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14 Treffer für Kundencenter Jobs in Hennef im Umkreis von 30 km
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Kfz-Meister Nutzfahrzeuge (w/m/d)
Kfz-Meister Nutzfahrzeuge (w/m/d)
Bus-und Bahn- Verkehrsgesellschaft mbH des Rhein-Sieg- Kreises
Hennef
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Mit über 200 modernen Fahrzeugen bringen wir, die RSVG, Menschen nachhaltig von A nach B. Rund 480 Mitarbeiter*innen im Fahrdienst, in den Werkstätten, in den Kundencentern und in der Verwaltung sind so vielfältig, wie unsere Fahrgäste und Region.
Mit über 200 modernen Fahrzeugen bringen wir, die RSVG, Menschen nachhaltig von A nach B. Rund 480 Mitarbeiter*innen im Fahrdienst, in den Werkstätten, in den Kundencentern und in der Verwaltung sind so vielfältig, wie unsere Fahrgäste und Region.
Leitung und Organisation unseres Kundencenters in Bonn mit ca. 2.500 Wohnungen in kaufmännischer Hinsicht * Garant für kundenorientierten Service im Sinne der Wohnklima-Unternehmensphilosophie für unsere Mieter in enger Abstimmung mit der Technik * Unterstützung der und Bereichsleitung als Standortexperte (w/m/d) für das Kundencentergebiet mit Wohnungsbeständen in Bonn
Leitung und Organisation unseres Kundencenters in Bonn mit ca. 2.500 Wohnungen in kaufmännischer Hinsicht * Garant für kundenorientierten Service im Sinne der Wohnklima-Unternehmensphilosophie für unsere Mieter in enger Abstimmung mit der Technik * Unterstützung der und Bereichsleitung als Standortexperte (w/m/d) für das Kundencentergebiet mit Wohnungsbeständen in Bonn
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Mitarbeiter Telefonie (m/w/d) Elternzeitvertretung
Mitarbeiter Telefonie (m/w/d) Elternzeitvertretung
RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KG
Bornheim
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice / Call Center Gestalten Sie mit uns den Kundenservice von morgen – wertschätzend, modern und auf Augenhöhe. Für unseren Standort in Bornheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich Telefonie / Kundenbetreuung (m/w/d). * Erste Anlaufstelle für Kundenanliegen – telefonisch sowie gelegentlich per E-Mail oder Chat * Freundliche und kompetente Betreuung von Bestandskunden * Unterstützung bei telefonischen Kundenbefragungen zur Messung der Zufriedenheit * Aktiver Beitrag zu einer hohen Servicequalität und positiven Kundenerlebnissen
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice / Call Center Gestalten Sie mit uns den Kundenservice von morgen – wertschätzend, modern und auf Augenhöhe. Für unseren Standort in Bornheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich Telefonie / Kundenbetreuung (m/w/d). * Erste Anlaufstelle für Kundenanliegen – telefonisch sowie gelegentlich per E-Mail oder Chat * Freundliche und kompetente Betreuung von Bestandskunden * Unterstützung bei telefonischen Kundenbefragungen zur Messung der Zufriedenheit * Aktiver Beitrag zu einer hohen Servicequalität und positiven Kundenerlebnissen
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Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Langjährige Erfahrung im serviceorientierten B2B- / Service-Center- / Call-Center-Umfeld; idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Langjährige Erfahrung im serviceorientierten B2B- / Service-Center- / Call-Center-Umfeld; idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice Online Banking (m/w/d). * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice Online Banking (m/w/d). * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? * Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen * Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? * Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen * Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound in Troisdorf-Spich. * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon * Du sorgst für eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound in Troisdorf-Spich. * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon * Du sorgst für eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung
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Für unsere Kundencenter in Troisdorf, Siegburg und Bonn suchen wir ab sofort - Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Kundenberater (m/w/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. * Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
Für unsere Kundencenter in Troisdorf, Siegburg und Bonn suchen wir ab sofort - Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Kundenberater (m/w/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. * Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? * Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen * Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? * Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen * Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben
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Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound in Troisdorf-Spich. * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon * Du sorgst für eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung
8 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
Als kaufmännische ASSISTENZ bist du die zentrale Schnittstelle im Alltag: Du bist Ansprechpartner für Mieter und Interessenten, unterstützt bei der Betreuung und Verwaltung von Wohnungen und hältst dem Team im Kundencenter organisatorisch den Rücken frei. * Abwicklung von administrativen Aufgaben im Kundencenter
Als kaufmännische ASSISTENZ bist du die zentrale Schnittstelle im Alltag: Du bist Ansprechpartner für Mieter und Interessenten, unterstützt bei der Betreuung und Verwaltung von Wohnungen und hältst dem Team im Kundencenter organisatorisch den Rücken frei. * Abwicklung von administrativen Aufgaben im Kundencenter
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Du berätst Netzkunden und Marktpartner am Telefon, per E-Mail, über Online-Video-Beratung, im Kundencenter oder direkt vor Ort – mit Schwerpunkt auf Anfragen rund um das Netzanschlusswesen der Sparte Fernwärme - Im Auftrag von Energielieferanten transportieren wir Elektrizität und Erdgas zu den an den Netzen angeschlossenen Industrie-, Gewerbe- und Haushaltskunden. Unser Unternehmen übernimmt dabei Funktionen wie den technischen Netzservice, Kundenservice, Messwesen, Erlös- und Kostenmanagement, Regulierungsmanagement und Netzzugang, Netzplanung und Asset-Management. Innerhalb unseres Bereiches Kundenservice besetzen wir am Standort Köln ab sofort die Stelle als Experte Netzintegration (m/w/d).
