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75 Treffer für Kundendienstleiter/in Jobs in Essen im Umkreis von 30 km
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Loyalty & CRM Manager (m/w/d)
Loyalty & CRM Manager (m/w/d)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler mit über 110 Jahren Tradition und rund 5.500 Filialen europaweit. Gesucht wird ein Loyalty & CRM Manager (m/w/d) zur Verantwortung für zentrale CRM-, Loyalty- und MarTech-Produkte inklusive Vision, Roadmap und End-to-End-Delivery. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, mehrjährige Erfahrung im CRM-, Loyalty- oder Retail-IT-Umfeld, Kenntnisse in komplexen Systemlandschaften sowie agilen Arbeitsweisen und Testmanagement werden vorausgesetzt.
ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler mit über 110 Jahren Tradition und rund 5.500 Filialen europaweit. Gesucht wird ein Loyalty & CRM Manager (m/w/d) zur Verantwortung für zentrale CRM-, Loyalty- und MarTech-Produkte inklusive Vision, Roadmap und End-to-End-Delivery. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, mehrjährige Erfahrung im CRM-, Loyalty- oder Retail-IT-Umfeld, Kenntnisse in komplexen Systemlandschaften sowie agilen Arbeitsweisen und Testmanagement werden vorausgesetzt.
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CRM Manager (m/w/d)
CRM Manager (m/w/d)
Deichmann SE
Essen (45359)
Teilweise Home-Office
50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Deichmann ist ein eigenfinanziertes Familienunternehmen mit rund 4.700 Standorten in über 30 Ländern und einem der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Gesucht wird ein (Junior) CRM Manager (m/w/d) zur Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen in E-Mail, App und Print sowie zur Entwicklung personalisierter Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik mit Marketing-/CRM-Schwerpunkt, Berufserfahrung im CRM-Kampagnenmanagement und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Deichmann ist ein eigenfinanziertes Familienunternehmen mit rund 4.700 Standorten in über 30 Ländern und einem der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Gesucht wird ein (Junior) CRM Manager (m/w/d) zur Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen in E-Mail, App und Print sowie zur Entwicklung personalisierter Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik mit Marketing-/CRM-Schwerpunkt, Berufserfahrung im CRM-Kampagnenmanagement und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Senior Key Account Manager / Sales Director (m/w/d)
Senior Key Account Manager / Sales Director (m/w/d)
Rafoth Human Resources Executive Search & Management Consulting
Essen, Dortmund, Herne, Hagen, Wuppertal, Sauerland, Bochum, Witten, Schwerte, Recklinghausen
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Eine europaweit führende Unternehmensgruppe der metallverarbeitenden Industrie bietet technische Service-Dienstleistungen für Laserschneiden, CNC-Bearbeitung und Schweißen. Gesucht wird ein Senior Key Account Manager (m/w/d) zur Betreuung von Key-Account-Kunden in Blechbearbeitung und Laserschneiden sowie perspektivisch zur Leitung des Vertriebsteams. Ein abgeschlossenes technisches Studium, mindestens zehn Jahre Berufserfahrung mit rund drei Jahren Vertriebserfahrung, technisches Verständnis für Fertigungsprozesse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Eine europaweit führende Unternehmensgruppe der metallverarbeitenden Industrie bietet technische Service-Dienstleistungen für Laserschneiden, CNC-Bearbeitung und Schweißen. Gesucht wird ein Senior Key Account Manager (m/w/d) zur Betreuung von Key-Account-Kunden in Blechbearbeitung und Laserschneiden sowie perspektivisch zur Leitung des Vertriebsteams. Ein abgeschlossenes technisches Studium, mindestens zehn Jahre Berufserfahrung mit rund drei Jahren Vertriebserfahrung, technisches Verständnis für Fertigungsprozesse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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NUXE ist eine französische Beauty-Marke mit natürlichen Inhaltsstoffen, die Kund:innen in fast 60 Ländern begeistert. Gesucht wird ein Supply Chain & Customer Service Manager (m/w/d) zur Verantwortung von Forecast, Bestandsplanung und Leitung des Customer-Service-Teams. Langjährige Erfahrung in Supply Chain oder Demand Planning im FMCG- oder Beauty-Bereich, sichere ERP- und CRM-Kenntnisse sowie sehr gutes Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
NUXE ist eine französische Beauty-Marke mit natürlichen Inhaltsstoffen, die Kund:innen in fast 60 Ländern begeistert. Gesucht wird ein Supply Chain & Customer Service Manager (m/w/d) zur Verantwortung von Forecast, Bestandsplanung und Leitung des Customer-Service-Teams. Langjährige Erfahrung in Supply Chain oder Demand Planning im FMCG- oder Beauty-Bereich, sichere ERP- und CRM-Kenntnisse sowie sehr gutes Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
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Customer Resolution Manager (m/w/d)
Customer Resolution Manager (m/w/d)
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Stepstone Premium Partner
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Kommunikation mit Stakeholdern und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Kommunikation mit Stakeholdern und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Stepstone Premium Partner
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Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d)
Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d)
Rodenstock GmbH
Düsseldorf
85000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
Rodenstock Group ist ein internationaler Hersteller von Premium Brillengläsern und Medizintechnik mit Sitz in München. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d) zur Führung des Service-Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mehrjährige Führungserfahrung im Servicemanagement technischer Produkte, sehr gutes technisches Verständnis und verhandlungssicheres Englisch und Deutsch werden vorausgesetzt.
