Für den Geschäftsbereich Produktion C/S Banking Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service Management Configuration Manager (m/w/d). Die Abteilung Configuration Management stellt einen der wesentlichen IT Service Management (ITSM) Prozesse der Finanz Informatik bereit. * Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation im IT Service Management; vorzugsweise im Bereich Asset und Configuration Management * Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT Service Management Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber derDigitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe.
Für den Geschäftsbereich Produktion C/S Banking Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service Management Configuration Manager (m/w/d). Die Abteilung Configuration Management stellt einen der wesentlichen IT Service Management (ITSM) Prozesse der Finanz Informatik bereit. * Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation im IT Service Management; vorzugsweise im Bereich Asset und Configuration Management * Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT Service Management Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber derDigitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe.
Das Team IT-Servicemanagement verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der BwBM – darunter auch die VS-Umgebung als besonders sicherheitssensibles Segment. Verschlusssachen sind kein gewöhnliches IT-Thema. Genau das suchen wir – jemanden, der diese Umgebung mit Expertise betreut und als verlässliche Schnittstelle zwischen Nutzern, IT-Sicherheit und Dienstleistern agiert. Sie sind zentrale Ansprechperson für VS-Endgeräte, fungieren als Schnittstelle zwischen Nutzern, IT-Sicherheit und Dienstleistern und sorgen dafür, dass Verschlusssachen-Prozesse sicher, regelkonform und reibungslos funktionieren. Das Team arbeitet eng mit der IT-Architektur, dem Anforderungsmanagement und externen Dienstleistern zusammen. * Funktion als Schnittstelle zwischen Nutzern, IT-Sicherheit und externen Dienstleistern
Das Team IT-Servicemanagement verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der BwBM – darunter auch die VS-Umgebung als besonders sicherheitssensibles Segment. Verschlusssachen sind kein gewöhnliches IT-Thema. Genau das suchen wir – jemanden, der diese Umgebung mit Expertise betreut und als verlässliche Schnittstelle zwischen Nutzern, IT-Sicherheit und Dienstleistern agiert. Sie sind zentrale Ansprechperson für VS-Endgeräte, fungieren als Schnittstelle zwischen Nutzern, IT-Sicherheit und Dienstleistern und sorgen dafür, dass Verschlusssachen-Prozesse sicher, regelkonform und reibungslos funktionieren. Das Team arbeitet eng mit der IT-Architektur, dem Anforderungsmanagement und externen Dienstleistern zusammen. * Funktion als Schnittstelle zwischen Nutzern, IT-Sicherheit und externen Dienstleistern
Für unseren Geschäftsbereich Digitalisierung und Informationstechnologie suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart einen IT Consultant/ IT Service Manager (m/w/d) * Know-how: Du bringst fundierte Kenntnisse im IT Service Management oder einer entsprechenden IT-Koordinatorenrolle und im IT-Projektmanagement mit und verstehst die Bedürfnisse von internen Kunden. Dich reizt es, verschiedene IT-Lösungen zu einer integrierten Anwendungslandschaft zu verbinden und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen zu steuern? * Du entwickelst neue IT-Lösungen und bewertest mögliche Umsetzungsszenarien in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. * Du bist zentrale Ansprechperson für die Fachbereiche der KVBW, wenn es um bestehende IT-Services oder neue Bedarfe geht. * Du koordinierst die Leistungserbringung bestehender IT-Services, unabhängig davon, ob sie ...
Für unseren Geschäftsbereich Digitalisierung und Informationstechnologie suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart einen IT Consultant/ IT Service Manager (m/w/d) * Know-how: Du bringst fundierte Kenntnisse im IT Service Management oder einer entsprechenden IT-Koordinatorenrolle und im IT-Projektmanagement mit und verstehst die Bedürfnisse von internen Kunden. Dich reizt es, verschiedene IT-Lösungen zu einer integrierten Anwendungslandschaft zu verbinden und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen zu steuern? * Du entwickelst neue IT-Lösungen und bewertest mögliche Umsetzungsszenarien in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. * Du bist zentrale Ansprechperson für die Fachbereiche der KVBW, wenn es um bestehende IT-Services oder neue Bedarfe geht. * Du koordinierst die Leistungserbringung bestehender IT-Services, unabhängig davon, ob sie ...
