Schnelle Bewerbung
2352
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2.222 Treffer für Incident Management Jobs in Herdecke im Umkreis von 30 km
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Teamlead SAP Tech / Integration (m/w/d)
Teamlead SAP Tech / Integration (m/w/d)
ARDEX GmbH
Witten
Teilweise Home-Office
62000 - 88000 / (geschätzt für Vollzeit)
Im Tagesgeschäft verantworten Sie außerdem das Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement im SAP-Umfeld.
Im Tagesgeschäft verantworten Sie außerdem das Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement im SAP-Umfeld.
NEU
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Information Security Officer (m/w/d)
Information Security Officer (m/w/d)
Materna Information & Communications SE
Berlin, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München
Teilweise Home-Office
70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Kenntnisse angrenzender Security- und IT-Service-Management-Prozesse, beispielsweise Incident-, Problem- und Change-Management Als Information bei Materna gestaltest und steuerst du unser gruppenweites Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS). Dabei arbeitest du eng mit den Fachbereichen, Security-Teams, Auditteams und dem Management zusammen, begleitest Zertifizierungen und entwickelst unsere Sicherheitsprozesse kontinuierlich weiter. * wirkst du an der gruppenweiten Governance unseres Informationssicherheitsmanagementsystems nach ISO/IEC 27001 mit und entwickelst dieses kontinuierlich weiter. * Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld der Informationssicherheit oder des Informationssicherheitsmanagements
Kenntnisse angrenzender Security- und IT-Service-Management-Prozesse, beispielsweise Incident-, Problem- und Change-Management Als Information bei Materna gestaltest und steuerst du unser gruppenweites Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS). Dabei arbeitest du eng mit den Fachbereichen, Security-Teams, Auditteams und dem Management zusammen, begleitest Zertifizierungen und entwickelst unsere Sicherheitsprozesse kontinuierlich weiter. * wirkst du an der gruppenweiten Governance unseres Informationssicherheitsmanagementsystems nach ISO/IEC 27001 mit und entwickelst dieses kontinuierlich weiter. * Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld der Informationssicherheit oder des Informationssicherheitsmanagements
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Engineering Operations Engineer (d/m/w)
Engineering Operations Engineer (d/m/w)
HOCHTIEF PPP Solutions GmbH
Essen
54000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du etablierst und optimierst Prozesse für Incident Management, Service Management und den operativen Plattformbetrieb * Du entwickelst Rollen-, Berechtigungs- und Zugriffskonzepte weiter, koordinierst das Management und Reporting von Security Incidents und treibst die Weiterentwicklung unserer Security- und Governance-Strukturen voran - EDGITAL, ein Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert Straßen und ihre Umgebung, bewertet sie mithilfe von KI und macht ihr Management für Städte einfacher und effizienter.
Du etablierst und optimierst Prozesse für Incident Management, Service Management und den operativen Plattformbetrieb * Du entwickelst Rollen-, Berechtigungs- und Zugriffskonzepte weiter, koordinierst das Management und Reporting von Security Incidents und treibst die Weiterentwicklung unserer Security- und Governance-Strukturen voran - EDGITAL, ein Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert Straßen und ihre Umgebung, bewertet sie mithilfe von KI und macht ihr Management für Städte einfacher und effizienter.
