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4.123 Treffer für Customer Success Management Jobs in Bergkirchen im Umkreis von 30 km
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Werkstudenten (m/w/d) Team Customer Success Management
Werkstudenten (m/w/d) Team Customer Success Management
Esri Deutschland GmbH
Berlin, Bonn, Münster, Kranzberg, Köln, Hamburg
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team Customer Success Management (15-20h/Woche).
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team Customer Success Management (15-20h/Woche).
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Customer Success Management Werkstudent (m/w/d) - Remote | VERSO GmbH | Remote (Germany)
Customer Success Management Werkstudent (m/w/d) - Remote | VERSO GmbH | Remote (Germany)
VERSO GmbH
München, Deutschland
Teilweise Home-Office
Als Werkstudent*in in unserem Customer Success Team unterstützt du deine Teamkolleg*innen teamübergreifend im ESG-, Climate- und Supply Chain-Hub bei verschiedenen Projekten rund um das Thema Customer Journey mit dem Ziel unseren Kunden ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Bei all dem wächst du mit VERSO mit und entwickelst sowohl unseren Customer Success Bereich als auch dich selbst stetig weiter. In unser Customer Success Team passt du besonders gut, wenn dich neben einer Leidenschaft für Nachhaltigkeit auch effiziente Kommunikation und eine serviceorientierte Arbeitsweise ausmacht und du gerne an verschiedenen Projekten parallel arbeitest. * Du arbeitest mit unseren Kunden in unseren digitalen Lösungen ESG-, Climate-, und Supply Chai
Als Werkstudent*in in unserem Customer Success Team unterstützt du deine Teamkolleg*innen teamübergreifend im ESG-, Climate- und Supply Chain-Hub bei verschiedenen Projekten rund um das Thema Customer Journey mit dem Ziel unseren Kunden ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Bei all dem wächst du mit VERSO mit und entwickelst sowohl unseren Customer Success Bereich als auch dich selbst stetig weiter. In unser Customer Success Team passt du besonders gut, wenn dich neben einer Leidenschaft für Nachhaltigkeit auch effiziente Kommunikation und eine serviceorientierte Arbeitsweise ausmacht und du gerne an verschiedenen Projekten parallel arbeitest. * Du arbeitest mit unseren Kunden in unseren digitalen Lösungen ESG-, Climate-, und Supply Chai
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Professional experience in Customer Success, Solution Management, Project Management, or technical customer-facing roles Customer Management & Solution Enablement * Collaborate closely with Program and Key Account Management to align on strategic customer development - In this role, you will serve as the central point of contact for our customers during the usage and operational phase of our solutions. Acting as a key interface between customers, Product, Engineering, Sales, and Support, you will play a critical role in driving customer satisfaction and long-term partnerships. * Act as the primary point of contact for customers and users throughout on
Professional experience in Customer Success, Solution Management, Project Management, or technical customer-facing roles Customer Management & Solution Enablement * Collaborate closely with Program and Key Account Management to align on strategic customer development - In this role, you will serve as the central point of contact for our customers during the usage and operational phase of our solutions. Acting as a key interface between customers, Product, Engineering, Sales, and Support, you will play a critical role in driving customer satisfaction and long-term partnerships. * Act as the primary point of contact for customers and users throughout on
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Sales Support Mitarbeiter*in (all gender)
Sales Support Mitarbeiter*in (all gender)
usd AG
Neu-Isenburg (Frankfurt a.M.), Köln, München
Teilweise Home-Office
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Du unterstützt unser Customer Success Management – einen zentralen Bestandteil unseres Fachvertriebs.
Du unterstützt unser Customer Success Management – einen zentralen Bestandteil unseres Fachvertriebs.
