loyalty Team definierten Interaktionsanlässe, sowie daraus resultierende, definierte Inkassobearbeitungen und die Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse
Es erwartet Sie eine Position als Sachbearbeiter:in - Kundenbetreuung im Bereich Lebensversicherung in Teilzeit. * Betreuung von Endkunden, Vertriebspartnern sowie berechtigten Dritten via Telefon * Bearbeitung der schriftlichen Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten (Brief/E-Mail/Online-Chat/Messaging/etc.) * Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das Customer Loyalty Team definierten Interaktionsanlässe, sowie daraus resultierende, definierte Inkassobearbeitungen und die Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse
NEU
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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unsere Filialen in Haltern am See, Münster, Oldenburg, Dortmund, Hagen und Leverkusen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unsere Filialen in Haltern am See, Münster, Oldenburg, Dortmund, Hagen und Leverkusen
Sparda-Bank West EG
Leverkusen, Hagen, Münster, Oldenburg, Wuppertal, Dortmund, Haltern am See
Werde der Publikumsliebling (m/w/d) unserer Kunden! Mit ca. 850 Mitarbeitern, 42 Filialen und über 700.000 Kunden gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Mit Fairness, Leistung und Sympathie sind wir gemeinsam erfolgreich – und unsere Kunden zufrieden. * Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden vor Ort am Service-Point unserer Filiale * Du beantwortest Fragen rund um die Finanzen unserer Kunden persönlich, telefonisch und digital * Du hast einen Blick dafür, welche Finanzdienstleistungen für den Kunden sinnvoll sind und stellst Kontakt zu unseren her * Du hast Freude am Kundenkontakt und findest passende Lösungen für Deine Kunden
Werde der Publikumsliebling (m/w/d) unserer Kunden! Mit ca. 850 Mitarbeitern, 42 Filialen und über 700.000 Kunden gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Mit Fairness, Leistung und Sympathie sind wir gemeinsam erfolgreich – und unsere Kunden zufrieden. * Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden vor Ort am Service-Point unserer Filiale * Du beantwortest Fragen rund um die Finanzen unserer Kunden persönlich, telefonisch und digital * Du hast einen Blick dafür, welche Finanzdienstleistungen für den Kunden sinnvoll sind und stellst Kontakt zu unseren her * Du hast Freude am Kundenkontakt und findest passende Lösungen für Deine Kunden
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Werkstudent*in Customer Service
Werkstudent*in Customer Service
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Dabei sind wir ausgesprochen vielseitig und stellen uns schon heute auf die Kundenwünsche von morgen ein. * Du bist erste Anlaufstelle für Individualkunden und beantwortest Anliegen sowohl in der Telefonie als auch in der Schrift * Du bringst dich aktiv in die Optimierung interner Abläufe ein und entwickelst gemeinsam mit dem Team kundenorientierte Lösungen
Dabei sind wir ausgesprochen vielseitig und stellen uns schon heute auf die Kundenwünsche von morgen ein. * Du bist erste Anlaufstelle für Individualkunden und beantwortest Anliegen sowohl in der Telefonie als auch in der Schrift * Du bringst dich aktiv in die Optimierung interner Abläufe ein und entwickelst gemeinsam mit dem Team kundenorientierte Lösungen
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Kundenzufriedenheit im 1st-Level-Support überwachst und steuerst du proaktiv gemäß der Service-Level-Agreements - Für den Bereich Zentraler Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Dortmund eine:n * Du führst das Team der 1st-Level-Kundenbetreuung fachlich und disziplinarisch und begleitest die persönliche sowie fachliche Entwicklung der Mitarbeiter:innen in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung * Die Planung, Organisation und kontinuierliche Weiterentwicklung der 1st-Level-Kundenbetreuung liegt in deiner Hand * Außerdem unterstützt du das Team operativ, insbesondere bei telefonischen Kundenanfragen, und bringst deine Expertise direkt ein
Kundenzufriedenheit im 1st-Level-Support überwachst und steuerst du proaktiv gemäß der Service-Level-Agreements - Für den Bereich Zentraler Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Dortmund eine:n * Du führst das Team der 1st-Level-Kundenbetreuung fachlich und disziplinarisch und begleitest die persönliche sowie fachliche Entwicklung der Mitarbeiter:innen in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung * Die Planung, Organisation und kontinuierliche Weiterentwicklung der 1st-Level-Kundenbetreuung liegt in deiner Hand * Außerdem unterstützt du das Team operativ, insbesondere bei telefonischen Kundenanfragen, und bringst deine Expertise direkt ein
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Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Als Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle und sind das Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Fachabteilungen. Durch Ihre strukturierte Betreuung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und damit zum langfristigen Erfolg unseres Unternehmens. * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen über alle Kommunikationskanäle * Betreuung unserer Kunden bei Rückfragen als erste Ansprechperson im Tagesgeschäft * Proaktive Kommunikation mit dem Vertriebsteam bei Kundenanliegen wie z. B. Rückständen oder Zahlungsauffälligkeiten * Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet sie aus
