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1.144 Treffer für Kundenservice Jobs in Rödermark im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit fließenden Französischkenntnissen Homeoffice / Vollzeit
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit fließenden Französischkenntnissen Homeoffice / Vollzeit
Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH
Hofheim am Taunus
Teilweise Home-Office
Für unseren Kundenservice suchen wir Verstärkung! Unser Kundenservice ist die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmer:innen. Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit fließenden Französischkenntnissen * Sie tragen aktiv dazu bei, die Qualität unseres Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Sie bringen 2–3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im digitalen Umfeld oder mit komplexen Serviceprozessen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige und sprachlich versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, unsere Teilnehmer:innen professionell zu betreuen und unser Serviceerlebnis aktiv mitzugestalten. * Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, fungieren als zentrale Schnittstelle und ermöglichen so ein optimales Kundenerlebnis. * Sie koordinieren und priorisieren eigenständig Aufgaben, technische Auffälligkeiten und ...
Für unseren Kundenservice suchen wir Verstärkung! Unser Kundenservice ist die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmer:innen. Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit fließenden Französischkenntnissen * Sie tragen aktiv dazu bei, die Qualität unseres Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Sie bringen 2–3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im digitalen Umfeld oder mit komplexen Serviceprozessen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige und sprachlich versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, unsere Teilnehmer:innen professionell zu betreuen und unser Serviceerlebnis aktiv mitzugestalten. * Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, fungieren als zentrale Schnittstelle und ermöglichen so ein optimales Kundenerlebnis. * Sie koordinieren und priorisieren eigenständig Aufgaben, technische Auffälligkeiten und ...
NEU
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Sie sind eine engagierte Persönlichkeit, die bereits über Berufserfahrung im Bereich Auftragsbearbeitung und Dienstleistermanagement bzw. Kundenservice verfügt und idealerweise auch Kenntnisse über das Schadenmanagement bei Sach- und Gebäudeschäden mitbringt und an einem vielfältigen und ausbaufähigen Aufgabengebiet und Teamarbeit interessiert ist. * EXCON Services GmbH - In unserem Geschäftsbereich Claims Solutions verzeichnen wir ein dynamisches Wachstum mit unseren innovativen und kundenorientierten Dienstleistungen für die Versicherungswirtschaft. * Monitoring der Service Level Agreements * hohe Kunden- und Serviceorientierung und Kommunikationstalent
Sie sind eine engagierte Persönlichkeit, die bereits über Berufserfahrung im Bereich Auftragsbearbeitung und Dienstleistermanagement bzw. Kundenservice verfügt und idealerweise auch Kenntnisse über das Schadenmanagement bei Sach- und Gebäudeschäden mitbringt und an einem vielfältigen und ausbaufähigen Aufgabengebiet und Teamarbeit interessiert ist. * EXCON Services GmbH - In unserem Geschäftsbereich Claims Solutions verzeichnen wir ein dynamisches Wachstum mit unseren innovativen und kundenorientierten Dienstleistungen für die Versicherungswirtschaft. * Monitoring der Service Level Agreements * hohe Kunden- und Serviceorientierung und Kommunikationstalent
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Werkstudent:in Kundenservice und Fahrgastinformation
Werkstudent:in Kundenservice und Fahrgastinformation
Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main
Frankfurt am Main
Bei Ihnen steht Servicegedanke an erster Stelle, ob auf Englisch, Deutsch oder einer anderen Sprache, Sie sprechen gerne und sicher mit Kunden und haben keine Scheu vor direktem Kontakt - Das VGFlex dient als mobiler Infopunkt, mit dem wir den Service direkt zu den Menschen bringen (mehr Infos unter: vgf-ffm.de/vgflex)
Bei Ihnen steht Servicegedanke an erster Stelle, ob auf Englisch, Deutsch oder einer anderen Sprache, Sie sprechen gerne und sicher mit Kunden und haben keine Scheu vor direktem Kontakt - Das VGFlex dient als mobiler Infopunkt, mit dem wir den Service direkt zu den Menschen bringen (mehr Infos unter: vgf-ffm.de/vgflex)