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Junior SAP Basis Administrator (m/w/d)
Junior SAP Basis Administrator (m/w/d)
Deichmann SE
Essen (45359)
Teilweise Home-Office
52000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst dich aktiv in Incident-, Problem- und Change-Management ein * Du setzt Integrations-, Identitäts- und Zugriffsmanagement-Lösungen in hybriden Systemlandschaften um * Grundkenntnisse zu Schnittstellen, Integrationsszenarien und Identitätsmanagement im SAP-Kontext * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Du bringst dich aktiv in Incident-, Problem- und Change-Management ein * Du setzt Integrations-, Identitäts- und Zugriffsmanagement-Lösungen in hybriden Systemlandschaften um * Grundkenntnisse zu Schnittstellen, Integrationsszenarien und Identitätsmanagement im SAP-Kontext * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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IT-Spezialist Microsoft Windows Server (w/m/d)
IT-Spezialist Microsoft Windows Server (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Neckarsulm, Bochum, Dortmund, München
45000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie analysieren und beheben von komplexen Störungen
Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie analysieren und beheben von komplexen Störungen
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Specialist Marketing Support (m/w/d)
Specialist Marketing Support (m/w/d)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zudem bist du für das Incident Management, Problem Management und Request Fulfillment zuständig, um die Effizienz und die Kundenzufriedenheit zu maximieren * Du übernimmst das Access Management und sorgst dafür, dass unsere Systeme sicher und geschützt sind.
Zudem bist du für das Incident Management, Problem Management und Request Fulfillment zuständig, um die Effizienz und die Kundenzufriedenheit zu maximieren * Du übernimmst das Access Management und sorgst dafür, dass unsere Systeme sicher und geschützt sind.
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Customer Success Expert (m/w/d) Digitale Planungstools – Gebäudetechniksysteme
Customer Success Expert (m/w/d) Digitale Planungstools – Gebäudetechniksysteme
Vaillant GmbH
Remscheid bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
49000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie verbessern kontinuierlich die Nutzererfahrung durch Incident Management, Feedbackanalyse, Monitoring, Reporting und Priorisierung neuer Funktionen und steigern damit Produktnutzung und Geschäftsrelevanz der Lösung * Erfahrung: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Rollout Management, Produktmanagement, Consulting oder Vertrieb digitaler Lösungen mit * Qualifikation: Erfolgreicher Studienabschluss in Wirtschaft, Management oder Ingenieurwesen
Sie verbessern kontinuierlich die Nutzererfahrung durch Incident Management, Feedbackanalyse, Monitoring, Reporting und Priorisierung neuer Funktionen und steigern damit Produktnutzung und Geschäftsrelevanz der Lösung * Erfahrung: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Rollout Management, Produktmanagement, Consulting oder Vertrieb digitaler Lösungen mit * Qualifikation: Erfolgreicher Studienabschluss in Wirtschaft, Management oder Ingenieurwesen
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Projektleiter energetische Modernisierung und Instandhaltung (m/w/d)
Projektleiter energetische Modernisierung und Instandhaltung (m/w/d)
VBW Bauen und Wohnen GmbH
Bochum
Teilweise Home-Office
50000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
VBW Bauen und Wohnen GmbH * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die VBW Bauen und Wohnen GmbH - Wir sind ein modernes und zukunftsorientiertes kommunales Wohnungsunternehmen. Mehr als 40.000 Bochumer*innen sind bei uns zu Hause. Und das aus gutem Grund: Seit über 100 Jahren sind wir am Markt und verfolgen das Ziel für Bochum Wohn- und Lebensraum in hoher Qualität, bedarfsgerecht und zukunftssicher zu entwickeln. Wir setzen auf eine nachhaltige Bestandsentwicklung und die Schaffung lebenswerter Quartiere durch eine gesunde Mischung aus Modernisierung und Neubau, Miete und Eigentum. Den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg zu steigern, ist Grundlage unseres Handelns. Du bist bereit, neue Wege zu gehen? Du möchtest Deine berufliche Zukunft aktiv mitgestalten und suchst eine neue Herausforderung mi