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg
Im Rahmen des übergreifenden Business-Continuity-Managements (BCM) übernehmen Sie die Entwicklung und Umsetzung einer IT-Resilienz-Strategie sowie die Definition entsprechender Standards für IT und IT-Services. * Sie führen mit geeigneten Werkzeugen Business-Impact-Analysen mit Schwerpunkt IT-Services durch. * Sie zeichnen sich verantwortlich für den Aufbau und Betrieb des IT-Service-Continuity-Managements, erstellen in diesem Zuge federführend IT-Notfallpläne, Wiederanlaufhandbücher und wirken bei der Weiterentwicklung des Incident-Response-Prozesses mit. * Idealerweise verfügen Sie über Know-how im Disaster Recovery oder als IT-Notfall- / Incident Response Manager (m/w/d). * Branchenerfahrung oder Hintergrund im Bereich Geheimschutz / VS-IT, Bundeswehr oder polizeilicher und nachrichtendienstlicher Behörden machen Sie zu einem besonders interessanten Kandidaten (m/w/d), ...
Im Rahmen des übergreifenden Business-Continuity-Managements (BCM) übernehmen Sie die Entwicklung und Umsetzung einer IT-Resilienz-Strategie sowie die Definition entsprechender Standards für IT und IT-Services. * Sie führen mit geeigneten Werkzeugen Business-Impact-Analysen mit Schwerpunkt IT-Services durch. * Sie zeichnen sich verantwortlich für den Aufbau und Betrieb des IT-Service-Continuity-Managements, erstellen in diesem Zuge federführend IT-Notfallpläne, Wiederanlaufhandbücher und wirken bei der Weiterentwicklung des Incident-Response-Prozesses mit. * Idealerweise verfügen Sie über Know-how im Disaster Recovery oder als IT-Notfall- / Incident Response Manager (m/w/d). * Branchenerfahrung oder Hintergrund im Bereich Geheimschutz / VS-IT, Bundeswehr oder polizeilicher und nachrichtendienstlicher Behörden machen Sie zu einem besonders interessanten Kandidaten (m/w/d), ...
Bewirb dich jetzt als IT Service Manager Region Nordost (w/m/d) Was macht ein IT Service Manager Region Nordost (w/m/d) bei uns? * Asklepios Service IT GmbH - Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld - mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen. für das Team ITSM Region Ost der Asklepios Service IT GmbH am Standort Brandenburg und südlich von Berlin. * Die Sicherstellung eines stabilen und zukunftsfähigen IT-Betriebs in unseren Kliniken. Dabei berätst du die Klinik strategisch zu erforderlichen Investitionen, beispielsweise in die IT-Infrastruktur, koordinierst IT-Projekte und unterstützt bei wichtigen IT-Themen. * Die Rolle als zentrale IT-Schnittstelle zwischen den Geschäftsführungen und weiteren Stakeholdern ...
Bewirb dich jetzt als IT Service Manager Region Nordost (w/m/d) Was macht ein IT Service Manager Region Nordost (w/m/d) bei uns? * Asklepios Service IT GmbH - Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld - mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen. für das Team ITSM Region Ost der Asklepios Service IT GmbH am Standort Brandenburg und südlich von Berlin. * Die Sicherstellung eines stabilen und zukunftsfähigen IT-Betriebs in unseren Kliniken. Dabei berätst du die Klinik strategisch zu erforderlichen Investitionen, beispielsweise in die IT-Infrastruktur, koordinierst IT-Projekte und unterstützt bei wichtigen IT-Themen. * Die Rolle als zentrale IT-Schnittstelle zwischen den Geschäftsführungen und weiteren Stakeholdern ...
