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46 Treffer für Itil Manager Jobs in Norddeutschland im Umkreis von 30 km
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IT Service Delivery Manager - ITIL / Budget / Change (m/w/d)
IT Service Delivery Manager - ITIL / Budget / Change (m/w/d)
accompio GmbH
Einbeck
Teilweise Home-Office
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Service-Profi: ITIL-Prozesse und IT Service Management sind deine Heimat.
Service-Profi: ITIL-Prozesse und IT Service Management sind deine Heimat.
Noch nichts dabei? Es gibt 45 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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In der Rolle des IT Change Managers (all genders) begleitest Du alle diese Schritte und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Change-Prozesses. * Eine ITIL-Zertifizierung ist wünschenswert, aber kein Muss.
In der Rolle des IT Change Managers (all genders) begleitest Du alle diese Schritte und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Change-Prozesses. * Eine ITIL-Zertifizierung ist wünschenswert, aber kein Muss.
NEU
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(Senior) Solution Sales Manager – (Managed) Services (m/w/d)
(Senior) Solution Sales Manager – (Managed) Services (m/w/d)
CANCOM SE
Bremen, Hamburg, Hannover
Teilweise Home-Office
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Sichere Kenntnisse im Bereich des IT-Servicemanagements, ITIL-Zertifizierung wünschenswert
Sichere Kenntnisse im Bereich des IT-Servicemanagements, ITIL-Zertifizierung wünschenswert
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Zur Verstärkung unseres Teams der HanseWerk Natur GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Quickborn bei Hamburg einen IT-Service Manager Digitale Energiewende (m/w/d)*. * Du bist vertraut mit den ITIL-Prinzipien und deren Anwendung.
Zur Verstärkung unseres Teams der HanseWerk Natur GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Quickborn bei Hamburg einen IT-Service Manager Digitale Energiewende (m/w/d)*. * Du bist vertraut mit den ITIL-Prinzipien und deren Anwendung.
Erfahrung im Incident- und Problemmanagement (idealerweise ITIL) sowie im 2nd-Level-Support für M365-Services
Erfahrung im Incident- und Problemmanagement (idealerweise ITIL) sowie im 2nd-Level-Support für M365-Services
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IT-Servicemanager (m/w/d) Schwerpunkt Asset und Configuration Management
IT-Servicemanager (m/w/d) Schwerpunkt Asset und Configuration Management
DZ HYP
Hamburg
Teilweise Home-Office
Du unterstützt den Configuration Manager als technischer Ansprechpartner und Sparringspartner * Du bringst fundierte Erfahrung mit ITIL-Praktiken mit, insbesondere in den Bereichen Configuration Management, Change Enablement und angrenzenden Prozessen
Du unterstützt den Configuration Manager als technischer Ansprechpartner und Sparringspartner * Du bringst fundierte Erfahrung mit ITIL-Praktiken mit, insbesondere in den Bereichen Configuration Management, Change Enablement und angrenzenden Prozessen
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Product & Process Operations Manager (w/m/d)*
Product & Process Operations Manager (w/m/d)*
Engel & Völkers - Zentrale -
Hamburg
Teilweise Home-Office
Hast du Lust als Product & Process Operations Manager (w/m/d)* bei uns einzusteigen? Zur Unterstützung unseres Technology Service Desk Teams im Hamburger Headquarter suchen wir dich ab sofort als Product & Process Operations Manager (w/m/d)* in Vollzeit. * Als Product & Process Operations Manager (w/m/d)* verantwortest du die Konfiguration, Wartung und technische Skalierung von Freshservice und Freshdesk. * Du bist sicher im Mapping und der Modellierung von Prozessen (z.B. BPMN, EPK, RACI) und hast eine Leidenschaft für ITIL-Frameworks sowie Lean-Methoden.
Hast du Lust als Product & Process Operations Manager (w/m/d)* bei uns einzusteigen? Zur Unterstützung unseres Technology Service Desk Teams im Hamburger Headquarter suchen wir dich ab sofort als Product & Process Operations Manager (w/m/d)* in Vollzeit. * Als Product & Process Operations Manager (w/m/d)* verantwortest du die Konfiguration, Wartung und technische Skalierung von Freshservice und Freshdesk. * Du bist sicher im Mapping und der Modellierung von Prozessen (z.B. BPMN, EPK, RACI) und hast eine Leidenschaft für ITIL-Frameworks sowie Lean-Methoden.
