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💎 Quereinsteiger willkommen: Mitarbeiter im Pfandleihhaus – Kundenservice und Bewertung (m/w/d)
💎 Quereinsteiger willkommen: Mitarbeiter im Pfandleihhaus – Kundenservice und Bewertung (m/w/d)
Käfer's Leihhaus GmbH & Co. KG
München
Schnelle Bewerbung
Im Laufe der Jahre haben wir uns zu einem der führenden Leihhäuser Deutschlands entwickelt und bieten unseren Kunden ein breites Spektrum an Leistungen rund um die Beleihung von Wertgegenständen. Aufgrund der weiter steigenden Nachfrage nach unserem Service suchen wir Sie in München als Pfandleiher / Verkaufsberater (m/w/d) (Voll- oder Teilzeit / bei Teilzeit - ganze Tage als Voraussetzung) * Kompetente Beratung und Vertragserstellung für Kunden * Gewährleistung einer reibungslosen und kundenorientierten Abwicklung * Umfassende Beratung und Betreuung der Kunden am Schalter, per Telefon, E-Mail und WhatsApp * Freundlicher und kompetenter Umgang mit Kundenanfragen und Anliegen * Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen * Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und einer hohen Kundenzufriedenheit * Beratung unserer Kunden und Verkauf von Schmuck und Uhren * Kundenkorrespondenz und Datenpflege
Im Laufe der Jahre haben wir uns zu einem der führenden Leihhäuser Deutschlands entwickelt und bieten unseren Kunden ein breites Spektrum an Leistungen rund um die Beleihung von Wertgegenständen. Aufgrund der weiter steigenden Nachfrage nach unserem Service suchen wir Sie in München als Pfandleiher / Verkaufsberater (m/w/d) (Voll- oder Teilzeit / bei Teilzeit - ganze Tage als Voraussetzung) * Kompetente Beratung und Vertragserstellung für Kunden * Gewährleistung einer reibungslosen und kundenorientierten Abwicklung * Umfassende Beratung und Betreuung der Kunden am Schalter, per Telefon, E-Mail und WhatsApp * Freundlicher und kompetenter Umgang mit Kundenanfragen und Anliegen * Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen * Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und einer hohen Kundenzufriedenheit * Beratung unserer Kunden und Verkauf von Schmuck und Uhren * Kundenkorrespondenz und Datenpflege
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Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) bei der C24 Kreditservice GmbH. * Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) bei der C24 Kreditservice GmbH. * Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
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Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) – Kundenstammdaten & Nachlassabwicklung Bereich Operations / Kundenservice
Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) – Kundenstammdaten & Nachlassabwicklung Bereich Operations / Kundenservice
V-Bank AG
München
Teilweise Home-Office
Heute sind wir Marktführer als Verwahrbank mit ca. 180 Mitarbeitenden für unabhängige Vermögensverwalter in Deutschland und verlässlicher Partner auch für Family Offices, Stiftungen, vermögensverwaltende Banken und institutionelle Kunden. Als Vermögensverwalterbank stehen wir für höchste Qualität, Diskretion und Verlässlichkeit in der Betreuung anspruchsvoller Kundinnen und Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenstammdaten suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im Themengebiet Nachlass und Kontolöschung. * Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kundenstammdaten unter Einhaltung regulatorischer und bankinterner Vorgaben * Hohe Serviceorientierung und Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten
Heute sind wir Marktführer als Verwahrbank mit ca. 180 Mitarbeitenden für unabhängige Vermögensverwalter in Deutschland und verlässlicher Partner auch für Family Offices, Stiftungen, vermögensverwaltende Banken und institutionelle Kunden. Als Vermögensverwalterbank stehen wir für höchste Qualität, Diskretion und Verlässlichkeit in der Betreuung anspruchsvoller Kundinnen und Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenstammdaten suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im Themengebiet Nachlass und Kontolöschung. * Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kundenstammdaten unter Einhaltung regulatorischer und bankinterner Vorgaben * Hohe Serviceorientierung und Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten
Nutze deine Chance und werde Teil unseres außergewöhnlichen Serviceteams und hilf unseren Kunden beim Energiekostensparen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH. * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – gerne mit Berufserfahrung im Kundenservice oder einem energienahen Umfeld - Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Mit unserem Energie-Vergleich helfen wir unseren Kunden im Tarifdschungel der Anbieter immer das beste Angebot zu finden.