VBW Bauen und Wohnen GmbH * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die VBW Bauen und Wohnen GmbH - Wir sind ein modernes und zukunftsorientiertes kommunales Wohnungsunternehmen. Mehr als 40.000 Bochumer*innen sind bei uns zu Hause. Und das aus gutem Grund: Seit über 100 Jahren sind wir am Markt und verfolgen das Ziel für Bochum Wohn- und Lebensraum in hoher Qualität, bedarfsgerecht und zukunftssicher zu entwickeln. Wir setzen auf eine nachhaltige Bestandsentwicklung und die Schaffung lebenswerter Quartiere durch eine gesunde Mischung aus Modernisierung und Neubau, Miete und Eigentum. Den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg zu steigern, ist Grundlage unseres Handelns. Du bist bereit, neue Wege zu gehen? Du möchtest Deine berufliche Zukunft aktiv mitgestalten und suchst eine neue Herausforderung mi
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Senior GenAI Engineer (all genders)
Senior GenAI Engineer (all genders)
adesso SE
Aachen, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden
Teilweise Home-Office
59000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Aachen, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei uns kommen AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und fundiertes Branchenverständnis zusammen – getragen von Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. So entstehen zukunftsfähige Lösungen, die im Alltag unserer Kunden wirklich einen Unterschied machen. Das gelingt durch Menschen, die Verantwortung übernehmen, Chancen erkennen und technologische Möglichkeiten in greifbare Ergebnisse verwandeln. Dafür schaffen wir ein Umfeld, das von gegenseitiger Unterstützung geprägt ist: Raum für fachliche Weiterentwicklung, offene Communities, in denen Wissen gerne geteilt wird, Peer Groups und Trainingsangebote, die sich an dir orientieren. Vertrauen, Wertschätzung und gemeinsam gefeierte Erfolge prägen dabei unser Miteinander und mac
adesso SE * Aachen, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei uns kommen AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und fundiertes Branchenverständnis zusammen – getragen von Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. So entstehen zukunftsfähige Lösungen, die im Alltag unserer Kunden wirklich einen Unterschied machen. Das gelingt durch Menschen, die Verantwortung übernehmen, Chancen erkennen und technologische Möglichkeiten in greifbare Ergebnisse verwandeln. Dafür schaffen wir ein Umfeld, das von gegenseitiger Unterstützung geprägt ist: Raum für fachliche Weiterentwicklung, offene Communities, in denen Wissen gerne geteilt wird, Peer Groups und Trainingsangebote, die sich an dir orientieren. Vertrauen, Wertschätzung und gemeinsam gefeierte Erfolge prägen dabei unser Miteinander und mac
NEU
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Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Service-Management-System (ITSM) in Deutsch und Englisch – stets strukturiert, lösungsorientiert und serviceorientiert
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Service-Management-System (ITSM) in Deutsch und Englisch – stets strukturiert, lösungsorientiert und serviceorientiert
NEU
){kind=logo}
Modern Workplace Engineer – Intune & Endpoint Management (m/w/d)
Modern Workplace Engineer – Intune & Endpoint Management (m/w/d)
CANCOM SE
Essen
Teilweise Home-Office
54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Problemfällen im 2nd Level Support mit Schwerpunkt Microsoft Intune * o Device Management * Verständnis für Windows Client Management, Policy-basierte Konfiguration und Softwareverteilung * Grundkenntnisse in Bereichen wie: Windows 10 / 11, Microsoft 365, Endpoint Management, Autopilot, Update Management, Zertifikate, WLAN, VPN, E-Mail-Profile
Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Problemfällen im 2nd Level Support mit Schwerpunkt Microsoft Intune * o Device Management * Verständnis für Windows Client Management, Policy-basierte Konfiguration und Softwareverteilung * Grundkenntnisse in Bereichen wie: Windows 10 / 11, Microsoft 365, Endpoint Management, Autopilot, Update Management, Zertifikate, WLAN, VPN, E-Mail-Profile
