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Ansprechpartner für unsere bei Fragen rund um Business Central – vom Tagesgeschäft bis zu technischen Anliegen (First- und Second-Level-Support) * Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen * sicherer Umgang mit der und Rechteverwaltung sowie im täglichen Support
Ansprechpartner für unsere bei Fragen rund um Business Central – vom Tagesgeschäft bis zu technischen Anliegen (First- und Second-Level-Support) * Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen * sicherer Umgang mit der und Rechteverwaltung sowie im täglichen Support
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Release- & Deployment-Support o Enge Zusammenarbeit mit unseren Rollout- und Support-Teams zur Sicherstellung der Betriebsstabilität
Release- & Deployment-Support o Enge Zusammenarbeit mit unseren Rollout- und Support-Teams zur Sicherstellung der Betriebsstabilität
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Go-To-Market Lead / senior commercial leader (m/f/d) Germany
Go-To-Market Lead / senior commercial leader (m/f/d) Germany
Heide-Park Soltau GmbH
Soltau bei Hamburg
Ensure all initiatives are customer-led, data-informed, and outcomes-driven. Guest & Market Insight Use consumer research, market trends, and competitive intelligence to refine GTM strategy, embedding the voice of the customer and responding to domestic/international visitor behaviors. Expertise in brand marketing, performance marketing, pricing optimisation, distribution, and customer acquisition.
Ensure all initiatives are customer-led, data-informed, and outcomes-driven. Guest & Market Insight Use consumer research, market trends, and competitive intelligence to refine GTM strategy, embedding the voice of the customer and responding to domestic/international visitor behaviors. Expertise in brand marketing, performance marketing, pricing optimisation, distribution, and customer acquisition.
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Buchholz - 3041
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Buchholz - 3041
Carglass GmbH
Buchholz
Requires further support, development and supervision to meet targets and - Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Requires further support, development and supervision to meet targets and - Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Buchholz - auch als Quereinstieg - 3041
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Buchholz - auch als Quereinstieg - 3041
Carglass GmbH
Buchholz
Requires further support, development and supervision to meet targets and - Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Requires further support, development and supervision to meet targets and - Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Buchholz - auch als Quereinstieg - 3041
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Buchholz - auch als Quereinstieg - 3041
Carglass GmbH
Buchholz
Requires further support, development and supervision to meet targets and - Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Requires further support, development and supervision to meet targets and - Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
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Telefonischer Support * Support der Software per Fernzugriff * Supportanfragen per Mail * Support erfordert Austausch mit Kunden. * Eine gewisse Zeit an Berufserfahrung im Support erleichtert den Einstieg
Telefonischer Support * Support der Software per Fernzugriff * Supportanfragen per Mail * Support erfordert Austausch mit Kunden. * Eine gewisse Zeit an Berufserfahrung im Support erleichtert den Einstieg
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• Kundensupport mit Schwerpunkt Microsoft • Kenntnisse in Scripting- und Programmiersprachen sind von VorteilAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebssystem Linux, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Kundensupport mit Schwerpunkt Microsoft • Kenntnisse in Scripting- und Programmiersprachen sind von VorteilAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebssystem Linux, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Support team members in the daily execution of retail operations such as POS system management, stock replenishment, pricing and markdown processes, promotion of loyalty programs, and maintaining cleanliness and recovery standards.
Support team members in the daily execution of retail operations such as POS system management, stock replenishment, pricing and markdown processes, promotion of loyalty programs, and maintaining cleanliness and recovery standards.
NEU
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Zusätzlich können Sie auf unsere zuverlässigen Supportleistungen vertrauen.
Zusätzlich können Sie auf unsere zuverlässigen Supportleistungen vertrauen.
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(Junior) Customer Service Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises
(Junior) Customer Service Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Erfolg, der sich sehen lassen kann: Du unterstützt dabei, die Kennzahlen unseres Customer Service Teams zu erreichen – und hilfst gleichzeitig, unseren Anspruch an erstklassigen Service erlebbar zu machen.
Erfolg, der sich sehen lassen kann: Du unterstützt dabei, die Kennzahlen unseres Customer Service Teams zu erreichen – und hilfst gleichzeitig, unseren Anspruch an erstklassigen Service erlebbar zu machen.
