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1.354 Treffer für Kundenservice Jobs in Mahlow im Umkreis von 30 km
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Leiter Kundenservice (m/w/d)
Leiter Kundenservice (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Berlin
Teilweise Home-Office
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. * Darüber hinaus verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung in der Vertriebsunterstützung oder Kundenberatung und bringst Führungserfahrung mit. * Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Zielorientierung verbunden mit einem hohen Maß an Eigeninitiative. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. * Darüber hinaus verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung in der Vertriebsunterstützung oder Kundenberatung und bringst Führungserfahrung mit. * Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Zielorientierung verbunden mit einem hohen Maß an Eigeninitiative. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
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Kundenberater im Kundenservice Deutschland (m/w/d) in Voll-/Teilzeit
Kundenberater im Kundenservice Deutschland (m/w/d) in Voll-/Teilzeit
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Deine Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter * Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung - Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. * Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner * Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig * In unseren IT-Systemen verarbeitest du die Kundenanfragen * Du findest effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Service-Orientierung * Zuverlässigkeit, serviceorientiertes Denken und ausgeprägte Kundenorientierung
Deine Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter * Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung - Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. * Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner * Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig * In unseren IT-Systemen verarbeitest du die Kundenanfragen * Du findest effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Service-Orientierung * Zuverlässigkeit, serviceorientiertes Denken und ausgeprägte Kundenorientierung
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) für internationalen Kundenservice im Herzen von Berlin und/oder am Flughafen BER
Mitarbeiter (m/w/d) für internationalen Kundenservice im Herzen von Berlin und/oder am Flughafen BER
Global Blue Deutschland GmbH
Berlin
Schnelle Bewerbung
Mehrwertsteuerrückerstattung an Kunden gemäß den Richtlinien von Global Blue * Abwicklung von Bar- und bargeldlosen Transaktionen für Kunden gemäß den Richtlinien von Global Blue
Mehrwertsteuerrückerstattung an Kunden gemäß den Richtlinien von Global Blue * Abwicklung von Bar- und bargeldlosen Transaktionen für Kunden gemäß den Richtlinien von Global Blue
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Fokus auf Getränke/ Wein/ Spirituosen/ Barkeeper
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Fokus auf Getränke/ Wein/ Spirituosen/ Barkeeper
CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Ludwigsfelde
Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Fokus auf Getränke/ Wein/ Spirituosen/ Barkeeper in Vollzeit (39,0 Std./ Woche) * Du pflegst die Beziehungen zu unseren Stammkunden und baust durch Dein Engagement neue Kundenbeziehungen auf. * Mit Deinen serviceorientierten kommunikativen Fähigkeiten berätst und betreust Du unsere Kundschaft und verbindest Fachwissen mit der Begeisterung für unsere Produkte. * Die aktive Neukundenakquise am Telefon gehört ebenfalls in deinen Aufgabenbereich und bereitet dir Freude. * Du arbeitest gerne im Team und hast Freude am Kundenkontakt.
Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Fokus auf Getränke/ Wein/ Spirituosen/ Barkeeper in Vollzeit (39,0 Std./ Woche) * Du pflegst die Beziehungen zu unseren Stammkunden und baust durch Dein Engagement neue Kundenbeziehungen auf. * Mit Deinen serviceorientierten kommunikativen Fähigkeiten berätst und betreust Du unsere Kundschaft und verbindest Fachwissen mit der Begeisterung für unsere Produkte. * Die aktive Neukundenakquise am Telefon gehört ebenfalls in deinen Aufgabenbereich und bereitet dir Freude. * Du arbeitest gerne im Team und hast Freude am Kundenkontakt.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background (d/m/w) suchen wir dich! * Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Kundenservice und bist ein Kommunikationstalent mit Spaß am Kundenkontakt. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. * Als kommunikative Schnittstelle koordinierst du zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Dienstleistern. * Mit deiner lösungsorientierten Herangehensweise und deinem technischen Know-how sorgst du dafür, dass das Autohero Kauferlebnis für unsere ...
