Schnelle Bewerbung
2412
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2.283 Treffer für Kundenservice Jobs in Neckarland Schwaben im Umkreis von 30 km
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Praktikant Kundenservice (m/w/d) im Kunden-Service-Center
Praktikant Kundenservice (m/w/d) im Kunden-Service-Center
Deutscher Sparkassen Verlag GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln - Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner Dienstleister. * Kontinuierlicher Auf- und Ausbau deines fachlichen Know-hows über die von der DSV-Gruppe vertriebenen Produkte, um innerhalb vereinbarter Themenkomplexe und Service-Level die Beantwortung von Kund:innen-Anfragen sicherzustellen
Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln - Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner Dienstleister. * Kontinuierlicher Auf- und Ausbau deines fachlichen Know-hows über die von der DSV-Gruppe vertriebenen Produkte, um innerhalb vereinbarter Themenkomplexe und Service-Level die Beantwortung von Kund:innen-Anfragen sicherzustellen
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Mitarbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
Stadtwerke Tübingen GmbH
Tübingen
Wir suchen zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice als Elternzeitvertretung (zunächst befristet auf zwei Jahre) einen Mitarbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d) * Sie sind Teil unseres Kundenservice-Teams und bearbeiten allgemeine Kundenanfragen telefonisch, schriftlich und persönlich. * Sie erkennen wiederkehrende Fragestellungen, Probleme und Kundenbedürfnisse aus der täglichen Arbeit heraus, bringen Verbesserungsvorschläge ein und unterstützen dabei, Abläufe im Kundenservice weiterzuentwickeln. * Sie wirken bei Projekten zur Weiterentwicklung digitaler Serviceprozesse mit und bringen dabei Ihre Praxiserfahrung aus dem Kundenkontakt ein. * Sie bringen idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice mit, gerne auch aus der Energiewirtschaft. * Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
Wir suchen zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice als Elternzeitvertretung (zunächst befristet auf zwei Jahre) einen Mitarbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d) * Sie sind Teil unseres Kundenservice-Teams und bearbeiten allgemeine Kundenanfragen telefonisch, schriftlich und persönlich. * Sie erkennen wiederkehrende Fragestellungen, Probleme und Kundenbedürfnisse aus der täglichen Arbeit heraus, bringen Verbesserungsvorschläge ein und unterstützen dabei, Abläufe im Kundenservice weiterzuentwickeln. * Sie wirken bei Projekten zur Weiterentwicklung digitaler Serviceprozesse mit und bringen dabei Ihre Praxiserfahrung aus dem Kundenkontakt ein. * Sie bringen idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice mit, gerne auch aus der Energiewirtschaft. * Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
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Technischer Business Analyst im Kundenservice (m/w/d)
Technischer Business Analyst im Kundenservice (m/w/d)
CREALOGIX (Deutschland) GmbH
Jever, Stuttgart, Coburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die professionelle Betreuung unserer externen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Service- und Lösungsqualität sicher * Du planst und moderierst regelmäßige Abstimmungen mit unseren Kunden zu offenen Tickets, Service-Qualität und Optimierungspotenzialen - Wir bieten Dienstleistungen und Produkte an, die Organisationen dabei helfen, das digitale Kundenerlebnis zu verbessern und innovative Lösungen für ihre Kunden bereitzustellen – und das seit über 25 Jahren. In dieser Position bist du zentrale Ansprechperson für unsere externen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – und gestaltest gleichzeitig aktiv die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse mit. Als Schnittstelle zwischen Kunde und 3rd-Level-Support übernimmst du Verantwortung für Transparenz, Qualität und Effizienz im Ticketprozess.
Du übernimmst die professionelle Betreuung unserer externen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Service- und Lösungsqualität sicher * Du planst und moderierst regelmäßige Abstimmungen mit unseren Kunden zu offenen Tickets, Service-Qualität und Optimierungspotenzialen - Wir bieten Dienstleistungen und Produkte an, die Organisationen dabei helfen, das digitale Kundenerlebnis zu verbessern und innovative Lösungen für ihre Kunden bereitzustellen – und das seit über 25 Jahren. In dieser Position bist du zentrale Ansprechperson für unsere externen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – und gestaltest gleichzeitig aktiv die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse mit. Als Schnittstelle zwischen Kunde und 3rd-Level-Support übernimmst du Verantwortung für Transparenz, Qualität und Effizienz im Ticketprozess.