Du berätst Netzkunden und Marktpartner am Telefon, per E-Mail, über Online-Video-Beratung, im Kundencenter oder direkt vor Ort – mit Schwerpunkt auf Anfragen rund um das Netzanschlusswesen der Sparte Fernwärme - Im Auftrag von Energielieferanten transportieren wir Elektrizität und Erdgas zu den an den Netzen angeschlossenen Industrie-, Gewerbe- und Haushaltskunden. Unser Unternehmen übernimmt dabei Funktionen wie den technischen Netzservice, Kundenservice, Messwesen, Erlös- und Kostenmanagement, Regulierungsmanagement und Netzzugang, Netzplanung und Asset-Management. Innerhalb unseres Bereiches Kundenservice besetzen wir am Standort Köln ab sofort die Stelle als Experte Netzintegration (m/w/d).
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Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center oder Vertriebsinnendienst (gerne auch im Rahmen einer Ausbildung) * Bearbeitung von Kundenanfragen * Unterstützung des Vertriebsteams bei allen kundenorientierten Tätigkeiten
Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center oder Vertriebsinnendienst (gerne auch im Rahmen einer Ausbildung) * Bearbeitung von Kundenanfragen * Unterstützung des Vertriebsteams bei allen kundenorientierten Tätigkeiten
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Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d)
Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d)
Debeka Bausparkasse AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
Unser Kundenservice-Center der Debeka Bausparkasse besteht aus rund 30 Personen, aufgeteilt in zwei eingespielte Teams. * hoch qualifizierte telefonische Kundenberatung in Bauspar-, Finanzierungs- und Festgeldangelegenheiten sowie der Immobilienvermittlung (kein Verkauf), einschließlich der anfallenden Folgebearbeitung
Unser Kundenservice-Center der Debeka Bausparkasse besteht aus rund 30 Personen, aufgeteilt in zwei eingespielte Teams. * hoch qualifizierte telefonische Kundenberatung in Bauspar-, Finanzierungs- und Festgeldangelegenheiten sowie der Immobilienvermittlung (kein Verkauf), einschließlich der anfallenden Folgebearbeitung
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Diese Kenntnisse erwirbst du in verschiedenen Abteilungen – z. B. in der Fahrschule, der Fahr- und Dienstplanerstellung, Materialwirtschaft, Service- und Vertriebsabteilung, in den KundenCentern, der Werkstatt etc. Als „FiF“ lernst du den Bus zu fahren und Kunden zu beraten.
Diese Kenntnisse erwirbst du in verschiedenen Abteilungen – z. B. in der Fahrschule, der Fahr- und Dienstplanerstellung, Materialwirtschaft, Service- und Vertriebsabteilung, in den KundenCentern, der Werkstatt etc. Als „FiF“ lernst du den Bus zu fahren und Kunden zu beraten.
