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5.796 Treffer für It Service Management Jobs in Garching Bei München im Umkreis von 30 km
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IT Service Manager - Service Management (w/m/d)
IT Service Manager - Service Management (w/m/d)
Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg
Regensburg, Unterschleißheim
Anschreiben nicht erforderlich
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Managed Service Umfeld - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT-Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service-Landschaft. * Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist deren zentraler Ansprechpartner rund um unsere ...
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Managed Service Umfeld - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT-Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service-Landschaft. * Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist deren zentraler Ansprechpartner rund um unsere ...
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(Senior) Consultant IT Organisation / ITSM Public Sector (all genders)
(Senior) Consultant IT Organisation / ITSM Public Sector (all genders)
msg systems ag
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement * Praktische Kenntnisse zu den Prozessen des IT-Service-Managements nach ITIL, idealerweise mit Zertifizierung * Beratung unserer Kunden der Bundesverwaltung sowie deren IT-Dienstleistungszentren zu Strategien, Zielbildern und Sollkonzepten für moderne, serviceorientierte IT-Organisationen * Verantwortung des kompletten Prozesses von der Anforderungsdefinition über die Konzeption bis zur Etablierung von IT-Services, Prozessen und Service Levels zur Einführung neuer Lösungen für den IT-Betrieb - Strategische Beratung, spannende (IT-)Projekte, attraktive Karrierechancen, Kontinuität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – das alles findest du bei der msg Gruppe. * Analyse der Aufbau- und Ablauforganisation der IT zur Umsetzung der E-Government-Vorgaben * Gutes technisches Verständnis zu Aufbau und Betrieb eines Rechenzentrums, Virtualisierung, ...
Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement * Praktische Kenntnisse zu den Prozessen des IT-Service-Managements nach ITIL, idealerweise mit Zertifizierung * Beratung unserer Kunden der Bundesverwaltung sowie deren IT-Dienstleistungszentren zu Strategien, Zielbildern und Sollkonzepten für moderne, serviceorientierte IT-Organisationen * Verantwortung des kompletten Prozesses von der Anforderungsdefinition über die Konzeption bis zur Etablierung von IT-Services, Prozessen und Service Levels zur Einführung neuer Lösungen für den IT-Betrieb - Strategische Beratung, spannende (IT-)Projekte, attraktive Karrierechancen, Kontinuität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – das alles findest du bei der msg Gruppe. * Analyse der Aufbau- und Ablauforganisation der IT zur Umsetzung der E-Government-Vorgaben * Gutes technisches Verständnis zu Aufbau und Betrieb eines Rechenzentrums, Virtualisierung, ...
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Werkstudent im Bereich "(IT) Outsourcing & Service Management" (m|w|d)
Werkstudent im Bereich "(IT) Outsourcing & Service Management" (m|w|d)
MEAG MUNICH ERGO AssetManagement GmbH
München
Grundverständnis für IT-Organisationen, IT-Services oder IT-Prozesse von Vorteil * MEAG MUNICH ERGO AssetManagement GmbH - Die MEAG ist Teil der Munich Re Group und gehört gleichzeitig zu den bedeutendsten Asset Management Gesellschaften der Welt. * Modellierung und Pflege von IT-Prozessen * Unterstützung bei Quality Checks und dem IT-Reporting * Erstellung von Übersichten und Dokumentation von IT-Kleinaufträgen * Pflege des IT-Transformationsportfolios in Excel
Grundverständnis für IT-Organisationen, IT-Services oder IT-Prozesse von Vorteil * MEAG MUNICH ERGO AssetManagement GmbH - Die MEAG ist Teil der Munich Re Group und gehört gleichzeitig zu den bedeutendsten Asset Management Gesellschaften der Welt. * Modellierung und Pflege von IT-Prozessen * Unterstützung bei Quality Checks und dem IT-Reporting * Erstellung von Übersichten und Dokumentation von IT-Kleinaufträgen * Pflege des IT-Transformationsportfolios in Excel
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In diesem Zuge definieren Sie Anforderungen an das IT-Servicemanagement-System für die Service- und Prozessimplementierung, sowie die Service-Level-Agreements und Verfahrensanweisungen * Ihre Funktion beinhaltet darüber hinaus die Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams, die Koordination und Überwachung von externen Serviceprovidern sowie die Durchführung von Trainings zur Verbesserung der IT-Servicemanagement (ITSM)-Skills der Kollegen * Als Service Desk Manager sind Sie für das Management des First-Level Supports (Service Desk) verantwortlich * Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung der IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der IT-Services zuständig * Das eigenständige Umsetzen von kleineren Änderungen und Administration im Servicemanagement-System, wie z.B. Aktualisierung von ...