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Um unsere anspruchsvollen Wachstumsziele zu erreichen, suchen wir einen Techniker / Meister als Leiter Kundenservice Aufzugsanlagen (m/w/d) * Disziplinarische und fachliche Führung der und innerhalb des Servicegebietes Frankfurt / Main inklusive Einsatzplanung und Sicherstellen der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften * Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere Aufzugsanlagen, z. B. bei der Planung und Koordination von Reparatur-, Modernisierungs- und Umbauprojekten * Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufs- und Serviceteam
Um unsere anspruchsvollen Wachstumsziele zu erreichen, suchen wir einen Techniker / Meister als Leiter Kundenservice Aufzugsanlagen (m/w/d) * Disziplinarische und fachliche Führung der und innerhalb des Servicegebietes Frankfurt / Main inklusive Einsatzplanung und Sicherstellen der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften * Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere Aufzugsanlagen, z. B. bei der Planung und Koordination von Reparatur-, Modernisierungs- und Umbauprojekten * Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufs- und Serviceteam
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Werkstudent im Kundenservice (m/w/d), hoher Homeoffice Anteil
Werkstudent im Kundenservice (m/w/d), hoher Homeoffice Anteil
Attends GmbH
Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Unser Motto “Making it personal” gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeiter. * Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden * Dokumentation der Kundeninteraktion anhand firmeneigener IT- Systeme
Unser Motto “Making it personal” gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeiter. * Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden * Dokumentation der Kundeninteraktion anhand firmeneigener IT- Systeme
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Du findest Lösungen für Kundenanliegen und koordinierst interne Schnittstellen, um eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen. * Durch deine Kommunikation und dein Feedback unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Services. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position.
Du findest Lösungen für Kundenanliegen und koordinierst interne Schnittstellen, um eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen. * Durch deine Kommunikation und dein Feedback unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Services. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position.
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Kundenbetreuer / Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit / Teilzeit – Versicherungswesen (m/w/d)
Kundenbetreuer / Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit / Teilzeit – Versicherungswesen (m/w/d)
Zurich Kunden Center GmbH
Frankfurt am Main
Wir sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Vertriebspartner und bieten mit unserem Leitbild „We care – Wir für Dich“ exzellenten Kundenservice. Kundenbetreuer (m/w/d) für den telefonischen und/oder schriftlichen Kundenservice * Bearbeitung von telefonischen und/oder schriftlichen Service-Anfragen – Dein Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. * Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. zum/zur Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Dialogmarketing, im Einzelhandel, Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (m/w/d)) oder erste Erfahrung im Kundenservice sind ein Plus. * Zurich Kunden Center GmbH - Wir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Service Center in Eschborn - Als Kundenbetreuer (m/w/d) zauberst Du mit Deiner Serviceorientierung unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht und ...
Wir sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Vertriebspartner und bieten mit unserem Leitbild „We care – Wir für Dich“ exzellenten Kundenservice. Kundenbetreuer (m/w/d) für den telefonischen und/oder schriftlichen Kundenservice * Bearbeitung von telefonischen und/oder schriftlichen Service-Anfragen – Dein Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. * Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. zum/zur Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Dialogmarketing, im Einzelhandel, Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (m/w/d)) oder erste Erfahrung im Kundenservice sind ein Plus. * Zurich Kunden Center GmbH - Wir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Service Center in Eschborn - Als Kundenbetreuer (m/w/d) zauberst Du mit Deiner Serviceorientierung unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht und ...
