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8.875 Treffer für It Support Management Jobs in Rheinland im Umkreis von 30 km
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Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Abteilung: IT Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser IT-Team und sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software stabil, sicher und effizient laufen. Neben dem operativen Tagesgeschäft erwarten Dich spannende Projekte rund um Cloud-Technologien und IT-Security, bei denen Du mit Deinem Fachwissen echten Impact leisten kannst. * Mitwirkung an Cloud- und IT-Security-Projekten * Verwaltung von IT-Assets und Pflege der CMDB * Auswahl, Bestellung und Einrichtung von IT-Equipment * Technische Vorbereitung neuer Arbeitsplätze und Begleitung des IT-Onboardings * Organisation und Verwaltung des IT-Lagers
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Abteilung: IT Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser IT-Team und sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software stabil, sicher und effizient laufen. Neben dem operativen Tagesgeschäft erwarten Dich spannende Projekte rund um Cloud-Technologien und IT-Security, bei denen Du mit Deinem Fachwissen echten Impact leisten kannst. * Mitwirkung an Cloud- und IT-Security-Projekten * Verwaltung von IT-Assets und Pflege der CMDB * Auswahl, Bestellung und Einrichtung von IT-Equipment * Technische Vorbereitung neuer Arbeitsplätze und Begleitung des IT-Onboardings * Organisation und Verwaltung des IT-Lagers
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Anschreiben nicht erforderlich
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From our office in Düsseldorf, Germany, we support colleagues and across the DACH region (Germany, Austria, Switzerland) and collaborate closely with global teams to ensure operational excellence and seamless IT service delivery. Working in the Corporate IT department, you will lead helpdesk operations, drive service excellence through KPI/SLA management, coordinate IT workplace projects, and act as a trusted for . * Lead end-to-end IT service delivery and helpdesk operations across DACH, ensuring high-quality support and user satisfaction * Bachelor's degree in IT, Computer Science or related field (or equivalent experience); ITIL 4 Foundation required, advanced ITIL or Service Management certifications desirable; PMP/PRINCE2 a plus * Experience in IT service delivery/service management, including helpdesk and team coordination (around 5 years is ideal, but we value impact over exact timelines)
From our office in Düsseldorf, Germany, we support colleagues and across the DACH region (Germany, Austria, Switzerland) and collaborate closely with global teams to ensure operational excellence and seamless IT service delivery. Working in the Corporate IT department, you will lead helpdesk operations, drive service excellence through KPI/SLA management, coordinate IT workplace projects, and act as a trusted for . * Lead end-to-end IT service delivery and helpdesk operations across DACH, ensuring high-quality support and user satisfaction * Bachelor's degree in IT, Computer Science or related field (or equivalent experience); ITIL 4 Foundation required, advanced ITIL or Service Management certifications desirable; PMP/PRINCE2 a plus * Experience in IT service delivery/service management, including helpdesk and team coordination (around 5 years is ideal, but we value impact over exact timelines)
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Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc. * Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der Fehlerbehebung - Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere ...
Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc. * Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der Fehlerbehebung - Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere ...
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Für die Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir für den Standort in Düsseldorf ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Specialist IT Support (m/w/d). * Praktische Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt * Schnittstelle zwischen der zentralen IT und den Anwendern vor Ort sowie Anwendungs- und Benutzerunterstützung * Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten * Selbstbewusstes, verbindliches und seriöses Auftreten insbesondere gegenüber dem obersten Management
Für die Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir für den Standort in Düsseldorf ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Specialist IT Support (m/w/d). * Praktische Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt * Schnittstelle zwischen der zentralen IT und den Anwendern vor Ort sowie Anwendungs- und Benutzerunterstützung * Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten * Selbstbewusstes, verbindliches und seriöses Auftreten insbesondere gegenüber dem obersten Management
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets - Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir ...
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets - Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir ...