Als Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle und sind das Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Fachabteilungen. Durch Ihre strukturierte Betreuung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und damit zum langfristigen Erfolg unseres Unternehmens. * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen über alle Kommunikationskanäle * Betreuung unserer Kunden bei Rückfragen als erste Ansprechperson im Tagesgeschäft * Proaktive Kommunikation mit dem Vertriebsteam bei Kundenanliegen wie z. B. Rückständen oder Zahlungsauffälligkeiten * Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet sie aus
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Minijob Verkauf im Einzelhandel Modeverkauf & Kundenberatung (m/w/d)
Minijob Verkauf im Einzelhandel Modeverkauf & Kundenberatung (m/w/d)
BONITA GmbH Zentrale
Borkum, Lippstadt, Koblenz, Cottbus, Dortmund, Brilon, Merzig, Reutlingen
Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit
Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit
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Unser Team besteht aus engagierten Fachkräften, die mit technischem Know-how und kundenorientiertem Service überzeugen. * Mit Deinem sicheren und freundlichen Auftreten gegenüber Kunden und Deiner Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten, überzeugst Du auf ganzer Linie
Unser Team besteht aus engagierten Fachkräften, die mit technischem Know-how und kundenorientiertem Service überzeugen. * Mit Deinem sicheren und freundlichen Auftreten gegenüber Kunden und Deiner Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten, überzeugst Du auf ganzer Linie
Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung Sach-/Haftpflichtversicherung
Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung Sach-/Haftpflichtversicherung
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Betreuung von Endkunden, Vertriebspartnern sowie berechtigten Dritten via Telefon * Bearbeitung der schriftlichen Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten (Brief/E-Mail/Online-Chat/Messaging/etc.) * Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das Customer Loyalty Team definierten Interaktionsanlässe, sowie daraus resultierende, definierte Inkassobearbeitungen und die Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse
Betreuung von Endkunden, Vertriebspartnern sowie berechtigten Dritten via Telefon * Bearbeitung der schriftlichen Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten (Brief/E-Mail/Online-Chat/Messaging/etc.) * Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das Customer Loyalty Team definierten Interaktionsanlässe, sowie daraus resultierende, definierte Inkassobearbeitungen und die Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse
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Du bist kommunikativ und meisterst jede Kundenanfrage mit Geduld und Professionalität? Für unsere Europa-Zentrale mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w/d). * Kundenorientiertes Arbeiten
Du bist kommunikativ und meisterst jede Kundenanfrage mit Geduld und Professionalität? Für unsere Europa-Zentrale mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w/d). * Kundenorientiertes Arbeiten
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Kundenservice Mitarbeiter - Medezinische Ausbildung / ERP-Systeme (m/w/d)
Kundenservice Mitarbeiter - Medezinische Ausbildung / ERP-Systeme (m/w/d)
GHD GesundHeits GmbH Deutschland
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Seit 1992 betreuen wir Patienten und institutionelle Kunden deutschlandweit mit Hilfs- und Arzneimitteln sowie umfangreichen Serviceleistungen. * Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch * Du arbeitest eng mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung zusammen * Du pflegst Kunden- und Stammdaten * Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
Seit 1992 betreuen wir Patienten und institutionelle Kunden deutschlandweit mit Hilfs- und Arzneimitteln sowie umfangreichen Serviceleistungen. * Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch * Du arbeitest eng mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung zusammen * Du pflegst Kunden- und Stammdaten * Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
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Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. * Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung * Du arbeitest eng mit unseren Kreditberatern (m/w/d) zusammen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und bietest Support für Rückfragen zur Nutzung unserer App
Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. * Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung * Du arbeitest eng mit unseren Kreditberatern (m/w/d) zusammen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und bietest Support für Rückfragen zur Nutzung unserer App
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Telefonische Kundenberatung mit Herz: Du bist täglich am Telefon mit unseren Kunden und beantwortest empathisch ihre Fragen. * Schnittstelle zum Außendienst: Du bist die kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Außendienst-Team. * Kundenorientierung leben: Du gehst individuell auf Kundenwünsche und Anliegen ein und sorgst für ein positives Erlebnis.
