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1.232 Treffer für kundenberatung Jobs in Moers im Umkreis von 30 km
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Customer Care Center Sales Agent (m/w/d)
Customer Care Center Sales Agent (m/w/d)
Stadtwerke Düsseldorf AG
Düsseldorf
35000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. * Du führst aktiv Inbound- und Outbound-Gespräche, gewinnst neue Kundinnen und Kunden und stärkst nachhaltig die Kundenbindung. * Du berätst Kundinnen und Kunden kompetent, führst erfolgreiche Verkaufs- und Verhandlungsgespräche und entwickelst passgenaue Lösungsangebote per Email. * Du erkennst Kundenbedarfe und vermarktest gezielt Produkte und Dienstleistungen durch Cross- und Upselling. * Du bearbeitest anspruchsvolle Kundenanliegen eigenständig und abschließend unter Nutzung relevanter IT-Systeme, beispielsweise SAP. * Du bringst Deine Ideen zur Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen ein und trägst aktiv zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Vertriebserfolg bei. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und/oder V
Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. * Du führst aktiv Inbound- und Outbound-Gespräche, gewinnst neue Kundinnen und Kunden und stärkst nachhaltig die Kundenbindung. * Du berätst Kundinnen und Kunden kompetent, führst erfolgreiche Verkaufs- und Verhandlungsgespräche und entwickelst passgenaue Lösungsangebote per Email. * Du erkennst Kundenbedarfe und vermarktest gezielt Produkte und Dienstleistungen durch Cross- und Upselling. * Du bearbeitest anspruchsvolle Kundenanliegen eigenständig und abschließend unter Nutzung relevanter IT-Systeme, beispielsweise SAP. * Du bringst Deine Ideen zur Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen ein und trägst aktiv zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Vertriebserfolg bei. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und/oder V
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Gewerbekundenberatung
Gewerbekundenberatung
Sparkasse Neuss
Neuss
Teilweise Home-Office
44000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir reagieren nicht nur auf Veränderungen, wir wirken mit – für unsere Kunden, für unsere Träger und alle Menschen im Rhein-Kreis Neuss. * Du betreust aktiv, eigenverantwortlich und ganzheitlich deine persönlich zugeordneten Gewerbekunden ggfs. unter Einbindung der Spezialisten des Hauses * Du führst modulare Finanz-Checks Gewerbekunden * Du erstellst Kreditbeschlüsse inkl. der Auswertung von Einkommensunterlagen der Gewerbekunden (z. B. Bilanzen, EÜ-Rechnungen) * Du gewinnst Neukunden und übernimmst repräsentative Aufgaben * Zudem verfügst du über tiefe Kenntnisse im gewerblichen Kundengeschäft und segmentspezifisches Know-how
Wir reagieren nicht nur auf Veränderungen, wir wirken mit – für unsere Kunden, für unsere Träger und alle Menschen im Rhein-Kreis Neuss. * Du betreust aktiv, eigenverantwortlich und ganzheitlich deine persönlich zugeordneten Gewerbekunden ggfs. unter Einbindung der Spezialisten des Hauses * Du führst modulare Finanz-Checks Gewerbekunden * Du erstellst Kreditbeschlüsse inkl. der Auswertung von Einkommensunterlagen der Gewerbekunden (z. B. Bilanzen, EÜ-Rechnungen) * Du gewinnst Neukunden und übernimmst repräsentative Aufgaben * Zudem verfügst du über tiefe Kenntnisse im gewerblichen Kundengeschäft und segmentspezifisches Know-how
Unternehmenskundenberatung (m/w/d)
Unternehmenskundenberatung (m/w/d)
Sparkasse Neuss
Neuss
Teilweise Home-Office
