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6 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Papendorf im Umkreis von 30 km
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DACHSER SE * Stavenhagen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Fachliche und Disziplinarische Führung der Abteilung mit 7 Mitarbeitenden * Verantwortung für reibungslose Arbeitsabläufe, Prozesse sowie Weiterentwicklung der Bereiche * Unterstützung in der Kundenbetreuung, im Qualitätsmanagement sowie der Reklamationsbearbeitung * Verantwortung für den Management Review und Zielerreichung
DACHSER SE * Stavenhagen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Fachliche und Disziplinarische Führung der Abteilung mit 7 Mitarbeitenden * Verantwortung für reibungslose Arbeitsabläufe, Prozesse sowie Weiterentwicklung der Bereiche * Unterstützung in der Kundenbetreuung, im Qualitätsmanagement sowie der Reklamationsbearbeitung * Verantwortung für den Management Review und Zielerreichung
Noch nichts dabei? Es gibt 5 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Trainer (m/w/d) im Customer-Service
Trainer (m/w/d) im Customer-Service
E.ON Energie Dialog GmbH
Torgelow,Demmin,Eberswalde,Brandenburg an der Havel,Potsdam
Teilweise Home-Office
E.ON Energie Dialog GmbH * Torgelow,Demmin,Eberswalde,Brandenburg an der Havel,Potsdam * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Wir gestalten die Energiezukunft, indem wir stets für unsere Kunden da sind und passende Energielösungen in jedes Zuhause bringen. Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. It's on us. Du bringst Energie in Bewegung – nah an Menschen, nah am Alltag. * Durchführung und Nachbereitung von fachlichen Trainings, Schulungen und Workshops – sowohl für neue Servicepartner (Onboarding) als auch für Multiplikatoren und Overhead-Mitarbeitende
E.ON Energie Dialog GmbH * Torgelow,Demmin,Eberswalde,Brandenburg an der Havel,Potsdam * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Wir gestalten die Energiezukunft, indem wir stets für unsere Kunden da sind und passende Energielösungen in jedes Zuhause bringen. Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. It's on us. Du bringst Energie in Bewegung – nah an Menschen, nah am Alltag. * Durchführung und Nachbereitung von fachlichen Trainings, Schulungen und Workshops – sowohl für neue Servicepartner (Onboarding) als auch für Multiplikatoren und Overhead-Mitarbeitende
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Sales Manager im Außendienst (m/w/d) Gebiet: Schwerin / Rostock / Stralsund / Neubrandenburg
Sales Manager im Außendienst (m/w/d) Gebiet: Schwerin / Rostock / Stralsund / Neubrandenburg
coffee perfect GmbH
Schwerin, Rostock, Stralsund, Neubrandenburg
Sales Manager (m/w/d) im Außendienst - Regionale Führungsstruktur, regelmäßige Feedbackgespräche, zentraler Sales Support, Regio- und Jahresmeetings, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalyse
Sales Manager (m/w/d) im Außendienst - Regionale Führungsstruktur, regelmäßige Feedbackgespräche, zentraler Sales Support, Regio- und Jahresmeetings, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalyse
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Leiter Zentrale Kompetenzen (m/w/d)
Leiter Zentrale Kompetenzen (m/w/d)
E.DIS Netz GmbH
Demmin, Fürstenwalde/Spree, Potsdam
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des Customer Journey Managements richtest du die Organisation kundenorientiert aus und stellst sicher, dass unsere Prozesse und Kommunikation entlang der Kundenbedürfnisse weiterentwickelt werden.
Im Rahmen des Customer Journey Managements richtest du die Organisation kundenorientiert aus und stellst sicher, dass unsere Prozesse und Kommunikation entlang der Kundenbedürfnisse weiterentwickelt werden.
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IT-Systemadministrator / System Engineer (w/m/d) - Windows, Netzwerk & Infrastruktur
IT-Systemadministrator / System Engineer (w/m/d) - Windows, Netzwerk & Infrastruktur
GLR - Gesellschaft für Leit- und Regeltechnik mbH
Papendorf bei Rostock
Teilweise Home-Office
Ansprechpartner:in für Mitarbeitende im 1st- und 2nd-Level-Support (remote & vor Ort)
Ansprechpartner:in für Mitarbeitende im 1st- und 2nd-Level-Support (remote & vor Ort)
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IT-System Engineer/ System Administrator (m/w/d) 40% Remote
IT-System Engineer/ System Administrator (m/w/d) 40% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Neubrandenburg
Teilweise Home-Office
Anwendungssupport bezüglich des eingesetzten Tools
Anwendungssupport bezüglich des eingesetzten Tools
323 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Führung & Organisation des Customer Service - Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
Führung & Organisation des Customer Service - Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
Sicherheit, Support und Schulung - Darüber hinaus schulst du Mitarbeitende im Umgang mit den Softwarelösungen und fungierst als Ansprechpartner:in im 2nd-Level-Support.