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Schnelle Bewerbung
Experience in account management, project management or customer success management, ideally in the food industry * Account Management: Coordinate the technological, marketing and production requirements of our customers in exchange with our internal teams. As a Business Development Manager you will be involved in actively engaging with potential customers, starting from the first touchpoint, to finding the right ChoViva recipe and application, to signing the contract. * Project Management: Oversee project timelines, milestones, and deliverables * Collaborate with large multinational customers in challenging technical, regulatory & political environments * Support our customers in int
Experience in account management, project management or customer success management, ideally in the food industry * Account Management: Coordinate the technological, marketing and production requirements of our customers in exchange with our internal teams. As a Business Development Manager you will be involved in actively engaging with potential customers, starting from the first touchpoint, to finding the right ChoViva recipe and application, to signing the contract. * Project Management: Oversee project timelines, milestones, and deliverables * Collaborate with large multinational customers in challenging technical, regulatory & political environments * Support our customers in int
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Du wirst direkt mit Fabian, unserem VP Revenue, zusammenarbeiten und die Verantwortung für deine eigenen Arbeitsbereiche in einer Customer Success Management Rolle übernehmen. Je nach Berufserfahrung und unseren Eindruck in unseren Interviews startest du als Junior oder berufserfahrender Customer Success Manager * Customer Onboarding
Du wirst direkt mit Fabian, unserem VP Revenue, zusammenarbeiten und die Verantwortung für deine eigenen Arbeitsbereiche in einer Customer Success Management Rolle übernehmen. Je nach Berufserfahrung und unseren Eindruck in unseren Interviews startest du als Junior oder berufserfahrender Customer Success Manager * Customer Onboarding
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Idealerweise mit Erfahrung im Vertrieb oder Customer Success Management
Idealerweise mit Erfahrung im Vertrieb oder Customer Success Management
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Für diese Vision suchen wir eine*n Senior Enterprise Customer Success Manager (m/w/d), um unsere wichtigsten und komplexesten B2B-Kunden strategisch zu betreuen, anspruchsvolle Projekte souverän zu steuern und den maximalen Mehrwert aus SafeNow für Enterprise-Accounts zu realisieren. * Umfangreiche Erfahrung (7+ Jahre): Mehrjährige Erfahrung in Customer Success, * Management wichtiger Kunden‑Stakeholder: Du agierst als Hauptansprechpartner:in für C‑Level und entscheidende Stakeholder auf Success‑Pläne, definierst KPIs zur Nutzung und Aktivierung, führst regelmäßige - Consulting, Account Management oder der Betreuung komplexer
Für diese Vision suchen wir eine*n Senior Enterprise Customer Success Manager (m/w/d), um unsere wichtigsten und komplexesten B2B-Kunden strategisch zu betreuen, anspruchsvolle Projekte souverän zu steuern und den maximalen Mehrwert aus SafeNow für Enterprise-Accounts zu realisieren. * Umfangreiche Erfahrung (7+ Jahre): Mehrjährige Erfahrung in Customer Success, * Management wichtiger Kunden‑Stakeholder: Du agierst als Hauptansprechpartner:in für C‑Level und entscheidende Stakeholder auf Success‑Pläne, definierst KPIs zur Nutzung und Aktivierung, führst regelmäßige - Consulting, Account Management oder der Betreuung komplexer
NEU
Cross-Functional Collaboration: Collaborate with Customer Success, Product Management, R&D, Engineering, Support Tier 1, Sales and Training to align on issue handling, improve documentation, and support release readiness. Our new software platform MOSAIC UXS connects operators of our own but also 3rd party products - enabling real-time mission planning, fleet management, and data analysis. exceptional service to our customers worldwide. * Software & System Support: Provide advanced technical support for MOSAIC UXS, Quantum Systems' mission management software. * Technical Ticket Management: Manage and document support cases in Jira Service Management, ensuring transparent communication, accurate documentation, and timely resolutions.
Cross-Functional Collaboration: Collaborate with Customer Success, Product Management, R&D, Engineering, Support Tier 1, Sales and Training to align on issue handling, improve documentation, and support release readiness. Our new software platform MOSAIC UXS connects operators of our own but also 3rd party products - enabling real-time mission planning, fleet management, and data analysis. exceptional service to our customers worldwide. * Software & System Support: Provide advanced technical support for MOSAIC UXS, Quantum Systems' mission management software. * Technical Ticket Management: Manage and document support cases in Jira Service Management, ensuring transparent communication, accurate documentation, and timely resolutions.