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Düsseldorf mehrere IT-Techniker Onsite Support (m/w/d). * Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone/iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung * Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker)
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Düsseldorf mehrere IT-Techniker Onsite Support (m/w/d). * Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone/iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung * Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker)
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Support, Testing sowie Beratung rund ums Drucker Fleet- und Asset-Management gehören zu unseren Aufgaben. * Du besitzt idealerweise erste Projektmanagement Erfahrungen mit IT-Bezug. Willkommen im Home of IT REWE digital ist das Zuhause für alle, die sich IT auf die Fahne schreiben. Hier gehörst du hin, wenn du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Als Partner:innen in Tech entwickeln wir IT-Projekte für die gesamte REWE Group. Du bist eingeschriebene:r Vollzeitstudent:in, neugierig und hast Lust Unternehmens Einblicke in eine moderne Handels IT zu erhalten? Dann komm zu uns und gestalte die Vision der besten Handels IT Deutschlands mit! Das Produkt Output Management verantwortet den zentral gesteuerten Output aller Verwaltungs- und Logistikbereiche der REWE Group.
Support, Testing sowie Beratung rund ums Drucker Fleet- und Asset-Management gehören zu unseren Aufgaben. * Du besitzt idealerweise erste Projektmanagement Erfahrungen mit IT-Bezug. Willkommen im Home of IT REWE digital ist das Zuhause für alle, die sich IT auf die Fahne schreiben. Hier gehörst du hin, wenn du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Als Partner:innen in Tech entwickeln wir IT-Projekte für die gesamte REWE Group. Du bist eingeschriebene:r Vollzeitstudent:in, neugierig und hast Lust Unternehmens Einblicke in eine moderne Handels IT zu erhalten? Dann komm zu uns und gestalte die Vision der besten Handels IT Deutschlands mit! Das Produkt Output Management verantwortet den zentral gesteuerten Output aller Verwaltungs- und Logistikbereiche der REWE Group.
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In deiner Rolle als Specialist IT Support (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Anwendersupports sowie für die Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten sowie zugehöriger Services verantwortlich. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration - Dann schließ dich als Specialist IT Support (m/w/d) unserem Team am Standort Köln an. * Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+ * Erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen der Mitarbeitenden an allen Standorten * Koordination und Unterstützung externer IT-Dienstleistungsunternehmen bei Vor-Ort-Einsätzen * Dokumentation und Aktualisierung von Wissensartikeln zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
In deiner Rolle als Specialist IT Support (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Anwendersupports sowie für die Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten sowie zugehöriger Services verantwortlich. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration - Dann schließ dich als Specialist IT Support (m/w/d) unserem Team am Standort Köln an. * Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+ * Erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen der Mitarbeitenden an allen Standorten * Koordination und Unterstützung externer IT-Dienstleistungsunternehmen bei Vor-Ort-Einsätzen * Dokumentation und Aktualisierung von Wissensartikeln zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
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Anschreiben nicht erforderlich
2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration bzw. im IT-Support Werde Teil unseres Teams – als IT-Support (m/w/d) in Ratingen - Als IT-Support Spezialist unterstützt du umfassend die Benutzer*innen der deutschen Organisation und bearbeitest Tickets für die gesamte Organisation. Als lokaler Vertreter des Konzern-IT-Teams sorgst du an allen Standorten in Deutschland für optimalen Service und hohe Kundenzufriedenheit. * Unterstützung und Steuerung des Rollouts neuer IT-Infrastruktur und Anwendungs-Releases in Deutschland (z. B. UAT, Troubleshooting, Betriebsunterstützung) * Sicherstellung der IT-Security am Standort – in enger Zusammenarbeit mit der Zentrale in den Niederlanden * Ansprechpartner für deutsche IT-Lieferanten in enger Abstimmung mit der Zentrale in den Niederlanden * Integration und Weiterentwicklung von IT-Prozessen sowie Administration der unternehmensweiten IT