Team Lead Cloud Infrastructure Solutions (m/w/d)
Team Lead Cloud Infrastructure Solutions (m/w/d)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
83000 - 112000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du verantwortest den sicheren, wirtschaftlichen und regelkonformen Betrieb unserer unternehmensweiten Microsoft-Azure-Plattform inklusive Service-Levels und Major-Incident-Management * Du positionierst dein Team als strategischen Partner für Management, Produkt- und Fachbereiche und steuerst die Zusammenarbeit mit externen * Du steuerst Cloud-Kosten, Compliance, Security und Risikomanagement und stellst die nachhaltige Wertschöpfung der Plattform sicher * Erfahrung mit den Themen Landing Zone Deployment, Management Groups, Azure Policy, Log Analytics Workspace, Service Health Alerts, oder self-hosted DevOps Agents
Du verantwortest den sicheren, wirtschaftlichen und regelkonformen Betrieb unserer unternehmensweiten Microsoft-Azure-Plattform inklusive Service-Levels und Major-Incident-Management * Du positionierst dein Team als strategischen Partner für Management, Produkt- und Fachbereiche und steuerst die Zusammenarbeit mit externen * Du steuerst Cloud-Kosten, Compliance, Security und Risikomanagement und stellst die nachhaltige Wertschöpfung der Plattform sicher * Erfahrung mit den Themen Landing Zone Deployment, Management Groups, Azure Policy, Log Analytics Workspace, Service Health Alerts, oder self-hosted DevOps Agents
Team Lead Cloud Infrastructure Solutions (m/w/d)
Team Lead Cloud Infrastructure Solutions (m/w/d)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
83000 - 112000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du verantwortest den sicheren, wirtschaftlichen und regelkonformen Betrieb unserer unternehmensweiten Microsoft-Azure-Plattform inklusive Service-Levels und Major-Incident-Management * Du positionierst dein Team als strategischen Partner für Management, Produkt- und Fachbereiche und steuerst die Zusammenarbeit mit externen * Du steuerst Cloud-Kosten, Compliance, Security und Risikomanagement und stellst die nachhaltige Wertschöpfung der Plattform sicher * Erfahrung mit den Themen Landing Zone Deployment, Management Groups, Azure Policy, Log Analytics Workspace, Service Health Alerts, oder self-hosted DevOps Agents
Du verantwortest den sicheren, wirtschaftlichen und regelkonformen Betrieb unserer unternehmensweiten Microsoft-Azure-Plattform inklusive Service-Levels und Major-Incident-Management * Du positionierst dein Team als strategischen Partner für Management, Produkt- und Fachbereiche und steuerst die Zusammenarbeit mit externen * Du steuerst Cloud-Kosten, Compliance, Security und Risikomanagement und stellst die nachhaltige Wertschöpfung der Plattform sicher * Erfahrung mit den Themen Landing Zone Deployment, Management Groups, Azure Policy, Log Analytics Workspace, Service Health Alerts, oder self-hosted DevOps Agents
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OT Security Manager (m/w/d)
OT Security Manager (m/w/d)
WESTFLEISCH SCE mbH
Oer-Erkenschwick
54000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
Weiterentwicklung und Implementierung eines Incident-Response-Managements * Gesundheitsmanagement
Weiterentwicklung und Implementierung eines Incident-Response-Managements * Gesundheitsmanagement
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Projektleiter (m/w/d)* - Schwerpunkt IT-Projekte & Systemadministration
Projektleiter (m/w/d)* - Schwerpunkt IT-Projekte & Systemadministration
SkySystems IT GmbH
Iserlohn
Teilweise Home-Office
45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung von Service- und Change-Anfragen sowie Incident-Management Projektmanagement & Kundenberatung - Sehr gute Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und -tools - Weiterbildung im Projektmanagement
Bearbeitung von Service- und Change-Anfragen sowie Incident-Management Projektmanagement & Kundenberatung - Sehr gute Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und -tools - Weiterbildung im Projektmanagement
NEU
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Cenesco GmbH
Lünen
Teilweise Home-Office