49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir reagieren nicht nur auf Veränderungen, wir wirken mit – für unsere Kunden, für unsere Träger und alle Menschen im Rhein-Kreis Neuss. * Du betreust aktiv, eigenverantwortlich und ganzheitlich dir persönlich zugeordnete Unternehmenskunden unter Einbindung der Co-Betreuung und Spezialisten unseres Hauses * Du führst modular und bedarfsgerecht Finanz-Checks mit unseren Unternehmenskunden * Du trägst Verantwortung für die Bestandsbetreuung der Unternehmenskunden (z.B. Auswertung zur Erfüllung § 18 KWG) * Du trägst einen bedeutsamen Beitrag zur Gewinnung von Neukunden bei * Du bringst vollumfängliche und mehrjährige Kenntnisse in der gewerblichen Produktpalette der Unternehmenskunden sowie Kenntnisse in der privaten Produktpalette mit - Fragen zu der ausgeschriebenen Po
Wir reagieren nicht nur auf Veränderungen, wir wirken mit – für unsere Kunden, für unsere Träger und alle Menschen im Rhein-Kreis Neuss. * Du betreust aktiv, eigenverantwortlich und ganzheitlich dir persönlich zugeordnete Unternehmenskunden unter Einbindung der Co-Betreuung und Spezialisten unseres Hauses * Du führst modular und bedarfsgerecht Finanz-Checks mit unseren Unternehmenskunden * Du trägst Verantwortung für die Bestandsbetreuung der Unternehmenskunden (z.B. Auswertung zur Erfüllung § 18 KWG) * Du trägst einen bedeutsamen Beitrag zur Gewinnung von Neukunden bei * Du bringst vollumfängliche und mehrjährige Kenntnisse in der gewerblichen Produktpalette der Unternehmenskunden sowie Kenntnisse in der privaten Produktpalette mit - Fragen zu der ausgeschriebenen Po
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Vertriebsinnendienst / Inside Sales & Customer Service (m/w/d) - Niederlande
Vertriebsinnendienst / Inside Sales & Customer Service (m/w/d) - Niederlande
INDUNORM Hydraulik GmbH
Neukirchen-Vluyn
34000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt Bestellentscheidungen basierend auf kompetenter Beratung und Erklärung von Produktmerkmalen und -vorteilen. * Kundenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle. * meinEAP: Anonyme psychologische Beratung und Coaching – kostenlose professionelle Unterstützung für und deren Angehörige bei beruflichen und privaten Herausforderungen.
Du unterstützt Bestellentscheidungen basierend auf kompetenter Beratung und Erklärung von Produktmerkmalen und -vorteilen. * Kundenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle. * meinEAP: Anonyme psychologische Beratung und Coaching – kostenlose professionelle Unterstützung für und deren Angehörige bei beruflichen und privaten Herausforderungen.
Vertriebsinnendienstmitarbeiter für Versicherungen / Kundenberatung / Vertrieb (m/w/d)
Vertriebsinnendienstmitarbeiter für Versicherungen / Kundenberatung / Vertrieb (m/w/d)
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
40000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sie beraten Interessenten sowie Bestandskunden telefonisch und entwickeln maßgeschneiderte Versicherungslösungen in den Sparten Berufshaftpflicht, Gewerbe und Privat. * Sie gewinnen aktiv neue Kunden, bauen bestehende Kundenbeziehungen aus und schöpfen dabei das gesamte Vertriebspotenzial aus. * Sie verantworten die sorgfältige Pflege der Kundendaten im CRM-System und übernehmen administrative Aufgaben wie die Vertragsdokumentation und Fristenüberwachung.
Sie beraten Interessenten sowie Bestandskunden telefonisch und entwickeln maßgeschneiderte Versicherungslösungen in den Sparten Berufshaftpflicht, Gewerbe und Privat. * Sie gewinnen aktiv neue Kunden, bauen bestehende Kundenbeziehungen aus und schöpfen dabei das gesamte Vertriebspotenzial aus. * Sie verantworten die sorgfältige Pflege der Kundendaten im CRM-System und übernehmen administrative Aufgaben wie die Vertragsdokumentation und Fristenüberwachung.