Collaboration Across Teams: Work closely with Customer Success, Product Management, R&D, Engineering, Support Tier 1, Sales and Training to align on customer needs, enhance processes, and improve the overall service experience. * Technical Ticket Management: Handle customer requests in Jira Service Management, provide structured documentation, and collaborate with R&D and Engineering to resolve complex technical challenges. * Support our Governmental Sector: Deliver advanced to governmental and defence customers, ensuring the reliable operation of Twister, Nexus, and Reliant systems across a wide range of mission scenarios. * Strong communicator who thrives in cross-functional problem solving and customer interaction.
Collaboration Across Teams: Work closely with Customer Success, Product Management, R&D, Engineering, Support Tier 1, Sales and Training to align on customer needs, enhance processes, and improve the overall service experience. * Technical Ticket Management: Handle customer requests in Jira Service Management, provide structured documentation, and collaborate with R&D and Engineering to resolve complex technical challenges. * Support our Governmental Sector: Deliver advanced to governmental and defence customers, ensuring the reliable operation of Twister, Nexus, and Reliant systems across a wide range of mission scenarios. * Strong communicator who thrives in cross-functional problem solving and customer interaction.
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(Junior) Manager (m/w/d) Customer Success für die Region Central America & Caribbean
(Junior) Manager (m/w/d) Customer Success für die Region Central America & Caribbean
DENK PHARMA GmbH & Co. KG
München
Teilweise Home-Office
Berufserfahrung: Berufserfahrung im Customer Success, Sales Support oder Account Management, oder in einer vergleichbaren Position mit direktem Kundenkontakt. * Bestellmanagement: Versende Bestellvorschläge aus unserem Planungstool und stelle sicher, dass unsere Kunden jederzeit optimal versorgt sind * Reklamationsmanagement: Bearbeite Reklamationen, Rückrufe und Beschwerden professionell und zielgerichtet – stets mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Vertrauen
Berufserfahrung: Berufserfahrung im Customer Success, Sales Support oder Account Management, oder in einer vergleichbaren Position mit direktem Kundenkontakt. * Bestellmanagement: Versende Bestellvorschläge aus unserem Planungstool und stelle sicher, dass unsere Kunden jederzeit optimal versorgt sind * Reklamationsmanagement: Bearbeite Reklamationen, Rückrufe und Beschwerden professionell und zielgerichtet – stets mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Vertrauen
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In order to continue our expansion in this market, we are looking for a Working Student to support our growing Customer Success team in Germany. Customer Care (support, account management) Step 2: Business case to prepare at home followed by an interview with Stefan, Senior Customer Success Consultant (60') - Help shape our Customer Care processes in Germany. Support the roll-out of solutions (project management and implementation) - Adapt our software to the customer's local context in Germany. - Take on a major role in shaping our Customer Care processes in Germany.
In order to continue our expansion in this market, we are looking for a Working Student to support our growing Customer Success team in Germany. Customer Care (support, account management) Step 2: Business case to prepare at home followed by an interview with Stefan, Senior Customer Success Consultant (60') - Help shape our Customer Care processes in Germany. Support the roll-out of solutions (project management and implementation) - Adapt our software to the customer's local context in Germany. - Take on a major role in shaping our Customer Care processes in Germany.