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Cenesco GmbH * Lünen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit rund 20 Jahren sind wir – die Cenesco – als IT-Systemhaus für mittelständische Unternehmen im Einsatz. Ob Handel, Energie, Dienstleistung oder Immobilienwirtschaft – wir betreuen ihre IT-Infrastruktur, entwickeln Smart Business-Lösungen und treiben ihre Digitalisierung voran. Unsere Mission: Zukunftsstarke IT für unsere Kunden. Und du? Wirst Teil unseres Teams! Deine Aufgaben * Systemadministration: Implementierung, Pflege und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen. * Kundenservice: First-Level-Support, Ticketbearbeitung sowie telefonische, virtuelle und persönliche Unterstützung vor Ort. * Großkundenbetreuung: Betreuung eines festen Großkunden und Sicherstellung einer hohen Servicequalität. * IT-Projekte: Mitarbeit an IT-Projekten wie Software-Rollouts oder
Cenesco GmbH * Lünen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit rund 20 Jahren sind wir – die Cenesco – als IT-Systemhaus für mittelständische Unternehmen im Einsatz. Ob Handel, Energie, Dienstleistung oder Immobilienwirtschaft – wir betreuen ihre IT-Infrastruktur, entwickeln Smart Business-Lösungen und treiben ihre Digitalisierung voran. Unsere Mission: Zukunftsstarke IT für unsere Kunden. Und du? Wirst Teil unseres Teams! Deine Aufgaben * Systemadministration: Implementierung, Pflege und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen. * Kundenservice: First-Level-Support, Ticketbearbeitung sowie telefonische, virtuelle und persönliche Unterstützung vor Ort. * Großkundenbetreuung: Betreuung eines festen Großkunden und Sicherstellung einer hohen Servicequalität. * IT-Projekte: Mitarbeit an IT-Projekten wie Software-Rollouts oder
NEU
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IT-Systemadministrator (m/w/d) zum 01.01.2027
IT-Systemadministrator (m/w/d) zum 01.01.2027
Interemotion Holding AG
Lünen
Teilweise Home-Office
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Interemotion Holding AG * Lünen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsSeit rund 20 Jahren sind wir – die Cenesco – als IT-Systemhaus für mittelständische Unternehmen im Einsatz. Ob Handel, Energie, Dienstleistung oder Immobilienwirtschaft – wir betreuen ihre IT-Infrastruktur, entwickeln Smart Business-Lösungen und treiben ihre Digitalisierung voran. Unsere Mission: Zukunftsstarke IT für unsere Kunden. Und du? Wirst Teil unseres Teams - Deine Aufgaben • Systemadministration: Implementierung, Pflege und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen. • Kundenservice: 1st-Level-Support, Ticketbearbeitung sowie telefonische, virtuelle und persönliche Unterstützung vor Ort. • Großkundenbetreuung: Betreuung eines festen Großkunden und Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
Interemotion Holding AG * Lünen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsSeit rund 20 Jahren sind wir – die Cenesco – als IT-Systemhaus für mittelständische Unternehmen im Einsatz. Ob Handel, Energie, Dienstleistung oder Immobilienwirtschaft – wir betreuen ihre IT-Infrastruktur, entwickeln Smart Business-Lösungen und treiben ihre Digitalisierung voran. Unsere Mission: Zukunftsstarke IT für unsere Kunden. Und du? Wirst Teil unseres Teams - Deine Aufgaben • Systemadministration: Implementierung, Pflege und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen. • Kundenservice: 1st-Level-Support, Ticketbearbeitung sowie telefonische, virtuelle und persönliche Unterstützung vor Ort. • Großkundenbetreuung: Betreuung eines festen Großkunden und Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
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gb Implantat-Technologie Anlagenführer (m/w/d)
gb Implantat-Technologie Anlagenführer (m/w/d)
gb Implantat - Technologie GmbH
Bochum
30000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
gb Implantat - Technologie GmbH * Bochum * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die gb Implantat-Guss GmbH ist einer der weltweit führenden Spezialisten für die Forschung & Entwicklung von Implantat-Legierungen sowie für die Produktion von Implantat-Komponenten für die medizin- und dentaltechnische Industrie. Als wachsendes Unternehmen im Zukunftsmarkt der Medizintechnik suchen wir an unserem Standort in Essen einen … Ihre Aufgaben * Betreuung unserer Fertigungsanlagen * Fortlaufende Qualitätsprüfung während der Produktion * Bearbeitung von Fehlermeldungen und Behebung von Störungen * Durchführung von Wartungs- und Reinigungsarbeiten * Dokumentation der durchgeführten Arbeiten * Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung der Programmierung der Roboteranlagen * Perspektivisch wäre eine Erweiterung der Tätigkeit auf das eigenständige Programmie
