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Customer Service Manager - Kundenbetreuung / Angeboterstellung (m/w/d)
Customer Service Manager - Kundenbetreuung / Angeboterstellung (m/w/d)
Hanseatic Delifood GmbH
Schenefeld
Schnelle Bewerbung
Hanseatic Delifood GmbH * Schenefeld * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Hanseatic Delifood GmbH - Die Hanseatic Delifood GmbH mit Sitz in Schenefeld, Schleswig-Holstein, ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Verarbeitung und Vermarktung von hochwertigen Seafood-Produkten. Als Teil der Hanseatic Gruppe verbindet das Unternehmen jahrzehntelange Erfahrung mit Innovationskraft, um erstklassige Fisch- und Meeresfrüchteprodukte für den europäischen Markt bereitzustellen. Was erwartet dich? * Du stimmst dich mit Lieferant:innen und Kund:innen ab und betreust diese * Du koordinierst Mustersendungen * Du bist für die Datenpflege, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung verantwortlich * Du erstellst Präsentationen und Statistiken * Du unterstützt die Geschäftsleitung und den Key-Account bei Projekten
Hanseatic Delifood GmbH * Schenefeld * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Hanseatic Delifood GmbH - Die Hanseatic Delifood GmbH mit Sitz in Schenefeld, Schleswig-Holstein, ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Verarbeitung und Vermarktung von hochwertigen Seafood-Produkten. Als Teil der Hanseatic Gruppe verbindet das Unternehmen jahrzehntelange Erfahrung mit Innovationskraft, um erstklassige Fisch- und Meeresfrüchteprodukte für den europäischen Markt bereitzustellen. Was erwartet dich? * Du stimmst dich mit Lieferant:innen und Kund:innen ab und betreust diese * Du koordinierst Mustersendungen * Du bist für die Datenpflege, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung verantwortlich * Du erstellst Präsentationen und Statistiken * Du unterstützt die Geschäftsleitung und den Key-Account bei Projekten
NEU
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Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements im Customer Service
Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements im Customer Service
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(Junior) Customer Service Manager Reservation (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager Reservation (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, one Mission: Wir greifen uns im Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötigt wird.
One Team, one Mission: Wir greifen uns im Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötigt wird.
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Als Customer Success Manager bist du bei unseren Kunden der zentrale Ansprechpartner und Experte für unsere Telematik-Lösung. * Berufserfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Success Management (oder einer ähnlich kundennahen Rolle, vorzugsweise im IT-Umfeld) und kennst Telematik-Lösungen (bzw. Flottenmanagement).
Als Customer Success Manager bist du bei unseren Kunden der zentrale Ansprechpartner und Experte für unsere Telematik-Lösung. * Berufserfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Success Management (oder einer ähnlich kundennahen Rolle, vorzugsweise im IT-Umfeld) und kennst Telematik-Lösungen (bzw. Flottenmanagement).
Schnittstellenfunktion: enge Zusammenarbeit mit Content-, Kampagnen- und Performance-Marketing zur passenden Zielgruppenansprache; Abstimmung mit Sales, E-Commerce und Customer Service zur Übergabe qualifizierter Leads; Koordination mit Data/BI für Reporting, Segmentierungslogiken und Performance-Analysen * Monitoring und Bewertung von Lead-Kampagnen (Conversion Rates, CPL, Customer Acquisition Costs etc.) * Hohe Affinität zu datengetriebenem Marketing und Customer Journey Management
Schnittstellenfunktion: enge Zusammenarbeit mit Content-, Kampagnen- und Performance-Marketing zur passenden Zielgruppenansprache; Abstimmung mit Sales, E-Commerce und Customer Service zur Übergabe qualifizierter Leads; Koordination mit Data/BI für Reporting, Segmentierungslogiken und Performance-Analysen * Monitoring und Bewertung von Lead-Kampagnen (Conversion Rates, CPL, Customer Acquisition Costs etc.) * Hohe Affinität zu datengetriebenem Marketing und Customer Journey Management
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Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service im Import und Export (m/w/d)
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service im Import und Export (m/w/d)
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HSE-Haustechnik GmbH * Hamburg, Gadebusch * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die HSE Haustechnik GmbH ist als mittelständisches Unternehmen mit rund 220 Mitarbeitenden das größte Haustechnik-Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern und ist als haustechnischer Gesamtanbieter für die Gewerke Heizung, Lüftung, Sanitär, Elektrotechnik und MSR mit einer Niederlassung in Hamburg schon seit mehr als 30 Jahren im Großraum Norddeutschland tätig. Unser Unternehmen hat es sich zum Ziel gemacht, gemeinsam mit seinen haustechnische Systeme effizient, auf dem neuesten Stand der Technik und kundengerecht zu planen und umzusetzen. Um dieses Ziel zu erreichen, bedarf es motivierter und kompetenter Kolleginnen und Kollegen. Starten Sie daher mit uns in eine aussichtsreiche und erfolgreiche Karriere in einem wachsenden Haustechnikunternehmen in unserem Hauptsitz in ...