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Wir wollen das führende Handelsunternehmen in Europa für Reifen, Felgen und Kfz-Teile werden und mit einem exzellenten Kundenservice herausstechen. Dann gibt es bei uns die Chance, dein Potenzial im Kundenservice Kfz-Teile gezielt einzusetzen. * verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Produkten - du bist die erste Ansprechperson für Kundenanliegen in unserem Kfz-Teile Bereich. Egal ob telefonisch oder schriftlich: Bei dir fühlen sich unsere Kunden gut aufgehoben, denn du kannst nicht nur Auskunft geben, sondern berätst kompetent und lösungsorientiert. * berätst du Kunden rund um Kfz-Teile * bearbeitest du Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail * gehst du Reklamationen strukturiert und serviceorientiert an
Wir wollen das führende Handelsunternehmen in Europa für Reifen, Felgen und Kfz-Teile werden und mit einem exzellenten Kundenservice herausstechen. Dann gibt es bei uns die Chance, dein Potenzial im Kundenservice Kfz-Teile gezielt einzusetzen. * verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Produkten - du bist die erste Ansprechperson für Kundenanliegen in unserem Kfz-Teile Bereich. Egal ob telefonisch oder schriftlich: Bei dir fühlen sich unsere Kunden gut aufgehoben, denn du kannst nicht nur Auskunft geben, sondern berätst kompetent und lösungsorientiert. * berätst du Kunden rund um Kfz-Teile * bearbeitest du Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail * gehst du Reklamationen strukturiert und serviceorientiert an
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Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice operativ (m/w/d)
Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice operativ (m/w/d)
Ferrari Logistics Germany GmbH
Leinfelden-Echterdingen bei Stuttgart
Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Wir legen großen Wert auf hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Pünktlichkeit, um den Bedürfnissen unserer Kunden nachzukommen. * Klärung eventueller Kundenrückfragen * Aktive Kundenbetreuung inklusive Follow Up * Kommunikation mit Kunden, und in den weltweiten Filialen * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung * Sicherer Umgang mit Kunden per Telefon und E-Mail
Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Wir legen großen Wert auf hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Pünktlichkeit, um den Bedürfnissen unserer Kunden nachzukommen. * Klärung eventueller Kundenrückfragen * Aktive Kundenbetreuung inklusive Follow Up * Kommunikation mit Kunden, und in den weltweiten Filialen * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung * Sicherer Umgang mit Kunden per Telefon und E-Mail
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Fahrer für Belieferung mit Flüssigsauerstoff (LOX) sowie für den Kundenservice (m/w/d)
Fahrer für Belieferung mit Flüssigsauerstoff (LOX) sowie für den Kundenservice (m/w/d)
WKM Medizintechnik GmbH
Memmingerberg
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams im Raum Memmingen suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Fahrer für Belieferung mit Flüssigsauerstoff (LOX) sowie für den Kundenservice (m/w/d) * Auslieferung von medizinischem Flüssigsauerstoff (LOX) bei Kunden * Lieferung, Einweisung, Austausch und Abholung von medizintechnischen Geräten, Zubehör, Ersatzteilen bei Kunden, Patienten, Angehörigen und Pflegeeinrichtungen
Zur Verstärkung unseres Teams im Raum Memmingen suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Fahrer für Belieferung mit Flüssigsauerstoff (LOX) sowie für den Kundenservice (m/w/d) * Auslieferung von medizinischem Flüssigsauerstoff (LOX) bei Kunden * Lieferung, Einweisung, Austausch und Abholung von medizintechnischen Geräten, Zubehör, Ersatzteilen bei Kunden, Patienten, Angehörigen und Pflegeeinrichtungen
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