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Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Aon
Freiburg im Breisgau, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg ,Stuttgart, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
34000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen. * Zentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten Kunden Koordination der Kundenanforderungen über Schnittstellen hinaus * Interner Koo
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen. * Zentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten Kunden Koordination der Kundenanforderungen über Schnittstellen hinaus * Interner Koo
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Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
TOTO Europe GmbH
Düsseldorf
32000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Produktberatung für den Kunden Im Jahr 2009 ist TOTO erfolgreich in den europäischen Markt eingetreten und konnte seither viele Kunden vom perfekten Badezimmererlebnis überzeugen. * Bearbeitung verschiedener Kundendienstanfragen und Kundenbetreuung in einem internationalen Umfeld (Schwerpunkt Deutschland und EU-Länder) * Pflege der Kundenstammdaten in SAP
Produktberatung für den Kunden Im Jahr 2009 ist TOTO erfolgreich in den europäischen Markt eingetreten und konnte seither viele Kunden vom perfekten Badezimmererlebnis überzeugen. * Bearbeitung verschiedener Kundendienstanfragen und Kundenbetreuung in einem internationalen Umfeld (Schwerpunkt Deutschland und EU-Länder) * Pflege der Kundenstammdaten in SAP
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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG
Bottrop
30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Die Eigenständigkeit der Panther-Werke mit ihren jeweiligen Schwerpunkten trägt dazu bei, dass die gesamte Unternehmensgruppe immer flexibel auf sich verändernde Marktbedingungen und auf neue Kundenanforderungen reagieren kann. * Aktive Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst * Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten * Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Kalkulation und Erstellung von Angeboten * Aktive Angebotsverfolgung und technische Beratung im Innendienst * Erstellung aussagekräftiger Unterlagen für Kundentermine
Die Eigenständigkeit der Panther-Werke mit ihren jeweiligen Schwerpunkten trägt dazu bei, dass die gesamte Unternehmensgruppe immer flexibel auf sich verändernde Marktbedingungen und auf neue Kundenanforderungen reagieren kann. * Aktive Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst * Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten * Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Kalkulation und Erstellung von Angeboten * Aktive Angebotsverfolgung und technische Beratung im Innendienst * Erstellung aussagekräftiger Unterlagen für Kundentermine
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Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Customer Service für den telefonischen Vertrieb
Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Customer Service für den telefonischen Vertrieb
Leyton Deutschland GmbH
Düsseldorf
45000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Ein Angebot, das für sich spricht: Unsere Kunden zahlen erst, wenn wir Ergebnisse liefern – das macht unsere Dienstleistung nicht nur wirksam, sondern auch wirtschaftlich überzeugend.
Ein Angebot, das für sich spricht: Unsere Kunden zahlen erst, wenn wir Ergebnisse liefern – das macht unsere Dienstleistung nicht nur wirksam, sondern auch wirtschaftlich überzeugend.