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Service Delivery Manager (m/w/d)
Service Delivery Manager (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Unterlüß bei Celle
Teilweise Home-Office
Gutes Verständnis von Business Prozessen und IT Prozessen (ITIL)
Gutes Verständnis von Business Prozessen und IT Prozessen (ITIL)
IT-Operations Manager (m/w/d) Service Katalog und Service Level Management
IT-Operations Manager (m/w/d) Service Katalog und Service Level Management
DZ HYP
Hamburg
Teilweise Home-Office
Erfahrung mit ITIL-Praktiken, insbesondere Service Level Management und Service Katalog Management
Erfahrung mit ITIL-Praktiken, insbesondere Service Level Management und Service Katalog Management
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IT Prozess Manager Configuration & Change Management (m/w/d)
IT Prozess Manager Configuration & Change Management (m/w/d)
Drägerwerk AG & Co. KGaA
Lübeck
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Process Manager (m/w/d) unterstützt du die Umsetzung der IT-Strategie sowie die dazugehörigen Governance-Mechanismen und das Release Management im globalen IT-Umfeld. * Entwickeln und Umsetzen einer Roadmap für ein ganzheitliches und agiles Configuration und Change Management in Übereinstimmung mit den ITIL Best Practices * Sehr gutes Verständnis von ITIL v3 oder ITIL v4
Als Process Manager (m/w/d) unterstützt du die Umsetzung der IT-Strategie sowie die dazugehörigen Governance-Mechanismen und das Release Management im globalen IT-Umfeld. * Entwickeln und Umsetzen einer Roadmap für ein ganzheitliches und agiles Configuration und Change Management in Übereinstimmung mit den ITIL Best Practices * Sehr gutes Verständnis von ITIL v3 oder ITIL v4
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IT-Service-Manager (m/w/d) Logistik
IT-Service-Manager (m/w/d) Logistik
Hannoversche Informationstechnologien AöR
Hannover
Teilweise Home-Office
Für unser Kompetenzcenter Softwareverteilung & Logistik suchen wir im Bereich Logistik zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung durch eine*n IT-Service-Manager*in. * Kenntnisse in ITIL, Qualitätsmanagement oder DSGVO sind wünschenswert
Für unser Kompetenzcenter Softwareverteilung & Logistik suchen wir im Bereich Logistik zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung durch eine*n IT-Service-Manager*in. * Kenntnisse in ITIL, Qualitätsmanagement oder DSGVO sind wünschenswert
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Anschreiben nicht erforderlich
Let's connect: Steige unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unseren Fachbereich GIT-CSG Governance and Audit Coordination am Standort Hannover / Deutschland ein als Team Manager:in IT Governance and Audit Coordination. * Kenntnisse in relevanten Frameworks (z. B. ISO 27001, NIST, ITIL), idealerweise in Verbindung mit regulatorischen Vorgaben (VAIT / BAIT / DORA) und / oder praktischer Erfahrung in IT Security, IT-Betrieb oder Softwareentwicklung
Let's connect: Steige unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unseren Fachbereich GIT-CSG Governance and Audit Coordination am Standort Hannover / Deutschland ein als Team Manager:in IT Governance and Audit Coordination. * Kenntnisse in relevanten Frameworks (z. B. ISO 27001, NIST, ITIL), idealerweise in Verbindung mit regulatorischen Vorgaben (VAIT / BAIT / DORA) und / oder praktischer Erfahrung in IT Security, IT-Betrieb oder Softwareentwicklung
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Damit bei uns nicht nur die Achterbahnen laufen – sondern auch die IT, suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Operations Manager (m/w/d) * Du arbeitest nach ITIL-Standards und entwickelst unsere Serviceprozesse kontinuierlich weiter (Incident, Problem, Change) * Routine in Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL * ITIL Foundation ist ein Plus
Damit bei uns nicht nur die Achterbahnen laufen – sondern auch die IT, suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Operations Manager (m/w/d) * Du arbeitest nach ITIL-Standards und entwickelst unsere Serviceprozesse kontinuierlich weiter (Incident, Problem, Change) * Routine in Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL * ITIL Foundation ist ein Plus
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Als IT-Infrastrukturmanager Rechenzentrum (w-m-d) gestaltest du durch deine Expertise und Handeln die operative IT aktiv mit. * Fundierte Kenntnisse in ITIL-Standards und -Prozessen
Als IT-Infrastrukturmanager Rechenzentrum (w-m-d) gestaltest du durch deine Expertise und Handeln die operative IT aktiv mit. * Fundierte Kenntnisse in ITIL-Standards und -Prozessen
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Change und Release Manager (m/w/d) im Bereich Business IT
Change und Release Manager (m/w/d) im Bereich Business IT
Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G.
