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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
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Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. Dabei geht es nicht nur um das Lösen einzelner Tickets, sondern um nachhaltige Lösungen, saubere Kommunikation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicedesks. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession.
Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. Dabei geht es nicht nur um das Lösen einzelner Tickets, sondern um nachhaltige Lösungen, saubere Kommunikation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicedesks. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession.
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
EPLAN GmbH & Co. KG
Monheim am Rhein
Teilweise Home-Office
EPLAN GmbH & Co. KG * Monheim am Rhein * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind Eplan. Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber. Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus Deutschland, Österreich und der deutschsprachigen Schweiz und nimmst technische Anfragen telefonisch freundlich und kompetent entgegen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beantwortest einfache technische und organisatorische Fragen rund um die ...
EPLAN GmbH & Co. KG * Monheim am Rhein * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind Eplan. Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber. Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus Deutschland, Österreich und der deutschsprachigen Schweiz und nimmst technische Anfragen telefonisch freundlich und kompetent entgegen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beantwortest einfache technische und organisatorische Fragen rund um die ...
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BarmeniaGothaer * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Willkommen bei der BarmeniaGothaer - Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten. Bei der BarmeniaGothaer triffst du Entscheidungen mit Wirkung und gestaltest mit Erfahrung und Weitblick. Mit Vertrauen, Gestaltungsspielraum und Rückhalt in einem Team aus 7.500 Kolleg*innen. Als Top-10 Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen. Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist. Das ist deine Aufgabe * Du unterstützt interne Anwender*innen sowie den selbstständigen Außendienst eigenständig in der Supportkette bei allen Fragen und Störungen rund um den IT-Arbeitsplatz (Hardware, Software, Mobile Device Management).
BarmeniaGothaer * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Willkommen bei der BarmeniaGothaer - Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten. Bei der BarmeniaGothaer triffst du Entscheidungen mit Wirkung und gestaltest mit Erfahrung und Weitblick. Mit Vertrauen, Gestaltungsspielraum und Rückhalt in einem Team aus 7.500 Kolleg*innen. Als Top-10 Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen. Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist. Das ist deine Aufgabe * Du unterstützt interne Anwender*innen sowie den selbstständigen Außendienst eigenständig in der Supportkette bei allen Fragen und Störungen rund um den IT-Arbeitsplatz (Hardware, Software, Mobile Device Management).
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meinestadt.de * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: KMH GmbH - Einsatzort: 50667 Köln - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Anfragen und IT-Support geht. Mit deinem analytischen Denken und deiner lösungsorientierten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass technische Herausforderungen effizient gemeistert werden. In einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld arbeitest du eng mit erfahrenen IT-Expert:innen zusammen und leistest einen zentralen Beitrag zu einer stabilen und zukunftsfähigen IT-Infrastruktur. Als Top-Arbeitgeber mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit bieten wir dir klare Strukturen, kurze Entscheidungswege und eine Unternehmenskultur, in der Qualität, Weiterentwicklung und Teamgeist aktiv gelebt werden. Ihre Aufgaben * Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz ...
meinestadt.de * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: KMH GmbH - Einsatzort: 50667 Köln - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Anfragen und IT-Support geht. Mit deinem analytischen Denken und deiner lösungsorientierten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass technische Herausforderungen effizient gemeistert werden. In einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld arbeitest du eng mit erfahrenen IT-Expert:innen zusammen und leistest einen zentralen Beitrag zu einer stabilen und zukunftsfähigen IT-Infrastruktur. Als Top-Arbeitgeber mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit bieten wir dir klare Strukturen, kurze Entscheidungswege und eine Unternehmenskultur, in der Qualität, Weiterentwicklung und Teamgeist aktiv gelebt werden. Ihre Aufgaben * Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz ...
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Geschäftsbereich uk-it - IT-Service / Team Service Desk Das Team -Service Desk- in der Abteilung IT-Service der uk-it ist die erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der Uniklinik Köln und bildet damit die zentrale Schnittstelle zu den Kundinnen und Kunden in den Bereichen Patientenversorgung, Verwaltung sowie Forschung und Lehre.
Geschäftsbereich uk-it - IT-Service / Team Service Desk Das Team -Service Desk- in der Abteilung IT-Service der uk-it ist die erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der Uniklinik Köln und bildet damit die zentrale Schnittstelle zu den Kundinnen und Kunden in den Bereichen Patientenversorgung, Verwaltung sowie Forschung und Lehre.
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IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Schwerpunkt Linux & Netzwerke
IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Schwerpunkt Linux & Netzwerke
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Köln
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
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Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d)
Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d)
TECNO PLAST INDUSTRIETECHNIK GMBH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
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Support und Helpdesk * Anwender-Support: Professioneller Helpdesk-Service sowohl vor Ort als auch über Remotesysteme
Support und Helpdesk * Anwender-Support: Professioneller Helpdesk-Service sowohl vor Ort als auch über Remotesysteme
NEU
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Du betreust und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur und stellst die reibungslosen Abläufe im 1st-Level-Support (Helpdesk) sicher.
