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4 Treffer für It Support Analyst Jobs in Zeven im Umkreis von 30 km
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Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Kanadevia Inova Steinmüller GmbH
Zeven
Teilweise Home-Office
Technical Support & Training: Technische Unterstützung des sowie Anleitung des Anlagenpersonals bei der Inbetriebnahme oder Störungsbehebung im Feld. Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI-Software und Prozessleitsysteme, die in der Gaserzeugung und -verteilung eingesetzt werden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme.
Technical Support & Training: Technische Unterstützung des sowie Anleitung des Anlagenpersonals bei der Inbetriebnahme oder Störungsbehebung im Feld. Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI-Software und Prozessleitsysteme, die in der Gaserzeugung und -verteilung eingesetzt werden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme.
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Assistenz der Geschäftsführung & der Vertriebsleitung (w/m/d) (Assistent/in - Informatik (allgemeine Informatik))
Assistenz der Geschäftsführung & der Vertriebsleitung (w/m/d) (Assistent/in - Informatik (allgemeine Informatik))
two S GmbH
Sittensen
Schnelle Bewerbung
two S GmbH * Sittensen * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenz der Geschäftsführung & der Vertriebsleitung (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden pro Woche) mit aktiver Mitarbeit im Vertrieb - Die Position ist zunächst für ein Jahr befristet zu besetzen. Über unsSeit 1997 sind wir Vorreiter in der Entwicklung und dem Verkauf digitaler Lösungen im Bereich des Automobilhandels. Als Softwarepartner für den Fahrzeughandel gestalten wir den Einsatz digitaler Technologien und künstlicher Intelligenz in einer zentralen Zukunftsbranche aktiv mit. Wir schaffen die digitale Grundlage für den erfolgreichen Fahrzeughandel von morgen, mit Lösungen, die vorausdenken, Märkte verstehen und partnerschaftlich wachsen. Wir glauben daran, dass der Fahrzeughandel eine zentrale Rolle spielt, wenn Menschen und Unternehmen ihre ...
two S GmbH * Sittensen * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenz der Geschäftsführung & der Vertriebsleitung (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden pro Woche) mit aktiver Mitarbeit im Vertrieb - Die Position ist zunächst für ein Jahr befristet zu besetzen. Über unsSeit 1997 sind wir Vorreiter in der Entwicklung und dem Verkauf digitaler Lösungen im Bereich des Automobilhandels. Als Softwarepartner für den Fahrzeughandel gestalten wir den Einsatz digitaler Technologien und künstlicher Intelligenz in einer zentralen Zukunftsbranche aktiv mit. Wir schaffen die digitale Grundlage für den erfolgreichen Fahrzeughandel von morgen, mit Lösungen, die vorausdenken, Märkte verstehen und partnerschaftlich wachsen. Wir glauben daran, dass der Fahrzeughandel eine zentrale Rolle spielt, wenn Menschen und Unternehmen ihre ...
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Datatronic Software AG Mitarbeiter Terminmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d) bei Datatronic Software AG ausgewählt
Datatronic Software AG Mitarbeiter Terminmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d) bei Datatronic Software AG ausgewählt
Datatronic Software AG
27356 Rotenburg (Wümme)
Die Datatronic Software AG i st Digitalisierungspartner und Komplettanbieter für kaufmännische Software und IT-Lösungen aus einer Hand mit Hauptsitz in Worms. Innerhalb der NTR Gruppe fungiert die Datatronic als Competence Center für betriebswirtschaftliche und personalwirtschaftliche Software von Sage und IT-Lösungen bundesweit. Mit über 30 Jahren Präsenz auf dem deutschen IT Markt und über 800 aktiv zu betreuenden Unternehmen gehört die Datatronic Software AG zu den führenden Systemhäuser in Deutschland. Unseren mittelständischen Kunden bieten wir Komplettlösungen für kaufmännische Software, Personalsoftwarelösungen, Digitalisierungslösungen und IT-Infrastruktur aus einer Hand. Mit unserer langjährigen Erfahrung beraten wir sie bei der Umsetzung Ihrer Geschäftsprozesse und IT-Strategie. * Erfahrung im Lead- und Opportunity-Management, idealerweise im Software- oder ...