gb Implantat - Technologie GmbH * Bochum * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die gb Implantat-Guss GmbH ist einer der weltweit führenden Spezialisten für die Forschung & Entwicklung von Implantat-Legierungen sowie für die Produktion von Implantat-Komponenten für die medizin- und dentaltechnische Industrie. Als wachsendes Unternehmen im Zukunftsmarkt der Medizintechnik suchen wir an unserem Standort in Essen einen … Ihre Aufgaben * Betreuung unserer Fertigungsanlagen * Fortlaufende Qualitätsprüfung während der Produktion * Bearbeitung von Fehlermeldungen und Behebung von Störungen * Durchführung von Wartungs- und Reinigungsarbeiten * Dokumentation der durchgeführten Arbeiten * Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung der Programmierung der Roboteranlagen * Perspektivisch wäre eine Erweiterung der Tätigkeit auf das eigenständige Programmie
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Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Second-Level-Support
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Second-Level-Support
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Technical Application Manager - Product & Category Management (m/w/d)
Technical Application Manager - Product & Category Management (m/w/d)
Deichmann SE
Essen
Teilweise Home-Office
52000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Deine * Du betreust unsere Anwendungen für Produktentwicklung und Category Management über den gesamten Software-Lifecycle hinweg: von Einführung und Konfiguration über den stabilen Betrieb bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. * Du arbeitest operativ und technisch im System, zum Beispiel in Konfiguration und Standard-Customizing, Benutzermanagement, Fehleranalyse sowie bei Funktions-, Integrations- und Regressionstests. * Du steuerst Changes, Incidents und Problems im Second-Level-Support und koordinierst die nachhaltige Behebung von Störungen gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern. * Du analysierst Prozesse der Produktentwicklung und des Category Managements, strukturierst Anforderungen und übersetzt sie gemeinsam mit den Fachbereichen in technische Konzepte und priorisierte Backlo
Deine * Du betreust unsere Anwendungen für Produktentwicklung und Category Management über den gesamten Software-Lifecycle hinweg: von Einführung und Konfiguration über den stabilen Betrieb bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. * Du arbeitest operativ und technisch im System, zum Beispiel in Konfiguration und Standard-Customizing, Benutzermanagement, Fehleranalyse sowie bei Funktions-, Integrations- und Regressionstests. * Du steuerst Changes, Incidents und Problems im Second-Level-Support und koordinierst die nachhaltige Behebung von Störungen gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern. * Du analysierst Prozesse der Produktentwicklung und des Category Managements, strukturierst Anforderungen und übersetzt sie gemeinsam mit den Fachbereichen in technische Konzepte und priorisierte Backlo
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System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Baden-Baden, Braunschweig, Bremen, Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
43000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs. System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung / Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld liegt bei Dir. * Du besitzt Kenntnisse im Erstellen von Skripten mittels Microsoft PowerShell sowie Erfahrung im Mobile-Device-Management (Apple, Android) als auch grundlegende Netzwerkkenntnisse für die Themen DHCP und DNS. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs. System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung / Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld liegt bei Dir. * Du besitzt Kenntnisse im Erstellen von Skripten mittels Microsoft PowerShell sowie Erfahrung im Mobile-Device-Management (Apple, Android) als auch grundlegende Netzwerkkenntnisse für die Themen DHCP und DNS. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