HSE-Haustechnik GmbH * Hamburg, Gadebusch * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die HSE Haustechnik GmbH ist als mittelständisches Unternehmen mit rund 220 Mitarbeitenden das größte Haustechnik-Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern und ist als haustechnischer Gesamtanbieter für die Gewerke Heizung, Lüftung, Sanitär, Elektrotechnik und MSR mit einer Niederlassung in Hamburg schon seit mehr als 30 Jahren im Großraum Norddeutschland tätig. Unser Unternehmen hat es sich zum Ziel gemacht, gemeinsam mit seinen haustechnische Systeme effizient, auf dem neuesten Stand der Technik und kundengerecht zu planen und umzusetzen. Um dieses Ziel zu erreichen, bedarf es motivierter und kompetenter Kolleginnen und Kollegen. Starten Sie daher mit uns in eine aussichtsreiche und erfolgreiche Karriere in einem wachsenden Haustechnikunternehmen in unserem Hauptsitz in ...
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Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Aon
Mülheim an der Ruhr, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
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Zur Unterstützung unseres Marketing-Teams suchen wir einen CRM & Marketing Automation Manager (d/m/w) in Vollzeit, gerne ab sofort. * Als CRM & Marketing Automation Manager (d/m/w) stellst du eine hohe Datenqualität, saubere Strukturen und die Stabilität der Systeme sicher. * Als CRM & Marketing Automation Manager (d/m/w) bist du zuverlässig und arbeitest strukturiert an deinen Projekten.
Zur Unterstützung unseres Marketing-Teams suchen wir einen CRM & Marketing Automation Manager (d/m/w) in Vollzeit, gerne ab sofort. * Als CRM & Marketing Automation Manager (d/m/w) stellst du eine hohe Datenqualität, saubere Strukturen und die Stabilität der Systeme sicher. * Als CRM & Marketing Automation Manager (d/m/w) bist du zuverlässig und arbeitest strukturiert an deinen Projekten.
NEU
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Für unser weiteres Wachstum suchen wir einen erfahrenen und leidenschaftlichen Senior CRM-Manager (m/w/d), der unser E-Commerce-Team verstärkt.
Für unser weiteres Wachstum suchen wir einen erfahrenen und leidenschaftlichen Senior CRM-Manager (m/w/d), der unser E-Commerce-Team verstärkt.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Abteilungsleiter:in Customer Field Service bist Du maßgeblich für die Führung und nachhaltige Weiterentwicklung der Abteilung Customer Field Service verantwortlich.
Als Abteilungsleiter:in Customer Field Service bist Du maßgeblich für die Führung und nachhaltige Weiterentwicklung der Abteilung Customer Field Service verantwortlich.