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background (d/m/w) suchen wir dich! * Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Kundenservice und bist ein Kommunikationstalent mit Spaß am Kundenkontakt. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. * Als kommunikative Schnittstelle koordinierst du zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Dienstleistern. * Mit deiner lösungsorientierten Herangehensweise und deinem technischen Know-how sorgst du dafür, dass das Autohero Kauferlebnis für unsere ...
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gestalte die Zukunft mit uns als MFA/TFA/MTA im Kundenservice (m/w/d) * Sie sind erster Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen in einem standortübergreifend tätigen Team * Dabei beraten Sie unsere Kunden zu unserem Leistungsspektrum sowie präanalytischen Fragestellungen * Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
gestalte die Zukunft mit uns als MFA/TFA/MTA im Kundenservice (m/w/d) * Sie sind erster Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen in einem standortübergreifend tätigen Team * Dabei beraten Sie unsere Kunden zu unserem Leistungsspektrum sowie präanalytischen Fragestellungen * Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
Schnelle Bewerbung
Für unsere offene Position als Kundenberater / Call Center Agent (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kunden und Kundinnen ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. * Sei der erste Kontakt und begleite deine Kunden von der abgeschlossenen Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe * Du trägst dazu bei, dass Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto erhalten - mit unserem einzigartigen Glastruck und direkt vor die Haustür!
Für unsere offene Position als Kundenberater / Call Center Agent (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kunden und Kundinnen ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. * Sei der erste Kontakt und begleite deine Kunden von der abgeschlossenen Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe * Du trägst dazu bei, dass Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto erhalten - mit unserem einzigartigen Glastruck und direkt vor die Haustür!
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Schnelle Bewerbung
Dazu gehören auch schnelle und unkomplizierte Kommunikationswege zwischen Mieter und Vermieter, kurze Reaktionszeiten bei allen Angelegenheiten rund um die Immobilie und ein gut organisierter Mieterservice. * Besucher- und Kundenempfang
Dazu gehören auch schnelle und unkomplizierte Kommunikationswege zwischen Mieter und Vermieter, kurze Reaktionszeiten bei allen Angelegenheiten rund um die Immobilie und ein gut organisierter Mieterservice. * Besucher- und Kundenempfang
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Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)
Vonovia
Berlin Lichtenberg
Teilweise Home-Office
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung * Als Mitarbeiter:in in unseren Servicecentern baust du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter:innen auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen * Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieter:innen und den Kolleg:innen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, ...
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung * Als Mitarbeiter:in in unseren Servicecentern baust du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter:innen auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen * Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieter:innen und den Kolleg:innen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, ...
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Business Support Manager im Kundenservice (m/w/d)
Business Support Manager im Kundenservice (m/w/d)
Lloyds Bank – Bank of Scotland
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Several years experience in a Customer Service or Compliance area in a highly volatile working environment * In-depth knowledge of Customer Service and Risk processes and mechanisms * Passionate to deliver excellent internal customer service
Several years experience in a Customer Service or Compliance area in a highly volatile working environment * In-depth knowledge of Customer Service and Risk processes and mechanisms * Passionate to deliver excellent internal customer service
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Du sorgst für reibungslose Abläufe zwischen Kundenservice, und den entsprechenden Fachabteilungen. Du bist die erste fachkundige Anlaufstelle für Kunden, die Normen, technische Regelwerke oder digitale Produkte von DIN Media benötigen. Du erkennst den Bedarf, ordnest ihn korrekt ein und leitest Kunden gezielt zum passenden Produkt, Format oder Prozess. * Du analysierst Kundenanfragen (Telefon/E-Mail) und klärst, welche Normen, Dokumente oder digitalen Produkte benötigt werden. * Du führst Kunden durch die Produktstruktur von DIN Media (Normen, Regelwerke, Loseblattwerke, digitale Plattformen). * Du pflegst Kundendaten, Berechtigungen und Zugänge in CRM- und ERP-Systemen.