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(Senior) Client Success Manager (all genders)
(Senior) Client Success Manager (all genders)
PIA Media GmbH
Hamburg, Düsseldorf, München
Teilweise Home-Office
Mit über 350 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI. PIA Media agiert wie eine API, wir verbinden Daten und Systeme genauso wie Provider und Partner, somit begleitet PIA Media Kunden von der richtigen Mediastrategie über Ad Tech Implementierung, Data-Analyse und –Management bis hin zur Umsetzung von personalisierten Kampagnen auf allen Plattformen. * Projekte rocken: Du übernimmst das interne und externe Projektmanagement und sorgst für reibungslose Abläufe mit unseren Kund:innen und Teams - Dabei nutzt du deine Projektmanagement-Skills, um Teams zu koord
Mit über 350 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI. PIA Media agiert wie eine API, wir verbinden Daten und Systeme genauso wie Provider und Partner, somit begleitet PIA Media Kunden von der richtigen Mediastrategie über Ad Tech Implementierung, Data-Analyse und –Management bis hin zur Umsetzung von personalisierten Kampagnen auf allen Plattformen. * Projekte rocken: Du übernimmst das interne und externe Projektmanagement und sorgst für reibungslose Abläufe mit unseren Kund:innen und Teams - Dabei nutzt du deine Projektmanagement-Skills, um Teams zu koord
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Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Hierzu gehören komplexe Aufgaben wie Portfolio Management, Steuern, Kapitalmaßnahmen und Trading. Wir sind davon überzeugt, dass mit dem richtigen Maß an Motivation und Interesse, auch in Dir ein ausgezeichneter Client Success Associate steckt. * Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat
Hierzu gehören komplexe Aufgaben wie Portfolio Management, Steuern, Kapitalmaßnahmen und Trading. Wir sind davon überzeugt, dass mit dem richtigen Maß an Motivation und Interesse, auch in Dir ein ausgezeichneter Client Success Associate steckt. * Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat
As a Training Management Support you will be a significant key function of our Demo & Training Team and ensure smooth coordination and execution of training programs and demo events. With the objective to deliver exceptional customer experiences and operational excellence, you will support Quantum Systems in its mission to become the benchmark for aerial data collection solutions with unmanned aerial systems (sUAV). * Inventory Management – Track UAV equipment, parts, and coordinate repairs or replacements. * Cost & Expense Management – Monitor team expenses, costs, and support budget tracking. * Customer & Team Support – Facilitate client communication, training registration, and event prep. * You have completed vocational training in a commercial or administrative field (e.g., offic
As a Training Management Support you will be a significant key function of our Demo & Training Team and ensure smooth coordination and execution of training programs and demo events. With the objective to deliver exceptional customer experiences and operational excellence, you will support Quantum Systems in its mission to become the benchmark for aerial data collection solutions with unmanned aerial systems (sUAV). * Inventory Management – Track UAV equipment, parts, and coordinate repairs or replacements. * Cost & Expense Management – Monitor team expenses, costs, and support budget tracking. * Customer & Team Support – Facilitate client communication, training registration, and event prep. * You have completed vocational training in a commercial or administrative field (e.g., offic
NEU
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Director Research & Partnership Management Gö, Mü, HH (m/w/d)
Director Research & Partnership Management Gö, Mü, HH (m/w/d)
ISI GmbH - Institut für Sensorikforschung und Innovationsberatung
Göttingen, München, Hamburg
Teilweise Home-Office
Our purpose, to create a new connection between pleasure and responsibility and to help our customers and people in society to achieve this as well, is at the heart of our thinking and actions. To help shape this path, we are looking for a Director of Research & Partnership Management to start as soon as possible. You have the ability to translate customer challenges, market developments,and trend insights into business opportunities. * You work in the second management level in close collaboration with the isi leadership team. * You are responsible for the design and strategic development of one or more business areas beyond client management. * You act as a and sparring partner for your account managers in sustainable account management. * You set the framework for
Our purpose, to create a new connection between pleasure and responsibility and to help our customers and people in society to achieve this as well, is at the heart of our thinking and actions. To help shape this path, we are looking for a Director of Research & Partnership Management to start as soon as possible. You have the ability to translate customer challenges, market developments,and trend insights into business opportunities. * You work in the second management level in close collaboration with the isi leadership team. * You are responsible for the design and strategic development of one or more business areas beyond client management. * You act as a and sparring partner for your account managers in sustainable account management. * You set the framework for
As a Working Student (m/f/d) in Production & Project Management, you will actively support our production management and team in further developing our manufacturing processes. * Prepare presentations, reports, and decision-making documents for management. * Support the operational day-to-day business and collaborate closely with production management and other departments. * Strong interest in Lean Management, production environments, project management, and process optimization. * Confident handling of MS Office (especially Excel & PowerPoint); experience with visualization or project management tools is an advantage. * High quality awareness and willingness to learn and apply new manufacturing and project management methods. * We b
As a Working Student (m/f/d) in Production & Project Management, you will actively support our production management and team in further developing our manufacturing processes. * Prepare presentations, reports, and decision-making documents for management. * Support the operational day-to-day business and collaborate closely with production management and other departments. * Strong interest in Lean Management, production environments, project management, and process optimization. * Confident handling of MS Office (especially Excel & PowerPoint); experience with visualization or project management tools is an advantage. * High quality awareness and willingness to learn and apply new manufacturing and project management methods. * We b
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Business Development Manager (all genders)
Business Development Manager (all genders)
EFESO Management Consultants
München, Berlin, Stuttgart, Wien, Mannheim, Puch, Friedrichshafen, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Customer Success aufbauen: Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Thema Customer Success bei EFESO gemeinsam mit dem Fachbereich zu etablieren und langfristige Kundenbeziehungen erfolgreich auszubauen. * EFESO Management Consultants - Über EFESO MANAGEMENT CONSULTANTS - EFESO Management Consultants ist mit rund 1.000 Mitarbeitenden an 35 Standorten weltweit die führende internationale Operations-Beratung und Transformationspartner für die produzierende Industrie. * Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Business Development, Account Management oder in einer Unternehmensberatung.