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Als Customer Success Manager bist du bei unseren Kunden der zentrale Ansprechpartner und Experte für unsere Telematik-Lösung. * Berufserfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Success Management (oder einer ähnlich kundennahen Rolle, vorzugsweise im IT-Umfeld) und kennst Telematik-Lösungen (bzw. Flottenmanagement).
Als Customer Success Manager bist du bei unseren Kunden der zentrale Ansprechpartner und Experte für unsere Telematik-Lösung. * Berufserfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Success Management (oder einer ähnlich kundennahen Rolle, vorzugsweise im IT-Umfeld) und kennst Telematik-Lösungen (bzw. Flottenmanagement).
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Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service im Import und Export (m/w/d)
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service im Import und Export (m/w/d)
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Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit.
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit.
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Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten * Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, ermittelst Optimierungsbedarf und erarbeitest Strategien für Kundenbetreuung und Kundenansprache * Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement
Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten * Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, ermittelst Optimierungsbedarf und erarbeitest Strategien für Kundenbetreuung und Kundenansprache * Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
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Zum Dorfkrug * Neu Wulmstorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen, das auf 160 Jahre Geschichte zurückblicken kann. Das verdanken wir insbesondere den Menschen, die hinter Zum Dorfkrug stehen, und jeden Tag mit uns gemeinsam daran arbeiten, frische Lebensmittel von bester Qualität zu produzieren. Auf unserem eigenen Landhof ist uns daher nicht nur der respektvolle Umgang mit Tier und Umwelt wichtig, sondern auch das wertschätzende und kollegiale Miteinander im Team. Auf das tägliche Mittagessen in unserem betriebseigenen Mitarbeitendenrestaurant ("Casino") darfst du dich ebenfalls freuen. Denn das ist nicht nur kostenlos, sondern auch umwerfend lecker! Du hast Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann schau dir unsere offenen Stellen an. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Zum Dorfkrug * Neu Wulmstorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen, das auf 160 Jahre Geschichte zurückblicken kann. Das verdanken wir insbesondere den Menschen, die hinter Zum Dorfkrug stehen, und jeden Tag mit uns gemeinsam daran arbeiten, frische Lebensmittel von bester Qualität zu produzieren. Auf unserem eigenen Landhof ist uns daher nicht nur der respektvolle Umgang mit Tier und Umwelt wichtig, sondern auch das wertschätzende und kollegiale Miteinander im Team. Auf das tägliche Mittagessen in unserem betriebseigenen Mitarbeitendenrestaurant ("Casino") darfst du dich ebenfalls freuen. Denn das ist nicht nur kostenlos, sondern auch umwerfend lecker! Du hast Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann schau dir unsere offenen Stellen an. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
NEU
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Customer Technical Manager (m/w/d) im Bereich Schienengüterwagen
Customer Technical Manager (m/w/d) im Bereich Schienengüterwagen
ERMEWA SA
Hamburg
Teilweise Home-Office
Werde unser Customer Technical Manager (m/w/d) – Technik trifft Kundenerfolg! • Mehrjährige Erfahrung in einer technischen kundenorientierten Rolle (z. B. Technical Account Manager, Solution Engineer, Customer Success)
Werde unser Customer Technical Manager (m/w/d) – Technik trifft Kundenerfolg! • Mehrjährige Erfahrung in einer technischen kundenorientierten Rolle (z. B. Technical Account Manager, Solution Engineer, Customer Success)
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Customer Acquisition Manager - Alibaba (m/w/d)
Customer Acquisition Manager - Alibaba (m/w/d)
Visable GmbH / Alibaba.com