2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration bzw. im IT-Support Werde Teil unseres Teams – als IT-Support (m/w/d) in Ratingen - Als IT-Support Spezialist unterstützt du umfassend die Benutzer*innen der deutschen Organisation und bearbeitest Tickets für die gesamte Organisation. Als lokaler Vertreter des Konzern-IT-Teams sorgst du an allen Standorten in Deutschland für optimalen Service und hohe Kundenzufriedenheit. * Unterstützung und Steuerung des Rollouts neuer IT-Infrastruktur und Anwendungs-Releases in Deutschland (z. B. UAT, Troubleshooting, Betriebsunterstützung) * Sicherstellung der IT-Security am Standort – in enger Zusammenarbeit mit der Zentrale in den Niederlanden * Ansprechpartner für deutsche IT-Lieferanten in enger Abstimmung mit der Zentrale in den Niederlanden * Integration und Weiterentwicklung von IT-Prozessen sowie Administration der unternehmensweiten IT
1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung * Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Organisationseinheiten im Unternehmen * Planung und Durchführung von IT-Projekten mit Fokus auf Anforderungsaufnahme, Lösungskonzeption und Integration in die bestehende Systemlandschaft * Unterstützung bei Bereitstellung, Betrieb und Monitoring der physischen und virtuellen IT-Infrastruktur unserer Notrufzentralen
1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung * Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Organisationseinheiten im Unternehmen * Planung und Durchführung von IT-Projekten mit Fokus auf Anforderungsaufnahme, Lösungskonzeption und Integration in die bestehende Systemlandschaft * Unterstützung bei Bereitstellung, Betrieb und Monitoring der physischen und virtuellen IT-Infrastruktur unserer Notrufzentralen
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Anschreiben nicht erforderlich
Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Supportfunktion, die die direkte Unterstützung von und die Verwaltung des täglichen IT-Betriebs umfasst * Praktische Erfahrung bei der Bereitstellung technischer Unterstützung, beim Austausch wertvoller Erkenntnisse und bei der Verbesserung der Benutzererfahrung mit verschiedenen Computergeräten und Tools * Einschlägige Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Fundamentals oder Cisco Certified Network Associate (CCNA), die ein grundlegendes Verständnis von IT-Prinzipien und -Verfahren belegen
Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Supportfunktion, die die direkte Unterstützung von und die Verwaltung des täglichen IT-Betriebs umfasst * Praktische Erfahrung bei der Bereitstellung technischer Unterstützung, beim Austausch wertvoller Erkenntnisse und bei der Verbesserung der Benutzererfahrung mit verschiedenen Computergeräten und Tools * Einschlägige Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Fundamentals oder Cisco Certified Network Associate (CCNA), die ein grundlegendes Verständnis von IT-Prinzipien und -Verfahren belegen
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Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation & mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit Microsoft-Schwerpunkt - Wegen des stetigen Ausbaus unserer Marktführer-Position und der europaweiten Ausbreitung unseres Vertriebsgebiets suchen wir im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage Präsenz an unserem Standort Weeze) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead IT Support (m/w/d) * Du übernimmst die fachliche Team-Leitung des IT-Supports mit Fokus auf Microsoft-Technologien * Du entwickelst deine Team-Kollegen des Supports und bietest technische Unterstützung bei komplexen Supportfällen (z. B. M365, Azure AD, Intune, Windows) * Du gestaltest IT-Projekten mit Support-Relevanz (z. B. Rollouts, Migrationen, Tool-Einführungen) mit - Neben der bundesweitern Belieferung statten wir unsere Kunden auch mit Technik, ...
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation & mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit Microsoft-Schwerpunkt - Wegen des stetigen Ausbaus unserer Marktführer-Position und der europaweiten Ausbreitung unseres Vertriebsgebiets suchen wir im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage Präsenz an unserem Standort Weeze) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead IT Support (m/w/d) * Du übernimmst die fachliche Team-Leitung des IT-Supports mit Fokus auf Microsoft-Technologien * Du entwickelst deine Team-Kollegen des Supports und bietest technische Unterstützung bei komplexen Supportfällen (z. B. M365, Azure AD, Intune, Windows) * Du gestaltest IT-Projekten mit Support-Relevanz (z. B. Rollouts, Migrationen, Tool-Einführungen) mit - Neben der bundesweitern Belieferung statten wir unsere Kunden auch mit Technik, ...
