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2.023 Treffer für First Level Supporter Jobs in Europa im Umkreis von 30 km
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KEENFINITY GMBH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Bei Keenfinity schlägt unser Herz für innovative und professionelle Sicherheits- sowie Kommunikationslösungen – und das mit rund 4.000 Mitarbeitenden in über 50 Ländern weltweit. Unser Anspruch ist klar: Wir entwickeln mehr als reine Technologie – wir sichern, verbinden und bereichern die wichtigsten Momente im Leben. Dieselbe Leidenschaft wie für unsere Produkte hegen wir auch für unser Arbeitsumfeld, welches auf Vertrauen, Wertschätzung und Eigenverantwortung basiert. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft – mutig, kundenorientiert und mit einem starken Teamgeist. Stellenbeschreibung * Bearbeitung regionaler und internationaler Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Sitzungen – professionell und empathisch
KEENFINITY GMBH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Bei Keenfinity schlägt unser Herz für innovative und professionelle Sicherheits- sowie Kommunikationslösungen – und das mit rund 4.000 Mitarbeitenden in über 50 Ländern weltweit. Unser Anspruch ist klar: Wir entwickeln mehr als reine Technologie – wir sichern, verbinden und bereichern die wichtigsten Momente im Leben. Dieselbe Leidenschaft wie für unsere Produkte hegen wir auch für unser Arbeitsumfeld, welches auf Vertrauen, Wertschätzung und Eigenverantwortung basiert. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft – mutig, kundenorientiert und mit einem starken Teamgeist. Stellenbeschreibung * Bearbeitung regionaler und internationaler Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Sitzungen – professionell und empathisch
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KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
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igus SE & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die igus SE & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 5.215 Mitarbeiter:innen ist persönlich und unkompliziert, denn alle sind per Du. Budgets kennen wir nicht, weil wir schnell und an die jeweilige Situation angepasst entscheiden. Wir schaffen unseren Erfolg über den Erfolg unserer Kunden - nachhaltig und schon bald CO2 - neutral. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von igus: Digital Innovativ Nachhaltig
igus SE & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die igus SE & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 5.215 Mitarbeiter:innen ist persönlich und unkompliziert, denn alle sind per Du. Budgets kennen wir nicht, weil wir schnell und an die jeweilige Situation angepasst entscheiden. Wir schaffen unseren Erfolg über den Erfolg unserer Kunden - nachhaltig und schon bald CO2 - neutral. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von igus: Digital Innovativ Nachhaltig
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Für unseren Standort in Frankfurt suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen First Level Support (m/w/d) in einer 100% vor Ort Tätigkeit. * Du übernimmst die Ticket-Bearbeitung und die First-Level Hotline vor Ort und betreust dabei etwa 140 Mitarbeitende
Für unseren Standort in Frankfurt suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen First Level Support (m/w/d) in einer 100% vor Ort Tätigkeit. * Du übernimmst die Ticket-Bearbeitung und die First-Level Hotline vor Ort und betreust dabei etwa 140 Mitarbeitende
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support (all genders)
IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support (all genders)
Fraunhofer-Gesellschaft e.V.
Bonn
Teilweise Home-Office
Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. * 1st-Level-Support für IT-Services und Fachbereiche * Weiterleitung komplexer Themen an den 2nd-/3rd-Level * Bearbeitung von 1st-Level-Aufgaben im SAP-Geschäftspartner-Antragswesen sowie im zentralen Postfach * Erfahrung in SLA-basierter Arbeit und in der Bearbeitung von 1st-Level-Aufgaben für verschiedene IT-Services und Fachbereiche
Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. * 1st-Level-Support für IT-Services und Fachbereiche * Weiterleitung komplexer Themen an den 2nd-/3rd-Level * Bearbeitung von 1st-Level-Aufgaben im SAP-Geschäftspartner-Antragswesen sowie im zentralen Postfach * Erfahrung in SLA-basierter Arbeit und in der Bearbeitung von 1st-Level-Aufgaben für verschiedene IT-Services und Fachbereiche
NEU
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Weiterleiten komplexerer oder eskalierter Anfragen an das nächsthöhere Support-Level oder den technischen Außendienst
Weiterleiten komplexerer oder eskalierter Anfragen an das nächsthöhere Support-Level oder den technischen Außendienst
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IT- Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support
IT- Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support
Evergreen Shipping Agency (Europe) GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Europazentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st-Level-Support unserer IT-Abteilung.
Für unsere Europazentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st-Level-Support unserer IT-Abteilung.
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Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support
Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Hannover
Teilweise Home-Office
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support * Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (Second-Level-Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung.
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support * Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (Second-Level-Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung.
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Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter im 1st-Level-Supporter (m/w/d) in Frankfurt! Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als Mitarbeiter im 1st-Level-Supporter (m/w/d).
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter im 1st-Level-Supporter (m/w/d) in Frankfurt! Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als Mitarbeiter im 1st-Level-Supporter (m/w/d).
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Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
coffee perfect GmbH * Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. coffee perfect - beyond standard. Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen Arbeitsumfeld einsetzen?
coffee perfect GmbH * Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. coffee perfect - beyond standard. Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen Arbeitsumfeld einsetzen?
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Zum 1. Juli 2026 suchen wir im Bereich IT eine*n IT-Systemadministrator*in (1st-Level-Support). * IT-seitige Sicherstellung des Produktionsablaufes via 1st-Level-Support * Deutschkenntnisse (C1-Level-Niveau)
Zum 1. Juli 2026 suchen wir im Bereich IT eine*n IT-Systemadministrator*in (1st-Level-Support). * IT-seitige Sicherstellung des Produktionsablaufes via 1st-Level-Support * Deutschkenntnisse (C1-Level-Niveau)
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Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
NEU
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IT-Systemadministrator 1st Level Support (m/w/d)
IT-Systemadministrator 1st Level Support (m/w/d)
Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann Sind Sie bei uns richtig – wir suchen Sie als IT-Systemadministrator 1st Level Support (m/w/d) * erste Berufserfahrung im 1st Level Support oder das Interesse, diese mit uns zu sammeln
Dann Sind Sie bei uns richtig – wir suchen Sie als IT-Systemadministrator 1st Level Support (m/w/d) * erste Berufserfahrung im 1st Level Support oder das Interesse, diese mit uns zu sammeln
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Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support)
Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support)
GOES Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH
Neumünster
Teilweise Home-Office
Service Helpdesk (1st Level-Support)
Service Helpdesk (1st Level-Support)
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1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) - 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten.
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) - 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten.
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Technischer Kundensupport (m/w/d) / 1st- und 2nd-Level-Support
Technischer Kundensupport (m/w/d) / 1st- und 2nd-Level-Support
EMS - Experts Managed Services GmbH
Nürnberg
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) – 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten.
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) – 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten.
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IT-Systembetreuer (m/w/d) - Fachinformatiker Schwerpunkt First- & Second-Level-Support
IT-Systembetreuer (m/w/d) - Fachinformatiker Schwerpunkt First- & Second-Level-Support
Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG
Rosenfeld
Teilweise Home-Office
Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir Sie als IT-Systembetreuer (m/w/d) - Fachinformatiker Schwerpunkt First- & Second-Level-Support * First- und Second-Level-Support für alle IT-bezogenen Anwendungs- und Servicefragen * Erfahrung im First- und Second-Level-Support und dem Support von Anwendern am Arbeitsplatz wünschenswert
Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir Sie als IT-Systembetreuer (m/w/d) - Fachinformatiker Schwerpunkt First- & Second-Level-Support * First- und Second-Level-Support für alle IT-bezogenen Anwendungs- und Servicefragen * Erfahrung im First- und Second-Level-Support und dem Support von Anwendern am Arbeitsplatz wünschenswert
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) in Frankfurt! Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d).
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) in Frankfurt! Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d).
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Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
PRISMA Datensysteme GmbH
Moormerland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter.
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter.
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IT-Mitarbeiter im technischen 1st Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter im technischen 1st Level Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
Im Rahmen der Lösungsfindung und bei speziellen Anliegen arbeitest Du eng mit den Bereichen 2nd Level Support, Service und weiteren Teams zusammen.
Im Rahmen der Lösungsfindung und bei speziellen Anliegen arbeitest Du eng mit den Bereichen 2nd Level Support, Service und weiteren Teams zusammen.
Sie übernehmen den 1st-Level-Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem – stets freundlich, strukturiert und lösungsorientiert. Als unser IT Supporter sind Sie die wichtige erste Anlaufstelle und der kompetente Problemlöser für unsere Kunden im Bereich Digitalisierung und Dokumenten-Management. * Sie bearbeiten tiefergehende 2nd-Level-Anfragen, z. B. bei Systemkonflikten, Datenbankproblemen oder komplexen Schnittstellenfragen. * Fundierte Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level IT-Support – idealerweise mit Kenntnissen in DMS-Systemen oder der Bereitschaft, sich hier einzuarbeiten.
Sie übernehmen den 1st-Level-Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem – stets freundlich, strukturiert und lösungsorientiert. Als unser IT Supporter sind Sie die wichtige erste Anlaufstelle und der kompetente Problemlöser für unsere Kunden im Bereich Digitalisierung und Dokumenten-Management. * Sie bearbeiten tiefergehende 2nd-Level-Anfragen, z. B. bei Systemkonflikten, Datenbankproblemen oder komplexen Schnittstellenfragen. * Fundierte Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level IT-Support – idealerweise mit Kenntnissen in DMS-Systemen oder der Bereitschaft, sich hier einzuarbeiten.
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Mitarbeiter (m/w/d) Administrator IT Schwerpunkt First-Level-Support - Winsen
Mitarbeiter (m/w/d) Administrator IT Schwerpunkt First-Level-Support - Winsen
Volksbank Lüneburger Heide eG
Winsen (Luhe)
Teilweise Home-Office
Schwerpunkt „First-Level-Support“ Als Mitarbeiter im IT-First Level Support übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Services-Team und sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen und IT-Problemen. * Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support
Schwerpunkt „First-Level-Support“ Als Mitarbeiter im IT-First Level Support übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Services-Team und sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen und IT-Problemen. * Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover
Teilweise Home-Office
Anfragen, die Du selbst nicht lösen kannst, leitest Du für eine tiefgehende Analyse an den 2nd Level Support weiter.
Anfragen, die Du selbst nicht lösen kannst, leitest Du für eine tiefgehende Analyse an den 2nd Level Support weiter.
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Als zentrale Anlaufstelle im IT-Service-Desk stehst du deinen Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Anliegen hilfreich zur Seite und übernimmst den First- und Second-Level-Support.
Als zentrale Anlaufstelle im IT-Service-Desk stehst du deinen Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Anliegen hilfreich zur Seite und übernimmst den First- und Second-Level-Support.
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