Rodenstock Group ist ein internationaler Hersteller von Premium Brillengläsern und Medizintechnik mit Sitz in München. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d) zur Führung des Service-Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mehrjährige Führungserfahrung im Servicemanagement technischer Produkte, sehr gutes technisches Verständnis und verhandlungssicheres Englisch und Deutsch werden vorausgesetzt.
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KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Standortleitung / Site Manager (m/w/d) Customer Contact Center
Standortleitung / Site Manager (m/w/d) Customer Contact Center
STRÖER X GmbH
Düsseldorf
62000 - 97000 / (geschätzt für Vollzeit)
Ströer X GmbH ist ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing sowie Multi-Channel-Telemarketing. Gesucht wird ein Standortleiter / Site Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Leitung eines Customer Contact Centers und strategischen Entwicklung des Standorts in NRW. Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung von Customer Service Teams mit Personal- und Budgetverantwortung, verhandlungssicheres Deutsch, ausgeprägte Kundenorientierung und analytisches Denkvermögen werden vorausgesetzt.
Ströer X GmbH ist ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing sowie Multi-Channel-Telemarketing. Gesucht wird ein Standortleiter / Site Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Leitung eines Customer Contact Centers und strategischen Entwicklung des Standorts in NRW. Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung von Customer Service Teams mit Personal- und Budgetverantwortung, verhandlungssicheres Deutsch, ausgeprägte Kundenorientierung und analytisches Denkvermögen werden vorausgesetzt.
Senior Customer Experience Manager (m/w/d)
Senior Customer Experience Manager (m/w/d)
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
56000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
Stepstone Premium Partner
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
The Stepstone Group ist eine globale Online-Jobplattform, die Jobsuchende und Unternehmen in über 30 Ländern zusammenbringt. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Manager (m/w/d) zur Optimierung des B2B-Kundenerlebnisses und Weiterentwicklung des CX-Programms. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Experience Management, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
The Stepstone Group ist eine globale Online-Jobplattform, die Jobsuchende und Unternehmen in über 30 Ländern zusammenbringt. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Manager (m/w/d) zur Optimierung des B2B-Kundenerlebnisses und Weiterentwicklung des CX-Programms. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Experience Management, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Stepstone Premium Partner
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Customer Support Manager (m/w/d)
Customer Support Manager (m/w/d)
BV Bestseller Verlag GmbH
Bochum
36000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Teamleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d)
Teamleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d)
METRO Deutschland GmbH
Düsseldorf
50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
METRO Deutschland GmbH ist ein Großhandelsunternehmen mit über 100 Märkten und drei Millionen Kunden aus Gastronomie und Großverbrauch. Gesucht wird ein Teamleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d) zur Sicherung aller Prozesse im Kundeneingang und zur Unterstützung der Abteilungsleitung. Eine abgeschlossene Ausbildung im Handel, Erfahrung im Kundenservice, PC-Kenntnisse und Bereitschaft zum Zwei-Schicht-System werden vorausgesetzt.
