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                            Beliebte Jobs

                            • Verkäufer Ausbildung
                            • Fachkraft
                            • Festanstellung
                            • Consultant Ausbildung
                            • Profiler
                            • Ausbildung Fachkraft
                            • Fachkraft für Tiergestützte Intervention
                            • Ausbildung Fachkraft Küche
                            • Teamarbeit
                            • Arzt Ausbildung
                            • Leitung Pflege
                            • Betrieblicher Gesundheitsmanager
                            • Teamwork
                            • Fachpersonal
                            • Jugendamt-Mitarbeiter
                            • Fachkraft für vegetarische Kulinarik

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            581


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            907













                            3.071 Treffer für Incident Management Jobs in Usingen im Umkreis von 30 km

                            Abteilungsleitung ITSC-Incidentmanagement (m/w/d)

                            Finanz Informatik GmbH & Co. KG
                            Hannover, Münster, Frankfurt am Main
                            Teilweise Home-Office
                            93000 - 96000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Für die Organisationseinheit ITSC-Incidentmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung ITSC-Incidentmanagement (m/w/d). Wir sorgen für eine vertragskonforme Bearbeitung von Incidents, steuern beauftragte Dienstleister und treiben ein aktives Eskalations- sowie proaktives Verbesserungs-Management voran. * Steuerung und Weiterentwicklung des Incidentmanagement für Kunden inklusive vertragskonformer Bearbeitung, Dienstleistungsteuerung und aktivem Eskalationsmanagement * Relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise mehrjährige berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Service- und Incidentmanagement Unser Bereich verantwortet das ganzheitliche Ticketmanagement für unsere Kunden. * Proaktive Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen in Incident-, Problem- und
                            Für die Organisationseinheit ITSC-Incidentmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung ITSC-Incidentmanagement (m/w/d). Wir sorgen für eine vertragskonforme Bearbeitung von Incidents, steuern beauftragte Dienstleister und treiben ein aktives Eskalations- sowie proaktives Verbesserungs-Management voran. * Steuerung und Weiterentwicklung des Incidentmanagement für Kunden inklusive vertragskonformer Bearbeitung, Dienstleistungsteuerung und aktivem Eskalationsmanagement * Relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise mehrjährige berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Service- und Incidentmanagement Unser Bereich verantwortet das ganzheitliche Ticketmanagement für unsere Kunden. * Proaktive Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen in Incident-, Problem- und
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                            Leitung Service-Desk (m/w/d)

                            ITSCare-IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR
                            Frankfurt
                            Teilweise Home-Office
                            63000 - 93000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Major Incidents, Eskalationen und Stakeholdermanagement: Sie stellen gemeinsam mit dem Major Incident Management, unserem Leitstand, den Fachbereichen und den Dienstleistern die professionelle Behandlung kritischer Störungen und Eskalationen sicher und sind zentrale Ansprechperson für Service-Desk-Themen unserer AOK-Gesellschafter. * End-to-End-Steuerung von Incidents und Requests: Sie gewährleisten einen reibungslosen Incident- und Request-Flow nach ITIL-Best-Practices einschließlich der zielgerichteten Übergabe an 2nd- und 3rd-Level-Einheiten und der SLA-gerechten Bearbeitung. * Wissensmanagement, Self Service und Automatisierung: Sie entwickeln die Wissensdatenbank weiter, fördern Shift Left und identifizieren Leistungen, die durch Standardisierung
                            Major Incidents, Eskalationen und Stakeholdermanagement: Sie stellen gemeinsam mit dem Major Incident Management, unserem Leitstand, den Fachbereichen und den Dienstleistern die professionelle Behandlung kritischer Störungen und Eskalationen sicher und sind zentrale Ansprechperson für Service-Desk-Themen unserer AOK-Gesellschafter. * End-to-End-Steuerung von Incidents und Requests: Sie gewährleisten einen reibungslosen Incident- und Request-Flow nach ITIL-Best-Practices einschließlich der zielgerichteten Übergabe an 2nd- und 3rd-Level-Einheiten und der SLA-gerechten Bearbeitung. * Wissensmanagement, Self Service und Automatisierung: Sie entwickeln die Wissensdatenbank weiter, fördern Shift Left und identifizieren Leistungen, die durch Standardisierung
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                            Incident Manager (d/m/w)

