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36 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Spalt im Umkreis von 30 km
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Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
ONSKINERY GmbH & Co. KG
Pleinfeld, Home-Office
Teilweise Home-Office
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Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * ganzheitliche Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch * Analyse von KPIs und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Experience
Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * ganzheitliche Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch * Analyse von KPIs und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Experience
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Als Teil unseres Customer-Experience-Teams planst, steuerst und verbesserst du unsere CRM- und Loyalty-Strategien – immer mit dem Ziel, die Kundenbindung, -zufriedenheit und -interaktion nachhaltig zu stärken.
Als Teil unseres Customer-Experience-Teams planst, steuerst und verbesserst du unsere CRM- und Loyalty-Strategien – immer mit dem Ziel, die Kundenbindung, -zufriedenheit und -interaktion nachhaltig zu stärken.
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Sie betreuen unsere Telefonhotline im 3rd‑Level‑Support und stehen unseren Kundinnen bzw. Kunden auch in Englisch bei technischen Anfragen zur Seite.
Sie betreuen unsere Telefonhotline im 3rd‑Level‑Support und stehen unseren Kundinnen bzw. Kunden auch in Englisch bei technischen Anfragen zur Seite.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir unbefristet einen Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Export Customer Service
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir unbefristet einen Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Export Customer Service
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Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Organisation des internen Supports * Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Optimierung der Supportprozesse (Tickets, SLAs, Wissensdatenbank) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams * Verantwortung für den IT‑Support von Filialstrukturen sowie zentralen Standorten (Verwaltung, Produktion, Logistik) * Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Standardisierung von Support‑Prozessen
Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Organisation des internen Supports * Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Optimierung der Supportprozesse (Tickets, SLAs, Wissensdatenbank) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams * Verantwortung für den IT‑Support von Filialstrukturen sowie zentralen Standorten (Verwaltung, Produktion, Logistik) * Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Standardisierung von Support‑Prozessen
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IT Systemadministrator Schwerpunkt First Level Support (On Site) m/w/d
IT Systemadministrator Schwerpunkt First Level Support (On Site) m/w/d
Emil Kiessling GmbH
Georgensgmünd
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gemeinsame Problemlösung und Dokumentation, in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrung im IT-Support
Gemeinsame Problemlösung und Dokumentation, in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrung im IT-Support
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Fachinformatiker (m/w/d) 1st Level Support. Sie achten darüber hinaus auf die Einhaltung der Vorgaben zur Datensicherheit im täglichen Support. * Erstsupport und Ticket-Routing im Service Desk für alle IT-Anfragen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Fachinformatiker (m/w/d) 1st Level Support. Sie achten darüber hinaus auf die Einhaltung der Vorgaben zur Datensicherheit im täglichen Support. * Erstsupport und Ticket-Routing im Service Desk für alle IT-Anfragen
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IT-Support / IT-Systemadministrator (1st- & 2nd-Level) (m/w/d)
IT-Support / IT-Systemadministrator (1st- & 2nd-Level) (m/w/d)
Schmidt GmbH Systemhaus für EDV und Organisation
Burgoberbach
Du leistest technischen Support – vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung. * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Du leistest technischen Support – vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung. * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
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Schnelle Bewerbung
Global Logistics Support GmbH
Global Logistics Support GmbH
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This critical infrastructure complements the Partnership's fuel distribution operations, which distribute over 15 billion gallons annually to approximately 11,000 Sunoco and partner-branded retail locations, as well as independent dealers and commercial customers.
This critical infrastructure complements the Partnership's fuel distribution operations, which distribute over 15 billion gallons annually to approximately 11,000 Sunoco and partner-branded retail locations, as well as independent dealers and commercial customers.