Nutze deine Chance und werde Teil unseres außergewöhnlichen Serviceteams und hilf unseren Kunden beim Energiekostensparen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH. * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – gerne mit Berufserfahrung im Kundenservice oder einem energienahen Umfeld - Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Mit unserem Energie-Vergleich helfen wir unseren Kunden im Tarifdschungel der Anbieter immer das beste Angebot zu finden.
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Mitarbeiter Patientenservice / Kundenbetreuung (m/w/d) - Schwerpunkt telefonische Patientenbetreuung im Dentalbereich
Mitarbeiter Patientenservice / Kundenbetreuung (m/w/d) - Schwerpunkt telefonische Patientenbetreuung im Dentalbereich
ABZ Zahnärztliches Rechenzentrum für Bayern GmbH
Gröbenzell bei München
Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Empfang von Vorteil – aber kein Muss - Seit mehr als 25 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben, schaffen durch Factoring Liquidität und bieten Sicherheit vor Forderungsausfällen. Unsere Kunden sind niedergelassene in unterschiedlichen Fachrichtungen und Kieferorthopäden. * Familienservice
Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Empfang von Vorteil – aber kein Muss - Seit mehr als 25 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben, schaffen durch Factoring Liquidität und bieten Sicherheit vor Forderungsausfällen. Unsere Kunden sind niedergelassene in unterschiedlichen Fachrichtungen und Kieferorthopäden. * Familienservice
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Betreuung von in- und ausländischen Bestands- und Neukunden (Korrespondenz, Konditions-/Preispflege, Umsatz-/Planungsauswertungen) * Steuerung der Disposition (von der Terminkoordination Logistik bis zur Abstimmung mit dem Kunden) sowie wesentlicher Leistungsbestandteile, wie Verpackungen und Paletten * Gut abgesichert: Betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und Unterstützung durch den PME Familienservice.
Betreuung von in- und ausländischen Bestands- und Neukunden (Korrespondenz, Konditions-/Preispflege, Umsatz-/Planungsauswertungen) * Steuerung der Disposition (von der Terminkoordination Logistik bis zur Abstimmung mit dem Kunden) sowie wesentlicher Leistungsbestandteile, wie Verpackungen und Paletten * Gut abgesichert: Betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und Unterstützung durch den PME Familienservice.
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Gesamtleitung Kundenservice / Kundenbetreuer / Call-Center-Agent / Complaint-Manager (m/w/d)
Gesamtleitung Kundenservice / Kundenbetreuer / Call-Center-Agent / Complaint-Manager (m/w/d)
EMS Electro Medical Systems GmbH
München
Teilweise Home-Office
Als Leiter des Kundenservice (m/w/d) sind Sie zuständig für die Strategie, Organisation und Performance des Customer-Care-Bereichs sowie die Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken, serviceorientierten Teams. * Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken, serviceorientierten Teams * Verantwortung für Servicequalität, KPIs, Reporting und Zielerreichung * Kontinuierliche Optimierung und Standardisierung von Prozessen, Tools und Servicekonzepten * Eskalationsinstanz bei komplexen Kundenfällen und Sicherstellung professioneller Lösungsprozesse * Mehrjährige fundierte Erfahrung im Callcenter / Customer Service / Complaint Management
Als Leiter des Kundenservice (m/w/d) sind Sie zuständig für die Strategie, Organisation und Performance des Customer-Care-Bereichs sowie die Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken, serviceorientierten Teams. * Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken, serviceorientierten Teams * Verantwortung für Servicequalität, KPIs, Reporting und Zielerreichung * Kontinuierliche Optimierung und Standardisierung von Prozessen, Tools und Servicekonzepten * Eskalationsinstanz bei komplexen Kundenfällen und Sicherstellung professioneller Lösungsprozesse * Mehrjährige fundierte Erfahrung im Callcenter / Customer Service / Complaint Management
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Verwaltungsfachangestellter für den Kundenservice (m/w/d)