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Teamleitung in der Wohnungswirtschaft für unser Kundencenter in Mainz (w/m/d)
Teamleitung in der Wohnungswirtschaft für unser Kundencenter in Mainz (w/m/d)
Unternehmensgruppe Sahle Wohnen
Mainz
Leitung und Organisation unserer Kundencenter in Mainz und Mannheim mit ca. 650 Wohnungen in kaufmännischer Hinsicht. * Garant für kundenorientierten Service im Sinne der Wohnklima-Unternehmensphilosophie für unsere Mieter in enger Abstimmung mit der Technik * Unterstützung der und Bereichsleitung als Standortexperte (w/m/d) für das Kundencentergebiet mit Wohnungsbeständen in Metropolregion Rhein-Neckar, Rhein-Main Gebiet * mehrjährige Berufserfahrung in der Wohnraumvermietung und in der Kundenbetreuung, Führungserfahrung von Vorteil
Leitung und Organisation unserer Kundencenter in Mainz und Mannheim mit ca. 650 Wohnungen in kaufmännischer Hinsicht. * Garant für kundenorientierten Service im Sinne der Wohnklima-Unternehmensphilosophie für unsere Mieter in enger Abstimmung mit der Technik * Unterstützung der und Bereichsleitung als Standortexperte (w/m/d) für das Kundencentergebiet mit Wohnungsbeständen in Metropolregion Rhein-Neckar, Rhein-Main Gebiet * mehrjährige Berufserfahrung in der Wohnraumvermietung und in der Kundenbetreuung, Führungserfahrung von Vorteil
NEU
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Privatkundenberater (m/w/d)
Privatkundenberater (m/w/d)
Sparkasse Mecklenburg-Schwerin
Schwerin, Parchim, Ludwigslust, Neustadt-Glewe, Hagenow, Boizenburg, Wittenburg
Schnelle Bewerbung
Wir sind im Landkreis Ludwigslust-Parchim und in der Landeshauptstadt Schwerin mit 22 Filialen und 20 SB-Standorten, einem leistungsstarken Kundenservicecenter und spezialisierten Kompetenz-Centern für Vermögensmanagement, Firmenkunden und Immobilien präsent. * Sie beraten Ihre Kunden * Sie bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf und begeistern neue Kunden für die Sparkasse. * Erfahrungen im Vertrieb und in der bedarfsgerechten Kundenberatung
Wir sind im Landkreis Ludwigslust-Parchim und in der Landeshauptstadt Schwerin mit 22 Filialen und 20 SB-Standorten, einem leistungsstarken Kundenservicecenter und spezialisierten Kompetenz-Centern für Vermögensmanagement, Firmenkunden und Immobilien präsent. * Sie beraten Ihre Kunden * Sie bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf und begeistern neue Kunden für die Sparkasse. * Erfahrungen im Vertrieb und in der bedarfsgerechten Kundenberatung
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Contact center/customer service experience is required, durable medical equipment as well as pharmacy coverage familiarity, reimbursement/insurance and healthcare experience is preferred. * Minimum 1-3 years of call center, reimbursement, healthcare related customer service experience and pharmacy technician license/experience is required. * Call center/customer service experience required.
Contact center/customer service experience is required, durable medical equipment as well as pharmacy coverage familiarity, reimbursement/insurance and healthcare experience is preferred. * Minimum 1-3 years of call center, reimbursement, healthcare related customer service experience and pharmacy technician license/experience is required. * Call center/customer service experience required.
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Anschreiben nicht erforderlich
Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung * BFW Ternes GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Deine Rolle – Du machst den Unterschied - Du bist erster Ansprechpartner*in für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Anliegen schnell, zuverlässig und lösungsorientiert bearbeitet werden. Dabei behältst Du stets den Überblick und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. * Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen im Tagesgeschäft (telefonisch & schriftlich) * Eigenständige Klärung von Anliegen sowie Steuerung komplexerer Themen in die Fachbereiche * Sicherstellung einer schnellen und qualitativ hochwertigen Bearbeitung aller Vorgänge * Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten * Unterstützung im Bereich Abrechnung und Vertragsverwaltung * Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern
Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung * BFW Ternes GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Deine Rolle – Du machst den Unterschied - Du bist erster Ansprechpartner*in für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Anliegen schnell, zuverlässig und lösungsorientiert bearbeitet werden. Dabei behältst Du stets den Überblick und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. * Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen im Tagesgeschäft (telefonisch & schriftlich) * Eigenständige Klärung von Anliegen sowie Steuerung komplexerer Themen in die Fachbereiche * Sicherstellung einer schnellen und qualitativ hochwertigen Bearbeitung aller Vorgänge * Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten * Unterstützung im Bereich Abrechnung und Vertragsverwaltung * Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern
Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice. * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen) * meinestadt.de * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH - Einsatzort: 50858 Köln - Im Front Office stehen wir in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Wir prüfen ihre Garantie- und Gewährleistungsansprüche und beraten sie bei Fragen zu den Produkten unseres Sortiments. Unser Ziel ist es, alle Kunden im Rahmen unserer Möglichkeiten jederzeit zufriedenzustellen. Du willst aktiv unsere Prozesse mitgestalten und Stimme von OPTIMEX bei unseren Kunden sein? Ihre Aufgaben * Prüfen von Reklamationen und deren Garantieanspruch
Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice. * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen) * meinestadt.de * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH - Einsatzort: 50858 Köln - Im Front Office stehen wir in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Wir prüfen ihre Garantie- und Gewährleistungsansprüche und beraten sie bei Fragen zu den Produkten unseres Sortiments. Unser Ziel ist es, alle Kunden im Rahmen unserer Möglichkeiten jederzeit zufriedenzustellen. Du willst aktiv unsere Prozesse mitgestalten und Stimme von OPTIMEX bei unseren Kunden sein? Ihre Aufgaben * Prüfen von Reklamationen und deren Garantieanspruch
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * meinestadt.de * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: nox Germany GmbH - Einsatzort: 50667 Köln - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine ...
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * meinestadt.de * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: nox Germany GmbH - Einsatzort: 50667 Köln - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine ...