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18 Treffer für First Level Support Jobs in Kammerstein im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)
Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems, Hamburg, Kammerstein, Steinbach (Taunus)
Teilweise Home-Office
Sie analysieren und klassifizieren im 1st Level Support eingehende Anfragen der Anwender * Sie sind als Teil der IT verantwortlich für die eingehenden Supportanfragen * Idealerweise Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport und in der Anwendung eines Ticketsystems
Sie analysieren und klassifizieren im 1st Level Support eingehende Anfragen der Anwender * Sie sind als Teil der IT verantwortlich für die eingehenden Supportanfragen * Idealerweise Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport und in der Anwendung eines Ticketsystems
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Ab sofort suchen wir als Unterstützung für unser IT-Team einen First-Level-Support- / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den Second-Level-Support * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln
Ab sofort suchen wir als Unterstützung für unser IT-Team einen First-Level-Support- / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den Second-Level-Support * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln
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Ab sofort suchen wir als Unterstützung für unser IT-Team einen First-Level-Support- / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den Second-Level-Support * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln
Ab sofort suchen wir als Unterstützung für unser IT-Team einen First-Level-Support- / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den Second-Level-Support * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
NEU
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
NEU
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) - 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei * Du konntest bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) - 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei * Du konntest bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln
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Technischer Kundensupport (m/w/d) / 1st- und 2nd-Level-Support
Technischer Kundensupport (m/w/d) / 1st- und 2nd-Level-Support
EMS - Experts Managed Services GmbH
Nürnberg
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) – 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei * Du konntest bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) – 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei * Du konntest bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln
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Mitarbeiter (m/w/d) Second-Level-Support Automatisierungstechnik
Mitarbeiter (m/w/d) Second-Level-Support Automatisierungstechnik
EMUGE-Werk Richard Glimpel GmbH & Co. KG
Rückersdorf
Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsabteilungen und dem First-Level-Support Wir suchen bei der Firma FRANKEN in Rückersdorf einen Mitarbeiter (m/w/d) Second-Level-Support Automatisierungstechnik. Automatisierungsexperte (SPS/CNC) - Unser Second-Level-Support für anspruchsvolle Aufgaben * Technischer Second-Level-Support für unsere Dental-Fräsmaschinen – telefonisch, per Remote-Zugriff und vereinzelt direkt beim Kunden vor Ort * Dokumentation von Support-Anfragen und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsabteilungen und dem First-Level-Support Wir suchen bei der Firma FRANKEN in Rückersdorf einen Mitarbeiter (m/w/d) Second-Level-Support Automatisierungstechnik. Automatisierungsexperte (SPS/CNC) - Unser Second-Level-Support für anspruchsvolle Aufgaben * Technischer Second-Level-Support für unsere Dental-Fräsmaschinen – telefonisch, per Remote-Zugriff und vereinzelt direkt beim Kunden vor Ort * Dokumentation von Support-Anfragen und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
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First Level Support von SAP HR Prozessen
First Level Support von SAP HR Prozessen
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Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk - IT-Support / 1st Level Support / IT-HelpdeskNürnberg 1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk - Call Center Agent (m/w/d) 1st Level Support / IT SupportBremen, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Münch 1st-Level-Support / IT HelpdeskKöln, Bonn, Meckenheim, Marl, Berlin, Bremen, Hamburg, Braunschweig, München, Nürnberg, Leinfelden-E - Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als 1st Level Supporter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreu
Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk - IT-Support / 1st Level Support / IT-HelpdeskNürnberg 1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk - Call Center Agent (m/w/d) 1st Level Support / IT SupportBremen, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Münch 1st-Level-Support / IT HelpdeskKöln, Bonn, Meckenheim, Marl, Berlin, Bremen, Hamburg, Braunschweig, München, Nürnberg, Leinfelden-E - Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als 1st Level Supporter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreu
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M365 UHD Support Agent (m/w/d)
M365 UHD Support Agent (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Wedemark, Koblenz, Karlsruhe, Frankfurt, Velburg bei Nürnberg, Weida, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
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Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
Düsseldorf, München, Stuttgart, Nürnberg, Augsburg, Freiburg, Bayern, NRW, Baden-Württemberg
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
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Territory Telecom and Multimedia Coordinator (all genders) in BNP Paribas Territory Functions
Territory Telecom and Multimedia Coordinator (all genders) in BNP Paribas Territory Functions
BNP Paribas S.A.
Frankfurt am Main, München, Nürnberg
Implementation and coordination of Audio Visual Systems and providing 1st level Telecom support across multiple locations in Germany and Austria - At BNP Paribas, everyone is on first-name terms, and we wear the clothes we feel good in. * Driving effective actions to solve issues, escalate to 2nd/3rd level resolver groups if necessary, and ensuring professional end-user communication * Employee Assistance Program: Professional support and great offers for your private and family life from benefitatwork and voiio - Your contact person is Janina Müller – we are on first-name terms.
Implementation and coordination of Audio Visual Systems and providing 1st level Telecom support across multiple locations in Germany and Austria - At BNP Paribas, everyone is on first-name terms, and we wear the clothes we feel good in. * Driving effective actions to solve issues, escalate to 2nd/3rd level resolver groups if necessary, and ensuring professional end-user communication * Employee Assistance Program: Professional support and great offers for your private and family life from benefitatwork and voiio - Your contact person is Janina Müller – we are on first-name terms.
