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1.158 Treffer für Internet Service Jobs in Heidelberg im Umkreis von 30 km
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Stiegeler Internet Service GmbH - Als erfolgreiches Telekommunikationsunternehmen bringen wir schnelles Internet über Glasfaser in unsere Region und bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben in unserem motivierten Team. * Mithilfe bei der Koordination von Wartungs-, Reparatur- und Serviceterminen in enger Abstimmung mit Werkstätten und Fahrern
Stiegeler Internet Service GmbH - Als erfolgreiches Telekommunikationsunternehmen bringen wir schnelles Internet über Glasfaser in unsere Region und bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben in unserem motivierten Team. * Mithilfe bei der Koordination von Wartungs-, Reparatur- und Serviceterminen in enger Abstimmung mit Werkstätten und Fahrern
Stiegeler Internet Service GmbH * Vergünstige Internet- und Mobilfunkverträge über unsere eigenen Produkte und Services Als erfolgreiches Telekommunikationsunternehmen bringen wir schnelles Internet über Glasfaser in unsere Region und bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben in unserem motivierten Team.
Stiegeler Internet Service GmbH * Vergünstige Internet- und Mobilfunkverträge über unsere eigenen Produkte und Services Als erfolgreiches Telekommunikationsunternehmen bringen wir schnelles Internet über Glasfaser in unsere Region und bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben in unserem motivierten Team.
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Als Customer Service Manager bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Teams. * Ansprechpartner Nummer 1: Du betreust unsere Endkunden über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) und beantwortest Fragen rund um unsere Produkte und Services. * Erfahrung im Kundenservice, in der Endkundenbetreuung oder im technischen Support – idealerweise im digitalen Umfeld wünschenswert * Du hast ein gutes technisches Verständnis (z. B. für Apps oder Internet of Thing)
Als Customer Service Manager bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Teams. * Ansprechpartner Nummer 1: Du betreust unsere Endkunden über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) und beantwortest Fragen rund um unsere Produkte und Services. * Erfahrung im Kundenservice, in der Endkundenbetreuung oder im technischen Support – idealerweise im digitalen Umfeld wünschenswert * Du hast ein gutes technisches Verständnis (z. B. für Apps oder Internet of Thing)
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Projektmanagement, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik, Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik, Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Datenübernahme, Datenaufbereitung, Kundenberatung, -betreuung, IT-Organisation, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik, Kosten- und Leistungsrechnung, Großrechnertechnik (Mainframe, IBM 3090) Heidelberg Hybrid Vollzeit FestanstellungDas ist uns sehr wichtigWir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Bewerber- und Kundenservice.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Projektmanagement, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik, Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik, Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Datenübernahme, Datenaufbereitung, Kundenberatung, -betreuung, IT-Organisation, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik, Kosten- und Leistungsrechnung, Großrechnertechnik (Mainframe, IBM 3090) Heidelberg Hybrid Vollzeit FestanstellungDas ist uns sehr wichtigWir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Bewerber- und Kundenservice.
MPC Mobilservice GmbH - Ob Festnetz, Mobilfunk, Internet oder Standortvernetzung – MPC kennt die Anbieter, Produkte und Preise und unterstützt seit über 30 Jahren große mittelständische Unternehmen und Top 500-Konzerne bei der Planung, Beschaffung, Optimierung und dem Betrieb von IT- und Telekommunikationslösungen.
MPC Mobilservice GmbH - Ob Festnetz, Mobilfunk, Internet oder Standortvernetzung – MPC kennt die Anbieter, Produkte und Preise und unterstützt seit über 30 Jahren große mittelständische Unternehmen und Top 500-Konzerne bei der Planung, Beschaffung, Optimierung und dem Betrieb von IT- und Telekommunikationslösungen.
