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309 Treffer für Edi Support Jobs in Gelsenkirchen im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 309 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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(Senior) Consultant SAP EWM für Application Management Support (m/w/d)
(Senior) Consultant SAP EWM für Application Management Support (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Heidelberg, München,Dortmund,Hamburg,Stuttgart,Frankfurt,Freiburg,Leipzig,Raunheim,Berlin,Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft, in Projekt- und in Betriebsphasen. Zum weiteren Ausbau des Geschäftsfeldes suchen wir aktuell erfahre (Senior) SAP EWM Consultants für Application Management Support (m/w/d) in Voll oder Teilzeit. * Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig * Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen (Incidents, Changes und Service Requests) * Wünschenswert ist die Erfahrung im Umgang mit bereichsrelevanten Fiori-Applikationen sowie Kenntnisse in der SAP-Schnittstellentechnologie (z.B. SAP-ALE/Idocs, EDI, etc.) und in der SAP-Programmierung (Debugging)
Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft, in Projekt- und in Betriebsphasen. Zum weiteren Ausbau des Geschäftsfeldes suchen wir aktuell erfahre (Senior) SAP EWM Consultants für Application Management Support (m/w/d) in Voll oder Teilzeit. * Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig * Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen (Incidents, Changes und Service Requests) * Wünschenswert ist die Erfahrung im Umgang mit bereichsrelevanten Fiori-Applikationen sowie Kenntnisse in der SAP-Schnittstellentechnologie (z.B. SAP-ALE/Idocs, EDI, etc.) und in der SAP-Programmierung (Debugging)
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Mitarbeiter/in Vertriebssupport (w/m/d)
Mitarbeiter/in Vertriebssupport (w/m/d)
Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH
Gelsenkirchen
Teilweise Home-Office
Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH * Gelsenkirchen * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit - Ihre Aufgaben * Planung, Organisation und Durchführung von diversen Veranstaltungsformaten * Planung und Umsetzung von externen Promotion und Aktionen * Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen * Angebotserstellung, Auftragsannahme, -erfassung und -bearbeitung sowie die Nachverfolgung * Organisatorische Abwicklung von diversen Produkten wie Kindergeburtstagen, Erlebnisexpeditionen, etc. * Kontinuierliche Markt-, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen * Unterstützung bei der Erstellung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen * Mitwirkung bei der Bewertung von Analysen zur Identifizierung von Zielgruppenpotentialen und Kundenbedürfnissen zur Produktweiterentwicklung - Ihr Profil * Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. ...
Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH * Gelsenkirchen * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit - Ihre Aufgaben * Planung, Organisation und Durchführung von diversen Veranstaltungsformaten * Planung und Umsetzung von externen Promotion und Aktionen * Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen * Angebotserstellung, Auftragsannahme, -erfassung und -bearbeitung sowie die Nachverfolgung * Organisatorische Abwicklung von diversen Produkten wie Kindergeburtstagen, Erlebnisexpeditionen, etc. * Kontinuierliche Markt-, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen * Unterstützung bei der Erstellung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen * Mitwirkung bei der Bewertung von Analysen zur Identifizierung von Zielgruppenpotentialen und Kundenbedürfnissen zur Produktweiterentwicklung - Ihr Profil * Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. ...
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Werkstudent Projektsupport Technik (m/w/d)
Werkstudent Projektsupport Technik (m/w/d)
Rheinland Kraftstoff GmbH
Gelsenkirchen
Teilweise Home-Office
Administrativer Team-Support
Administrativer Team-Support
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KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
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Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Junior - IT Support & Anwendungsdienste. •Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support sowie Pflege des Ticketsystems •Anwender- und Anwendungssupport inklusive Störungsanalyse und –behebung •Support und Betreuung des ERP-Systems Yuneo •Praxiserfahrung im IT-Support (First- und Second-Level)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Junior - IT Support & Anwendungsdienste. •Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support sowie Pflege des Ticketsystems •Anwender- und Anwendungssupport inklusive Störungsanalyse und –behebung •Support und Betreuung des ERP-Systems Yuneo •Praxiserfahrung im IT-Support (First- und Second-Level)
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support * Sie stellen den First-Level-Support an einem Berufskolleg in Gladbeck sicher. * Sie bringen idealerweise Erfahrungen im Anwendersupport und/oder Kenntnisse im Umgang mit modernen Schulmanagementlösungen und Microsoft Office mit.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support * Sie stellen den First-Level-Support an einem Berufskolleg in Gladbeck sicher. * Sie bringen idealerweise Erfahrungen im Anwendersupport und/oder Kenntnisse im Umgang mit modernen Schulmanagementlösungen und Microsoft Office mit.