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
ZCC Cutting Tools Europe GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
28000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie telefonische Beratung und Unterstützung dieser bei kaufmännischen Fragestellungen - Seit mehr als 20 Jahren werden unsere aktuell über 110 Mitarbeitenden europaweit den hohen eigenen Ansprüchen an überdurchschnittlichen Kundenservice gerecht und betreuen alle EU-Länder, UK sowie die Türkei. * In dieser Position arbeiten Sie eng mit unseren im Außendienst zusammen und betreuen unsere Kunden vom zentralen Standort in Düsseldorf aus * Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung für Kunden in Europa von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung * Pflege der Kundenbeziehungen zu unseren Key Account Kunden in Deutschland bei Bedarf * Erfahrung in der Betreuung von Key Account-Kunden von Vorteil
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie telefonische Beratung und Unterstützung dieser bei kaufmännischen Fragestellungen - Seit mehr als 20 Jahren werden unsere aktuell über 110 Mitarbeitenden europaweit den hohen eigenen Ansprüchen an überdurchschnittlichen Kundenservice gerecht und betreuen alle EU-Länder, UK sowie die Türkei. * In dieser Position arbeiten Sie eng mit unseren im Außendienst zusammen und betreuen unsere Kunden vom zentralen Standort in Düsseldorf aus * Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung für Kunden in Europa von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung * Pflege der Kundenbeziehungen zu unseren Key Account Kunden in Deutschland bei Bedarf * Erfahrung in der Betreuung von Key Account-Kunden von Vorteil
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Sachbearbeiter Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d)
Fujikin (Deutschland) GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
48000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung komplexer Kundenbestellungen in SAP, einschließlich der Erstellung von Dokumenten wie Lieferscheinen und Rechnungen * Planung des Materialbedarfs gemäß Kundenprognosen, Überwachung der Bestände und zentrale Anlaufstelle für das externe Lager * Betreuung von bestehenden Kunden bei Anfragen und Beschwerden * Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung aller Kunden- und Stammdaten im CRM-System * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in Spedition, Logistik oder im Groß- und Außenhandel, sowie mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung * Kundenorientiertes, strukturiertes und belastbares Arbeiten mit starkem Prioritäten- und Zeitmanagement sowie
Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung komplexer Kundenbestellungen in SAP, einschließlich der Erstellung von Dokumenten wie Lieferscheinen und Rechnungen * Planung des Materialbedarfs gemäß Kundenprognosen, Überwachung der Bestände und zentrale Anlaufstelle für das externe Lager * Betreuung von bestehenden Kunden bei Anfragen und Beschwerden * Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung aller Kunden- und Stammdaten im CRM-System * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in Spedition, Logistik oder im Groß- und Außenhandel, sowie mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung * Kundenorientiertes, strukturiertes und belastbares Arbeiten mit starkem Prioritäten- und Zeitmanagement sowie
NEU
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Sachbearbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Empfang (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Empfang (m/w/d)
Vonovia
Essen
Teilweise Home-Office
30000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen.
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
IEP Technologies GmbH
Ratingen
32000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service IEP bist Du die zentrale Ansprechperson für Deine zugeteilten Kunden und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung über den gesamten Prozess hinweg. Mit Deiner serviceorientierten Denkweise schaffst Du positive Kundenerlebnisse und unterstützt eine hohe Lieferperformance. * Kundenzufriedenheit stärken: Mit professioneller Kommunikation und hoher Verlässlichkeit stärkst Du die Zufriedenheit unserer externen und Intercompany-Kunden. * Kommunikationsstärke: Du überzeugst mit Deinem sicheren Auftreten und Deiner klaren, serviceorientierten Kommunikation und kannst Dich schnell auf unterschiedliche Kunden- und Prozessanforderungen einstellen. * Internationales Umfeld: Die Zusammenarbeit mit Kunden und Kolleg*innen europaweit e
Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service IEP bist Du die zentrale Ansprechperson für Deine zugeteilten Kunden und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung über den gesamten Prozess hinweg. Mit Deiner serviceorientierten Denkweise schaffst Du positive Kundenerlebnisse und unterstützt eine hohe Lieferperformance. * Kundenzufriedenheit stärken: Mit professioneller Kommunikation und hoher Verlässlichkeit stärkst Du die Zufriedenheit unserer externen und Intercompany-Kunden. * Kommunikationsstärke: Du überzeugst mit Deinem sicheren Auftreten und Deiner klaren, serviceorientierten Kommunikation und kannst Dich schnell auf unterschiedliche Kunden- und Prozessanforderungen einstellen. * Internationales Umfeld: Die Zusammenarbeit mit Kunden und Kolleg*innen europaweit e
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Werkstudent:in Prozessoptimierung & Digitalisierung im Kundenservice
Werkstudent:in Prozessoptimierung & Digitalisierung im Kundenservice
TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG
Hannover, Essen
Als Werkstudent:in unterstützt du uns dabei, Kundenprozesse effizienter, digitaler und nutzerfreundlicher zu machen. * Kundenanliegen erfolgreich lösen: Im First-Level-Support bearbeitest du Anfragen über unser zentrales E-Mail-Postfach und sorgst für eine schnelle und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen * Mitwirkung im Tagesgeschäft: Von der Anlage und Pflege von Kundendaten über die Bearbeitung von Aufträgen bis zu Aufbereitung relevanter Informationen- du unterstützt dort, wo unsere Kundenprozesse täglich gelebt werden
Als Werkstudent:in unterstützt du uns dabei, Kundenprozesse effizienter, digitaler und nutzerfreundlicher zu machen. * Kundenanliegen erfolgreich lösen: Im First-Level-Support bearbeitest du Anfragen über unser zentrales E-Mail-Postfach und sorgst für eine schnelle und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen * Mitwirkung im Tagesgeschäft: Von der Anlage und Pflege von Kundendaten über die Bearbeitung von Aufträgen bis zu Aufbereitung relevanter Informationen- du unterstützt dort, wo unsere Kundenprozesse täglich gelebt werden
NEU
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Customer Service Consultant (m/w/d)
Customer Service Consultant (m/w/d)
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
38000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Durch deinen Beratungsansatz führst du unsere Kunden zum Erfolg, indem du Anzeigen in Absprache optimierst, die Planung der Schaltungen mit unseren Kunden besprichst und dafür Sorge trägst, dass Folgeaufträge generiert werden - Du arbeitest im Kundendienst und bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden rund um die Anzeigenschaltung nach dem Verkauf. * Für unsere Kunden bist du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt * Du suchst proaktiv den telefonischen Kontakt zu deinen Kunden und ermittelst aktuelle Bedarfe und Probleme für die du eine Lösung erarbeitest * Neben der Pflege und Bearbeitung der Kundendaten gehören weitere Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten zu deinen täglichen Aufgaben * Du hast eine abgeschlossene, kaufmänn
Durch deinen Beratungsansatz führst du unsere Kunden zum Erfolg, indem du Anzeigen in Absprache optimierst, die Planung der Schaltungen mit unseren Kunden besprichst und dafür Sorge trägst, dass Folgeaufträge generiert werden - Du arbeitest im Kundendienst und bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden rund um die Anzeigenschaltung nach dem Verkauf. * Für unsere Kunden bist du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt * Du suchst proaktiv den telefonischen Kontakt zu deinen Kunden und ermittelst aktuelle Bedarfe und Probleme für die du eine Lösung erarbeitest * Neben der Pflege und Bearbeitung der Kundendaten gehören weitere Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten zu deinen täglichen Aufgaben * Du hast eine abgeschlossene, kaufmänn
NEU
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Case Manager Customer Service & Inbound Logistics (m/w/d)
Case Manager Customer Service & Inbound Logistics (m/w/d)
Flokk
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