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Duales Bachelorstudium BWL | Digital Business Management (w/m/d)
Duales Bachelorstudium BWL | Digital Business Management (w/m/d)
MPC Mobilservice GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
MPC Mobilservice GmbH - Ob Festnetz, Mobilfunk, Internet oder Standortvernetzung – MPC kennt die Anbieter, Produkte und Preise und berät seit 30 Jahren große mittelständische Unternehmen und Top 500-Konzerne bei der Planung, Beschaffung und Optimierung von IT- und Telekommunikationslösungen. * Für dich ist das Internet kein Neuland und Microsoft Office dein Wohnzimmer
MPC Mobilservice GmbH - Ob Festnetz, Mobilfunk, Internet oder Standortvernetzung – MPC kennt die Anbieter, Produkte und Preise und berät seit 30 Jahren große mittelständische Unternehmen und Top 500-Konzerne bei der Planung, Beschaffung und Optimierung von IT- und Telekommunikationslösungen. * Für dich ist das Internet kein Neuland und Microsoft Office dein Wohnzimmer
SALES TRAINEE I JUNIOR CONSULTANT (W/M/D)
SALES TRAINEE I JUNIOR CONSULTANT (W/M/D)
MPC Mobilservice GmbH
Heidelberg Neckar
Teilweise Home-Office
MPC Mobilservice GmbH - Ob Festnetz, Mobilfunk, Internet oder Standortvernetzung – die Anbindung an Providernetze ist unsere Kernkompetenz. - Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsaußendienst und Serviceabteilung zusammen, um individuelle Lösungen umzusetzen und Kundenbeziehungen auszubauen. - Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und denkst analytisch.
MPC Mobilservice GmbH - Ob Festnetz, Mobilfunk, Internet oder Standortvernetzung – die Anbindung an Providernetze ist unsere Kernkompetenz. - Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsaußendienst und Serviceabteilung zusammen, um individuelle Lösungen umzusetzen und Kundenbeziehungen auszubauen. - Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und denkst analytisch.
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Schnelle Bewerbung
Consulting, Software-Schulungen und -Entwicklung gehören ebenso zu den Leistungen wie ein kompetenter Service. Für unseren Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior-Anwendungsberater (m/w/d) * Die Betreuung unserer Kunden, vorrangig Autohäuser der Hersteller Daimler und VW, per Telefon, Internet und vor Ort.
Consulting, Software-Schulungen und -Entwicklung gehören ebenso zu den Leistungen wie ein kompetenter Service. Für unseren Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior-Anwendungsberater (m/w/d) * Die Betreuung unserer Kunden, vorrangig Autohäuser der Hersteller Daimler und VW, per Telefon, Internet und vor Ort.
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Acceleraid ist ein Software as a Service Anbieter für Cloud basierte Vertriebs- und Marketing Lösungen. Die Lösungen von Acceleraid wurden bereits bei über 100 namhaften Unternehmen aus Branchen wie Financial Services & Banking, E-Commerce, Energieversorger, Telekommunikation und Automotive integriert. * Die Chance in einem schnell wachsenden Unternehmen mit spannenden Themen aus den Bereichen Internet Technologie, Big Data und künstlicher Intelligenz mitzuwirken
Acceleraid ist ein Software as a Service Anbieter für Cloud basierte Vertriebs- und Marketing Lösungen. Die Lösungen von Acceleraid wurden bereits bei über 100 namhaften Unternehmen aus Branchen wie Financial Services & Banking, E-Commerce, Energieversorger, Telekommunikation und Automotive integriert. * Die Chance in einem schnell wachsenden Unternehmen mit spannenden Themen aus den Bereichen Internet Technologie, Big Data und künstlicher Intelligenz mitzuwirken
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Ausbildung Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w)
Ausbildung Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w)
Buhl Data Service GmbH
Neunkirchen
Teilweise Home-Office
Buhl Data Service GmbH - Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. * Eine volle Integration in die Entwicklungsteams sowie zu Internet-Anwendern und -Kunden runden deine neue Tätigkeit ab
Buhl Data Service GmbH - Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. * Eine volle Integration in die Entwicklungsteams sowie zu Internet-Anwendern und -Kunden runden deine neue Tätigkeit ab
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Mitarbeiter Bankkundenservice KI-Phonebot - mit 50% Homeoffice (m/w/d)
Mitarbeiter Bankkundenservice KI-Phonebot - mit 50% Homeoffice (m/w/d)
MLP Finanzberatung SE
Wiesloch bei Heidelberg
Teilweise Home-Office