Verwaltungsfachangestellter für den Kundenservice (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Kundenservice bist Du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen: schnell, kompetent und immer mit einem offenen Ohr. Dein neuer Job als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Gemeinsam mit Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung sorgst Du dafür, dass Prozesse reibungslos laufen und exzellenter Service spürbar wird – modern, nahbar und unverzichtbar. * Kundenbetreuung und Beratung: Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kund:innen und unterstützt sie kompetent bei Fragen rund um unsere Fachverfahren. * Prozessunterstützung: Du bearbeitest Kundenanliegen, Tickets und Anfragen mit einem Blick fürs Detail. * Team und Zusammenarbeit: Dich erwartet ein kollegiales, serviceorientiertes Team, das Wert auf offene Kommunikation, Humor und gegenseitige Unterstützung legt. o Kommunikationsstark und serviceorientiert
Im Kundenservice bist Du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen: schnell, kompetent und immer mit einem offenen Ohr. Dein neuer Job als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Gemeinsam mit Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung sorgst Du dafür, dass Prozesse reibungslos laufen und exzellenter Service spürbar wird – modern, nahbar und unverzichtbar. * Kundenbetreuung und Beratung: Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kund:innen und unterstützt sie kompetent bei Fragen rund um unsere Fachverfahren. * Prozessunterstützung: Du bearbeitest Kundenanliegen, Tickets und Anfragen mit einem Blick fürs Detail. * Team und Zusammenarbeit: Dich erwartet ein kollegiales, serviceorientiertes Team, das Wert auf offene Kommunikation, Humor und gegenseitige Unterstützung legt. o Kommunikationsstark und serviceorientiert
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Dein einziger Fokus ist ein außergewöhnliches Kundenerlebnis - vom ersten bis zum letzten Handschlag. * Exzellentes Kundenerlebnis gestalten: Du übernimmst die persönliche Betreuung unserer Kund:innen bei der Übergabe und Rückgabe ihrer Fahrzeuge. Deine empathische und kompetente Art sorgt für einen perfekten ersten und letzten Eindruck - ohne Verkaufsdruck, mit echtem Fokus auf Service. * Erste fundierte Berufserfahrung in einer kundenorientierten oder servicegeprägten Rolle - z. B. Autovermietung, Hotellerie, Gastronomie, Eventbereich oder gehobener Einzelhandel. * Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohes Einfühlungsvermögen und echte Freude am direkten, persönlichen Kundenkontakt - auch wenn nicht alles nach Plan läuft. * Exzellente Deutschkenntnisse (C2) für die tägliche Kundeninteraktion sowie gute Englischkenntnisse (B1/B2) für interne Kommunikation und Systemnutzung.
Dein einziger Fokus ist ein außergewöhnliches Kundenerlebnis - vom ersten bis zum letzten Handschlag. * Exzellentes Kundenerlebnis gestalten: Du übernimmst die persönliche Betreuung unserer Kund:innen bei der Übergabe und Rückgabe ihrer Fahrzeuge. Deine empathische und kompetente Art sorgt für einen perfekten ersten und letzten Eindruck - ohne Verkaufsdruck, mit echtem Fokus auf Service. * Erste fundierte Berufserfahrung in einer kundenorientierten oder servicegeprägten Rolle - z. B. Autovermietung, Hotellerie, Gastronomie, Eventbereich oder gehobener Einzelhandel. * Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohes Einfühlungsvermögen und echte Freude am direkten, persönlichen Kundenkontakt - auch wenn nicht alles nach Plan läuft. * Exzellente Deutschkenntnisse (C2) für die tägliche Kundeninteraktion sowie gute Englischkenntnisse (B1/B2) für interne Kommunikation und Systemnutzung.
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Neukundenservice In- & Outbound / Telesales
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Neukundenservice In- & Outbound / Telesales
KRAFTFAHRER-SCHUTZ e.V.
München
Teilweise Home-Office
Verzaubern: Sie gestalten Kundenbeziehungen zu einem Service-Erlebnis und leben unsere Qualitätsstandards. Unser fundiertes Fachwissen schätzen unsere Kunden und Geschäftspartner. * Zuhören: Sie ermitteln den Bedarf unserer Kunden und Interessenten und bieten maßgeschneiderte Lösungen. * Dokumentieren: Sie nehmen sorgfältig Kundendaten auf und pflegen sie in unseren Systemen. * Engagement: Bei uns erhalten Sie diverse Sozialleistungen wie einen Kinderbetreuungszuschuss und Familienservice mit Hilfsangeboten in allen Lebenslagen (z. B. Coaching, Kindernotbetreuung, Angehörigenpflege etc.).