                            Landwirtschaftliche Rentenbank
                            Frankfurt am Main
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Incident Manager (d/m/w) steuerst du den Incident-Management-Prozess unserer Bank und entwickelst diesen kontinuierlich weiter. * Du bist verantwortlich für die operative Ausführung des Incident-Management-Prozesses und moderierst bei Bedarf Konflikte und Eskalationen entlang des Prozesses * Du überwachst den Incident-Management-Prozess hinsichtlich Qualität und Durchlaufzeiten, definierst relevante KPIs und erstellst aussagekräftige Reports, um Verbesserungspotenziale transparent zu machen * Du arbeitest eng mit dem Prozessverantwortlichen zusammen, identifizierst Prozessschwachstellen, leitest Maßnahmen zur Verbesserung und Automatisierung des Incident-Management-Prozesses ab und begleitest deren Umsetzung * Du
                            Als Incident Manager (d/m/w) steuerst du den Incident-Management-Prozess unserer Bank und entwickelst diesen kontinuierlich weiter. * Du bist verantwortlich für die operative Ausführung des Incident-Management-Prozesses und moderierst bei Bedarf Konflikte und Eskalationen entlang des Prozesses * Du überwachst den Incident-Management-Prozess hinsichtlich Qualität und Durchlaufzeiten, definierst relevante KPIs und erstellst aussagekräftige Reports, um Verbesserungspotenziale transparent zu machen * Du arbeitest eng mit dem Prozessverantwortlichen zusammen, identifizierst Prozessschwachstellen, leitest Maßnahmen zur Verbesserung und Automatisierung des Incident-Management-Prozesses ab und begleitest deren Umsetzung * Du
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                            System Engineer (Network & Security) (m/w/d) | Cisco, Palo Alto, LAN/WAN & IT Security

                            Deutsche Leasing AG
                            Bad Homburg v. d. Höhe bei Frankfurt am Main
                            Teilweise Home-Office
                            54000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Erfahrung mit ITIL-Prozessen sowie Change-, Incident-, Problem- und Configuration-Management * Installation, Konfiguration, Härtung und Patchmanagement von Switches, Routern, Firewalls, Load-Balancern und WLAN-Infrastrukturen
                            Erfahrung mit ITIL-Prozessen sowie Change-, Incident-, Problem- und Configuration-Management * Installation, Konfiguration, Härtung und Patchmanagement von Switches, Routern, Firewalls, Load-Balancern und WLAN-Infrastrukturen
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                            Informationssicherheitsmanager (w/m/d)

                            e-netz Südhessen AG
                            Darmstadt bei Frankfurt am Main
                            70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Auch bei der Bearbeitung von Informationssicherheitsvorfällen im Rahmen des Incident Management sowie bei der Vorbereitung und Durchführung interner und externer Audits, insbesondere im Hinblick auf IT-SiKat-Zertifizierung und KRITIS-Nachweisprüfungen setzen wir auf dich.
                            Auch bei der Bearbeitung von Informationssicherheitsvorfällen im Rahmen des Incident Management sowie bei der Vorbereitung und Durchführung interner und externer Audits, insbesondere im Hinblick auf IT-SiKat-Zertifizierung und KRITIS-Nachweisprüfungen setzen wir auf dich.
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                            NEU

                            Information Security Officer (m/w/d)

                            Materna Information & Communications SE
                            Berlin, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Kenntnisse angrenzender Security- und IT-Service-Management-Prozesse, beispielsweise Incident-, Problem- und Change-Management Als Information bei Materna gestaltest und steuerst du unser gruppenweites Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS). Dabei arbeitest du eng mit den Fachbereichen, Security-Teams, Auditteams und dem Management zusammen, begleitest Zertifizierungen und entwickelst unsere Sicherheitsprozesse kontinuierlich weiter. * wirkst du an der gruppenweiten Governance unseres Informationssicherheitsmanagementsystems nach ISO/IEC 27001 mit und entwickelst dieses kontinuierlich weiter. * Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld der Informationssicherheit oder des Informationssicherheitsmanagements
                            Kenntnisse angrenzender Security- und IT-Service-Management-Prozesse, beispielsweise Incident-, Problem- und Change-Management Als Information bei Materna gestaltest und steuerst du unser gruppenweites Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS). Dabei arbeitest du eng mit den Fachbereichen, Security-Teams, Auditteams und dem Management zusammen, begleitest Zertifizierungen und entwickelst unsere Sicherheitsprozesse kontinuierlich weiter. * wirkst du an der gruppenweiten Governance unseres Informationssicherheitsmanagementsystems nach ISO/IEC 27001 mit und entwickelst dieses kontinuierlich weiter. * Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld der Informationssicherheit oder des Informationssicherheitsmanagements
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                            Senior Software Developer (Agentic Full-Stack) (w/m/d)