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Sachbearbeiter Kundenservice Energie (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice Energie (m/w/d)
Stadtwerke Bad Vilbel GmbH
Bad Vilbel
Teilweise Home-Office
Ab sofort suchen wir Sie als Sachbearbeiter Kundenservice Energie (m/w/d) * Sie tragen zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei * Als Schnittstelle zwischen Kundenservice, Vertrieb, Forderungsmanagement und Abrechnung sorgen Sie dafür, dass Prozesse reibungslos ineinandergreifen und Informationen effizient fließen * Sie sind kundenorientiert, kommunikativ, ein echter Teamplayer und „leben Kundenservice“ * Sie betreuen unsere Privatkunden (B2C), persönlich, schriftlich und telefonisch und bringen ein Gespür für die proaktive, vertriebliche Beratung und Betreuung unserer Kunden mit * Sie kümmern sich um Stammdatenclearing, Korrekturen und Datenpflege, und stellen damit die Qualität unserer Kundendaten und Prozesse sicher * Sie sind Ansprechpartner für kritische Kundenanliegen und finden in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen professionelle und nachhaltige Lösungen
Ab sofort suchen wir Sie als Sachbearbeiter Kundenservice Energie (m/w/d) * Sie tragen zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei * Als Schnittstelle zwischen Kundenservice, Vertrieb, Forderungsmanagement und Abrechnung sorgen Sie dafür, dass Prozesse reibungslos ineinandergreifen und Informationen effizient fließen * Sie sind kundenorientiert, kommunikativ, ein echter Teamplayer und „leben Kundenservice“ * Sie betreuen unsere Privatkunden (B2C), persönlich, schriftlich und telefonisch und bringen ein Gespür für die proaktive, vertriebliche Beratung und Betreuung unserer Kunden mit * Sie kümmern sich um Stammdatenclearing, Korrekturen und Datenpflege, und stellen damit die Qualität unserer Kundendaten und Prozesse sicher * Sie sind Ansprechpartner für kritische Kundenanliegen und finden in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen professionelle und nachhaltige Lösungen
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Sachbearbeiterin (m/w/d) Factoring Kundenservice / Forderungsmanagement - befristet für ein Jahr als Vertretung
Sachbearbeiterin (m/w/d) Factoring Kundenservice / Forderungsmanagement - befristet für ein Jahr als Vertretung
meinestadt.de
Frankfurt am Main
Sie übernehmen alle im Kundenservice anfallenden Tätigkeiten einschließlich des Mahnwesens für unsere Kunden Mit über 30 Jahren Erfahrung unterstützen wir als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette bereits über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20 Branchen. * Sie sind verantwortlich für einen festen Kundenstamm und stehen als Hauptansprechpartnerin (m/w/d) im regelmäßigen telefonischen Kontakt mit unseren Kunden und deren Abnehmern * Sie arbeiten eigenverantwortlich und gewissenhaft, sind serviceorientiert und verfügen über eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Sie übernehmen alle im Kundenservice anfallenden Tätigkeiten einschließlich des Mahnwesens für unsere Kunden Mit über 30 Jahren Erfahrung unterstützen wir als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette bereits über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20 Branchen. * Sie sind verantwortlich für einen festen Kundenstamm und stehen als Hauptansprechpartnerin (m/w/d) im regelmäßigen telefonischen Kontakt mit unseren Kunden und deren Abnehmern * Sie arbeiten eigenverantwortlich und gewissenhaft, sind serviceorientiert und verfügen über eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
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Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice Telekommunikation & Lösungen
Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice Telekommunikation & Lösungen
ENTEGA Plus GmbH
Darmstadt bei Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Zu deinen Aufgaben zählen die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung inkl. kaufmännischer und technischer Beratung. * Als Schnittstelle fungierst du zwischen Kunden und internen Abteilungen im Falle von Eskalationen und Beschwerden. * Die Unterstützung des Bereichs Kundendialog durch allgemeine Back-Office-Tätigkeiten rundet dein Aufgabengebiet ab.
Zu deinen Aufgaben zählen die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung inkl. kaufmännischer und technischer Beratung. * Als Schnittstelle fungierst du zwischen Kunden und internen Abteilungen im Falle von Eskalationen und Beschwerden. * Die Unterstützung des Bereichs Kundendialog durch allgemeine Back-Office-Tätigkeiten rundet dein Aufgabengebiet ab.
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Mitarbeiter/in Kundenservice mit Tschechischkenntnissen
Mitarbeiter/in Kundenservice mit Tschechischkenntnissen
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach
Teilweise Home-Office
Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Kundenbetreuung entlang der Lieferkette
Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Kundenbetreuung entlang der Lieferkette
Mitarbeiter/in Kundenservice mit Tschechisch, Rumänisch und/oder Bulgarischkenntnissen
Mitarbeiter/in Kundenservice mit Tschechisch, Rumänisch und/oder Bulgarischkenntnissen
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach
Teilweise Home-Office
Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Kundenbetreuung entlang der Lieferkette
Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Kundenbetreuung entlang der Lieferkette
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Gruppenleiter*in Kundenservice Beschwerdemanagement
Gruppenleiter*in Kundenservice Beschwerdemanagement
Union Investment
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Gruppenleiter*in im Kundenservice sorgst du dafür, dass Banken und Anlegerinnen echte Begeisterung erleben. Du gestaltest die Weiterentwicklung unseres Kundenservice sowie unserer Produkte und Prozesse aktiv mit. Dabei bringst du echte Innovationskraft ein und hebst die Digitalisierung unseres Kundenservice auf das nächste Level. * Erfolgreicher Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Erfahrung im Depotgeschäft und Kundenservice Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger*innen zu vermehren. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du ein nachhaltiges Kundenerlebnis mit spürbarem Mehrwert. * Praxis im Umgang mit Beschwerden und ein besonderes Gespür dafür, kundenorientierte Lösungen zu finden
Als Gruppenleiter*in im Kundenservice sorgst du dafür, dass Banken und Anlegerinnen echte Begeisterung erleben. Du gestaltest die Weiterentwicklung unseres Kundenservice sowie unserer Produkte und Prozesse aktiv mit. Dabei bringst du echte Innovationskraft ein und hebst die Digitalisierung unseres Kundenservice auf das nächste Level. * Erfolgreicher Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Erfahrung im Depotgeschäft und Kundenservice Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger*innen zu vermehren. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du ein nachhaltiges Kundenerlebnis mit spürbarem Mehrwert. * Praxis im Umgang mit Beschwerden und ein besonderes Gespür dafür, kundenorientierte Lösungen zu finden
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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice für Medizintechnik (m/w/d) als Spezialist Bestell- & Auftragsmanagement, Medizintechnik
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice für Medizintechnik (m/w/d) als Spezialist Bestell- & Auftragsmanagement, Medizintechnik
TERUMO Deutschland GmbH
Eschborn
Teilweise Home-Office
Engagiert und innovativ bietet Terumo Europe am Standort Eschborn, mit einer von 13 Niederlassungen EMEA weit, Kundenservice für rund 900 bestellende Kunden Deutschlandweit an. Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice, kombiniert mit strategischem Denken und Innovation. Möchten auch Sie, einen Beitrag zur Gesundheit der Menschen und zum Wohlbefinden von Patienten leisten, sind Sie bei uns richtig, denn wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice für Medizintechnik (m/w/d) als Spezialist * Analyse und Optimierung von Prozessen im Kundenservice * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Leidenschaft für Kundenservice und Unternehmensziele * Langjährige Berufserfahrung im Customer Service
Engagiert und innovativ bietet Terumo Europe am Standort Eschborn, mit einer von 13 Niederlassungen EMEA weit, Kundenservice für rund 900 bestellende Kunden Deutschlandweit an. Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice, kombiniert mit strategischem Denken und Innovation. Möchten auch Sie, einen Beitrag zur Gesundheit der Menschen und zum Wohlbefinden von Patienten leisten, sind Sie bei uns richtig, denn wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice für Medizintechnik (m/w/d) als Spezialist * Analyse und Optimierung von Prozessen im Kundenservice * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Leidenschaft für Kundenservice und Unternehmensziele * Langjährige Berufserfahrung im Customer Service
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Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann
Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann
Frankfurter Sparkasse
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Sie sind erste/erster Ansprechpartner:in im Rahmen des digitalen Kundenservices * Sie bearbeiten Kundenanliegen, - aufträgen und -beschwerden * Sie betreuen hauptsächlich telefonisch, aber auch über Live-Chat, Kontaktformular sowie per E-Mail unsere Kund:innen zu allen anfallenden Servicethemen * Sie verfügen über Erfahrung in Kundenbetreuung, möglicherweise telefonisch
Sie sind erste/erster Ansprechpartner:in im Rahmen des digitalen Kundenservices * Sie bearbeiten Kundenanliegen, - aufträgen und -beschwerden * Sie betreuen hauptsächlich telefonisch, aber auch über Live-Chat, Kontaktformular sowie per E-Mail unsere Kund:innen zu allen anfallenden Servicethemen * Sie verfügen über Erfahrung in Kundenbetreuung, möglicherweise telefonisch
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Teamleiter im Bereich Kundenservice (m/w/d)
Teamleiter im Bereich Kundenservice (m/w/d)
Standard Life Versicherung
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für unsere deutsche Niederlassung in Frankfurt am Main suchen wir eine engagierte Führungskraft für unseren Kundenservice. * Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicestandards sowie kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse im Sinne einer kundenorientierten Arbeitsweise * Fachliche und disziplinarische Führung eines Service Teams mit bis zu 15 Mitarbeitenden durch effizienten Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen, Systeme und Prozesse * Tägliche, wöchentliche und monatliche Planung und Überwachung der Teamaktivitäten, um den vereinbarten Servicestandard zu gewährleisten sowie teamübergreifende Abstimmung und Unterstützung anderer Bereiche