Verzaubern: Sie gestalten Kundenbeziehungen zu einem Service-Erlebnis und leben unsere Qualitätsstandards. Unser fundiertes Fachwissen schätzen unsere Kunden und Geschäftspartner. * Zuhören: Sie ermitteln den Bedarf unserer Kunden und Interessenten und bieten maßgeschneiderte Lösungen. * Dokumentieren: Sie nehmen sorgfältig Kundendaten auf und pflegen sie in unseren Systemen. * Engagement: Bei uns erhalten Sie diverse Sozialleistungen wie einen Kinderbetreuungszuschuss und Familienservice mit Hilfsangeboten in allen Lebenslagen (z. B. Coaching, Kindernotbetreuung, Angehörigenpflege etc.).
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Servicetechniker - Elektrotechnik / Kundenservice (m/w/d)
Servicetechniker - Elektrotechnik / Kundenservice (m/w/d)
Schnoor Industrieelektronik GmbH & Co. KG
Büdelsdorf, Ettlingen, Zorneding
Als Ansprechperson für unsere Kunden zeichnen dich deine Zuverlässigkeit und deine serviceorientierte Art aus. Wir sorgen als eines der führenden Unternehmen im Bereich der professionellen Funktechnik mit unseren Systemlösungen dafür, dass unsere Kunden in jeder Situation zuverlässig und sicher kommunizieren können. * Du betreust unseren B2B-Kunden vor Ort (z. B. Messehallen, Krankenhäusern, Stadien und Lagerhallen) und koordinierst deine Tagestouren mit der . * Du dokumentierst die erbrachten Leistungen lückenlos, einschließlich der Erstellung von Mess-, Inbetriebnahme-, Service- und Wartungsprotokollen. * Du bist höhentauglich, besitzt einen Führerschein der Klasse B und bringst die nötige Reisebereitschaft für deine Tageseinsätze bei unseren Kunden vor Ort mit - Abends bist du immer Zuhause. * Für die reibungslose Abstimmung im Team und mit Kunden sprichst du fließend Deutsch auf C1 Niveau.
Als Ansprechperson für unsere Kunden zeichnen dich deine Zuverlässigkeit und deine serviceorientierte Art aus. Wir sorgen als eines der führenden Unternehmen im Bereich der professionellen Funktechnik mit unseren Systemlösungen dafür, dass unsere Kunden in jeder Situation zuverlässig und sicher kommunizieren können. * Du betreust unseren B2B-Kunden vor Ort (z. B. Messehallen, Krankenhäusern, Stadien und Lagerhallen) und koordinierst deine Tagestouren mit der . * Du dokumentierst die erbrachten Leistungen lückenlos, einschließlich der Erstellung von Mess-, Inbetriebnahme-, Service- und Wartungsprotokollen. * Du bist höhentauglich, besitzt einen Führerschein der Klasse B und bringst die nötige Reisebereitschaft für deine Tageseinsätze bei unseren Kunden vor Ort mit - Abends bist du immer Zuhause. * Für die reibungslose Abstimmung im Team und mit Kunden sprichst du fließend Deutsch auf C1 Niveau.
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Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche
Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche
Crédit Agricole Leasing & Factoring
Aschheim bei München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden. Crédit Agricole Leasing & Factoring individuelle Finanzierungslösungen für ihre Kunden. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Aschheim bei München eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Verantwortung für Ihr eigenes Kundenportfolio und Betreuung der Neu- und Bestandskunden * Organisation und Durchführung von Einführungsgesprächen mit Neukunden * Begleitung der Kunden während der Vertragslaufzeit, wie Durchführung des Forderungseinreichungs-, Buchungs- und Ankaufsprozesses bei nationalen und internationalen Firmenkunden * Kontenabklärung und Abstimmung mit Debitoren und Kunden * Unterstützung in der Kundenkontoschließung und Koordination mit internen Abteilungen
In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden. Crédit Agricole Leasing & Factoring individuelle Finanzierungslösungen für ihre Kunden. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Aschheim bei München eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Verantwortung für Ihr eigenes Kundenportfolio und Betreuung der Neu- und Bestandskunden * Organisation und Durchführung von Einführungsgesprächen mit Neukunden * Begleitung der Kunden während der Vertragslaufzeit, wie Durchführung des Forderungseinreichungs-, Buchungs- und Ankaufsprozesses bei nationalen und internationalen Firmenkunden * Kontenabklärung und Abstimmung mit Debitoren und Kunden * Unterstützung in der Kundenkontoschließung und Koordination mit internen Abteilungen
NEU
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Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! (m/w/d)
Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! (m/w/d)
E Marketing GmbH & Co. KG
Krefeld, Bochum, Siegen, Herne, Dortmund, Ismaning, Remscheid, Mönchengladbach, Recklinghausen
Schnelle Bewerbung
Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie frischen Wind in den Kundenservice! Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und arbeiten mit einem engagierten Team, das flexibel und lösungsorientiert agiert. * Persönliche Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden * Eigenständige Entwicklung kundenorientierter Lösungen sowie deren professionelle Umsetzung * Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System * Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenberatung
Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie frischen Wind in den Kundenservice! Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und arbeiten mit einem engagierten Team, das flexibel und lösungsorientiert agiert. * Persönliche Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden * Eigenständige Entwicklung kundenorientierter Lösungen sowie deren professionelle Umsetzung * Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System * Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenberatung
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Als Werkstudentin (m/w/d) Customer Service bei uns wirst du nicht nur Teil eines innovativen und dynamischen Teams, sondern erhältst auch die Chance, an aufregenden Projekten mitzuwirken und echte Verantwortung zu übernehmen. * Datenbasierte Auswertung und Analyse: Analysiere Projektdaten, identifiziere Optimierungspotenziale und entwickle datengetriebene Lösungen zur Verbesserung unserer Kundenprozesse. * Kundenanliegen: Bearbeite und löse die Anfragen unserer Kund*innen und Nutzer*innen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen. * Schlüsselrolle im Kundenmanagement: Effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen hilft dir, eine Schlüsselrolle im Kundenmanagement zu übernehmen.
Als Werkstudentin (m/w/d) Customer Service bei uns wirst du nicht nur Teil eines innovativen und dynamischen Teams, sondern erhältst auch die Chance, an aufregenden Projekten mitzuwirken und echte Verantwortung zu übernehmen. * Datenbasierte Auswertung und Analyse: Analysiere Projektdaten, identifiziere Optimierungspotenziale und entwickle datengetriebene Lösungen zur Verbesserung unserer Kundenprozesse. * Kundenanliegen: Bearbeite und löse die Anfragen unserer Kund*innen und Nutzer*innen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen. * Schlüsselrolle im Kundenmanagement: Effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen hilft dir, eine Schlüsselrolle im Kundenmanagement zu übernehmen.
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mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich (z.B. Hotel-, Tourismus-, Gast-, Fitnessgewerbe, Flugbegleitung) * für den reibungslosen und kundenorientierten Ablauf am Empfang in einem unserer Center verantwortlich sein * Ansprechpartner und Gastgeber für unsere Kunden sein * gemeinsam mit den Teamkollegen eine optimale Dienstleistungs- und Trainingsbetreuung für unsere Kunden sicherstellen
mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich (z.B. Hotel-, Tourismus-, Gast-, Fitnessgewerbe, Flugbegleitung) * für den reibungslosen und kundenorientierten Ablauf am Empfang in einem unserer Center verantwortlich sein * Ansprechpartner und Gastgeber für unsere Kunden sein * gemeinsam mit den Teamkollegen eine optimale Dienstleistungs- und Trainingsbetreuung für unsere Kunden sicherstellen
Schädlingsbekämpfer - Kundenservice / Prophylaxe / Technik (m/w/d)
Schädlingsbekämpfer - Kundenservice / Prophylaxe / Technik (m/w/d)
ALL.EX Schädlingsbekämpfung GmbH
Fellbach, Bergkirchen
Schnelle Bewerbung
Unser engagiertes Team von Fachleuten bringt nicht nur umfangreiche Erfahrung mit, sondern auch eine Leidenschaft für effektive Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. * Du übernimmst die Montage, Inbetriebnahme und den Service an technischen Prophylaxe- und Bekämpfungssystemen * Du stellst die vertraglich vereinbarten Serviceleistungen und die Qualität sicher
Unser engagiertes Team von Fachleuten bringt nicht nur umfangreiche Erfahrung mit, sondern auch eine Leidenschaft für effektive Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. * Du übernimmst die Montage, Inbetriebnahme und den Service an technischen Prophylaxe- und Bekämpfungssystemen * Du stellst die vertraglich vereinbarten Serviceleistungen und die Qualität sicher