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IT Support Specialist Supply Chain (m/w/d)
IT Support Specialist Supply Chain (m/w/d)
Sonepar Deutschland GmbH
Holzwickede
39000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du sicherst den stabilen Betrieb unserer geschäftskritischen Logistikapplikationen - insbesondere der Warehouse- und Transport-Management-Systeme * Im 2nd Level Support analysierst, priorisierst und löst du Incidents und Service Requests strukturiert und nachhaltig * Mit Ticketsystemen arbeitest du sicher; Kenntnisse in ServiceNow und IT-Service-Management sind ein Plus * Erfahrung mit Warehouse- oder Transport-Management-Systemen und Kenntnisse logistischer Prozesse helfen dir beim Einstieg - wichtiger sind Lernbereitschaft und Begeisterung für IT und Logistik
Du sicherst den stabilen Betrieb unserer geschäftskritischen Logistikapplikationen - insbesondere der Warehouse- und Transport-Management-Systeme * Im 2nd Level Support analysierst, priorisierst und löst du Incidents und Service Requests strukturiert und nachhaltig * Mit Ticketsystemen arbeitest du sicher; Kenntnisse in ServiceNow und IT-Service-Management sind ein Plus * Erfahrung mit Warehouse- oder Transport-Management-Systemen und Kenntnisse logistischer Prozesse helfen dir beim Einstieg - wichtiger sind Lernbereitschaft und Begeisterung für IT und Logistik
Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge)
Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge)
NEU
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Manufacturing Application Specialist (m/w/d)
Manufacturing Application Specialist (m/w/d)
Kelvion Holding GmbH
Herne
54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
As a Manufacturing Applications Specialist, you will be part of Kelvion's Global IT Manufacturing Application Management team. This role is an excellent opportunity for candidates who want to combine manufacturing knowledge with IT and application management in an international environment. * Analyze and resolve incidents, service requests and application-related issues. * Initial professional experience in manufacturing, production support, application management or IT support.
As a Manufacturing Applications Specialist, you will be part of Kelvion's Global IT Manufacturing Application Management team. This role is an excellent opportunity for candidates who want to combine manufacturing knowledge with IT and application management in an international environment. * Analyze and resolve incidents, service requests and application-related issues. * Initial professional experience in manufacturing, production support, application management or IT support.
NEU
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(Junior) Consultant IT-Sicherheit (w/m/d)
(Junior) Consultant IT-Sicherheit (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Düsseldorf, Köln, Essen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ob Cyber Security, Digitale Forensic oder Incident Response – mit Deinem Know-how sorgst Du dafür, dass unsere Mandant:innen dem digitalen Wandel vertrauensvoll begegnen können. Zum Beispiel begleitest Du unsere Kund:innen beim Aufbau robuster Incident-Response-Prozesse nach einem Hacking-Angriff. * Erste praktische Erfahrung idealerweise durch Praktika oder Werkstudierendentätigkeit in Bereichen wie IT-Sicherheit, Digitaler Forensik oder Evidence & Disclosure Management. Begriffe wie Incident Response, Ethical Hacking oder Intrusion Detection sind Dir vertraut und wecken Deine Neugier.
Ob Cyber Security, Digitale Forensic oder Incident Response – mit Deinem Know-how sorgst Du dafür, dass unsere Mandant:innen dem digitalen Wandel vertrauensvoll begegnen können. Zum Beispiel begleitest Du unsere Kund:innen beim Aufbau robuster Incident-Response-Prozesse nach einem Hacking-Angriff. * Erste praktische Erfahrung idealerweise durch Praktika oder Werkstudierendentätigkeit in Bereichen wie IT-Sicherheit, Digitaler Forensik oder Evidence & Disclosure Management. Begriffe wie Incident Response, Ethical Hacking oder Intrusion Detection sind Dir vertraut und wecken Deine Neugier.
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