Du betreust und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur und stellst die reibungslosen Abläufe im 1st-Level-Support (Helpdesk) sicher.
meinestadt.de * Mainz * Feste Anstellung * Teilzeit - Arbeitgeber: Gesellschaft für psychosoziale Einrichtungen in Mainz und Umgebung gGmbH - Einsatzort: 55116 Mainz - Die gpe gGmbH Mainz - Gesellschaft für psychosoziale Einrichtungen in Mainz uns Umgebung - ist als mittelständischer sozialer Dienstleister mit zurzeit 280 hauptamtlichen Mitarbeitenden im Bereich der medizinischen, sozialen und beruflichen Rehabilitation und Integration von Menschen mit vorwiegend psychischen Erkrankungen und Behinderungen tätig. Die Leistungen unserer Dienste und Einrichtungen sind in hohem Maße kundenorientiert. Das schließt das positive und innovative Reagieren auf die neuen Herausforderungen sozialer Arbeit ein. gpe - Begegnung auf Augenhöhe - Im Bereich ServiceCenter suchen wir zum 01.04.2026 eine-/n - Ihre Aufgaben - Die Abteilung Campus Dienstleistungen ist Teil einer anerkannten Werkstatt für ...
meinestadt.de * Mainz * Feste Anstellung * Teilzeit - Arbeitgeber: Gesellschaft für psychosoziale Einrichtungen in Mainz und Umgebung gGmbH - Einsatzort: 55116 Mainz - Die gpe gGmbH Mainz - Gesellschaft für psychosoziale Einrichtungen in Mainz uns Umgebung - ist als mittelständischer sozialer Dienstleister mit zurzeit 280 hauptamtlichen Mitarbeitenden im Bereich der medizinischen, sozialen und beruflichen Rehabilitation und Integration von Menschen mit vorwiegend psychischen Erkrankungen und Behinderungen tätig. Die Leistungen unserer Dienste und Einrichtungen sind in hohem Maße kundenorientiert. Das schließt das positive und innovative Reagieren auf die neuen Herausforderungen sozialer Arbeit ein. gpe - Begegnung auf Augenhöhe - Im Bereich ServiceCenter suchen wir zum 01.04.2026 eine-/n - Ihre Aufgaben - Die Abteilung Campus Dienstleistungen ist Teil einer anerkannten Werkstatt für ...
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Service- und Helpdesk-Koordination, die unseren technischen Mitarbeitenden den Rücken freihält und die Einhaltung unserer Service- und Wartungsverträge sicherstellt. Helpdesk & Ticketmanagement * Aktive Mitarbeit beim Aufbau und Ausbau einer professionellen Helpdesk- & Service-Struktur * Mitgestaltung bei unserer Service-Transformation und beim Aufbau moderner Helpdesk-Strukturen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Service- und Helpdesk-Koordination, die unseren technischen Mitarbeitenden den Rücken freihält und die Einhaltung unserer Service- und Wartungsverträge sicherstellt. Helpdesk & Ticketmanagement * Aktive Mitarbeit beim Aufbau und Ausbau einer professionellen Helpdesk- & Service-Struktur * Mitgestaltung bei unserer Service-Transformation und beim Aufbau moderner Helpdesk-Strukturen
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NKT GmbH & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Mehr über uns - Im Werk in Köln entwickelt, konstruiert und produziert NKT Hochspannungskabellösungen, die die Energiewende und den globalen Übergang zu erneuerbaren Energien ermöglichen. Hier wirst du Teil einer vielfältigen Organisation in einer international anerkannten und hochmodernen Energiekabelfabrik. Bei NKT sind wir alle Connectors. Wir verbinden uns, um führende Energiekabeltechnologien zu entwickeln, die den weltweiten Übergang zu erneuerbarer Energie ermöglichen – und wir bleiben verbunden, um persönlich und beruflich zu wachsen. Als Unternehmen verbindet NKT eine grünere Welt mit hochwertiger Energiekabeltechnologie und spielt eine Schlüsselrolle im globalen Wandel hin zu sauberer Energie. NKT entwickelt, produziert und installiert Nieder-, Mittel- und Hochspannungskabellösungen, die eine zuverlässige ...