In diesem Zuge definieren Sie Anforderungen an das IT-Servicemanagement-System für die Service- und Prozessimplementierung, sowie die Service-Level-Agreements und Verfahrensanweisungen * Ihre Funktion beinhaltet darüber hinaus die Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams, die Koordination und Überwachung von externen Serviceprovidern sowie die Durchführung von Trainings zur Verbesserung der IT-Servicemanagement (ITSM)-Skills der Kollegen * Als Service Desk Manager sind Sie für das Management des First-Level Supports (Service Desk) verantwortlich * Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung der IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der IT-Services zuständig * Das eigenständige Umsetzen von kleineren Änderungen und Administration im Servicemanagement-System, wie z.B. Aktualisierung von ...
NEU
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Head of Division Platforms & Infrastructure (m/w/d)
Head of Division Platforms & Infrastructure (m/w/d)
Zeppelin GmbH
Garching bei München
Teilweise Home-Office
Durch einen leistungsfähigen Netzwerkbetrieb (LAN, WAN, VPN, WLAN) und einen stabilen Plattformbetrieb gewährleisten Sie einen sicheren und reibungslosen IT-Service – inklusive Monitoring sowie Incident-, Problem- und Performance-Management * Sehr gute Kenntnisse im IT‑Service‑Management, insbesondere ITIL, Service Desk, Incident‑ und Problem‑Management * Sie führen mehrere spezialisierte Teams fachlich und disziplinarisch (z. B. Core Services, Managed Client, OS/DB Operations, Platform Services, End User Services, Identity Governance, Service Provider Management) * Für den IT-Service-Desk und den Vor-Ort-Support stellen Sie eine hohe Servicequalität und Nutzerzufriedenheit sicher * Als „Head of Division Platforms & Infrastructure (m/w/d)“ übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb der IT-Infrastruktur von Zeppelin
Durch einen leistungsfähigen Netzwerkbetrieb (LAN, WAN, VPN, WLAN) und einen stabilen Plattformbetrieb gewährleisten Sie einen sicheren und reibungslosen IT-Service – inklusive Monitoring sowie Incident-, Problem- und Performance-Management * Sehr gute Kenntnisse im IT‑Service‑Management, insbesondere ITIL, Service Desk, Incident‑ und Problem‑Management * Sie führen mehrere spezialisierte Teams fachlich und disziplinarisch (z. B. Core Services, Managed Client, OS/DB Operations, Platform Services, End User Services, Identity Governance, Service Provider Management) * Für den IT-Service-Desk und den Vor-Ort-Support stellen Sie eine hohe Servicequalität und Nutzerzufriedenheit sicher * Als „Head of Division Platforms & Infrastructure (m/w/d)“ übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb der IT-Infrastruktur von Zeppelin
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Teamlead IT Infrastructure (m/w/d)
Teamlead IT Infrastructure (m/w/d)
Hermes Arzneimittel Holding GmbH
Pullach im Isartal
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Prozessverständnis: Sehr gutes Verständnis IT-Service-Management (ITIL) in der Praxis, KPI- und SLA-Steuerung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead IT Infrastructure (m/w/d) für den Bereich Backend / Network in Vollzeit (37,5 Std. / Woche) – am Standort Pullach bei München. * Server & Plattformen: Betrieb und Betreuung der virtualisierten Serverlandschaft sowie der Windows- und Linux-Serverinfrastruktur einschließlich Ressourcenmanagement und Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs. Führungserfahrung in der IT, idealerweise Infrastruktur mit ähnlichen Anforderungen. * Methodenkompetenz: Gute Erfahrung im Projekt- und Programm-Management.
Prozessverständnis: Sehr gutes Verständnis IT-Service-Management (ITIL) in der Praxis, KPI- und SLA-Steuerung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead IT Infrastructure (m/w/d) für den Bereich Backend / Network in Vollzeit (37,5 Std. / Woche) – am Standort Pullach bei München. * Server & Plattformen: Betrieb und Betreuung der virtualisierten Serverlandschaft sowie der Windows- und Linux-Serverinfrastruktur einschließlich Ressourcenmanagement und Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs. Führungserfahrung in der IT, idealerweise Infrastruktur mit ähnlichen Anforderungen. * Methodenkompetenz: Gute Erfahrung im Projekt- und Programm-Management.