METRO Deutschland GmbH ist ein Großhandelsunternehmen mit über 100 Märkten und drei Millionen Kunden aus Gastronomie und Großverbrauch. Gesucht wird ein Teamleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d) zur Sicherung aller Prozesse im Kundeneingang und zur Unterstützung der Abteilungsleitung. Eine abgeschlossene Ausbildung im Handel, Erfahrung im Kundenservice, PC-Kenntnisse und Bereitschaft zum Zwei-Schicht-System werden vorausgesetzt.
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d)
Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d)
Xact The Voice Company GmbH
Essen, Kamp-Lintfort, Duisburg
34000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Xact the voice company ist ein Telemarketing-Dienstleister mit Standorten in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Call-Center In- und Outbound Sales zur Leitung und Motivation des Vertriebsteams. Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Teamleitung im Call Center, Expertise mit Dialern sowie In-/Outboundsteuerung und ausgeprägte Führungsqualitäten werden vorausgesetzt.
Xact the voice company ist ein Telemarketing-Dienstleister mit Standorten in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Call-Center In- und Outbound Sales zur Leitung und Motivation des Vertriebsteams. Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Teamleitung im Call Center, Expertise mit Dialern sowie In-/Outboundsteuerung und ausgeprägte Führungsqualitäten werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Onboarding
Customer Success Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Onboarding
KEVOX GmbH
Bochum
Teilweise Home-Office
40000 - 52800 / (geschätzt für Vollzeit)
KEVOX ist ein Software-Unternehmen aus Bochum, das digitale Lösungen für Prüfungen und Dokumentation entwickelt. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung, Onboarding und technische Unterstützung unserer Software. Freude am Helfen, klare schriftliche Kommunikation auf Deutsch (mind. C1) und strukturiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
KEVOX ist ein Software-Unternehmen aus Bochum, das digitale Lösungen für Prüfungen und Dokumentation entwickelt. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung, Onboarding und technische Unterstützung unserer Software. Freude am Helfen, klare schriftliche Kommunikation auf Deutsch (mind. C1) und strukturiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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Senior Business Development & Key Account Manager France (w/m/d)
Senior Business Development & Key Account Manager France (w/m/d)
Bübchen Skincare GmbH
Düsseldorf
58000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bübchen ist ein internationales Personal-Care-Unternehmen mit führenden Marken in Baby Care, Oral Care und Beauty. Gesucht wird ein Senior Business Development & Key Account Manager France (w/m/d) zur operativen und kommerziellen Betreuung französischer Key Accounts. Ein abgeschlossenes Masterstudium in BWL, mehrere Jahre Erfahrung im internationalen Vertrieb oder Key Account Management im FMCG-Umfeld, verhandlungssichere Französisch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse des französischen Marktes werden vorausgesetzt.
Bübchen ist ein internationales Personal-Care-Unternehmen mit führenden Marken in Baby Care, Oral Care und Beauty. Gesucht wird ein Senior Business Development & Key Account Manager France (w/m/d) zur operativen und kommerziellen Betreuung französischer Key Accounts. Ein abgeschlossenes Masterstudium in BWL, mehrere Jahre Erfahrung im internationalen Vertrieb oder Key Account Management im FMCG-Umfeld, verhandlungssichere Französisch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse des französischen Marktes werden vorausgesetzt.
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Key Account Manager (m/w/d) – Elektromobilität
Key Account Manager (m/w/d) – Elektromobilität
ista SE
Essen, Köln, Frankfurt, Rhein-Main-Gebiet, bundesweit
Teilweise Home-Office
59000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
ista unterstützt Immobilieneigentümer:innen und -verwalter:innen bei der klimaneutralen Gebäudegestaltung durch Energiemessung und -abrechnung. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) – Elektromobilität zur Betreuung von Key Accounts und Entwicklung smarter Mobilitätslösungen. Ein kaufmännisches oder technisches Studium, mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb, sichere Verhandlungsführung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie hohe Affinität zu digitalen Lösungen werden vorausgesetzt.
ista unterstützt Immobilieneigentümer:innen und -verwalter:innen bei der klimaneutralen Gebäudegestaltung durch Energiemessung und -abrechnung. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) – Elektromobilität zur Betreuung von Key Accounts und Entwicklung smarter Mobilitätslösungen. Ein kaufmännisches oder technisches Studium, mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb, sichere Verhandlungsführung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie hohe Affinität zu digitalen Lösungen werden vorausgesetzt.