Customer Success aufbauen: Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Thema Customer Success bei EFESO gemeinsam mit dem Fachbereich zu etablieren und langfristige Kundenbeziehungen erfolgreich auszubauen. * EFESO Management Consultants - Über EFESO MANAGEMENT CONSULTANTS - EFESO Management Consultants ist mit rund 1.000 Mitarbeitenden an 35 Standorten weltweit die führende internationale Operations-Beratung und Transformationspartner für die produzierende Industrie. * Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Business Development, Account Management oder in einer Unternehmensberatung.
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This means you will guide the customer through the onboarding process and will make sure once the customer is live to transfer to Customer Success and dedicated support teams. You will work with our Sales and Customer Success teams. * Assist in the transition from sales to implementation, ensuring a smooth handover to the customer success and support teams. At Mollie, we're on a mission to make payments and money management effortless for every business in Europe. Today, we serve more than 250,000 businesses across Europe with an all-in-one solution that simplifies payments and money management. You will guide potential German customers through the sales process of Mollie's products a
This means you will guide the customer through the onboarding process and will make sure once the customer is live to transfer to Customer Success and dedicated support teams. You will work with our Sales and Customer Success teams. * Assist in the transition from sales to implementation, ensuring a smooth handover to the customer success and support teams. At Mollie, we're on a mission to make payments and money management effortless for every business in Europe. Today, we serve more than 250,000 businesses across Europe with an all-in-one solution that simplifies payments and money management. You will guide potential German customers through the sales process of Mollie's products a
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You are customer-focused – someone who prioritizes customer success in their work. We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. You will have a pivotal role in driving profitable growth, leveraging our comprehensive capabilities to build strong client relationships, and leading your multi-disciplinary team to success. * 10+ years of experience in Management and / or Technology consulting and +5 years of experience in a partner or senior leadership role, with regional or global consulting firms (Big 5 or boutiques). * Demonstrated ability to drive financial growth through sales, revenue, and profitability management.
You are customer-focused – someone who prioritizes customer success in their work. We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. You will have a pivotal role in driving profitable growth, leveraging our comprehensive capabilities to build strong client relationships, and leading your multi-disciplinary team to success. * 10+ years of experience in Management and / or Technology consulting and +5 years of experience in a partner or senior leadership role, with regional or global consulting firms (Big 5 or boutiques). * Demonstrated ability to drive financial growth through sales, revenue, and profitability management.
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Kundenkommunikation & Customer Success * Du bist Ansprechpartner für standortbezogene Rückfragen des Customer-Success-Teams. * Hohe Detailorientierung und Freude an akribischem, täglichem Prozessmanagement. * Erfahrung im Arbeiten mit Notion oder vergleichbaren Wissensmanagement-Tools.
Kundenkommunikation & Customer Success * Du bist Ansprechpartner für standortbezogene Rückfragen des Customer-Success-Teams. * Hohe Detailorientierung und Freude an akribischem, täglichem Prozessmanagement. * Erfahrung im Arbeiten mit Notion oder vergleichbaren Wissensmanagement-Tools.
