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441 Treffer für Kundensupport Jobs in Unna im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter*in Kundendialog & Innendienst / Mitarbeiter*in Servicecenter & Kundenkommunikation / Kauffrau Kaufmann Kundenservice
Mitarbeiter*in Kundendialog & Innendienst / Mitarbeiter*in Servicecenter & Kundenkommunikation / Kauffrau Kaufmann Kundenservice
ASP-Agentur NRW KG
Kamen, Unna, Dortmund
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Für Energieversorger, Stadtwerke und Netzbetreiber koordinieren wir täglich Einsätze, Kundenkommunikation und Serviceprozesse deutschlandweit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für den Bereich Kundendialog & Innendienst. * Pflege von Kunden- und Auftragsdaten * Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenerlebnisses * Erfahrung im Kundenservice, Callcenter, Innendienst oder in der Disposition von Vorteil
Für Energieversorger, Stadtwerke und Netzbetreiber koordinieren wir täglich Einsätze, Kundenkommunikation und Serviceprozesse deutschlandweit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für den Bereich Kundendialog & Innendienst. * Pflege von Kunden- und Auftragsdaten * Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenerlebnisses * Erfahrung im Kundenservice, Callcenter, Innendienst oder in der Disposition von Vorteil
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Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie erster Ansprechpartner in allen Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation.
Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie erster Ansprechpartner in allen Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation.
Vertriebsmitarbeiter*in / Kundenberater*in Vertrieb / Vertriebsallrounder*in / Kundenberatung & Neukundengewinnung
Vertriebsmitarbeiter*in / Kundenberater*in Vertrieb / Vertriebsallrounder*in / Kundenberatung & Neukundengewinnung
ASP-Agentur NRW KG
Kamen, Unna, Dortmund
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Aufbau neuer Kundenbeziehungen und aktive Neukundengewinnung * Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System * Zusammenarbeit mit Marketing und Kundenservice * Erste Erfahrung im Vertrieb, Verkauf oder Kundenservice von Vorteil
Aufbau neuer Kundenbeziehungen und aktive Neukundengewinnung * Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System * Zusammenarbeit mit Marketing und Kundenservice * Erste Erfahrung im Vertrieb, Verkauf oder Kundenservice von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden in der Hauptstelle • Unterstützung unserer Kunden bei Serviceleistungen zu Kontoführung und Zahlungsverkehr • Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an unsere Berater • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden in der Hauptstelle • Unterstützung unserer Kunden bei Serviceleistungen zu Kontoführung und Zahlungsverkehr • Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an unsere Berater • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
NEU
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Für unseren renommierten Kunden suchen wir erfahrene Schlosser (m/w/d) für weltweite Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten. * Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise * Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Für unseren renommierten Kunden suchen wir erfahrene Schlosser (m/w/d) für weltweite Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten. * Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise * Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
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Schnelle Bewerbung
Führung & Bereichssteuerung: Sie übernehmen die strategische und operative Leitung mehrerer Funktionsbereiche im Kundenservice und Reklamationsmanagement, steuern Arbeitsprozesse, sichern Qualitätsstandards und unterstützen die Abteilungsleitung bei Grundsatzentscheidungen. * Kundenservice & Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten komplexe Eskalations- und Reklamationsfälle, entwickeln Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität und optimieren kontinuierlich das Kundenbeziehungsmanagement. * Technologie & Systemsteuerung: Sie verantworten die Weiterentwicklung technischer Kommunikationssysteme, optimieren Erreichbarkeitsmodelle und begleiten die strategische Weiterentwicklung der Kundenservice-Infrastruktur. * Qualifikation & Berufserfahrung: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung, ...
Führung & Bereichssteuerung: Sie übernehmen die strategische und operative Leitung mehrerer Funktionsbereiche im Kundenservice und Reklamationsmanagement, steuern Arbeitsprozesse, sichern Qualitätsstandards und unterstützen die Abteilungsleitung bei Grundsatzentscheidungen. * Kundenservice & Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten komplexe Eskalations- und Reklamationsfälle, entwickeln Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität und optimieren kontinuierlich das Kundenbeziehungsmanagement. * Technologie & Systemsteuerung: Sie verantworten die Weiterentwicklung technischer Kommunikationssysteme, optimieren Erreichbarkeitsmodelle und begleiten die strategische Weiterentwicklung der Kundenservice-Infrastruktur. * Qualifikation & Berufserfahrung: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung, ...