NKT GmbH & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Mehr über uns - Im Werk in Köln entwickelt, konstruiert und produziert NKT Hochspannungskabellösungen, die die Energiewende und den globalen Übergang zu erneuerbaren Energien ermöglichen. Hier wirst du Teil einer vielfältigen Organisation in einer international anerkannten und hochmodernen Energiekabelfabrik. Bei NKT sind wir alle Connectors. Wir verbinden uns, um führende Energiekabeltechnologien zu entwickeln, die den weltweiten Übergang zu erneuerbarer Energie ermöglichen – und wir bleiben verbunden, um persönlich und beruflich zu wachsen. Als Unternehmen verbindet NKT eine grünere Welt mit hochwertiger Energiekabeltechnologie und spielt eine Schlüsselrolle im globalen Wandel hin zu sauberer Energie. NKT entwickelt, produziert und installiert Nieder-, Mittel- und Hochspannungskabellösungen, die eine zuverlässige ...
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IT Auditor*in ISO 27001 (w/m/d)
IT Auditor*in ISO 27001 (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Stuttgart, Köln, Nürnberg, Hamburg, Berlin
Teilweise Home-Office
Mehrjährige operative Berufserfahrung in der IT-Branche (z.B. als Informationsschutzbeauftragte*r (ISB) oder Datenschutzbeauftragte*r, am IT Service Desk oder in der Netzwerktechnik etc.)
Mehrjährige operative Berufserfahrung in der IT-Branche (z.B. als Informationsschutzbeauftragte*r (ISB) oder Datenschutzbeauftragte*r, am IT Service Desk oder in der Netzwerktechnik etc.)
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User Help Desk (per Telefon/ Remote)
User Help Desk (per Telefon/ Remote)
Du arbeitest mit dem Service Desk und dem Field Service zusammen.
Du arbeitest mit dem Service Desk und dem Field Service zusammen.
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Als Senior IT Service Manager (m/w/d) mit Führungsverantwortung trägst Du massiv zu unserem Unternehmenserfolg bei: Als Teil des 6-köpfigen IT-Infrastruktur Teams kombiniert Deine Rolle operative, hands-on IT-Service Desk-Aufgaben mit fachlicher Führungsverantwortung für 2 Kolleg:innen. Dein Ziel ist, durch das Service Desk eine optimale Nutzerunterstützung sicherzustellen und dadurch einen stabilen und performanten IT-Betrieb zu gewährleisten. * Operative Führung des Service Desk-Teams: fachliche Verantwortung für Struktur und Zielerreichung des Service Desk-Teams. * Steuerung des operativen Tagesgeschäfts: Planung, Priorisierung der Ticket Queues und Verteilung von Work Items sowie Sicherstellung eines stabilen Helpdesk-Betriebs und SLA-gerechten Bearbeitung von Incidents. * Coaching des Service Desk Teams: Durchführung regelmäßiger 1:1-, Entwicklungs-, Quartals- und ...
Als Senior IT Service Manager (m/w/d) mit Führungsverantwortung trägst Du massiv zu unserem Unternehmenserfolg bei: Als Teil des 6-köpfigen IT-Infrastruktur Teams kombiniert Deine Rolle operative, hands-on IT-Service Desk-Aufgaben mit fachlicher Führungsverantwortung für 2 Kolleg:innen. Dein Ziel ist, durch das Service Desk eine optimale Nutzerunterstützung sicherzustellen und dadurch einen stabilen und performanten IT-Betrieb zu gewährleisten. * Operative Führung des Service Desk-Teams: fachliche Verantwortung für Struktur und Zielerreichung des Service Desk-Teams. * Steuerung des operativen Tagesgeschäfts: Planung, Priorisierung der Ticket Queues und Verteilung von Work Items sowie Sicherstellung eines stabilen Helpdesk-Betriebs und SLA-gerechten Bearbeitung von Incidents. * Coaching des Service Desk Teams: Durchführung regelmäßiger 1:1-, Entwicklungs-, Quartals- und ...
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Mitarbeiter Frontdesk-Callcenter – (m/w/d) in Vollzeit
Mitarbeiter Frontdesk-Callcenter – (m/w/d) in Vollzeit
SITECH Deutschland GmbH
Oberhausen
Teilweise Home-Office
Sie haben bereits Erfahrung im Callcenter, Helpdesk
Sie haben bereits Erfahrung im Callcenter, Helpdesk
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Staatlich geprüfte*r Techniker*in (m/w/d) Elektrotechnik
Staatlich geprüfte*r Techniker*in (m/w/d) Elektrotechnik
Bundesamt für Strahlenschutz
Bonn
Teilweise Home-Office
Bundesamt für Strahlenschutz * Bonn * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie übernehmen Verantwortung für Mensch und Umwelt. Bewerben Sie sich beim Bundesamt für Strahlenschutz als Staatlich geprüfte*r Techniker*in (m/w/d) Elektrotechnik - Das Bundesamt für Strahlenschutz (BfS) arbeitet für die Sicherheit und den Schutz der Menschen und der Umwelt vor Schäden durch Strahlung. Es überwacht die Umweltradioaktivität im Rahmen des Integrierten Mess- und Informationssystems IMIS mit Hilfe eines bundesweit flächendeckenden Messnetzes mit ca. 1.700 Messstellen zur Messung der Ortsdosisleistung (ODL) sowie mit Messfahrzeugen zur Durchführung mobiler ODL- und gammaspektroskopischer In-situ-Messungen. Als wissenschaftlich-technische Bundesoberbehörde gehört das BfS zum Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Umwelt, Klimaschutz, ...