Telefonische Kundenberatung mit Herz: Du bist täglich am Telefon mit unseren Kunden und beantwortest empathisch ihre Fragen. * Schnittstelle zum Außendienst: Du bist die kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Außendienst-Team. * Kundenorientierung leben: Du gehst individuell auf Kundenwünsche und Anliegen ein und sorgst für ein positives Erlebnis.
Telefonische Kundenberatung mit Herz: Du bist täglich am Telefon mit unseren Kunden und beantwortest empathisch ihre Fragen. * Schnittstelle zum Außendienst: Du bist die kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Außendienst-Team. * Kundenorientierung leben: Du gehst individuell auf Kundenwünsche und Anliegen ein und sorgst für ein positives Erlebnis.
Telefonische Kundenberatung mit Herz: Du bist täglich am Telefon mit unseren Kunden und beantwortest empathisch ihre Fragen. * Schnittstelle zum Außendienst: Du bist die kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Außendienst-Team. * Kundenorientierung leben: Du gehst individuell auf Kundenwünsche und Anliegen ein und sorgst für ein positives Erlebnis.
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Projektleitung (m/w/d) Baugenehmigung & Bauaufsicht als Elternzeitvertretung
Projektleitung (m/w/d) Baugenehmigung & Bauaufsicht als Elternzeitvertretung
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Projektleitung: Sie übernehmen die (Teil-)Projektleitung für die Migration und Einführung unserer Lösungen im Bereich der Baugenehmigung und Bauaufsicht bei Kunden. * Kundenbetreuung: Sie betreuen unsere Kunden auch nach der erfolgreichen Softwareeinführung, wirken an der Organisation und Durchführung, u. a. von Kundenveranstaltungen, mit und besuchen Messen sowie Landesarbeitskreise.
Projektleitung: Sie übernehmen die (Teil-)Projektleitung für die Migration und Einführung unserer Lösungen im Bereich der Baugenehmigung und Bauaufsicht bei Kunden. * Kundenbetreuung: Sie betreuen unsere Kunden auch nach der erfolgreichen Softwareeinführung, wirken an der Organisation und Durchführung, u. a. von Kundenveranstaltungen, mit und besuchen Messen sowie Landesarbeitskreise.
NEU
IT-Berater (m/w/d) Bauwesen - AVA & Bauaufsicht
IT-Berater (m/w/d) Bauwesen - AVA & Bauaufsicht
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Projektleitung: Sie übernehmen die (Teil-)Projektleitung für die Migration und Einführung unserer Lösungen beim Kunden. * Kundenbetreuung: Sie betreuen unsere Kunden auch nach der erfolgreichen Softwareeinführung, wirken bei der Organisation und Durchführung, u a. von Kundenveranstaltungen mit, und besuchen Messen sowie Landesarbeitskreise.