Sie übernehmen die Produktverantwortung für zentrale Werkzeuge des IT-Service-Managements, insbesondere das Ticketsystem, die CMDB und die Monitoring-Lösung - Heidelberg | nicht-medizinische Tätigkeit | IT | Vollzeit | unbefristet * Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen der Holding-IT und den nutzenden Standorten, um die Qualität und Passgenauigkeit der Services sicherzustellen * Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen internen IT-Abteilungen und den Standorten, klären Anforderungen strukturiert und stehen beratend zur Seite * Sie leiten eigene Projekte, unterstützen die Fachbereiche im Multiprojektmanagement und koordinieren die Einführung neuer IT-Systeme von der Planung bis zum Serviceaufbau * Sie bereiten relevante Informationen auf und gestalten in Zusammenarbeit mit den Fach- und Marketingabteilungen die interne IT-Kommunikation, beispielsweise durch Newsletter
Sie übernehmen die Produktverantwortung für zentrale Werkzeuge des IT-Service-Managements, insbesondere das Ticketsystem, die CMDB und die Monitoring-Lösung - Heidelberg | nicht-medizinische Tätigkeit | IT | Vollzeit | unbefristet * Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen der Holding-IT und den nutzenden Standorten, um die Qualität und Passgenauigkeit der Services sicherzustellen * Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen internen IT-Abteilungen und den Standorten, klären Anforderungen strukturiert und stehen beratend zur Seite * Sie leiten eigene Projekte, unterstützen die Fachbereiche im Multiprojektmanagement und koordinieren die Einführung neuer IT-Systeme von der Planung bis zum Serviceaufbau * Sie bereiten relevante Informationen auf und gestalten in Zusammenarbeit mit den Fach- und Marketingabteilungen die interne IT-Kommunikation, beispielsweise durch Newsletter
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Du bist für unsere Kunden der zentrale Ansprech- und Sparringspartner im Bereich IT-Betrieb. * In der IT-Prozesswelt nach ITIL bist Du zu Hause. Bedarfe der Kunden erkennst Du frühzeitig und setzt die daraus entstehenden Anforderungen an die IT-Services mit hohem Qualitätsanspruch um. * Du bist ausgebildeter IT-Spezialist, hast mehr als drei Jahre Berufserfahrung und vor Allem Lust, mitzugestalten und Dich bei uns weiterzuentwickeln. * Du verfügst über fundiertes IT-Know-How zu aktuellen Technologien.
Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Du bist für unsere Kunden der zentrale Ansprech- und Sparringspartner im Bereich IT-Betrieb. * In der IT-Prozesswelt nach ITIL bist Du zu Hause. Bedarfe der Kunden erkennst Du frühzeitig und setzt die daraus entstehenden Anforderungen an die IT-Services mit hohem Qualitätsanspruch um. * Du bist ausgebildeter IT-Spezialist, hast mehr als drei Jahre Berufserfahrung und vor Allem Lust, mitzugestalten und Dich bei uns weiterzuentwickeln. * Du verfügst über fundiertes IT-Know-How zu aktuellen Technologien.
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Managed Service Umfeld * Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT-Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service-Landschaft. * Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke auf allen Ebenen - von IT-Leitung bis CIO
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Managed Service Umfeld * Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT-Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service-Landschaft. * Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke auf allen Ebenen - von IT-Leitung bis CIO
Das macht diesen Job für mich interessant: Als Process Owner IT Service Management (w/m/d) übernehme ich eine zentrale Rolle in der Analyse, Weiterentwicklung und Einführung von ITSM-Prozessen. * Evaluation, Analyse und kontinuierliche Verbesserung bestehender IT-Service-Management-Prozesse (ITIL-basiert) im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs, * Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management (ITSM) sowie Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen (idealerweise als Process Owner / Process Manager / Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle) Ich gestalte die Prozesslandschaft aktiv mit, erhöhe die Servicequalität nachhaltig und unterstütze damit den zuverlässigen Betrieb geschäftskritischer IT-Services in einem Umfeld kritischer Infrastruktur. * Konzeption, Einführung und Etablierung neuer ITSM-Prozesse, z. B. Problem Management und IT Service Continuity Management (ITSCM),