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Verlässliche/r Ansprechpartner/in im Umgang und Dialog mit unseren Kunden und * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine schnelle und effiziente Lösungsfindung * Kommunikation in zwei Sprachen (Deutsch, Englisch) zwischen Kunde und Dienstleister
Verlässliche/r Ansprechpartner/in im Umgang und Dialog mit unseren Kunden und * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine schnelle und effiziente Lösungsfindung * Kommunikation in zwei Sprachen (Deutsch, Englisch) zwischen Kunde und Dienstleister
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Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation.
Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation.
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Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Aschaffenburg, Hamm, Münster
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Stuttgart, München, Hamburg, Aschaffenburg, Hamm, Münster * Berufseinstieg/Trainee * Teilzeit, Vollzeit - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Regale einräumen und ewig Theorie büffeln? Klingt nicht nach deinem Ding? Dann pack jetzt die Chance, was richtig Großes zu starten und neben deinem Studium oder deinem Hauptberuf finanziell durchzustarten. Das erwartet dich bei uns
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Stuttgart, München, Hamburg, Aschaffenburg, Hamm, Münster * Berufseinstieg/Trainee * Teilzeit, Vollzeit - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Regale einräumen und ewig Theorie büffeln? Klingt nicht nach deinem Ding? Dann pack jetzt die Chance, was richtig Großes zu starten und neben deinem Studium oder deinem Hauptberuf finanziell durchzustarten. Das erwartet dich bei uns
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Hildesheim, Köln, Leipzig, Hannover, Hamm, Münster
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Hildesheim, Köln, Leipzig, Hannover, Hamm, Münster * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Du hast genug von langweiligen Jobs und willst richtig erfolgreich sein? Dein Ziel: Ein Job, der nicht nur Geld bringt, sondern auch Sinn macht und dir maximale Freiheit lässt? Dann bist du bei Swiss Life Select genau richtig! Das erwartet dich bei uns
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Hildesheim, Köln, Leipzig, Hannover, Hamm, Münster * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Du hast genug von langweiligen Jobs und willst richtig erfolgreich sein? Dein Ziel: Ein Job, der nicht nur Geld bringt, sondern auch Sinn macht und dir maximale Freiheit lässt? Dann bist du bei Swiss Life Select genau richtig! Das erwartet dich bei uns
Mitarbeiter Schmuckhandel - Pfand / Kundenbetreuung / Versteigerung (m/w/d)
Mitarbeiter Schmuckhandel - Pfand / Kundenbetreuung / Versteigerung (m/w/d)
Leihhaus Lünen GmbH
Lünen, Hagen, Remscheid, Recklinghausen
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du prüfst und bewertest Wertgegenstände wie Schmuck oder Technik und erstellst transparente Pfandkreditangebote. * Du wickelst Pfandkreditverträge von der Erstellung bis zur Auslösung eigenständig ab und stehst unseren Kunden dabei beratend zur Seite. * Du interessierst Dich dafür, neue Prozesse im Kundenverkehr kennenzulernen und Deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Dich aus
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du prüfst und bewertest Wertgegenstände wie Schmuck oder Technik und erstellst transparente Pfandkreditangebote. * Du wickelst Pfandkreditverträge von der Erstellung bis zur Auslösung eigenständig ab und stehst unseren Kunden dabei beratend zur Seite. * Du interessierst Dich dafür, neue Prozesse im Kundenverkehr kennenzulernen und Deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Dich aus
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Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren. Gestalte mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung und bring deine SAP-Expertise ein! Dann nutze die Chance, an unserem Standort in Hamm als SAP Key User Kundenbetreuung (m/w/x) einzusteigen. * Team- und Kundenkommunikation leben: Dein Arbeitsalltag ist geprägt von engem Austausch mit internen Fachabteilungen und Ansprechpartner:innen auf Kundenseite.
Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren. Gestalte mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung und bring deine SAP-Expertise ein! Dann nutze die Chance, an unserem Standort in Hamm als SAP Key User Kundenbetreuung (m/w/x) einzusteigen. * Team- und Kundenkommunikation leben: Dein Arbeitsalltag ist geprägt von engem Austausch mit internen Fachabteilungen und Ansprechpartner:innen auf Kundenseite.
Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation.
Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation.
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Schnelle Bewerbung
Wir beim VOLKSWOHL BUND versichern mehr als nur den Schutz für Privatkunden und mittelständische Unternehmen. * Sie stehen unseren Kunden und Vertriebspartnern als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) sowohl telefonisch als auch schriftlich zur Verfügung und sorgen für eine erstklassige Betreuung. * Sie setzen Fondswechsel gemäß den Wünschen unserer Kunden professionell und zeitgerecht um.