Die Datatronic Software AG i st Digitalisierungspartner und Komplettanbieter für kaufmännische Software und IT-Lösungen aus einer Hand mit Hauptsitz in Worms. Innerhalb der NTR Gruppe fungiert die Datatronic als Competence Center für betriebswirtschaftliche und personalwirtschaftliche Software von Sage und IT-Lösungen bundesweit. Mit über 30 Jahren Präsenz auf dem deutschen IT Markt und über 800 aktiv zu betreuenden Unternehmen gehört die Datatronic Software AG zu den führenden Systemhäuser in Deutschland. Unseren mittelständischen Kunden bieten wir Komplettlösungen für kaufmännische Software, Personalsoftwarelösungen, Digitalisierungslösungen und IT-Infrastruktur aus einer Hand. Mit unserer langjährigen Erfahrung beraten wir sie bei der Umsetzung Ihrer Geschäftsprozesse und IT-Strategie. * Erfahrung im Lead- und Opportunity-Management, idealerweise im Software- oder ...
Datatronic Software AG Mitarbeiter Terminmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d) bei Datatronic Software AG öffnen
Datatronic Software AG Mitarbeiter Terminmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d) bei Datatronic Software AG öffnen
Datatronic Software AG
27356 Rotenburg (Wümme)
Werde unser IT-Hero! Zur Verstärkung unseres Geschäftsbereichs IT suchen wir ab sofort einen leidenschaftlichen IT-Consultant / IT-Administrator (w/m/d) als Allrounder - Innerhalb der NTR Gruppe fungiert die Datatronic als Competence Center für betriebswirtschaftliche und personalwirtschaftliche Software von Sage und IT-Lösungen bundesweit. Mit über 30 Jahren Präsenz auf dem deutschen IT Markt und über 800 aktiv zu betreuenden Unternehmen gehört die Datatronic Software AG zu den führenden Systemhäuser in Deutschland. Unseren mittelständischen Kunden bieten wir Komplettlösungen für kaufmännische Software, Personalsoftwarelösungen, Digitalisierungslösungen und IT-Infrastruktur aus einer Hand. Mit unserer langjährigen Erfahrung beraten wir sie bei der Umsetzung Ihrer Geschäftsprozesse und IT-Strategie. Als ausgebildeter Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) bist du unser ...
Werde unser IT-Hero! Zur Verstärkung unseres Geschäftsbereichs IT suchen wir ab sofort einen leidenschaftlichen IT-Consultant / IT-Administrator (w/m/d) als Allrounder - Innerhalb der NTR Gruppe fungiert die Datatronic als Competence Center für betriebswirtschaftliche und personalwirtschaftliche Software von Sage und IT-Lösungen bundesweit. Mit über 30 Jahren Präsenz auf dem deutschen IT Markt und über 800 aktiv zu betreuenden Unternehmen gehört die Datatronic Software AG zu den führenden Systemhäuser in Deutschland. Unseren mittelständischen Kunden bieten wir Komplettlösungen für kaufmännische Software, Personalsoftwarelösungen, Digitalisierungslösungen und IT-Infrastruktur aus einer Hand. Mit unserer langjährigen Erfahrung beraten wir sie bei der Umsetzung Ihrer Geschäftsprozesse und IT-Strategie. Als ausgebildeter Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) bist du unser ...