Projektleitung: Sie übernehmen die (Teil-)Projektleitung für die Migration und Einführung unserer Lösungen beim Kunden. * Kundenbetreuung: Sie betreuen unsere Kunden auch nach der erfolgreichen Softwareeinführung, wirken bei der Organisation und Durchführung, u a. von Kundenveranstaltungen mit, und besuchen Messen sowie Landesarbeitskreise.
Berater / Projektleiter (m/w/d) Liegenschafts- & Gebäudemanagement
Berater / Projektleiter (m/w/d) Liegenschafts- & Gebäudemanagement
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Schulung und Workshops: Sie konzipieren und führen Schulungen und Workshops bei Kunden durch, inkl. der Erstellung von Schulungsunterlagen und Leitfäden. * Kundenbetreuung: Sie betreuen unseren Kunden auch nach der erfolgreichen Softwareeinführung mit softwareseitiger Expertise.
Schulung und Workshops: Sie konzipieren und führen Schulungen und Workshops bei Kunden durch, inkl. der Erstellung von Schulungsunterlagen und Leitfäden. * Kundenbetreuung: Sie betreuen unseren Kunden auch nach der erfolgreichen Softwareeinführung mit softwareseitiger Expertise.
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Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
NEU
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Metallbauer für Service und Montage (m/w/d) Fenster Türen Überdachungen
Metallbauer für Service und Montage (m/w/d) Fenster Türen Überdachungen
BAUMENT GmbH
Lüdinghausen, Münster, Dortmund
Montage von Fenstern, Haustüren und Überdachungen bei Privat- und Geschäftskunden * Verantwortung für eine saubere, fachgerechte Ausführung und zufriedene Kunden * Kundenorientiertes Auftreten - Führerschein Klasse B
Montage von Fenstern, Haustüren und Überdachungen bei Privat- und Geschäftskunden * Verantwortung für eine saubere, fachgerechte Ausführung und zufriedene Kunden * Kundenorientiertes Auftreten - Führerschein Klasse B
NEU
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SAP Basis Berater (m/w/d) - SAP Basis Administrator
SAP Basis Berater (m/w/d) - SAP Basis Administrator
Ratbacher GmbH
Ludwigshafen, Göppingen, Mannheim, Ravensburg, Nürnberg oder Hagen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Des Weiteren übernehmen Sie den Kundensupport sowie die Bearbeitung von Fehlermeldungen - Insbesondere im Technologiebereich bietet unser Kunde ein breites Portfolio an Produkten und Dienstleistungen sowie innovativen Lösungen an. Als interner Dienstleister ist unser Kunde stets am Puls der Zeit und setzt mit seinen rund 200 Mitarbeitenden neue Maßstäbe für interne Digitalisierungsprojekte, insbesondere im S/4HANA. Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und unterstützen Sie das SAP-Team bei unserem Kunden wahlweise im Raum Ludwigshafen, Göppingen, Mannheim, Ravensburg, Nürnberg oder Hagen.
Des Weiteren übernehmen Sie den Kundensupport sowie die Bearbeitung von Fehlermeldungen - Insbesondere im Technologiebereich bietet unser Kunde ein breites Portfolio an Produkten und Dienstleistungen sowie innovativen Lösungen an. Als interner Dienstleister ist unser Kunde stets am Puls der Zeit und setzt mit seinen rund 200 Mitarbeitenden neue Maßstäbe für interne Digitalisierungsprojekte, insbesondere im S/4HANA. Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und unterstützen Sie das SAP-Team bei unserem Kunden wahlweise im Raum Ludwigshafen, Göppingen, Mannheim, Ravensburg, Nürnberg oder Hagen.