48000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bist du bereit, komplexe Kundenfälle eigenverantwortlich zu lösen und dabei den Unterschied für unsere Kunden zu machen? Wir suchen eine Persönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice, Prozessoptimierung und eigenverantwortliches Arbeiten. Als Case Manager Customer Service & Inbound Logistics (m/w/d) übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für komplexe Kundenfälle – von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Lösung. Dabei koordinierst du alle beteiligten Schnittstellen, sorgst für eine reibungslose logistische Abwicklung und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit professionell betreut werden. Mit deinem lösungsorientierten Denken, deiner Entscheidungsfreude und deinem Verantwortungsbewusstsein stellst du sicher, dass unsere Kunden schnelle un
Bist du bereit, komplexe Kundenfälle eigenverantwortlich zu lösen und dabei den Unterschied für unsere Kunden zu machen? Wir suchen eine Persönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice, Prozessoptimierung und eigenverantwortliches Arbeiten. Als Case Manager Customer Service & Inbound Logistics (m/w/d) übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für komplexe Kundenfälle – von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Lösung. Dabei koordinierst du alle beteiligten Schnittstellen, sorgst für eine reibungslose logistische Abwicklung und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit professionell betreut werden. Mit deinem lösungsorientierten Denken, deiner Entscheidungsfreude und deinem Verantwortungsbewusstsein stellst du sicher, dass unsere Kunden schnelle un
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
Ornua Deutschland GmbH (Kerrygold)
Neukirchen-Vluyn
Teilweise Home-Office
48000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
Weiterentwicklung der Customer Service Organisation im Rahmen der neuen Customer Team Struktur sowie Führung, Coaching und Befähigung der Mitarbeiter:innen zur Transformation von einer überwiegend administrativen Funktion hin zu proaktiven, kunden- und vertriebsorientierten Business Partnern innerhalb der Customer Teams * Enge Zusammenarbeit mit Sales, Demand Planning, Supply Chain und Marketing zur Sicherstellung einer ganzheitlichen Kundenbetreuung sowie zur Unterstützung nachhaltigen Wachstums * Verantwortung für die Überwachung, Vertretung und kontinuierliche Verbesserung des Service Levels als zentrale Kundenkennzahl zur Sicherstellung einer hohen Lieferfähigkeit und Kundenzufriedenheit * Verantwortung für die zeitgerechte Prüfung und Freigabe von Kundenstrafzahlungen
Weiterentwicklung der Customer Service Organisation im Rahmen der neuen Customer Team Struktur sowie Führung, Coaching und Befähigung der Mitarbeiter:innen zur Transformation von einer überwiegend administrativen Funktion hin zu proaktiven, kunden- und vertriebsorientierten Business Partnern innerhalb der Customer Teams * Enge Zusammenarbeit mit Sales, Demand Planning, Supply Chain und Marketing zur Sicherstellung einer ganzheitlichen Kundenbetreuung sowie zur Unterstützung nachhaltigen Wachstums * Verantwortung für die Überwachung, Vertretung und kontinuierliche Verbesserung des Service Levels als zentrale Kundenkennzahl zur Sicherstellung einer hohen Lieferfähigkeit und Kundenzufriedenheit * Verantwortung für die zeitgerechte Prüfung und Freigabe von Kundenstrafzahlungen
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m/w/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Bochum, Gelsenkirchen, Essen, Dortmund
45000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Für den traditionsreichen Standort im Herzen des Ruhrgebiets suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Vertriebsinnendienst / in der Kundenbetreuung (m/w/d). In dieser Position betreuen Sie einen festen Kundenstamm und übernehmen eine zentrale Rolle zwischen Kunden, Außendienst und Produktion. Dabei geht es ausdrücklich um mehr als die reine kaufmännische Auftragsabwicklung: Sie behalten Ihre Kunden und deren Aufträge im Blick, kümmern sich aktiv um offene Themen und sorgen gemeinsam mit den internen Schnittstellen dafür, dass Zusagen eingehalten und Lösungen gefunden werden. Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, behalten auch in einem lebendigen Produktionsumfeld den Überblick und haben Freude daran, sich wirklich um Ihre Kunden zu kümmern? * Erstellung und Nachverfolgung von Angebote