Wir beim VOLKSWOHL BUND versichern mehr als nur den Schutz für Privatkunden und mittelständische Unternehmen. * Sie stehen unseren Kunden und Vertriebspartnern als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) sowohl telefonisch als auch schriftlich zur Verfügung und sorgen für eine erstklassige Betreuung. * Sie setzen Fondswechsel gemäß den Wünschen unserer Kunden professionell und zeitgerecht um.
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(Senior) Prozessmanager Energiewirtschaft - Kundenservice & Abrechnung (m/w/d)
(Senior) Prozessmanager Energiewirtschaft - Kundenservice & Abrechnung (m/w/d)
WCG Wärme Contracting GmbH
Essen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen, Duisburg, Gelsenkirchen, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit unserem Rundum-sorglos-Paket sorgen wir dafür, dass unsere Kunden jederzeit zuverlässig mit moderner Heiztechnik versorgt sind, von Installation über Wartung bis hin zu Reparaturen. Gemeinsam mit unseren setzen wir auf Innovation, Energieeffizienz und maximale Kundenzufriedenheit. Um auch bei steigenden Anforderungen und wachsenden Kundenbedürfnissen weiterhin exzellenten Service zu bieten, verstärken wir unser Team im Bereich Kundenservice & Abrechnung für unseren neuen Standort in Essen, der sich derzeit noch im Aufbau befindet. * Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätsstandards im Kundenservice und in der Abrechnung. * Eigenständige Bearbeitung komplexer oder besonders sensibler Kundenanliegen. * Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice & Abrechnung zur Optimierung von Prozessen und Abläufen.
Mit unserem Rundum-sorglos-Paket sorgen wir dafür, dass unsere Kunden jederzeit zuverlässig mit moderner Heiztechnik versorgt sind, von Installation über Wartung bis hin zu Reparaturen. Gemeinsam mit unseren setzen wir auf Innovation, Energieeffizienz und maximale Kundenzufriedenheit. Um auch bei steigenden Anforderungen und wachsenden Kundenbedürfnissen weiterhin exzellenten Service zu bieten, verstärken wir unser Team im Bereich Kundenservice & Abrechnung für unseren neuen Standort in Essen, der sich derzeit noch im Aufbau befindet. * Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätsstandards im Kundenservice und in der Abrechnung. * Eigenständige Bearbeitung komplexer oder besonders sensibler Kundenanliegen. * Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice & Abrechnung zur Optimierung von Prozessen und Abläufen.
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Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
Otto Building Technologies GmbH
Bad Berleburg, Berlin, Dortmund, Hamburg, Kassel, Köln, Mannheim, Marburg, Siegen, Weiterstadt
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführen von Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsmaßnahmen an den Elektroschaltschränken bei unseren Kunden vor Ort
Durchführen von Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsmaßnahmen an den Elektroschaltschränken bei unseren Kunden vor Ort
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Schnelle Bewerbung
Telefonische Kundenberatung mit Herz: Du bist täglich am Telefon mit unseren Kunden und beantwortest empathisch ihre Fragen. * Schnittstelle zum Außendienst: Du bist die kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Außendienst-Team. * Kundenorientierung leben: Du gehst individuell auf Kundenwünsche und Anliegen ein und sorgst für ein positives Erlebnis.
Telefonische Kundenberatung mit Herz: Du bist täglich am Telefon mit unseren Kunden und beantwortest empathisch ihre Fragen. * Schnittstelle zum Außendienst: Du bist die kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Außendienst-Team. * Kundenorientierung leben: Du gehst individuell auf Kundenwünsche und Anliegen ein und sorgst für ein positives Erlebnis.