                            Clarius.Services GmbH
                            Eschborn
                            Teilweise Home-Office
                            53000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Clarius. Services GmbH * Eschborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Was wir übernehmen, verantworten wir. Clarius übernimmt die Unternehmensfunktionen, die Ihr Geschäft tragen, aber nicht Ihr Geschäft sind. Wir schaffen verlässliche Strukturen, reduzieren Komplexität und geben unseren Kunden den Freiraum, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Dafür brauchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns etwas bewegen wollen. Full-Stack-Entwicklung für unsem B2B-SaaS-Produkt „Clair“. Von der Orchestrierung von KI-Coding-Agenten bis zur Systemarchitektur - In der modernen Softwareentwicklung verschiebt sich die Arbeit eines Seniors fundamental: Statt Code zu schreiben, definierst du als Senior Software Developer (w/m/d) präzise Architekturgrenzen, orchestrierst KI-Agenten für die Implementierung und fokussie
                            Clarius. Services GmbH * Eschborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Was wir übernehmen, verantworten wir. Clarius übernimmt die Unternehmensfunktionen, die Ihr Geschäft tragen, aber nicht Ihr Geschäft sind. Wir schaffen verlässliche Strukturen, reduzieren Komplexität und geben unseren Kunden den Freiraum, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Dafür brauchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns etwas bewegen wollen. Full-Stack-Entwicklung für unsem B2B-SaaS-Produkt „Clair“. Von der Orchestrierung von KI-Coding-Agenten bis zur Systemarchitektur - In der modernen Softwareentwicklung verschiebt sich die Arbeit eines Seniors fundamental: Statt Code zu schreiben, definierst du als Senior Software Developer (w/m/d) präzise Architekturgrenzen, orchestrierst KI-Agenten für die Implementierung und fokussie
                            mehr
                            NEU

                            Teamleitung Servicedesk (w/m/d) (Entgeltgruppe 13 - TV EntgO-DRV)

                            Deutsche Rentenversicherung Hessen
                            Frankfurt am Main
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Fundiertes ITIL-Wissen über Best Practices, insbesondere in den Bereichen Incident-, Problem- und Service-Level-Management. * Kenntnisse im Projektmanagement und Prozessverständnis insbesondere im Behördenumfeld (z. B. bei Rollouts und Migrationen)
                            Fundiertes ITIL-Wissen über Best Practices, insbesondere in den Bereichen Incident-, Problem- und Service-Level-Management. * Kenntnisse im Projektmanagement und Prozessverständnis insbesondere im Behördenumfeld (z. B. bei Rollouts und Migrationen)
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                            (Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)

                            CraftingIT GmbH
                            Magdeburg, Berlin, Frankfurt a.M., Hamburg, Karlsruhe, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
                            Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
                            mehr
                            NEU

                            Engineer VIP Support (m/w/d)

                            Fresenius Digital Technology GmbH
                            Bad Homburg bei Frankfurt
                            Teilweise Home-Office
                            55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Incident-, Request-, Problem- und Change-Management an ITIL angelehnt * Gute Kenntnisse eines ITSM-Tools, insbesondere im Incident-, Problem-, Change- und Asset-Management; Vertrautheit mit CMDB-, Knowledge-Base- und Service-Catalogue-Funktionen ist erforderlich - Ihr Fokus liegt außerdem auf einer reibungslosen IT-Servicebereitstellung, präventiver Wartung, schneller Reaktion auf Incidents sowie der Aufrechterhaltung einer resilienten IT-Infrastruktur, um einen unterbrechungsfreien Service für VIPs auch auf Reisen oder außerhalb der regulären Bürozeiten sicherzustellen. * Fundierte Kenntnisse einer IT-Infrastruktur, Netzwerkarchitektur, Security und Endpoint Management * Rufbereitschaft: Verfügbarkeit auf 24/7-Basis für kritische Incidents und dringe
                            Incident-, Request-, Problem- und Change-Management an ITIL angelehnt * Gute Kenntnisse eines ITSM-Tools, insbesondere im Incident-, Problem-, Change- und Asset-Management; Vertrautheit mit CMDB-, Knowledge-Base- und Service-Catalogue-Funktionen ist erforderlich - Ihr Fokus liegt außerdem auf einer reibungslosen IT-Servicebereitstellung, präventiver Wartung, schneller Reaktion auf Incidents sowie der Aufrechterhaltung einer resilienten IT-Infrastruktur, um einen unterbrechungsfreien Service für VIPs auch auf Reisen oder außerhalb der regulären Bürozeiten sicherzustellen. * Fundierte Kenntnisse einer IT-Infrastruktur, Netzwerkarchitektur, Security und Endpoint Management * Rufbereitschaft: Verfügbarkeit auf 24/7-Basis für kritische Incidents und dringe
                            mehr