Für unsere deutsche Niederlassung in Frankfurt am Main suchen wir eine engagierte Führungskraft für unseren Kundenservice. * Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicestandards sowie kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse im Sinne einer kundenorientierten Arbeitsweise * Fachliche und disziplinarische Führung eines Service Teams mit bis zu 15 Mitarbeitenden durch effizienten Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen, Systeme und Prozesse * Tägliche, wöchentliche und monatliche Planung und Überwachung der Teamaktivitäten, um den vereinbarten Servicestandard zu gewährleisten sowie teamübergreifende Abstimmung und Unterstützung anderer Bereiche
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Medizinischer Fachangestellter im Kundenservice (m/w/d)
Medizinischer Fachangestellter im Kundenservice (m/w/d)
Internistische Gemeinschaftspraxis Gastroenterologie / Hämato-Onkologie Dr. med. Marianne Belletz Dr. med. Martin Eichel Dr. med. Katharina Rebentisch Dr. med. Dominik Wilhelm Dr. med. Bernhard Winterv
Offenbach am Main
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie aktiv den exzellenten Service mit. * Dein fachliches Wissen nutzt Du in der Patientenbetreuung, um die hervorragende Qualität unseres Services sicherzustellen
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie aktiv den exzellenten Service mit. * Dein fachliches Wissen nutzt Du in der Patientenbetreuung, um die hervorragende Qualität unseres Services sicherzustellen
Teamleiter (w/m/d) im KundenServiceCenter
Teamleiter (w/m/d) im KundenServiceCenter
Frankfurter Sparkasse
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Sie wirken beim Ausbau des KundenServiceCenters mit, z. B. durch den Roll-Out der Dialoginseln. * Sie unterstützen die Abteilungsleitung des KundenServiceCenters bei der Umsetzung der Marketing- und Gesamtstrategie des Hauses. * Sie stellen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung bei den Mitarbeitenden sicher. * Sie übernehmen die Kundenkommunikation und regeln Kundenreklamationen innerhalb der erteilten Kompetenzen. * Sie ergreifen Maßnahmen zur Qualitätssicherung, wie z. B. stichprobenartige Kontrollen der Kundenkommunikation und Beratungsqualität. * Sie initiieren Kundenansprachen und begleiten aktiv zentrale Werbeaktionen. * Sie besitzen umfassende Kenntnisse der Service- und Vertriebsprozesse der Sparkassenorganisation sowie der unterschiedlichen Vertriebskanäle?
Sie wirken beim Ausbau des KundenServiceCenters mit, z. B. durch den Roll-Out der Dialoginseln. * Sie unterstützen die Abteilungsleitung des KundenServiceCenters bei der Umsetzung der Marketing- und Gesamtstrategie des Hauses. * Sie stellen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung bei den Mitarbeitenden sicher. * Sie übernehmen die Kundenkommunikation und regeln Kundenreklamationen innerhalb der erteilten Kompetenzen. * Sie ergreifen Maßnahmen zur Qualitätssicherung, wie z. B. stichprobenartige Kontrollen der Kundenkommunikation und Beratungsqualität. * Sie initiieren Kundenansprachen und begleiten aktiv zentrale Werbeaktionen. * Sie besitzen umfassende Kenntnisse der Service- und Vertriebsprozesse der Sparkassenorganisation sowie der unterschiedlichen Vertriebskanäle?
Mitarbeiter/in Kundenservice mit Bulgarischkenntnissen
Mitarbeiter/in Kundenservice mit Bulgarischkenntnissen
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach
Teilweise Home-Office
Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Kundenbetreuung entlang der Lieferkette
Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Kundenbetreuung entlang der Lieferkette
Mitarbeiter/in Kundenservice mit Rumänischkenntnissen
Mitarbeiter/in Kundenservice mit Rumänischkenntnissen
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach
Teilweise Home-Office
Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Kundenbetreuung entlang der Lieferkette
Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Kundenbetreuung entlang der Lieferkette
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Versicherungskaufmann (m/w/d) Kundenberatung Sachversicherung
Versicherungskaufmann (m/w/d) Kundenberatung Sachversicherung
CHECK24
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Mitgestaltung in Beratungsprojekten: Du bringst Deine Ideen und Erfahrungen aus der Kundenberatung ein, arbeitest aktiv an Projekten mit und gestaltest die Zukunft unserer digitalen Versicherungsservices mit * Du verfügst über Praxiserfahrung in der Versicherungsberatung, im Kundenservice oder im Versicherungsvertrieb und weißt, worauf es bei der persönlichen sowie digitalen Kundenkommunikation ankommt - Als Teil unseres Teams bei CHECK24 wirst Du zur zentralen Ansprechperson für unsere Kunden. Du begleitest unsere Kunden von der Antragstellung bis zum Vertragsabschluss und sorgst für eine erstklassige Beratung. Dabei arbeitest Du in einem innovativen Umfeld, das auf moderne Technologien, schlanke Prozesse und Kundenzufriedenheit setzt. * Spannende Aufgaben mit echtem Einfluss auf das Kundenerlebnis Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb Dich jetzt als Versicherungskaufmann ...