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Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im IT-Service-Management (idealerweise gemäß ITIL) mit * Du bist bereits vertraut mit gängigen IT-Tools wie Confluence, Power BI oder ähnlichen Tools für das Monitoring des IT-Service-Managements Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Systemtechnik GmbH für einen Einsatz als Junior IT-Service Manager:in Servicenotebook (w/m/d) für den Standort München. * Das toolgestützte Asset-, Incident-, Problem- und Changemanagement im Bereich Servicenotebooks gehört zu deinem Aufgabengebiet * Du übernimmst die Betreuung und Administration von IT-Systemen, einschließlich Netzwerke, Client-Server-Systeme und Anwendungsprogramme * Die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT, insbesondere durch First- und Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit liegt in deinem Verantwortungsbereich
Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im IT-Service-Management (idealerweise gemäß ITIL) mit * Du bist bereits vertraut mit gängigen IT-Tools wie Confluence, Power BI oder ähnlichen Tools für das Monitoring des IT-Service-Managements Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Systemtechnik GmbH für einen Einsatz als Junior IT-Service Manager:in Servicenotebook (w/m/d) für den Standort München. * Das toolgestützte Asset-, Incident-, Problem- und Changemanagement im Bereich Servicenotebooks gehört zu deinem Aufgabengebiet * Du übernimmst die Betreuung und Administration von IT-Systemen, einschließlich Netzwerke, Client-Server-Systeme und Anwendungsprogramme * Die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT, insbesondere durch First- und Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit liegt in deinem Verantwortungsbereich
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Manager (all genders) IT Operations (befristet auf 24 Monate)
Manager (all genders) IT Operations (befristet auf 24 Monate)
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München
Du brennst für modernste IT-Lösungen und möchtest die Zukunft unseres IT Service & Device Managements aktiv mitgestalten? * …die Zusammenarbeit mit den IT Services der Porsche AG im Rahmen des IT Service Managements. Als Manager (all genders) IT Operations übernimmst Du zentrale Verantwortung für einen reibungslosen, modernen und serviceorientierten IT‑Betrieb und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unseres IT‑Servicebereichs . Du bist Teil des IT‑Management‑Teams und bringst Deine Expertise in strategische Entscheidungen ein. Zusätzlich begleitest und organisierst Du das Wachstum im IT‑Service, um die Umsetzung unserer Unternehmensstrategie optimal zu unterstützen. * …die Weiterentwicklung unserer IT‑Service‑Tools im O365‑/Power‑Apps‑Umfeld - o Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Service in einem modernen Dienstleistungsunternehmen, einer technologienahen Beratung oder imTech/IT-Umfeld
Du brennst für modernste IT-Lösungen und möchtest die Zukunft unseres IT Service & Device Managements aktiv mitgestalten? * …die Zusammenarbeit mit den IT Services der Porsche AG im Rahmen des IT Service Managements. Als Manager (all genders) IT Operations übernimmst Du zentrale Verantwortung für einen reibungslosen, modernen und serviceorientierten IT‑Betrieb und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unseres IT‑Servicebereichs . Du bist Teil des IT‑Management‑Teams und bringst Deine Expertise in strategische Entscheidungen ein. Zusätzlich begleitest und organisierst Du das Wachstum im IT‑Service, um die Umsetzung unserer Unternehmensstrategie optimal zu unterstützen. * …die Weiterentwicklung unserer IT‑Service‑Tools im O365‑/Power‑Apps‑Umfeld - o Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Service in einem modernen Dienstleistungsunternehmen, einer technologienahen Beratung oder imTech/IT-Umfeld
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Erfahrung im IT Service Management, bevorzugt in internationalen Unternehmensstrukturen - Als Global Process Owner Change Management verantworten Sie die globale Konzeption, Weiterentwicklung und Governance des ITIL-basierten Change-Management-Prozesses innerhalb der Corporate IT. Das Ziel ist es, einen einheitlichen, risikobewussten und effizienten Prozess sicherzustellen, der Änderungen an IT-Services und -Infrastrukturen kontrolliert, transparent und mit minimaler Beeinträchtigung des Geschäftsbetriebs ermöglicht. * Einschlägige Erfahrung als Process Owner im Umfeld IT Change Management nach ITIL in einem internationalen Unternehmen * Definition, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung des globalen Change-Management-Prozesses gemäß ITIL sowie Sicherstellung der Einhaltung konzernweiter Richtlinien, Standards und Compliance-Vorgaben (z. B. ISO 27001)