Für den traditionsreichen Standort im Herzen des Ruhrgebiets suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Vertriebsinnendienst / in der Kundenbetreuung (m/w/d). In dieser Position betreuen Sie einen festen Kundenstamm und übernehmen eine zentrale Rolle zwischen Kunden, Außendienst und Produktion. Dabei geht es ausdrücklich um mehr als die reine kaufmännische Auftragsabwicklung: Sie behalten Ihre Kunden und deren Aufträge im Blick, kümmern sich aktiv um offene Themen und sorgen gemeinsam mit den internen Schnittstellen dafür, dass Zusagen eingehalten und Lösungen gefunden werden. Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, behalten auch in einem lebendigen Produktionsumfeld den Überblick und haben Freude daran, sich wirklich um Ihre Kunden zu kümmern? * Erstellung und Nachverfolgung von Angebote
NEU
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Inside Sales Coordinator / Customer Service / Sachbearbeiter Vertrieb / Vertriebsinnendienst International (m/w/d)
Inside Sales Coordinator / Customer Service / Sachbearbeiter Vertrieb / Vertriebsinnendienst International (m/w/d)
EICKHOFF Personal GmbH
Mönchengladbach, Viersen, Krefeld, Erkelenz
52000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Heimat, einer Firma, die nicht nur Ihre Sprachfertigkeiten, sondern auch Ihre Leidenschaft für den internationalen Kundenkontakt im Vertriebsinnendienst in den Vordergrund stellt? Unser Kunde ist klein aber fein. Für das mehrsprachige und gemixte Team im Customer Service / Vertriebsinnendienst suchen wir eine Persönlichkeit, die nicht nur gutes Englisch und Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mitbringt, sondern Freude im Umgang mit großen Bestandskunden hat und das Team menschlich bereichert. Weltweiter Großhandel mit Schwerpunkt Industrie-Bestandskunden * Betreuung fest zugeordneter internationaler Bestandskunden rund um Anfragen, Angebote und Aufträge – telefonisch und per Mail * Bearbeitung von Akkreditiven und weiteren Auftra
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Heimat, einer Firma, die nicht nur Ihre Sprachfertigkeiten, sondern auch Ihre Leidenschaft für den internationalen Kundenkontakt im Vertriebsinnendienst in den Vordergrund stellt? Unser Kunde ist klein aber fein. Für das mehrsprachige und gemixte Team im Customer Service / Vertriebsinnendienst suchen wir eine Persönlichkeit, die nicht nur gutes Englisch und Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mitbringt, sondern Freude im Umgang mit großen Bestandskunden hat und das Team menschlich bereichert. Weltweiter Großhandel mit Schwerpunkt Industrie-Bestandskunden * Betreuung fest zugeordneter internationaler Bestandskunden rund um Anfragen, Angebote und Aufträge – telefonisch und per Mail * Bearbeitung von Akkreditiven und weiteren Auftra
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Customer Service Specialist – Spare Parts (m/w/d)
Customer Service Specialist – Spare Parts (m/w/d)
Kiepe Electric GmbH
Düsseldorf
50000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Überwachung von Lieferterminen sowie proaktive Kundeninformation bei Abweichungen * Pflege der Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten in ERP-, CRM- und Ticketsystemen
Überwachung von Lieferterminen sowie proaktive Kundeninformation bei Abweichungen * Pflege der Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten in ERP-, CRM- und Ticketsystemen
Customer Service Specialist – Obsolescence (m/w/d)
Customer Service Specialist – Obsolescence (m/w/d)
Kiepe Electric GmbH
Düsseldorf
50000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Prüfung der Auswirkungen von Abkündigungen auf Produkte, Systeme, Fahrzeugflotten und Kundenverträge * Fähigkeit, technische Sachverhalte in wirtschaftliche und kundenorientierte Lösungen zu übersetzen
Prüfung der Auswirkungen von Abkündigungen auf Produkte, Systeme, Fahrzeugflotten und Kundenverträge * Fähigkeit, technische Sachverhalte in wirtschaftliche und kundenorientierte Lösungen zu übersetzen
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Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d)
SOL Deutschland GmbH
Krefeld
Teilweise Home-Office
40000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
An unseren 20 deutschen Standorten arbeiten wir täglich an innovativen Produkten und Lösungen für unsere Kunden. * Betreuung eines fest definierten Kundestammes in Zusammenarbeit mit dem Außendienst * Anlage und Pflege von Kundendaten in unserem ERP-System * Erstellung und Bearbeitung von Abrechnungen an die Kunden * Administrative und organisatorische Aufgaben in der Kundenbetreuung * Reklamationsbearbeitung im Bereich des Kundenservice * Erfahrung in der Kundenbetreuung mit SAP von Vorteil