113 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
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Audit Support * Sehr gute Kenntnisse in SAP FI/CO, BW; hohe IT-Affinität
Audit Support * Sehr gute Kenntnisse in SAP FI/CO, BW; hohe IT-Affinität
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Werkstudent (m/w/d) Analyse, Support & Koordination – Mobiles Bezahlen
Werkstudent (m/w/d) Analyse, Support & Koordination – Mobiles Bezahlen
Zahlungswerk GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Persönliche Weiterentwicklung durch enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen aus Support, IT und Projektsteuerung - Du möchtest den Grundstein für deine Karriere im Business oder IT-nahem Projektmanagement legen? Du analysierst Kundenanliegen, arbeitest an der Schnittstelle zwischen Technik und Service – und sammelst Erfahrungen, die dir den Einstieg in Rollen wie Business Analyst, Process Analyst oder Projektmanager erleichtern. * Analyse und Kategorisierung von Kundenanfragen und Support-Tickets * Dokumentation wiederkehrender Supportthemen * Mitarbeit bei der Identifikation und Auswertung von Optimierungspotenzialen im Supportprozess * Erste Erfahrungen im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil
Persönliche Weiterentwicklung durch enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen aus Support, IT und Projektsteuerung - Du möchtest den Grundstein für deine Karriere im Business oder IT-nahem Projektmanagement legen? Du analysierst Kundenanliegen, arbeitest an der Schnittstelle zwischen Technik und Service – und sammelst Erfahrungen, die dir den Einstieg in Rollen wie Business Analyst, Process Analyst oder Projektmanager erleichtern. * Analyse und Kategorisierung von Kundenanfragen und Support-Tickets * Dokumentation wiederkehrender Supportthemen * Mitarbeit bei der Identifikation und Auswertung von Optimierungspotenzialen im Supportprozess * Erste Erfahrungen im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
NEU
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Schnelle Bewerbung
Team Spirit: Yoga, shared lunches, after-work fun – we support each other and keep the vibe strong, even when it's busy. Join suena energy as a Operations Analyst (f/m/x) and help us ensure reliable operations of our trading and asset management processes! * Execute manual trades when automation is limited and support new asset onboarding during testing and ramp‑up * You learn fast, especially when it comes to energy markets, automated strategies, grid basics, and asset performance metrics * Body & Mind: Urban Sports Club membership, wellbeing check-ins, and mental health support – your energy matters.
Team Spirit: Yoga, shared lunches, after-work fun – we support each other and keep the vibe strong, even when it's busy. Join suena energy as a Operations Analyst (f/m/x) and help us ensure reliable operations of our trading and asset management processes! * Execute manual trades when automation is limited and support new asset onboarding during testing and ramp‑up * You learn fast, especially when it comes to energy markets, automated strategies, grid basics, and asset performance metrics * Body & Mind: Urban Sports Club membership, wellbeing check-ins, and mental health support – your energy matters.
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Sales Analyst (m/f/d)
Sales Analyst (m/f/d)
Kellanova (Kellogg Deutschland GmbH/Kellogg Northern Europe GmbH)
Hamburg
Teilweise Home-Office
As a Sales Analyst (18 months fixed term) in the German Retail Key Account team, you'll collaborate closely with and , driving impactful strategies through continuous customer analysis, KPI reporting, and actionable insights. So, are you ready to make it happen? Support price calculations, business cases, and offers. It's each and everyone's unique flavour that make up Kellanova's recipe for success and the diversity of ideas, experiences and beliefs that fuel our future ready momentum and embolden our make it happen culture.
As a Sales Analyst (18 months fixed term) in the German Retail Key Account team, you'll collaborate closely with and , driving impactful strategies through continuous customer analysis, KPI reporting, and actionable insights. So, are you ready to make it happen? Support price calculations, business cases, and offers. It's each and everyone's unique flavour that make up Kellanova's recipe for success and the diversity of ideas, experiences and beliefs that fuel our future ready momentum and embolden our make it happen culture.