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Vertriebsprofi Glasfaserhausanschlüsse (m/w/d) NRW & Niedersachsen
Vertriebsprofi Glasfaserhausanschlüsse (m/w/d) NRW & Niedersachsen
2locate GmbH
Bielefeld, Osnabrück, Unna, Dortmund, Gütersloh, Nordrhein-Westfalen
Schnelle Bewerbung
Seit über 10 Jahren vermarkten wir bundesweit Glasfaserhausanschlüsse für unseren Mutterkonzern sowie weitere namhafte Kunden in der Branche. In einem Markt mit enormem Potenzial arbeitest Du an der Spitze der digitalen Infrastruktur und hilfst dabei, Regionen zu vernetzen und die Lebensqualität unserer Kunden zu steigern. * Beratung & Verkauf: Begeistere Kunden von den Vorteilen unserer Glasfaserprodukte. * Kundenakquise: In Deinem eigenen Vertriebsgebiet hast Du alle Möglichkeiten, viele Kunden zu gewinnen. * Keine Kaltakquise: Deine Kunden wissen über den anstehenden Glasfaserausbau Bescheid. * Vertriebserfahrung: Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Verkauf oder in der Kundenberatung gesammelt. * Kommunikationsstärke: Du kannst andere begeistern und hast ein Gespür für die Bedürfnisse Deiner Kunden. * Mobilität: Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, Kunden vor Ort zu besuchen.
Seit über 10 Jahren vermarkten wir bundesweit Glasfaserhausanschlüsse für unseren Mutterkonzern sowie weitere namhafte Kunden in der Branche. In einem Markt mit enormem Potenzial arbeitest Du an der Spitze der digitalen Infrastruktur und hilfst dabei, Regionen zu vernetzen und die Lebensqualität unserer Kunden zu steigern. * Beratung & Verkauf: Begeistere Kunden von den Vorteilen unserer Glasfaserprodukte. * Kundenakquise: In Deinem eigenen Vertriebsgebiet hast Du alle Möglichkeiten, viele Kunden zu gewinnen. * Keine Kaltakquise: Deine Kunden wissen über den anstehenden Glasfaserausbau Bescheid. * Vertriebserfahrung: Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Verkauf oder in der Kundenberatung gesammelt. * Kommunikationsstärke: Du kannst andere begeistern und hast ein Gespür für die Bedürfnisse Deiner Kunden. * Mobilität: Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, Kunden vor Ort zu besuchen.
freundliche und serviceorientierte Kundenberatung
freundliche und serviceorientierte Kundenberatung
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Sie möchten für Ihre Kunden da sein und sich nach entsprechender Einschulung in spannende Projekte einbringen? * Kundenbetreuung & Auftragsmanagement: Sie betreuen Kund:innenen, Partner und Interessenten im Innendienst, erstellen Angebote, bearbeiten Aufträge, Rechnungen und kümmern sich um Versanddokumente sowie Reklamationen. * Kommunikation & Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren zwischen Kunden und internen Abteilungen wie Produktion und Logistik und unterstützen das Team im Innen- und Außendienst bei administrativen Aufgaben. * Persönlichkeit & Arbeitsweise: Kundenorientiert, engagiert und proaktiv mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise.
Sie möchten für Ihre Kunden da sein und sich nach entsprechender Einschulung in spannende Projekte einbringen? * Kundenbetreuung & Auftragsmanagement: Sie betreuen Kund:innenen, Partner und Interessenten im Innendienst, erstellen Angebote, bearbeiten Aufträge, Rechnungen und kümmern sich um Versanddokumente sowie Reklamationen. * Kommunikation & Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren zwischen Kunden und internen Abteilungen wie Produktion und Logistik und unterstützen das Team im Innen- und Außendienst bei administrativen Aufgaben. * Persönlichkeit & Arbeitsweise: Kundenorientiert, engagiert und proaktiv mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise.