KOSMOS Verlag Franckh-Kosmos Verlags-GmbH & Co. KG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie bringen erste Erfahrung im Kundenservice oder Customer Support mit – QuereinsteigerInnen mit echter Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen! * Sie nehmen Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und über unser Ticketsystem entgegen und bearbeiten diese eigenständig * Sie erkennen wiederkehrende Kundenanliegen und melden diese an das Team zurück * In Spitzenlastphasen unterstützen Sie eng das Team und tragen so zur gemeinsamen Servicequalität bei
Sie bringen erste Erfahrung im Kundenservice oder Customer Support mit – QuereinsteigerInnen mit echter Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen! * Sie nehmen Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und über unser Ticketsystem entgegen und bearbeiten diese eigenständig * Sie erkennen wiederkehrende Kundenanliegen und melden diese an das Team zurück * In Spitzenlastphasen unterstützen Sie eng das Team und tragen so zur gemeinsamen Servicequalität bei
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Mitarbeitende (d/w/m) im Kundenservicecenter
Mitarbeitende (d/w/m) im Kundenservicecenter
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Kempten (Allgäu)
Teilweise Home-Office
Sie beraten unsere Kunden individuell zu unseren Leistungen und Angeboten. * Sie wollen immer eine Lösung für den Kunden finden.
Sie beraten unsere Kunden individuell zu unseren Leistungen und Angeboten. * Sie wollen immer eine Lösung für den Kunden finden.
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Deine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder Büromanagement hast du erfolgreich abgeschlossen, aber auch als Quereinsteiger:in mit Erfahrung im Kundenservice bist du herzlich willkommen * Als Customer Care Agent kümmerst du dich in Teilzeit (28 Wochenstunden) - zunächst befristet auf ein Jahr - um die Bearbeitung von Kundenanliegen und die Kundenbetreuung per E-Mail * Du bist erste Ansprechperson für unsere :innen (DACH) im Bereich Reklamationsbearbeitung und übernimmst Kundenanfragen für unseren Online Shop sowie auch für unsere Outletcity vor Ort in Metzingen * Dank deiner verbindlichen Art und deines Gespürs für Menschen stellst du eine hohe Antwortqualität und Kundenzufriedenheit sicher
Deine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder Büromanagement hast du erfolgreich abgeschlossen, aber auch als Quereinsteiger:in mit Erfahrung im Kundenservice bist du herzlich willkommen * Als Customer Care Agent kümmerst du dich in Teilzeit (28 Wochenstunden) - zunächst befristet auf ein Jahr - um die Bearbeitung von Kundenanliegen und die Kundenbetreuung per E-Mail * Du bist erste Ansprechperson für unsere :innen (DACH) im Bereich Reklamationsbearbeitung und übernimmst Kundenanfragen für unseren Online Shop sowie auch für unsere Outletcity vor Ort in Metzingen * Dank deiner verbindlichen Art und deines Gespürs für Menschen stellst du eine hohe Antwortqualität und Kundenzufriedenheit sicher
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Abteilungsleiter KundenService (m/w/d)
Abteilungsleiter KundenService (m/w/d)
Raiffeisenbank Beuerberg-Eurasburg eG
Eurasburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Abteilungsleiter KundenService bist Du Vorbild für Dein Team und hast Freude im Führen und Fördern Deiner Mitarbeiter. Die Sicherung der Servicequalität ist von entscheidender Bedeutung, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und das Vertrauen in unsere Bank zu stärken. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt. Du entwickelst unsere Leistungen im digital-persönlichen Bereich für unsere Kunden stetig weiter und wirkst bei der Optimierung unserer Geschäftsprozesse im Privatkundenbereich, sowie im Depotgeschäft mit. Egal ob per Telefon oder E-Mail: mit dem Fokus auf Service bist Du mit Deinem Team das „Gesicht der Bank“. Zu Deinen Stärken zählt ein zuverlässiger, flexibler, vertriebs- und ...