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Als Customer Success Manager (d/m/w) bist du die erste Anlaufstelle für unser anspruchsvolles Kundensegment im Bereich der hochwertigen Vermögensverwaltung. Neben deinen Aufgaben im Operations Management übernimmst du auch kleinere Büro-Management-Tätigkeiten, um den reibungslosen Ablauf in unserem Büro sicherzustellen. Empfang und Management von Kundenanfragen: Du übernimmst eine zentrale Rolle als erster Kontaktpunkt und gewährleistest eine schnelle und professionelle Weiterleitung der Kundenanliegen. Office-Management: Zusätzlich übernimmst du Office-Management-Aufgaben in unserem Münchner Büro. Wertschätzung: Du gestaltest mit uns die Zukunft des digitalen Wealth Managements in einem innovativen, mehrfach ausgezeichneten Unternehm
Als Customer Success Manager (d/m/w) bist du die erste Anlaufstelle für unser anspruchsvolles Kundensegment im Bereich der hochwertigen Vermögensverwaltung. Neben deinen Aufgaben im Operations Management übernimmst du auch kleinere Büro-Management-Tätigkeiten, um den reibungslosen Ablauf in unserem Büro sicherzustellen. Empfang und Management von Kundenanfragen: Du übernimmst eine zentrale Rolle als erster Kontaktpunkt und gewährleistest eine schnelle und professionelle Weiterleitung der Kundenanliegen. Office-Management: Zusätzlich übernimmst du Office-Management-Aufgaben in unserem Münchner Büro. Wertschätzung: Du gestaltest mit uns die Zukunft des digitalen Wealth Managements in einem innovativen, mehrfach ausgezeichneten Unternehm
Since 2004, Mollie has been on a mission to make payments and money management effortless for every business in Europe. We move fast, build with purpose and care deeply about our customers. You'll work cross-functionally—collaborating with teams across Mollie to drive growth for our and increase adoption of key products like Mollie Capital, in-person payments, and more—ensuring these accounts thrive and contribute to Mollie's overall success. * Proven experience in Partner Management or Account Management , specifically in a high-growth, high-stakes environment.
Since 2004, Mollie has been on a mission to make payments and money management effortless for every business in Europe. We move fast, build with purpose and care deeply about our customers. You'll work cross-functionally—collaborating with teams across Mollie to drive growth for our and increase adoption of key products like Mollie Capital, in-person payments, and more—ensuring these accounts thrive and contribute to Mollie's overall success. * Proven experience in Partner Management or Account Management , specifically in a high-growth, high-stakes environment.
Exposure to cross-functional teams (Sales, Partnerships, Customer Success, Product) Since 2004, Mollie has been on a mission to make payments and money management effortless for every business in Europe. We move fast, build with purpose and care deeply about our customers. As a Sales Development Associate, you will play a key role in driving Mollie's growth in Germany by generating new business opportunities, engaging potential customers, and qualifying leads for the sales team. * Research and identify potential customers and key decision-makers
Exposure to cross-functional teams (Sales, Partnerships, Customer Success, Product) Since 2004, Mollie has been on a mission to make payments and money management effortless for every business in Europe. We move fast, build with purpose and care deeply about our customers. As a Sales Development Associate, you will play a key role in driving Mollie's growth in Germany by generating new business opportunities, engaging potential customers, and qualifying leads for the sales team. * Research and identify potential customers and key decision-makers
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Erfahrung in einer technischen oder kundenorientierten Rolle (z. B. Customer Success/ Support oder Produktmanagement). * Support & Anfragenmanagement: Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen First-Level-Supports über unsere Support-Software Repaircode von SQANIT, inkl. Priorisierung, Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportfälle. * Feedback-Management: Systematische Aufnahme und Weitergabe von Kundenfeedback an Produkt- und Qualitätsmanagement zur kontinuierlichen Verbesserung.
Erfahrung in einer technischen oder kundenorientierten Rolle (z. B. Customer Success/ Support oder Produktmanagement). * Support & Anfragenmanagement: Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen First-Level-Supports über unsere Support-Software Repaircode von SQANIT, inkl. Priorisierung, Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportfälle. * Feedback-Management: Systematische Aufnahme und Weitergabe von Kundenfeedback an Produkt- und Qualitätsmanagement zur kontinuierlichen Verbesserung.
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- Customer Management
- Customer Account Management
- Customer Care Representative
- Customer Insight Management
Standorte
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- Starnberg
- Garching bei München
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- Erding
- Ottobrunn
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- Pfaffenhofen an der Ilm
- Gilching
- Geretsried
- Fürstenfeldbruck
- Dachau
- Unterföhring
- Unterschleißheim
- Aschheim
- Planegg
- Gräfelfing
- Weßling
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