Hannover
Teilweise Home-Office
Kenntnisse in ITIL-Prozessen, insbesondere im Change- und Releasemanagement
Kenntnisse in ITIL-Prozessen, insbesondere im Change- und Releasemanagement
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Transformation Manager (w|m|d) mit IT & AI Know-how
Transformation Manager (w|m|d) mit IT & AI Know-how
BridgingIT GmbH
Frankfurt a.M., Berlin, Hamburg, Köln, Mannheim, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du hast Erfahrung mit Frameworks wie ITIL, COBIT, Scrum, SAFe und kennst moderne digitale Werkzeuge – gerne auch AI‑gestützte Tools (z. B. für Prozessanalyse, Wissensmanagement oder Automatisierung).
Du hast Erfahrung mit Frameworks wie ITIL, COBIT, Scrum, SAFe und kennst moderne digitale Werkzeuge – gerne auch AI‑gestützte Tools (z. B. für Prozessanalyse, Wissensmanagement oder Automatisierung).
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Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Service Delivery Manager (idealerweise im Bereich Applikationsmanagement) in Zusammenarbeit mit Offshore-Service-Providern * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder anderen Service-Management-Frameworks
Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Service Delivery Manager (idealerweise im Bereich Applikationsmanagement) in Zusammenarbeit mit Offshore-Service-Providern * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder anderen Service-Management-Frameworks
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(Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d)
(Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen.
Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen.
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Schnelle Bewerbung
Als IT Service & Infrastructure Manager wirst du Teil dieses Teams und übernimmst Verantwortung für den Betrieb, die Servicequalität und die Weiterentwicklung unserer IT-Services - hands-on und gemeinsam mit dem Team. * Bearbeitung und Steuerung von Incidents im ITIL-basierten ITSM * Verständnis für ITIL-basierte Serviceprozesse
Als IT Service & Infrastructure Manager wirst du Teil dieses Teams und übernimmst Verantwortung für den Betrieb, die Servicequalität und die Weiterentwicklung unserer IT-Services - hands-on und gemeinsam mit dem Team. * Bearbeitung und Steuerung von Incidents im ITIL-basierten ITSM * Verständnis für ITIL-basierte Serviceprozesse
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Als IT Operations Manager Fleet steuerst du den Infrastruktur-IT-Betrieb der Schiffe sowie die für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister im Bereich von Client-Server- und VMWare und WLAN-Infrastruktursystemen an Bord der Schiffe * Du bringst erste Kenntnisse in ITIL und in der Providersteuerung (speziell im Multi-Provider-Umfeld) mit
Als IT Operations Manager Fleet steuerst du den Infrastruktur-IT-Betrieb der Schiffe sowie die für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister im Bereich von Client-Server- und VMWare und WLAN-Infrastruktursystemen an Bord der Schiffe * Du bringst erste Kenntnisse in ITIL und in der Providersteuerung (speziell im Multi-Provider-Umfeld) mit
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. * Wünschenswert: Zertifizierungen in IT Service Management (z. B. ITIL) oder im Projektmanagement (z. B. IPMA, PRINCE2).
. * Wünschenswert: Zertifizierungen in IT Service Management (z. B. ITIL) oder im Projektmanagement (z. B. IPMA, PRINCE2).
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Senior Service Delivery Manager (w/m/d)
Senior Service Delivery Manager (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit, Bielefeld, Dortmund, Ismaning, Köln, Berlin, Göttingen, Pforzheim, Hamburg, Heidelberg
■ Du bist Teil eines bundesweit aufgestellten Teams von hochmotivierten Service Managern. ■ Eine ITIL Zertifizierung ist für dich selbstverständlich.
■ Du bist Teil eines bundesweit aufgestellten Teams von hochmotivierten Service Managern. ■ Eine ITIL Zertifizierung ist für dich selbstverständlich.
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Langen oder Hamburg einen Manager Solution Consultancy Optical (m/w/d) * Erfahrung im Design von Servicearchitekturen sowie in ITIL-basierten Service-Management-Prozessen
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Langen oder Hamburg einen Manager Solution Consultancy Optical (m/w/d) * Erfahrung im Design von Servicearchitekturen sowie in ITIL-basierten Service-Management-Prozessen
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Kenntnisse in weiteren SAP-Komponenten und ITIL-Prozessen sind wünschenswert
Kenntnisse in weiteren SAP-Komponenten und ITIL-Prozessen sind wünschenswert
Operational Manager (m/w/d) ITSM
Operational Manager (m/w/d) ITSM
Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G.
Hannover
Teilweise Home-Office
zentrale Ansprechperson für externe IT-Dienstleister (m/w/d) und deren Service-Manager (m/w/d) * sehr gute Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen (v3 oder 4)
zentrale Ansprechperson für externe IT-Dienstleister (m/w/d) und deren Service-Manager (m/w/d) * sehr gute Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen (v3 oder 4)