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Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten * Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, ermittelst Optimierungsbedarf und erarbeitest Strategien für Kundenbetreuung und Kundenansprache * Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement
Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten * Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, ermittelst Optimierungsbedarf und erarbeitest Strategien für Kundenbetreuung und Kundenansprache * Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement
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Anschreiben nicht erforderlich
HKL Baumaschinen GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Suchen wir ab sofort, für die Betreuung der Regionen Hamburg & Bremen - der Arbeitsort ist Hamburg-Hummelsbüttel. DEINE Aufgaben * Organisatorische und kaufmännische Führung der Servicebereiche der Niederlassungen Hamburg & Bremen mit den derzeitigen Servicestandorten Hamburg-Hummelsbüttel, Pinneberg, Lüneburg und Bremen * Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden im Servicebereich * Mitarbeit an der Planung für Personal, Umsatz, Kosten, Investitionen und Kapazitäten für den Kundendienst der Niederlassung sowie Ausbau unserer Organisation * Kontinuierliche Optimierung von Betriebsabläufen und Durchsetzung innovativer Konzepte für die gesamte Serviceorganisation * Pflege von bestehenden Geschäftsverbindungen und Ausbau des Kundenkreises
HKL Baumaschinen GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Suchen wir ab sofort, für die Betreuung der Regionen Hamburg & Bremen - der Arbeitsort ist Hamburg-Hummelsbüttel. DEINE Aufgaben * Organisatorische und kaufmännische Führung der Servicebereiche der Niederlassungen Hamburg & Bremen mit den derzeitigen Servicestandorten Hamburg-Hummelsbüttel, Pinneberg, Lüneburg und Bremen * Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden im Servicebereich * Mitarbeit an der Planung für Personal, Umsatz, Kosten, Investitionen und Kapazitäten für den Kundendienst der Niederlassung sowie Ausbau unserer Organisation * Kontinuierliche Optimierung von Betriebsabläufen und Durchsetzung innovativer Konzepte für die gesamte Serviceorganisation * Pflege von bestehenden Geschäftsverbindungen und Ausbau des Kundenkreises
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We believe MacGregor is a great place to work and we are looking for innovators with an international mindset to join our team and help us create lifetime value for our customers. We are looking for a passionate and results-driven Customer Experience Team Leader to join our mission of delivering industry-leading service. In this role, you will be responsible for leading, supporting, coaching, and motivating your team to ensure our customers are not just satisfied, but delighted. Working closely with the Europe and the other Customer Experience Team Leaders, you will ensure to equip your team with the tools and knowledge they need to achieve company goals while fostering strong global and internal relationships to drive continuous improvement. * Have in depth knowledge of customers, understand their needs and have strong knowledge of the business, products and processes.
We believe MacGregor is a great place to work and we are looking for innovators with an international mindset to join our team and help us create lifetime value for our customers. We are looking for a passionate and results-driven Customer Experience Team Leader to join our mission of delivering industry-leading service. In this role, you will be responsible for leading, supporting, coaching, and motivating your team to ensure our customers are not just satisfied, but delighted. Working closely with the Europe and the other Customer Experience Team Leaders, you will ensure to equip your team with the tools and knowledge they need to achieve company goals while fostering strong global and internal relationships to drive continuous improvement. * Have in depth knowledge of customers, understand their needs and have strong knowledge of the business, products and processes.
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Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Account Management/Customer Success
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Account Management/Customer Success
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Für unsere internationale Unternehmensgruppe suchen wir einen engagierten Customer Care Coordinator (m/w/d) für unser Headquarter in Hamburg, der oder die unsere Überzeugung und Ansprüche teilt und daran mitwirkt, unsere Position als Weltmarktführer zu halten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen zur Unterstützung in der Abteilung Customer Care. * Der Sales Manager wird im Tagesgeschäft von Dir unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenanfragen und bei der Erstellung von Angeboten
Für unsere internationale Unternehmensgruppe suchen wir einen engagierten Customer Care Coordinator (m/w/d) für unser Headquarter in Hamburg, der oder die unsere Überzeugung und Ansprüche teilt und daran mitwirkt, unsere Position als Weltmarktführer zu halten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen zur Unterstützung in der Abteilung Customer Care. * Der Sales Manager wird im Tagesgeschäft von Dir unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenanfragen und bei der Erstellung von Angeboten
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Die Abteilung Marktforschung & Kundenservice ist das zentrale Sprachrohr zu unseren Kund:innen und bündelt die Customer Insights für EDEKA.
Die Abteilung Marktforschung & Kundenservice ist das zentrale Sprachrohr zu unseren Kund:innen und bündelt die Customer Insights für EDEKA.
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d)
Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird in unbefristeter Festanstellung ein Head of Customer Service (m/w/d) am Standort Hamburg gesucht. * Führung und Weiterentwicklung des rund 5-köpfigen Customer Service Teams
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird in unbefristeter Festanstellung ein Head of Customer Service (m/w/d) am Standort Hamburg gesucht. * Führung und Weiterentwicklung des rund 5-köpfigen Customer Service Teams
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Head of Customer-Service & Billing (m/w/d)
Head of Customer-Service & Billing (m/w/d)
BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung einen Head of Customer-Service & Billing (m/w/d) (m/w/d)
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung einen Head of Customer-Service & Billing (m/w/d) (m/w/d)
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Senior Relationship Manager Sector Clean Energy – Corporates (m/w/d)
Senior Relationship Manager Sector Clean Energy – Corporates (m/w/d)
HypoVereinsbank - UniCredit - Deutschland
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
HypoVereinsbank - UniCredit - Deutschland * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit, einer paneuropäischen Geschäftsbank. Unser Ziel ist es, die Gesellschaft dabei zu unterstützen sich weiterzuentwickeln, indem wir unseren Unternehmenskunden und Privatkund:innen weltweit die besten Lösungen bieten und ihr Potenzial sowie das unserer Mitarbeiter:innen zur Entfaltung bringen. Die Digitalisierung und unser Bekenntnis zu den ESG-Grundsätzen - Nachhaltigkeit & soziale Gerechtigkeit - sind Grundlage für unser Handeln. Sie leiten uns dabei an, unsere Stakeholder zu begleiten und zu befähigen. Mit unserer Nachhaltigkeitsstrategie, unseren Produkten sowie durch Social Impact Banking leisten wir unseren Beitrag zu einer lebenswerten Zukunft.