Das macht diesen Job für mich interessant: Als Process Owner IT Service Management (w/m/d) übernehme ich eine zentrale Rolle in der Analyse, Weiterentwicklung und Einführung von ITSM-Prozessen. * Evaluation, Analyse und kontinuierliche Verbesserung bestehender IT-Service-Management-Prozesse (ITIL-basiert) im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs, * Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management (ITSM) sowie Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen (idealerweise als Process Owner / Process Manager / Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle) Ich gestalte die Prozesslandschaft aktiv mit, erhöhe die Servicequalität nachhaltig und unterstütze damit den zuverlässigen Betrieb geschäftskritischer IT-Services in einem Umfeld kritischer Infrastruktur. * Konzeption, Einführung und Etablierung neuer ITSM-Prozesse, z. B. Problem Management und IT Service Continuity Management (ITSCM),
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, gute Kenntnisse der ITSM-Prozesse sowie Erfahrung in IT-Projekten * Du analysierst Kundenanforderungen eigenständig und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lösungen für die Applikationen und Services der SBK und bist dabei zentraler Ansprechpartner für Fachbereiche, IT-Support und Dienstleister. * Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Betriebswirtschaft, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Zusatzqualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, gute Kenntnisse der ITSM-Prozesse sowie Erfahrung in IT-Projekten * Du analysierst Kundenanforderungen eigenständig und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lösungen für die Applikationen und Services der SBK und bist dabei zentraler Ansprechpartner für Fachbereiche, IT-Support und Dienstleister. * Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Betriebswirtschaft, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Zusatzqualifikation
Wir bieten Dir ab sofort in der Fraunhofer-Zentrale am Standort München eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als IT Service-Manager im Bereich unserer zentralen IT-Dienste an. * Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem IT-Service Management der gesamten Fraunhofer-Gesellschaft - Deine neue Aufgabe ist in der Abteilung »IT for Central Administration« angesiedelt, die für die ca. 1600 Mitarbeitenden der Fraunhofer-Zentrale den IT-Arbeitsplatz mit allen dazugehörigen IT-Diensten bereitstellt, betreibt und weiterentwickelt. Werde ein Teil eines dynamischen Teams, das Innovationen vorantreibt und das unseren gesamten IT-Betrieb sicherstellt! * Beratung der Auslands-Einrichtungen der Fraunhofer-Gesellschaft hinsichtlich des Diensteangebotes, der IT-Anbindung sowie der IT-Sicherheit * Planung und Realisierung von Maßnahmen zur Sicherung der Zugänge der Auslandseinrichtungen in ...
Wir bieten Dir ab sofort in der Fraunhofer-Zentrale am Standort München eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als IT Service-Manager im Bereich unserer zentralen IT-Dienste an. * Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem IT-Service Management der gesamten Fraunhofer-Gesellschaft - Deine neue Aufgabe ist in der Abteilung »IT for Central Administration« angesiedelt, die für die ca. 1600 Mitarbeitenden der Fraunhofer-Zentrale den IT-Arbeitsplatz mit allen dazugehörigen IT-Diensten bereitstellt, betreibt und weiterentwickelt. Werde ein Teil eines dynamischen Teams, das Innovationen vorantreibt und das unseren gesamten IT-Betrieb sicherstellt! * Beratung der Auslands-Einrichtungen der Fraunhofer-Gesellschaft hinsichtlich des Diensteangebotes, der IT-Anbindung sowie der IT-Sicherheit * Planung und Realisierung von Maßnahmen zur Sicherung der Zugänge der Auslandseinrichtungen in ...
Du kannst etwa 2 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management, idealerweise im Behördenumfeld, sowie Erfahrung in der fachlichen Führung vorweisen - Für die Verstärkung unseres Teams im Service Virtual Endpoint, suchen wir einen ServiceManager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben ...
Du kannst etwa 2 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management, idealerweise im Behördenumfeld, sowie Erfahrung in der fachlichen Führung vorweisen - Für die Verstärkung unseres Teams im Service Virtual Endpoint, suchen wir einen ServiceManager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben ...
IT-Service & Soft Skills: Du bringst Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL mit und überzeugst durch eine hohe Ziel- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten - Du wirst Teil unseres 12-köpfigen Teams General IT und verantwortest in dem Team gemeinsam mit deinen das Virtual Data Center der gesamten SWS-Gruppe (Stadtwerke Stuttgart und Stuttgart Netze). * IT-Strategie & Weiterentwicklung: Du führst die Gesamtkonzeption der IT-Infrastruktur- und IT-Security Services sowie das Identity- & Access Management mit Cloud Services für unser „Virtual Data Center“ fort * Integration & Prozessentwicklung: Du integrierst und entwickelst das „Virtual Data Center“ in die Strukturen und Prozesse der IT-Serviceorganisation weiter * Aktuelle Kenntnisse im Bereich Cloud & Data Governance: Du verfügst über gute und aktuelle Kenntnisse marktgängiger ...