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Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeitung von Supportanfragen (First- und Second-Level-Support)
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeitung von Supportanfragen (First- und Second-Level-Support)
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement
DEBIN Debitorenmanagement und Inkassoges. mbH & Co. KG
Nürnberg Mittelfranken
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support
First- und Second-Level-Support
Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) im Forderungsmanagement
Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) im Forderungsmanagement
DEBIN Debitorenmanagement und Inkassoges. mbH & Co. KG
Nürnberg Mittelfranken
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support
First- und Second-Level-Support
15 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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KI-/Digitalsierungsverantwortlicher und IT-Systembetreuer 365 Dynamics Businiss Centrall
KI-/Digitalsierungsverantwortlicher und IT-Systembetreuer 365 Dynamics Businiss Centrall
AVS Aggregatebau GmbH
Ehingen
Aufnahme von Fehlern, neuen Ideen und Anforderungen als interne Ansprechperson für Ihre Kolleg*innen; Analyse und Betreuung von Anwenderproblemen im First- und Second-Level Administration, Support und technische Betreuung des ERP-Systems 365 Dynamics Business Central * Erste Berufserfahrung (nach Studium oder Ausbildung) im Bereich KI-Entwicklung, Data-Driven-Digitalisierung, IT-Projektmanagement oder IT-Support; weitere Erfahrungen sind willkommen
Aufnahme von Fehlern, neuen Ideen und Anforderungen als interne Ansprechperson für Ihre Kolleg*innen; Analyse und Betreuung von Anwenderproblemen im First- und Second-Level Administration, Support und technische Betreuung des ERP-Systems 365 Dynamics Business Central * Erste Berufserfahrung (nach Studium oder Ausbildung) im Bereich KI-Entwicklung, Data-Driven-Digitalisierung, IT-Projektmanagement oder IT-Support; weitere Erfahrungen sind willkommen
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Support and further develop our seeding with all relevant article data and descriptions, content management. * Support with the creation of creative seeding packaging. You are in the field of retail combined with strong technical abilities (first experience in dealing with online store systems preferred). We see each other at eye-level, inside and outside of work.
Support and further develop our seeding with all relevant article data and descriptions, content management. * Support with the creation of creative seeding packaging. You are in the field of retail combined with strong technical abilities (first experience in dealing with online store systems preferred). We see each other at eye-level, inside and outside of work.
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Account Manager (m/f/d)
Account Manager (m/f/d)
Veeuze GmbH
bundesweit, Raum Benelux, Dänemark, Finnland, Island, Norwegen, Schweden
Teilweise Home-Office
With more than 2,000 customers in 22 countries, we enable brands and retailers to bring products to life and support confident buying decisions with state-of- the-art visualization software. As an Account Manager, you are not only the first point of contact for our customers, but also the driving force behind the success of our partnerships. o Share structured customer and market feedback with internal stakeholders to support the further development of our products and services * Strong communication and negotiation skills, including at decision-maker level * High level of initiative, goal orientation and ownership for your accounts
With more than 2,000 customers in 22 countries, we enable brands and retailers to bring products to life and support confident buying decisions with state-of- the-art visualization software. As an Account Manager, you are not only the first point of contact for our customers, but also the driving force behind the success of our partnerships. o Share structured customer and market feedback with internal stakeholders to support the further development of our products and services * Strong communication and negotiation skills, including at decision-maker level * High level of initiative, goal orientation and ownership for your accounts
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Kundenkontakt mit Mehrwert: Du bearbeitest eingehende Anfragen unserer Geschäftskunden – sei es telefonisch oder schriftlich – zu jeglichen Aftersales- sowie operativen Abwicklungsthemen im First-Level und findest für jedes Anliegen die passende Lösung.
Kundenkontakt mit Mehrwert: Du bearbeitest eingehende Anfragen unserer Geschäftskunden – sei es telefonisch oder schriftlich – zu jeglichen Aftersales- sowie operativen Abwicklungsthemen im First-Level und findest für jedes Anliegen die passende Lösung.
Vertriebsmitarbeiter Außendienst für Industrieelektronik (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter Außendienst für Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
NRW - Mönchengladbach, Düsseldorf, Köln, Dortmund, Essen, Wuppertal, Bochum
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
Vertrieb Außendienstmitarbeiter – Industrie Automation (m/w/d)
Vertrieb Außendienstmitarbeiter – Industrie Automation (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
Baden-Württemberg, NRW, Bayern, Österreich
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
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Gain exciting insights into various company divisions at national as well as international levels and establish your own international network. * You benefit from mentoring by experienced and peer coaching to support your career goals and promote your personal development * You will acquire skills in areas such as intercultural communication and leading international teams at first-class training courses * Relevant experience, methodical or technical knowledge acquired through first-class internships
Gain exciting insights into various company divisions at national as well as international levels and establish your own international network. * You benefit from mentoring by experienced and peer coaching to support your career goals and promote your personal development * You will acquire skills in areas such as intercultural communication and leading international teams at first-class training courses * Relevant experience, methodical or technical knowledge acquired through first-class internships