Bundesamt für Strahlenschutz * Bonn * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie übernehmen Verantwortung für Mensch und Umwelt. Bewerben Sie sich beim Bundesamt für Strahlenschutz als Staatlich geprüfte*r Techniker*in (m/w/d) Elektrotechnik - Das Bundesamt für Strahlenschutz (BfS) arbeitet für die Sicherheit und den Schutz der Menschen und der Umwelt vor Schäden durch Strahlung. Es überwacht die Umweltradioaktivität im Rahmen des Integrierten Mess- und Informationssystems IMIS mit Hilfe eines bundesweit flächendeckenden Messnetzes mit ca. 1.700 Messstellen zur Messung der Ortsdosisleistung (ODL) sowie mit Messfahrzeugen zur Durchführung mobiler ODL- und gammaspektroskopischer In-situ-Messungen. Als wissenschaftlich-technische Bundesoberbehörde gehört das BfS zum Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Umwelt, Klimaschutz, ...
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Incident- und Problemmanager Core Banking Avaloq (m/w/d)
Incident- und Problemmanager Core Banking Avaloq (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Du verantwortest die Konzeption und Weiterentwicklung der Incident- und Problemmanagementprozesse für z.B. das externe Service Desk als auch andere Dienstleister.
Du verantwortest die Konzeption und Weiterentwicklung der Incident- und Problemmanagementprozesse für z.B. das externe Service Desk als auch andere Dienstleister.
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Service Desk
Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Service Desk
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Datenbankadministrator:in Oracle im Bereich erneuerbare Energien in Vollzeit und Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
Datenbankadministrator:in Oracle im Bereich erneuerbare Energien in Vollzeit und Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
naturstrom AG
Düsseldorf, Berlin, Hannover
Teilweise Home-Office
Von der IT-Infrastruktur und dem User Help Desk über Individualsoftware-Entwicklung, Applikations- und Datenbankmanagement bis zum Anforderungsmanagement und Compliance bilden wir die überwiegenden Aufgaben inhouse ab und sind die Schnittstelle zu unseren Fachbereichen.
Von der IT-Infrastruktur und dem User Help Desk über Individualsoftware-Entwicklung, Applikations- und Datenbankmanagement bis zum Anforderungsmanagement und Compliance bilden wir die überwiegenden Aufgaben inhouse ab und sind die Schnittstelle zu unseren Fachbereichen.
Systemadministrator:in / Systementwickler:in Integration und Entwicklung MuleSoft Anypoint Platform in Vollzeit oder Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
Systemadministrator:in / Systementwickler:in Integration und Entwicklung MuleSoft Anypoint Platform in Vollzeit oder Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
naturstrom AG
Düsseldorf, Berlin, Hannover
Teilweise Home-Office
Von der IT-Infrastruktur und dem User Help Desk über Individualsoftware-Entwicklung, Applikations- und Datenbankmanagement bis zum Anforderungsmanagement und Compliance bilden wir die überwiegenden Aufgaben inhouse ab und sind die Schnittstelle zu unseren Fachbereichen.
Von der IT-Infrastruktur und dem User Help Desk über Individualsoftware-Entwicklung, Applikations- und Datenbankmanagement bis zum Anforderungsmanagement und Compliance bilden wir die überwiegenden Aufgaben inhouse ab und sind die Schnittstelle zu unseren Fachbereichen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Join our team of 4,000+ employees and help us reshape the labour market as the world's leading job-tech platform. Working in the Corporate IT department, you will lead helpdesk operations, drive service excellence through KPI/SLA management, coordinate IT workplace projects, and act as a trusted for . * Lead end-to-end IT service delivery and helpdesk operations across DACH, ensuring high-quality support and user satisfaction * Experience in IT service delivery/service management, including helpdesk and team coordination (around 5 years is ideal, but we value impact over exact timelines)
Join our team of 4,000+ employees and help us reshape the labour market as the world's leading job-tech platform. Working in the Corporate IT department, you will lead helpdesk operations, drive service excellence through KPI/SLA management, coordinate IT workplace projects, and act as a trusted for . * Lead end-to-end IT service delivery and helpdesk operations across DACH, ensuring high-quality support and user satisfaction * Experience in IT service delivery/service management, including helpdesk and team coordination (around 5 years is ideal, but we value impact over exact timelines)
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Schnelle Bewerbung
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von CRM-, Helpdesk- und Ticketsystemen
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von CRM-, Helpdesk- und Ticketsystemen