IT-Service & Soft Skills: Du bringst Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL mit und überzeugst durch eine hohe Ziel- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten - Du wirst Teil unseres 12-köpfigen Teams General IT und verantwortest in dem Team gemeinsam mit deinen das Virtual Data Center der gesamten SWS-Gruppe (Stadtwerke Stuttgart und Stuttgart Netze). * IT-Strategie & Weiterentwicklung: Du führst die Gesamtkonzeption der IT-Infrastruktur- und IT-Security Services sowie das Identity- & Access Management mit Cloud Services für unser „Virtual Data Center“ fort * Integration & Prozessentwicklung: Du integrierst und entwickelst das „Virtual Data Center“ in die Strukturen und Prozesse der IT-Serviceorganisation weiter * Aktuelle Kenntnisse im Bereich Cloud & Data Governance: Du verfügst über gute und aktuelle Kenntnisse marktgängiger ...
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie tragen aktiv zum IT-Asset Management und zum IT-Einkauf bei. * Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse in den ITILv4-Prozessen mit und haben praktische Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools, IT-Infrastrukturen (Client, Netzwerke, Server, Cloud) sowie im Provider Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- ...
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie tragen aktiv zum IT-Asset Management und zum IT-Einkauf bei. * Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse in den ITILv4-Prozessen mit und haben praktische Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools, IT-Infrastrukturen (Client, Netzwerke, Server, Cloud) sowie im Provider Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- ...
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Service‑Management, idealerweise inkl. IT‑Notfallmanagement - Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Denn sowas wie einen langweiligen IT-Alltag gibt es nicht. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer Software oder Cloud-Apps: Die große Fertigungstiefe und -breite sowie die IT-Umgebung komplett in eigener Hoheit bieten eine breite Spielwiese für IT-Profis und unsere Kunden schätzen es. * Serviceprozesse nachhaltig verbessern: Verantwortung für ITIL‑basierte IT‑Serviceprozesse mit Fokus auf Sicherheit. * Kenntnisse in IT‑Management‑Frameworks, insbesondere ITIL (gern ITIL‑4‑Zertifizierung * Erfahrung im IT‑Projektmanagement
3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Service‑Management, idealerweise inkl. IT‑Notfallmanagement - Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Denn sowas wie einen langweiligen IT-Alltag gibt es nicht. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer Software oder Cloud-Apps: Die große Fertigungstiefe und -breite sowie die IT-Umgebung komplett in eigener Hoheit bieten eine breite Spielwiese für IT-Profis und unsere Kunden schätzen es. * Serviceprozesse nachhaltig verbessern: Verantwortung für ITIL‑basierte IT‑Serviceprozesse mit Fokus auf Sicherheit. * Kenntnisse in IT‑Management‑Frameworks, insbesondere ITIL (gern ITIL‑4‑Zertifizierung * Erfahrung im IT‑Projektmanagement
E.V.A. - Energieversorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Aachen
Aachen
Teilweise Home-Office
Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Senior-Rolle, vorzugsweise im IT Service Management, oder nachweisbare Erfahrung in der Leitung von IT- Projektteams * Anwendersupport für die Konzernkolleg:innen bei IT-Störungen und Serviceanfragen
Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Senior-Rolle, vorzugsweise im IT Service Management, oder nachweisbare Erfahrung in der Leitung von IT- Projektteams * Anwendersupport für die Konzernkolleg:innen bei IT-Störungen und Serviceanfragen
Als IT-Servicemanager *in im Bereich Digital Services sorgen Sie dafür, dass unsere digitalen Produkte und Services ausschließlich in den Händen von Profis sind! Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort * Sie sind das Bindeglied zwischen interner Produktentwicklung und externem IT-Dienstleister. * Sie übernehmen die Steuerung und das Controlling der für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur eingesetzten externen Dienstleister. * In der Entwicklung und Umsetzung von Lösungskonzepten für IT-Architekturen, die zukünftig bei unseren Kunden betrieben werden, arbeiten Sie mit. * Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT-Security und Corporate Governance sowie mit internationalen Projektteams, in denen Sie die IT repräsentieren, zusammen.