NEU
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In dieser Rolle arbeiten Sie mit dem zusammen, um Vertrieb und Kunden bei der Auswahl der technisch am besten geeigneten und kostengünstigsten Lösungen zu unterstützen. Sie erstellen technische Beschreibungen für die eingesetzten Produkte und Technologien und verwalten das gesamte Spektrum des technischen Supports. Dazu führen Sie lösungsorientierte Gespräche mit Kunden und beantworten ihre Anliegen. * Lösungsorientiertes Führen von Kundengesprächen und Beantworten von Kundenanfragen je nach Zielgruppen * Bearbeitung technischer Kundenreklamationen, Analyse, Kategorisierung und Erarbeitung von Lösungen für und Kunden
In dieser Rolle arbeiten Sie mit dem zusammen, um Vertrieb und Kunden bei der Auswahl der technisch am besten geeigneten und kostengünstigsten Lösungen zu unterstützen. Sie erstellen technische Beschreibungen für die eingesetzten Produkte und Technologien und verwalten das gesamte Spektrum des technischen Supports. Dazu führen Sie lösungsorientierte Gespräche mit Kunden und beantworten ihre Anliegen. * Lösungsorientiertes Führen von Kundengesprächen und Beantworten von Kundenanfragen je nach Zielgruppen * Bearbeitung technischer Kundenreklamationen, Analyse, Kategorisierung und Erarbeitung von Lösungen für und Kunden
NEU
Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
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Anschreiben nicht erforderlich
Am Nachmittag führen Sie Telefonate mit potenziellen Neukunden und bieten Support für Bestandskunden. * Neukundenakquise sowie die Entwicklung und Bindung von Kunden gehören zu Ihren täglichen Aufgaben * Indem Sie zielgerichtete und skalierfähige Kundenbindungsmaßnahmen durchführen, halten Sie engen Kontakt zu Ihren Kunden * Betreuung von Kunden innerhalb des internen Netzwerkes als kompetente Ansprechperson
Am Nachmittag führen Sie Telefonate mit potenziellen Neukunden und bieten Support für Bestandskunden. * Neukundenakquise sowie die Entwicklung und Bindung von Kunden gehören zu Ihren täglichen Aufgaben * Indem Sie zielgerichtete und skalierfähige Kundenbindungsmaßnahmen durchführen, halten Sie engen Kontakt zu Ihren Kunden * Betreuung von Kunden innerhalb des internen Netzwerkes als kompetente Ansprechperson
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Unser Ziel ist es, durch kontinuierliche Innovation und exzellente Produktqualität nachhaltige Wärme- und Energielösungen zu schaffen, die den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden und einen positiven Beitrag zur globalen Energiewende leisten. Führerschein Klasse B zwingend erforderlichAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundendatenmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Energiespartechnik, Elektronik, Montage (Versorgungstechnik), Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Haustechnik
Unser Ziel ist es, durch kontinuierliche Innovation und exzellente Produktqualität nachhaltige Wärme- und Energielösungen zu schaffen, die den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden und einen positiven Beitrag zur globalen Energiewende leisten. Führerschein Klasse B zwingend erforderlichAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundendatenmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Energiespartechnik, Elektronik, Montage (Versorgungstechnik), Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Haustechnik
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Senior Solution Consultant SAP Utilities / Core / Infrastructure (m/w/d)
Senior Solution Consultant SAP Utilities / Core / Infrastructure (m/w/d)
rku.it GmbH
Herne bei Dortmund, Leipzig
Teilweise Home-Office
In dieser Rolle übernimmst du fachliche Verantwortung für komplexe Kundenanforderungen – von der strukturierten Analyse über die Konzeption belastbarer Lösungsszenarien bis hin zur strategischen Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios. * End-to-End-Umsetzung komplexer Kundenanforderungen in strukturierte Lösungs- und Produktkonzepte * Fachliche Beratung von Kunden auf Fachbereichs- und Entscheiderebene * Eigenständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
In dieser Rolle übernimmst du fachliche Verantwortung für komplexe Kundenanforderungen – von der strukturierten Analyse über die Konzeption belastbarer Lösungsszenarien bis hin zur strategischen Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios. * End-to-End-Umsetzung komplexer Kundenanforderungen in strukturierte Lösungs- und Produktkonzepte * Fachliche Beratung von Kunden auf Fachbereichs- und Entscheiderebene * Eigenständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Beliebte Jobs
- Kundenservice
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- Customer Care Agent
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- Lüdenscheid
- Unna
- Witten
- Soest
- Olpe
- Menden
- Hattingen
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Münsterland
- Sauerland
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