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Kommunikation ist deine Leidenschaft? Gestalte mit uns die Zukunft des B2B-Onlinehandels! Komm in unser Team und arbeite an B2B-Plattformen wie „wer liefert was (wlw)“ und „europages“ sowie an innovativen Online-Marketinglösungen, die B2B-Unternehmen weltweit vernetzen. Hier kannst Du Deine Expertise optimal einbringen und aktiv dabei helfen, unsere Kunden erfolgreich zu machen. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsstory! Bist Du bereit, Deine Karriere auf das nächste Level zu heben? Dann bist Du bei uns genau richtig! Komm in unser Team und werde auch Du Teil unserer Erfolgsstory! Forme mit uns die Zukunft des B2B - Du verantwortest den Vertrieb von Alibaba-Produkten und positionierst diese gezielt bei geeigneten Neukunden
Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Kommunikation ist deine Leidenschaft? Gestalte mit uns die Zukunft des B2B-Onlinehandels! Komm in unser Team und arbeite an B2B-Plattformen wie „wer liefert was (wlw)“ und „europages“ sowie an innovativen Online-Marketinglösungen, die B2B-Unternehmen weltweit vernetzen. Hier kannst Du Deine Expertise optimal einbringen und aktiv dabei helfen, unsere Kunden erfolgreich zu machen. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsstory! Bist Du bereit, Deine Karriere auf das nächste Level zu heben? Dann bist Du bei uns genau richtig! Komm in unser Team und werde auch Du Teil unserer Erfolgsstory! Forme mit uns die Zukunft des B2B - Du verantwortest den Vertrieb von Alibaba-Produkten und positionierst diese gezielt bei geeigneten Neukunden
NEU
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Hermes Germany GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei uns stimmt die Balance zwischen Arbeits- und Privatleben. Mit dieser Voraussetzung sorgen wir dafür, dass du deinen beruflichen Erfolg mit Freude, Teamwork und Eigenverantwortung gestalten kannst. Werde ein Teil von uns und sorge mit neuester Technik und rund 5.500 Kolleg*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden. * Du führst ein Team von aktuell sieben Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch und begleitest sie in ihrer persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung. Dabei sorgst du für eine klare Aufgaben- und Verantwortungsverteilung * Du entwickelst neue Ideen und Ansätze für den Auf- und Ausbau des PaketShop Netzwerks und treibst dessen Weiterentwicklung aktiv voran
Hermes Germany GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei uns stimmt die Balance zwischen Arbeits- und Privatleben. Mit dieser Voraussetzung sorgen wir dafür, dass du deinen beruflichen Erfolg mit Freude, Teamwork und Eigenverantwortung gestalten kannst. Werde ein Teil von uns und sorge mit neuester Technik und rund 5.500 Kolleg*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden. * Du führst ein Team von aktuell sieben Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch und begleitest sie in ihrer persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung. Dabei sorgst du für eine klare Aufgaben- und Verantwortungsverteilung * Du entwickelst neue Ideen und Ansätze für den Auf- und Ausbau des PaketShop Netzwerks und treibst dessen Weiterentwicklung aktiv voran
Strategic Business Owner (all gender) - Customer Experience
Strategic Business Owner (all gender) - Customer Experience
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Du bewertest Business Values, planst und orchestrierst die Rollouts entlang des gesamten Customer Lifecycles * Kundenfokus: Kenntnisse in CRM, datengestützter Kundenentwicklung oder Customer Journeys sind von Vorteil, um die Brücke zwischen Technik und Nutzerbedürfnis zu schlagen.
Du bewertest Business Values, planst und orchestrierst die Rollouts entlang des gesamten Customer Lifecycles * Kundenfokus: Kenntnisse in CRM, datengestützter Kundenentwicklung oder Customer Journeys sind von Vorteil, um die Brücke zwischen Technik und Nutzerbedürfnis zu schlagen.
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Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Processes & Knowledge übernimmst du gemeinsam mit deinem Team die Verantwortung für die Analyse, Optimierung und Steuerung zentraler Customer-Service-Prozesse sowie für die Weiterentwicklung unserer Knowledge-Strukturen. Dabei arbeitest du eng mit internen Stakeholdern zusammen und gestaltest aktiv die strategische Weiterentwicklung unseres Customer Service Setups. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Customer Service Processes & Knowledge“ * Analyse, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung von Customer-Service-Prozessen * Aktive Steuerung bereichsübergreifender Projekte zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Verbesserung der Customer Experience * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Customer-Service-Umfeld, ...