Als IT-Servicemanager *in im Bereich Digital Services sorgen Sie dafür, dass unsere digitalen Produkte und Services ausschließlich in den Händen von Profis sind! Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort * Sie sind das Bindeglied zwischen interner Produktentwicklung und externem IT-Dienstleister. * Sie übernehmen die Steuerung und das Controlling der für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur eingesetzten externen Dienstleister. * In der Entwicklung und Umsetzung von Lösungskonzepten für IT-Architekturen, die zukünftig bei unseren Kunden betrieben werden, arbeiten Sie mit. * Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT-Security und Corporate Governance sowie mit internationalen Projektteams, in denen Sie die IT repräsentieren, zusammen.
Aufbau und Optimierung von IT-Servicemanagement-Prozessen (nach ITIL) * Unterstützung im Tagesgeschäft bei Fragen zum IT-Servicemanagement * mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management Unsere IT ist Innovations- und Technologietreiber für ein zukunftsweisendes Zusammenspiel mit unseren und Kunden.
Aufbau und Optimierung von IT-Servicemanagement-Prozessen (nach ITIL) * Unterstützung im Tagesgeschäft bei Fragen zum IT-Servicemanagement * mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management Unsere IT ist Innovations- und Technologietreiber für ein zukunftsweisendes Zusammenspiel mit unseren und Kunden.
ALDI Einkauf SE & Co. oHG * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.500 Filialen und mehr als 90.000 Mitarbeitenden. Das sind deine Aufgaben
ALDI Einkauf SE & Co. oHG * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.500 Filialen und mehr als 90.000 Mitarbeitenden. Das sind deine Aufgaben
Zur Komplettierung unseres Teams der IT Governance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager* Im Zuge dessen überwachst du IT-Service-Management-Prozesse wie Incident-, Problem- und Change-Management, um Störungen zu minimieren und die Zuverlässigkeit der IT-Services zu steigern. * Du gestaltest die Roadmap und verantwortest den Rollout unserer IT-Service-Management-Strategie (DAW-weit) mit dem Ziel, ein einheitliches Service-Erlebnis und entsprechendes Verständnis zu schaffen. * In deinen vorherigen Rollen konntest du bereits fundierte Erfahrungen im Projektmanagement und Aufbau eines IT-Service-Managements, dessen Prozessen (z.B. COBIT oder ITIL) sowie nachweisbare Erfolge in der Einführung eines internationalen IT-Service-Managements sammeln. * Aus deiner Rolle steuerst du die Entwicklung einer Strategie zur wachsenden Professionalisierung und Harmonisierung ...
Zur Komplettierung unseres Teams der IT Governance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager* Im Zuge dessen überwachst du IT-Service-Management-Prozesse wie Incident-, Problem- und Change-Management, um Störungen zu minimieren und die Zuverlässigkeit der IT-Services zu steigern. * Du gestaltest die Roadmap und verantwortest den Rollout unserer IT-Service-Management-Strategie (DAW-weit) mit dem Ziel, ein einheitliches Service-Erlebnis und entsprechendes Verständnis zu schaffen. * In deinen vorherigen Rollen konntest du bereits fundierte Erfahrungen im Projektmanagement und Aufbau eines IT-Service-Managements, dessen Prozessen (z.B. COBIT oder ITIL) sowie nachweisbare Erfolge in der Einführung eines internationalen IT-Service-Managements sammeln. * Aus deiner Rolle steuerst du die Entwicklung einer Strategie zur wachsenden Professionalisierung und Harmonisierung ...
Du übernimmst die Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release Management für die gesamte IT und entwickelst eigenständig Schulungen für die relevanten Prozesse. * Eigenverantwortlich steuerst du Projekte im Bereich Servicemanagement und unterstützt mit deinen Fachkenntnissen sowohl Fachbereichs- als auch andere IT-Projekte. * Du übernimmst die bereichsübergreifende Koordination zentraler IT-Audits und steuerst die Kommunikation zwischen und IT.