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Dein Support ist unsere Basis! Dann komm in unser Team und werde unser neuer IT-Standortbetreuer / 1st-Level-Supporter (m/w/d). * Fehlerbehebung und Reparatur: Du übernimmst die Störungsannahme und Fehleranalyse im 1st-Level-Support und führst kleinere Reparaturen und Wartungen eigenständig durch (z. B. Austausch von Thermoleisten oder Druckerkomponenten). * Koordination und Dokumentation: Du bist die Schnittstelle zur zentralen IT und zu externen Dienstleistern (z. B. Waagen-Hersteller, Druckerpartner). * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatischer Assistent) oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert. * Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im Spannungsfeld zwischen IT, Technik und Organisation, mit viel Raum für Eigenverantwortung und direkter Anbindung an die zentrale IT-Abteilung.
Dein Support ist unsere Basis! Dann komm in unser Team und werde unser neuer IT-Standortbetreuer / 1st-Level-Supporter (m/w/d). * Fehlerbehebung und Reparatur: Du übernimmst die Störungsannahme und Fehleranalyse im 1st-Level-Support und führst kleinere Reparaturen und Wartungen eigenständig durch (z. B. Austausch von Thermoleisten oder Druckerkomponenten). * Koordination und Dokumentation: Du bist die Schnittstelle zur zentralen IT und zu externen Dienstleistern (z. B. Waagen-Hersteller, Druckerpartner). * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatischer Assistent) oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert. * Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im Spannungsfeld zwischen IT, Technik und Organisation, mit viel Raum für Eigenverantwortung und direkter Anbindung an die zentrale IT-Abteilung.
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MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
alanta health group GmbH
Hennef (Sieg), Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Wir betreuen dabei sowohl inhouse entwickelte medizinische IT-Systeme als auch 3rd-Party-Produkte. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer ...
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Wir betreuen dabei sowohl inhouse entwickelte medizinische IT-Systeme als auch 3rd-Party-Produkte. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer ...
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IT Application & Workplace Manager (all genders)
IT Application & Workplace Manager (all genders)
VINCORION Advanced Systems GmbH
Wedel bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Analyse komplexer technischer Störungen und Probleme im Second- und Third-Level-Support sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze und Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung * Umsetzung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Sicherheits-, Compliance- und Datenschutzanforderungen innerhalb des Verantwortungsbereiches * Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten sowie eigenständige Übernahme von Arbeitspaketen und fachlicher Teilprojektverantwortung * Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit, Compliance und Datenschutz
Analyse komplexer technischer Störungen und Probleme im Second- und Third-Level-Support sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze und Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung * Umsetzung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Sicherheits-, Compliance- und Datenschutzanforderungen innerhalb des Verantwortungsbereiches * Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten sowie eigenständige Übernahme von Arbeitspaketen und fachlicher Teilprojektverantwortung * Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit, Compliance und Datenschutz
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Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Des Weiteren trägst du zu unserem IT-Sicherheitsmanagement bei, einschließlich deiner Unterstützung bei der Umsetzung der ISO 27001 und NIS2 Standards * Zusätzliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind möglich, z. B. die Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT Projekten, ggf. mit externen Partnern (z. B. Migrationen, Reorganisationen, Integrationen) * Deine Ausbildung in der IT (z.B. Fachinformatik) bzw. dein Studium mit IT Schwerpunkt hast du erfolgreich abgeschlossen oder entsprechende Berufserfahrung gesammelt * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von ...
Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Des Weiteren trägst du zu unserem IT-Sicherheitsmanagement bei, einschließlich deiner Unterstützung bei der Umsetzung der ISO 27001 und NIS2 Standards * Zusätzliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind möglich, z. B. die Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT Projekten, ggf. mit externen Partnern (z. B. Migrationen, Reorganisationen, Integrationen) * Deine Ausbildung in der IT (z.B. Fachinformatik) bzw. dein Studium mit IT Schwerpunkt hast du erfolgreich abgeschlossen oder entsprechende Berufserfahrung gesammelt * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von ...