                            IT-Application Manager*in Compliance

                            Union Investment
                            Frankfurt am Main
                            Teilweise Home-Office
                            62000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Übernahme von IT-Service-Management-Aufgaben wie Incident-, Change- und Problem-Management sowie Sicherstellung der Einhaltung von IT-Risiko- und Sicherheitsanforderungen - Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften.
                            Übernahme von IT-Service-Management-Aufgaben wie Incident-, Change- und Problem-Management sowie Sicherstellung der Einhaltung von IT-Risiko- und Sicherheitsanforderungen - Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften.
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                            IT-Systemadministrator (m/w/d) im Bereich Anwendungssysteme

                            Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
                            Erfurt, Leipzig, Butzbach, Nieder-Weisel, Hannover
                            Teilweise Home-Office
                            Anwendungsbetrieb und Support: Überwachung und Betreuung von IT-Anwendungen, wie z.B. Corporate-Planner, Vewa und weitere Softwarelösungen, sowie Unterstützung im Incident-Management. * Zusammenarbeit und Schnittstellenmanagement: Abstimmung mit externen , Fachbereichen und Key-Usern, um reibungslose Prozesse sicherzustellen. * praktische Erfahrung im Umgang mit Updates, Patch-Management und Zertifikatsverwaltung * betriebliches Gesundheitsmanagement
                            Anwendungsbetrieb und Support: Überwachung und Betreuung von IT-Anwendungen, wie z.B. Corporate-Planner, Vewa und weitere Softwarelösungen, sowie Unterstützung im Incident-Management. * Zusammenarbeit und Schnittstellenmanagement: Abstimmung mit externen , Fachbereichen und Key-Usern, um reibungslose Prozesse sicherzustellen. * praktische Erfahrung im Umgang mit Updates, Patch-Management und Zertifikatsverwaltung * betriebliches Gesundheitsmanagement
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                            NEU

                            Leiter IT & Plattform (m/w/d)

                            HQ Trust GmbH
                            Bad Homburg
                            Teilweise Home-Office
                            100000 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Sie entwickeln zentrale IT-Prozesse weiter, darunter Incident- und Change-Management, Berechtigungen sowie Backup und Wiederanlauf - Für unsere Privatkunden sind wir das führende unabhängige Family Office für anspruchsvolles Vermögensmanagement. Im institutionellen Geschäftsbereich sind wir der führende unabhängige Berater für anspruchsvolle Kapitalanlagen: Wir beraten Altersvorsorgeeinrichtungen, Unternehmen und Verbände im Risikomanagement und in allen Bereichen der Kapitalanlagestrategie. Wir sind Partner auf Augenhöhe und stehen für passgenaue Lösungen sowie ein klar strukturiertes Umsetzungsmanagement.
                            Sie entwickeln zentrale IT-Prozesse weiter, darunter Incident- und Change-Management, Berechtigungen sowie Backup und Wiederanlauf - Für unsere Privatkunden sind wir das führende unabhängige Family Office für anspruchsvolles Vermögensmanagement. Im institutionellen Geschäftsbereich sind wir der führende unabhängige Berater für anspruchsvolle Kapitalanlagen: Wir beraten Altersvorsorgeeinrichtungen, Unternehmen und Verbände im Risikomanagement und in allen Bereichen der Kapitalanlagestrategie. Wir sind Partner auf Augenhöhe und stehen für passgenaue Lösungen sowie ein klar strukturiertes Umsetzungsmanagement.
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                            Manager Business Applications (m/w/d)