An unseren 20 deutschen Standorten arbeiten wir täglich an innovativen Produkten und Lösungen für unsere Kunden. * Betreuung eines fest definierten Kundestammes in Zusammenarbeit mit dem Außendienst * Anlage und Pflege von Kundendaten in unserem ERP-System * Erstellung und Bearbeitung von Abrechnungen an die Kunden * Administrative und organisatorische Aufgaben in der Kundenbetreuung * Reklamationsbearbeitung im Bereich des Kundenservice * Erfahrung in der Kundenbetreuung mit SAP von Vorteil
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International Customer Service & Distribution Specialist (m/w/d)
International Customer Service & Distribution Specialist (m/w/d)
EAO GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
33000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bei EAO arbeitest du nicht einfach im Customer Service – du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internationalem Headquarter. Du betreust deine eigenen Kunden, denkst mit und sorgst dafür, dass aus Anfragen langfristige Geschäftsbeziehungen werden. Du betreust deine Kunden eigenständig – von der Anfrage bis zur Auslieferung. * Kundenkontakt auf Augenhöhe - Du bist feste Ansprechperson für deine Kunden und baust langfristige Beziehungen auf. Du findest pragmatische und kundenorientierte Lösungen. * Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Prioritäten - Schritt für Schritt übernimmst du eigene Kunden und wirst schnell zur festen Ansprechperson.
Bei EAO arbeitest du nicht einfach im Customer Service – du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internationalem Headquarter. Du betreust deine eigenen Kunden, denkst mit und sorgst dafür, dass aus Anfragen langfristige Geschäftsbeziehungen werden. Du betreust deine Kunden eigenständig – von der Anfrage bis zur Auslieferung. * Kundenkontakt auf Augenhöhe - Du bist feste Ansprechperson für deine Kunden und baust langfristige Beziehungen auf. Du findest pragmatische und kundenorientierte Lösungen. * Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Prioritäten - Schritt für Schritt übernimmst du eigene Kunden und wirst schnell zur festen Ansprechperson.
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Branche: Verpackungen / Wellpappe
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Branche: Verpackungen / Wellpappe
RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG
Bottrop
31000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Die Eigenständigkeit der Panther-Werke mit ihren jeweiligen Schwerpunkten trägt dazu bei, dass die gesamte Unternehmensgruppe immer flexibel auf sich verändernde Marktbedingungen und auf neue Kundenanforderungen reagieren kann. * Aktive Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst * Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten * Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Kalkulation und Erstellung von Angeboten * Aktive Angebotsverfolgung und technische Beratung im Innendienst * Erstellung aussagekräftiger Unterlagen für Kundentermine
Die Eigenständigkeit der Panther-Werke mit ihren jeweiligen Schwerpunkten trägt dazu bei, dass die gesamte Unternehmensgruppe immer flexibel auf sich verändernde Marktbedingungen und auf neue Kundenanforderungen reagieren kann. * Aktive Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst * Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten * Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Kalkulation und Erstellung von Angeboten * Aktive Angebotsverfolgung und technische Beratung im Innendienst * Erstellung aussagekräftiger Unterlagen für Kundentermine
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Zahnmedizinischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kunden- und Leistungsservice
Zahnmedizinischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kunden- und Leistungsservice
vigo Krankenversicherung VVaG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
40000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice (Vollzeit) mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung * Mitteilung von Leistungszusagen oder -ablehnungen an unsere Kunden nach erfolgter Prüfung sowie Veranlassung der Auszahlung * Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kunden, und .
Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice (Vollzeit) mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung * Mitteilung von Leistungszusagen oder -ablehnungen an unsere Kunden nach erfolgter Prüfung sowie Veranlassung der Auszahlung * Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kunden, und .
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