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Du führst den Reifenservice direkt beim Kunden vor Ort durch - Unser Leistungsspektrum umfasst Reifen- und Felgenservice, Kfz-Werkstattleistungen sowie Tuning für hochwertige Fahrzeuge – bei uns unter einem Dach. * Du betreust als Servicemobilfahrer:in im Außendienst LKW- und Nutzfahrzeugflotten * Du reparierst Nutzfahrzeugreifen fachgerecht im mobilen Service * Du unterstützt Kund:innen bei der Beratung rund um Reifen und Service * Du verfügst über technisches Verständnis und Interesse an Reifen sowie Serviceprodukten * Du handelst kundenorientiert und dienstleistungsorientiert * Modernste Technologien am Arbeitsplatz und im Servicefahrzeug * Berufsbekleidung inkl. Reinigungsservice
Du führst den Reifenservice direkt beim Kunden vor Ort durch - Unser Leistungsspektrum umfasst Reifen- und Felgenservice, Kfz-Werkstattleistungen sowie Tuning für hochwertige Fahrzeuge – bei uns unter einem Dach. * Du betreust als Servicemobilfahrer:in im Außendienst LKW- und Nutzfahrzeugflotten * Du reparierst Nutzfahrzeugreifen fachgerecht im mobilen Service * Du unterstützt Kund:innen bei der Beratung rund um Reifen und Service * Du verfügst über technisches Verständnis und Interesse an Reifen sowie Serviceprodukten * Du handelst kundenorientiert und dienstleistungsorientiert * Modernste Technologien am Arbeitsplatz und im Servicefahrzeug * Berufsbekleidung inkl. Reinigungsservice
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Mitarbeiter Kunden Qualitätsservice (w/m/d)
Mitarbeiter Kunden Qualitätsservice (w/m/d)
DELO Industrie Klebstoffe GmbH & Co. KGaA
Windach bei München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Unterstützung unserer Abteilung Qualitätsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kunden Qualitätsservice (w/m/d). * Sie sind erster Ansprechpartner für unsere weltweiten Kunden bei Qualitätsfragen und Reklamationen – weit über die Produktqualität hinaus * Sie sind für das abteilungsübergreifende Projektmanagement verantwortlich und wickeln mit chemischem und technischem Sachverstand Kundenreklamationen schnell und erfolgreich ab * Sie agieren als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, Vertrieb und Kunde * Um Kundenchampion zu werden, entwickeln Sie Qualitätskennzahlen und erstellen statistische Auswertungen * Sie haben Freude am Lösen technischer Problemstellungen und eine kundenorientierte Handlungsweise * Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den Kontakt mit unseren Kunden und im Ausland, runden Ihr Profil ab
Zur Unterstützung unserer Abteilung Qualitätsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kunden Qualitätsservice (w/m/d). * Sie sind erster Ansprechpartner für unsere weltweiten Kunden bei Qualitätsfragen und Reklamationen – weit über die Produktqualität hinaus * Sie sind für das abteilungsübergreifende Projektmanagement verantwortlich und wickeln mit chemischem und technischem Sachverstand Kundenreklamationen schnell und erfolgreich ab * Sie agieren als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, Vertrieb und Kunde * Um Kundenchampion zu werden, entwickeln Sie Qualitätskennzahlen und erstellen statistische Auswertungen * Sie haben Freude am Lösen technischer Problemstellungen und eine kundenorientierte Handlungsweise * Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den Kontakt mit unseren Kunden und im Ausland, runden Ihr Profil ab
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Mitarbeiter in unserem Customer Service bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. * Für Dich steht Service Orientierung an erster Stelle: Du hast Freude daran, Kunden kompetent zur Seite zu stehen und zeigst dabei hohes Geschick in der Problem- bzw. Konfliktlösung. * Du bist zuständig für die Betreuung und Beratung unserer Kunden und . * Natürlich hast Du ein Händchen für die schriftliche Kommunikation sowie den Umgang mit Kunden, denn der Ausbau neuer Geschäftsbeziehungen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben. * Dank Deiner positiven und kommunikativen Art sorgst Du als Bindeglied zwischen dem Kunden und unseren operativen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf. * Du hast eine große Kunden Affinität und bist stark in der Kommunikation.
Als Mitarbeiter in unserem Customer Service bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. * Für Dich steht Service Orientierung an erster Stelle: Du hast Freude daran, Kunden kompetent zur Seite zu stehen und zeigst dabei hohes Geschick in der Problem- bzw. Konfliktlösung. * Du bist zuständig für die Betreuung und Beratung unserer Kunden und . * Natürlich hast Du ein Händchen für die schriftliche Kommunikation sowie den Umgang mit Kunden, denn der Ausbau neuer Geschäftsbeziehungen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben. * Dank Deiner positiven und kommunikativen Art sorgst Du als Bindeglied zwischen dem Kunden und unseren operativen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf. * Du hast eine große Kunden Affinität und bist stark in der Kommunikation.