Mitgestaltung in Beratungsprojekten: Du bringst Deine Ideen und Erfahrungen aus der Kundenberatung ein, arbeitest aktiv an Projekten mit und gestaltest die Zukunft unserer digitalen Versicherungsservices mit * Du verfügst über Praxiserfahrung in der Versicherungsberatung, im Kundenservice oder im Versicherungsvertrieb und weißt, worauf es bei der persönlichen sowie digitalen Kundenkommunikation ankommt - Als Teil unseres Teams bei CHECK24 wirst Du zur zentralen Ansprechperson für unsere Kunden. Du begleitest unsere Kunden von der Antragstellung bis zum Vertragsabschluss und sorgst für eine erstklassige Beratung. Dabei arbeitest Du in einem innovativen Umfeld, das auf moderne Technologien, schlanke Prozesse und Kundenzufriedenheit setzt. * Spannende Aufgaben mit echtem Einfluss auf das Kundenerlebnis Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb Dich jetzt als Versicherungskaufmann ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Tochter der AXA Konzern AG ist die AXA Services & Direct Solutions GmbH Teil der internationalen AXA Gruppe und verantwortet den Kundenservice über alle Versicherungssparten hinweg in ganz Deutschland. Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Services & Direct Solutions GmbH in Offenbach! Über AXA Services & Direct Solutions GmbH * Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein * Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, z.B. im Call Center mit * Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
Als Tochter der AXA Konzern AG ist die AXA Services & Direct Solutions GmbH Teil der internationalen AXA Gruppe und verantwortet den Kundenservice über alle Versicherungssparten hinweg in ganz Deutschland. Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Services & Direct Solutions GmbH in Offenbach! Über AXA Services & Direct Solutions GmbH * Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein * Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, z.B. im Call Center mit * Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
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Für unsere Kunden entwickeln wir kontinuierlich individuelle Lösungen und erweitern unseren Produktkatalog, der derzeit mehr als 12.000 Basismodelle und über 700.000 Varianten enthält. * Betreuung zugewiesener Kunden sowie ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen * Erkennen, Verstehen und Umsetzen der Kundenanforderungen im Sinne des Kunden und im Einklang mit den Abläufen und Prozessen bei SMC, auch in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen - Ihre Erfahrung ist unser Trumpf, mit dem wir unsere Kunden überzeugen wollen.
Für unsere Kunden entwickeln wir kontinuierlich individuelle Lösungen und erweitern unseren Produktkatalog, der derzeit mehr als 12.000 Basismodelle und über 700.000 Varianten enthält. * Betreuung zugewiesener Kunden sowie ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen * Erkennen, Verstehen und Umsetzen der Kundenanforderungen im Sinne des Kunden und im Einklang mit den Abläufen und Prozessen bei SMC, auch in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen - Ihre Erfahrung ist unser Trumpf, mit dem wir unsere Kunden überzeugen wollen.
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
NEU
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Sachbearbeitung Luftfracht Import/Customer Service Airfreight Import (m/w/d)
Sachbearbeitung Luftfracht Import/Customer Service Airfreight Import (m/w/d)
NTG Air & Ocean GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg. Mit deinem und internationalen Netzwerk managst du Luftfrachtimporte von A bis Z – effizient, termingerecht und immer kundenorientiert. * Internationale Kommunikation und Kontakte mit Kunden, eigenen Büros Weltweit, Agenten und Lieferanten * Erstellen und Sicherstellen der Nachverfolgung der SOP der Kunden
Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg. Mit deinem und internationalen Netzwerk managst du Luftfrachtimporte von A bis Z – effizient, termingerecht und immer kundenorientiert. * Internationale Kommunikation und Kontakte mit Kunden, eigenen Büros Weltweit, Agenten und Lieferanten * Erstellen und Sicherstellen der Nachverfolgung der SOP der Kunden
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