Du sorgst für reibungslose Abläufe zwischen Kundenservice, und den entsprechenden Fachabteilungen. Du bist die erste fachkundige Anlaufstelle für Kunden, die Normen, technische Regelwerke oder digitale Produkte von DIN Media benötigen. Du erkennst den Bedarf, ordnest ihn korrekt ein und leitest Kunden gezielt zum passenden Produkt, Format oder Prozess. * Du analysierst Kundenanfragen (Telefon/E-Mail) und klärst, welche Normen, Dokumente oder digitalen Produkte benötigt werden. * Du führst Kunden durch die Produktstruktur von DIN Media (Normen, Regelwerke, Loseblattwerke, digitale Plattformen). * Du pflegst Kundendaten, Berechtigungen und Zugänge in CRM- und ERP-Systemen.
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Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, , Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten. * Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services * Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch - Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. * Aktive Kundenbetreuung am Telefon * Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen
Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, , Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten. * Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services * Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch - Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. * Aktive Kundenbetreuung am Telefon * Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen
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Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache, im Kundenservice, im Vertrieb oder im Call Center gesammelt - Als Landesbausparkasse haben wir das Ziel, unseren Kunden den Traum von den eigenen vier Wänden zu erfüllen. Für jeden Kundenwunsch bieten wir individuell passende Bauspar- und Finanzierungsangebote. * Telefonische Terminvereinbarung mit Bestandskunden der Sparkassen * Kunden über die Mehrwerte des Bausparens informieren * Korrespondenz mit Kunden oder Interessenten (Terminbestätigung etc.)
Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache, im Kundenservice, im Vertrieb oder im Call Center gesammelt - Als Landesbausparkasse haben wir das Ziel, unseren Kunden den Traum von den eigenen vier Wänden zu erfüllen. Für jeden Kundenwunsch bieten wir individuell passende Bauspar- und Finanzierungsangebote. * Telefonische Terminvereinbarung mit Bestandskunden der Sparkassen * Kunden über die Mehrwerte des Bausparens informieren * Korrespondenz mit Kunden oder Interessenten (Terminbestätigung etc.)
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Prozessmanager/ Spezialreferent Anforderungsmanagement Kundenservice (m/w/d)
Prozessmanager/ Spezialreferent Anforderungsmanagement Kundenservice (m/w/d)
E.DIS Netz GmbH
Fürstenwalde/Spree,Potsdam
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Spezialreferent Anforderungsmanagement Kundenservice (m/w/d). * In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung von Strategien und Konzepten für das Anforderungsmanagement im Kundenservice. * Aus Studium oder früheren beruflichen Stationen bringst du ebenfalls Erfahrung mit IV-Systemen, wie SAP, Prozessmanagement-Tools sowie Kundenportallösungen mit. * Deine Arbeit zeugt von einem hohen Maß an Kunden- aber auch interner Serviceorientierung.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Spezialreferent Anforderungsmanagement Kundenservice (m/w/d). * In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung von Strategien und Konzepten für das Anforderungsmanagement im Kundenservice. * Aus Studium oder früheren beruflichen Stationen bringst du ebenfalls Erfahrung mit IV-Systemen, wie SAP, Prozessmanagement-Tools sowie Kundenportallösungen mit. * Deine Arbeit zeugt von einem hohen Maß an Kunden- aber auch interner Serviceorientierung.
Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d)
Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d)
E.DIS Netz GmbH
Fürstenwalde/Spree, Potsdam
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d). * In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung sowie Weiterentwicklung von Konzepten und Methoden zur Wissensvermittlung im Kundenservice in Abstimmung mit den Stakeholdern. * Deine Arbeit ist ebenfalls geprägt durch eine starke Orientierung auf den Kunden sowie internen Service.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d). * In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung sowie Weiterentwicklung von Konzepten und Methoden zur Wissensvermittlung im Kundenservice in Abstimmung mit den Stakeholdern. * Deine Arbeit ist ebenfalls geprägt durch eine starke Orientierung auf den Kunden sowie internen Service.