Erfahrung im IT Service Management, bevorzugt in internationalen Unternehmensstrukturen - Als Global Process Owner Change Management verantworten Sie die globale Konzeption, Weiterentwicklung und Governance des ITIL-basierten Change-Management-Prozesses innerhalb der Corporate IT. Das Ziel ist es, einen einheitlichen, risikobewussten und effizienten Prozess sicherzustellen, der Änderungen an IT-Services und -Infrastrukturen kontrolliert, transparent und mit minimaler Beeinträchtigung des Geschäftsbetriebs ermöglicht. * Einschlägige Erfahrung als Process Owner im Umfeld IT Change Management nach ITIL in einem internationalen Unternehmen * Definition, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung des globalen Change-Management-Prozesses gemäß ITIL sowie Sicherstellung der Einhaltung konzernweiter Richtlinien, Standards und Compliance-Vorgaben (z. B. ISO 27001)
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Schnelle Bewerbung
Du steuerst das IT-Servicemanagement für die SAP Systeme und externe Dienstleister, mit welchen du zusammen arbeitest, um optimale Lösungen für unsere SAP-Landschaft zu finden. Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. Du arbeitest mit über 250 IT-Spezialisten in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit modernsten Technologien an der Weiterentwicklung der Digitalisierung des ADAC. Werde Teil des zentralen IT-Dienstleisters des gesamten ADAC. * Du treibst das Innovationsmanagement voran, indem du Funktionen im SAP Solution Manager pflegst und weiterentwickelst. * Deine ausgeprägten konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten helfen dir, komplexe IT-Herausforderungen zu meistern.
Du steuerst das IT-Servicemanagement für die SAP Systeme und externe Dienstleister, mit welchen du zusammen arbeitest, um optimale Lösungen für unsere SAP-Landschaft zu finden. Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. Du arbeitest mit über 250 IT-Spezialisten in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit modernsten Technologien an der Weiterentwicklung der Digitalisierung des ADAC. Werde Teil des zentralen IT-Dienstleisters des gesamten ADAC. * Du treibst das Innovationsmanagement voran, indem du Funktionen im SAP Solution Manager pflegst und weiterentwickelst. * Deine ausgeprägten konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten helfen dir, komplexe IT-Herausforderungen zu meistern.
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Leiter IT / Head of IT (m/w/d)
Leiter IT / Head of IT (m/w/d)
TV-Wartezimmer® Gesellschaft für moderne Kommunikation MSM GmbH & Co. KG
Freising
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung in IT-Service-Management und Betriebsorganisation bringst du außerdem mit * Steuerung und Priorisierung des unternehmensweiten IT-Portfolios (Programme, Projekte, Services) unter Berücksichtigung von Business Impact, Risiken und Ressourcen * Verantwortung für die strategische IT-Budgetplanung sowie Steuerung von Kosten, Lizenzen und externen Dienstleistern (Vendor Management) Du möchtest nicht nur IT betreiben, sondern sie strategisch gestalten? Als IT-Leiter (m/w/d) bei TV-Wartezimmer verantwortest du unsere gesamte IT-Landschaft und entwickelst sie zukunftssicher weiter. * Gesamtverantwortung für die IT-Organisation mit Fokus auf strategische Weiterentwicklung, Governance und nachhaltige Ausrichtung der IT an den Unternehmenszielen * Sicherstellung eines stabilen, sicheren und skalierbaren IT-Betriebs gemäß definierter SLAs, inklusive Etablierung von ITSM-Prozessen ...
Erfahrung in IT-Service-Management und Betriebsorganisation bringst du außerdem mit * Steuerung und Priorisierung des unternehmensweiten IT-Portfolios (Programme, Projekte, Services) unter Berücksichtigung von Business Impact, Risiken und Ressourcen * Verantwortung für die strategische IT-Budgetplanung sowie Steuerung von Kosten, Lizenzen und externen Dienstleistern (Vendor Management) Du möchtest nicht nur IT betreiben, sondern sie strategisch gestalten? Als IT-Leiter (m/w/d) bei TV-Wartezimmer verantwortest du unsere gesamte IT-Landschaft und entwickelst sie zukunftssicher weiter. * Gesamtverantwortung für die IT-Organisation mit Fokus auf strategische Weiterentwicklung, Governance und nachhaltige Ausrichtung der IT an den Unternehmenszielen * Sicherstellung eines stabilen, sicheren und skalierbaren IT-Betriebs gemäß definierter SLAs, inklusive Etablierung von ITSM-Prozessen ...
