Als Factoringdienstleister kümmern wir uns um die Rechnungen und Zahlungen unserer Kunden, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Nach einer strukturierten Einarbeitung in die Abteilungen Abrechnung, Vertrieb, Marketing, Kundenmanagement, Buchhaltung, Risikomanagement und IT, kannst du uns schnell bei Aufgaben mit echtem Mehrwert in deinem Schwerpunkt Kundenmanagement unterstützen. * Beantwortung von Fragen zu Abrechnung, Auszahlungen und dem Kundenportal * Unterstützung beim Kundenonboarding und bei Prozessfragen * Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen * Kommunikation per Telefon, E-Mail und Kundenportal * Serviceorientiertes Arbeiten in einem Finanzdienstleistungsunternehmen
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