Prozessmanager/ Spezialreferent Operative Steuerung Kundenservice (m/w/d)
Prozessmanager/ Spezialreferent Operative Steuerung Kundenservice (m/w/d)
E.DIS Netz GmbH
Fürstenwalde/Spree,Potsdam
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Potsdam oder Fürstenwalde zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Spezialreferent Operative Steuerung Kundenservice (m/w/d). * Dir obliegt die Etablierung und Weiterentwicklung eines Controllingsystems im Kundenservice. * In dieser Funktion bist du für die Analyse und Erarbeitung von Strategien, Methoden, Strukturen und Prozessen zur Weiterentwicklung der Kundenbetreuung zuständig.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Potsdam oder Fürstenwalde zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Spezialreferent Operative Steuerung Kundenservice (m/w/d). * Dir obliegt die Etablierung und Weiterentwicklung eines Controllingsystems im Kundenservice. * In dieser Funktion bist du für die Analyse und Erarbeitung von Strategien, Methoden, Strukturen und Prozessen zur Weiterentwicklung der Kundenbetreuung zuständig.
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Dabei sollen unsere Kunden sich in unseren hochwertig ausgestatteten Standorten in Berlin, München, Hamburg, Nürnberg, Köln, Düsseldorf und Stuttgart durch unseren persönlichen Kundenservice sowie das 24/7 Sicherheitspersonal jederzeit sicher und wohlfühlen. Die Trisor GmbH wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, ihren Kunden 24/7 Zugang zu einem sicheren Aufbewahrungsort für materielle Gegenstände zu bieten. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, betreiben wir bundesweit ein innovatives Konzept von Hochsicherheitstresoren mit automatisierten Schließfachanlagen, welche mit hilfe verbauter Robotik gesteuert und mit eigens entwickelter Software verwaltet werden, sodass unsere Privat- und Geschäftskunden jederzeit Zugang zu ihren Schließfächern haben. Darüber hinaus entwickeln wir unser Geschäftsmodell und unsere Produkte, wie z.B. auch den Edelmetallverkauf, stetig weiter, um unseren ...
Dabei sollen unsere Kunden sich in unseren hochwertig ausgestatteten Standorten in Berlin, München, Hamburg, Nürnberg, Köln, Düsseldorf und Stuttgart durch unseren persönlichen Kundenservice sowie das 24/7 Sicherheitspersonal jederzeit sicher und wohlfühlen. Die Trisor GmbH wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, ihren Kunden 24/7 Zugang zu einem sicheren Aufbewahrungsort für materielle Gegenstände zu bieten. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, betreiben wir bundesweit ein innovatives Konzept von Hochsicherheitstresoren mit automatisierten Schließfachanlagen, welche mit hilfe verbauter Robotik gesteuert und mit eigens entwickelter Software verwaltet werden, sodass unsere Privat- und Geschäftskunden jederzeit Zugang zu ihren Schließfächern haben. Darüber hinaus entwickeln wir unser Geschäftsmodell und unsere Produkte, wie z.B. auch den Edelmetallverkauf, stetig weiter, um unseren ...
