Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im Rahmen des Helpdesk-Supports Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und technisch versierte Person als IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung * Schulung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Umgang mit der Branchen Applikation CAS Maecenas (Genesis World) * Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb einer IT-Architektur, idealerweise in einem KMU-Umfeld * Administration und First- sowie Second-Level Support für interne Applikationen sowie Betreuung der und Endgeräte (Windowsbasiert) * Support und Koordination von Hardware- und Software-Installationen (inkl. Rollout, Konfiguration, Härtung und Betrieb von Windows-Clients und Mobilgeräten, Geräteverwaltung, Sicherheitsmaßnahmen bei Verlust/Diebstahl, MDM-Handling)
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