Sicherheit, Support und Schulung - Darüber hinaus schulst du Mitarbeitende im Umgang mit den Softwarelösungen und fungierst als Ansprechpartner:in im 2nd-Level-Support.
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Schnelle Bewerbung
Seehotel Schloss Klink * Klink * Befristeter Vertrag * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung - Anstellungsart: Vollzeit, Ausbildung, Zeit- / Saisonvertrag, Teilzeit, Trainee / Praktikum, Aushilfe - Ihre Aufgaben ◦ Erfahrung im Gastronomiebereich ◦ hohes Maß an Eigenmotivation und Gastorientierung ◦ Flexibilität, Teamfähigkeit, Engagement und Selbstständigkeit ◦ gepflegtes äußeres Erscheinungsbild ◦ Freude am Gast, am Umgang mit Menschen und ein positives Auftreten ◦ Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit - Ihr Profil * Sie sind ein Organisationstalent und ein*e Macher*in mit starken Nerven. * Sie haben Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position und möchten jetzt den nächsten Schritt machen sich weiterzuentwickeln * Sie sind teamorientiert, ein guter Kommunikator und der perfekte Gastgeber
Seehotel Schloss Klink * Klink * Befristeter Vertrag * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung - Anstellungsart: Vollzeit, Ausbildung, Zeit- / Saisonvertrag, Teilzeit, Trainee / Praktikum, Aushilfe - Ihre Aufgaben ◦ Erfahrung im Gastronomiebereich ◦ hohes Maß an Eigenmotivation und Gastorientierung ◦ Flexibilität, Teamfähigkeit, Engagement und Selbstständigkeit ◦ gepflegtes äußeres Erscheinungsbild ◦ Freude am Gast, am Umgang mit Menschen und ein positives Auftreten ◦ Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit - Ihr Profil * Sie sind ein Organisationstalent und ein*e Macher*in mit starken Nerven. * Sie haben Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position und möchten jetzt den nächsten Schritt machen sich weiterzuentwickeln * Sie sind teamorientiert, ein guter Kommunikator und der perfekte Gastgeber
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Sachbearbeiter/in für den telefonischen Support
Sachbearbeiter/in für den telefonischen Support
KDW Technical Help GmbH
Neustrelitz
Teilweise Home-Office
•technischer Support
•technischer Support
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Schnelle Bewerbung
Support bei der Integration für Zugezogene
Support bei der Integration für Zugezogene
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Pkw-FahrerlaubnisAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Computer, Datenverarbeitungsprodukte, Kundenberatung, -betreuung, Vertriebsmarketing, Customer-Relationship-Management (CRM)
Pkw-FahrerlaubnisAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Computer, Datenverarbeitungsprodukte, Kundenberatung, -betreuung, Vertriebsmarketing, Customer-Relationship-Management (CRM)
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Backend-Entwicklung und technischer Support
Backend-Entwicklung und technischer Support
Backend-Entwicklung und technischer Support
Backend-Entwicklung und technischer Support
Frontend-Entwicklung und technischer Support
Frontend-Entwicklung und technischer Support
Backend-Entwicklung und technischer Support
Backend-Entwicklung und technischer Support
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Support zum Start: Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Online-Ausbildungsprogramm in unserer hauseigenen Academy.
Support zum Start: Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Online-Ausbildungsprogramm in unserer hauseigenen Academy.
Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring. Dabei definierst und überwachst du klare KPIs, um die Effizienz des Supports sowie die Kundenzufriedenheit messbar zu machen.
Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring. Dabei definierst und überwachst du klare KPIs, um die Effizienz des Supports sowie die Kundenzufriedenheit messbar zu machen.