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Du bist verantwortlich für die Erstellung und Bearbeitung von Produktspezifikationen für (inter-)nationale Kunden * Kundenanforderungen erfasst du vollständig, gleichst diese mit unseren Unternehmensmöglichkeiten ab und entwickelst gemeinsam mit unseren Fachabteilungen passende Lösungen * Im Austausch mit Kunden und klärst du Fragen zu Produkten und lebensmittelrechtlichen Themen und stehst beratend bei Qualitätssicherungsfragen zur Seite - Kostenfreier Wäscheservice für Arbeitskleidung
Du bist verantwortlich für die Erstellung und Bearbeitung von Produktspezifikationen für (inter-)nationale Kunden * Kundenanforderungen erfasst du vollständig, gleichst diese mit unseren Unternehmensmöglichkeiten ab und entwickelst gemeinsam mit unseren Fachabteilungen passende Lösungen * Im Austausch mit Kunden und klärst du Fragen zu Produkten und lebensmittelrechtlichen Themen und stehst beratend bei Qualitätssicherungsfragen zur Seite - Kostenfreier Wäscheservice für Arbeitskleidung
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Kompetente Betreuung von Kundenanfragen rund um Handelsplattform, Kontoeröffnung sowie Ein- und Auszahlungen * Sicherstellung einer lösungsorientierten, effizienten Bearbeitung aller Anfragen – mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten * Pflege und Dokumentation der Kundenkommunikation für Compliance- und Prüfungszwecke * Sammlung und Auswertung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen * Enge Zusammenarbeit mit den Compliance- und Risikoteams zur Minimierung von Kundenrisiken * 1–2 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise im Finanzsektor oder bei einem Broker
Kompetente Betreuung von Kundenanfragen rund um Handelsplattform, Kontoeröffnung sowie Ein- und Auszahlungen * Sicherstellung einer lösungsorientierten, effizienten Bearbeitung aller Anfragen – mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten * Pflege und Dokumentation der Kundenkommunikation für Compliance- und Prüfungszwecke * Sammlung und Auswertung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen * Enge Zusammenarbeit mit den Compliance- und Risikoteams zur Minimierung von Kundenrisiken * 1–2 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise im Finanzsektor oder bei einem Broker
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Anschreiben nicht erforderlich
In der Auftragssachbearbeitung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung. * Kundenkommunikation (Telefon/E-Mail): Lieferauskünfte, Terminabstimmung, Klärfälle * Ausgeprägt kundenorientiert, organisiert und teamfähig * Weiterentwicklung – kostenlose E-Learning-Akademie & individuelle Trainings (inkl. Interview-Coaching vor Kundenterminen).
In der Auftragssachbearbeitung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung. * Kundenkommunikation (Telefon/E-Mail): Lieferauskünfte, Terminabstimmung, Klärfälle * Ausgeprägt kundenorientiert, organisiert und teamfähig * Weiterentwicklung – kostenlose E-Learning-Akademie & individuelle Trainings (inkl. Interview-Coaching vor Kundenterminen).
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Servicekundenberater (m/w/d)
Servicekundenberater (m/w/d)
BBBank eG
Stuttgart, Köln, Düsseldorf, Berlin, Kiel, Villingen, Mannheim, Lörrach, Bonn
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
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Kundenbetreuer - Reiseversicherung / Kundenservice / EDV (m/w/d)
Kundenbetreuer - Reiseversicherung / Kundenservice / EDV (m/w/d)
Deutsche Assistance Telematik GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Als Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie für die Sparkassen-Finanzgruppe organisiert die Deutsche Assistance Telematik GmbH Hilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland. In unserem Inbound Schadenservicebereich Kraftfahrt bieten wir einen telefonischen Rundum-Service. * Du bist die erste Stimme am Telefon und übernimmst die telefonische Betreuung und eigenständige Erledigung sämtlicher eingehender Kundenanliegen im Bereich: Reiseversicherung und private Krankenversicherung
Als Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie für die Sparkassen-Finanzgruppe organisiert die Deutsche Assistance Telematik GmbH Hilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland. In unserem Inbound Schadenservicebereich Kraftfahrt bieten wir einen telefonischen Rundum-Service. * Du bist die erste Stimme am Telefon und übernimmst die telefonische Betreuung und eigenständige Erledigung sämtlicher eingehender Kundenanliegen im Bereich: Reiseversicherung und private Krankenversicherung