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Schnelle Bewerbung
Sie sorgen für die erforderliche Dokumentation, die für den IT Service Desk und End-User relevanten IT-Systeme und übernehmen die Pflege des Wikis und der SharePoint-Seiten im ITSM Umfeld. * Sie wirken an der Mitgestaltung und Verbesserung der Prozesse (u. a. Incident Request, Request Offerings) innerhalb des IT Service Desks mit. * Sie bringen erste Berufserfahrung im IT First- und Second-Level-Support mit. * Sie verantworten den First- und Second-Level-Support für die End-User von der Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung bis hin zur finalen Problemlösung für nationale und internationale Standorte. * Sie steuern den Austausch der PC-Arbeitsplätze sowie die Verwaltung des IT-Equipments. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Sie sorgen für die erforderliche Dokumentation, die für den IT Service Desk und End-User relevanten IT-Systeme und übernehmen die Pflege des Wikis und der SharePoint-Seiten im ITSM Umfeld. * Sie wirken an der Mitgestaltung und Verbesserung der Prozesse (u. a. Incident Request, Request Offerings) innerhalb des IT Service Desks mit. * Sie bringen erste Berufserfahrung im IT First- und Second-Level-Support mit. * Sie verantworten den First- und Second-Level-Support für die End-User von der Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung bis hin zur finalen Problemlösung für nationale und internationale Standorte. * Sie steuern den Austausch der PC-Arbeitsplätze sowie die Verwaltung des IT-Equipments. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
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IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH
Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert. * First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. Mit aposoft, unserem führenden Apothekenverwaltungssystem, stehen wir für Spitzentechnologie, Effizienz und höchste IT- und Datensicherheit. * IT-Projekte: Du unterstützt bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte und der Implementation neuer Systeme und Software. * Onboarding: Du begleitest neue Mitarbeiter bei ihrem IT-Einstieg und sorgst für einen reibungslosen Start. * Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.) oder ein IT-nahes Studium. * Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und verständlich und kannst technische Sachverhalte auch für IT-Laien verständlich erklären.
Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert. * First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. Mit aposoft, unserem führenden Apothekenverwaltungssystem, stehen wir für Spitzentechnologie, Effizienz und höchste IT- und Datensicherheit. * IT-Projekte: Du unterstützt bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte und der Implementation neuer Systeme und Software. * Onboarding: Du begleitest neue Mitarbeiter bei ihrem IT-Einstieg und sorgst für einen reibungslosen Start. * Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.) oder ein IT-nahes Studium. * Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und verständlich und kannst technische Sachverhalte auch für IT-Laien verständlich erklären.
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IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) * Koordination externer IT-Dienstleister * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service * Erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragestellungen * Planung, Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware (z. B. Notebooks, iPhones) * Erstellung, Pflege und Erweiterung der IT-Dokumentation * Mitarbeit in IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit dem Team der IT-Systemadministratoren - Monat den Rufbereitschaftsdienst für kritische IT-Störungen (Priorität 1 und 2) – Montag bis Freitag von 18:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 7:30 bis 20:00 Uhr. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder Quereinsteiger (w/m/d) mit starker IT-Affinität und Erfahrung
Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) * Koordination externer IT-Dienstleister * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service * Erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragestellungen * Planung, Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware (z. B. Notebooks, iPhones) * Erstellung, Pflege und Erweiterung der IT-Dokumentation * Mitarbeit in IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit dem Team der IT-Systemadministratoren - Monat den Rufbereitschaftsdienst für kritische IT-Störungen (Priorität 1 und 2) – Montag bis Freitag von 18:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 7:30 bis 20:00 Uhr. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder Quereinsteiger (w/m/d) mit starker IT-Affinität und Erfahrung
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Projekte mitgestalten: Du wirkst an bereichsübergreifenden, spannenden IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Projekte mitgestalten: Du wirkst an bereichsübergreifenden, spannenden IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support