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Processes & Knowledge übernimmst du gemeinsam mit deinem Team die Verantwortung für die Analyse, Optimierung und Steuerung zentraler Customer-Service-Prozesse sowie für die Weiterentwicklung unserer Knowledge-Strukturen. Dabei arbeitest du eng mit internen Stakeholdern zusammen und gestaltest aktiv die strategische Weiterentwicklung unseres Customer Service Setups. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Customer Service Processes & Knowledge“ * Analyse, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung von Customer-Service-Prozessen * Aktive Steuerung bereichsübergreifender Projekte zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Verbesserung der Customer Experience * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Customer-Service-Umfeld, ...
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft. * Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Controlling & Tools Teams * Verantwortung für das KPI-, Performance- und Kostencontrolling inkl. Analyse, Steuerung und Weiterentwicklung zentraler Customer-Service-Kennzahlen * Aktive Gestaltung von Digitalisierungs- und AI-Themen im Customer Service (z.B. Mail-Bot, Chat-Bot, Voice-Bot) * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Controlling, Customer Service, Operations oder einem vergleichbaren Umfeld inkl. Führungserfahrung
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft. * Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Controlling & Tools Teams * Verantwortung für das KPI-, Performance- und Kostencontrolling inkl. Analyse, Steuerung und Weiterentwicklung zentraler Customer-Service-Kennzahlen * Aktive Gestaltung von Digitalisierungs- und AI-Themen im Customer Service (z.B. Mail-Bot, Chat-Bot, Voice-Bot) * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Controlling, Customer Service, Operations oder einem vergleichbaren Umfeld inkl. Führungserfahrung
Teamlead Customer Acquisition - Alibaba (m/w/d)
Teamlead Customer Acquisition - Alibaba (m/w/d)
Visable GmbH / Alibaba.com
Hamburg
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Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Kommunikation ist deine Leidenschaft? Gestalte mit uns die Zukunft des B2B-Onlinehandels! Komm in unser Team und arbeite an B2B-Plattformen wie „wer liefert was (wlw)“ und „europages“ sowie an innovativen Online-Marketinglösungen, die B2B-Unternehmen weltweit vernetzen. Hier kannst Du Deine Expertise optimal einbringen und aktiv dabei helfen, unsere Kunden erfolgreich zu machen. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsstory! Du möchtest etwas aufbauen, statt nur verwalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wenn Du strategisch denkst, gerne anpackst und Verantwortung für Umsatz und Team übernehmen willst, dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Forme mit uns die Zukunft des B2B * Du baust ein Vertriebsteam (bis zu 12 Kolleg*innen) für DACH & Frankreich auf und führst es von der Auswahl ...
Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Kommunikation ist deine Leidenschaft? Gestalte mit uns die Zukunft des B2B-Onlinehandels! Komm in unser Team und arbeite an B2B-Plattformen wie „wer liefert was (wlw)“ und „europages“ sowie an innovativen Online-Marketinglösungen, die B2B-Unternehmen weltweit vernetzen. Hier kannst Du Deine Expertise optimal einbringen und aktiv dabei helfen, unsere Kunden erfolgreich zu machen. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsstory! Du möchtest etwas aufbauen, statt nur verwalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wenn Du strategisch denkst, gerne anpackst und Verantwortung für Umsatz und Team übernehmen willst, dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Forme mit uns die Zukunft des B2B * Du baust ein Vertriebsteam (bis zu 12 Kolleg*innen) für DACH & Frankreich auf und führst es von der Auswahl ...
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Customer Acquisition Manager – Alibaba (m/f/d) (French required) – Remote
Customer Acquisition Manager – Alibaba (m/f/d) (French required) – Remote
Visable GmbH / Alibaba.com
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Here, you can put your expertise to optimal use and actively contribute to the success of our customers. You are responsible for selling Alibaba products and positioning them strategically with new potential customers. You recognize the needs of prospective customers and persuade them with the right solutions from our portfolio. You design initial meetings and digital presentations in a way that builds sustainable and profitable customer relationships. You know how to inspire customers, identify sales opportunities, and confidently lead negotiations through to closing.
Here, you can put your expertise to optimal use and actively contribute to the success of our customers. You are responsible for selling Alibaba products and positioning them strategically with new potential customers. You recognize the needs of prospective customers and persuade them with the right solutions from our portfolio. You design initial meetings and digital presentations in a way that builds sustainable and profitable customer relationships. You know how to inspire customers, identify sales opportunities, and confidently lead negotiations through to closing.
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