Du übernimmst die Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release Management für die gesamte IT und entwickelst eigenständig Schulungen für die relevanten Prozesse. * Eigenverantwortlich steuerst du Projekte im Bereich Servicemanagement und unterstützt mit deinen Fachkenntnissen sowohl Fachbereichs- als auch andere IT-Projekte. * Du übernimmst die bereichsübergreifende Koordination zentraler IT-Audits und steuerst die Kommunikation zwischen und IT.
Werde Teil unseres Teams und starte bei Allgeier Public ab sofort als IT Service Manager (m/w/d) in Frankfurt, München oder Bonn in Vollzeit mit einem hohen Remote-Anteil (80%). * Allgeier IT GmbH * Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
Werde Teil unseres Teams und starte bei Allgeier Public ab sofort als IT Service Manager (m/w/d) in Frankfurt, München oder Bonn in Vollzeit mit einem hohen Remote-Anteil (80%). * Allgeier IT GmbH * Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
Du besitzt fundierte Erfahrung im IT Service Management, idealerweise im Umfeld von IT Service Portfolio Management oder Service Governance. Für die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als (Senior) IT Service Portfolio Manager am Standort Berlin in unbefristeter Anstellung. * Du managest eine wertorientierte Steuerung des IT-Serviceportfolios. * Du stellst die Ausrichtung aller Services an Business-Zielen, regulatorischen Anforderungen und IT-Strategien sicher. * Du strukturierst und priorisierst das IT-Serviceportfolio unter Berücksichtigung von Business Value, Risiken und dem gesamtem Service-Lifecycle. * Du moderierst zwischen Business, IT und externen Partnern. * Du besitzt eine ausgeprägte Fähigkeit zur Moderation zwischen Business, IT und externen Partnern.
Du besitzt fundierte Erfahrung im IT Service Management, idealerweise im Umfeld von IT Service Portfolio Management oder Service Governance. Für die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als (Senior) IT Service Portfolio Manager am Standort Berlin in unbefristeter Anstellung. * Du managest eine wertorientierte Steuerung des IT-Serviceportfolios. * Du stellst die Ausrichtung aller Services an Business-Zielen, regulatorischen Anforderungen und IT-Strategien sicher. * Du strukturierst und priorisierst das IT-Serviceportfolio unter Berücksichtigung von Business Value, Risiken und dem gesamtem Service-Lifecycle. * Du moderierst zwischen Business, IT und externen Partnern. * Du besitzt eine ausgeprägte Fähigkeit zur Moderation zwischen Business, IT und externen Partnern.
Blicken Sie mit uns nach vorn und verstärken Sie unser Team als IT-Service Managerin / IT-Service Manager (m/w/d) – Client & Patch Management - Der Bereich IT-Service und Support stellt den stabilen und serviceorientierten Betrieb der IT-Arbeitsplätze für Verwaltung, Schulen, Kitas und Eigenbetriebe sicher und arbeitet nach standardisierten IT-Service-Management-Prozessen. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für das IT-Servicemanagement sowie das Client- und Patchmanagement, steuern und optimieren ITIL-orientierte Prozesse (u. a. Incident-, Request-, Change- und Patchmanagement) und arbeiten aktiv im operativen IT-Support mit. * Konzeption, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler IT-Service-Management-Prozesse * Ihren fundierten Kenntnissen im IT-Servicemanagement, insbesondere nach ITIL, sowie praktische Erfahrung in deren Anwendung
Blicken Sie mit uns nach vorn und verstärken Sie unser Team als IT-Service Managerin / IT-Service Manager (m/w/d) – Client & Patch Management - Der Bereich IT-Service und Support stellt den stabilen und serviceorientierten Betrieb der IT-Arbeitsplätze für Verwaltung, Schulen, Kitas und Eigenbetriebe sicher und arbeitet nach standardisierten IT-Service-Management-Prozessen. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für das IT-Servicemanagement sowie das Client- und Patchmanagement, steuern und optimieren ITIL-orientierte Prozesse (u. a. Incident-, Request-, Change- und Patchmanagement) und arbeiten aktiv im operativen IT-Support mit. * Konzeption, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler IT-Service-Management-Prozesse * Ihren fundierten Kenntnissen im IT-Servicemanagement, insbesondere nach ITIL, sowie praktische Erfahrung in deren Anwendung