Innerhalb eines vierzehnköpfigen Teams bist du mitverantwortlich für das Training und die Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Telefonassistenten (Parloa Phonebot) im MLP Bankkundenservice. Du bist begeistert von künstlicher Intelligenz, bist serviceorientiert und gleichzeitig technikaffin und möchtest die Zukunft des Bankkundenservices aktiv mitgestalten? * Kundenservice: Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu hausinternen Bank- und Geldanlageprodukten sowie weiteren Bank-Themen, z.B. Online-Banking
Innerhalb eines vierzehnköpfigen Teams bist du mitverantwortlich für das Training und die Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Telefonassistenten (Parloa Phonebot) im MLP Bankkundenservice. Du bist begeistert von künstlicher Intelligenz, bist serviceorientiert und gleichzeitig technikaffin und möchtest die Zukunft des Bankkundenservices aktiv mitgestalten? * Kundenservice: Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu hausinternen Bank- und Geldanlageprodukten sowie weiteren Bank-Themen, z.B. Online-Banking
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Service-Engineer Industrie (m/w/d) Fokus Qualität, Projekte, Kundenfälle
Service-Engineer Industrie (m/w/d) Fokus Qualität, Projekte, Kundenfälle
Heidelberg Instruments Mikrotechnik GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Unsere Innovationskraft, unser hoher technologischer Anspruch und ein erstklassiger Kundenservice machen uns zu einem geschätzten Partner im internationalen Hightech-Markt. Mit weltweit 400 Mitarbeitenden – davon rund 275 in Heidelberg – haben wir bereits mehr als 1.500 Systeme erfolgreich installiert und betreuen diese über ein globales Servicenetzwerk. * Dokumentation von Serviceeinsätzen und Maßnahmen nach internen Standards * Analyse und Reporting von Servicekennzahlen (z. B. First-Time-Fix-Rate, MTTR) * Technische Koordination zwischen Service, Entwicklung und Kunden * Nachverfolgung und Koordination komplexer oder eskalierter Servicefälle * Schnittstelle zwischen Kunden, Serviceleitung und Technikteams * Analyse und Dokumentation von Serviceverläufen, Ursachen und Maßnahmen * Erfahrung bei Serviceeinsätzen, Projektkoordination oder Qualitätsmanagement
Unsere Innovationskraft, unser hoher technologischer Anspruch und ein erstklassiger Kundenservice machen uns zu einem geschätzten Partner im internationalen Hightech-Markt. Mit weltweit 400 Mitarbeitenden – davon rund 275 in Heidelberg – haben wir bereits mehr als 1.500 Systeme erfolgreich installiert und betreuen diese über ein globales Servicenetzwerk. * Dokumentation von Serviceeinsätzen und Maßnahmen nach internen Standards * Analyse und Reporting von Servicekennzahlen (z. B. First-Time-Fix-Rate, MTTR) * Technische Koordination zwischen Service, Entwicklung und Kunden * Nachverfolgung und Koordination komplexer oder eskalierter Servicefälle * Schnittstelle zwischen Kunden, Serviceleitung und Technikteams * Analyse und Dokumentation von Serviceverläufen, Ursachen und Maßnahmen * Erfahrung bei Serviceeinsätzen, Projektkoordination oder Qualitätsmanagement
NEU
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Als Kundenservice Mitarbeiter/in (m/w/d) unterstützt du uns aktiv dabei, unsere Kund*innen vom Erstkontakt bis zur Übergabe ihrer Projekte zu begleiten – mit Organisationstalent, Kommunikationsfreude und digitalem Mindset. * Du begleitest unsere Kunden von Auftragseingang bis Inbetriebnahme der Anlage und darüber hinaus und stellst durch deinen Support nicht nur eine hohe Erreichbarkeit, technische Lösungen, sondern auch eine herausragende Servicequalität sicher * Du kannst fundierte Berufserfahrung im technischen Kundenservice vorweisen, idealerweise im Privatkundenbereich in der Solarbranche und Anlagenbau, sowie im Umgang mit Ticketsystemen
Als Kundenservice Mitarbeiter/in (m/w/d) unterstützt du uns aktiv dabei, unsere Kund*innen vom Erstkontakt bis zur Übergabe ihrer Projekte zu begleiten – mit Organisationstalent, Kommunikationsfreude und digitalem Mindset. * Du begleitest unsere Kunden von Auftragseingang bis Inbetriebnahme der Anlage und darüber hinaus und stellst durch deinen Support nicht nur eine hohe Erreichbarkeit, technische Lösungen, sondern auch eine herausragende Servicequalität sicher * Du kannst fundierte Berufserfahrung im technischen Kundenservice vorweisen, idealerweise im Privatkundenbereich in der Solarbranche und Anlagenbau, sowie im Umgang mit Ticketsystemen
NEU
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Servicetechniker für Wägetechnik - Regional (m/w/d)
Servicetechniker für Wägetechnik - Regional (m/w/d)
Waagen-Kissling GmbH
Mannheim, Heidelberg, Rimbach, Weinheim, Darmstadt, Frankfurt