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Mitarbeiter im Kundenservice - Center (m/w/d) Teilzeit (25 Std./Woche)
Mitarbeiter im Kundenservice - Center (m/w/d) Teilzeit (25 Std./Woche)
Tepper Aufzüge GmbH - Ein TK Elevator Unternehmen
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als spezialisiertes Business Service Center unterstützen wir die beiden TK Elevator-Konzernunternehmen TK Aufzüge GmbH und Tepper Aufzüge GmbH. * Verbindung interner und externer Kunden zum gewünschten Gesprächspartner * Freundliche und zuvorkommende Art sowie ein hohes Servicebewusstsein
Als spezialisiertes Business Service Center unterstützen wir die beiden TK Elevator-Konzernunternehmen TK Aufzüge GmbH und Tepper Aufzüge GmbH. * Verbindung interner und externer Kunden zum gewünschten Gesprächspartner * Freundliche und zuvorkommende Art sowie ein hohes Servicebewusstsein
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie sind bereit für den nächsten Karriereschritt und möchten Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter ausbauen? Werden Sie Customer Service Agent / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) und sichern Sie sich eine spannende Herausforderung bei einem renommierten Unternehmen in Berlin – im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. * 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position - Es begeistert Sie, für Ihre Kunden Lösungen zu finden und deren Anliegen mit Engagement zu bearbeiten? * Beratung von Kunden über das Ticketsystem und Bearbeitung von Anfragen * Prüfung von Angebotsanfragen, Ermittlung des Kundenbedarfs und Erstellung passender Angebote - Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.
Sie sind bereit für den nächsten Karriereschritt und möchten Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter ausbauen? Werden Sie Customer Service Agent / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) und sichern Sie sich eine spannende Herausforderung bei einem renommierten Unternehmen in Berlin – im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. * 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position - Es begeistert Sie, für Ihre Kunden Lösungen zu finden und deren Anliegen mit Engagement zu bearbeiten? * Beratung von Kunden über das Ticketsystem und Bearbeitung von Anfragen * Prüfung von Angebotsanfragen, Ermittlung des Kundenbedarfs und Erstellung passender Angebote - Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.
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Verti Versicherung AG * Teltow bei Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir suchen eine erfahrene, führungsstarke und hands-on arbeitende Persönlichkeit, die sowohl unser multikanalfähiges Contact Center (Telefon & Items) als auch zentrale Issuing‑Prozesse operativ und strategisch weiterentwickelt. In dieser Rolle verantwortet du drei operative Teams aus unterschiedlichen Lines of Business sowie ein Team im Bereich Issuing. Du gestaltest die strategische Ausrichtung, stellst reibungslose Abläufe sicher und führst die Teams mit klarer, motivierender und datengetriebener Führung. * Du führst mehrere operative Teams inkl. ihrer Team Leads – klar, motivierend und mit echter Hands‑on‑Präsenz. * Du stellst den reibungslosen Tagesbetrieb in Telefonie & Items sicher und steuerst KPIs aktiv.
Verti Versicherung AG * Teltow bei Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir suchen eine erfahrene, führungsstarke und hands-on arbeitende Persönlichkeit, die sowohl unser multikanalfähiges Contact Center (Telefon & Items) als auch zentrale Issuing‑Prozesse operativ und strategisch weiterentwickelt. In dieser Rolle verantwortet du drei operative Teams aus unterschiedlichen Lines of Business sowie ein Team im Bereich Issuing. Du gestaltest die strategische Ausrichtung, stellst reibungslose Abläufe sicher und führst die Teams mit klarer, motivierender und datengetriebener Führung. * Du führst mehrere operative Teams inkl. ihrer Team Leads – klar, motivierend und mit echter Hands‑on‑Präsenz. * Du stellst den reibungslosen Tagesbetrieb in Telefonie & Items sicher und steuerst KPIs aktiv.
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