Als Abteilungsleiter KundenService bist Du Vorbild für Dein Team und hast Freude im Führen und Fördern Deiner Mitarbeiter. Die Sicherung der Servicequalität ist von entscheidender Bedeutung, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und das Vertrauen in unsere Bank zu stärken. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt. Du entwickelst unsere Leistungen im digital-persönlichen Bereich für unsere Kunden stetig weiter und wirkst bei der Optimierung unserer Geschäftsprozesse im Privatkundenbereich, sowie im Depotgeschäft mit. Egal ob per Telefon oder E-Mail: mit dem Fokus auf Service bist Du mit Deinem Team das „Gesicht der Bank“. Zu Deinen Stärken zählt ein zuverlässiger, flexibler, vertriebs- und ...
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Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d)
ARNDT GmbH & Co.KG
Erkheim bei Memmingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die Arndt GmbH & Co. KG als ein Unternehmen der IGEFA SE & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d) (Vertrieb) für unser Team am Standort Erkheim bei Memmingen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden. * Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch und nimmst Aufträge professionell entgegen.
Die Arndt GmbH & Co. KG als ein Unternehmen der IGEFA SE & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d) (Vertrieb) für unser Team am Standort Erkheim bei Memmingen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden. * Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch und nimmst Aufträge professionell entgegen.
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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Quereinstieg möglich
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Quereinstieg möglich
Munich1st GmbH consulting and sales
Augsburg, Aalen, Regensburg, Hof, Schweinfurt, Saarbrücken, Friedberg, Münchberg, Kitzingen, München
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unserer Teams vor Ort, suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) ! * Auf dich ausgelegte Einarbeitung für deinen perfekten Start als Mitarbeiter im Kundenservice – perfekt für Quereinsteiger - Die Munich1st GmbH consulting and sales ist ein etabliertes Unternehmen im Dienstleistungssektor mit einem starken Fokus auf kundenorientierte Beratung und innovative Vertriebslösungen. * Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden gehört zu deinem täglichen Arbeitsbereich * Kundenorientierte Lösungen werden von dir eigenständig erarbeitet und professionell umgesetzt. * Die Pflege von Kundendaten im System übernimmst du sorgfältig und gewissenhaft. * Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenberatung
Zur Verstärkung unserer Teams vor Ort, suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) ! * Auf dich ausgelegte Einarbeitung für deinen perfekten Start als Mitarbeiter im Kundenservice – perfekt für Quereinsteiger - Die Munich1st GmbH consulting and sales ist ein etabliertes Unternehmen im Dienstleistungssektor mit einem starken Fokus auf kundenorientierte Beratung und innovative Vertriebslösungen. * Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden gehört zu deinem täglichen Arbeitsbereich * Kundenorientierte Lösungen werden von dir eigenständig erarbeitet und professionell umgesetzt. * Die Pflege von Kundendaten im System übernimmst du sorgfältig und gewissenhaft. * Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenberatung
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen Dich für den Technischen Service! * Modernes Servicefahrzeug, Tablet & Profi-Werkzeug
Wir suchen Dich für den Technischen Service! * Modernes Servicefahrzeug, Tablet & Profi-Werkzeug
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Dann werden Sie Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams! Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! * Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden – von der Auftragsannahme bis zum Versand der Ware – und begleiten sie während des gesamten Prozesses mit einem erstklassigen Service. * Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung von LOBA ein – sei es durch die eigenverantwortliche Umsetzung kleinerer Projekte oder durch die Mitwirkung in Projektteams, um innovative Lösungen für unseren Kundenservice zu entwickeln. Sie lieben es, Kunden mit passenden Lösungen zu begeistern – ob aus Deutschland, Europa oder der ganzen Welt? Sie denken kundenorientiert, handeln pragmatisch und haben Spaß daran, Prozesse digital zu verbessern? Hier zählt Teamgeist, Begeisterung für exzellenten Service und die Freude daran, Menschen weiterzuhelfen – über alle Kanäle hinweg.