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Teamleitung (m/w/d) Netzwerk-Infrastruktur und Security
Teamleitung (m/w/d) Netzwerk-Infrastruktur und Security
Kassenärztliche Vereinigung Bayerns (KVB)
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sehr gute Kenntnisse im Umfeld IT-Servicemanagement (ITIL) Im CoC Service Solution Providing (SSP) verantworten wir die IT-Infrastruktur der KVB. Dein Team (aktuell 13 interne Spezialisten und ggf. weitere externe Mitarbeitende) hat den Betrieb des internen Rechenzentrums inne sowie zentrale technische Basis-IT-Services wie LAN, WAN, WLAN, Internet-Backbone und die unternehmensinternen Sicherheitssysteme. * Nachweisbar erfolgreiche Steuerung externer Partner und der Leitung größerer IT-Projekte
Sehr gute Kenntnisse im Umfeld IT-Servicemanagement (ITIL) Im CoC Service Solution Providing (SSP) verantworten wir die IT-Infrastruktur der KVB. Dein Team (aktuell 13 interne Spezialisten und ggf. weitere externe Mitarbeitende) hat den Betrieb des internen Rechenzentrums inne sowie zentrale technische Basis-IT-Services wie LAN, WAN, WLAN, Internet-Backbone und die unternehmensinternen Sicherheitssysteme. * Nachweisbar erfolgreiche Steuerung externer Partner und der Leitung größerer IT-Projekte
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ServiceNow Senior Solution Consultant (w/m/x)
ServiceNow Senior Solution Consultant (w/m/x)
NTT DATA
München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Wien, Graz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Fundiertes Wissen über ITIL-Prinzipien zur Anwendung von Best Practices im IT-Service-Management sowie zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen zur Schaffung von Mehrwert - Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. IT's your turn to enter new spaces. * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Vertiefte Kenntnisse der verschiedenen Module (z.B. ITSM, ITOM, ITBM, HR Service Delivery) und deren Funktionen sowie relevante ServiceNow-Zertifizierungen
Fundiertes Wissen über ITIL-Prinzipien zur Anwendung von Best Practices im IT-Service-Management sowie zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen zur Schaffung von Mehrwert - Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. IT's your turn to enter new spaces. * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Vertiefte Kenntnisse der verschiedenen Module (z.B. ITSM, ITOM, ITBM, HR Service Delivery) und deren Funktionen sowie relevante ServiceNow-Zertifizierungen
(Senior) Consultant IT Infrastruktur Public Sector (all genders)
(Senior) Consultant IT Infrastruktur Public Sector (all genders)
msg systems ag
Berlin, Chemnitz, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ismaning bei München
Teilweise Home-Office
Idealerweise fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitekturen (LAN, WAN, VPN, Firewalls), Server- und Storage-Systeme (Windows, Linux, Virtualisierung, Cloud-Technologien), IT-Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen im Public Sector (BSI-Grundschutz, ISO 27001) oder Identity- und Access-Management sowie IT-Service-Management (ITIL) Strategische Beratung, spannende (IT-)Projekte, attraktive Karrierechancen, Kontinuität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – das alles findest du bei der msg Gruppe. * Beratung unserer Kunden der öffentlichen Verwaltung zur Umsetzung von IT-Konsolidierungsprojekten * Analyse, Konzeption und Steuerung von IT-Architekturen und deren Umsetzung im Rechenzentrumsumfeld, insbesondere im Rahmen von Migrationen, Betriebs- und Dienstkonsolidierungen sowie Rollout-Projekten * Zusammenarbeit in interdisziplinären service- und behördenübergreifenden Teams
Idealerweise fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitekturen (LAN, WAN, VPN, Firewalls), Server- und Storage-Systeme (Windows, Linux, Virtualisierung, Cloud-Technologien), IT-Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen im Public Sector (BSI-Grundschutz, ISO 27001) oder Identity- und Access-Management sowie IT-Service-Management (ITIL) Strategische Beratung, spannende (IT-)Projekte, attraktive Karrierechancen, Kontinuität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – das alles findest du bei der msg Gruppe. * Beratung unserer Kunden der öffentlichen Verwaltung zur Umsetzung von IT-Konsolidierungsprojekten * Analyse, Konzeption und Steuerung von IT-Architekturen und deren Umsetzung im Rechenzentrumsumfeld, insbesondere im Rahmen von Migrationen, Betriebs- und Dienstkonsolidierungen sowie Rollout-Projekten * Zusammenarbeit in interdisziplinären service- und behördenübergreifenden Teams
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Senior Webadministrator*in und Teamleitung (all genders)