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In dieser Rolle verantwortest du den strategischen und operativen Vertriebsinnendienst und führst ein Team, das exzellente Kundenbetreuung mit effizienten Prozessen verbindet. Du begleitest die Zusammenführung des Versand- und Kundenserviceteams zu einer integrierten, kundenorientierten Einheit und sorgst für klare Rollen, abgestimmte Abläufe sowie einheitliche KPIs für eine effiziente Steuerung. * Aufbau, Entwicklung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie professionelles Deeskalationsmanagement bei Kunden, Außendienst und Handelsvertretern * Weiterentwicklung des Order-to-Cash-Prozesses durch Harmonisierung von Versand- und Kundenservice-Aufgaben * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, hohe Lösungskompetenz und sicheres Auftreten
In dieser Rolle verantwortest du den strategischen und operativen Vertriebsinnendienst und führst ein Team, das exzellente Kundenbetreuung mit effizienten Prozessen verbindet. Du begleitest die Zusammenführung des Versand- und Kundenserviceteams zu einer integrierten, kundenorientierten Einheit und sorgst für klare Rollen, abgestimmte Abläufe sowie einheitliche KPIs für eine effiziente Steuerung. * Aufbau, Entwicklung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie professionelles Deeskalationsmanagement bei Kunden, Außendienst und Handelsvertretern * Weiterentwicklung des Order-to-Cash-Prozesses durch Harmonisierung von Versand- und Kundenservice-Aufgaben * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, hohe Lösungskompetenz und sicheres Auftreten
In dieser Rolle verantwortest du den strategischen und operativen Vertriebsinnendienst und führst ein Team, das exzellente Kundenbetreuung mit effizienten Prozessen verbindet. Du begleitest die Zusammenführung des Versand- und Kundenserviceteams zu einer integrierten, kundenorientierten Einheit und sorgst für klare Rollen, abgestimmte Abläufe sowie einheitliche KPIs für eine effiziente Steuerung. * Aufbau, Entwicklung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie professionelles Deeskalationsmanagement bei Kunden, Außendienst und Handelsvertretern * Weiterentwicklung des Order-to-Cash-Prozesses durch Harmonisierung von Versand- und Kundenservice-Aufgaben * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, hohe Lösungskompetenz und sicheres Auftreten
In dieser Rolle verantwortest du den strategischen und operativen Vertriebsinnendienst und führst ein Team, das exzellente Kundenbetreuung mit effizienten Prozessen verbindet. Du begleitest die Zusammenführung des Versand- und Kundenserviceteams zu einer integrierten, kundenorientierten Einheit und sorgst für klare Rollen, abgestimmte Abläufe sowie einheitliche KPIs für eine effiziente Steuerung. * Aufbau, Entwicklung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie professionelles Deeskalationsmanagement bei Kunden, Außendienst und Handelsvertretern * Weiterentwicklung des Order-to-Cash-Prozesses durch Harmonisierung von Versand- und Kundenservice-Aufgaben * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, hohe Lösungskompetenz und sicheres Auftreten
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Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
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Schnelle Bewerbung
Zu Ihren Aufgaben zählt vor allem die Fachberatung von Kunden, das Erstellen von Angeboten, die Abwicklung von eingehenden Aufträgen (Webshop, Mail, Telefon), genereller Kundensupport (z. B. bei Reklamationen) und die Koordination des Warenausgangs. * Durch den engagierten Kundensupport kümmerst Du Dich um sämtliche Anliegen und stehst für den besten Service - Unser Angebot richtet sich vorwiegend an private Endkunden, die sich mit den Systemen meist selbst auseinandersetzen und diese oft in Eigenleistung verbauen. Wir suchen einen neuen Mitarbeiter im Verkauf, der sich überwiegend um die Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung kümmert. Auch die Bedienung von Kunden und der direkte Verkauf unserer Produkte vor Ort an unserem Firmenstandort gehören zu Ihren Aufgaben. * Bei der Kundenberatung und -betreuung stehst Du stets mit Rat und Tat zur Seite und sorgst für zufriedene Kunden
Zu Ihren Aufgaben zählt vor allem die Fachberatung von Kunden, das Erstellen von Angeboten, die Abwicklung von eingehenden Aufträgen (Webshop, Mail, Telefon), genereller Kundensupport (z. B. bei Reklamationen) und die Koordination des Warenausgangs. * Durch den engagierten Kundensupport kümmerst Du Dich um sämtliche Anliegen und stehst für den besten Service - Unser Angebot richtet sich vorwiegend an private Endkunden, die sich mit den Systemen meist selbst auseinandersetzen und diese oft in Eigenleistung verbauen. Wir suchen einen neuen Mitarbeiter im Verkauf, der sich überwiegend um die Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung kümmert. Auch die Bedienung von Kunden und der direkte Verkauf unserer Produkte vor Ort an unserem Firmenstandort gehören zu Ihren Aufgaben. * Bei der Kundenberatung und -betreuung stehst Du stets mit Rat und Tat zur Seite und sorgst für zufriedene Kunden
Werden Sie Teil unseres Teams als Kaufmann (m/w/d) Groß- und Aussenhandel bei unserem Kunden in Dortmund in Vollzeit. * Betreuung und Beratung von Kunden und * Kommunikation mit , Speditionen und Kunden * Pflege von Kunden- und Artikeldaten im Warenwirtschaftssystem * Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Werden Sie Teil unseres Teams als Kaufmann (m/w/d) Groß- und Aussenhandel bei unserem Kunden in Dortmund in Vollzeit. * Betreuung und Beratung von Kunden und * Kommunikation mit , Speditionen und Kunden * Pflege von Kunden- und Artikeldaten im Warenwirtschaftssystem * Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
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