HypoVereinsbank - UniCredit - Deutschland * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit, einer paneuropäischen Geschäftsbank. Unser Ziel ist es, die Gesellschaft dabei zu unterstützen sich weiterzuentwickeln, indem wir unseren Unternehmenskunden und Privatkund:innen weltweit die besten Lösungen bieten und ihr Potenzial sowie das unserer Mitarbeiter:innen zur Entfaltung bringen. Die Digitalisierung und unser Bekenntnis zu den ESG-Grundsätzen - Nachhaltigkeit & soziale Gerechtigkeit - sind Grundlage für unser Handeln. Sie leiten uns dabei an, unsere Stakeholder zu begleiten und zu befähigen. Mit unserer Nachhaltigkeitsstrategie, unseren Produkten sowie durch Social Impact Banking leisten wir unseren Beitrag zu einer lebenswerten Zukunft.
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Wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, gibst du den Takt an und gehst mit gutem Beispiel voran. * Du hältst die Stellung, wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Lust bei uns als Guest Relation Manager (d/w/m) zu arbeiten?
Wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, gibst du den Takt an und gehst mit gutem Beispiel voran. * Du hältst die Stellung, wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Lust bei uns als Guest Relation Manager (d/w/m) zu arbeiten?
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Customer Experience Manager (w/m/d)
Customer Experience Manager (w/m/d)
1&1 Versatel GmbH
Düsseldorf, Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
≥ 5 Jahre relevante Berufserfahrung in Customer Experience, Dienstleistung, Marktforschung oder Projektmanagement (Telekommunikation von Vorteil)
≥ 5 Jahre relevante Berufserfahrung in Customer Experience, Dienstleistung, Marktforschung oder Projektmanagement (Telekommunikation von Vorteil)
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Schnelle Bewerbung
The Fontenay Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Starten Sie Ihre Karriere im The Fontenay – Hamburgs exklusivem Luxushotel! Im The Fontenay Hamburg erwartet Sie mehr als nur ein Arbeitsplatz: Sie werden Teil eines außergewöhnlichen Teams in einem der modernsten 5-Sterne-Superior Hotels Deutschlands. Hier erleben Sie täglich, wie höchste Ansprüche an Design, Gastfreundschaft und Service zu unvergesslichen Erlebnissen für unsere Gäste werden. In unserem eleganten Haus direkt an der Außenalster arbeiten Sie in einem inspirierenden Umfeld mit großzügigen, lichtdurchfluteten Räumen, einem exklusiven Spa und kulinarischen Highlights – vom mit zwei Michelin-Sternen ausgezeichneten Restaurant bis zur stilvollen Bar mit atemberaubendem Blick über Hamburg. Wir legen großen Wert auf ein Arbeitsklima, das von Wertschätzung, Teamgeist und persönlicher ...
The Fontenay Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Starten Sie Ihre Karriere im The Fontenay – Hamburgs exklusivem Luxushotel! Im The Fontenay Hamburg erwartet Sie mehr als nur ein Arbeitsplatz: Sie werden Teil eines außergewöhnlichen Teams in einem der modernsten 5-Sterne-Superior Hotels Deutschlands. Hier erleben Sie täglich, wie höchste Ansprüche an Design, Gastfreundschaft und Service zu unvergesslichen Erlebnissen für unsere Gäste werden. In unserem eleganten Haus direkt an der Außenalster arbeiten Sie in einem inspirierenden Umfeld mit großzügigen, lichtdurchfluteten Räumen, einem exklusiven Spa und kulinarischen Highlights – vom mit zwei Michelin-Sternen ausgezeichneten Restaurant bis zur stilvollen Bar mit atemberaubendem Blick über Hamburg. Wir legen großen Wert auf ein Arbeitsklima, das von Wertschätzung, Teamgeist und persönlicher ...
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