Dann werden Sie Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams! Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! * Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden – von der Auftragsannahme bis zum Versand der Ware – und begleiten sie während des gesamten Prozesses mit einem erstklassigen Service. * Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung von LOBA ein – sei es durch die eigenverantwortliche Umsetzung kleinerer Projekte oder durch die Mitwirkung in Projektteams, um innovative Lösungen für unseren Kundenservice zu entwickeln. Sie lieben es, Kunden mit passenden Lösungen zu begeistern – ob aus Deutschland, Europa oder der ganzen Welt? Sie denken kundenorientiert, handeln pragmatisch und haben Spaß daran, Prozesse digital zu verbessern? Hier zählt Teamgeist, Begeisterung für exzellenten Service und die Freude daran, Menschen weiterzuhelfen – über alle Kanäle hinweg.
Dabei bringen Sie Ihre Erfahrung ein, um den Kundenservice durch smarte Lösungen stetig zu verbessern? Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! * Fachliche und disziplinarische Führung des gesamten Kundenserviceteams (national & international) inklusive Coaching und Weiterentwicklung * Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und Kommunikationswegen im Kundenservice * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Kundenservice, Kommunikation, E-Commerce oder vergleichbar, * Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit internationalem Bezug (u. a. Zoll) und im E-Commerce-Umfeld - Sie denken konsequent aus Kundensicht, handeln lösungsorientiert und lieben es, Prozesse digital weiterzudenken? Sie möchten ein Team führen, das den Anspruch hat, jeden Tag erstklassigen Service zu bieten – über alle Kanäle hinweg und sowohl national als auch international?
Dabei bringen Sie Ihre Erfahrung ein, um den Kundenservice durch smarte Lösungen stetig zu verbessern? Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! * Fachliche und disziplinarische Führung des gesamten Kundenserviceteams (national & international) inklusive Coaching und Weiterentwicklung * Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und Kommunikationswegen im Kundenservice * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Kundenservice, Kommunikation, E-Commerce oder vergleichbar, * Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit internationalem Bezug (u. a. Zoll) und im E-Commerce-Umfeld - Sie denken konsequent aus Kundensicht, handeln lösungsorientiert und lieben es, Prozesse digital weiterzudenken? Sie möchten ein Team führen, das den Anspruch hat, jeden Tag erstklassigen Service zu bieten – über alle Kanäle hinweg und sowohl national als auch international?
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Schnelle Bewerbung
Entgegennahme von Kunden- und Besucheranliegen als erster Ansprechpartner * Erkennen von Vertriebsansätzen und Weiterleitung an die Kundenberater (m/w/d) * Erfahrung im Servicebereich oder Quereinstieg/Wiedereinstieg möglich
Entgegennahme von Kunden- und Besucheranliegen als erster Ansprechpartner * Erkennen von Vertriebsansätzen und Weiterleitung an die Kundenberater (m/w/d) * Erfahrung im Servicebereich oder Quereinstieg/Wiedereinstieg möglich
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen Sie als Leiter Kundenservice B2B (m/w/d) * Führung und Entwicklung: Aufbau eines Teams am Standort Erbach sowie Leitung, Motivation und Entwicklung unserer Mitarbeitenden im Kundenservice * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice im Bereich B2B, idealerweise im Hotellerie-Umfeld - Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Kundenbeziehung: Übernahme der Verantwortung für die Betreuung und Pflege ...
Wir suchen Sie als Leiter Kundenservice B2B (m/w/d) * Führung und Entwicklung: Aufbau eines Teams am Standort Erbach sowie Leitung, Motivation und Entwicklung unserer Mitarbeitenden im Kundenservice * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice im Bereich B2B, idealerweise im Hotellerie-Umfeld - Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Kundenbeziehung: Übernahme der Verantwortung für die Betreuung und Pflege ...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)
Gotthilf Benz Turngerätefabrik GmbH+Co KG
Winnenden
Schnelle Bewerbung
Als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) haben Sie hier die Möglichkeit unmittelbar Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens zu nehmen. * Kaufmännische Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und -aufträgen * Betreuung und Pflege unserer Kunden * Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Kommunikation mit Kunden
Als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) haben Sie hier die Möglichkeit unmittelbar Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens zu nehmen. * Kaufmännische Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und -aufträgen * Betreuung und Pflege unserer Kunden * Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Kommunikation mit Kunden
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End-to-End Projektverantwortung: Eigenständige Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Customer Service - von der Analyse über Konzeptentwicklung bis zur erfolgreichen Implementierung. * Projektsteuerung & -koordination: Erstellung von Projektplänen, Definition von Zielen, Zeitrahmen und Budgets sowie Koordination interdisziplinärer Projektteams (Service, Vertrieb, IT). * Erstellung und Pflege einer Customer Service Spartenprojektroadmap * Mehrjährige Berufserfahrung (5-10 Jahre) im Projektmanagement, idealerweise im After-Sales-, Service- oder Vertriebsumfeld eines Industrie- oder Maschinenbauunternehmens. * Nachweisbare Erfolge in der Leitung bereichsübergreifender Projekte mit Fokus auf Customer Service oder Vertrieb. * Gutes Verständnis von Ersatzteil- und Serviceprozessen sowie von internationalen Händlernetzwerken.