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Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
casavi GmbH
München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten. * Full-Stack Support: Du verantwortest die Bearbeitung aller Anfragen über alle Ebenen hinweg (1st, 2nd & 3rd Level) für unser gesamtes Produktportfolio. * Wissens-Architekt: Du übersetzt komplexe Technik in einfache Sprache und erstellst hilfreiche How-Tos, FAQs und Support-Dokumentationen. * Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundensupport und/ oder eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten. * Full-Stack Support: Du verantwortest die Bearbeitung aller Anfragen über alle Ebenen hinweg (1st, 2nd & 3rd Level) für unser gesamtes Produktportfolio. * Wissens-Architekt: Du übersetzt komplexe Technik in einfache Sprache und erstellst hilfreiche How-Tos, FAQs und Support-Dokumentationen. * Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundensupport und/ oder eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT
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Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung
Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung
TP Infinity DACH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience. Im Rahmen unserer ambitionierten Wachstumspläne suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Manager Advisory (m/w/d) in Deutschland (deutschlandweit, Fokus Hybrid mit Präsenzeinsatz bei unseren Kunden). * Leitung und weiterer Ausbau eines Teams von (Senior- /) Consultants im Customer Service- und Customer Experience-Strategie-Themenumfeld
Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience. Im Rahmen unserer ambitionierten Wachstumspläne suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Manager Advisory (m/w/d) in Deutschland (deutschlandweit, Fokus Hybrid mit Präsenzeinsatz bei unseren Kunden). * Leitung und weiterer Ausbau eines Teams von (Senior- /) Consultants im Customer Service- und Customer Experience-Strategie-Themenumfeld
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Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
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Als Customer Success Manager - Public Sector (B2G) (gn) betreust du strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor und sorgst dafür, dass unsere Partnerschaften nachhaltig wachsen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager – Public Sector (B2G) (gn)
Als Customer Success Manager - Public Sector (B2G) (gn) betreust du strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor und sorgst dafür, dass unsere Partnerschaften nachhaltig wachsen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager – Public Sector (B2G) (gn)
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Kundenserviceleiter - SAP / Support / Home Office (m/w/d)
Kundenserviceleiter - SAP / Support / Home Office (m/w/d)
PROLOGA GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring. Dabei definierst und überwachst du klare KPIs, um die Effizienz des Supports sowie die Kundenzufriedenheit messbar zu machen. Du gestaltest und optimierst die Workflows für Level 1, Level 2 und Level 3 Support. Dazu wählst du die passenden Tools – wie Ticketing-Systeme, Wissensdatenbanken oder Remote-Support-Plattformen – aus und führst sie ein. Mit deiner SAP-Expertise sorgst du dafür, dass alle Support-Prozesse optimal auf SAP-basierte Produkte und Technologien abgestimmt sind. Du arbeitest eng mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammen, um komplexe SAP-bezogene Probleme zu ...
In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring. Dabei definierst und überwachst du klare KPIs, um die Effizienz des Supports sowie die Kundenzufriedenheit messbar zu machen. Du gestaltest und optimierst die Workflows für Level 1, Level 2 und Level 3 Support. Dazu wählst du die passenden Tools – wie Ticketing-Systeme, Wissensdatenbanken oder Remote-Support-Plattformen – aus und führst sie ein. Mit deiner SAP-Expertise sorgst du dafür, dass alle Support-Prozesse optimal auf SAP-basierte Produkte und Technologien abgestimmt sind. Du arbeitest eng mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammen, um komplexe SAP-bezogene Probleme zu ...
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Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen. WILLKOMMEN im Customer Success Team! Du bist im Austausch mit unseren , aber auch mit unseren Leistungsträgern wie Country Manager/innen, Hotels und Reiseleiter/innen, um im Dialog die besten Lösungen zu finden.
Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen. WILLKOMMEN im Customer Success Team! Du bist im Austausch mit unseren , aber auch mit unseren Leistungsträgern wie Country Manager/innen, Hotels und Reiseleiter/innen, um im Dialog die besten Lösungen zu finden.
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Senior Customer Partner - Region Northeast Germany (m/w/d)
Senior Customer Partner - Region Northeast Germany (m/w/d)
Kyndryl
Nordostdeutschland, Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen, Bremen, Mecklenburg-Vorpommern
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. Are you ready to take on an exciting challenge as a Senior Customer Partner with Kyndryl? In this role, you'll have the power to create, maintain, and develop deep customer connections, bringing the very best of Kyndryl to the table and building trusted relationships with top-level executives. As a Senior Customer Partner, you'll be at the forefront of driving proactive account growth primarily for new clients in the northern and eastern regions of Germany. Your responsibilities will include developing strong relationships with customers and key business executives, answering to client queries and identifying new business opportunities among these customers.
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. Are you ready to take on an exciting challenge as a Senior Customer Partner with Kyndryl? In this role, you'll have the power to create, maintain, and develop deep customer connections, bringing the very best of Kyndryl to the table and building trusted relationships with top-level executives. As a Senior Customer Partner, you'll be at the forefront of driving proactive account growth primarily for new clients in the northern and eastern regions of Germany. Your responsibilities will include developing strong relationships with customers and key business executives, answering to client queries and identifying new business opportunities among these customers.