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
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Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von User:innen (1st und 2nd Level) durch selbstständiges Erkennen und Lösen von IT-Problemen via Remote-, Mail- und Telefon-Support Starte durch bei der HDI IT! Die HDI IT bündelt die IT in der HDI Group in zentraler Funktion. Wir gestalten innovative IT-Lösungen und treiben die digitale Transformation des Konzerns voran. Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. * Laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Informationsmanagement oder eines vergleichbaren Studiengangs mit guten Studienleistungen und einer Reststudiendauer von mindestens 1,5 Jahren * Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an digitalen Lösungen * Gesundheitsmanagement
Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von User:innen (1st und 2nd Level) durch selbstständiges Erkennen und Lösen von IT-Problemen via Remote-, Mail- und Telefon-Support Starte durch bei der HDI IT! Die HDI IT bündelt die IT in der HDI Group in zentraler Funktion. Wir gestalten innovative IT-Lösungen und treiben die digitale Transformation des Konzerns voran. Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. * Laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Informationsmanagement oder eines vergleichbaren Studiengangs mit guten Studienleistungen und einer Reststudiendauer von mindestens 1,5 Jahren * Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an digitalen Lösungen * Gesundheitsmanagement
NEU
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Butzbach/Nieder-Weisel
Teilweise Home-Office
Das Team verantwortet hier den Field-Service, das Netz- und Sicherheitsmanagement sowie den 1st-Level-Support. Zusätzlich werden am Standort die IT-Beschaffung, das Servicemanagement für Omnitracker und Softwareverteilung, das Qualitätsmanagement sowie der Betrieb des * Support und Problemlösung: Sie bearbeiten IT-Anfragen telefonisch oder per Fernwartung und finden schnell passende Lösungen. Die Johanniter-Bundes-IT-Services (JoBITS) vereinigen die internen IT-Services der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. und ihrer angeschlossenen Unternehmen unter einem Dach. Qualitätsmanagements gesteuert. * Dokumentation: Aufkommende Supportfälle werden von Ihnen im Ticketsystem dokumentiert. * Mitgestaltung im Team: Sie bringen sich aktiv bei IT-Projekten ein und platzieren Ihre Ideen zur Weiterentwicklung in der gesamten Organisation. * abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Das Team verantwortet hier den Field-Service, das Netz- und Sicherheitsmanagement sowie den 1st-Level-Support. Zusätzlich werden am Standort die IT-Beschaffung, das Servicemanagement für Omnitracker und Softwareverteilung, das Qualitätsmanagement sowie der Betrieb des * Support und Problemlösung: Sie bearbeiten IT-Anfragen telefonisch oder per Fernwartung und finden schnell passende Lösungen. Die Johanniter-Bundes-IT-Services (JoBITS) vereinigen die internen IT-Services der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. und ihrer angeschlossenen Unternehmen unter einem Dach. Qualitätsmanagements gesteuert. * Dokumentation: Aufkommende Supportfälle werden von Ihnen im Ticketsystem dokumentiert. * Mitgestaltung im Team: Sie bringen sich aktiv bei IT-Projekten ein und platzieren Ihre Ideen zur Weiterentwicklung in der gesamten Organisation. * abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
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Anschreiben nicht erforderlich
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen findest du schnell Lösungen für technische Fragen und IT-Probleme. * In Projekten wie IT-Rollouts oder Umzügen packst du tatkräftig mit an und dokumentierst alles sauber, damit auch dein Team immer im Bild ist. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen findest du schnell Lösungen für technische Fragen und IT-Probleme. * In Projekten wie IT-Rollouts oder Umzügen packst du tatkräftig mit an und dokumentierst alles sauber, damit auch dein Team immer im Bild ist. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
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Schnelle Bewerbung
Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil * Unterstützung der bei Fragen zur Nutzung von IT‑Systemen (Remote‑Support und vor Ort), inklusive kurzer Einweisungen und Schulungen * Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem) im 1st‑Level‑Support * Betreuung und Support der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Mitarbeit bei IT-Projekten und der Optimierung der IT-Infrastruktur * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation * Hohes Interesse an IT-Technologien und Lernbereitschaft * Moderne IT-Infrastruktur und spannende Projekte
Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil * Unterstützung der bei Fragen zur Nutzung von IT‑Systemen (Remote‑Support und vor Ort), inklusive kurzer Einweisungen und Schulungen * Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem) im 1st‑Level‑Support * Betreuung und Support der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Mitarbeit bei IT-Projekten und der Optimierung der IT-Infrastruktur * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation * Hohes Interesse an IT-Technologien und Lernbereitschaft * Moderne IT-Infrastruktur und spannende Projekte
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Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Übernahme aller IT-Support-Anfragen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d), um den Mitarbeitenden kompetente Hilfe bei technischen Problemen zu bieten * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, indem Sie Feedback aus dem Support in Optimierungsvorschläge einbringen und an der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken * Entgegennahme eingehender Anrufe an der 1st-Level-Support-Hotline und Gewährleistung einer freundlichen sowie professionellen Erstbetreuung * Durchführung einer strukturierten Problemanalyse, Identifizierung von Ursachen von Störungen und Lösen sowohl per Remote-Support als auch direkt vor Ort im Rahmen des Field-Services * Koordination der Kommunikation als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen IT-Teams und Sicherstellung, dass ...
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Übernahme aller IT-Support-Anfragen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d), um den Mitarbeitenden kompetente Hilfe bei technischen Problemen zu bieten * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, indem Sie Feedback aus dem Support in Optimierungsvorschläge einbringen und an der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken * Entgegennahme eingehender Anrufe an der 1st-Level-Support-Hotline und Gewährleistung einer freundlichen sowie professionellen Erstbetreuung * Durchführung einer strukturierten Problemanalyse, Identifizierung von Ursachen von Störungen und Lösen sowohl per Remote-Support als auch direkt vor Ort im Rahmen des Field-Services * Koordination der Kommunikation als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen IT-Teams und Sicherstellung, dass ...
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Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Industrieunternehmen * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support- Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung in Uedem suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit * Technischer 1st- und 2nd Level Support: Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * Betriebliches Gesundheitsmanagement vom Hautscreening bis zur Massage
Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Industrieunternehmen * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support- Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung in Uedem suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit * Technischer 1st- und 2nd Level Support: Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * Betriebliches Gesundheitsmanagement vom Hautscreening bis zur Massage
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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Cyber Security Management Consultant - Industrielle Produktion (all genders)
Cyber Security Management Consultant - Industrielle Produktion (all genders)
adesso SE
Augsburg, Frankfurt, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Anschreiben nicht erforderlich
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. * Industrielle Cyber-Security-Projekte: Du konzipierst und implementierst mit interdisziplinären Teams maßgeschneiderte Cybersecurity Management Systeme für unsere Kunden im Umfeld Manufacturing, Life Sciences, Automotive, Prozessindustrie oder Defense. * Cyber Security Management System: Du implementierst Managementsysteme zum Managen von OT-Bereichen. Du kennst dich mit den gängigen Normen der Cyber-Security Systeme aus, sowohl im OT- als auch im IT-Bereich. * Sicherheitszonen und -level: Du entwirfst und realisierst definierte Sicherheitszonen in IT- und OT-Bereichen und überprüfst ...