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Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service * Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein - Werde ein festes Mitglied in unserem IT-Services & Operations Team. * Du bearbeitest komplexere IT-Störungen sowie Anfragen lösungs‑ und serviceorientiert und unterstützt bei der nachhaltigen Behebung wiederkehrender Probleme * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service * Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein - Werde ein festes Mitglied in unserem IT-Services & Operations Team. * Du bearbeitest komplexere IT-Störungen sowie Anfragen lösungs‑ und serviceorientiert und unterstützt bei der nachhaltigen Behebung wiederkehrender Probleme * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
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IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)
IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Bremen
Teilweise Home-Office
Sie überwachen und analysieren die Performance aller IT-Services in der Werft. * Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten. * Sie unterstützen die Einführung neuer IT-Services und digitaler Lösungen unter dem Aspekt der Servicequalität. * Sie etablieren Best Practices und unterstützen bei der Anwendung von Methoden des IT-Service-Managements (z. B. ITIL, ISO 20000). * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder in der Service-Performance-Analyse, idealerweise in Produktions- oder Werftumgebungen * Teamorientierte Arbeitsweise und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern
Sie überwachen und analysieren die Performance aller IT-Services in der Werft. * Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten. * Sie unterstützen die Einführung neuer IT-Services und digitaler Lösungen unter dem Aspekt der Servicequalität. * Sie etablieren Best Practices und unterstützen bei der Anwendung von Methoden des IT-Service-Managements (z. B. ITIL, ISO 20000). * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder in der Service-Performance-Analyse, idealerweise in Produktions- oder Werftumgebungen * Teamorientierte Arbeitsweise und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern
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Anschreiben nicht erforderlich
Schulung neuer Mitarbeiter:innen in Bezug auf die EY-IT-Umgebung, Netzwerkkontrollen sowie executive IT Support für Firmenevents und Proposals sowie deren Support Als Mitglied des IT-Support Teams für Hamburg spielst du eine entscheidende Rolle dabei, den reibungslosen IT-Betrieb aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um Technologie in ihrer täglichen Arbeit effektiv zu nutzen. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support sowie Kundenbetreuung * Annahme, Qualifizierung und Beantwortung von Kundenanfragen über unser Calltracking-System und Beratung von Kund:innen bei IT-spezifischen Problemen
Schulung neuer Mitarbeiter:innen in Bezug auf die EY-IT-Umgebung, Netzwerkkontrollen sowie executive IT Support für Firmenevents und Proposals sowie deren Support Als Mitglied des IT-Support Teams für Hamburg spielst du eine entscheidende Rolle dabei, den reibungslosen IT-Betrieb aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um Technologie in ihrer täglichen Arbeit effektiv zu nutzen. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support sowie Kundenbetreuung * Annahme, Qualifizierung und Beantwortung von Kundenanfragen über unser Calltracking-System und Beratung von Kund:innen bei IT-spezifischen Problemen
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
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(Senior) IT Application Specialist (m/w/d) - 3rd Level Support Windows
(Senior) IT Application Specialist (m/w/d) - 3rd Level Support Windows
NVL B.V. & Co. KG
Lemwerder
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration und im 3rd-Level-Support Als Teil unseres engagierten IT-Teams sorgen Sie dafür, dass zentrale Anwendungen jederzeit stabil, sicher und effizient laufen. * Sie stellen den stabilen Betrieb unserer zentralen IT-Applikationen sicher, darunter Dokumentenmanagement-, HR- und Portallösungen. Im 3rd-Level-Support identifizieren Sie Ursachen, beheben Störungen und treiben Optimierungen voran. * Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration und im 3rd-Level-Support Als Teil unseres engagierten IT-Teams sorgen Sie dafür, dass zentrale Anwendungen jederzeit stabil, sicher und effizient laufen. * Sie stellen den stabilen Betrieb unserer zentralen IT-Applikationen sicher, darunter Dokumentenmanagement-, HR- und Portallösungen. Im 3rd-Level-Support identifizieren Sie Ursachen, beheben Störungen und treiben Optimierungen voran. * Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Praxis im 1st- & 2nd-Level-Support, sicherer Umgang mit Windows 7/10/11 und Microsoft Office (inkl. M365).
Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Praxis im 1st- & 2nd-Level-Support, sicherer Umgang mit Windows 7/10/11 und Microsoft Office (inkl. M365).
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