Neben dem Vertrieb optimaler Lösungen für Wägeprozesse sind wir als Servicedienstleister Ansprechpartner für die Wartung, Kalibrierung und Reparatur von Messmitteln. Für unseren Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Servicetechniker für Wägetechnik - Regional (m/w/d)
Neben dem Vertrieb optimaler Lösungen für Wägeprozesse sind wir als Servicedienstleister Ansprechpartner für die Wartung, Kalibrierung und Reparatur von Messmitteln. Für unseren Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Servicetechniker für Wägetechnik - Regional (m/w/d)
NEU
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Unser Kundendienst sorgt für erstklassigen Service. * Service- und Reparaturarbeiten an Spülmaschinen, Fritteusen, Mikrowellen, Dampfgarer und weiteren Großküchengeräten
Unser Kundendienst sorgt für erstklassigen Service. * Service- und Reparaturarbeiten an Spülmaschinen, Fritteusen, Mikrowellen, Dampfgarer und weiteren Großküchengeräten
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Servicemonteur (m/w/d) Sprinkleranlagen
Servicemonteur (m/w/d) Sprinkleranlagen
Systeex Brandschutzsysteme GmbH
deutschlandweit (Hanau, Berlin, Hamburg, Montabaur, Saarbrücken, Stuttgart, Heidelberg, Hannover)
Servicemonteure (m/w/d) für Sprinkleranlagen * Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln * Servicefahrzeug für Kundeneinsätze
Servicemonteure (m/w/d) für Sprinkleranlagen * Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln * Servicefahrzeug für Kundeneinsätze
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Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) - Region München
Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) - Region München
Eppendorf Vertrieb Deutschland GmbH
München, Heidelberg, Mannheim, Karlsruhe
Sie bauen und pflegen partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Kunden und Vertragshändlern, unterstützen Service- und Verkaufsaktivitäten durch umfassende Systemberatung und -betreuung, übernehmen die Reklamationsbearbeitung und Pflege der Produkthistorie im CRM. * Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im elektronischen oder mechanischen Bereich, und besitzen mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker.
Sie bauen und pflegen partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Kunden und Vertragshändlern, unterstützen Service- und Verkaufsaktivitäten durch umfassende Systemberatung und -betreuung, übernehmen die Reklamationsbearbeitung und Pflege der Produkthistorie im CRM. * Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im elektronischen oder mechanischen Bereich, und besitzen mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker.
Schnelle Bewerbung
Wir, als einer der führenden Servicedienstleister für Gastronomie- und Großküchenbedarf Servicetechniker im Bereich Kältetechnik (m/w/d) * Service- und Reparaturarbeiten an Kleinkälteanlagen wie Kühlzellen, Kühlschränken, etc.
Wir, als einer der führenden Servicedienstleister für Gastronomie- und Großküchenbedarf Servicetechniker im Bereich Kältetechnik (m/w/d) * Service- und Reparaturarbeiten an Kleinkälteanlagen wie Kühlzellen, Kühlschränken, etc.
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Teamleiter Servicemanagement Personalabrechnungsservice (w/m/d)
Teamleiter Servicemanagement Personalabrechnungsservice (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Heidelberg, Karlsruhe, Reutlingen
Teilweise Home-Office
Komm.ONE * Stuttgart, Heidelberg, Karlsruhe, Reutlingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. (Stuttgart, Heidelberg, Karlsruhe oder Reutlingen) * Leitung des Teams in wirtschaftlicher, personeller und organisatorischer Hinsicht * Stellvertretung der Bereichsleitung * Erhöhung des Automatisierungsgrads der Arbeitsabläufe
Komm.ONE * Stuttgart, Heidelberg, Karlsruhe, Reutlingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. (Stuttgart, Heidelberg, Karlsruhe oder Reutlingen) * Leitung des Teams in wirtschaftlicher, personeller und organisatorischer Hinsicht * Stellvertretung der Bereichsleitung * Erhöhung des Automatisierungsgrads der Arbeitsabläufe
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Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Kundenservice
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Kundenservice
hsag Heidelberger Services AG
Münster, Gera, Chemnitz, Essen, Heidelberg, Halle, Magdeburg
Teilweise Home-Office
hsag Heidelberger Services AG * Du bringst mindestens ein Jahr Erfahrung in den kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft mit (diese sollte nicht länger als ein Jahr zurückliegen) und hast bereits umfassende Erfahrung im Kundenservice in diesem Bereich gesammelt