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Für unseren Standort in Velbert suchen wir ab sofort zur Unterstützung eine/n Business Development & Executive Support (m/w/d) Als Business Development & Executive Support sind Sie die wichtigste Schnittstelle zur und sorgen für Struktur, Klarheit und Geschwindigkeit.
Für unseren Standort in Velbert suchen wir ab sofort zur Unterstützung eine/n Business Development & Executive Support (m/w/d) Als Business Development & Executive Support sind Sie die wichtigste Schnittstelle zur und sorgen für Struktur, Klarheit und Geschwindigkeit.
NEU
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Techniker / Ingenieur als Spezialist im Produktsupport (m/w/d)
Techniker / Ingenieur als Spezialist im Produktsupport (m/w/d)
ifm-Unternehmensgruppe
Essen
Teilweise Home-Office
Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung im Support, Produktmanagement, Vertrieb, Montage oder Inbetriebnahme sammeln können
Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung im Support, Produktmanagement, Vertrieb, Montage oder Inbetriebnahme sammeln können
Elektroniker als Fachkoordinator technische Kundenwünsche - Logistik & Support (m/w/d)
Elektroniker als Fachkoordinator technische Kundenwünsche - Logistik & Support (m/w/d)
ifm-Unternehmensgruppe
Essen
Sie führen die Fehlersuche bei technischen Problemen selbstständig oder in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der IT und dem Vertrieb durch * Sie koordinieren und dokumentieren neue Mehrwertleistungen und Fertigungsaufträge in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der IT und dem Vertrieb
Sie führen die Fehlersuche bei technischen Problemen selbstständig oder in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der IT und dem Vertrieb durch * Sie koordinieren und dokumentieren neue Mehrwertleistungen und Fertigungsaufträge in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der IT und dem Vertrieb
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1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung
1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung
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IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln * Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport
In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln * Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Help Desk
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Help Desk
van der Ven - Dental GmbH & Co KG
Ratingen
Teilweise Home-Office
Du übernimmst den telefonischen 1st & 2nd Level Support (Hard- & Software) für unsere Zahnarztpraxen und Dentallabore * Du bist für den Support und die Installation per Fernwartungssoftware von PC-Hardware, zugehörige Peripheriegeräte, dentalen Röntgensystemen und CAD/CAM-Systemen sowie gängiger Praxisverwaltungssoftware verantwortlich
Du übernimmst den telefonischen 1st & 2nd Level Support (Hard- & Software) für unsere Zahnarztpraxen und Dentallabore * Du bist für den Support und die Installation per Fernwartungssoftware von PC-Hardware, zugehörige Peripheriegeräte, dentalen Röntgensystemen und CAD/CAM-Systemen sowie gängiger Praxisverwaltungssoftware verantwortlich
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Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
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Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
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Mitarbeiter für den technischen Support und die Service Einsatzplanung Elektronik (m/w/d)
Mitarbeiter für den technischen Support und die Service Einsatzplanung Elektronik (m/w/d)
Doppstadt Umwelttechnik GmbH
Wülfrath
Schnelle Bewerbung
Für unseren technischen Support suchen wir am Standort Wülfrath eine teamfähige Persönlichkeit als Mitarbeiter für den technischen Support und die Service Einsatzplanung Elektronik (m/w/d) * Technischer Support extern und intern * Telefonsupport extern und intern * Remotesupport
Für unseren technischen Support suchen wir am Standort Wülfrath eine teamfähige Persönlichkeit als Mitarbeiter für den technischen Support und die Service Einsatzplanung Elektronik (m/w/d) * Technischer Support extern und intern * Telefonsupport extern und intern * Remotesupport
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Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter.