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Senior Field Sales Executive (m/w/d) Region Nürnberg
Senior Field Sales Executive (m/w/d) Region Nürnberg
Hermes Germany GmbH
Nürnberg
Teilweise Home-Office
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Teamplayer-Mentalität - gemeinsam mit Inside Sales, Customer Service und Operations sorgst du für die bestmögliche Kundenbetreuung
Teamplayer-Mentalität - gemeinsam mit Inside Sales, Customer Service und Operations sorgst du für die bestmögliche Kundenbetreuung
Außerdem unterstützen Sie im direkten Austausch mit unseren und diese im Rahmen des Anwendungssupports bei technischen Fragestellungen und sorgen für schnelle Lösungen.
Außerdem unterstützen Sie im direkten Austausch mit unseren und diese im Rahmen des Anwendungssupports bei technischen Fragestellungen und sorgen für schnelle Lösungen.
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Auszubildender Versicherungskaufmann/Bürokaufmann (m/w/d)
Auszubildender Versicherungskaufmann/Bürokaufmann (m/w/d)
Allianz Generalvertretung Jürgen Katzer
Röttenbach
Lockerer Support bei der Erstellung von Versicherungs- und Finanzverträgen
Lockerer Support bei der Erstellung von Versicherungs- und Finanzverträgen
NEU
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Schnelle Bewerbung
1st Level Support und Schnittstelle zu externen Dienstleistern
1st Level Support und Schnittstelle zu externen Dienstleistern
Darüber hinaus übernehmen Sie den Support für den Produktkonfigurator, überwachen die Systemperformance und erstellen aussagekräftige Statistiken.
Darüber hinaus übernehmen Sie den Support für den Produktkonfigurator, überwachen die Systemperformance und erstellen aussagekräftige Statistiken.
NEU
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IT Infrastructure Specialist Microsoft 365 & Software Asset Management (m/w/d)
IT Infrastructure Specialist Microsoft 365 & Software Asset Management (m/w/d)
LEONI Kabel GmbH
Roth
Teilweise Home-Office
Mitarbeit im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support sowie Automatisierung, Standardisierung und Optimierung von IT‑Prozessen
Mitarbeit im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support sowie Automatisierung, Standardisierung und Optimierung von IT‑Prozessen
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Kundensupport via Remotezugriff
Kundensupport via Remotezugriff
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Weissenburg - auch als Quereinstieg - 580
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Weissenburg - auch als Quereinstieg - 580
Carglass GmbH
Weissenburg
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Sie verantworten die Betreuung, Administration und den Third-Level-Support unserer CAD-, CAM- und PLM-Anwendungen, inklusive Installation, Konfiguration und Betrieb auf den Serverumgebungen.
Sie verantworten die Betreuung, Administration und den Third-Level-Support unserer CAD-, CAM- und PLM-Anwendungen, inklusive Installation, Konfiguration und Betrieb auf den Serverumgebungen.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
München, Augsburg, Nürnberg, Bamberg, Ingolstadt, Regensburg, Würzburg, Coburg, Kempten, Ansbach
Teilweise Home-Office
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Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
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Sendeabwicklung und Support bei Live- bzw. Sondersendungen
Sendeabwicklung und Support bei Live- bzw. Sondersendungen
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Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und After-Sales-Support - Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und OrganisationstalentAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), SAP ERP
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und After-Sales-Support - Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und OrganisationstalentAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), SAP ERP
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und After-Sales-Support - Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und OrganisationstalentAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), SAP ERP
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und After-Sales-Support - Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und OrganisationstalentAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), SAP ERP
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und After-Sales-Support
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und After-Sales-Support
You will take on ad-hoc analyses to support data-driven decisions. * You will align with Sourcing Manager regarding the production capacity plans and shipping calendars for the new orders * Future security with extras: Benefit from our company pension scheme and build up your financial security with peace of mind – we will support you with a monthly allowance.
You will take on ad-hoc analyses to support data-driven decisions. * You will align with Sourcing Manager regarding the production capacity plans and shipping calendars for the new orders * Future security with extras: Benefit from our company pension scheme and build up your financial security with peace of mind – we will support you with a monthly allowance.
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