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CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d)
CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d)
Baker Tilly
Düsseldorf
55000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
Baker Tilly ist eine international tätige Beratungsgesellschaft mit Schwerpunkt auf Audit, Advisory, Tax, Legal und Consulting. Gesucht wird ein CRM Manager – Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) zur Weiterentwicklung von CRM- und Marketing-Automation-Systemen sowie zur Sicherung von Datenqualität. Mindestens drei Jahre Erfahrung in CRM oder Marketing Automation, fundierte Kenntnisse mit CRM-Plattformen wie SAP Emarsys oder Salesforce Marketing Cloud sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Baker Tilly ist eine international tätige Beratungsgesellschaft mit Schwerpunkt auf Audit, Advisory, Tax, Legal und Consulting. Gesucht wird ein CRM Manager – Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) zur Weiterentwicklung von CRM- und Marketing-Automation-Systemen sowie zur Sicherung von Datenqualität. Mindestens drei Jahre Erfahrung in CRM oder Marketing Automation, fundierte Kenntnisse mit CRM-Plattformen wie SAP Emarsys oder Salesforce Marketing Cloud sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Key Account Manager (m/w/d) – Kommunale Wärmeversorgung
Key Account Manager (m/w/d) – Kommunale Wärmeversorgung
Iqony Energies GmbH
Essen
60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Iqony Fernwärme ist der Marktführer für klimaneutrale urbane Wärmeversorgung in Deutschland. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kommunen und Stadtwerken sowie die Steuerung von Kooperationsprojekten. Ein abgeschlossenes betriebs- oder energiewirtschaftliches Studium, fundierte Erfahrung in der Energiewirtschaft oder Projektentwicklung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und ein Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
Iqony Fernwärme ist der Marktführer für klimaneutrale urbane Wärmeversorgung in Deutschland. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kommunen und Stadtwerken sowie die Steuerung von Kooperationsprojekten. Ein abgeschlossenes betriebs- oder energiewirtschaftliches Studium, fundierte Erfahrung in der Energiewirtschaft oder Projektentwicklung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und ein Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
GEERS
Dortmund
Teilweise Home-Office
54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Key Account Manager – Planning & Replenishment (m/w/d)
Key Account Manager – Planning & Replenishment (m/w/d)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
59000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler mit über 110 Jahren Tradition und rund 5.500 Filialen europaweit. Gesucht wird ein Key Account Manager – Planning & Replenishment (m/w/d), um Regionalgesellschaften in Disposition und Warenversorgung zu beraten und Optimierungsmaßnahmen umzusetzen. Ein abgeschlossenes Studium in Supply Chain Management, Logistik oder Betriebswirtschaft, mehrjährige Berufserfahrung in Warensteuerung oder Disposition, fundierte Kenntnisse von Planungs- und Dispositionsprozessen sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler mit über 110 Jahren Tradition und rund 5.500 Filialen europaweit. Gesucht wird ein Key Account Manager – Planning & Replenishment (m/w/d), um Regionalgesellschaften in Disposition und Warenversorgung zu beraten und Optimierungsmaßnahmen umzusetzen. Ein abgeschlossenes Studium in Supply Chain Management, Logistik oder Betriebswirtschaft, mehrjährige Berufserfahrung in Warensteuerung oder Disposition, fundierte Kenntnisse von Planungs- und Dispositionsprozessen sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
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(Senior) Sales / Customer Relations Manager (w/m/d)
(Senior) Sales / Customer Relations Manager (w/m/d)
v. Rundstedt & Partner GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
44000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
von Rundstedt ist ein Familienunternehmen, das seit über 40 Jahren HR-Beratungslösungen und Personalveränderungen gestaltet. Gesucht wird ein (Senior) Sales / Customer Relations Manager (w/m/d) für die Akquise von Neukunden und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im HR-Beratungsbereich in Düsseldorf. Mindestens drei Jahre Vertriebserfahrung in HR-Dienstleistungen, CRM-Kenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse und sichere Microsoft-Office-Anwendung werden vorausgesetzt.
von Rundstedt ist ein Familienunternehmen, das seit über 40 Jahren HR-Beratungslösungen und Personalveränderungen gestaltet. Gesucht wird ein (Senior) Sales / Customer Relations Manager (w/m/d) für die Akquise von Neukunden und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im HR-Beratungsbereich in Düsseldorf. Mindestens drei Jahre Vertriebserfahrung in HR-Dienstleistungen, CRM-Kenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse und sichere Microsoft-Office-Anwendung werden vorausgesetzt.