hsag Heidelberger Services AG * Du bringst mindestens ein Jahr Erfahrung in den kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft mit (diese sollte nicht länger als ein Jahr zurückliegen) und hast bereits umfassende Erfahrung im Kundenservice in diesem Bereich gesammelt
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Kundendienstmonteur / Servicetechniker SHK HLS * (m/w/d)
Kundendienstmonteur / Servicetechniker SHK HLS * (m/w/d)
RGS Technischer Service GmbH
Ingolstadt, Erfurt, Heidelberg, Berlin, Ludwigshafen, Mannheim, Hamburg, München
Schnelle Bewerbung
RGS Technischer Service GmbH * Moderne Servicefahrzeuge mit Top Ausstattung und hochwertigem Werkzeug
RGS Technischer Service GmbH * Moderne Servicefahrzeuge mit Top Ausstattung und hochwertigem Werkzeug
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Mit rund 60 Mitarbeitenden stehen wir für handwerkliche Qualität, freundlichen Service und ein vielseitiges gastronomisches Angebot. * Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
Mit rund 60 Mitarbeitenden stehen wir für handwerkliche Qualität, freundlichen Service und ein vielseitiges gastronomisches Angebot. * Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
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Für die ProMinent Deutschland GmbH suchen wir einen Disponenten im Bereich Service (m/w/d). * Kundenbetreuung: Sie stehen in ständigem Austausch und sind enger Begleiter unserer Kunden und Servicetechniker bei allen Service-Fragen bis zum Auftragsabschluss * Einsatzplanung: Sie unterstützen bei Bedarf die flexible, wirtschaftliche und kompetente Einsatzplanung von deutschlandweiten Serviceeinsätzen * Schnittstelle: Sie sind das wichtige Bindeglied zwischen den Field Service Aktivitäten und der dazugehörigen kaufmännischen Auftragssteuerung * Technische Klärung: Sie übernehmen zusammen mit Ihren die technische Vorklärung von Field Service Einsätzen * Prozessicherung: Sie stellen den reibungslosen Ablauf aller dem Serviceeinsatz nachgelagerten Prozesse (Rechnungen, Gutschriften, Folgeaufträge, Materialrücklieferungen, Abholungsaufträge etc.) in unserem SAP System sicher
Für die ProMinent Deutschland GmbH suchen wir einen Disponenten im Bereich Service (m/w/d). * Kundenbetreuung: Sie stehen in ständigem Austausch und sind enger Begleiter unserer Kunden und Servicetechniker bei allen Service-Fragen bis zum Auftragsabschluss * Einsatzplanung: Sie unterstützen bei Bedarf die flexible, wirtschaftliche und kompetente Einsatzplanung von deutschlandweiten Serviceeinsätzen * Schnittstelle: Sie sind das wichtige Bindeglied zwischen den Field Service Aktivitäten und der dazugehörigen kaufmännischen Auftragssteuerung * Technische Klärung: Sie übernehmen zusammen mit Ihren die technische Vorklärung von Field Service Einsätzen * Prozessicherung: Sie stellen den reibungslosen Ablauf aller dem Serviceeinsatz nachgelagerten Prozesse (Rechnungen, Gutschriften, Folgeaufträge, Materialrücklieferungen, Abholungsaufträge etc.) in unserem SAP System sicher
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MEININGER Shared Services GmbH Hotel Meininger Heidelberg
MEININGER Shared Services GmbH Hotel Meininger Heidelberg
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Implementierung und Pflege von ITIL-basierten Prozessen (Incident, Problem, Change, Service Request). * Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs). * Überwachung der Service-Performance und Eskalationsmanagement. * Steuerung externer Dienstleister und Managed Services im Bereich IT Services and Support * Erstellung und Bearbeitung von KPIs im Bereich IT Service und Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung. * Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsmanagement und Cloud-Services.
Implementierung und Pflege von ITIL-basierten Prozessen (Incident, Problem, Change, Service Request). * Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs). * Überwachung der Service-Performance und Eskalationsmanagement. * Steuerung externer Dienstleister und Managed Services im Bereich IT Services and Support * Erstellung und Bearbeitung von KPIs im Bereich IT Service und Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung. * Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsmanagement und Cloud-Services.
Beliebte Jobs
Standorte
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- Landau in der Pfalz
- Mosbach
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- Frankenthal (Pfalz)
- Weinheim
- Bad Wimpfen
- Europa
- Westliches Europa
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- Süddeutschland
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