Senior Webadministrator*in und Teamleitung (all genders)
LexCom Informationssysteme GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ihr Fokus liegt auf dem stabilen und performanten Betrieb sowie der Optimierung und Weiterentwicklung prozess- und zeitkritischer Unternehmensanwendungen und des IT-Service-Managements * Sie haben bereits mehrjährige Führungserfahrung und praktische Erfahrung im Betrieb und mit Änderungen produktiver, hochverfügbarer IT-Systeme im Umfeld von WebServices * Personelle und fachliche Verantwortung: Nach Einarbeitung (mind. sechs Monate) durch den CTO übernehmen Sie zusätzlich die Teamleitung für den Bereich Webservices. * Betrieb und Überwachung der Websysteme: Sie stellen zusammen mit Ihrem Team einen stabilen und zuverlässigen Betrieb der Webservices und Schnittstellen sicher. * Incident- und Störungsmanagement: Sie erkennen, bearbeiten und analysieren akute Systemstörungen frühzeitig und strukturiert. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes IT-Studium
Ihr Fokus liegt auf dem stabilen und performanten Betrieb sowie der Optimierung und Weiterentwicklung prozess- und zeitkritischer Unternehmensanwendungen und des IT-Service-Managements * Sie haben bereits mehrjährige Führungserfahrung und praktische Erfahrung im Betrieb und mit Änderungen produktiver, hochverfügbarer IT-Systeme im Umfeld von WebServices * Personelle und fachliche Verantwortung: Nach Einarbeitung (mind. sechs Monate) durch den CTO übernehmen Sie zusätzlich die Teamleitung für den Bereich Webservices. * Betrieb und Überwachung der Websysteme: Sie stellen zusammen mit Ihrem Team einen stabilen und zuverlässigen Betrieb der Webservices und Schnittstellen sicher. * Incident- und Störungsmanagement: Sie erkennen, bearbeiten und analysieren akute Systemstörungen frühzeitig und strukturiert. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes IT-Studium
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(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt am Main, München, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models * Du bringst Berufserfahrung in der Industrie, bei Beratungsunternehmen oder IT-Dienstleister:innen mit. o Analyse, Neuausrichtung und Gestaltung komplexer IT-Architekturen einschließlich Organisation, Prozessen, Personal und Business Case. o IT Infrastruktur Themen wie z.B. DC Konsolidierung, Cloudification. o Kommunikation und Organisationsentwicklung in der IT. * Tiefe IT Kenntnisse und die Fähigkeit, dies klar zu kommunizieren, bringst Du ebenfalls mit. * Du besitzt die Fähigkeiten, Mandant:innen von der strategischen Ausrichtung der IT bis zur operativen ...
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models * Du bringst Berufserfahrung in der Industrie, bei Beratungsunternehmen oder IT-Dienstleister:innen mit. o Analyse, Neuausrichtung und Gestaltung komplexer IT-Architekturen einschließlich Organisation, Prozessen, Personal und Business Case. o IT Infrastruktur Themen wie z.B. DC Konsolidierung, Cloudification. o Kommunikation und Organisationsentwicklung in der IT. * Tiefe IT Kenntnisse und die Fähigkeit, dies klar zu kommunizieren, bringst Du ebenfalls mit. * Du besitzt die Fähigkeiten, Mandant:innen von der strategischen Ausrichtung der IT bis zur operativen ...
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Service Manager ServiceNow (m/w/d)
Service Manager ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Pflege und Verbesserung des Kundenverhältnisses, Konflikt- und Beschwerdemanagement im Kunden- und Innenverhältnis * Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf allen Management-Ebenen
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Pflege und Verbesserung des Kundenverhältnisses, Konflikt- und Beschwerdemanagement im Kunden- und Innenverhältnis * Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf allen Management-Ebenen
Ausgiebige Berufserfahrung im Business Continuity Management, Krisenmanagement oder IT Service Continuity Management, idealerweise mit praktischer Erfahrung in der Bewältigung realer Krisen (z. B. Cyberangriffe, Pandemie, geopolitische Ereignisse) * In Ihrer Rolle als „Business Continuity Manager (m/w/d)“ unterstützen Sie den Continuity beim Aufbau, Betrieb und bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung eines wirksamen Business Continuity Management Systems (BCMS) im Konzern. * Sie verantworten dabei die Durchführung von Business Impact Analysen sowie die Identifikation und Bewertung von Risiken und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit in Notfall- und Krisensituationen sowie der (IT-)Notfallvorsorge. * Weiterhin übernehmen Sie die Entwicklung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Notfall- und Krisenmanagementplänen und ...