End-to-End Projektverantwortung: Eigenständige Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Customer Service - von der Analyse über Konzeptentwicklung bis zur erfolgreichen Implementierung. * Projektsteuerung & -koordination: Erstellung von Projektplänen, Definition von Zielen, Zeitrahmen und Budgets sowie Koordination interdisziplinärer Projektteams (Service, Vertrieb, IT). * Erstellung und Pflege einer Customer Service Spartenprojektroadmap * Mehrjährige Berufserfahrung (5-10 Jahre) im Projektmanagement, idealerweise im After-Sales-, Service- oder Vertriebsumfeld eines Industrie- oder Maschinenbauunternehmens. * Nachweisbare Erfolge in der Leitung bereichsübergreifender Projekte mit Fokus auf Customer Service oder Vertrieb. * Gutes Verständnis von Ersatzteil- und Serviceprozessen sowie von internationalen Händlernetzwerken.
NEU
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Servicekundenberater (m/w/d)
Servicekundenberater (m/w/d)
BBBank eG
Köln, Düsseldorf, Berlin, Kiel, Villingen, Mannheim, Lörrach, Bonn, Singen, Heidelberg, Eschborn
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
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Unser Standort in Kempten ist das größte Vertriebs- und Logistikzentrum der Plansee Gruppe – hier werden Kunden weltweit mit Werkzeugen, Komponenten und Dienstleistungen versorgt. Sie übernehmen die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden im Bereich „Channel Management': von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zur laufenden Kundenkommunikation. * Klärung von Preis- und Konditionsabweichungen in Abstimmung mit Außendienst und Kunden wie auch Umsetzung einmaliger Sonderpreise, Rabatte und kundenindividueller Vereinbarungen * Pflege aktiver Kundenbeziehungen (inkl. jährlicher Kundenbesuche) sowie enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Schnittstellen * Integration in unser kollegiales Customer-Service-Team mit regelmäßig stattfindenden Teamevents
Unser Standort in Kempten ist das größte Vertriebs- und Logistikzentrum der Plansee Gruppe – hier werden Kunden weltweit mit Werkzeugen, Komponenten und Dienstleistungen versorgt. Sie übernehmen die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden im Bereich „Channel Management': von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zur laufenden Kundenkommunikation. * Klärung von Preis- und Konditionsabweichungen in Abstimmung mit Außendienst und Kunden wie auch Umsetzung einmaliger Sonderpreise, Rabatte und kundenindividueller Vereinbarungen * Pflege aktiver Kundenbeziehungen (inkl. jährlicher Kundenbesuche) sowie enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Schnittstellen * Integration in unser kollegiales Customer-Service-Team mit regelmäßig stattfindenden Teamevents
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement – Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter Qualitätsmanagement – Customer Service (m/w/d)
ENGESER GmbH Innovative Verbindungstechnik
Schramberg
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Waldmössingen einen Mitarbeiter Qualitätsmanagement – Customer Service (m/w/d) * Strukturierte und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen * Abstimmung von Analyse-, Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen mit unseren Kunden, internen Fachbereichen sowie unseren Produktionswerken im Ausland * Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden zu allen Qualitätsthemen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Waldmössingen einen Mitarbeiter Qualitätsmanagement – Customer Service (m/w/d) * Strukturierte und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen * Abstimmung von Analyse-, Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen mit unseren Kunden, internen Fachbereichen sowie unseren Produktionswerken im Ausland * Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden zu allen Qualitätsthemen
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice - gerne auch als Quereinstieg
Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice - gerne auch als Quereinstieg
Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH
Stuttgart
Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, Telefonmarketing oder Beschwerdemanagement - Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund 35.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise. Seit mehr als 50 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben und bieten ein umfassendes Angebot für einfachstes Handling, höchste Effizienz und absolute Liquidität. * Telefonischer Kundenkontakt für Auskunfts-, Beratungs- und Beschwerdemanagement * Schriftliche Beantwortung von Sachfragen unserer Kunden sowie allgemeine Bürotätigkeiten * Beantwortung von Kunden- sowie Interessentenfragen in Bezug auf unsere Leistungen und Angebote * Sie haben Freude an der telefonischen Kunden- und Patientenbetreuung * Für Sie steht der Kunde immer im Mittelpunkt und Ihre Arbeitsweise ist stets ergebnisorientiert * Familienservice
Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, Telefonmarketing oder Beschwerdemanagement - Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund 35.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise. Seit mehr als 50 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben und bieten ein umfassendes Angebot für einfachstes Handling, höchste Effizienz und absolute Liquidität. * Telefonischer Kundenkontakt für Auskunfts-, Beratungs- und Beschwerdemanagement * Schriftliche Beantwortung von Sachfragen unserer Kunden sowie allgemeine Bürotätigkeiten * Beantwortung von Kunden- sowie Interessentenfragen in Bezug auf unsere Leistungen und Angebote * Sie haben Freude an der telefonischen Kunden- und Patientenbetreuung * Für Sie steht der Kunde immer im Mittelpunkt und Ihre Arbeitsweise ist stets ergebnisorientiert * Familienservice
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Für den Standort Augsburg suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Abrechnung & Kundenservice. * Klärung von Rückfragen und Anliegen in enger Abstimmung mit Kunden und internen Schnittstellen - Unser Kunde zählt zu den weltweit führende Anbieter von innovativen Lösungen rund um die Fahrzeugwäsche.
Für den Standort Augsburg suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Abrechnung & Kundenservice. * Klärung von Rückfragen und Anliegen in enger Abstimmung mit Kunden und internen Schnittstellen - Unser Kunde zählt zu den weltweit führende Anbieter von innovativen Lösungen rund um die Fahrzeugwäsche.
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Praktikant*in Key Account Management (Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts) (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Key Account Management (Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts) (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts bündelt die weltweiten Serviceaktivitäten rund um unsere Transporter. In unserer Abteilung steuern und entwickeln wir das Customer Service & Parts Geschäft – gemeinsam mit den nationalen Vertriebsgesellschaften im weltweiten Vertriebsnetz von Mercedes-Benz Vans. Als Teil unseres Teams arbeitest Du dabei auch an Themen rund um internationale Flottenkunden und Reisemobilhersteller mit. * Du unterstützt das Key Account Management aktiv bei der Betreuung internationaler Flottenkunden * Du bereitest Kundentermine und interne Abstimmungen vor und nach und hilfst bei der Bearbeitung von Kundenanforderungen und -beschwerden - HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts bündelt die weltweiten Serviceaktivitäten rund um unsere Transporter. In unserer Abteilung steuern und entwickeln wir das Customer Service & Parts Geschäft – gemeinsam mit den nationalen Vertriebsgesellschaften im weltweiten Vertriebsnetz von Mercedes-Benz Vans. Als Teil unseres Teams arbeitest Du dabei auch an Themen rund um internationale Flottenkunden und Reisemobilhersteller mit. * Du unterstützt das Key Account Management aktiv bei der Betreuung internationaler Flottenkunden * Du bereitest Kundentermine und interne Abstimmungen vor und nach und hilfst bei der Bearbeitung von Kundenanforderungen und -beschwerden - HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.