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. * Industrielle Cyber-Security-Projekte: Du konzipierst und implementierst mit interdisziplinären Teams maßgeschneiderte Cybersecurity Management Systeme für unsere Kunden im Umfeld Manufacturing, Life Sciences, Automotive, Prozessindustrie oder Defense. * Cyber Security Management System: Du implementierst Managementsysteme zum Managen von OT-Bereichen. Du kennst dich mit den gängigen Normen der Cyber-Security Systeme aus, sowohl im OT- als auch im IT-Bereich. * Sicherheitszonen und -level: Du entwirfst und realisierst definierte Sicherheitszonen in IT- und OT-Bereichen und überprüfst ...
NEU
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
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Senior Consultant Enterprise Architecture Management (EAM) CIO Advisory (m/w/d)
Senior Consultant Enterprise Architecture Management (EAM) CIO Advisory (m/w/d)
Sopra Steria Next
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Du unterstützt die Transformation unserer Kunden, insbesondere im Kontext Enterprise Architecture Management (EAM) und führst IT Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung zum Erfolg * Darüber hinaus verstärkst du das Managementberatungs-Team mit einem Fokus auf EAM im Bereich CIO Advisory * Schließlich unterstützt du beim Verfassen von Studien und Artikeln zum Status Quo und zur Zukunft unterschiedlicher Branchen und relevanten (IT-)Themen * Zu dem verfügst du über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Strategische IT-Planung, Architektur-Design und -Modellierung oder Technologieberatung * Du kannst auf mehrere Jahre Projekt- und/ oder Beratungserfahrung im Kontext Enterprise Architecture Management (EAM) mit Architekturframeworks und gängigen EAM Tools zurückgreifen * Darüber hinaus hast du Erfahrung in der Leitung und Durchführung von Projekten einschließlich der ...
Du unterstützt die Transformation unserer Kunden, insbesondere im Kontext Enterprise Architecture Management (EAM) und führst IT Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung zum Erfolg * Darüber hinaus verstärkst du das Managementberatungs-Team mit einem Fokus auf EAM im Bereich CIO Advisory * Schließlich unterstützt du beim Verfassen von Studien und Artikeln zum Status Quo und zur Zukunft unterschiedlicher Branchen und relevanten (IT-)Themen * Zu dem verfügst du über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Strategische IT-Planung, Architektur-Design und -Modellierung oder Technologieberatung * Du kannst auf mehrere Jahre Projekt- und/ oder Beratungserfahrung im Kontext Enterprise Architecture Management (EAM) mit Architekturframeworks und gängigen EAM Tools zurückgreifen * Darüber hinaus hast du Erfahrung in der Leitung und Durchführung von Projekten einschließlich der ...
Cyber Security Management Consultant - Industrielle Produktion (all genders)
Cyber Security Management Consultant - Industrielle Produktion (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. * Industrielle Cyber-Security-Projekte: Du konzipierst und implementierst mit interdisziplinären Teams maßgeschneiderte Cybersecurity Management Systeme für unsere Kunden im Umfeld Manufacturing, Life Sciences, Automotive, Prozessindustrie oder Defense. * Cyber Security Management System: Du implementierst Managementsysteme zum Managen von OT-Bereichen. Du kennst dich mit den gängigen Normen der Cyber-Security Systeme aus, sowohl im OT- als auch im IT-Bereich. * Sicherheitszonen und -level: Du entwirfst und realisierst definierte Sicherheitszonen in IT- und OT-Bereichen und überprüfst ...
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. * Industrielle Cyber-Security-Projekte: Du konzipierst und implementierst mit interdisziplinären Teams maßgeschneiderte Cybersecurity Management Systeme für unsere Kunden im Umfeld Manufacturing, Life Sciences, Automotive, Prozessindustrie oder Defense. * Cyber Security Management System: Du implementierst Managementsysteme zum Managen von OT-Bereichen. Du kennst dich mit den gängigen Normen der Cyber-Security Systeme aus, sowohl im OT- als auch im IT-Bereich. * Sicherheitszonen und -level: Du entwirfst und realisierst definierte Sicherheitszonen in IT- und OT-Bereichen und überprüfst ...