Ausgiebige Berufserfahrung im Business Continuity Management, Krisenmanagement oder IT Service Continuity Management, idealerweise mit praktischer Erfahrung in der Bewältigung realer Krisen (z. B. Cyberangriffe, Pandemie, geopolitische Ereignisse) * In Ihrer Rolle als „Business Continuity Manager (m/w/d)“ unterstützen Sie den Continuity beim Aufbau, Betrieb und bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung eines wirksamen Business Continuity Management Systems (BCMS) im Konzern. * Sie verantworten dabei die Durchführung von Business Impact Analysen sowie die Identifikation und Bewertung von Risiken und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit in Notfall- und Krisensituationen sowie der (IT-)Notfallvorsorge. * Weiterhin übernehmen Sie die Entwicklung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Notfall- und Krisenmanagementplänen und ...
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Applikationsexperte (m/w/d) IT-Betrieb
Applikationsexperte (m/w/d) IT-Betrieb
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Berlin, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Du verfügst über Erfahrung im operativen Betrieb von Applikationen, im Service Requests-Management, Incident-Management, Problem-Management und Change-Management sowie der Dienstleistersteuerung * Idealerweise hast du bereits erste Kenntnisse mit kassenspezifischen Applikationen oder im Bereich Dokumentenmanagement (helic 21c_docs / d.3 Archivsystem) gesammelt * Lernen und Entwicklung: Wir verstehen lebenslanges Lernen als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur durch z.B. ein eigenes Learning-Management-System und zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung * Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit
Du verfügst über Erfahrung im operativen Betrieb von Applikationen, im Service Requests-Management, Incident-Management, Problem-Management und Change-Management sowie der Dienstleistersteuerung * Idealerweise hast du bereits erste Kenntnisse mit kassenspezifischen Applikationen oder im Bereich Dokumentenmanagement (helic 21c_docs / d.3 Archivsystem) gesammelt * Lernen und Entwicklung: Wir verstehen lebenslanges Lernen als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur durch z.B. ein eigenes Learning-Management-System und zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung * Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit
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IT Organisation & CIO Advisory Senior / Principal Consultant (m/w/d)
IT Organisation & CIO Advisory Senior / Principal Consultant (m/w/d)
mgm consulting partners GmbH
Berlin, Hamburg, Köln, München-Nord
Teilweise Home-Office
Du willst unsere Kunden im IT-Management strategisch beraten, wie sie ihre Potenziale durch digitale Technologien optimal ausschöpfen können? Du hast gerne alle Stakeholder Business, IT-Funktionen und (Cloud) Service Provider - im IT-Kosmos der Unternehmen im Blick? Hier beschäftigen wir uns aktuell u.a. mit den Themen der IT Organisation der Zukunft und einem ITOM für Cloud Management und sind gespannt auf Dein Thema, mit dem Du Dich tiefer auseinandersetzen möchtest. * Berate die CxO sowie die Top Management-Ebene und leite eigenständig spannende IT-Managementprojekte * Du überzeugst durch mindestens 7 Jahre Beratungs- und/oder Projektleitungserfahrung bei der Umsetzung von Projekten im strategischen IT-Management / CIO Advisory mit ausgeprägter Senior Subject Matter Expertise als wichtigstem Qualifikationsmerkmal
Du willst unsere Kunden im IT-Management strategisch beraten, wie sie ihre Potenziale durch digitale Technologien optimal ausschöpfen können? Du hast gerne alle Stakeholder Business, IT-Funktionen und (Cloud) Service Provider - im IT-Kosmos der Unternehmen im Blick? Hier beschäftigen wir uns aktuell u.a. mit den Themen der IT Organisation der Zukunft und einem ITOM für Cloud Management und sind gespannt auf Dein Thema, mit dem Du Dich tiefer auseinandersetzen möchtest. * Berate die CxO sowie die Top Management-Ebene und leite eigenständig spannende IT-Managementprojekte * Du überzeugst durch mindestens 7 Jahre Beratungs- und/oder Projektleitungserfahrung bei der Umsetzung von Projekten im strategischen IT-Management / CIO Advisory mit ausgeprägter Senior Subject Matter Expertise als wichtigstem Qualifikationsmerkmal
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
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(Senior) Consultant / Architect ServiceNow Banking & Insurance (m/w/d)