                            DERTOUR Hotels & Resorts GmbH
                            Frankfurt am Main, Köln
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Anwendungs- und Prozessstörungen sowie Sicherstellung eines effizienten Incident-Managements * Leitung und Mitarbeit in Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von Business Applications, einschließlich Testmanagement, Abnahmen und Rollouts * Kenntnisse in ERP-, Dokumentenmanagement-, Workflow-, Projektmanagement- oder administrativen Systemen
                            Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Anwendungs- und Prozessstörungen sowie Sicherstellung eines effizienten Incident-Managements * Leitung und Mitarbeit in Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von Business Applications, einschließlich Testmanagement, Abnahmen und Rollouts * Kenntnisse in ERP-, Dokumentenmanagement-, Workflow-, Projektmanagement- oder administrativen Systemen
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                            Sicherheits- & Zertifikatsmanagement: Du bewertest neue und sich ändernde technische Richtlinien, prüfst Zugriffsberechtigungen und PKI-Zertifikate und bewegst Dich sicher im Umfeld datenschutz- und sicherheitsrelevanter Systeme * Prozess-, Test- & Datenmanagement: Du planst, testest und führst Massenprozesse durch, sicherst deren Qualität mittels Datenanalysen und unterstützt die Weiterentwicklung stabiler, effizienter Abläufe * Informationssicherheit & Notfallmanagement: Du unterstützt bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von ISMS-Vorgaben und übernimmst Verantwortung im Notfallmanagement Je nach Erfahrung und Interesse vertiefst Du Dich im Laufe der Zeit in Schwerpunkten wie Störungsbearbeitung, Testmanagement oder Qualitätsmanagement.
                            Sicherheits- & Zertifikatsmanagement: Du bewertest neue und sich ändernde technische Richtlinien, prüfst Zugriffsberechtigungen und PKI-Zertifikate und bewegst Dich sicher im Umfeld datenschutz- und sicherheitsrelevanter Systeme * Prozess-, Test- & Datenmanagement: Du planst, testest und führst Massenprozesse durch, sicherst deren Qualität mittels Datenanalysen und unterstützt die Weiterentwicklung stabiler, effizienter Abläufe * Informationssicherheit & Notfallmanagement: Du unterstützt bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von ISMS-Vorgaben und übernimmst Verantwortung im Notfallmanagement Je nach Erfahrung und Interesse vertiefst Du Dich im Laufe der Zeit in Schwerpunkten wie Störungsbearbeitung, Testmanagement oder Qualitätsmanagement.
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                            SAP Consultant (m/w/d) CS / S/4HANA Service

                            Ratiodata SE
                            Berlin Mitte, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Münster, Hannover, Koblenz
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 3rd-Level-Support sowie Schulung von und Erstellung von Dokumentationen
                            Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 3rd-Level-Support sowie Schulung von und Erstellung von Dokumentationen
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                            IT-Systemadministrator (m/w/d)

                            Hochtaunus-Kliniken gGmbH, Klinik Bad Homburg
                            Bad Homburg v. d. Höhe bei Frankfurt am Main
                            36000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Beteiligung am IT-Service-Management (ITSM), Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der ITSM-Prozesse. * Pflege und Administration der Unified-Endpoint-Management-Plattform für Client-Management, Software-Deployment und Patch-Management. * Praktische Erfahrung in der Administration der Baramundi Management Suite oder vergleichbarer Client-Management-Lösungen. * Kenntnisse im IT-Service-Management (ITSM), idealerweise nach ITIL-Standard, und sind mit entsprechenden Ticketsystemen vertraut.
                            Beteiligung am IT-Service-Management (ITSM), Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der ITSM-Prozesse. * Pflege und Administration der Unified-Endpoint-Management-Plattform für Client-Management, Software-Deployment und Patch-Management. * Praktische Erfahrung in der Administration der Baramundi Management Suite oder vergleichbarer Client-Management-Lösungen. * Kenntnisse im IT-Service-Management (ITSM), idealerweise nach ITIL-Standard, und sind mit entsprechenden Ticketsystemen vertraut.
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                            Du fungierst als zentrale Ansprechperson für „Deine“ Kunden rund um unsere Cyber Security Services – insbesondere von Managed Security bis hin zum Incident Management. Wir stellen den sorglosen IT-Betrieb unserer Kunden sicher, sei es in unseren eigenen Rechenzentren, in der Cloud, beim Client Management oder im Netzwerk am kundeneigenen Standort. Das Service Management ist eine Abteilung, die sich um das betreuen der Kunden über die vereinbarten IT Services kümmert. Du behältst auch dann den Überblick, wenn Security Incidents, Kundenanfragen und operative Themen parallel laufen? * Du sorgst für eine strukturierte Priorisierung im laufenden Betrieb und unterstützt aktiv bei der Steuerung von Incidents und Service Requests.
                            Du fungierst als zentrale Ansprechperson für „Deine“ Kunden rund um unsere Cyber Security Services – insbesondere von Managed Security bis hin zum Incident Management. Wir stellen den sorglosen IT-Betrieb unserer Kunden sicher, sei es in unseren eigenen Rechenzentren, in der Cloud, beim Client Management oder im Netzwerk am kundeneigenen Standort. Das Service Management ist eine Abteilung, die sich um das betreuen der Kunden über die vereinbarten IT Services kümmert. Du behältst auch dann den Überblick, wenn Security Incidents, Kundenanfragen und operative Themen parallel laufen? * Du sorgst für eine strukturierte Priorisierung im laufenden Betrieb und unterstützt aktiv bei der Steuerung von Incidents und Service Requests.
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                            NEU