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Projektmanager Customer Service (m/w/d)
Projektmanager Customer Service (m/w/d)
EGC Energie- und Gebäudetechnik Control GmbH & Co. KG
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Projektmanager Customer Service (m/w/d) in München verantworten Sie die Betreuung kaufmännischer Prozesse innerhalb der Bereiche Vertragsmanagement, Leistungsabrechnung, Technisches Assetmanagement und Vertrieb.
Als Projektmanager Customer Service (m/w/d) in München verantworten Sie die Betreuung kaufmännischer Prozesse innerhalb der Bereiche Vertragsmanagement, Leistungsabrechnung, Technisches Assetmanagement und Vertrieb.
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Profi oder Quereinsteiger im Bereich Customer Care (m/w/d) - Schwerpunkt Antrag/Vertrag PKV
Profi oder Quereinsteiger im Bereich Customer Care (m/w/d) - Schwerpunkt Antrag/Vertrag PKV
ARAG Krankenversicherungs-AG
München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich oder bringst relevante Erfahrung im Kundenservice mit - z. B. aus der Arztpraxis, Rezeption oder Hotellerie * Du arbeitest mit modernen Tools und Technologien und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer digitalen Services ein * Du findest auch zu Problem- und Sonderfällen kundenorientierte Lösungen * Du bist ein echtes Kommunikationstalent: Telefonate und digitale Kundenkontakte (z. B. per Chat) meisterst du souverän, freundlich und lösungsorientiert
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich oder bringst relevante Erfahrung im Kundenservice mit - z. B. aus der Arztpraxis, Rezeption oder Hotellerie * Du arbeitest mit modernen Tools und Technologien und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer digitalen Services ein * Du findest auch zu Problem- und Sonderfällen kundenorientierte Lösungen * Du bist ein echtes Kommunikationstalent: Telefonate und digitale Kundenkontakte (z. B. per Chat) meisterst du souverän, freundlich und lösungsorientiert
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Schnelle Bewerbung
Du unterstützt unsere Kunden beim Onboarding und der Nutzung unseres Webshops und unserer digitalen Self-Service Lösungen - Unsere Produkte und Services werden weltweit in Kliniken, Rettungsdiensten, Erste-Hilfe-Organisationen sowie in der Aus- und Weiterbildung eingesetzt. Wir sind ein starkes Customer Service Team, bei dem Kundenorientierung an oberster Stelle steht. Für unseren stetig wachsenden Standort in Puchheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung unseres Customer Service Teams. * Du kommunizierst mit unseren Kunden per E-Mail, Telefon und Chat * Du berätst unsere Kunden bei Fragen zu Verbrauchsmaterialien und erstellst Angebote * Du bringst Ideen für eine stetige Weiterentwicklung unseres Services ein * Du arbeitest mit Kunden aus dem D-A-CH Markt zusammen - Diese Stelle ist ideal für dich geeignet, wenn du im Customer Service bewusst eine ...
Du unterstützt unsere Kunden beim Onboarding und der Nutzung unseres Webshops und unserer digitalen Self-Service Lösungen - Unsere Produkte und Services werden weltweit in Kliniken, Rettungsdiensten, Erste-Hilfe-Organisationen sowie in der Aus- und Weiterbildung eingesetzt. Wir sind ein starkes Customer Service Team, bei dem Kundenorientierung an oberster Stelle steht. Für unseren stetig wachsenden Standort in Puchheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung unseres Customer Service Teams. * Du kommunizierst mit unseren Kunden per E-Mail, Telefon und Chat * Du berätst unsere Kunden bei Fragen zu Verbrauchsmaterialien und erstellst Angebote * Du bringst Ideen für eine stetige Weiterentwicklung unseres Services ein * Du arbeitest mit Kunden aus dem D-A-CH Markt zusammen - Diese Stelle ist ideal für dich geeignet, wenn du im Customer Service bewusst eine ...
Du berichtest an die Head of Customer Service und treibst in deiner Rolle aktiv Prozessverbesserungen im Kundenservice voran. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Du bist Teil des Customer Service Leadership Teams und arbeitest gemeinsam mit den anderen Leads an einer herausragenden Customer Experience und bringst teamübergreifende Verbesserungsansätze ein. * Führe und entwickle ein starkes Customer Service Team: Du unterstützt deine Teammitglieder gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – durch individuelles Coaching, regelmäßige Feedbackgespräche und klare Entwicklungspläne. * Steigere Performance und Servicequalität: Du setzt klare, motivierende Ziele, ...