(Senior) Consultant / Architect ServiceNow Banking & Insurance (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
‑Ökosystem * Du entwickelst strategieorientierte Plattform- und Integrationskonzepte (z. B. ITSM, ITOM, Security Operations, Customer Service Management, ESC, HRSD) BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. . * Du übernimmst, je nach Erfahrung, die technische Leitung komplexer Transformationsprojekte bei Top-Unternehmen der Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Branche * Du hast Kenntnisse und idealerweise Projekterfahrung in Banking & Insurance (z. B. IT‑Prozesse, Risk/Compliance, ITIL, regulatorische Anforderungen)
‑Ökosystem * Du entwickelst strategieorientierte Plattform- und Integrationskonzepte (z. B. ITSM, ITOM, Security Operations, Customer Service Management, ESC, HRSD) BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. . * Du übernimmst, je nach Erfahrung, die technische Leitung komplexer Transformationsprojekte bei Top-Unternehmen der Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Branche * Du hast Kenntnisse und idealerweise Projekterfahrung in Banking & Insurance (z. B. IT‑Prozesse, Risk/Compliance, ITIL, regulatorische Anforderungen)
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(Senior) ServiceNow Specialist - Hardware Asset Management (m/w/d)
(Senior) ServiceNow Specialist - Hardware Asset Management (m/w/d)
CANCOM SE
Augsburg, Dresden, Frankfurt am Main, Jettingen-Scheppach, München, Ulm
Teilweise Home-Office
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du schlägst die Brücke zwischen IT-Strategie und technischer Umsetzung im HAM-Modul, um maximale Transparenz über unsere Assets zu schaffen. * Integration von HAM mit der CMDB und anderen IT-Workflows zur Reduzierung manueller Aufwände * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung aller ITAM relevanten Services in enger Abstimmung mit Stakeholdern * Prozess-Know-how: Fundiertes Wissen in ITIL-Prozessen und Hardware-Bestandsmanagement
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du schlägst die Brücke zwischen IT-Strategie und technischer Umsetzung im HAM-Modul, um maximale Transparenz über unsere Assets zu schaffen. * Integration von HAM mit der CMDB und anderen IT-Workflows zur Reduzierung manueller Aufwände * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung aller ITAM relevanten Services in enger Abstimmung mit Stakeholdern * Prozess-Know-how: Fundiertes Wissen in ITIL-Prozessen und Hardware-Bestandsmanagement
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ServiceNow Spezialist (m/w/d) - ServiceNow Consultant
ServiceNow Spezialist (m/w/d) - ServiceNow Consultant
Ratbacher GmbH
Hannover, Köln, Berlin, München, Mannheim
Anschreiben nicht erforderlich
Das Unternehmen begleitet namhafte Kunden bei der strategischen Weiterentwicklung ihrer IT-Organisation und realisiert anspruchsvolle ServiceNow-Projekte mit hoher technologischer Expertise. Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Wir bringen IT-Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen.
Das Unternehmen begleitet namhafte Kunden bei der strategischen Weiterentwicklung ihrer IT-Organisation und realisiert anspruchsvolle ServiceNow-Projekte mit hoher technologischer Expertise. Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Wir bringen IT-Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen.
ServiceNow Senior Solution Architect (w/m/x)
ServiceNow Senior Solution Architect (w/m/x)
NTT DATA
München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Berlin, Wien
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks zur Gestaltung effizienter Prozesse sowie Anwendung von Best Practices zur Verbesserung des Service-Managements Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. IT's your turn to enter new spaces. * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Umfassendes Verständnis der verschiedenen Module wie ITSM, ITOM, ITBM und HR Service Delivery sowie aktuelle ServiceNow-Zertifizierungen
Fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks zur Gestaltung effizienter Prozesse sowie Anwendung von Best Practices zur Verbesserung des Service-Managements Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. IT's your turn to enter new spaces. * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Umfassendes Verständnis der verschiedenen Module wie ITSM, ITOM, ITBM und HR Service Delivery sowie aktuelle ServiceNow-Zertifizierungen
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