                            Senior Entwickler SAP HCM und SAP S/4 HANA (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                            Teilweise Home-Office
                            54000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports. * Analyse, Aufnahme und Strukturierung fachlicher und technischer Anforderungen im Rahmen des Anforderungsmanagements in enger Abstimmung mit den Fachbereichen (BWI intern und für den Kunden Bundeswehr) * Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes beim Kunden Bundeswehr
                            Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports. * Analyse, Aufnahme und Strukturierung fachlicher und technischer Anforderungen im Rahmen des Anforderungsmanagements in enger Abstimmung mit den Fachbereichen (BWI intern und für den Kunden Bundeswehr) * Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes beim Kunden Bundeswehr
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                            Senior System Engineer – Pega Integrator (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            München, Frankfurt, Nürnberg, Rheinbach, Strausberg, Leipzig
                            Teilweise Home-Office
                            49000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Incident, Service Request, Change und Problem Management für die eingesetzten Systeme * ITIL Grundkenntnisse (Change/Incident/Problem-Management)
                            Incident, Service Request, Change und Problem Management für die eingesetzten Systeme * ITIL Grundkenntnisse (Change/Incident/Problem-Management)
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                            Specialist User Help Desk (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Frankfurt am Main
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes inklusive strukturierter Eskalation an nachgelagerte Support- oder Spezialistenteams
                            Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes inklusive strukturierter Eskalation an nachgelagerte Support- oder Spezialistenteams
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                            Cloud Operations Engineer (all genders)

                            PRODYNA SE
                            Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
                            Teilweise Home-Office
                            56000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Monitoring & Incident Management: Du sorgst für eine proaktive Überwachung der Systeme, analysierst Vorfälle und führst Root-Cause-Analysen durch, um die Zuverlässigkeit langfristig zu verbessern. * Incident Management & Troubleshooting: Du analysierst Vorfälle schnell und zielgerichtet und sorgst durch Automatisierung für nachhaltige Fehlerbehebungen und Systemoptimierungen. * Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft). * Sportbegeisterte: Unternehmensinterne Sport-Challenge, Gesundheitsmanagement und kostenlose Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass
                            Monitoring & Incident Management: Du sorgst für eine proaktive Überwachung der Systeme, analysierst Vorfälle und führst Root-Cause-Analysen durch, um die Zuverlässigkeit langfristig zu verbessern. * Incident Management & Troubleshooting: Du analysierst Vorfälle schnell und zielgerichtet und sorgst durch Automatisierung für nachhaltige Fehlerbehebungen und Systemoptimierungen. * Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft). * Sportbegeisterte: Unternehmensinterne Sport-Challenge, Gesundheitsmanagement und kostenlose Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Incident Management in Usingen?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            75.700 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Incident Management in Usingen liegt bei 75.700 €. Gehälter für Incident Management in Usingen liegen im Bereich zwischen 66.700 € und 88.400 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Incident Management Jobs in Usingen?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 3.071 offene Stellenanzeigen für Incident Management Jobs in Usingen.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Usingen einen Incident Management Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Usingen einen Incident Management Job suchen: Wehrheim, Neu-Anspach, Friedrichsdorf.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Incident Management Jobs in Usingen suchen?
                            Wer nach Incident Management Jobs in Usingen sucht, sucht häufig auch nach Verkäufer Ausbildung, Fachkraft, Festanstellung.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Incident Management Jobs in Usingen??
                            Für einen Incident Management Job in Usingen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Planung, Entwicklung, Verantwortung, Flexibilität, Beratung, Patientenbetreuung, In sicherer Weise, Projektmanagement, Koordination, Engagement, Analyse, Management, Vertrieb, Verhandlungsführung, Überwachung, Optimierung, Betreuung.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Incident Management Jobs in Usingen?
                            Für Incident Management Jobs in Usingen gibt es aktuell 926 offene Teilzeitstellen.