Du berichtest an die Head of Customer Service und treibst in deiner Rolle aktiv Prozessverbesserungen im Kundenservice voran. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Du bist Teil des Customer Service Leadership Teams und arbeitest gemeinsam mit den anderen Leads an einer herausragenden Customer Experience und bringst teamübergreifende Verbesserungsansätze ein. * Führe und entwickle ein starkes Customer Service Team: Du unterstützt deine Teammitglieder gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – durch individuelles Coaching, regelmäßige Feedbackgespräche und klare Entwicklungspläne. * Steigere Performance und Servicequalität: Du setzt klare, motivierende Ziele, ...
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Workforce & Prozessmanager (m/w/d) Customer Service
Workforce & Prozessmanager (m/w/d) Customer Service
NOVENTI Health SE
München, Bietigheim-Bissingen, Mannheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Workforce & Prozessmanager (m/w/d) übernimmst Du die zentrale Steuerung unserer Personalplanung im Kundenservice und stellst sicher, dass unsere rund 160 Kundenberater – intern wie extern – optimal eingesetzt sind. * Du verfügst über erste bis bestenfalls mehrjährige Erfahrung im Workforce Management, idealerweise im Umfeld von Kundenservice-Strukturen und in der Steuerung externer Dienstleister. Kundenfokus: Wir handeln in allen Bereichen und auf allen Ebenen serviceorientiert, zum Wohle unserer Kundinnen und Kunden. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Dies mit dem gemeinsamen Ziel, unseren Kunden mehr Zeit für Gesundheit zu ermöglichen.
Als Workforce & Prozessmanager (m/w/d) übernimmst Du die zentrale Steuerung unserer Personalplanung im Kundenservice und stellst sicher, dass unsere rund 160 Kundenberater – intern wie extern – optimal eingesetzt sind. * Du verfügst über erste bis bestenfalls mehrjährige Erfahrung im Workforce Management, idealerweise im Umfeld von Kundenservice-Strukturen und in der Steuerung externer Dienstleister. Kundenfokus: Wir handeln in allen Bereichen und auf allen Ebenen serviceorientiert, zum Wohle unserer Kundinnen und Kunden. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Dies mit dem gemeinsamen Ziel, unseren Kunden mehr Zeit für Gesundheit zu ermöglichen.
Customer Care Agent Niederlande / Medizintechniker / ZFA / Industriekaufmann (m/w/d)
Customer Care Agent Niederlande / Medizintechniker / ZFA / Industriekaufmann (m/w/d)
EMS Electro Medical Systems GmbH
München
Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) betreuen Sie vor allem unsere niederländischen Kunden bei telefonischen Anliegen zu unseren Dentalgeräten für die zahnärztliche Praxis * Sie übernehmen die serviceorientierte kaufmännische Abwicklung und administrative Begleitung von Vertriebsaktionen und Bestellwesen * Sie fungieren als Schnittstelle zwischen (m/w/d), z. B. in Vertrieb, Technik sowie Lagerlogistik und unseren Kunden (m/w/d) * Sie betreuen unsere Kunden kompetent und freundlich per Telefon (Inbound) und E-Mail * Idealerweise haben Sie bereits relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Callcenter oder einem ähnlichen Segment sammeln können * Sie arbeiten gern eigenständig, sind ebenso service- wie vertriebsorientiert und hochmotiviert
Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) betreuen Sie vor allem unsere niederländischen Kunden bei telefonischen Anliegen zu unseren Dentalgeräten für die zahnärztliche Praxis * Sie übernehmen die serviceorientierte kaufmännische Abwicklung und administrative Begleitung von Vertriebsaktionen und Bestellwesen * Sie fungieren als Schnittstelle zwischen (m/w/d), z. B. in Vertrieb, Technik sowie Lagerlogistik und unseren Kunden (m/w/d) * Sie betreuen unsere Kunden kompetent und freundlich per Telefon (Inbound) und E-Mail * Idealerweise haben Sie bereits relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Callcenter oder einem ähnlichen Segment sammeln können * Sie arbeiten gern eigenständig, sind ebenso service- wie vertriebsorientiert und hochmotiviert
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