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Customer Success / Service Manager (m/w/d)
Customer Success / Service Manager (m/w/d)
Recruiting Excellence GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
35000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Recruiting Excellence GmbH ist ein Vertriebspartner von Jobware und spezialisiert sich auf Stellenanzeigenvermarktung. Gesucht wird ein Customer Success / Service Manager (m/w/d), um Bestandskunden bei der Maximierung ihres Erfolgs zu unterstützen und Kundenbindung aktiv zu stärken. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder B2B-Vertrieb, verhandlungssicheres Deutsch und sichere Kenntnisse in MS Office sowie CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
Recruiting Excellence GmbH ist ein Vertriebspartner von Jobware und spezialisiert sich auf Stellenanzeigenvermarktung. Gesucht wird ein Customer Success / Service Manager (m/w/d), um Bestandskunden bei der Maximierung ihres Erfolgs zu unterstützen und Kundenbindung aktiv zu stärken. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder B2B-Vertrieb, verhandlungssicheres Deutsch und sichere Kenntnisse in MS Office sowie CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Das Deutsche Anwaltsinstitut e. V. ist eine führende Fortbildungseinrichtung für Rechtsanwälte und Notare. Gesucht wird ein KI Manager (m/w/d) zur Steuerung KI-gestützter Kampagnen und datenbasierter Zielgruppenansprache im CRM-System. Ein Studium in Data Science, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung, erste Erfahrungen mit Datenanalyse und CRM-Systemen sowie hohes analytisches Verständnis werden vorausgesetzt.
Das Deutsche Anwaltsinstitut e. V. ist eine führende Fortbildungseinrichtung für Rechtsanwälte und Notare. Gesucht wird ein KI Manager (m/w/d) zur Steuerung KI-gestützter Kampagnen und datenbasierter Zielgruppenansprache im CRM-System. Ein Studium in Data Science, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung, erste Erfahrungen mit Datenanalyse und CRM-Systemen sowie hohes analytisches Verständnis werden vorausgesetzt.
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Senior Key Account Manager – FMCG
Senior Key Account Manager – FMCG
Want Want Europe GmbH
Düsseldorf
75000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Want Want Group ist ein taiwanesischer Lebensmittelhersteller mit 60 Jahren Erfahrung und Präsenz in über 60 Ländern. Gesucht wird ein Senior Key Account Manager (m/w/d) zur Übernahme strategischer Kundenbeziehungen mit großen deutschen Einzelhandelsketten. Mindestens 12 Jahre Erfahrung im FMCG, nachgewiesener Erfolg im Key Account Management mit Mainstream Retail sowie fließend Deutsch und verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Want Want Group ist ein taiwanesischer Lebensmittelhersteller mit 60 Jahren Erfahrung und Präsenz in über 60 Ländern. Gesucht wird ein Senior Key Account Manager (m/w/d) zur Übernahme strategischer Kundenbeziehungen mit großen deutschen Einzelhandelsketten. Mindestens 12 Jahre Erfahrung im FMCG, nachgewiesener Erfolg im Key Account Management mit Mainstream Retail sowie fließend Deutsch und verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Aon
Freiburg im Breisgau, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg ,Stuttgart, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
34000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d) zur Koordination von Kundenanforderungen und Bearbeitung von Verträgen über Schnittstellen hinweg. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Versicherungsumfeld oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, generalistisches Fachwissen in Versicherungssparten, hohe Serviceorientierung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d) zur Koordination von Kundenanforderungen und Bearbeitung von Verträgen über Schnittstellen hinweg. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Versicherungsumfeld oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, generalistisches Fachwissen in Versicherungssparten, hohe Serviceorientierung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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- Essen
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- Krefeld
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Neuss
- Leverkusen
- Ratingen
- Lüdenscheid
- Bergisch Gladbach
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Bottrop
- Willich
- Dülmen
- Mettmann
- Wetter (Ruhr)
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
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- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Sauerland
- Bergisches Land