Sutor Bank ist eine Hamburger Privatbank und Plattform-Bank, die mit Fintechs und digitalen Unternehmen zusammenarbeitet. Gesucht wird ein First Level Support (m/w/d) zur Erstbearbeitung von IT-Anfragen via Telefon und Email sowie zur Ticketerstellung und Eskalation. Technisches Know-how, schnelle und serviceorientierte Bearbeitung sowie die Fähigkeit, komplexe Vorgänge verständlich zu erklären, werden vorausgesetzt.
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