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Bremerhaven, Duisburg, Gummersbach, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Leader Customer Support (m/w/d). * Führung, Weiterentwicklung und Koordination des Customer Support Teams * Sicherstellung einer leistungsstarken, kunden- und vertriebsorientierten Supportorganisation; Förderung einer proaktiven Beratungs- und Servicekultur * Verantwortung für das operative Tagesgeschäft im Customer Support * Aktive Begleitung des organisatorischen Wandels hin zu einer vertriebsorientierten Customer Support Organisation * Digitalisierung der Supportprozesse Entwicklung, Analyse und Interpretation relevanter KPIs
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Leader Customer Support (m/w/d). * Führung, Weiterentwicklung und Koordination des Customer Support Teams * Sicherstellung einer leistungsstarken, kunden- und vertriebsorientierten Supportorganisation; Förderung einer proaktiven Beratungs- und Servicekultur * Verantwortung für das operative Tagesgeschäft im Customer Support * Aktive Begleitung des organisatorischen Wandels hin zu einer vertriebsorientierten Customer Support Organisation * Digitalisierung der Supportprozesse Entwicklung, Analyse und Interpretation relevanter KPIs
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IT User Support Specialist (m/w/d)
IT User Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG
Essen, Hannover, Hamburg
Teilweise Home-Office
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
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Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) (Dortmund mit Home-Office-Regelung)
Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) (Dortmund mit Home-Office-Regelung)
meinestadt.de
Dortmund
Teilweise Home-Office
Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir ab sofort einen motivierten - Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System * Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen sowie gelegentlich beim Software-Testing * Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support
Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir ab sofort einen motivierten - Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System * Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen sowie gelegentlich beim Software-Testing * Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support
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IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d)
IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Essen, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Unterstütze uns als IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d) * Fundierte Erfahrung im technischen IT-Support (1st- oder 2nd-Level) oder in einer vergleichbaren Position mit hohem Service- und Lösungsanspruch hat dich für den Job fit gemacht. * Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Begeisterung für neue Technologien, Softwarelösungen und moderne Supportthemen zeichnen dich aus.
Unterstütze uns als IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d) * Fundierte Erfahrung im technischen IT-Support (1st- oder 2nd-Level) oder in einer vergleichbaren Position mit hohem Service- und Lösungsanspruch hat dich für den Job fit gemacht. * Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Begeisterung für neue Technologien, Softwarelösungen und moderne Supportthemen zeichnen dich aus.
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen durch strukturiertes Troubleshooting für schnelle und nachhaltige Lösungen * Sie analysieren, dokumentieren und bearbeiten Supportanfragen eigenständig und eskalieren komplexe Themen gezielt an den 3rd-Level-Support * Zudem bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am qualifizierten Kundensupport mit
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen durch strukturiertes Troubleshooting für schnelle und nachhaltige Lösungen * Sie analysieren, dokumentieren und bearbeiten Supportanfragen eigenständig und eskalieren komplexe Themen gezielt an den 3rd-Level-Support * Zudem bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am qualifizierten Kundensupport mit
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Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) (Dortmund mit Home-Office-Regelung)
Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) (Dortmund mit Home-Office-Regelung)
DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir ab sofort einen motivierten - Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System * Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen sowie gelegentlich beim Software-Testing * Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support
Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir ab sofort einen motivierten - Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System * Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen sowie gelegentlich beim Software-Testing * Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support
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Du begleitest Rollouts und Go-Lives in verschiedenen Ländern, unterstützt bei Cutover-Aktivitäten und stellst Hypercare / Post-Go-Live Support sicher.
Du begleitest Rollouts und Go-Lives in verschiedenen Ländern, unterstützt bei Cutover-Aktivitäten und stellst Hypercare / Post-Go-Live Support sicher.
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- Remscheid
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- Hilden
- Ennepetal
- Holzwickede
- Europa
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